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工作年度计划

时间:2023-09-06 09:03:16 工作计划 我要投稿

工作年度计划精华(9篇)

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的工作年度计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作年度计划精华(9篇)

工作年度计划 篇1

  1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

  2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。

  3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。

  接电话最基本要求:快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。

  酒店前厅部岗位职责和操作流程

  k.叫醒服务情况。

  l.保持室内清洁卫生。

  2、 总机房员工的素质要求:

  电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是“只听其悦耳声,不见其微笑声”的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的素质。

  1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。

  2)写迅速,反应快。

  3)工作认真,记忆力强。

  4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。

  5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。

  6)熟悉电脑操作及打字。

  7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。

  8)有很强的.信息沟通能力。

  3、 话务服务的基本要求:

  电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。:

  1)电话转接及留言服务:之后再来话。

  4)报警电话的处理:

  a.接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。

  b.通知总经理到火灾区域。

  c.通知驻店经理到火灾区域。

  d.通知工程部到火灾区域。

  f.通知保安部到火灾区域。

  g.通知医务室到火灾区域。

  h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。

  进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。

工作年度计划 篇2

  村镇规划建设中心20xx年度工作总结及20xx年工作计划 >XX年,马过河镇村镇规划建设管理工作在镇党委政府及上级主管部门的关心、支持、帮助下,我中心职工同心协力、团结务实,狠抓落实,把党的各项方针政策落到实处,使得全年工作得以顺利开展,圆满地完成了上级下达的各项工作任务和指标,同时为了适应新时期规划建设管理工作的需要,更注重本中心职工的素质建设,积极组织参加各种业务培训和学习,提高工作能力和水平,订阅报刊杂志,加强日常的自我学习和锻炼,努力使规划建设管理工作再上一个新台阶,回顾一年的工作,具体总结如下:

  一、工作总结

  (一)公路养护

  马过河镇辖5个村委会49个村民小组,全镇15896人,辖区内有乡村公路28条75.04公里(五条乡道16.86公里,两条县道13.84公里,21条村道44.35公里)也是我镇每年需养护的公路里程。

  XX年,我镇在县交通局和县地方公路管理段的大力支持下,按照公路管养目标责任要求,多方筹资,积极协调各部门,配合各村委会,调动一切能调动的人力、物力、财力对我镇辖区内县、乡公路进行维修养护,路政管理、确保了道路畅通安全,路面良好,充分发挥了公路在我镇经济、社会发展中的重要作用。

  今年来,我镇积极对镇内县、乡公路和乡村公路的重点路段,急需维修养护路段进行养护维修,总投资4.5万元,完成对21条44.35公里村道的养护维修,组织群众清理水沟,清除各村公路边坡杂草,修补路面坑塘,确保了镇内水沟排水畅通,路面状况良好,公路畅通无阻,保证了群众正常的交通运输。

  (二)公路建设

  我镇根据国家、省、市、县关于农村公路建设的有关文件要求以及国家相关法律法规的规定,坚持“等级多标准、路面多形式、安保多样化、筹资多渠道、绿化本土化”的原则,硬化工程的建设遵照“充分利用旧路资源、着力提高路面等级、注重完善防排设施、切实增强通行能力”的总体要求,在现有道路基础上进行改造、铺筑路面、完善防护、排水及安全设施。

  按照《马龙县通行政村公路硬化工程建设实施办法》的相关要求,结合实际,综合考虑,决定XX年实施通行政村公路硬化工程的公路为角家至车章公路,总投资82.88万元,全长2公里,路面宽3.5米,路面结构形式为:25cm天然砂砾+20cm水泥混凝土。目前工程正在紧张施工中,预计今年12月30日前完成竣工验收。

  (三)农村建设规划及建房落实

  今年年初,我镇积极配合县住建局,顺利完成县确定的集镇规划任务,集镇各计划投资项目顺利完成。我中心共落实批办了集镇、农村建房11户,总建筑面积1260m2,对不符合规划建设要求的,坚决取缔,不予办理;并按农户自愿原则,按规定核发办理了农村房屋产籍管理证书。城镇化率比去年提高2.5个百分点。

