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员工素质提升培训心得体会

时间:2025-01-04 15:04:05 心得体会

(合集)员工素质提升培训心得体会15篇

  我们从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于我们不断提升自我。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的员工素质提升培训心得体会,希望能够帮助到大家。

(合集)员工素质提升培训心得体会15篇

员工素质提升培训心得体会1

  作为新时代大唐青年,我们要始终坚定理想信念,牢记初心使命,坚定不移听党话、跟党走,我们要坚决摒弃“躺平、看客、蛮干”心态,加倍努力,明确目标追求,增强时不我待、只争朝夕的强烈使命感,勇于挑最重的“担子”、接最烫的“山芋”、啃最硬的“骨头”,要以“咬定青山不放松”的韧劲,“不达目标不罢休”的狠劲奋力前进,要以“逢山开路,遇水搭桥”的闯劲不断超越自我,用优异的成绩肯定自己的.青春韶华,身体力行为推动企业高质量发展、实现民族复兴而不懈奋斗。

  作为青马班成员,在今后的工作中,我将立足采购本职岗位,严守采购底线,坚持廉洁从业。同时,在采购工作中承担起自己肩上的重任,进一步增强责任感和使命感,持之以恒地钻研深究招投标领域的相关知识,不断提升自己的专业技能和服务水平,努力实现各项工作的新突破,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

员工素质提升培训心得体会2

  今天公司特邀资深培训师晏世乐老师围绕学习素质、沟通能力、工作素质与服务意识这三个方面为我们讲授了如何磨炼成更加完美的自己--员工综合素质能力提升的课程。

  首先讲师对学习方面的要素进行了讲解和归纳。71年前,刚解放的新中国一穷二白,百废待兴,在毛泽东同志“全党都要学习”的口号下,全党全军放下了枪杆子,拿起了笔杆子,脱下军装走进了课堂,学习先进科技理论,学习经济管理,学习城市治理,仅用短短70余年就走完了西方几百年走过的发展道路。

  学习让国家变得强大,同理,学习也会让我们自己变得更强大。然而,现实生活和工作中,我们总是忽略了学习,还以各种各样的理由安慰自己。晏老师在这里就一针见血的指出,说没时间学习是借口,是偷懒,时间是挤出来的。而且学习是讲究方法的,“凡事预则立,不预则废”,首先要制定学习计划,想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去学习。其次,学习要讲究方法,用对方法可以大大提高学习效率,要把学习当成一种习惯,习惯是养成的,一个行为坚持21天就成了习惯,坚持90天就成了下意识,我们一定要把读书学习这件事坚持下来。他还介绍了系统把握、多思考、勤学勤问、多做笔记、宝塔式读书法、及时复习、在实践中学习、团队学习等等多种学习方法。他还分享了自己每天上下班路上都在听书备课的方法,这一点让我印象很深刻,优秀的人都这么努力了,我们还有什么借口不学习呢。

  紧接着讲师又从专业角度出发设身处地地分析到沟通方面的问题。经研究表明管理者70%的时间用于沟通,企业70%的问题是由沟通障碍引起。良好沟通机制和沟通方法能极大的.提高我们的工作效率,而错误的沟通方法会给我们的工作带来不必要的麻烦。这一点我也深有感触,我在日常工作中需要将业主的一些指示传达给上级,但是过程中因为理解错误或者漏说了信息,让上级产生了误会,这就是不好的沟通方法。另外,公司部门之间,同事之间也需要良好的沟通,比如说工程部对某项目部下达了处罚通知,但是没有和财务部沟通,财务部在支付工程款的时候未扣除罚款导致工程部的处罚没有落到实处。在实际工作当中,经常发生以上因为沟通不到位出现问题的情况,这就要求我们讲究沟通的方法和技巧。高效沟通的基本要求就是调整心态,而调整心态就要求我们克服自私、自大的的心态,培养爱心、同理心、包容心、欣赏心,在沟通不顺畅的时候要主动开启沟通的渠道,选择合适的渠道编码角度,善用问的艺术、说服的艺术、赞美的艺术,运用文字语言、有声语言、肢体语言,准确传达自己的的信息,化解矛盾,解决问题。

  最后晏老师对工作素质与服务意识方面的知识进行了详细讲解和举例解说。他认为工作的实质就是服务,任何工作都是服务,只是服务的对象和内容不同,所以我们要树立长期服务的思想,要摆正位置,以服务对象为中心,善待服务对象。要以“我为人人、人人为我”的工作原则,要树立在岗爱岗,敬业乐业的工作态度,要有忠诚意识,要通过认识工作的价值、树立危机意识、“假装”哲学这些方法来培养对工作的热爱,做到干一行爱一行,对自己的工作充满热情。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。生动有趣的培训结束了,但我的自身提升还需不断积累。这次培训我收获颇多,对如何提升综合素质能力有了深刻的认知,在以后的工作生活中我会把今天的学到的方法运用到实践中,满怀信心迎接新的挑战。

