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管理者的培训心得体会

时间:2024-12-15 12:46:52 心得体会

【荐】管理者的培训心得体会15篇

  心中有不少心得体会时,有这样的时机,要好好记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编精心整理的管理者的培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

【荐】管理者的培训心得体会15篇

管理者的培训心得体会1

  12月,我有幸参加集团公司关于管理者管理能力进阶I项目的线上培训。通过此次培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,使自己的理论基础,业务修养等方面有了比较明显的提高,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下体会和收获:

  一、认识学习重要,提升自身能力

  培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

  二、联系工作实际,做到学以致用

  这次培训的管理知识非常丰富,在学习的同时,要思考如何把学到的管理知识运用到工作实践中。比如,大多数的工作,都是为了解决“某种问题”,“某种问题”是起点,“解决问题”是过程,能力提升才是关键,有效解决问题增加你的成功经验,解决问题失败增加你的智慧。那么我就开始思考在我的`工作中存在哪些问题?需要解决的重点问题是什么?用什么样的方法能有效解决这些问题等。

  在工作中,我们往往忽略了一点,就是自己看不到自己存在的缺点,也不清楚自己的特长在哪里,缺乏自我认识,严重制约了个人成长过程,这就需要每个人经过对自己不断反思和总结,得出结论,找出可突破的瓶颈,通过学习、借鉴,不断提升个人素养,才能跟上公司前进的脚步。

  总之,感谢公司给予我们这次学习的机会,虽然培训已经结束,但是我的学习不会就此结束,我会将认真学习的态度继续保持下去,将学习到的知识融入到自己以后的工作当中,做到学以致用,融会贯通,全面提升自己的综合素养,在本职岗位上为公司的持续稳定健康发展贡献应有的力量!

管理者的培训心得体会2

  学习能积累知识,知识改变命运。

  简短两天的基层管理培训悄然而逝,除了没能在培训中拿到好名次略感遗憾外,脑子呈现更多的是管理二字。

  什么是管理?管理的意义何在?怎样才能做好管理?古今中外大量文人骚客众说纷纭,大量的管理专家发表自己独到的`见解。

  古有孟子的无为而治,以人为本,人之初性本善之说;也有荀子的人之初性本恶之见;管理大师德鲁克说:管理是实践的艺术,就是行永远在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底捞》中也有论述管理是科学还是艺术的观点……

  依我之愚见,管理就是服务。

  管理做好了就是服务做到位了。

  服务好你的上司,用望远镜站在上司的角度看待问题,并常怀感恩之心,知恩图报;服务好你的下属,坚持以人为本,知人善任,做到人尽其才,做好他们的领航者;服务好你的客户,做出让客户满意、多元化的产品,并能有一个双赢的价格,保证快速的交期和优秀的售后;服务好你的平级部门,为人谦卑,善解人意,多换位思考。

  诚如是,服务到位了,管理也就做好了。

  管理者只有牢固树立“管理就是服务”的思想观念,并将这一思想贯穿于管理工作的全过程,时刻牢记管理的责任.才会使企业整体更加和谐、融洽、流畅通达;才能真正做到让老板满意、让领导满意、让客户满意、让员工满意,才能真正实现企业文化的腾飞,让“和谐、创新、共同进步”之花绽放。

管理者的培训心得体会3

  如何找准自己的定位和提高自我的管理认识水平,是作为一个管理者应该有的意识。管理者要如何认识自己的角色和定位呢?在参加培训学习的过程中,有几点感触颇深。

  一、明确自己的角色定位。

  管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门经理、部门员工这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最适宜的位置上或分配最适宜的任务,如何根据每个人不同的.成长阶段予以不同的管理行为,如何带着、辅导团队成员快速成长等等。

  二、管理者拥有了目标角色后,根据目标角色去培养自己的认知。

  本次培训中讲到管理者的思维认知取决于眼界、心态。

  (1)要提高自己的眼界,就是要不断学习,不仅仅学习专业知识还要学会不断熟悉和摸索利益相关方的状态和变化,并保持稳定的受控。当我们学习利益相关方,并深入掌握利益相关方的发现动向,我们就拓展了我们的眼界。当外界在变,整个生态系统在螺旋上升时,如果目光仅限于自己组织内,难免会磕磕绊绊。

  (2)要保持积极的心态,对个人、企业和团队目标、价值观有坚定不移的信念。

  三、管理者应了解三个导向:意义导向、任务导向、人才导向。

  (1)意义导向指领导角色要富有人格魅力,能够起到预见未来、描绘愿景、激情呈现、鼓舞士气的作用;

  (2)任务导向指经理角色要保障日常运营,能够起到任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出的作用;

  (3)人才导向指教练角色要帮助部属成长,能够起到因人施教、培养技能、人生导师、激发潜能、引导自我认知的作用。

  四、管理者赢在执行、成在沟通。

 (1)赢在执行是指执行工作要标准化、流程化和专业化。标准化是形成一个执行系统:计划阶段明确工作结果;实施阶段要把责任落实到位;总结阶段根据完成工作成果的好坏进行奖惩。流程化是将复杂的事情简单化、简单的事情进行量化、量化的因素进行流程化、流程化的因素注重细节变化。专业化是在项目施工前中后进行专业分析,每一阶段能完成对应的专业任务。