  (四)危房改造工程

  马过河镇根据省、市、县相关文件要求,狠抓落实,因地制宜,深入调查摸底后,根据住房最危险、经济最困难、有最基本安全住房的“三最”要求和标准确定了我镇XX年农村危房改造对象为175户,采取由农户自建,经相关部门验收合格后,由中央财政每户补助1万元的形式,第一批实施75户,第二批实施100户。目前该项目正在实施中,预计今年年底完成项目的竣工验收。

  (五)路政管理

  我镇积极开展公路路政管理工作,严格执行国家相关法律法规及路政管理工作有关规定,建立规范路政管理档案,文明路政执法,按时报送相关业务报表。积极配合县交通局和县路政管理大队管理我镇范围内的县乡、乡村公路,确保路产路权不受侵害,全年在公路控制红线范围内没有出现修建永久性、半永久性违章建筑物现象,大中桥梁上、下游100米范围内没有炸石、炸砂取料现象。加强公路交通标志标线的设置工作,逐步完善现有公路上标志标线等安全设施,解决重点路段路口的安全隐患,在公路上设置限速、让行、指路标志。对交通事故多发的路口,特别是学校周边路段实行综合改造,完善警示标志标线等安全防护设施。

  (六)集市管理及街道卫生管理

  镇容镇貌的清洁与否是反映一个乡镇建设水平发展与否的主要标志。结合我镇实际,我中心职工上下一心,团结一致,相办法、上点子,大胆革新,找突破口,多方筹集资金,对街天摊位关行规范管理计划管理,实行每个摊位每周收取市场卫生管理费0.50元;对公路两侧商饮住房按污染程度,每季度每户收取垃圾运费,并及时利用这些费用组织每天一次垃圾清运,每周一次打扫街道卫生,保持公厕清洁,营造了一个卫生,舒适的环境,并随时检查,纠正乱倒垃圾,乱堆杂物乱设摊点的现象。

  (七)安全生产工作

  我镇认真贯彻落实中央、省、市、县关于安全生产工作的方针、政策,定期不定期抽调相关人员对全镇道路运输、建设工程和燃气购销的安全生产工作进行全面、细致、大规模地检查,并积极排查不安全和不稳定因素,努力防止各类安全事故、事件发生。

  1、道路运输安全生产情况

  对所管养的路段、桥涵,或负责建设施工的路段,进行全面检查,对危险路段、路基缺口、路面坑塘、桥涵和高边坡事故隐患立即进行整改,并将整改措施确实落到实处。做好安全警示标志,确保施工和行车安全;路面坑塘即挖即补,严禁在弯道及其出入口、平交路口、桥头、坡路、狭窄路段堆放施工材料和停放施工机械,物料和机械不得留在道路上过夜,督促当日必须须清理干净,确保道路畅通和行车安全,要及时增设交通安全标志,加强施工现场管理和保通指挥,减少建设和养护施工对交通的影响。督促施工单位进一步完善安全生产的各项规章制度,对容易引发安全事故的关键施工环节要制定针对性强的安全保障措施和应急预案,要做好民工安全教育管理;强化爆炸物品依法管理;加强指挥部、施工单位用车、施工机械的安全管理,封闭施工路段和即将通车路段,严禁非施工车辆驶入。

  2、水运安全生产情况

  马过河凤龙湾码头水运安全检查,重点检查船只性能、消防设施、救生设施、各项安全制度落实情况等,加强安全监督,对凤龙湾景区水运安全检查,督促各旅游船只必须配备救生衣14件以上,要求各旅游船只必须配备消防设备灭火设备一套,游船应持有合格的船舶检查证书、船员证、安全检查记录等齐全有效的各类证书手续,不准无证行船,游船营运期间严禁超载、超速行驶,随时检查发动机及船体是否老化、生锈,对存在安全隐患和证照不全的船只则令其停止运营,限期整改;定期对设备进行检查维修,全面查找各种安全隐患并及时排查,确保万无一失。

