【优秀】工作心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,这样能够培养人思考的习惯。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的工作心得体会,欢迎大家分享。

工作心得体会1
5月8日听了省院党组副书记、常务副检察长张国臣学习贯彻新刑事诉讼法专题辅导后,使我又一次全面、系统地学习了刑事诉讼法。
刑事诉讼法是规范刑事诉讼活动的基本法律,是公权力配置与私权利的保障。我国刑事诉讼法制定于1979年,在1996年进行过一次修订,这是第二次修改。人民有所呼,立法有所应, 本次刑事诉讼法的修改积极回应了广大人民群众对我国刑事司法制度改革的吁求,使司法实践中长期存在的问题得以消解,化解了一直以来严重制约着司法的公平公正,损害着司法公信力的难题,堵住司法漏洞,切实保障公民的合法权益。这次的修改条数之多、修改比例之大,可以说是一次名副其实的“大修”。毫无疑问,随着中国特色社会主义法律体系的形成,修法在我国民主法治建设中具有独特的价值,透过修法我们可以看到中国法治理念的提升,也可以切实体会到中国特色社会主义司法制度的自我完善。 本次刑事诉讼法的修改使我感触最深的就是集中体现了惩罚犯罪与保障人权并重的'原则。由于刑事诉讼法在保障人权方面的重要作用,在法律界素有“小宪法”之称。但年我国制定刑事诉讼法的时候,受制于历史的局限性,打击犯罪是立法的主导思想,法律的程序性价值未能真正体现出来。随着依法治国方略的不断深化,中国法治理念发生了深刻变革,1996年的刑事诉讼法修改增加了未经法院审判不能确定有罪以及疑罪从无等内容,人权保障的分量在加重。20xx年,十届全国人大二次会议通过的宪法修正案明确提出“国家尊重和保障人权”。作为国家的根本大法,宪法的这一规定具有宣示性的意义,而要让这种宣示成为具体而真实的司法实践,必须要有法律法规的支撑。刑事诉讼法作为国家的基本法律,其立法理念要体现宪法的原则,其制度设计更要保证宪法原则真正落到实处。而实现惩罚犯罪与保障人权的平衡,是刑事诉讼法的核心价值。本次刑事诉讼法的修改集中体现了这一点。总则代表了一部法律立法的原则和基本思想,在刑事诉讼法修改将尊重和保障人权写入了总则,从而为整部法律确定了总基调,并在多项具体规定中贯彻这一总基调原则,如严格限制采取强制措施后不通知家属的规定、把律师介入刑事案件的时间提前到侦查阶段等等规定,更好地保护了公民的诉讼权利,在一定程度上防止和遏制刑讯逼供的发生,能有效保障无罪的人不受刑事追究,保证公民的诉讼权利。
尊重和保障人权在刑事诉讼中具有特别的价值。在刑事诉讼中,公权一直是强势,私权是弱势,这次刑事诉讼法的
大修让公权退了一步,让私权进了一步,“尊重和保障人权”原则得到进一步体现。它不仅有利于充分体现我国司法制度的社会主义性质,也有利于保障犯罪嫌疑人的合法权益,是一次中国特色社会主义司法制度的健全和完善,它为我国司法改革破除体制机制性障碍,推动依法治国带来了新动力。我们检察机关应该深入学习新刑诉法规定,把“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观贯彻落实到检察工作中,使“公平正义”的理念贯彻到我们工作的方方面面中。
工作心得体会2
团委办公室秘书处给我带来了很多宝贵的东西,使我有机会接触更多的人和事,使我各方面能力得到了提高,从不适应到适应,从只身一人到团队协作。
无论从哪个方面讲,收获的'东西很多,也很珍贵。我的工作性质决定了我自身需要多多参加到一些工作中去。收获也会和付出成正比。不过即使是这样,我也还是会认真对待每一件事。我都需要尽力去完成。面对每个月的工作计划与总结表收纳我也会不折不扣的完成。通过这几个月的锻炼我也觉得自己学到了很多,面对自己的许多问题,两个负责人也是耐心指导,最后希望我们这个团队越来越好。