  (2)成在沟通是指沟通是管理者的重要素质,也是现代管理者的成功之道。沟通包括领导团队的沟通、上下级的沟通、职能部门之间的沟通、企业内外部等方方面面的沟通。通过沟通可以发挥三个方面的作用:第一有利于正确决策,领导团队成员间加强沟通,可以从多种角度考察认识事物,这是正确把握决策的最好路径;第二有利于加深理解,90%的误会是缺少沟通造成的,领导者的意图只有通过良好的沟通才能形成共识,统一行动;第三有利于增进感情,沟通是感情交流,是一种人性化管理,通过沟通可以增强团队合力,提高企业的凝聚力。

  通过这次培训学习,我感到自己的管理之路任重道远,还需不断学习提升自己的管理能力。亡羊补牢,为时未晚;千里之行,始于足下。从今天起,请领导放心,我一定会以一个崭新的面貌,崭新的思维,崭新的定位去做好每一件事情。用实际行动与优秀的成绩回报公司,回报领导。

管理者的培训心得体会4

  9月5日至9日,组织部、人事局在党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。有机会此班培训,我认真听了各位老师的生动讲课,进一步明确了我市的市情,对国防知识有了进一步的了解,增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识,对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面得到了新的提高,感到培训很有意义,将此次培训的一些体会总结如下:

  一、更新了理念,优化了思维,完善了知识结构。学习和培训,我更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求我们不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。

  二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。

  三、学习科学文化知识和业务知识,提高自己的业务能力,努力提高为人民服务的本领。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职岗位的行家能手。以上只是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。下一步更重要的是,

  在以后的学习和工作中要对自己高标准,严要求,立足本职,脚踏实地,进一步解放思想,开拓创新,充分发挥自身的能动作用,把工作做得更好,让群众更满意。

  岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、培训师队伍:中国培训师的.专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。

  2、培训课程走向:培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。

  3、课程研发与设计:我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。

  4、内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。

  5、通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。

  6、忽视课后评价,重视行为改善:越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。

管理者的培训心得体会5

  首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的'个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

  管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

  这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!

管理者的培训心得体会6

  4月11日—12日上午,我们参加了在县继续教育中心举办的“师德师风管理者培训”活动,先后听取了县教育局领导杨局长、张局长,朱股长以及专家史股长和一线管理者陈校长及继教中心王校长、严主任等领导所作的专题讲座或报告,让人受益匪浅,感触颇深。

  一、警醒了思想,提高了认识。

  教育的根本任务是“立德树人”,而作为以教书育人为使命的教师,必须要为人师表,必须要立德修身。用杨局长的话说:“师德师风的好坏,直接影响到学生的一生,左右着教师的发展,关乎教育事业的兴衰。”纵观身边教育事,无不与师德师风有关。因而,局领导高屋建瓴,明确提出当前的四大目标:一是义务教育均衡发展通过省级验收;二是校园安全重大责任事故0目标;三是高考中考在全市位列前茅;四是师德师风重大问题0目标。我认为项项抓住了郧西教育的“牛鼻子”,尤其是师德师风建设,任重而道远,是教师队伍建设之魂。我们曾经误认为抓“德”的问题,是务虚之举,抽象难以操作,因而,以往基本上是造造声势,做做样子,走走过场,叫而不抓,抓而不实,无关痛痒,不了了之。可在今年这个特殊时期,在“郧西教育阵痛”之后,在全国政治新生态下,来抓这项工作,决不是“做秀”,是大势所趋,形势使然,问题所迫,人民所盼。因而,每一位教师都必须警醒思想,端正态度,提高认识,躬身实践,养德敬业,不碰“底线”,不越“边线”,不踩“红线”,讲政治规矩,守政治纪律,做“德艺双馨”教师。

  二、学懂了政策,明确了方案。

  教育局史股长从三个大的方面给我们作了专题辅导:一是正确分析当前违反师德师风的种种表现,防微杜渐,从存在的现象

  开始抓起。重点剖析了十大问题,列举了大量生动的实例,件件教训深刻。二是采取多种方法,宣传贯彻各级对教师师德师风的规定和禁令,加大力度,表扬一批先进,推出一批骨干,带动一批后进。三是认真落实师德师风考评程序,确保本校师德师风考评走向正常化轨道,造就一支师德高尚,业务精良,人民满意的.教师队伍,促进师德师风与教育教学质量一样上台阶。按照局里统一要求,考评从五月份正式启动,总体上分平时考核和年终考核,都是百分制,平时考核按月进行,年末取月平均值,年终考核在每年六月份进行,其中月平均值占年度总分的30%,年终考核占年度总分的70%。而每次考评又由自己评议、服务对象评议、教师互评、考评小组评议四部分合成,其中,自评占20%,服务对象评议占20%,教师互评占30%,考评小组评议占30%。师德年度考评的等级又依据分数按比例划定,“优秀”不超过教师总数的20%;“良好”不超过教师总数的40%;“合格”不超过教师总数的30%;“不合格”控制在教师总数的10%以内。考评的结果使用:一是作为评“师德标兵”和“师德骨干”的重要依据;二是按一定分值计入年度考核相关“师德项目”的总分中;三是“师德优秀”是确定年度考核优秀的前提,是市级以上表彰奖励的必备前提;四是师德考评定为“不合格”的,在年度考核、职称评聘、职务聘任、申请调动、提拔任用、绩效兑现等方面实行“一票否决”。