  3、建设工程安全生产检查情况

  马过河镇按照“一标五规范”的检查标准对镇内正在实施的建设工程进行全面、细致的检查,主要对建筑施工中易发生伤亡事故的主要环节、部位和工艺等的完成情况做安全检查评价,采用检查评分表的形式,对安全管理、文明工地、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”“四口”防护、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、起重吊装和施工机具等进行了检查评定,评定结果为“优良”,不存在较大的安全隐患,但局部还存在一定的问题,并对存在问题的环节、部位责令其及时进行整改。

  二、工作中存在问题和不足

  1、资金短缺

  在公路养护中,由于资金短缺,公路不能整体,全面地养护,只能养护路况较差或是不能通行的路段,而路况不太差基本通行的路段无法养护,即使养护也只能基本保持通行,所以导致整体路况都不太好,也无法以达到标准。

  2、路政管理力度不到位

  部分路段还有群众在划定红线范围内堆放物品,控引水沟和修建建筑物等侵害路产路权的.行为发生,影响了车辆的顺利通行,还有可能造成交通事故。

  3、城建方面:由于资金短缺,收取的费用仅仅只能维持正常的垃圾清运及清扫街道卫生,使得没有资金投入集镇建设,使得集镇建设规模不够设施不完善;由于资金短缺,给进村入户到实地勘察、落实,规划办理审批手续造成极大困难,加之一些历史原因,使得一些村庄的规划建房不合理。由于村民对村庄的绿化美化意识不足,脏、乱、差现象突出。村民对生态环境保护意识不够,乱砍乱伐时有发生。由于管理不到位,村民无证建房、少批多建偶有发生。

  4、由于工作条件差,本质工作和中心工作相冲突,相关专业报刊、杂志订阅的太少,职工参加培训学习的机会和时间太少,知识面太窄,专业素质不高,导致工作积极性主动性和工作执情不高,从而影响了本中心工作效率,使得有些工作以顺利开展。

  三、工作计划

  1、认真完成镇党委政府及上级主管部门下达的各项工作任务及指标,在做好本部门的本职工作的同时,也要做好镇党委政府交给的各项中心工作任务。

  2、继续加强对辖区内公路的养护管理,保证公路养护质量,确保公路畅通。加强路政管理力度,杜绝在公路用地范围内堆放物品,修建建筑物等侵害路产路权的行为发生,如有发生应积极主动配合各县交通局坚决严肃处理,以保证路产路权不受侵害。继续加大路政管理力度保障公路畅通,严防交通事故的发生。

  3、城建管理工作方面。一是争取上级支持,并帮助协调争取基础建设项目在我镇实施;二是寻求上级的理解、支持、帮助,给予一定工作经费,加大宣传力度,提高村民环境规划意识,严格办理批房建房手续,合理规划村庄建设;三是续续深入贯彻实施新的《土地管理法》严格土地管理,控制非农用地,清理非法占地、用地及非法建房,依法保护和合理利用每一寸土地。

  总之,今年马过河镇的规划建设管理工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足,在做好本部门本职工作和改善一些存在的问题委不足的同时,也要最大限度地完成镇党委政府及上级部门下达的各项任务和指标,我们在新一年里将再接再厉,努力使我镇规划建设管理工作再上一个新台阶。

工作年度计划 篇3

  一、进一步完善制度。

  建立和完善人事管理、党务管理、纪检监察和教育培训等方面的制度,人事监察科刚刚组建,很多制度都尚未建立。下一步,我科将加强调查研究,学习借鉴周边兄弟市和市直兄弟部门的有益经验,为我市人力资源和社会保障事业顺利发展提供组织和人事保障。

