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员工培训心得体会

[荐]员工培训心得体会

　　从某件事情上得到收获以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的员工培训心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

[荐]员工培训心得体会

员工培训心得体会1

　　近年来，随着经济全球化的发展，中外企业间的合作交流日益频繁，员工培训成为企业发展中的重要环节。通过参与中外企业员工培训，我深刻体会到了其重要性以及培训方式的差异。在这篇文章中，我将与大家分享一些关于中外企业员工培训的心得体会。

　　首先，中外企业员工培训的目标存在一定的差异。中企注重培养员工的技能和经验，更加关注实践性，以提升员工在工作中的综合能力。而外企更加注重企业文化和价值观的传承，强调员工的创新意识和团队合作能力。在培训过程中，中企更加注重培训的内容和方式，强调技能的传授和学员的操作能力。而外企更注重培训的氛围和方法，通过情景模拟和讨论，培养员工的思维能力和创新意识。这些差异使得中外企业员工培训都各有特色，形成了不同的学习氛围和效果。

　　其次，中外企业员工培训的组织方式也存在一定的差异。中企培训的形式大多是线下集中式培训，通过专业讲师的授课，学员的讨论和案例分析，实现知识与经验的传递。这种形式注重的是一次性的知识输入，对于学员的自主学习和思考能力的培养相对较少。而外企注重的是长期的职业发展规划和个人成长，更加注重培养员工的自主学习能力和团队协作精神。他们通常通过在线学习平台和社交媒体平台，提供视频课程、在线论坛和个人学习手册等多样化的学习资源，以满足员工不同的'学习需求。

　　再次，中外企业员工培训的内容和方法也存在一定的差异。中企更加注重培养员工的专业技能和操作能力，通常通过理论讲解和实际操作相结合的方式进行培训。培训内容主要涉及企业的具体产品和技术。而外企更加注重培养员工的沟通能力和实际应用能力，培训内容更加注重企业的价值观和战略目标。培训方法多样化，包括角色扮演、团队合作和挑战游戏等，以激发员工的学习兴趣和创新能力。

　　最后，中外企业员工培训的效果也存在一定的差异。中企通常通过考试和实操评估员工的培训成效，更注重培训的实效性。而外企更注重员工的学习体验和职业发展的长远规划。他们通常通过个人学习档案和绩效考核，评估员工的学习能力和工作表现。这种评估方式更加注重员工的个人发展和团队合作能力，对于员工的职业发展具有更大的支持作用。

　　综上所述，中外企业员工培训在目标、组织方式、内容和方法以及评估效果等方面存在一定的差异。这些差异形成了中外企业员工培训的特色和风格。我们在参与中外企业员工培训时，应根据自身发展需求和学习特点，积极参与培训活动，不断提升自己的综合素质和职业能力。通过与不同背景的人交流和学习，我们可以开阔眼界，拓宽思维，为个人和企业的发展创造更多的机会和资源。

员工培训心得体会2

　　一转眼，我在公司已经工作x天了。这段时间，我开始接触了一些本部门日常的内务工作，比方文件复印。经费报销。统计员工考勤等，另外，我还参与了公司〝跨越工程〞的工作。经过这些天的工作，我也有了一些对于工作和自我的想法。责是什么，也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领域的工作，也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事，其中有大局部都是从事过房地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有根底。所以，我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的`发挥。在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行房地产相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解，不再像刚来的时候那样懵懂了。我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。

员工培训心得体会3

　　时间过的真快，我进入xx培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！

　　培训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对培训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，培训与服务有什么关系呢？可经过几天的培训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天培训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。

　　培训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

　　进入房务部这个大集体，也通过这几天x主管、x主管、x主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的'市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

　　我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是xx介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

员工培训心得体会4

　　作为公司的一名新员工，我很荣幸参加了这次新员工入职培训。感谢公司领导给了我这次机会，让刚刚离校不久的我感受到了公司的重视和关心。通过培训，我大致了解了公司的企业文化和规章制度等，这让我产生了一定的归属感。

　　在培训第一课中，公司党委书记、董事长欧xx给我们分享了他宝贵的工作经验。从欧董事长的讲话中我深刻地认识到，只有不断学习才能使自己在职场中快速地成长。在后面的几天时间里，公司给我们安排了安全教育、公务礼仪、团队建设与管理等有趣又实用的课程，还给我们安排了素质拓展和气排球比赛，丰富了我们的培训内容，也增强了我们的团队意识。