  方案涉内容之广,修订次数之多,规定程序之明,各种比例之准,可操作性之强,结果信度之高,出台贯彻之慎,结果使用之严,都是郧西历史上所没有的。

  三、强化了管理,注重了落实。

  通过培训,作为一名校长,心中有了底,回来后,召开了专门班子会和教师会,认真研究落实此项工作。

  一是学习动员,成立组织。

  认真传达了培训会精神,并成立了师德师风考评领导小组,学习了相关文件,要让所有班子成员和广大职工正确对待师德师风考评工作,处处严格要求自己,要做到:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。要适应新常态,争做“四有”之师。

  并结合学校实际讨论制定了《涧池中学教师管理“十项禁规”》:

  1、严禁教师无视工作纪律,上班旷工、迟到、早退、脱岗溜岗,禁止上班期间上网聊天、下棋打牌、开店购物、听音乐、看视频等;

  2、严禁教师对学生进行体罚和变相体罚,侮辱学生人格,不得以任何借口不让学生上课,严禁假教育之名迁怒于家长及其他监护人;

  3、严禁在办公场所以外区域找异性学生谈话、辅导等,严禁任何男性在女生就寝后进入女生宿舍,不得与学生及家长在网上聊一些私密性较强的话题;

  4、严禁无视安全管理制度及“一岗双责”相关规定,只教书不管事不育人,出现值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽职守行为;

  5、严禁暗示家长宴请或馈赠,不得以任何借口要求家长为教师个人办事,节日不得接受家长的现金卡或礼物等,不得向学生及家长推销商品或盈利性服务;

  6、严禁私自办班,搞有偿家教,不得巧立名目乱收费、乱摊派,不得随意加班或变动学生在校作息时间,不得擅自调动学生为自己、他人或其他单位搞群体性劳动(活动);严禁擅自征订教辅读物以加重学生的课业负担;严禁出卖学生信息和非法违纪招生;

  7、严禁不顾工作大局,以各种借口拒不服从学校工作安排,或者接受安排后消极怠工,搞“软罢课”;

  8、严禁在单位搞小团体、拉山头、充老大,扯是弄非、耍狠赌气、打架斗殴、寻衅滋事,甚至在公共场合或媒体上公然散布消极言论、捏造事实诬告诽谤,搞人身攻击,给单位或个人抹黑,制造混乱,影响稳定工作大局;

  9、严禁赌博以及参与非法传销、邪教、色情、暴力、偷盗等违法犯罪活动;严禁向学生传播不良思想甚至反动言论;

  10、禁止工作日中午饮酒,严禁酒后进教室上课或者找学生谈话辅导,更不得借酒撒沷,干扰单位工作秩序;不得在办公室、教室或者食堂等校园内公共场所抽烟。

  以上“十条禁规”是“师德底线”,请全体教职工严格遵守,若有违反,轻者批评教育,挽回影响,在师德考评总分中酌情扣分,对于屡教不改、态度恶劣者,师德年度总评直接定为“不合格”,对严重违反职业道德的教师,移送纪检、司法部门依规处理。

  二是修订细则,完善方案。

  结合本校突出问题,修订完善相关细则,科学制订各项表册,从多角度多层次来考评教师师德师风情况,并将相关方案、细则经校委会磋商,教代会讨论,职代会通过,力争做到:过程公开到位,操作阳光有序,结果客观公正。

  三是推出典型,树立标杆。

  要把大家公认的得分较高的“货真价实”的“优秀教师”推选出来,作为本校的“师德标兵”和“师德骨干”,打宣传牌上网,做形象牌上墙,树典型牌入心,出行动牌有形,“有图有真相”,以此带动一批,影响一片。

  四是带动全局,促进工作。

  要把师德师风考评作为推动学校各项工作的切入点,以此促进均衡发展工作,校园安全管理工作,教育教学质量提升工作,以师德建设统率全局,辐射全校,带动全员,改变全貌,为创办“人民满意教育”作出我们应有的贡献!