工作心得体会3
在餐厅工作的这段时间里,我深切体会到了服务行业的辛勤与挑战。每天面对形形色色的`顾客,我学会了耐心倾听与细心沟通,不断提升自己的服务水平。同时,我也感受到了团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能确保餐厅高效运转。
在这过程中,我遇到了许多困难,如应对突发状况、处理顾客投诉等。但正是这些挑战,让我不断成长,逐渐变得更加成熟和稳重。
未来,我希望继续提升自己的专业素养,为顾客提供更加优质的服务。同时,我也期待与团队一起努力,共同创造更加美好的餐厅环境,让每一位顾客都能感受到家的温馨。
工作心得体会4
我作为一名IT行业的老兵参加工作多年,从事销售工作也有三四年的时间了,在销售的道路上也是在不停的学习,又到了一年做工作总结计划的时候,感觉每年的工作计划制定的还不错,但是执行的时候总是随着情况的变化而走样,所以每年任务的完成都感觉很有压力。
今年听了W总关于工作BP的培训指导,受益良多,W总关于对销售任务分解和达成,包括客户、渠道、产品+方案,人和区域等重要任务支撑元素做了详细的阐述,且根据自己多年工作中的经典案例及应对的经验和方法给我们做了生动的讲解,使我对今年销售工作规划的体系结构及重点有了清晰的认识,对今年销售工作任务达成和业务开拓充满了信心。因此,我也想谈下我的工作心得和学习体会:
一、使命必达
首先,清晰销售的定位和职责,销售的目标就是完成公司下达的销售任务,军人以完成任务为天职,同样,完成销量任务就是销售的工作使命,所有的工作计划和动作都是围绕这个核心目标展开的,要坚定这个核心不能变,但不能盲目的动作,没有明确目标的动作是低效的,要实现这个目标需要工作计划清晰,资源整合利用及团队作战。
二、团队作战
以往经常想以一己之力搞定几个项目就能完成任务,从而忽略了任务网格式分解中其他的元素(客户+渠道+产品方案+人+区域等),在遇到困难时,没能做到及时扬长避短,重点互补;同时,对公司技术资源、方案资源等方面没有做到最大化的发挥出应有的价值;但是实际地市区域工作和行业垂直属性等问题导致这些问题的出现,因此,今年在遇到问题时一定要求助于领导和团队,为完成任务调动起一切可用的资源,尤其是团队的力量。
三、攻坚克难
每个行业的开拓都会遇到很多困难,同样政法行业也是如此,由于行业的垂直属性、优势垄断渠道的不合作等等,在开展地市县工作时也会遇到很
大阻力,以往都是根据经验做选择性的取舍;但是销售的工作需要做完整布
局和规划,主动去思考,围绕区域、客户或项目的各个维度攻坚克难,做到
全力以赴,树立标杆和经验复制,扩大战果。
四、逐一击破
这里我想说的是有两个方面:一是销售规划中的'各个任务支撑元素和布局实现一一落地,二是以完成任务为导向,时刻关注自己的数字,积小流成大河,这点是我从团队领导处学习的,也是个人不足的地方,有的时候看不到项目或规划的项目数字发生变化时,仿佛数字就静止了,但这是不对的,就像W总所说的还有客户、渠道,产品方案等很多方面的工作可以做,刻舟求剑不可为,要积极主动去争取,把各项工作做好做扎实,每走好一步,完成使命的目标就会更近一步。
五、举杯相庆
完成公司赋予的使命,完成自己的目标,和团队一起完成目标,实现自己的价值,同团队一起享受胜利的喜悦和认同感,为了这个目标,我会同团队一道,不停去努力!
销售工作是一项富有挑战的工作,对一个人的锻炼是全方位的,会促使你打破以往的自己,当然还需要不断学习去适应行业的竞争发展;难得的是我们有一流的品牌、一流的公司和一流的导师,站在巨人的肩膀上向优秀的导师和同事学习,因此,我会怀揣莫大的信心开展20xx年的工作,加油在完成使命的销售道路上!
