护士心得体会范文 15篇
我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编精心整理的护士心得体会范文 ,欢迎阅读与收藏。

护士心得体会范文 1
本次学习班学员来自全国各地的新护士长、护理部主任和护理骨干,学习内容有:《护理管理理论、技术与方法》、《现代护理管理者的领导力与执行力》、《护理单元建设与管理》、《知识管理与护理学习型组织的建立》、《护理查房的组织与实施》、《护理管理公文撰写规范与》等多方面的知识。
作为一个刚踏上管理岗位的我来说,有的是热情和冲劲,缺的是经验和管理理论知识。因为现在的我就好像是刚冒出来的竹笋尖子,这样的新护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨,它将帮助我不断成长,这次学习中的每个课程,老师都很认真地为我们讲解,把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们,我印象最深的是军区广州总医院的黄海副院长的讲课:现代护理管理者的领导力与执行力。他以生动形象的语言,声情并茂,进行了精彩的演讲,另我耳目一新,特别是他无论在课堂上,还有在饭桌上都语重心长地教导我们,他说:"作为一个护理管理者,首先就要全身心的投入,把燃烧自己的精神迸发出来,带着自己的护理团队去努力奋斗,不断作出理性思考。
比如:注意了解医疗形势的新挑战;作好自己的`角色新定位;不断提高自己素质的新架构,只有成为一个优秀的护士长,才能实现自己的领导力与执行力,才能更快地推动医院护理事业的发展。"还有军区广州总医院的外科总护士长魏革所讲的护理查房的组织与实施,让我真正明白了新的或正规的护理查房应怎么做,学习回来后,我正在思考如何学以致用,去指导本科护士们认真作好护理查房与实施,并逐步组织临床小讲课,建立起科室护理学习型组织。再有就是军区广州总医院护理部主任所讲的流行病学统计方法在护理管理科研中的运用,对我来说都非常重要,都是我急待着要学习的课程。
总之,学习中的亮点和启发很多,带给自己的感触很深、很多。通过这次外出学习,我收获很大,使自身有了很大的提高。一是加强了我的事业心和责任心;二是对护理管理艺术有了新的认识;三是增强了我对护理管理工作的信心。今后我将更加努力工作和学习,带着我们的护理团队,以创建三级精神病专科医院为目标,全身心投入到工作中,扎扎实实抓好科室护理管理,结合实际不断创新,为推动我院精神卫生护理事业的发展而贡献自己的每一分光和热!只要我们团结一致,共同努力,我们医院的明天将会更好!
护士心得体会范文 2
大家好,我是新生儿的专业护士,我很荣幸去医院新生儿科学习了6个月,那时我想我一定要认真学习他们的先进护理技术,才不枉此行,在这六个月时间里,我深切地感受到除了学习护理技术外,先进的医院管理模式,周到的职业安全防护及护理观念等诸多,都是值得我们学习的地方。总结了以下几个方面。
一、人性化管理:首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队,病房的护理队伍都设有护士长。专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又相互协作,确保护理的质量。病房助理,负责外出患儿检查及外出勤杂工作,卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果),通过人事周密设置,各人按职责行事,一切尽在医护人员的呵护之中,病房过道贴着医疗安全图片,指导员工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外,接触血液,体液时均戴手套,小心处理针及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。通过学习期间,我了解盛京医院对员工也进行了人员素质培养,由护士长根据护士情况提供相应的学习机会,组织各种类型学习班,以提高员工的素质,对于护理人员的临床稽核,护士长说了一句最经典的话是〝当护士出了差错时,不是大的问题,而是制度的问题,他们会根据这件事做修改,完善制度,而不是去惩罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能有利于提高护理质量,减少差错事故的发生〞医院的工作紧张而繁重,院方为了减轻员工的工作压力,如会在病房里安装音乐播放器,心理辅导等等。