员工素质提升培训心得体会3

  作为一名新时代大唐青年和党务工作者,我将始终坚定理想信念,牢记初心使命,坚定不移听党话、跟党走,坚决摒弃“佛系、躺平、看客、蛮干”心态,立足本职岗位,不断创新工作方法,将党建工作与公司生产经营中心工作充分融合,围绕重大项目、重点任务开展“党建引领+”特色品牌建设,在高质量发展的主战场上施展才华、奉献青春,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

员工素质提升培训心得体会4

  本次会议中有关“三查”的大学习大讨论提到:查一查是否存在不能为、不愿为的“躺平”心态,查一查是否存在担当不足的“看客”心态,查一查是否存在乱作为的`“蛮干”心态。我个人认为自身不存在上述问题,但是对待采购业务仍需要继续保持认真负责、虚心请教的态度,要防止日后态度松懈,并且要多学习新知识,不断提高自身竞争力。对于新能源工作,我也会紧盯自己负责的四个项目,若遇到问题,做好会记录,及时汇报。在未来的我会更认真对待工作、提升专业水平。

员工素质提升培训心得体会5

  20xx是中国共产主义青年团建团100周年,共青团的百年是艰辛、充满挑战的.,我们要时刻谨记着我们历史使命和社会责任,为中华民族的伟大复兴而奋斗。当前正值集团公司新能源提速增效攻坚战的关键时期,作为新时代大唐青年,我们要锐意进取、勇当先锋,保持初生牛犊不怕虎、越是艰险越向前的冲劲和闯劲。一方面要加强学习,如饥似渴、孜孜不倦。另一方要发扬共青团的优良传统,传承红色基因,赓续红色血脉,用理论思想武装头脑,做到明辨是非、恪守正道。在建设能源强国的伟大事业中释放青春激情,为集团公司“二次创业”注入青春力量。

员工素质提升培训心得体会6

  10月30日,公司组织了管理人员素养提升培训,作为一名基层管理人员,我有幸参加了这次培训,王军老师的课内涵深刻、实用性强。将现代管理理论与案例分析相结合,深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解,完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态,令人受益匪浅。在以后的工作中,我要转变思维模式,改进工作方法。

  一、与时俱进持续改进管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变得开心,变得简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人去享受工作,而不但仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,那么,我们每个人都会热爱我们的工作并付出努力。当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化持续深入人心,直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神,让企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难战胜不了?

  二、对重要的事情,要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急需解决的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的'职业素养,而职业素养又是职业态度和职业技能的基础。

  经过培训学习,在我成长与进步的同时,也看到了自身存有的差别和不足,培训虽然已经结束,但学习的进程远没有终结,我将以此作为新起点,在今后的工作过程中进一步增强各方面的学习,持续提升自身的管理素养和水平,为企业的发展贡献自己的全部力量。

员工素质提升培训心得体会7

  近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。

  职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。

  美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

  前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:

  1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。

  2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。

  3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。

  总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。

  职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。员工素质提升培训心得体会5

  通过此次关于员工职业素养的培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能没有被很好的重视,但是它对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

  一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的.手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者,就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说,是为挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。所以一个职业者,要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己,要通过自己的职业工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一个人做为社会的一分子,不是孤立的一个人,每个人都在自己的工作岗位上,承担着一份公司赋予你的职责。

  我们每一个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐,每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。通过此次培训课,我明白一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基,所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。

  首先,我们在工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错,有必要时时检验自己的工作结果,以确保自己做的工作万无一失。工作的时候应该一直保持极大的工作热情,不仅要顺利完成工作任务,工作之余还应经常总结经验教训,不断提高工作效率。

  其次,虽然在工作中我们也许会犯一些错误,受到领导的批评,但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎,获得一份经验,提高工作效率。在公司工作的这几年时间里,领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长,但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养,这对我来说是很宝贵的。

  在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们:要梦想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担,包括学会承担委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

  通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的眼光;我们的眼光,来自于我们的态度!