工作心得体会5
1、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
2、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
3、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。语录推荐:关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录
4、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
6、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。
7、工作中,你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。
8、工作就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。
9、工作很枯燥,快乐很重要。
10、搞科学工作需要人的全部生命,八小时工作制是行不通的。
11、凡是重要工作,必须要做计划;凡是计划,必须要量化;凡是量化,必须按时完成;凡是完成,必须要提交结果;凡是不能提交结果,都必须做出合理解释;凡是不能做出合理解释,都必须接受惩罚。
12、面对人生,如果只是路过“经”过,留下的只是经历,如果慢慢品味,用心“阅”读人生,留下的才是阅历。
13、人生三个一:吃一堑长一智,经一事长一能,交一友结一缘。人生“舍”与“得”:大舍大得,小舍小得,不舍不得。得到是福,舍得是福,知足才是最幸福!
14、人生没有如果,只有后果和结果。过去的不再回来,回来的不再完美。对于过去,不可忘记,但要放下。因为有明天,今天永远只是起跑线。
15、心里有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸怀才能开阔;腹中有良策,处事才能利落;眼睛有炯神,目光才能敏锐;祝福有真心,情谊才能永久。
16、1、不想上班的时候就照照镜子;2、不想上班的时候就看看银行卡余额;3、不想上班的时候就想想新婚姻法。够狠吧?我天天就靠这个起床呢!
17、容易走的都是下坡路,不断失败却没有失去热情,就是成功的过程。简单的事重复做,你就是专家;重复的事用心做,你就是赢家。
18、比别人多一点努力,你就多一份成绩;比别人多一点志气,你就会多一份出息;比别人多一点坚持,你就会夺取胜利;比别人多一份执着,你就会创造奇迹!
19、愿你生命中有够多的云翳,来造成一个美丽的黄昏。这个人生就充满了色彩,让人生显得更有意义,更加辉煌!同志们:我们一起加油吧!共造美好的'明天!
20、当你发现自己又变老了一岁,说明你的生活并不空虚;当你发现又增加了一道皱纹时,说明你的岁月并不偏袒。
21、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。因为,这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。
22、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。
23、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。
24、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。
25、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
26、人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧!
27、人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
28、让我们调整好心态,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。
29、理性是唯一正确的技巧和态度。面对一些事情,一些难题,一些需要的决策,无论自己当时多么的兴奋和狂热,决定的时候一定要有理性。就我的经验而言,错,大多是不假思索的时候犯的,理性思考的时候,很少犯错。
30、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
工作心得体会6
我是一名导购员,在20xx的上半年期间,我把它作为我人生的第一职业去人真的做,它不仅仅是我的工作还是我将来要学习和提升的职业,所以在导购员那里我将我20xx的总结如下:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,经过报纸、杂志、书籍进取学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应当时刻研究的,下头是在销售时应当注意的几个方面:
一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的'眼光迎接顾客,亦可给予必须的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
二、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个简便购物的环境。
三、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,所以,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。所以时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
五、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,所以,往往在最终的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自我的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