管理者的培训心得体会7

  市南管理者培训是一个机会,让参与者了解管理的最新趋势和技能,提升他们的领导素质和团队管理能力。在本次培训中,我有幸参与其中,收获颇丰。在接下来的文章中,我将分享我在这次培训中学到的一些重要的经验和体验,希望能够对需要提升管理技能的人有所帮助。

  第二段:学习内容。

  在这次培训中,我们学习了许多关于有效的管理和领导的知识,例如如何制定明确的目标和计划,如何与团队成员保持沟通,如何激励员工等等。尤其是在当今复杂变幻的商业环境中,掌握这些技能非常重要。通过这些课程,我更加清晰地了解了如何优化资源、提高团队工作效率和如何更好地进行管理决策。

  第三段:实战操作。

  只有掌握了理论和知识,还需要在实战中加以应用。在培训的前几周,我们被要求完成一个项目,并在课程中讨论我们的执行过程和成果。这使我们能够实践所学的理论和技能,从而更好地掌握它们。除此之外,我们还学会了在实际情况中进行主动反馈和沟通的技能,以便更好地指导员工和提高团队的协作效率。

  第四段:团队合作。

  另一个重要的方面是团队合作。在这次培训中,我们分成了不同的团队,共同完成了不同的任务。从这个过程中,我学习到了如何在一个小组中发挥自己的优势和协调不同的能力,以取得最佳结果。我们也能够在这种团队合作中了解到我们的'优点和缺点,从而更好地寻找提升自己的方法。

  第五段:总结。

  通过这次培训,我不仅掌握了管理的最新趋势,还学会了更好地管理自己和团队。管理并不仅仅是做出决策和颁布命令,而是带领他人一起高效完成任务,从而提升个人和团队的价值和影响力。这次培训使我更加深入地了解到这一点,并为我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信这次培训对我以及其他参与者都是非常有益的,我们都能在将来应用所学的技能,将业务和自己的团队带到更高的层次。

管理者的培训心得体会8

  通过三天的学习,我对于基层管理和授课技巧有了较为系统和理性的认识,增进了对公司制度管理、程序管理、资源管理等方面的了解,对厦航的文化建设也有了更深的认识。

  下面我想谈一下自己三天来学习的心得体会。

  一明白什么是管理

  管理是一门艺术,是运用组织的各种资源以达成共同的目标。

  其中最重要的因素就是管理者,因为管理者的职责就是让自己的下属和团队明白重点是什么,每个人应该做什么,同时团队的建设和成员间相互协作的关系也十分重要。

  一位好的管理者应该同时具备变革管理者、文化塑造者、绩效创造者和激励教导者这四个角色。

  也就是说,一位成功的管理者,关键在于他的行为魅力,有良好的领导行为,才能取得团队的信任,给员工带来信心和正能量。

  而信任是相互的,想让自己被他人信任,必须先信任他人。

  所以,作为一名合格的管理者,应该尊重下属,关心他们的工作和生活,培养员工的积极性。

  当员工遇到生活或者是工作上的困难时,要主动给予帮助,为其排忧解难,增加员工的安全感。

  另外,管理者也应不断加强自身的道德品质修养,做到言行一致,严于律己,宽以待人,处理问题公平公正,赢取员工的信任感。

  二提高沟通技巧

  在讲到沟通技巧时,老师提到了一个我并不陌生的词:同理心。

  它的意思是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种能力,又叫换位思考。

  为什么说我并不陌生,因为它是每一位乘务员都必须具备的服务技巧。

  另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。

  一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。

  对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。

  通过学习,我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的'则是想尽一切办法向“可能”靠近。

  在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。

  对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。

  当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。

  其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。

  再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。

  随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。

  最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。

  这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。

  再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。

管理者的培训心得体会9

  本人有幸参加了这次山东电力集团中层干部培训班,经过这几天培训,获益匪浅,深有体会。参训的领导干部知识面很广、业务水平很高,具有丰富的管理经验和人生阅历,但是大家都能够虚怀若谷,认真参加学习和研讨。

  我们基层领导干部,身处工作生产第一线,平时工作忙,事务多,很少有时间有精力放下来静心学习。这种针对性的短期培训,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习。通过这次培训,系统学习了智能电网、输电线路运行管理、执行力、领导艺术等课程,使我进一步丰富了理论知识,给我一个很好的提高自身管理能力的机会。下面谈谈一些个人看法,以及对工作中经常遇到的一些问题,借此机会与大家共同探讨。

  一、转变思想观念,正确认识自己

  我们这一代的管理者很少有科班出身,大部分都是从基层一步步走到管理岗位,对现代企业管理领域涉足不多。回顾我以往的工作,总是机械的将交代的工作进行布置、分工,在推动企业文化、贯彻企业制度时也只是僵硬的传达到员工中去。当员工无法理解或埋怨抵触情绪时,自己并没有做到及时有效的沟通,也找不出积极有效的方法,长此这样的恶性循环将影响员工自身的发展,也会使企业的发展得到阻碍。

  参加培训后,我忽感头脑特别轻松,思路格外清晰。比如“领导方法和艺术”一课,使我认识到繁忙的工作,要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术,将时间运筹法用上,把工作分类法用上,充分发挥员工的积极性,把自己从繁琐的事务中解脱出来,着力抓方向、抓落实、抓督促,就会纲举目张。

