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营销学习心得体会

时间:2023-11-22 08:54:18 心得体会

(推荐)营销学习心得体会6篇

  我们在一些事情上受到启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编整理的营销学习心得体会,希望能够帮助到大家。

(推荐)营销学习心得体会6篇

营销学习心得体会1

  前段时间在网上找工作,无意间浏览到济源就业服务网,看到一个漂浮的公告显示"高级营销班招生",因为自己之前工作的原因,就点进看了下,原来是济源市劳动就业培训中心组织的,而且还是免费培训,于是就抱着试试的心态报名参加了。让我没想到的是为期两周的学习结束了,到现在还有些意犹未尽。对我来说这次学习非常有价值,让我重新认识了"营销"。

  我之前是一名少儿培训课程的销售人员,用行业内的话来说就是"课程顾问"。我认为只要我把学生招来,让家长满意,孩子认可,想办法让家长交钱,我的工作就算圆满了。虽然凭借自己的努力,也得到了领导的认可,客户的满意,这些一度让我有些沾沾自喜。自从开始接受营销班的这次学习,我才知道原来自己一直是在"坐井观天"啊!

  学习第一天,由杨老师给我们上课,一开始,杨老师就告诉大家要打破惯有的思维模式,让大家发散思维,进行思维爆破。分组之后,建立自己的团队,通过做游戏等活动,让我们去尝试打破自己惯有的思维模式,让思维活跃起来。让我们在玩的过程当中,引发思考,我觉得非常有意义。让我印象深刻的是,杨老师给大家分享的一个案例"红石榴",又让我了解到还有一种营销模式叫做"跨界营销"。第一天的学习结束后,我对这次学习充满了期待,我渐渐意识到自己思维的'局限性,自己不知道,不懂,不会的有太多太多,要想好好地生存在这个时代,真的是要不断学习,不断充电。而这次营销班的学习是继大学毕业后,回归课堂有针对性的学习,让我觉得这样的集体学习机会真的难能可贵。

  接下来的课程学习,让我受益匪浅,我们的课程设置围绕怎样成为一名"高级营销人才"展开。从对营销的认识,到销售实战技能的训练,再到销售所需的商务礼仪,团队建设,职业道德等,让我不论从认知,心态,还是技能上都有了一个全新的认识,所以必须对自己提出更高的要求,才能成为一名高素质,高质量的营销人员。接下来,就业培训中心专门为我们请到合众企业管理公司的专业讲师为我们上了一天的专业培训课,无论从现场气氛的带动性,还是知识面的广泛性与实用性,让每个学员的思维与感受都受到强烈的冲击。

  为了让我们能把所学到的知识应用到实践当中,就业培训中心还特意邀请到各行业的企业家,来为我们做分享,通过案例,介绍各行业所面临营销的重要性与独特性。让我们更深一层去了解"营销"。

  最后,还通过专业的职业测评让我了解到自己的优势与不足之处,为自己以后的职业方向指明了道路,就如为我们做测评的郭老师所说"这仅仅是开始"。通过这次学习无论是对营销还是对自身都有了一个全新的认识。

  "自信源于自我掌控"。我希望,也祝愿,首届营销班的同学们都能通过这次学习有所收获,只有不断学习,不断提升,才能有能力去掌控你之前所掌控不了的事情,无论是工作还是生活,祝愿大家都能自信地面对未来。

  感谢济源市劳动就业培训中心为我们提供这样的学习机会,也感谢每一位为我们精心准备课程的老师,是您们让我们这群对生活对未来还有所追求的年轻人,又一次认识到学习的可贵,学习的价值。最后借用《离骚》中的一句话与大家共勉,"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。"

