工作年度计划锦集(7篇)
时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编整理的工作年度计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划 篇1
XX年12月17日我加入xx,负责绩效方面的工作。虽然到现在才十来天的时间,但在经理的悉心指导和同事的热心帮助下,我已基本把本职工作理顺,知道什么时间应该做什么事情,应如何去做。在这段时间里,我学到了很多知识,包括工作上的和心态上的。但我知道自己还有很多方面存在不足,不仅是在专业知识上,还有在工作的方式方法上,我都还没有完全达到这个岗位的要求。在XX年,我需要保持高度的热情和耐心,不断地学习和总结,不仅要争取早日胜任绩效模块的'工作,还要有所完善和进步,同时协助部门其他同事把人力资源工作做好。
XX年主要工作安排如下:
一、绩效工作的组织和安排
1、绩效考核指标库的建立和完善。根据确定的绩效考核指标,建立各部门绩效指标库。同时,及时了解各部门业务发展规划和岗位职责的变动,不断修改和完善绩效考核指标,并协助部门经理,就绩效考核指标的调整与员工进行沟通。
2、绩效考核工作的开展。根据公司绩效考核管理办法规定的考核周期,定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,及时收集并汇总绩效考核成绩及下一考核周期的绩效考核计划。同时,组织召开每月的经理绩效会并发布通知,将总经理确定的绩效考核结果反馈至各部门经理。
3、绩效沟通与申诉。协助各部门经理开展绩效沟通工作,帮助员工改进绩效。在考核过程中,员工若认为受不公平对待或对考评结果不满意向人力资源部提出申诉,将员工申诉统一备案后开展申诉报告审核等后续相关工作。
4、绩效管理制度的改进和完善。在完全熟悉公司绩效考核管理制度及绩效工作开展的实际情况后,不断学习和思考,向经理提出合理化建议,不断完善公司绩效考核流程及绩效管理制度。
5、协助做好年度绩效考评及先进评选工作。结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效考评,组织年度先进评选活动及荣誉称号授予等相关工作。
二、收集培训计划并发布培训通知
每月5日前,收集专利事业部、国际事业部、案件与法律事业部的培训计划,确定各部培训时间无冲突后发总经理审批,审批后在oa系统中人力资源公告栏发布培训通告,并做好培训的提醒等协调工作。
三、协助开展招聘模块的工作
1、面试预约。协助招聘专员进行日常的电话预约面试。
2、协助面试。不断学习面试的方法与技巧,同时了解公司的业务流程及岗位要求,协助进行应聘者初试及安排复试。
3、制订并完善岗位说明书。通过与任职者及其上级主管沟通,了解其岗位职责及任职要求,草拟岗位说明书,并通过与招聘模块的同事沟通,不断修改和完善岗位说明书。
四、其他工作
1、各类通告的发布及归档工作。在oa上接收需要发布的通告,按照公司的要求调整格式并编号后发至总经理审批,审批通过后再在oa上正式发布。
2、协助部门其他同事的工作。
在这里,结合自己这段时间的感受,对我部门工作提出以下3点建议,如有不合理的地方,请经理见谅!
工作年度计划 篇2
为保障社区居民正常生活秩序,社区把深入开展病媒害防制工作作为创卫工作的一件大事。社区本着“消灭四害、保障健康”的指导思想,在全社区深入开展病媒生物防制工作,杜绝病媒传染病的传播。为了保证今后工作的`顺利开展,切实保护人民群众身体健康,有效控制鼠类传染病的发生及灭蚊灭蝇工作,特制定如下计划:
社区将严格按照《国家卫生城市标准》中对病媒生物防制工作的要求,在辖区内深入、持久地开展活动,不断降低病媒生物密度,使其控制在国家规定的标准之内,控制和减少虫媒传染病的发病率,保证居民身体健康,提高居民生活环境质量。
1、切实加强组织建设。社区健全和完善病媒害防制组织机构,明确专人负责,建立工作小组,工作有计划、活动有步骤、年终有总结。
2、加大宣传力度。消灭病媒害、讲究卫生是防止传染病爆发流行、保护居民身体健康的主要内容。大力宣传病媒害防制的意义和方法,不断开展多种形式的病媒害防治活动。
3、大力开展环境整治活动。发动居民积极参与,做到人人动手,个个参加,经常开展社区环境卫生大扫除,大力清除社区内病媒害孳生地和孳生物,垃圾做到日产日清,严格控制病媒害孳生场所。
1、灭鼠:今年4月、10月份各进行一次大规模的药物灭鼠活动,4月下旬组织一次大规模的拉网式检查,并公布检查结果。
2、灭蝇:从4月至11月份以大搞环境卫生、清除卫生死角、清除积压、暴露性垃圾和清除蚊蝇孳生地为重点。