六、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最终最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去完美的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识。
一、着装要规范
工作的时候着装要规范,上装是红色T恤,下装是蓝色牛仔裤,T恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。
按照惯例,每一天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情景,并交代午时工作中的注意事项后,大家各自来到自我的岗位。
二、整理商品大有文章
理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,供给导购服务;坚持超市内卫生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排面商品是指挂在售货架上的商品。
整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能刺激消费者的购买欲望.整理排面商品要遵循前进原则,就是排面商品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位置,方便易取,而不会出现因为前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情景.理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。
三、细节之处一丝不苟
超市库房那里不亚于外面售货区的规模,不一样的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。
穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整齐的商品已经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。“人在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时带走,不能堆放在卖场,要随时坚持卖场的整洁,为顾客营造舒适整洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是
我盲作的基本要求??能够为顾客购物供给引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们那里购物是方便快捷的,我们的目标是让每位顾客的购物过程成为享受。
工作心得体会7
这周的工作中,我遇到了一些挑战,但通过努力和团队合作,一切都得到了解决。我深刻认识到团队协作和沟通的重要性。在每个任务中,我都与同事和上级保持了良好的沟通和合作。这不仅加快了工作的速度,也提高了我们的效率。在这个过程中,我也能够学习到很多新的.技能和知识,这些对我将来的职业发展和个人成长都会有很大帮助。
工作心得体会8
我们作为学生,要意识到老师的工作负荷是巨大的。他们除了要备课、授课外,还需要批改作业、准备考试、评估学生的表现等。因此,我们应该理解并尊重老师的辛勤付出,体谅他们在工作中的压力。
作为学生,我们应该在课堂上积极配合老师的教学。认真听讲、做好笔记是最基本的要求。在课堂上遵守纪律,不打扰别人,不抄袭作业,也是在帮助老师分担工作。这样,老师不仅可以更好地完成课程的讲解,还能更有效地掌握学生的学习进程。
除了上课,学生还应该主动参与学校组织的课外活动。这些活动不仅可以丰富我们的知识和经验,还能减轻老师的工作压力。例如,学生可以自愿参加学校的.社团活动,担任活动的志愿者,帮助老师组织和安排活动。这样不仅能提高自身的综合素质,也能让老师在活动中获得更多的支持。
作为班级的一员,我们还可以积极参与班级管理工作,与老师一起分担一些日常事务。举例来说,我们可以主动帮助老师维护课堂的秩序,保持教室整洁。同时,在班级的公共活动中,我们可以主动承担一些组织与协调的工作,帮助老师减轻负担。
作为学生,我们要懂得诚实守信。不欺骗老师,不抄袭作业,不作弊考试。这样不仅可以树立良好的学术道德,也能减少老师的监管工作。当老师相信我们的诚实和自律时,他们将有更多时间和精力投入到提高教学质量上。
结束语:作为学生,我们应该明白帮助老师分担工作是我们的责任与义务。通过积极配合课堂教学、参与课外活动、参与班级管理、诚实守信等方式,我们可以有效地协助老师减轻工作压力,为良好的教学环境做出贡献。希望每个学生都能认识到这一点,并付诸于行动,共同营造一个良好的学习氛围。
工作心得体会9
还记得初担任责任护士时,内心没有多大热情,现在不知不觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
以前总觉得护理工作枯燥无味,没有干劲,现在通过担任责任护士,发觉其实护理工作有很多东西是需要不断学习的,很多知识是在不断更新的,例如,简单的静脉输液来说和抢救患者常用的心肺复苏术,也在随着时代的进步而更加完善。在担任责任护士期间,遇到不同病种的患者,以及各种困难,在护士长及责任组长的带领帮助下,我没有退缩,尽全力将病人的首要问题解决,将含糊不清的问题记下来,下班回去后通过查资料将问题一一解决,第二天上班再亲自将有缺陷的问题更好的完善。通过这样一种主动发现问题主动解决问题避免类似问题发生的链接方法,一方面提高了自身的专业素质,另一方面提高了病陪人的满意度,使病人及自身均受益。
医院是一个复杂的集合体,我们会面对不同的人,他们中大到市长,小到平民百姓,各式各样、形形色色,社会角色、心态各不相同。这就要求我们有较强的沟通能力,在工作中我们要会对教职工及家长宣传有关消防法规、火灾危险性和防火措施、各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等,宣传面要达到,提高师生及家长的消防安全意识及在事故发生时的施救、自救能力。