营销学习心得体会2

  好雨知时节,当春乃发生。在这朝气蓬勃的虎年,伴随着春天的气息,我们期盼已久的20xx年公司年会也像这润物的春雨一般如期而至。在公司年会上,吴总作了以“求新求变猛发展,尽心尽责铸辉煌”为主题的年会报告,陈总向我们全体公司骨干提出了六点希望与要求。吴总和陈总的讲话一方面肯定我们20xx年的工作成绩,振奋了公司员工的士气;另一方面也指出了工作中还存在的不足,让我们更加清晰的认识到自己在20xx年的工作中需要从哪些方面再不断的改进。

  在公司年会上吴总和陈总也对公司20xx年的工作提出了部署和要求,其中既有高屋建瓴的蓝图规划,也有具体实际的路线方针。为了认真学习体会吴总和陈总的讲话精神,将吴总和陈总的部署和要求贯彻到20xx年的部门工作中,争取超出预期的完成吴总和陈总的工作要求,营销部的全体员工在李敏部长的组织之下认真的阅读了吴总和陈总在公司年会上的讲话文件,用心体会,相互交流,掀起了学习吴总和陈总重要讲话的学习热潮。

  吴总在讲话中提出了抓好协作销售、推进精细化管理、加快营销队伍建设的方针政策,陈总在讲话中要求加大公司宣传力度、加强大项目运作、抓住市场需求的工作要求,这些方面的内容都与营销部的工作息息相关,吴总和陈总的讲话为我们指明了前进的方向。吴总提出20xx年订单8.5亿、销售收入6.5亿、净利润4000万的宏伟承诺也激励着我们更加努力的投身到市场工作中去,为完成公司这一历史性目标添砖加瓦。

  回顾20xx年,营销部的全体员工在公司和集团的领导之下尽心尽力的完成好本职工作,做好对外包包装运输单位的协调管理,确保按时完成公司的包装运输任务,想方设法节约货物的包装运输费用;认真做好每月的合同汇总分析工作,对应收账款的回笼进行监控,降低合同的回款风险;提升管理水平,逐步推进精细化管理的实施;响应集团公司“砍掉身边成本”的号召,从自身出发补缺堵漏,节约每一滴水,每一度电,为公司节约成本;组织各事业部开展“抢订单、降成本”活动,开源节流为公司增效益,减成本。

  展望20xx,借集团市场年的东风,营销部决心在这不平凡的一年里为公司

  和集团做出更大的贡献,和公司一起实现跨越式的发展。根据吴总和陈总的部署和要求,在20xx年里营销部将重点部署完成以下几个方面工作:

  一、推进精细化管理,特别是建立营销管理精细化的相关制度,降低管理成本,提高管理效能,掌握协助各事业部的.营销队伍管理朝规范化发展,完成“实现三个转变,打造一支队伍”的目标。学习集团标杆企业的先进经验,推广5S管理,掌握先进的管理工具,更加有效的发挥营销部的管理作用。

  二、建立大项目授权制度,为公司进一步提升大项目团队运作能力,加强对新市场的开发力度,弥补市场空白区域,实现把市场做深、做强、做大提供有效支持和服务。

  三、做好外包包装运输单位的招标议标工作,通过合适的方式提升外包包装运输单位为公司服务的性价比,做好外包运输单位的管理工作,保证公司订单能够如期交货。通过改良产品包装,重新设计包装方案让公司的产品包装更加美观实用,降低公司的包装成本费用。

  四、收集掌握市场动态信息,抓住市场需求变化,分析市场走向趋势,提高对市场需求变化的敏感程度,加强对公司品牌进行宣传推广,提升公司在集团和行业当中的整体形象,扩大公司的行业影响力,加强公司的竞争力,向打造一流企业的目标迈进。

  公司“再次创业”的战役已经打响,为了实现公司20xx年的宏伟目标,营销部将秉承“求新、求变、求发展,尽心尽力铸辉煌”的理念,响应吴总和陈总的号召,在公司和集团的领导之下全力以赴,聚精会神抓市场,一心一意促发展,借市场年的东风扬帆起航,向更高的目标迈进,让营销部的工作水平达到新的高度,书写新的辉煌,以优异的工作成绩向公司和集团上交一份满意的答卷!