3、灭蟑螂:4月下旬进行一次大规模巩固灭蟑成果突击活动,使蟑螂密度持续控制在国家标准之内。
4、灭蚊:从5月份开始,运用药物、生物等方法全面控制蚊子孳生地,检查孳生地清除情况、消杀情况,并进行密度监测。
(一)行动统一,工作落实。病媒生物防制工作由社区病媒生物防制工作领导小组负责统一部署,统一实施。在重点季节、重点时间、重点区域开展集中行动,将病媒工作落到实处,收到实效。
(二)坚持方针,监测落实。落实病媒生物防制工作,坚持采取“以块为主,条块结合”的方针,专人负责监测辖区病媒生物密度工作,做好病媒生物防制工作。
(三)科学指导,合理用药。落实病媒生物专业人员,科学灭鼠,严禁随意购置灭鼠毒饵或使用急性鼠药,保证灭鼠工作的科学性、有效性和实施过程的安全性。
工作年度计划 篇3
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全乡人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的.工作内容。
一、目标
通过健康教育与健康促进活动,提高全镇人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本公共卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。
二、内容
(一)充分发挥卫生院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。
(二)每年制定并下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。
(四)开展健康教育知识培训。
1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。
2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③利用宣传阵地进行宣传教育。
(六)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日,深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对健康教育工作进行评价与总结。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0。
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的`心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、xxx(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、xxx(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、xxx(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、xxx(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、xxx:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:
1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:
1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:
1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结。
3、物品回收及教师离校工作。
4、下学期学杂费收费工作。
5、下学期开学工作准备。
工作年度计划 篇5
计划生育工作是一项长期、艰巨而意义重大的工作,同时,也是一项枯燥而单调的工作,从我多年的计划生育工作经历,总结出要做好计划生育工作,首先要具备以下五点:
一、要有爱心
要热爱计划生育工作,要深刻牢记计划生育是我国的一项基本国策,深刻领悟做好计划生育工作对促进我国经济发展、提高人民生活水平、建设小康社会的重大意义,要认识到我们计生工作者平凡的付出,换来的是中国人口数量的减少,和人民生活水平的提高,我们的工作,是有意义的,我们的工作,是伟大的。
要爱岗敬业,要以一颗善良的心,来对待我们的工作对象。以一颗诚挚的心,去了解他们,去关心他们,急他们之所急,想他们之所想,只有真正做他们的贴心人,才能在工作上得到他们的配合和帮助。
二、要有恒心