员工素质提升培训心得体会8

  精神素养提升工作开展以来,我了解到老一辈铁路人无私奉献、勇于开拓、敢为人先的故事,从一个个真实的故事中深受鼓舞与震撼。企业改革发展、科技进步、二次创业的.场景展现在我们眼前,中铁精神更加清晰的刻在我的心中。作为青年,我们要立大志增强志气,坚定理想信念,把青春志向定位于民族复兴、国家富强时代坐标中,将爱党之情、报国之志、强企之行统一起来;明大德增强骨气,延续红色精神血脉,传承优良传统,自觉向革命先烈学习,向英雄前辈学习,向身边楷模学习,保持敢为人先的锐气,矢志不懈勤学苦练,紧跟时代步伐。今后在工作和生活中要加强学习,始终保持奋斗姿态,主动到生产经营一线、项目攻关前沿求真学问、练真本领,主动到吃苦岗位、艰苦环境摔打历练。以实力锻造底气,积极承担急、难、险、重、新任务,勇于承担改革攻坚大任,在奋斗中成长成才,在开创中实现价值,争做有本领的中铁青年。我们要深刻铭记企业改革发展的艰辛历程和企业始终肩负的历史重任,深刻感悟前辈艰苦创业无私奉献的奋斗精神和传承践行企业在长期奋斗中铸就的宝贵精神财富,增强“志气、骨气、底气”,在新征程上奋力践行“强企有我、强国有我”使命担当。

员工素质提升培训心得体会9

  20xx年我来到了国网河南xx公司,在近两年的工作生涯中,一开始,我看变电运维工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡视操作和维护。现在,变电运维工作好像一片土地,我在土地里深深扎根、吸取养分、发芽生长。

  3月5日至7日,我参加了公司20xx年度青年员工素质提升培训班。在听取了多位老师精心准备的课程和满怀深情的分享后,我看到了他们对工作岗位的热爱和对青年员工不遗余力的引导。

  通过本期培训学习,让我认识到在公司成才道路很多。从专业技能的提升到创新创优的成果;从锦绣文章的书写到论文专利的发表;从应急事件的处理到运行维护的坚守。日常工作中有太多能够出彩的亮点等待我们发掘。

  “其作始也简,其将毕也必巨”。两年的`工作,让我认识到变电运维岗位不仅仅是运行值班维护操作。作为一名刚刚进入公司不足两年的员工,通过本次培训班我深切的体会到,我们的成长是有人关注,也有人愿意为我们指出成才的道路,我为身在国网河南检修公司这个大家庭而感到骄傲。

员工素质提升培训心得体会10

  开展青年精神素养提升工作,有利于提升年轻一代的精神素养,丰富团组织生活,对青年深刻认识企业、肩负起时代重担有着深远意义。自从一公司团委开展青年精神素养提升工作以来,我一直严格要求自己,以积极的态度参与到青年精神素养提升的大学习、大讨论当中,坚持学习党的十九届六中全会精神、党史专题教育学习相关内容以及与企业有关的改革发展史,把它们当做精神财富来进行快速的学习吸收,以此来丰富我的精神素养,武装自己的头脑。在平时,我会关注公司团委的系列“党的百年奋斗重大成就和历史经验学习问答”,进一步巩固学习党、团的'相关理论知识,锤炼自己为党、团组织服务的本领。

  在将来,我将以更积极的态度和热情投入到企业的改革发展和社会主义改革当中去,传承企业的精神财富,肩负起时代的历史重任,永葆听党话跟党走的政治本色。

员工素质提升培训心得体会11

  共青团始终秉承和发扬“党有号召、团有行动”的优良传统,始终同根同脉连着党、耿耿红心向着党。锐意进取、勇当先锋既是青春的特质,也是共青团始终不变的精神气质。时代各有不同,青春一脉相承。我国电力发展史就是一代代能源电力青年电力报国的创业史,在和大家一起学习的.过程中我深受鼓舞,心潮澎湃,中国大唐青年始终是自强不息、朝气蓬勃的青年,我要将动力转化到实际工作中去,坚定理想信念,有攻坚克难的决心,积极响应公司的各项攻坚任务,动真碰硬,解决应收账款、专家咨询费问题,为公司的发展贡献自己的一份力量。

员工素质提升培训心得体会12

  青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量,国家的希望在青年,民族的未来在青年,我们肩负着历史使命,也肩负着实现公司高质量发展的'使命。作为新时代青年,我们要自觉严格要求,自觉锤炼自己、提高自己,做到志存高远、勇于开拓。作为一名客服专员,我将结合自身工作岗位,时刻以高质量、高效率为工作准则,以优质、高效的目标完成工作,为武汉公司高质量发展贡献力量。

员工素质提升培训心得体会13

  20xx年7月21日晚有幸参加了由刘老师授课~关于工班长素质提升,这是我任配管班长以来第一次参加这类培训,通过刘老师生动的培训使我受益匪浅,他全方位的讲解了基层班组长存在的短板,让我理清了工作思路并找到了工作方法。