营销学习心得体会3

  20××年3月4日到3月8日,为期五天的营销软件上机实践课稍纵即逝,短短的五天学习时间却让我们更加了解营销的整体过程,更加宏观的看到了生产和销售的关系,更是纠正了我们以往一些销售中的一些固有思想上的错误,让我们更加深刻的理解了营销这个概念。

  大家选择以十五亿的注册资本进入汽车生产销售市场。我们将要在之后的同样的时间中完成包括市场调查、新产品开发、生产线购置安排、生产计划安排、定价、推销等多项任务,进而通过销售额、注册资本等多项评价指标进行在线用户的排名评价。

  十五亿,事实上我和身边的同学对这么大的一个数字压根没有一个概念。所以,一开始投入研发非常保守,以至于当第一轮订单卖出后,查询销售额我被一些男生一气儿卖了20xx多辆的战绩吓到了,也一下子意识到两件事:第一、有那么多的注册资本就要充分利用,更充分的利用资本,也有可能有更大的回报。第二、一定要注意即产即销这个概念,尽量做到当月产车尽量销售空,如果存在大量滞销就要调整生产计划、适时推出促销计划;而如果发现卖得太快,不到半月就卖完了,就要相应提价,增加下月产量。此时,看着自己的波士顿矩阵图里面第一种中高档汽车处于瘦狗类产品的状况,我及时调整了思路,开始重新布阵,在投入新车型的同时,调整中高档汽车的销售策略。由于及时调整了整体思路,截止到第三月末时我已经惊喜的发现我生产的三个档次的汽车(中档、中高档、环保型)销售量总和已经升到800多辆,三类产品均跃入明星类产品,仍具有销售增长潜力。我的总体名次也一下子跃升至中上层,心情无比的好。

  古人曰:千军易得,一将难求。万事讲求策略,何况在当下商业竞争激烈的社会。各种企业和各种品牌都运用市场营销策划来探索和设计企业、品牌打开市场合适快速的道路。营销策划是对企业未来营销行为的超前决策,是企业开展营销活动的前提。通过营销策划,企业可以对营销环境作出具体分析,根据要达到的'营销目标,制定具体的营销方案,从而有效地完成任务。营销策划按市场营销内容可划分为:产品、价格、分销、促销策划等。在本次实践中,我们就深刻的认识到了营销策略的重要性。对于市场营销人员,应具备观察力,灵感,构成力,情报力,实现力和感召力。我们不要墨守成规,尽量提出一些奇怪的点子,爱因斯坦说过:“一个想法的提出之初不是荒唐的话就不要对它抱有希望。 ”其次,广泛阅读,随时做笔记也很重要。多参加讨论性活动,增大可行性。同时要放松自己,并树立正确积极的消费观念。

营销学习心得体会4

  第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。

  在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表,我就在想公司的费用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事,我就想是我们的产品不够好吗?不是,如果不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。那是我们的销售人员不够优秀吗?也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响了我们的公司的业务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,似乎那里有需要去改善,但是哪个是问题的关键,哪个是我们公司持续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听说那个企业没有客户的,而只有完美的服务才能留住老客户,让企业长长久久。所以,归根结底:服务才是最重要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服务经济的时代到来了。

  老师给出一个观点:人人都是服务员。让我想起一句话:在其位谋其政,这句话,我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾经作为自己的个人签名写过,她就是一个特别好的例子,她就是一个好的服务榜样,每次找她帮忙,她都会很认真负责的帮助你,从来没有说过苦,没有说过累,除了人力资源的工作,还负责我们公司的美孚项目,还要处理一些邱总留下的任务,但是我们见到她,她从来都是乐呵呵的,由于工作关系,我们有机会交流,她和我说因为那会工作压力大,晚上都睡不着觉,想办法,但是我们从来没有见过她抱怨一声,她就是我们身边的服务明星。像她,只要我们每个人能把自己的本职工作做好,顺手能帮助别人做一点点,少给他们制造一点点工作障碍,这就足够了。服务是一个很大的概念,不是只有服务部门才是服务,以你我之类是很难做好服务的,如果我们能多为他们着想,像有首歌里唱的.:只要人人献出一点爱,这个世界将变成美好的明天。