  二、做好人事管理工作。

  继续做好干部交流轮岗工作,进一步优化科室工作人员结构,并通过不同岗位使干部得到锻炼,促进干部成长。做好中层干部的选拔任用工作,把那些想干事、会干事、能干好事而且群众口碑好的干部提拔到重点岗位,重点保障市委市政府考核目标和本局承担急难险重任务的落实。根据人力资源和社会保障事业发展需要,继续为局机关和下属事业单位物色补充适用人才。统筹考虑事业编制职员、机关雇员和合同工待遇问题,建立和完善合理的薪酬制度,避免苦乐不均现象。

  三、做好机构编制工作。

  根据大部制改革的实际,做好下属事业单位三定工作,积极争取有关部门的支持以解决编制不足问题。结合人员调整,逐步理顺局机关、社保基金局和其他事业单位的编制关系,减少混编混岗现象。

  四、做好培训教育工作。

  根据建设学习型组织的要求,加强人社部门干部业务培训,每季度开展一次集中培训,采取外派学习和邀请专家学者开设讲座等形式,重点加强公文写作、礼仪、心理健康和人力资源社会保障管理培训。

  五、做好党务工作。

  组织实施《关于组建市人社局党工青妇组织的工作方案》,组建党工青妇组织并开展相关工作。深入实施创先争优活动,向市推荐优质服务先进事迹,及时报送有关材料和报表。加强机关作风建设,做好迎接市的'考核工作。开好处级领导干部民主生活会,重点抓好群众反馈意见和领导自查问题的整改。配合局党组抓好党组中心学习组的学习。

  六、做好纪检监察工作。

  进一步落实惩治和预防腐败体系实施纲要,贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系-年工作规划》,有效惩治和预防腐败。抓好纪律教育学习月活动,着重抓好党员干部队伍的廉洁自律和警示教育,着力解决党员领导干部作风方面存在的突出问题,筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。加强对涉及人、财、物管理的重点岗位的监督,不定期开展明查暗访,采取群众监督和组织监督的办法开展监督,防患于未然。

  七、做好工青妇指导工作。

  根据工会、共青团和妇委会等不同组织及其成员的特点,有针对性地提出指导意见并组织开展各具特色的活动。增强组织的凝聚力和向心力,激发人社干部的活力和积极性。

工作年度计划 篇4

  xx年是全面深化改革,加快转变发展方式的攻坚时期,也是全面建成小康社会的关键时期。我局将坚持以“提高统计能力,提高统计质量,提高统计公信力”为中心,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,更好地适应、反映、把握、服务经济发展新常态,深化统计体制改革,完善统计制度,创新统计方法,夯实统计基础,提高服务水平,努力推动全市统计工作再上新台阶,为如期全面建成小康社会、实现经济社会持续健康发展提供坚实可靠的统计保障。

  一、继续坚持以人为本,抓好统计队伍建设

  一是加强政治思想教育,不断提高干部职工的政治素质。认真学习党的方针、政策,按照市委、市政府的要求,紧密联系工作实际,认真解决工作中存在的突出问题。树立加强机关思想作风建设,增强忧患、机遇、自强意识,加强机关效能建设,积极开展创优争先活动,全面提升新建统计新形象。

  二是规范行政管理,落实各项规章制度。结合统计工作的新形势、新任务,继续加强内部行政管理基础工作,落实各项规章制度。

  三是开展“能力素质提升”活动,大力倡导学习的风气。加强全体人员各项专业技能培训,使全体人员具备较强的`业务素质,增强创新意识,努力使每个人成为本职工作的行家里手,在统计信息化、统计业务建设等方面全面达标,成为较全面的复合型人才。

  二、继续以提高统计数据质量和统计服务水平为重点,全面抓好和夯实基层基础工作

  一是提高常规统计工作水平,加强主要经济指标运行情况监测,强化以GDP为龙头与专业联动的国民经济核算工作,及时反映全市经济社会发展现状。高质量开展和完成各项常规抽样调查工作。

  二是加强统计调研,提高统计服务水平。围绕市委、市政府工作重点和需求,加强对宏观经济形势、市域经济发展、重点产业状况以及重大社会问题的分析研究,撰写高质量的分析报告,为市域经济和社会发展献计献策,加快建设与经济发展新常态相适应的现代化服务型统计。