计划生育工作面大量广,政策性强,牵扯到千家万户,关系到人民群众的切身利益,加之一些群众政策观念不强,生育观念落后,对计划生育工作抵触情绪较大,因此,工作难度大,没有持之以恒的决心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就会对工作失去热心和信心,这样很难干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好准备长期干计划生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正确对待工作和生活中的.种种不公平,不怨天忧人,不满腹牢骚,要相信在平凡的岗位也能体现出人生的价值。计划生育岗位是一个大溶炉,只有在计划生育工作上兢兢业业,勤奋工作,做出成绩,得到大家的认可,炼的好钢,才能用在刀刃上。
三、要有细心
计划生育工作是一项比较特殊的工作,各种计划生育资料多而杂,相互之间逻辑性强,所以一方面在资料上要细心,要严格按照要求,准确、及时的运转好办事处和村,户内资料,做到资料准确、整洁、合乎逻辑,这也是作为一个计划生育工作者必备的素质和前提;另一方面,在入户的时候要细心,要注意户内的情况,比如通过观察房屋内的陈列、用品等判断户内近期是否有孩子出生。在工作中,通过拉家常、走访和其他途径详细的了解育龄群众的生育节育情况。
四、要有责任心
要严格按照工作要求,以高度的责任心,做好计划生育工作,没有责任心,在工作中就不会细心,就会频繁出错,就会做一天和尚幢一天钟,一拨一转,得过切过,工作主动性差,工作上无创新意识;要遵守工作纪律,确保足够的工作时间。
五、要有耐心
在计划生育工作上要有足够的耐心,育龄群众的思想观念、文化水平毕竟有限,有时候不可能完全接受计划生育相关政策,我们要通过细致、耐心的讲解,动之以情、晓之以理,反复讲解政策,使他们积极、主动的实行计划生育政策。同时,要利用各种场合、各种机会,不厌其烦的宣传计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策等等,提高育龄群众的计划生育政策知晓率。
工作年度计划 篇6
一、 信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的`印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、 客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 内部管理
1、 严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
工作年度计划 篇7
各乡镇人民政府,翠湖景区管委会,县级各部门,各群团组织,省市驻岳单位,各企事业单位:
健康教育是公共卫生服务的一项重要内容,是提高全民健康素养的重要手段和方式,也是深化医药卫生体制改革的重要内容和要求。为进一步做好我县**年度全民健康教育工作,特制定本健康教育计划。
一、指导思想
以党的十八届四中全会精神为指导,以进一步深化医药卫生体制改革为指针,遵照国家及省市爱卫办、卫计委相关文件精神,以开展城乡环境综合治理工作、亿万农民健康促进行动、卫生创建达标及全民健康生活方式行动等活动为载体,以健康素养监测和烟草流行监测项目为亮点,坚持以健康知识宣传教育,以巩固和加强传染病防治工作成果为重点,坚持“实”字当头、“干”字为先的原则,在全县城乡大力开展健康教育宣传工作,不断提升广大人民群众的自我保健意识,提高人民群众的卫生知识和自我保健能力,达到预防疾病、健康生活的目的,切实做好各项工作,巩固省级卫生县城创建成果,按照县委、县政府安排启动“两城同创”(即创建国家级卫生县城、国家级文明县城)。以新机制、新常态推动岳池“快节奏、高速度、超常规”发展。
二、工作目标及任务
**年,我县健康教育工作将紧紧围绕健康教育“三提高一降低”,即提高健康知识普及率、健康知识知晓率和健康行为形成率,降低疾病发生率为目标,采取多种形式开展健康教育工作,促进我县经济和社会的全面发展。建立全县城乡科学、文明、健康的生活方式,提高人民群众自我保健意识,改善人民群众的生活质量和生存环境质量,控制与生态环境、生活方式相应的慢性非传染性疾病及传染病、地方病的发生,构建和谐、文明、卫生的新社会。
**年,健康教育内容重点为:中西医药基本知识、疾病预防保健知识、养生的理念和方法。老年、青年、儿童、女性等各类人群的生理特点、病理特点及常见疾病基本特点。中西医药对常见病、多发病、流行性疾病、时令性疾病及重大传染病、慢性病如禽流感、艾滋病、冠心病、高血压、高血脂、糖尿病、恶性肿瘤、慢性支气管炎、哮喘、结核病、肝炎、风湿性关节炎、颈椎病、骨质疏松症、流行性感冒、失眠、便秘等疾病的认识和预防保健方法。家庭常备中西药物的作用及使用。中西医药在突发公共卫生事件、自然灾害、疾病爆发流行、家庭急救中的应急处置知识和技能等。控烟工作、改厕工作、除四害、环境综合治理、卫生创建达标等工作的健康教育。党和国家有关医药卫生工作的法律法规、方针政策。
(一)依照《四川省健康教育工作规范》、《健康教育中医药基本内容》的健康教育与健康促进标准进行组织实施,完成好各项工作任务。