　　在今后的.工作中，我将以更大的热情投入到工作中，用积极的态度面对工作任务，更快地适应环境，融入工作生活，早日成为对公司有用的人才。

员工培训心得体会5

　　我公司安排员工本月5号培训，我首先感谢公司给予我们员工这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我们员工觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些心得体会。

　　公司员工培训主要讲了优秀员工必备的五大关键心得，分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。

　　一、我体会到优秀员工要有三大准则。

　　1、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的，他们服务是我们的目标，服务是一个的结果，我们服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。

　　2、客户、顾客，我认为不管是什么行业或领域将有一个作用一个角色，为他们的服务是我们的宗旨，良的服务才是一个很的结果，我们要把服务作为待客之道，所以我觉得，我们的顾客不会不满意。

　　3、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件。首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。

　　二、我体会到优秀员工要做到四个凡事。

　　1、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的。

　　首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做。

　　要取长补短，我想别人身上的.不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜、处理问题的解决方式、基本价值观差异等。

　　2、凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求。什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很，今天我那里还可以做的更。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。

　　3、凡事要主动积极。

　　俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。

　　所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。

　　4、凡事要在团队成员之间形成了共同信念和一致的目标。建立团队运作的游戏规则，通过分析团队环境评估团队的综合能力，找出团队目前的能力，实现团队目标的差距，以便清楚团队如何发挥优势，规避风险，提高能力，迎接挑战。相信我们能够真正融队，可以发挥作用的团队。

　　三、我体会到优秀员工要要有五种心态。

　　1、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。

　　2、有事业心，把当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。

　　3、有感恩的心，对我来说这个特别重要，人只要学会感恩，你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切，去做所有的事。

　　4、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。现在的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。

　　5、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不眼前的利益得失。

　　在培训过程中，我遇到的每一个参与者都表现出积极的态度，乐观向上，我想保持这种态度，对每个人的工作，生活是非常重要的。最后，要想建立一个高绩效的团队，不仅是团队的领袖的事情，更是团队在每一个成员的事。要充分调动团队的每个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新，不断改进，团队成员将在球队的目标共同奋斗，共同努力下，才能创造一个和谐，高效的团队。

　　以上就是我这一天培训的心得和我自己的一些体会想法。非常感谢公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自己所学的，用心去做每一件事。我想只要我做到这些，我一定会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。

员工培训心得体会6

　　20xx年7月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

　　在兴业银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在兴业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。在高新支行，我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名兴业员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说：现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事银行。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

　　经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到人离章收等等，这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习的规章只对和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!富兰克林有句话：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的`青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。银行新员工培训心得体会15

　　作为一名新入职的银行员工，我跟随这些老员工们一起接受银行的一些培训，并通过培训对工作的一些内容和性质有了一个大致的了解。

　　在银行培训中，培训主管给我们讲了我行的福利待遇和工作、工资等制度问题。还依次让不同负责人来向我们介绍了不同的培训内容。

　　经统计，培训有法培训，业务培训、理念培训、拓展培训和前景被训，这些培训依次由不同领导负责。

　　讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展上和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

　　行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。

　　培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

　　培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后自己的发展会如总结所提，培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

员工培训心得体会7

　　此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训，特别邀请了国内知名的专业讲师xxx为我们授课，授课氛围轻松活跃，过程非常精彩，让我们受益匪浅、我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、优美的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者、在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

　　随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受安全舒适，被关爱和被尊重的需求，人们有更多选择医院和医疗服务的权利了、那我们就必须用优质的服务来赢得患者的.信任和社会的认同、把服务放在第一位，尊重病人的隐私、一切为了方便病人、不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思考，替患者着想，以诚相待，希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归、此外，我们还要尽可能提供延伸服务、对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热情接待，认真给与解答并提供诊断意见、对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告、相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

　　我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用、我的一言一行，同样也代表着医院的形象、每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告、拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义、无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的人、在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人、所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点：

　　1、具有专业人员的工作态度和职业道德。

　　2、遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。

　　3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

　　4、与其他各科室多作沟通，适当了解各科的业务范围及流程，以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

　　5、规范自己的行为，以诚待人，提高服务意识，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，塑造良好的职业形象。

