- 相关推荐
去培训心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的去培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

去培训心得体会1
说到师德师风,相信人们马上会想到这样一些词儿:为人师表、爱岗敬业、无私奉献……的确,这说的就是我们人民教师,但是我们应该要对得起这一个个赞美的词,不辜负人们对我们的期望。这是我们所需要努力的方向,也是必须要达到的目标。
师德师风对一个教师来说特别的重要,因为,教师是孩子行动的标杆,教师的一言一行、一举一动都在潜移默化地影响着孩子。因此,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。
通过对师德师风的学习,我简单得谈谈以下几点体会:
一、严以律己,注重言行。
为人师表,坚持严以律己,增强自身的自控能力,每天都带着一份好心情投入到工作中,带着微笑迎接孩子。幼儿园的工作繁琐、压力大,但我都坦然的面对,不以个人的得失斤斤计较,不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪,真诚的对待每一位孩子。用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。
二、培养良好的内在素养。
天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名教师更重要的是塑造内在的修养,这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。只有不断的更新自己的知识,提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。在教学中我们要做到有效地备课,体现教师教学的智慧,常规教学做到扎实有效。
三、刻苦钻研业务。
精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务,才能将科学文化知识准确地传授给学生。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答,教师在学生心中的威信就会逐步丧失,学生对教师也没有信心可言,教师要提高教学业务水平,就必须自觉坚持学习和参加业务培训,并在教学实践中锻炼和提高。我们一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精。
四、坚持“一切为了孩子,为了孩子的一切”
与每一个孩子建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个孩子,尊重每一个孩子的人格,努力发现和开发每一个孩子的潜在优秀品质,正确处理教师与孩子家长的关系。只有我们把学生看重了,学生得到老师的尊重了,他们才会尊重老师,愿意学习这个老师所传授的各种知识。用师爱铸就崇高的师魂,在教育中要做到严中有爱、爱中有严,如果我们把学生当成天使,那么我们就生活在天堂。
五、注重团队合作。
幼儿园的工作需要多方人员的`配合才能得以良好运作,这就需要教师具备良好的“团队精神”。团队精神,字只有四个,简单的说来就是沟通、信任、团结、协作、配合、互相帮助。幼儿园是一个大家庭,个人只有融入到这个大家庭才能得到提高,体会到工作的愉快,幼儿园也能得到良好的发展。因此,在工作中我们应该注意与老师的合作,不计较个人得失,以集体荣誉为前提,做好每一项工作。
因此,师德——不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!在我的人生中,不需要轰轰烈烈,只要将作为教师的美德继续下去,让自己在不断自我剖析、自我发展、自我完善、自我超越中实现我的人生价值!
去培训心得体会2
本次我有幸参加了物理实验培训,听了张韶龙老师的讲座收获很大,感受很深,体现在如下几点:
实验对于物理教学的重要性无庸置疑,作为实验教学,尤其是实验课,教了这么多年,却始终感觉不是很乐观。通过学习《物理实验教学》讲座,使我对实验教学有了新的认识,很多启发,感悟很多。
一直以来,由于实验器材等硬件条件所限,对于农村初中来说,实验教学的确是一大薄弱环节。物理实验课要就地取材,集思广益,不断探索改进实验方法,提高分组实验中学生的动手、操作能力和演示实验的可见度,全面提高实验课的课堂教学效果。
作为初中物理教学重要组成部分的实验课教学,学生尤其喜欢上实验课,不仅仅是“玩”的问题,与一般的物理课堂相比,实验课可以让学生动手去操作,能够极大地调动学生的学习积极性。通过调查表明,物理课堂上,学生只是听讲,只能记住所学内容的十分之一、二,学生看到了老师讲的现象和实物,可记住所学内容的十分之三,学生既听到了老师的解释又看到了老师所讲的现象和实物可记住所学内容的十分之五,学生既看到了现象和实物,又能把它描述出来,可记住所学内容的十分之七,学生既动手、动脑,实际操作观察,又能将所学的内容描述出来,可记住所学内容的.十分之九,可见实验课教学在学生构建知识,培养能力方面,所起的作用重要,纸上得来终觉浅,深知此事要躬行。通过学习我们要把初中实验课教学,真正重视起来。
张韶龙老师讲到了探究实验的教学,感到非常的震撼,张老师采用循序渐进的启发式教学方式符合学生的认知规律,一系列的情境设计,引发学生的探究意识,通过学生的动手动脑激发了学生的学习兴趣,物理课上得生动、有趣,有效的完成了教学目标。张韶龙老师是一位难道的优秀的物理教师。
去培训心得体会3
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是由于这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之因此会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。由于我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。因此无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,因此不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会,假如自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,因此老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,可是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,因此作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的'机会,让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。
培训课程让我受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是"人感动于人,人取悦于人"这十个字,虽然只是简单的一句话,可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。
在物质饱和、所有投资都不理想的时代里,各行各业绞尽脑汁,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来挑选首饰,需要的是心灵的满足,欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售。通过学习,我个人总结了以下几点。
1、要做好一流的服务工作,在积极地完成领导交给的各项工作以外,还要更好地为顾客服务,力争把生客变朋友,把熟客变家人,努力做到善于沟通,精于沟通,勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们逸生珠宝的会员,忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。
2、通过培训,在销售工作中,应该做到买与不买一个样,售前与售后一个样,新老顾客一个样。处理售后时,态度要诚恳,语气要委婉,言辞要谨慎,服务要周到,认真做到大事化小,小事化无。
3、对工作保持积极进取的心态,自信、勤奋,善于自我激励,脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
在以后的工作中,我会更加努力学习,不断提升自己的知识水平,不断创新话术,突破惯有思维,不断成长,为公司的发展不断努力,xx珠宝的明天会更好!