(二)通过在全县城乡开展各种形式的健康教育活动,普及卫生科普知识,进一步规范国家基本公共卫生服务健康教育中医药内容,开展形式多样的中医药文化科普活动,切实做好中医药健康教育工作。全面促进我县健康教育工作再上一个新台阶,进一步推动我县城乡环境综合治理及新农村建设,进一步提高全民健康水平和生活质量。在全县城乡中小学全面开设健康教育课,学校师生健康知识知晓率,行为形成率达85%以上。
(三)围绕禽流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合爱国卫生月活动、卫生创建达标等主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治宣传工作。
(四)根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。
(五)结合巩固省级卫生县城创建成果和启动“两城同创”工作、新型农村合作医疗、城乡环境综合治理工作、亿万农民健康促进行动、卫生创建达标、农村环境卫生监测、促进基本公共卫生服务均等化及全民健康生活方式行动、全民洗手日活动等工作,积极做好乡镇、机关、企事业单位的健康教育与健康促进工作。
配合新农村建设,生态乡镇、示范乡镇创建工作,创建“卫生村、镇”和农村改水、改厕等爱国卫生工作,开展农村居民健康知识、健康行为基础调查,健康知识传播和技术指导工作,增强农村居民的健康意识和自我保健技能,提高健康知识水平,发挥健康教育功能。
(六)进一步加强我县城乡控烟工作,在全县公共场所和工作场所全面禁烟,并做好各类 “无烟单位” 创建工作。按时按要求高质量完成健康素养监测和烟草流行监测项目任务。
(七)动员社会各行业参与健康教育与健康促进活动,营造良好的社会氛围。继续以中央补助地方健康素养促进行动项目和国家基本公共卫生服务项目为抓手,充分整合卫生计生系统健康促进与健康教育资源,利用好健康中国行、建设卫生(健康)城市和文明城市、全民健康生活方式、亿万农民健康促进行动、相约健康社区行、婚育新风进万家等平台。以社区卫生服务中心为依托,以围绕巩固省级卫生和“两城同创”为主线,全面开展社区健康教育与健康促进工作。开展城市社区居民健康知识、健康行为基础调查,配合卫生创建活动,做好健康知识传播和技术指导工作。扎实工作,突出开展**年春秋季除四害活动,迎接下半年省市爱卫办对我县病媒生物防治工作的专项考核。
(八)加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化和健康教育档案规范化管理。
三、工作措施
健全覆盖全县各乡镇、村组、部门、单位、社区的健康教育机构体系。依托社区、学校、机关、企事业单位建立健康教育场所和基地,完善健康教育服务网络,鼓励有条件的乡镇及单位建设健康教育场馆和基地。定期开展健康教育专业培训,加强医院、专业公共卫生机构、基层卫生计生机构和重点场所健康教育工作人员能力培养。各乡镇、各部门、各企事业单位要高度重视全民健康教育工作,切实加强领导,落实人员、责任和措施,精心组织实施。要健全覆盖本系统、本乡镇及各单位的健康教育专兼职队伍。不断加大健康与卫生创建达标、生态农业建设、改厕等各类相关卫生项目的整合力度,优化实施方案,强化项目管理,确保健康教育和各项目的实施效果。
县爱卫办、县卫生局要对全县健康教育工作开展情况进行考核。县疾病预防控制中心负责全县健康教育工作人员的业务指导培训,组织开展面向公众和特殊人群的健康教育讲座和各种形式的宣传活动,并承担公共卫生服务相应的健康教育工作。县卫生执法监督大队负责辖区内公共场所从业人员的健康教育工作。妇幼保健院、九龙社区卫生服务中心等专业公共卫生机构负责开展本业务领域内健康教育活动。各医疗卫生单位要面向城镇居民、农村村民开展健康教育活动,重点对住院患者和重点人群实施健康教育,并对医护人员及家属进行年度健康教育工作培训,积极创建健康教育医院。
积极引导辖区居民逐步改变不良生活习惯,塑造健康向上的市民形象。根据不同人群(中小学生、机关人群、家庭主妇、老年人、农民),有针对性地开展群众喜闻乐见和易于接受的全民健康活动,普及健康生活方式的有关知识。