  对照自身,我检讨领导力的浅薄。如果传统意义的领导依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。看不到自己的死角的领导者,很可能会面临大的挑战。这次培训启发我思维方式的改变。要做一名称职的中层,做一名有魅力的领导者,必须具备情绪表现力和情绪控制力,必须具备洞悉和解读他人情绪需求的能力,必须懂得说什么话才能动人,必须时时刻刻心怀员工,多指导、多鼓励。

  二、注重理论学习,提高自身素质

  万丈高楼平地起,知识就是平地。一名合格的领导,必须具备必要的知识和扎实的业务素质,尤其是像我们这些专业性较强的部门。

  首先,自己要释放更多的信息量,要具备丰富的专业知识,要对具体事物作出客观的评价。否则,就难以起到预想的积极效果。作为中层管理人员,不能仅仅满足于现有的知识水平,要有一种自我学习提高的紧迫感,要主动迎接新的挑战。正如一位学者所说:在飞速发展的时代面前,我们要时刻感到知识恐慌。学习则是一种改变自我、提升自我的现实途径和有效方法,其目的在于掌握更多的理论知识和专业技能。所以,首先就是要加强理论修养,只有这样才能在新情况、新问题面前把住大方向,抓住关节点,才能保证“打得赢”、“不变质”。

  第二,要学习怎样做人,要以科学的理论武装头脑,要行得正,走得直。

  第三要学习怎样做事,要借鉴一切最新的科学成果,不断更新知识储备,使新的知识能够为我所用。

  第四,扎实的专业知识,也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在群众中树立威信。能否把学习和工作安排妥当是衡量一个领导是否合格的重要标准。学习培训是提高我们各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力,使自己真正具备执行管理职责的组织能力和完成工作任务的领导能力。

  三、改善工作方法,提高领导艺术

  1、保持积极的心态

  古人说:“气不盛者,遇事而气先慑,而目先逃,而心先摇,不能自奋也。”消极的人,一旦失败,总抱怨外界,不是上司、同事有问题,遇人不淑,就是公司时机出状况,无命缺运少风水。这种心态是不可取的。

  在日常工作中,一定要养成孜孜不倦的自觉行动习惯,保持乐观向上的工作态度,主动关心帮助员工。当完成具体任务遇到困难和问题时,要积极面对挑战,理性地分析判断,听取别人的意见,吸取各方面的经验教训。良好的工作心态还可以互相传递和影响,营造温馨、和谐、进取的团队环境,调动员工的积极情绪和工作热情,使工作变得更加轻松、愉悦。

  2、加强沟通能力

  要发挥好沟通的作用,首先要掌握沟通的技巧方法。一是热情洋溢,一个时刻充满热情的人,每个人都喜欢接近、与之交流,沟通最忌讳一脸苦相;二是兼卑有礼,要求做人诚恳,胜不骄,败不馁,接人待物彬彬有礼,才能够得到别人尊重;三是全面聆听,沟通的另一半是聆听,三百六十度全方位聆听,勿争对错;四是察言观色,要根据对方的语言语调、面部表情及肢体语言的变化做出适当的回应。

  和员工进行沟通时,要表达出自己的诚意,多听取员工的意见和建议;体现在适当的时候表达赞美之情,根据各自特点分配他们的工作,让他们发挥所长,及时的赞美他们工作中表现突出的地方。讲究方式,善于运用语言表达的艺术;换位思考,重视员工表达的意见,通过深入沟通达成共识。在不影响工作进展的前提下,允许存在分歧,多给员工一些思考的时间,边实践边沟通,切忌主观臆断、家长作风,挫伤员工的积极性。当然在与员工做好沟通的同时,与上级领导之间的沟通也是必要的,作为承上启下职能的中层管理人员为领导与员工寻找一个合理的平衡点也是十分重要的。

  3、善于处理关系

  一个善于处理人与人之关系的人,就能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的.人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的员工,要重点培养,加压加担,为他们搭建展示才能的平台,帮助其快速成长。对于生活上有困难的员工,在能力范围之内尽量为其解决问题。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

  4、要有包容的胸怀

  一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。

  人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。营造珍惜员工、知人善任的工作氛围。宽厚豁达,胸怀宽广,才能凝聚各方面的力量,形成一种讲团结、干工作、成大事的良好局面。

  这次培训时间虽短,但让我增长了知识,提升了素质,开阔了眼界。通过这次培训,使我觉得努力方向更加明确,惑而从师,受益匪浅。我会将这次学习所获运用于工作实践,更会以这次学习为契机,学会使用现代企业管理理论,努力提高自身管理水平。

管理者的培训心得体会10

  作为一名银行支行的管理者,我一直认识到自己在职业发展中需要不断提升自己的管理能力,因此对于这次支行管理者培训,我充满了期待。在正式参加培训前,我准备了充足的时间,阅读了相关管理书籍,研究了最新的管理理论和实践,力求在培训中能够学以致用,找到合适的方法提升自己的管理水平。