消防四个能力和四懂四会
1、检查和消除火灾隐患能力
2、扑救初期火灾能力
3、组织引导人员疏散逃生能力
4、消防安全知识宣传教育培训能力
四懂:懂得火灾的危险性,懂得本单位火灾的措施,懂得扑救火灾的.方法,懂得自救逃生的方法;
四会:会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。
总之,通过这次学习,使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点。消防安全应做到“预防为主,防消结合”,把消防安全作为重点来抓。火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的课题,工作任重而道远。
工作心得体会10
我在这里分享的是关于我参与社区图书馆志愿者服务的故事和经历。这个经历不仅改变了我对志愿工作的理解,也让我从中收获了宝贵的人生经验。
自20xx年春天开始,我加入了一个志愿者团队,为社区图书馆提供帮助。这个图书馆位于一个住宅区,周围都是老旧小区,居民以老年人为主。我们志愿者团队的职责包括图书馆的日常开放、书籍整理、活动组织等。
图书馆的工作并非易事,尤其是在寒冷的冬季。每天早上,我们都会提前到图书馆,打扫卫生,为读者准备热腾腾的咖啡和舒适的座位。我们也会定期进行书籍整理,把新书和热门书籍摆放在显眼的位置,方便读者寻找。在图书馆闭馆后,我们还要进行夜间维护,确保图书馆的安全。
在这个过程中,我不仅学会了如何处理日常的图书馆运营事务,如书籍整理、借阅管理、读者服务等,还深刻体验到了人与人之间的相互关怀和帮助的重要性。每次看到老人家开心地找到他们喜欢的书籍,或者孩子们在我们的引导下正确地借还书籍时,我都深感满足。
这个经历让我明白了志愿工作的价值和意义。它不仅帮助我提升自我,锻炼了我在压力环境下处理问题的能力,也让我学会了如何与不同的人沟通和合作。更重要的是,我更加深刻地理解了人与人之间的互助和关爱,这是我在以前的`生活中未曾有过的体验。
在志愿工作中,我也得到了许多收获。我学会了如何有效地与团队成员和读者沟通,如何处理突发事件,如何解决冲突,以及如何更好地为社区服务。同时,我也更深入地了解了社区,对社区的需求和问题有了更清晰的认识。
回顾这段志愿工作经历,我深刻地感受到了志愿工作的魅力和价值。我明白了,无论我们做什么样的工作,无论我们的角色大小,只要我们用心去做,都能对他人产生积极的影响,都能使我们的社区更加美好。同时,我也意识到,志愿工作不仅是一种服务,更是一种生活态度,是一种对他人的尊重和关爱,是对社会的贡献。
通过这个经历,我也对自己的未来有了更清晰的认识和规划。我希望能够继续参与志愿工作,为社会、为社区贡献我的力量。我希望能够将我所学的知识和技能,以及我对志愿工作的热爱和执着,传递给更多的人,让更多的人参与到志愿工作中来。
在这个过程中,我深深感受到了人与人之间的相互关怀和帮助的重要性。我明白了,我们每个人都是社会大家庭的一员,我们每个人都有能力和责任为社会做出贡献。我相信,只要我们每个人都尽自己的一份力,我们的社会一定会更加和谐、美好。
最后,我想对所有的志愿者和正在有意向参与志愿者工作的朋友们说,感谢你们的选择和坚持。你们的付出和努力,我们都看到了,都感受到了。希望你们能够继续保持你们的热情和执着,让志愿工作成为你们生活中的一道亮丽的风景。
工作心得体会11
通过这次文明城市创建工作,使我对文明又有了更深层的认识,而文明也对我有了更深层的影响。其实,文明是人与人之间和睦的关系,是洗净心灵的肥皂,是多一份的关爱。文明时时刻刻都在我们身边,只要我们注意着它,就会发现。文明是我们生中最重要的东西,它有时甚至比我们的生命还重要。
文明随处可见,只是往往被人们忽略。而他们又怎知,那被忽路的`小细节就是文明啊!这样,文明从某种意义上来说,也是对人细心和耐心的考验。一片碎纸,你捡起来了吗?一个残疾人,你尊重他了吗?一张笑脸,你回敬了吗?一声对不起,你说出口了吗?我想,要做到文明并不难。有时候路上一句普通的问候,一个简单的手势,都体现了人与人之间的相互尊重,会让人感到温暖,感到幸福,让文明之风吹到我们生活中的每一个角落。
工作心得体会12
商业银行是国民经济的重要组成部分,对于一个国家的经济发展起着至关重要的作用。在实践中,商业银行既面临着机遇,也面临着挑战。通过对商业银行在收获和心得体会方面的深入探讨,可以更好地了解其作用和意义。
首先,商业银行在收获方面取得了显著的成果。首先,商业银行在经济发展中具备强大的资金供给功能。它能够为各种企业和个人提供融资,促进生产和消费的发展。其次,商业银行在资金配置中表现出极高的灵活性。通过利率的调整和信贷政策的制定,商业银行能够根据市场需求进行资金的合理配置,确保资源的高效利用。此外,商业银行还能够提供多样化的金融产品和服务,满足不同层次和需求的客户。这些成果充分体现了商业银行在经济运行中的重要性和价值。
然而,商业银行在实践中也面临一些挑战。首先,商业银行的风险管理任务十分繁重。由于其经营特点,商业银行往往面临着信用风险、利率风险、流动性风险等多重风险。如何科学有效地管理这些风险,是商业银行在经营过程中需要解决的难题之一。其次,商业银行还需要应对信息技术的快速发展和金融创新的冲击。在数字化时代,商业银行需要不断更新技术手段,提高金融服务的便利性和安全性。因此,商业银行需要不断推动改革创新,适应新时代的需求和变化。
在实践中,商业银行积累了许多宝贵的心得体会。首先,商业银行应注重风险管理,确保自身的安全稳定。在金融市场中,风险无处不在,商业银行应注重内控建设,加强对风险的.认识和监测,防范和化解各类风险。其次,商业银行应关注客户需求,提供优质的金融服务。客户是商业银行的血液,只有不断满足客户需求,才能获得竞争优势和持续发展。因此,商业银行需要不断提升服务质量,优化产品结构,引入创新理念和科技手段,为客户提供更全面、便捷、安全的金融服务。