　　医院的业务开展离不开充足的病源，这是关乎我们每个员工的切身利益的大事，所以今后我将严格要求自己，多为医院尽一份力、作为医院的员工，我力争起到添砖加瓦的作用，为医院的良性发展作努力！

员工培训心得体会8

　　不知不觉一周的培训课程就这样结束了，在这一周的学习中，让我学到了很多的东西，比如说工厂的发展，企业的文化，工厂的运作以及企业的管理等等。让我知道我已经走出校园，走上社会，走上我的工作岗位，走上我人生新的奋斗之路。

　　曾几何时我们都是一名在校学习的大学生，今天我们来到了这里成为了x钢的一员，成为了其中普普通通的一员，大家都站在同一条起跑线上开始新的奔跑。记得我们工厂的x总在我们上午培训课的第一堂课上就给我们介绍了工厂的发展历程及发展规划，19xx建厂的x钢至今已经有xx年的历史了，现在正处于蓬勃发展的时期，我们也就在这里开始我们的人生新发展历程及发展规划，给自己的人生定一个新的目标和发展计划并为之而奋斗！等待我们是机会，需要的只是我们的努力，不懈的努力和奋斗！下午的培训课让我知道什么是工厂文化，一个企业的强大的发展靠的是什么：企业的文化以及企业精神。培训的第二天上午工厂给我介绍了工厂的主要生产工艺和设备概况，下午我们就进行了生产现场参观，让我感觉自己要学习的东西太多太多了。也让我体会到现代化的工厂自动化程度是如此的惊人。生产一线的人几乎看不到几个，有的都是几个检修人员……接下来的几天工厂的几位部长依次给我讲了人文素质与职业道德教育、公司集团的产业的现及状和发展、人力资源开发和管理的主要内容及职业生涯规划、公司的组织结构和管理框架、工厂的产品结构市场结构、工厂的安全生产管理。让我们知道拥有一颗诚信和宽容的心是多么的重要，更重要的是要有感恩的心和正确的.审美情趣；也让我们知道要立足岗位，转换角色，适应企业的发展，作出自己的人生的职业生涯规划；更要知道公司的安全生产高于一切，一切都要在保证安全的操作的前提下进行；最后一个要明白的就是与企业共命运，企业发展我发展，企业成长我成长，像鹰一样的个人，雁一样的团体。

　　在这次车间培训过程中，让我感受一个团体是多么的重要，做一件事不单单是靠一个人的，需要的大家的努力和共同配合。在这里我要感谢支持我的新同事和老同学，帮助和关心我的老师，以及辛勤教育和培训我们的工厂领导和老师们，真的谢谢你们！！谢谢！！！

员工培训心得体会9

　　公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我明白我们的公司是指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！

　　透过培训，我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的.工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！

　　这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢公司和培训老师！期望公司和培训老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会！

　　在部门同事的热心帮忙与支持下，我能协助领导做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功！

　　经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化、发展目标和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

　　首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了作为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

　　其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了发展的奋斗目标，做好个人定位，在座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是领导在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是领导是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间领导给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在领导离开时，我们全体人员为领导鞠躬，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了领导的认可。

　　最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的员工而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。

员工培训心得体会10

　　近年来，随着我国经济的快速发展，企业对员工素质的要求也越来越高。为此，不少企业开始积极推行“两新”培训，即为员工提供职业道德与职业技能的培训。在我参加的“两新”培训中，深感到其重要性与必要性。通过此次培训，我不仅增长了各方面的知识与技能，更提升了自身的思维能力和解决问题的能力。

　　首先，在职业道德培训中，我学到了诚信和责任的重要性。作为一名企业员工，我们必须以诚信为本，做到言行一致，言出必行。只有这样，我们才能赢得同事和上司的信任，获得更多的机会。同时，培训中的案例分析让我深刻认识到了责任的重要性。作为企业中的一员，我们应该主动承担职责，对自己的工作负责，及时解决问题，确保工作的顺利进行。

　　其次，职业技能培训让我受益匪浅。在培训课程中，我学到了很多实用的技能，如时间管理、沟通技巧等。时间管理是一个非常重要的技能，在繁忙的工作中，只有合理安排时间，才能提高工作效率。沟通技巧的培训让我更好地与同事合作，避免了很多不必要的误解和冲突。此外，我还学会了如何处理复杂问题和决策的方法，这对于工作中遇到的`困难和挑战来说是非常有帮助的。