  第二段:培训的内容与收获。

  这次培训的内容非常丰富,包括了团队管理、沟通协调、决策分析等多个方面。在团队管理这一块中,我学习到了如何激发员工的积极性和创造性,以及如何合理分配任务和监督工作进展。在沟通协调的部分,我了解到沟通的重要性,并学习了一些有效的沟通技巧,比如倾听、表达和反馈。在决策分析的环节中,我学习到了如何通过数据分析和风险评估做出明智的决策,以及如何预测和应对潜在的问题和挑战。通过这些内容的学习,我对于支行管理的各个方面有了更深入的了解,也提高了自己的管理能力。

  第三段:培训的案例分析与实践操作。

  在培训过程中,我们还进行了一些案例分析和实践操作,通过实际案例的讨论和分析,我更加深入地理解了管理的复杂性和多样性。在实践操作中,我有机会模拟真实情境,运用所学的知识和技巧进行各种管理活动,从中发现了自己在一些方面的不足,并通过反思和改进,逐渐提升了自己的管理水平。这些案例分析和实践操作不仅加深了我对于管理知识的理解,也锻炼了我的动手实践能力。

  第四段:与其他管理者的交流与学习。

  在培训的过程中,我还有机会与其他来自不同支行的管理者们进行了交流和学习。通过与他们的互动,我了解到了不同支行管理的实际情况和面临的`挑战,并从他们的经验中获得了启发和借鉴。这种跨区域的交流与学习不仅拓宽了我的视野,也增加了我的宝贵经验,帮助我更好地理解和适应不同的管理环境。

  第五段:培训后的感悟与未来计划。

  通过这次支行管理者培训,我深深感悟到管理工作的重要性和挑战性。管理者不仅要具备专业知识和技能,还要具备良好的沟通协调能力、团队激励能力和问题解决能力。在未来,我将进一步加强对于管理理论和实践的学习,通过不断积累和实践,不断提升自己的管理水平。我也将继续与其他管理者保持交流和学习的机会,通过分享和互助,共同成长和进步。

  总结:

  通过这次支行管理者培训,我不仅学到了很多新的管理理论和方法,也锻炼了自己的实践能力和团队协作能力。我深深体会到管理者的角色和责任,也明白到管理者需要不断学习和成长的重要性。这次培训不仅改变了我对于管理的认识,也为我未来的职业发展带来了新的机遇和挑战。我相信,在不断学习和实践的过程中,我会成为一名更出色的支行管理者。

管理者的培训心得体会11

  作为一个管理者,找准自己的定位并提高自我管理认识水平是至关重要的。管理者需要清楚地认识自己的角色和定位,并且不断提升自己的能力和素质。在参加培训学习的过程中,我有几点深刻的感悟。首先,管理者需要明确自己的职责和使命。作为管理者,我们应该清楚自己的工作职责,明确自己的目标和使命。只有明确了自己的职责和使命,才能更好地发挥自己的作用,推动团队的发展。其次,管理者要认识到自己在团队中的角色和定位。不同的管理者在团队中扮演着不同的角色,如领导者、协调者、决策者等。管理者需要了解自己在团队中的角色,并根据实际情况来发挥自己的作用,促进团队的协作和合作。另外,管理者需要不断提升自身的管理能力和素质。管理者要具备良好的沟通能力、决策能力、组织能力等,以便有效地管理团队。通过参加培训学习,可以学习到新的管理理念和方法,提升自己的管理能力,更好地应对工作中的挑战。最后,管理者要注重自我反思和成长。管理者应该时刻关注自己的行为和表现,及时进行反思和总结,发现自己的不足并加以改进。通过不断地自我反思和成长,管理者可以提高自己的管理认识水平,更好地履行自己的职责和使命。综上所述,作为一个管理者,要找准自己的定位和提高自我管理认识水平是非常重要的。通过明确职责使命、认识角色定位、提升管理能力和素质以及注重自我反思和成长,管理者能够更好地发挥自己的作用,推动团队的发展。

  一、明确自己的角色定位是管理工作中至关重要的一步。作为一名管理者,我必须清楚地了解自己在企业中的位置和责任,并认识到竞争对手的存在。只有正视自己和社会现实,避免自欺欺人和狂妄自大,才能根据强烈的职业意识为自己的事业和未来确定一个准确的角色定位。在这个过程中,我深刻认识到两个方面的问题。首先,加深了对部门经理和部门员工这两个不同管理角色的认知。这不仅有助于我明确自身的角色和定位,还能够从更高的角度去思考和解决工作中的问题。其次,在担任部门经理这个层面上,我对于知人善任和教练辅导这两个方面仍有很多需要提升的地方。例如,如何有效地评估团队成员的优劣势,如何将他们安置在最适合他们的位置或分配最适合他们的任务,如何根据每个人的成长阶段采取不同的管理行为,以及如何帮助和指导团队成员快速成长等等。以上就是我对于角色定位的`一些思考和感悟,希望能够在今后的管理工作中不断完善自己的角色定位,提升自己的管理能力。