二、先进的设备及技术水平科学有效的器械设备,以病床为中心,床头1m高墙壁上设有负压吸引。氧气。压缩空气和电源等嵌入式装置,各种监护设备。中央吸引。中心供氧设备均可随意移动,使用起来得心应手。除此之外,新生儿病房还有资深的护理队伍,他们掌握着先进的护理水平,如PICC,动脉留置。十二指肠插管喂养等,他们成功救治了许多超低出生体重儿,重症监护病人占20%~30%,1500g以下极低体重儿成活率及危重症抢救成功率为90%以上。
三、优质的服务在新生儿病房中,护理人员给患儿做处置时,都要先和患儿沟通及安抚。例如:宝宝,阿姨要给你采血,不要动,不要哭,轻轻的马上就可以了,这样既减少了对新生儿心理上的.伤害,同时也加深了我们之间的感情。在早产儿出院前,会为家长开办早产儿护理学习班,由专门护士为家长做解释指导工作,让家属掌握早产儿洗澡,喂养,等等相关日常护理,直至家长明白为止,才会放心的将早产儿交给父母。通过标准得体的服务方式,向患儿家属表示关心与同情,体现医院的服务水准,将服务规范自然地融入到服务意识中,应用于医护实践中,病房为出院病人设置了热线咨询电话,24小时负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系,随时获得医疗服务的专业指导。
总之,通过医院的学习,使我从技术和思想上有了明显的提高,对开展PICC。十二脂肠插管喂养。动脉留置针穿刺等方面有了充分的信心。此外,为了减少患儿痛苦,通过一次动脉穿刺完善了各种血液检查,减少穿刺次数,也提高了成功率,弥补了我院的空白。做为新生儿护士,不仅技术高超,更要有先进的护理理念,来提高人员素质,不仅要有责任心,也要有爱心,良心,做好每项工作,严格遵守无菌操作及消毒隔离制度,避免交叉感染,提高护理质量。做每个孩子的保护天使。我想如果每个人都能把工作当做生活一样享受,那么工作的动力。热情。真诚等等都有了,工作的效率就显而易见,自身的价值也会得到充分的体现,同时也会为股东创造更大的财富,最后我要感谢院领导给了我这个宝贵学习机会,使我有了诸多的体验和感受,它将渗透进我的思想,使我更有信心带领我院的新生儿科室迈向一个新的台阶,我将不断的汲取新的思想及技术,永远前进,向着最高峰攀岩……
护士心得体会范文 3
感谢附一院眼科给了我这次学习的机会,感谢眼科全体同仁接纳、包容的态度,让我很快融入团队,感谢各位老师不厌其烦的指点,遇到问题总能获得帮助。
我于20xx年1月4日一7月4日到昆明医科大学第一附属医院眼科进修学习半年,在上来之前我也是纠结了很长时间,因为我虽然在眼科工作二十多年,但之前一直在斜弱视门诊,17年的时候才到眼科手术室,基本没在病房呆过。上班的第一天真的是很忐忑,是各位老师的热情、耐心,让我很快就融入眼科这个团队。可以说眼科的很多专科护理操作从冲洗结膜囊,冲洗泪道到颞浅动脉旁注射等都是老师们一步步手把手教会我的。工作中无论遇到什么问题,问到哪一位老师,大家都会耐心解答,认真示范。在此,再次谢谢护士长张力老师及眼科的各位老师!
因住院病人比较多,科室实行预约式住院,责任护士在通知病人住院时间时不仅告诉他要带身份证、医保卡、银行卡及病人和家属的核酸检测结果,还在电话中耐心解答病人提出的各种问题,有效地进行了入院前的沟通。
停车难、看病难、住院难是各个医院普遍存在的问题,大家都怕到医院看病,最怕的就是排队。医院将缴费结算前移到各科护士站,病人在护士站就可直接办理入院,减少了上下楼排队交费等待的时间。很大程度上不仅缓解了医患矛盾,还避免了部分病人的流失。
新进护士都进行为期两年的规范化培训,进一步提高了护士的专业知识和操作技能。培训结束后能独立完成本专业常见病的护理,一般危重症病人的抢救配合及护理。是护理质量保证和护理安全保证的基础。我们科的早班护士就等于这里的一节班,每天所要做的'事就是更换床单,送大小便、血液标本,更换消毒器械,领取各种药品、物品。不停地在各个辅助科室之间排队,对人力资源是一个极大的浪费。在这里呢,这些工作都是由外勤人员来完成,真正的做到了把时间还给护士,把护士还给病人。
现在医院都提倡开展日间手术,日间手术是指实施相对简单且无预期复杂合并症的患者,在门诊完成各项术前检查,在入院24-48小时内完成手术、术后观察、治疗和护理,并达到出院标准。其优点是加快住院病床周转,缩短住院天数,把尽可能多的住院床位提供给疑难危重的患者,实施医疗资源的最大利用率,同时方便患者就医,减轻患者的经济负担。眼科手术短、频、快,是最适合开展日间手术的。