  第二个观点是:环环都是服务面。我毕业后曾经就职于一家太阳能行业的龙头企业,并在公司的售后部门工作过,我们实习必到的一个岗位是接线员。每天接全国各地的用户反馈电话,尤其到了冬天,电话特别多,每次我们接到电话,我们都是这样回答客户的:我们会尽快把你的问题转到办事处,请你耐心等待。客户:那要大概多长时间呢?我们回答:我们会尽快,好吧。我们做不到像幻灯片里说的:好的,请您明天早上来取吧。为什么?为什么我们不能想中国移动那样说:我们会在24小时内给你回答。现在我明白了,因为公司没有建立全员服务的意识,服务是售后部门的事情,与其他部门无关,无法做到全员一致服务的思想,所以才做不到:请您明天早上来取的承诺。而我就是属于售后之外的一个部门,但是却联系着我们销售人员对客户的承诺,对客户的服务。其实,服务很简单,就是快点给渠道不开张票,快点把货生产完,快点把改动改完,也许就是为同事接一杯水。

  说了那么多,那究竟什么是全员服务呢?全员服务其实就是要让全体员工参与到给他人(客户/领导/同事/家人/朋友)提供帮助的统一行为中,消除服务环节中的盲点和脱节,提升企业服务的竞争力,实现客户价值最大化。

  以上是我摸着象的一部分描述自认为的象的模样,虽说不能深刻全员服务的意义,但还是感谢公司给了我这次培训的机会,让我了解服务带来的意想不到的利益,深刻理解什么是全员服务,并结合自己的工作,能够将服务精神灌输到自己的工作中。

营销学习心得体会5

  通过这个学期的学习让我认识到倘若作为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的.风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。

  市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。

  我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。

营销学习心得体会6

  通过主持人王欢及李长江副教授的讲解,使我对个性化营销有了一定的认识。

  首先个性化营销是什么含义呢?个性化营销,即是企业把对人的关注,人的个性释放,及人的个性需求的满足推到空前中心的位置。企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系。及时了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务。顾客根据自己需求提出商品性能需求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味。

  再者是定制化营销,那什么是定制化营销呢?其实定制化营销与个性化营销基本相似。定制化营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度,把每一位顾客视为一个潜在的市场,根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。

  它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并从中获得一定利润,高效率的进行产品定制。

  其中个性化营销具有一定的优势:更加充分地体现现代市场营销理念,而且还能增强企业的市场竞争力。现代市场营销观念,就是“顾客至上”“爱你的顾客而非产品”。个性化营销是根据顾客自己的个性需求自行设计,是顾客最满意的产品最大限度满足消费者个性化需求能带动企业提高经济效益。由于和消费者保持长期的互动关系,企业能及时了解市场需求的.变化,有针对性的生产,从而不会造成产品的积压,缩短了再生产周期,降低了流通费用;另外,个性化产品为产品需求、价格增加了弹性,售价提高,从而提高了单位产品利润。

  说了那么多个性化营销的好处,那就出现一个问题:个性化营销值不值得推广呢?

  对于这个问题,我想应该从不同的立场去考虑。假如我作为一名消费者来说,我自然很愿意看到个性化营销被推广。而作为一名商人,那就要从盈利方面考虑了,假如是盈利额大于成本那又何乐而不为呢,对吧。假设相反,哪个商家又愿意自掏腰包呢?所以我们应该两面的去看待这件事。

  以上就是我自己的小小体会,我作为一名大学生来说将期待个性化营销被普遍推广的那一天。

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