  二、管理者获得目标角色后,应根据目标角色的要求来提升自己的认知水平。在本次培训中,我们强调了管理者思维认知与眼界和心态有关。首先,为了提高自己的眼界,管理者应该不断学习。这不仅包括专业知识的学习,还需要了解并掌握利益相关方的状况和变化,并保持稳定的掌控能力。通过学习利益相关方,深入了解他们的动向,我们就能够拓展我们的视野。当外部环境不断变化,整个生态系统不断上升时,如果我们的目光只限于自身所在的组织,那么难免会遇到各种困难和挫折。其次,管理者应保持积极的心态,并坚定地相信个人、企业和团队的目标和价值观。积极的心态能够帮助我们面对挑战和困难时保持乐观和坚定,激发个人的潜力并推动团队的发展。同时,坚定的信念也能够给予我们前行的动力和勇气,在困难时刻保持坚守并寻找解决问题的方法。以上就是本次培训中关于管理者思维认知与眼界、心态的内容。希望管理者们能够通过学习和不断提升自己的认知水平,成为具备广阔视野和积极心态的优秀管理者。

  三、管理者应了解三个导向:意义导向、任务导向、人才导向。意义导向指领导角色要具备人格魅力,能够预见未来,描绘愿景,激发激情,鼓舞士气。任务导向指经理角色应确保日常运营顺利进行,包括任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗,以保证产出。人才导向指教练角色应帮助部属成长,包括根据每个人的特点施教、培养技能,成为人生导师,激发潜能,并引导自我认知。

  四、管理者的胜利在于执行力和沟通能力。(1)执行力是指管理者在工作中要实施标准化、流程化和专业化。标准化意味着建立一个完善的执行系统:在计划阶段明确工作目标;在实施阶段确保责任的明晰;在总结阶段根据工作成果的好坏进行奖惩措施。流程化的方法是将复杂的任务简化,将简单的任务量化,并将量化因素进行流程化处理,同时注重流程中的细节变化。专业化则是在项目施工前、中、后进行专业分析,确保每个阶段都能完成相应的专业任务。(2)沟通能力是管理者重要的素质之一,也是现代管理者取得成功的关键。沟通包括与团队的沟通、上下级之间的沟通、不同职能部门之间的沟通,以及企业内外各方面的沟通。通过有效的沟通,管理者可以发挥三方面的作用:首先,有助于正确决策,团队成员之间加强沟通可以从多个角度考虑问题,这是正确决策的最佳途径;其次,有助于增进理解,90%的误会是由于缺乏沟通引起的,只有通过良好的沟通,领导者的意图才能形成共识,推动统一行动;最后,有助于加强情感联系,沟通是一种人际交流方式,是一种以人为本的管理方法。通过有效沟通可以增强团队的合作力,提高企业的凝聚力。

  通过这次培训学习,我深刻认识到自己在管理岗位上的责任重大,还有很长的路要走,需要不断地学习和提升自己的管理能力。我意识到及时补救已经犯下的错误是非常重要的,虽然为时已晚,但只要我们努力去改正,问题仍然可以得到解决;同时,我也明白了成功的旅程始于脚下。从今天开始,我向领导保证,我会以全新的态度、全新的思维方式和全新的定位来处理每一项工作。我将用实际行动和出色的成果回报公司和领导。

管理者的培训心得体会12

  虽然时间仓促、行程紧张,但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅,衷心感谢总部老师的辛苦安排。

  首先,杨董事长的分享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。

  人在一次次的失败中成长,企业也在一次次的探索中转型。

  20xx年是公司进行第三次战略转型的关键一年,我也将在公司战略转型的指导思想下积极进行自我调整,努力跟上公司发展的步伐。

  另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。

  一个人要取得好的.工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。

  对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。

  通过学习,我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。

  在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。

  对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。

  当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。

  其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。

  再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。

  随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。

  最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。

  这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。

  再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。

管理者的培训心得体会13

  参加了我校第一期中干培训班后,我收获良多。一所学校的中层干部,尤其是一所大型学校的中层干部涉及的部门广,工作头绪多,衔接的难度大,稍有不慎,往往就会造成工作的延误或者损失,从而影响到学校的发展。在这样一个庞大的系统里,如果学校的科学决策不能及时贯彻落实下去,形成政令不够畅通,或者半途而废,或者执行不力而事倍功半,都将不利于学校各项工作的开展。下面我就中层干部的执行力问题,谈谈我的一些看法和体会。

  一、学校中层管理干部的执行力的重要性

  学校中层干部既是执行者,又是领导者,既是决策层与全体教职工的纽带,又是执行正确决策的带头人和“检察官”。

  因此,一所学校的中层干部所发出的任何一道指令,从某种意义上说,它就代表学校,代表决策层。

  基于这一点,中层干部形象的好与坏,作风的实与虚,效果的高与低,将十分直观地呈现在师生员工面前,因此,中层干部的作用发挥得好,就是校级领导与广大教职工的一座桥梁,发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。

  由此看来,中层干部的执行力至关重要,它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么中层干部执行力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”,而在“怎样做”。

  现代管理学告诉我们,一个企业的发展速度要快,规模要扩大,管理要上档次,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。