  通过学习是我认识到了班组长的使命、如何提升班组长的管理技能、班组管理原则、班组如何开展日常管理工作。第一,班组长的角色和使命,作为一名班组长就好比一部电梯,起到承上启下的作用,既要学习并领悟上级部署的精神和要求,又要把所接收和学习的内容传达到每一位员工,同时班组长肩负诸多责任,也就是班组长的.使命,作为一名班组长,必须清楚每天该干什么,必须要遵循“安全第一”原则,发动全员参与安全、重视安全,预防工伤和事故发生的同时,把好工作质量关,树立降本增效意识,只有保证安全的前提下,才能把工作做得更好。第二、运用管理工具提升班组长技能水平,作为一名班组长需具有相关岗位的专业知识和一定的见识,只有自己掌握了岗位专业技能,才能把所学技能和知识与班组成员共同探讨、学习而达成共识,并把所学的知识和技能运用到实际操作中,方能把工作做到游刃有余。第三、班组管理原则,作为一名班组管理者需遵循管理无小事的原则,随时关注工作中每一个细节,只有工作细心到位才能不出纰漏,同时在管理过程中,需保持良好的心态进行有效沟通,不能把情绪带到工作中去,不得产生“踢猫效应”,对每一位员工所做对的工作,应充分肯定和赞许,不对的需进行帮助让他改正。第四、如何开展班组日常管理工作,作为一名班组长应每天对工作进行全面、系统的安排,做好上传下达工作,对每天设备运行情况检查到位,对每一位员工精神状态确认到位,认真交接班,确保每天工作安全、高效、有序的开展。

  我是一个刚上任不久的配管班长,无论是技能和管理上都有很多需要学习和提升的地方,同时作为一名班组长,首先得了解班组长的作用和价值。班组长是兵头将尾,一名合格的班组长首先得以身作则,充分起到带头作用,只有自己冲在前面,才能带动班组成员的工作积极性。工作之余班组长也是一个班组的“兄长”,对待员工应公正无私、团结互助,关心每一位员工的现状,管理中既要严格也需人性化,员工做错就必须按处罚,考核处罚不是目的,而是让员工认识到错在哪里并加深印象,对员工要做到赏罚分明,运用经济手段纠违并调动大家工作积极性,一个班组就好比一个“家庭”,俗话说家和万事兴,只要大家齐心协力、团结一致,我相信我们的工作会越干越好,班组基石牢固企业的发展也会充满生机,最后祝福我们的炼铁团队明天将更好。

员工素质提升培训心得体会14

  刘老师的这次培训让我从工作岗位上回到了课堂,接受了一次全面系统的政治、思想、文化教育,这次培训不仅是对班组管理的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我大开了眼界、增长了见识;也使我精神得到了升华,思想得到了净化。这次培训班尽管时间短暂,但课程设计合理,教师水平较高,学习内容比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,是一次比较成功的培训。通过学习,使我思想上得到了洗涤,工作上认清了方向,理论水平有了一定的提高,有许多的收获和感悟。

  通过刘老师的讲解使我对班组建设的意义和重要性有了更加深刻的理解。对一些困惑自己多时的疑问找到了答案,特别是听了刘老师浅显易懂的生动案例,使我明白了如果班组工作做不好对人员及设备的安全都会是一种隐患。团队合作非常重要,正如刘老师所说:没有完美的个人,只有完美的团队。在工作中如果没有团结一致、共同协作的精神,是不可能圆满完成领导交给的各项任务的。

  班组长是企业中兵头将尾式的人物。在企业生产第一线上既是战斗员,又是指挥员,既要完成一定的生产任务,又要负责班组的各项管理工作,是企业生产管理中不可或缺的最基层的。刘老师把班组长比做船长,作为船长应该身先士卒,步调一致,最后才能安全到达。现代企业对班组长的能力和素质要求越来越高,我们必须树立终生学习的信念,不断提高自己的教育培训水平,不断提升自己的教育培训能力,才能及时掌握先进的`管理理念和方法,才能跟上社会的步伐,才能够不负众望,完成组织交给的各项任务,成为一名真正的合格优秀的部门骨干。在今后的工作当中,我会发挥宣传员和教员的作用,把学习到的理论上的东西应用到实际中,学以致用。

员工素质提升培训心得体会15

  10月30日,公司组织了管理人员素养提升培训,作为一名基层管理人员,我有幸参加了这次培训,王军老师的课内涵深刻、实用性强。将现代管理理论与案例分析相结合,深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解,完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态,令人受益匪浅。在以后的工作中,我要转变思维模式,改进工作方法。

  一、与时俱进不断改进管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变得开心,变得简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人去享受工作,而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,那么,我们每个人都会热爱我们的工作并付出努力。当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心,直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神,让企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难战胜不了?

  二、对重要的事情,要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急需解决的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养又是职业态度和职业技能的基础。

  经过培训学习,在我成长与进步的同时,也看到了自身存在的差距和不足,培训虽然已经结束,但学习的进程远没有终结,我将以此作为新起点,在今后的工作过程中进一步个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

  前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:

  1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。

  2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的`劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。

  3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。

  总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。

  职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。

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