  三是结合我市实际,不断改进反映我市经济和社会协调发展的指标体系,及时跟踪和反映全市经济、社会、人民生活等实际状况,为市委、政府领导决策服务。

  四是加强对社会经济运行状况及趋势的预警监测,通过统计数据及时反映社会各界和百姓关注的热点,让统计走进千家万户。

  三、继续强化依法行政、统计宣传的保障作用

  一是严格依法行政。根据上级目标要求,加速推进统计工作向依法决策、依法管理、依法运行转变。认真贯彻落实《统计法》、《行政许可法》,健全和完善依法决策制度,按照法定程序,依法做出决策。

  二是强化统计宣传的舆论保障作用。通过农业普查、经济普查和人口普查多种调查,继续扩大宣传效果。通过统计宣传工作,进一步提高统计工作的透明度,树立统计工作的社会形象,扩大统计工作的影响力。

  四、全面做好各项普查和调查任务

  按照国家、省市确定的统计实施方案和相关工作要求,认真做好xx年各项工作。

工作年度计划 篇5

  一、德育状况

  上学年,经过全校师生的齐心协力,我校的德育工作取得了较突出的成绩,学生思想稳定,学生已养成了良好的生活、学习习惯,校风处于一个良性循环的氛围中。

  二、指导思想

  坚持以德育为首的宗旨和以人为本的原则,为全校师生营造一个良好的教学环境。

  三、工作目标

  以“争当现代文明人”为学期教育目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重教重管,广开渠道,采取切实有效的措施,增强以德治校的实效性,培养更多德才兼备的好学生。

  四、工作要点

  (一)加强德育队伍建设。

  1、每月举行1—2次班主任工作例会,学习理论,总结经验,不断提高班主任的工作水平和思想素质;特别加强青年班主任的培养工作;继续开展青老“传帮带”活动。

  2、落实班任常规工作,如班会课、“问题学生”转化等。

  ①主题班会做到有计划、有教案、有主题、有实效。要求精心设计一两次对学生影响较大、质量较高的主题班会,并做好班会记录;

  ②有的放矢地建立“问题”学生的.分类档案,有针对性地采取及时有效措施,跟踪教育,进行帮教工作,减少违纪现象。

  3、校长、主任带头营造良好教书育人氛围。如整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围、竞争氛围和教研氛围等。

  4、加强督促检查,进一步提高德育工作的实效性。通过评比考核评估制度,构建学校——班主任——学生的逐级管理体系,层层落实,在竞争环境中实行动态管理,以促进文明行为习惯的养成,争创“文明班”、“先进班”,及时彰先励后。

  (二)加强学生养成教育和法制安全教育。

  1、落实《小学生日常行为规范》①监督②自查⑧自律④自爱,深入持久地抓好“建设文明校园,告别不文明行为”的活动。

  2、抓反复,反复抓,约束极少数同学的不文明行为,净化、美化校园环境。

  3、充分发挥少先队组织的作用。发扬学生当家作主精神,增强他们工作责任感,使他们成为学校管理的得力助手。

  4、继续督导“爱心联盟”的管理工作,帮助校内“急、危、困”学生,奉献爱心。

  5、注意培养学生良好的卫生和生活习惯。

  (三)充分发挥社会、学校、家庭三点一面功能。

  (四)注重学生心理健康健康教育。

  本学期将开展学生心理健康教育课程,完善心理健康教育设施,开辟板报心理专栏,培养学生健康向上的心理素质。同时要加强家长的心理健康教育指导。

工作年度计划 篇6

  为切实加强我局、办20xx年度消防工作的组织领导,确保消防工作落到实处,取得实效,结合单位工作实际,特制定消防工作计划:

  一、深入学习、广泛宣传、提高认识

  要积极组织全局职工深入学习宣传消防工作有关方针政策和文件精神,认真组织学习《消防法》等相关法律法规,增强消防意识,做到消防安全工作人人有责。

  二、高度重视、加强领导、完善机构、落实责任

  单位领导班子要高度重视消防工作,切实抓好消防工作的组织领导,成立机构、落实责任,完善措施,切实加大宣传力度,切实把消防工作纳入单位工作的重要议事日程,纳入干部目标考核管理的重要内容,与其它各项工作同部署、同安排、同落实、同检查、同考核。建立健全消防工作责任制,切实履行单位“一把手”亲自抓,负总责,分管领导具体抓,其他成员配合抓职责,促进消防工作有序开展,消防工作做到人人参与,确保万无一失。

  三、结合单位工作实际,积极开展消防安全检查、配备消防设施

  按照“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的原则,定期开展消防隐患排查治理,切实加强馆库消防安全管理工作。

  深入开展消防工作自查自纠和整治力度,把消防宣传纳入每周单位开展政治学习和业务学习的'主要内容,组织单位职工积极参加相关部门组织的消防知识培训学习和消防演练活动,投入经费、配备消防设施,强化守楼护院和室内外的消防安全保障措施,加大用电安全等消防措施力度。努力为全县平安、稳定、和谐作出积极的贡献。

工作年度计划 篇7

  本班是××小学创校以来第一届毕业生,我有幸接到本班,心里真是既兴奋又紧张。作为一名新成员的我,对班主任工作也将迎接新的挑战。俗话说:一个班的好坏表现就要看班主任这个指挥官怎么当。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!我更深信:只要我用心去交流;用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点;只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我一定就能找到开启学生心灵的钥匙。

  一、本班情况分析

  本班有学生47人,据说本班是明星班,知名度比较高,知识能力比较强,家长比较重视孩子们,因为本班是xx小学首届毕业生,相信也会引起许多人的关注,因此本班的班风必须要严格地树立起来,听说本班的集体观念不够强,同学之间容易产生矛盾,个别学生学习兴趣不浓,基础知识不扎实。学习上欠勤奋,学生作业质量不高,不能很好地自我管理,缺乏自觉性,因此我打算要发挥班干部的指导作用,让他们团结合作自主创新,成为一个快乐向上的中队。

  二、管理目标

  目标:创建自主、合作、创新、团结的优秀班集体。

  个人目标:

  1、学会做人,学会学习,学会生活。

  2、认认真真学习,踏踏实实做人,开开心心生活。

  3、营造良好学习环境,养成大胆发言,爱动脑筋的习惯。

  口号:同心同德!共创团结快乐的优秀班队。

  中队名称:快乐中队。

  工作要点:

  1、狠抓课堂纪律,作业要按质完成;

  2、培养集体观念,加强凝聚力;

  3、培养优秀班干部,管理好班集体;

  4、培养互助互帮、宽容大方的待人态度。

  三、常规教育方面

  为了使学生能够及早进入角色,再回复以往的冲劲,这就要班主任在日常。生活中能有序的引导,同时要经常下班里与同学多沟通,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

  1,充分利用班队会及晨会的时间。学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是应该做,什么是不应该做的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“评价表”,有助监督学生的日常行为,并在一周进行总结,通过汇报,及时表扬好的学生。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导、加强教育。

  2,合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

  3,充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的`荣誉感。使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用校园电视节目,故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“明星排行榜”,“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的卫生习惯和行为习惯,及时纠正他们书写读的姿势,在课堂上随时提醒与帮助。

  四、培养健全人格,打造优质人才。

  五、班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

  1,课堂纪律

  首先师生共同制定班规、班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”

  2,课间纪律

  课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  3、卫生方面

  讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

  (1)、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。

  (2)、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行表扬和奖励,同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育,让学生知道本学年我校要申报广州市绿色学校。