(一)利用各种节假日及卫生日开展主题宣传活动
利用法定宣传日上街设立咨询台、开展妇幼保健、职业病防治、传染病及慢性病防治等健教工作,提高全民健康知识知晓率。针对群众健康的主要问题,策划1—2次具有影响力的健康教育传媒活动,继续在县电视台开设“卫生与健康”栏目,通过栏目传播知识、扩大影响,营造氛围、树立形象。
(二)加强农村的健康教育与健康促进工作
通过《全国亿万农民健康促进行动》活动,推动我县“亿万农民健康促进行动”深入开展。进一步开展创建省级“卫生乡、镇、村”活动和农村改水、改厕和环境卫生监测、卫生宣传教育等爱国卫生工作,加强农民对卫生知识的掌握,建立科学文明的生活方式。开展农村居民健康知识、健康行为基础调查,健康知识传播和技术指导工作。动员和协调各部门、通过各种途径,有组织、有计划、有系统地向农民普及卫生知识,使农村的健康教育工作开展的更深入更广泛。
(三)大力开展县城及社区健康教育与健康促进工作
继续指导社区卫生服务机构开展社区健康教育,建立健康教育档案,树立社区健康教育与健康促进典型,并对社区卫生服务人员进行培训,开展创建“相约健康社区行”活动。
(四)指导机关、企事业单位开展健康教育与健康促进工作
继续开展机关、企事业单位健康教育与健康促进工作,经常对机关、企事业单位健康教育专(兼)职人员开展专业培训。
(五)指导中小学校开展健康教育与健康促进工作
继续开展学校健康教育专业人员培训,指导中小学校开设健康教育课。结合地方病防治工作,在全县中小学开展地方病健康教育和健康促进工作,通过“学校-教师-学生-家长-社会”这个传播链,开展健康教育工作。通过“小手拉大手”进一步推动全县健康教育工作的开展。
(六)指导医疗卫生单位开展健康教育与健康促进工作
继续指导我县医疗卫生单位开展健康教育工作,开展 “健康教育与健康促进典型单位”活动,对卫生单位健康教育专(兼)职人员进行专业培训,在年末对我县医疗卫生单位开展健康教育活动进行考核。各医疗卫生单位要充分利用病人就诊时间,有针对性地开展候诊教育与随诊教育。病人住院期间,在做好病人入出院健康教育与指导的同时,重点做好住院期间的健康教育与指导,运用健康咨询,健康处方采取口头宣讲,发放资料等方式对病人及其家属开展健康教育和健康促进工作。
(七)广泛开展控(禁)烟宣传活动
加强控烟力度,巩固控烟成果。利用世界无烟日活动,开展禁烟宣传活动,规范张贴控烟宣传标语、标识,进一步形成我县控烟工作浓厚氛围。
积极开展控烟健康教育,在全县公共场所全面实行禁烟,在卫生系统全面禁烟。在公共场所、机关、企事业单位、厂矿、学校等组织开展各类无烟单位、无烟办公环境创建活动。重点突出无烟医院、无烟学校、无烟机关、无烟单位、无烟商场、无烟营业厅、无烟车站、无烟交通工具等创建活动。县爱卫办将XX县烟草专卖局组织对县级部门、全县室内公共场所、工作场所XX县城烟草销售经营摊点进行督导检查。
(八)通过大众传媒开展健康教育与健康促进工作
充分利用大众传媒的传播作用,传播健康知识,扩大健康知识覆盖面。特别是与报社、电台、电视台等有关部门加强协作,开办好卫生知识专题节目,播出“预防禽流感”“预防艾滋病”、“防治结核病”、“吸烟有害健康”、“预防高血压”、“预防流行性出血热”、“预防控制乙肝”“注意饮食饮水卫生”等卫生相关知识。
四、工作要求
(一)要加强领导,强化措施、细化任务,落实责任。
(二)各乡镇、部门、企事业单位、社区要按照本工作计划,根据自己承担的工作职责,结合自己的工作实际,制定切实可行的健康教育年度计划,确保**年度各项健康教育工作目标任务的园满完成。
(三)做好档案资料的收集、整理及归档工作。
**年是“十二五”规划收官之年,我区免疫规划工作将继续以《传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及国家基本公共卫生服务项目服务规范等法律、法规为依据,以落实预防接种这一基本公共卫生为核心,提高免疫规划服务能力和工作水平,加强管理效率,扎实推进全省免疫规划工作全面、持续、稳定发展,以达到控制消除传染病、保障人民群众身体健康,特制定以下工作计划。
五、工作指标
1、建卡、建证率:以街(镇)为单位12月龄儿童建卡、建证率均要求达98%以上,包括流动人口等特殊人群儿童。
2、以街(镇)为单位,各单苗的接种率保持在95%以上;脊髓灰质炎疫苗、含麻疹类疫苗基础免疫接种率达95%以上;乙肝疫苗首针及时接种率达95%以上。
3、“五苗”、“七苗”接种率:以乡为单位12月龄儿童“五苗”单苗、全程接种率达95%以上;七苗全程合格接种率达到90%以上。
4、以街(镇)为单位,脊髓灰质炎疫苗、含麻疹类疫苗查漏补种接种率在95%以上。