　　第三，通过“两新”培训，我不仅增长了知识与技能，还提升了自身的思维能力。在培训中，我们经常进行小组讨论和案例分析，这要求我们能够主动思考问题，分析问题的根本原因，并提出切实可行的解决方案。这种培训方式不仅增强了我们的学习能力，还培养了我们的团队合作精神和创新意识。在今后的工作中，我相信这些能力将为我带来更多的机会和成就。

　　最后，参加“两新”培训让我认识到终身学习的重要性。在快速变化的社会中，我们不能停留在已有知识上，而应不断更新自己的知识和技能。只有不断学习和提升自己，才能适应企业发展的需求，保持竞争力。而“两新”培训正是企业为员工提供的学习机会，我们应该珍惜并利用好这个机会，不断充实自己。

　　综上所述，企业员工的“两新”培训对于个人的成长和企业的发展都具有重要意义。通过培训，我们不仅提高了职业道德与职业技能，还提升了自身的思维能力和解决问题的能力。此外，培训还让我们认识到了学习的重要性。在今后的工作中，我将不断学习和提升自己，为企业的发展贡献自己的力量。同时，我也将通过自己的行动，影响身边的人，共同营造良好的职业环境和企业文化。

员工培训心得体会11

　　近年来，随着互联网技术的发展和金融行业的改革开放，金融企业创新培训日益受到重视。我有幸参加了一期金融企业创新培训课程，并获得了宝贵的学习机会。在这次培训中，我不仅学到了许多实用的知识和技能，还对金融创新有了更深刻的认识。以下是我对金融企业创新培训课程的一些心得体会。

　　首先，金融企业创新培训注重培养创新思维。在培训中，我们学习了许多创新思维的方法和技巧，如设计思维、敏捷开发等。这些方法和技巧帮助我们打破传统思维的束缚，培养出更加开放和创造性的思维方式。通过培训，我学会了如何思考问题的本质，如何从用户的角度出发，如何找到问题的痛点和机会点，进而提出创新的解决方案。这些思维方式的转变对于我们实际工作中的创新和问题解决起到了重要的指导作用。

　　其次，金融企业创新培训注重实践能力的培养。在培训中，我们不仅学习了理论知识，更重要的是锻炼了实践能力。我们参与了很多实际案例分析和团队合作的实践项目，通过模拟真实的工作环境和情景，培养了我们解决实际问题的能力。在这个过程中，我们需要运用所学的知识和技能，与团队成员协作，思考问题，提出解决方案，并最终将其付诸实践。通过实践，我深刻体会到了理论知识与实际工作的结合是解决问题的关键，只有通过实践才能学到真正有价值的东西。

　　再次，金融企业创新培训注重合作和沟通能力的培养。在金融企业中，合作和沟通是非常重要的能力。在培训中，我们进行了大量的团队合作和沟通训练，提高了我们的合作和沟通能力。通过团队合作，我们学会了有效地分工协作，充分发挥各自的优势，最大限度地实现团队目标。通过沟通训练，我们学会了如何清晰地表达自己的思想，如何倾听他人的意见，如何有效地进行协作和决策。这些合作和沟通能力对于我们实际工作中的团队合作和项目管理起到了至关重要的作用。

　　最后，金融企业创新培训注重领导力的培养。在金融企业中，一个优秀的领导者不仅需要具备专业知识和技能，更需要具备出色的领导才能。在培训中，我们学习了一些领导力的理论和实践，如激励员工、决策运筹、变革管理等。通过学习这些领导力的知识和技能，我们更加清楚地认识到一个优秀的领导者需要具备的'素质和能力，同时也思考了自己作为一个领导者应该如何提升自己的领导能力。这对于我们今后的职业发展非常重要，也对我们在团队中发挥更大作用起到了指导作用。

　　综上所述，金融企业创新培训是提升金融从业人员综合能力的有效方式。通过这次培训，我不仅学到了实用的知识和技能，还培养了创新思维、实践能力、合作和沟通能力以及领导力。这些都对我的职业发展和个人成长有着重要的意义。我相信，在今后的工作中，我能够更加积极主动地运用所学到的知识和技能，为金融企业的创新与发展做出更大的贡献。

员工培训心得体会12

　　有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

　　一、没有完美的个人，只有完美的团队。

　　个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那

　　一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人的`消小进步都带来了整个团队的飞跃。相反，如果每个人都不小心，我们得到的回报可能是整个团队的死亡。