去培训心得体会4
11月13日下午,在鼎大五楼会议室我们召开了一个特殊的会议,这次会议是令人奋进的,令人难忘的。它让我对公司更加深入的了解,让我从迷惘中走出,确定近几年人生职业规划,或许这可能是我人生中的一次转折点。
通过这次交流,我们领悟到我们领航人的思想,他的自信、眼光、它传递出的正能量影响着营销班的每位成员。
企业就像一个小社会,是一个大熔炉,形形色色的人都有,我们不能改变每一个人,能改变就是自己。只有我们认清我们奋斗的方向,朝着这个目标毫无保留,将自己的一生倾注在这份自己认可的工作上,才能收获意想不到的结果。10月31日,我听了员工培训班第一堂课李中宪副总裁主讲的《金汇发展史》,让我这个新员工更加深入了解我们企业的发展,金汇集团从小到大,从无到有,经历了多少风雨,几经危难,是这些老人攥着一股子不服输的干劲,一步一步化解难题,克服困难,金汇才慢慢走到了现在。这堂课然我深深的感触到,一个企业、一群真正干事带着正能量的人集合到一起有多大的能量!11月7日,我学习了第二堂课,高建国书记主讲的《国学与金汇企业文化》,课上高书记向大家分享了很多主席的管理思想。结合金汇发展史,细细想来,这不仅仅的单纯的口号,这是近20年金汇企业文化的浓缩与沉淀。听了这堂课我更加深入的了解了金汇企业文化的内涵,它的文化与我的内心产生共鸣,让我更加坚定了为金汇奋斗一生的心。
11月13日,我参加了采购营销业务班的第一次见面会。面对面的与金汇的领航人进行交流。主席称这个团队为金汇“特种兵”,他希望我们每位成员都具有正能量、对金汇忠诚、有责任、敢担当。听了主席的讲话,我深有领悟,我深知金汇“特种兵”这个称号的荣耀与责任。商场如战场,我认为作为金汇的特种兵就像一把尖刀一样,是金汇最有实力的武器,战无不胜攻无不克,它以忠诚为天职、一身正气、能够扛起责任与担当的大旗。
要想成为金汇特种兵并非一件容易的事情,忠诚不二的品质是首要的条件,忠诚于自己的工作,忠诚于公司,忠诚于自己的领导,这是一个员工的高尚品德,也是做人之根本。在公司眼中,忠诚比才能更重要10倍甚至100倍。许多老板宁要一个才能一般,但是忠诚度高,可以信赖的`员工,也不愿意接受一个极富才华和能力,但却总在打自己小算盘的人。人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。如何做一名忠诚于企业的员工,我在此想谈几点看法:一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入金汇这个大家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验,金汇都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也给我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导在与不在一个样,说的和做的一个样。忠诚于企业,不是听我们的口号,重要的是看我们在行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司大局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工办,做到“己所不欲,勿施于人”,为员工做好榜样。
责任与担当是成为金汇特种兵的基本素养,人生活在社会上无论走到哪里,必须要有责任与担当。一个企业有责任、敢担当它就会被员工所认可,就会被社会所认可。金汇就是这样的企业,金汇不但给员工提供了就业平台,还给员工提供了各项福利政策。在当前经济形势严峻的情况下,金汇员工工资近几年不降反涨,几十年来金汇员工的工资从来无一次拖欠,试问哪些企业能做到这些?金汇还积极践行社会责任,每年为周边村落修路捐款,慰问扶贫;在疫情时积极捐款110万;近几年为改善大周生态环境,先后投资几亿元进行环保改造,这些举动不正一一证明了金汇在默默的践行一个企业的责任与担当?我作为一名金汇人,深感自豪!企业亦能如此,我们个人应更加有责任、敢担当。人可以不富有,但不可以没有责任与担当;人可以不扬名立万,但不可以规避责任与担当;责任与当担应是一个人与生俱来并要与时俱进的品格。我个人认为确保工作质量及效果靠的是责任意识,责任意识体现在关键时刻,责任意识体现在平时工作,责任意识体现在细微之处,责任意识体现在工作内外。一个人没有责任感,并不仅仅体现在大是大非面前,而大多是体现在关键时刻、平时工作、细微之处。我们公司之所以能在激烈的市场竞争中,立的一席之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部职工高度的责任感。我们要在平时工作中尽职尽责,努力将工作落到实处,在细微之处上能把握细节。在遇到困难与挫败时,要敢于担当,迎难而上,尽心尽力、真抓实干,努力克服推诿、拖拉、随意、应付的不良工作作风,高质高效地落实好各项任务指标,我们的工作质量及效果就一定会有保障,我们的工作目标就一定能达到。
想要成为金汇的特种兵还需要很多品质,如坚韧不拔的意志、吃苦耐劳的精神、坚定不移的执行力、面对客户的真诚以及团队的协作能力等,我深知目前的我距离这些品质还具有一定的差距,但我相信在今后的工作中,我会在公司的引领下,同事的陪伴下共同的学习进步,做一名合格的金汇特种兵!
去培训心得体会5
很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。
作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。
绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽最大的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。
消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的'员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!
心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。
自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。
以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。
当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。
【去培训心得体会】相关文章:
去小学化培训心得体会02-07
用心去工作心得体会08-10
去敬老院的心得体会11-22
去敬老院心得体会10-20
舞蹈培训培训心得体会09-13
培训心得体会 责任培训心得体会11-28
去医院社会实践的心得体会09-05
去敬老院的心得体会优秀04-27
去观摩幼儿园心得体会07-10
培训心得体会(精选)12-11