同时,商业银行也需要加强合作与创新,提高市场竞争力。商业银行应积极拓展合作伙伴关系,加强内外部合作,形成合力和优势。此外,商业银行还应不断推动金融技术的应用和创新,提升自身的科技含量和金融创新能力。只有不断推进合作与创新,商业银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述,商业银行在收获和心得体会方面取得了重要成果。尽管面临一些挑战,但商业银行凭借其资金供给、资金配置和金融服务等功能,一直在推动经济发展。通过加强风险管理、关注客户需求以及加强合作与创新,商业银行能够更好地适应市场需求,提供更优质的金融服务,为国家经济发展做出更大的贡献。
工作心得体会13
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的.领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
工作心得体会14
效劳工作是辛苦的,特殊是我们大客效劳工作,几乎每一位学员都会和我们接触!所以让每位学员满足就是我们的责任。作为大客效劳科的一员,我深知我的目标和责任,我义不容辞承受这份挑战并在压力中查找欢乐。
其实,在每一份工作岗位上都有许多欢乐,只要你专心体会,不要由于太多的压力而忽视工作中的精彩!我们的欢乐就在于为学员供应一个疏解怨气、发泄不满的渠道,为客户解决问题,满意客户需求,达成客户心愿!这个就是我在工作中查找和体会到真正涵义,其实拥有一个乐观心态是做好一切事情的良好开端,最重要的'就是在心态上要培育自己的乐观性,以饱满的热忱来帮忙学员解决难题,尽量运用换位思索的方式来理解学员的需求,尤其是对待埋怨的学员,若学员埋怨你时,你应当庆幸学员对我们埋怨而不是对其他学员埋怨,由于学员埋怨我们,说明学员还对我们抱有期望,所以我们应当感谢学员给我们提出的缺乏,让我们能准时对症下药解决问题。
这样,你就会觉得其实学员埋怨也没有以胶那么刺耳了,然后就会很热忱地承受他们的埋怨,进而以乐观主动的心态为学员供应满足的效劳。学员满足,也就是我们欢乐所在。这样,你在以后工作中会变得更加自信,就会不断取得进步。由于你已经在工作中体会和享受欢乐!
工作心得体会15
为期十天的省行培训转瞬即逝,那里留下了我们静静倾听前辈训练的身影,那里留下了我们最真最绚烂的笑容。暮然回首,这样团聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢欣和期盼。
假如有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么我想说,是榜样的力气。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经受和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经受丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行供应的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
假如有人问我,培训期间你最大的收获是什么我想说,是实现了由菁菁学校的同学走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国农业银行的进展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培育和晋升制度。经过系统的.学习,学员们明确了自我的职业进展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,平安就是效益,合规缔造价值”,依法合规的观念已经深入到到人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业慢慢进展成为主要供应风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行缔造附加价值,在市场上猎取盈利机会的风险担当本事,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,所以,作为一名银行从业人员,我们应当时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,留意爱惜自我。 “欢迎加入_行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,的确如此,培训期间,培训班经过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通相互沟通,其乐融融。
每一天的行程都支配得很充实,上课学习,体育角逐,演讲角逐,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员供应了一个呈现自我,融入农行大家庭的舞台。特殊是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地呈现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝20xx年中国xx银行xx分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!
中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面对“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最宽阔客户供应优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!最终,谨以下文与各位同事共勉:
知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
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