5、以街(镇)为单位,儿童预防接种接种信息系统使用率达100%,20xx年以后出生儿童接种个案信息录入信息系统率达95%以上,重卡率低于5%。
6、针对疾病发病率:不发生脊髓灰质炎野病毒病例;麻疹发病率降至0.5/10万以下;5岁以下儿童乙肝表面抗原携带率降至1%以下;乙脑发病率≤0.3/10万;流脑发病率≤2/10万;白喉发病率≤0.5/10万;百日咳发病率≤5/10万。
7、以区为单位,15岁以下儿童非脊灰afp报告发病率至少1/10万,afp监测、麻疹监测、aefi监测指标达到国家方案要求。
8、幼儿园、小学儿童预防接种证查验率达95%以上,漏种疫苗补种率95%以上。
9、报表及时率、准确率:各种报表应按上级规定时间内准确、及时上报,及时率、准确率达100%。
六、对策与措施
贯彻“预防为主”的.方针,大力开展免疫规划工作,控制和消除疫苗针对传染病的发生与流行,保障我区人民身体健康。
一、加强基层预防保健队伍建设:利用各级政府加大对公共卫生投入契机,按照基本公共卫生服务项目规范及区卫生局构建“幸福鼓楼、健康同行”计划要求加强基层预防保健队伍建设。至少举办一期业务学习班,同时通过不定期的防保人员工作例会,以不断提高基层防疫人员的业务理论水平,提高免疫规划工作能力与工作质量。
二、免疫规划工作制度化、规范化:继续组织实施《扩大国家免疫规划实施方案》,保持现行国家免疫规划疫苗高水平接种。不断提高接种质量和接种率,确保安全注射及疫苗效价。不断健全规范化预防接种门诊工作制度,做好儿童预防接种建卡、登记、预约、转卡等管理工作(特别是流动儿童和计划外儿童),至少每季度对辖区内儿童的预防接种卡进行一次核查和整理,保证接种信息的真实和一致性,为取消纸质内卡奠定基础,进一步持续推进儿童预防接种信息化系统建设;健全预防接种异常反应监测系统,提高预防接种异常反应监测、处置水平,严格预防接种异常反应的一级诊断、两级鉴定,简化预防接种异常反应的补偿流程。
三、按要求结合基本公共卫生服务项目考核每半年组织各接种单位防保人员开展一次全区免疫规划工作的交叉检查,主要考核儿童预防接种建证率、幼儿园查验接种证登记情况、单苗及全程接种率(含流动儿童)、疑似预防接种异常反应报告等情况,全面了解全区免疫规划工作状况,督促各社区整改存在的问题,并将交叉督导中学习到的先进经验及时应用于工作中,进一步提高免疫规划工作质量。
四、严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》等,开展各种疫苗预防接种工作,降低我区各种传染病发病率,尤其是麻疹发病率。同时针对不同传染病流行季节、易感人群开展各类疫苗接种工作,按照上级部署认真完成一类疫苗的查漏补种工作。
五、做好各种疫苗和注射器的供应管理工作,规范供应渠道。完善领发登记制度,对全区疫苗和注射器实行信息网络化管理,疫苗、注射器出入库账目100%录入国家免疫规划信息系统。保证冷链正常运转,尤其疫苗运输过程中的冷链,确保疫苗效价,做到有效接种,做好生物制品的计划、订购、冷藏、分配和统计汇总工作。
六、大力开展宣传工作:在全区范围内全面开展预防接种健康教育家长课堂项目,并通过不定期的集中培训、现场观摩、经验分享等形式进一步地强化和规范;充分利用4月25日免疫规划宣传日、预防接种健康教育家长课堂项目、网络和电视等多种形式,大张旗鼓对辖区居民进行免疫规划相关知识宣传,提高群众对预防接种重要性的认识,扭转从“要我接种”变成“我要接种”的局面。
七、加强对各设有产科的医疗机构新生儿出生24小时内接种首针乙肝疫苗工作督导落实,提高乙肝疫苗首针接种及时率。
八、继续做好维持无脊灰和消除麻疹工作。抓好常规免疫工作,巩固人群的免疫保护水平,做好疑似vapp病例和afp病例的调查处理诊断工作;维持高质量afp监测系统的运作,提高对输入脊髓灰质炎野病毒的发现与反应能力;对麻疹疑似病例进行现场流行病学调查和监测采样,并对确诊病例的密切接触者和周边开展含麻疫苗的应急接种和查漏补种工作。
九、认真执行《福建省流动人口儿童预防接种管理办法》,落实入托入学儿童查验证制度,加大宣传,最大限度争取家长配合,加强流动人口、计划外生育儿童出入的信息交流,开展对特殊儿童的主动搜索,不断提高流动儿童接种率。
十、认真及时完成上级下达的其它各项工作任务。
免疫规划工作是一项社会性、科学性工作,必须继续依靠各级政府、各级领导的支持和广大群众的参与以及通过全体预防保健人员共同努力,采取切实有效的措施,规范免疫规划工作资料收集,提高预防接种质量,使我区免疫规划工作走在全市前列,保障儿童健康。
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