  学校也如此,所不同的是,学校中层干部面对的不是机器和员工,而是有待引导的教师和可塑性较强的学生,是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作,把复杂的事做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底,把人的工作做到心灵深处,把制度的执行落到实处。

  这样,中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。

  二、学校中层干部应具备的执行力

  作为一名学校的中层干部,必须清醒的认识到,学校工作必须是由不同的岗位来完成的,你不可能事必躬亲,你必须通过别人来完成,必须依靠集体的力量来落实,好比打仗,做为中层干部,你的位置是前沿指挥,真正打仗的还是全体教职员工这支大部队。

  做为学校的中层干部,还要清醒地认识到越位的弊端,在我们学校,机构设置,部门分工,岗位职责都是非常清楚的,越位的后果是自己的岗位职责的缺失。举例来说,学生干部能做的事,班主任不要做,班主任会做的事,学生科长不要代劳,分管主任会做的事,主任不要包揽,因为你向下越位,很可能你的职责没履行,反倒让下一级失去了培养能力的机会。

  但是不向下越位,不等于说撒手不管,作为学校中层干部关键还在布置与检查落实上,在调动系统进行有效管理上。

  一个执行力强的中层干部他总是善于思考、主次分明、指挥有方、协调有度,我认为应该具有以下八种执行力。

  1、领悟能力:学校工作是常规工作,学校的决策也是公开透明的,但是我们在做任何一件事之前,都要弄清楚它的`目的意义,便于我们制定工作方案,首先是方向正确,其次是措施有力,这就需要“悟性”。千万不要一知半解就埋头苦干,到头来落得前功尽弃。想好了做一件事,胜过草率地做十件事。

  2、计划能力:一项分管的工作要做得有头绪,有重点,必须计划行事。计划的制定要有轻重缓急,要列出行事历,分工明确,职责清楚。立足今天,着眼未来,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至下学年的计划,越是有前瞻性,工作就越顺手,学校管理有很强的规律,许多活动都是可以预设效果的。

  做计划要掌握关键性问题,决不能因琐碎的事而影响主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于创造80%的业绩。

  3、指挥能力:计划周密,需要有效有力地执行,因此,统一下属的工作方向,适度的指挥是必要的。

  指挥一项工作,要考虑量的大小,专业的对应性,和谐的人际关系,指挥的激励性语言。好的指挥可以提升下属的责任感和成就感,自己也乐得轻松。

  4、控制能力:控制就是执行制度进行考核,确保各项工作的落实。首先,要不怕得罪人,因为常常在工作中怕得罪的恰恰是少数人,怕得罪少数人实际上得罪了多数人,这是一种不公平,是对制度的不恭。

  在师生管理中,有时需要及时控制,比如消极舆论。还比如会议纪律、教学秩序、学生活动、流弊积习。因为负面的东西有时可能直接影响到学校形象,影响到学校发展。

  5、协调能力:如上所述,应该说一项工作从领悟到计划,从指挥到控制,不会有问题了。但在实际工作中,中层干部必须花一定的时间协调方方面面的工作。比如一个重大活动需要各部门的同心联动,小到教师与教师之间,教师与家长之间,教师与学生之间的人际关系,都是需要协调的。良好的协调能力可以产生出良好的生产力,实现双赢和多赢的局面,皆大欢喜。

  6、授权能力:权利对中层干部来说就是“事力”,就是一种责任。我们在工作中自己在成熟,也要给下属机会,共同成长,给“权”就是给“事”,一个部门的人琢磨事,肯定胜过一个脑袋琢磨事,给“事”也就是给一份“责任”,在管理学中,信任他人不仅可以成就他人,同样可以成就自己,更主要的是分担事务,可以腾出手来抓重点工作。

  7、判断能力:工作方案的执行,不可能完全走向预设之路,随着变化了的情况,要准确判断,冷静处理,并将结果及时领导汇报。

  判断的正确与否,直接影响到处理的结果。因此,常常需要洞察先机,未雨绸缪。哲学家说:事物都是相互联系的,就是说,判断一件事,要有全局思想,能纵横沟通,理清因果关系。从而努力提升自己的领导能力。

  8、创新能力:要提高执行力,还要在正确执行决策的创新能力,事事开动脑筋,创新工作方法。善于发现新问题,研究新问题,解决新问题。如果有了创新,将会速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫无犹豫地去做,创新是一个永恒的话题

管理者的培训心得体会14

  我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是 globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

  有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的`理性。以评估作为培训的起始点,是为了以

  组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理角色和能力。中阶主管具有多重角色,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种角色的核心能力要求都不同,能力的评估标准也不同,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不相同。

  《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"通过建立真诚信赖的关系达到真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。

管理者的培训心得体会15

  上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。

  什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。

  目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

  那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:

  第一、思想上重视

  要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的.决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。

  第二,表率作用是前提。

  作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。

  第三,主动积极是作风。

  主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。

  第四,工作到位是准则。

  工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。

  第五,不讲借口是态度。

  中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。

  第六,团队合作是保证。

  中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。

  第七,公平公正是原则。

  公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。

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