　　二、生命需要激情，态度决定一切。

　　每个人都应该有一个积极的态度，在生活和工作中全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。

　　另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄

　　三、生活需要爱，心灵永远需要爱，学会珍惜和感恩。

　　光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱来对待身边的人，其实我们的生活并不缺乏爱，而是没有觉醒。

　　当你真的付出和传递爱的时候，你会发现你是如此的快乐。我们应该学会感恩，感恩身边的人，感恩企业，感恩社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自己，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快……

　　我知道我的感觉可能不是最深的，但我知道我的生活已经觉醒，我会这样继续下去，我相信我的生活会有一个新的更高的起点，我会走得更平静，更快乐！

员工培训心得体会13

　　从8月27日来xxx实业集团报到，成为一名管理培训生，转眼间在公司实习已两月有余，细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变，内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习，感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获：

　　首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，或是专业管理咨询公司专家，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

　　其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天李部长的讲解高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名xxx人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“xxx人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!

　　第四，自我认知的提高和清晰的.职业规划，经过这两个多月的实习我深刻认识到，从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好，还欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心态上不成熟，抱怨过工作环境不好，抱怨过不公平待遇，自己却没有实实在在做多少事情出来，且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力，自我情绪管理能力欠缺;二是，还没有形成良好的工作习惯，纪律性不高;三是再学习的能力不够，主要是向他人学习、向实践学习的能力。

　　未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩!

员工培训心得体会14

　　8月24至26日，我们进行了为期三天的幼教教师岗前培训。每天的学习都有颇丰的收获。

　　第一天的培训内容分两个部分，上午由东丽一幼园长讲授幼儿园教师应具有的师德素养，我从中体会到了作为一位教师，特别是作为幼儿教师的责任重大和幸福之处。通过这堂生动的课程，我了解了幼儿教师的职责以及幼儿教师应具有的素养所包含的具体内容，为今后在实践教学和保育进程中具体如何践行优秀幼师的标准奠定了基础。

　　下午由天津市儿保所的田医生讲授保育工作一日流程及基本要求，从本次课中深入的体会到幼儿体格发育特点以及保育特点，根据幼儿的特别性进行日常的保育工作。并且学习了幼儿常见流行沾染病的特点以及防范措施。通过学习托幼机构一日保育工作流程，使我深深体会到作为一位幼儿教师责任重大并兼具，细节决定成败，这次课程讲对我今后的工作起重要的指导作用。

　　第二天由华明一幼的张园上进行培训，主要为我们讲授了教养工作一日流程及基本要求，以及教育活动的设计与组织。通过今天的培训，我了解了教养员一日工作的基本要求、基本职责，初步了解教育活动的设计与组织。了解幼儿习惯、能力、安全防范意识等知识以及应急处理的'技能和策略，并明确了自己今后的工作方法和工作职责。

　　第三天由市教育学院韩副院上进行培训，为我们解读《儿童权益公约》、《幼儿园工作规程》和《幼儿园指导纲领》。韩副院长结合真实生动的案例，让我对这些规程以及纲领有了更系统更直观的认识和知道，对以后的教育教学来说有深入的指导作用。

　　通过为期三天的培训，让我系统的了解作为一位合格乃至优秀的幼儿教师所具有的素养和指责，丰富的理论知识和先辈传授的切身体会是我得到的宝贵财富。在今后的幼教道路上，我一定继承优秀的意志品质素养，力争成为一位优秀的幼儿教师。

员工培训心得体会15

　　20xx年xx月xx日至xx日，我和同事们一起承受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个珍贵的学习时机。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下：

　　首先，增长了自身知识，改善了我的知识构造。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有详细业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及开展”、“我国社会征信体系建立问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活严密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保存地合盘托出，如此近间隔聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的`时机对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常珍贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识构造，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

　　其次，加强了同行交流，汲取了有益经历。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经历交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经历。事实也确实了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经历交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建立、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经历，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经历、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

　　再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广阔中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而通过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

　　当然了，此次培训，还使我有缘结识了五湖四海的基层央行朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比方像授课的总行领导，虽说他们身居一定地位，但他们非常平易近人，上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、答复学员们的问题时非常耐心，而且循循善诱，特别像马林巡视员，三个小时一直站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和鼓励着我们。这些方面，虽然不是详细的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。

　　难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了珍贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的效劳、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。

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