  六,其他方面

  班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选,小书法家,等等。

工作年度计划 篇8

  一、20xx工作回顾

  自从20xx年7月进入多浦科技以来,已经走过半年之久,在这段时间里,我从接触陌生的行业领域到今天。让我了解了多浦的企业文化,了解了GPS行业的领域及功能与技术。20xx年即将过去,在这将近半年的时间中没有为公司创造利益,实在是没有脸面见人,愧对公司领导的厚望。临近年终,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。在部门领导、公司领导的指导下,踏踏实实的学到了很多知识,同时,通过总结工作中的失误与盲从,也发现了自身存在的很多不足,只有通过不断学习,不断地积累,才能逐渐适应市场销售,就像领导对我们的训导一样“销售是从做朋友开始的,事情简单化”。下面我对半年的工作进行简要的总结。

  我是今年七月份到公司市场部工作的,七月底开始跑市场,在跑市场工作之前,我是做电话销售的,没有市场销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,对GPS行业市场有了一个大概的认识和了解。对客户所提到的产品各种问题,能准确为客户解答与沟通,因此逐渐树立自己的销售信心。在不断的与客户经销商接触同时,自己的`应变能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  存在的缺点:

  对于GPS市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释。在与客户的沟通过程中,缺乏销售方面的技巧和心态,拜访网点时有些时候比较被动,与客户找不到共同话题,谈到的都是产品,以至于受到客户拒绝时,还是会不由得产生一些沮丧,本职的工作做得很不好。

  从销售业绩上看,我的工作做的很不好的,销售做的十分的失败。在广州市场上,GPS产品品牌众多,赛格车圣由于比较早的进入广州市场,GPS产品价格混乱,加上广州限牌,这对于开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1) 销售工作最基本的开发网点客户群拜访量少,签合作协议的网点太少,加上同行产品的价格冲击,总体比较熟悉的网点就只有十个左右。我最基本的拜访客户工作没有做好。

  2) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,没有让客户了解到产品对车主的真正益处;在与客户聊天时讲到最多的是产品,没有把握切入点找到话题。所以说销售是从朋友做起。

  3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售工作处于放任自流的状态,从而引发工作时间没有合理的分配,加上有时坐公交车可能塞车时间长,一天拜访的网点就三四个。

  4) 新网点的开拓不够,合作点少,工作进度缓慢。

  市场分析

  现在广州GPS市场品牌很多,但主要竞争对手也就是那几家公司,我们公司的GPS产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得中高的价位,在合作网点销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有些网点因为价格而没有合作,且车主也会有很多GPS产品对比。面对高端的车主客户,价格不是重要的问题,主要还是精品销售人员怎么样去推,及合作经销商促销活动。但面中端车主客户时,客户对同行产品过分的对比,对产品的价位非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进中端市场的4S店达到合作目的,签了合作协议就更好的促使销售人员去销售。

  在广东省区域,因为GPS市场首先从广州、深圳开始的,所以广州市场的GPS竞争非常激烈的。签于我们公司的产品今年才进入广州市场,产品的知名度与价格都没有什么优势,在广州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在汽车美容店,汽车美容店竞争相对的来说要比4S店小一点。但主要还是新车市场的需求量大,加上我们现在的高端品牌做的有一定的基础,我相信在20xx年里做的比今年更好。

  随然广州车市场现在限牌了,但车行总体是良好的,形势是严峻的。在广州GPS市场可以用这一句话来概括,在电子产品行业技术发展飞快地今天,20xx年是我们比较重要的一年,20xx年也是广州车市行业调整的一年,假如在20xx年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去广州GPS市场,没有机会在做这个市场。

工作年度计划 篇9

  工作总结:

  时光飞逝,转眼间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,详细内容请看下文行政主管个人年度总结。

  对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

  xx年,在公司领导的'正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正

  一、人事管理方面

  根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

  二、行政事务工作方面

  1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

  2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

  3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

  三、公司管理运作方面

  1.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。

  2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

  3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

  5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  工作计划:

  xx年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下:

  一是将绩效考核真正落到实处。说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制订相关奖罚措施。

  二是自己的创新工作,即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。

  三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。

  四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。

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