同时日间手术模式节奏快、住院时间短、医患沟通少,患者会面临更加突出的心理应激反应。但附一院眼科的日间手术开展得相当好,我认为和他们科学的管理模式是分不开的。眼科工作快而有序,人员职责明确,大家在完成本职工作的同时又互相协作。良好的工作秩序及团队精神,确保了病人的医疗护理质量安全。
随着医疗体系的不断深化,个性化的健康教育成为眼科实施整体护理计划的主要构成部分。科室以患者为中心,将个性化的健康教育实施在患者整个护理过程中,注重发展专科特色,根据患者需求,制作图文并茂的健康宣传栏及各种展板,内容具体全面,通俗易懂。责任护士每周组织患者进行集中宣教,普及眼科知识,讲解术前术后注意事项,正确滳眼药水的方法等,提高患者对疾病的认识,积极配合治疗。
将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程,各种温馨小提示,责任护士为女病人编辫子、贴刘海贴,接送手术患者,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务。良好的学习氛围,科室每周组织业务学习,使大家进一步掌握常见病、多发病的规范化治疗和护理,了解一些治疗上的新进展。通过不定期的培训考核,使各项操作更加标准化、流程化、规范化。达到护理操作质量的持续改进和提高。现在医院都实行以病人为中心的责任制整体护理,但大多都流于形式。而在附一院眼科"我的病人"的理念深入病房,我听得最多的是"我是你的责任护士","这是我的病人"责任护士负责病人从入院到出院的一切治疗和护理,动态地观察病情变化。与患者进行有效沟通,做到操作前有问侯、操作中有解释、操作后有交待。为患者提供连续、全程的护理服务。
上个星期在核对手术病人手腕带时,我发现手腕带上贴了一个糖尿病的标识,一问才知道是护士长张力老师的创意,我觉得很值得我们借鉴和学习。还有床头柜上的药盒,不仅标明了眼药水的用法,还很贴心地写上了左右眼。其实我们优质护理的真正目的,就是透过这些细节和创意,用我们专业的态度,为患者提供安全、舒适、贴心的服务。
眼科手术室和中心手术室还是有很大区别的,中心手术室每台手术都有相应的器械护士和巡回护士,你只要管好你自己跟的手术就可以,而眼科手术则不同,时间短,速度快,其间要不停地核对病人、眼别、晶体度数及各种耗材,还要连接机器、管道,调试各位医生所需的模式。这就要求大家不仅要对当天所有的手术都做到心中有数,还要有高度的默契和团队协作精神。这一点,在手术室的这几个月我感受很深,在艳辉老师,丽梅老师和其他老师身上都学到了很多。其实眼科手术室护士间的沟通交流和配合更重要。我们科开展的手术和上边差不多,但手术量不大,所以很多东西都体现得不明显。
我觉得手术室呢最重要的是做好感染管理和手术安全核查,严格的感染管理是手术成功的必要条件,而安全核查保证了正确的患者、正确的部位和正确的术式。一旦术眼发生错误你就是再完美的手术都等于零。这个术眼标识呢也是我回去后一个需要改进的地方,我们科的术眼标识就是在术眼上方用蓝色的记号笔标一个圆点,那个颜色和手术帽的颜色是一样的,而且病人一出汗或者用手一抹就看不清了,我觉得是一个很大的安全隐患。其他一些细节方面的问题,如医疗器械托盘的使用,冲眼用的爱可琳,器械盒、擦手纸等很多东西,我都已咨询了艳辉老师她们,回去后要做进一步的改进。总之,附一院眼科这种优质、高效、低耗的护理文化,团结协作的团队精神很值得我们学习。回去后我将培训科内护士颞浅动脉旁注射的操作方法并开展此项治疗,协助科主任、护士长做好日间手术的规范化管理,从细节入手,做好手术室的精细化管理。
半年的进修学习,我最大的收获是认知和思维方式的改变,很多时候我们都太过于按部就班、安于现状、得过且过。其实只要你迈出了第一步,认为“我可以”,任何时候,任何年龄,学习永远都不晩!让我们一起学最好的别人,做最好的自己!
护士心得体会范文 4
转眼间学习已经半年了,回想这半年时间有收获,也有失落,刚来的时候,一切都是那么陌生,不熟悉医院的环境,不熟悉周边的路线,吃不惯这里的饭菜,不习惯这里的天气。进修的每一天都觉得漫长,这次我们一起来进修的两个人都是当母亲的人,刚来的时候我们都想家、想孩子,可是这里的人主任、护士长、科里的每一个人都让我们感受到了这里人像这里夏天一样的热情,使我们很快熟悉了病房的环境和工作流程,适应了这里的生活和工作,和他们也建立了融洽的关系。所以后来日子也过的飞快,每一天都有不同的收获,每一天都过的很充实,因为这次的学习机会非常难得,在这里我学到了先进的护理理念和技术,感受到了他们团队的精神,严谨的工作作风和工作的热情,所以不枉此行。
一、科学的管理
首先是良好的团队协作、多元的护理人员阶梯,科室实行分层管理,有3个护士长,现有80多名护士,病区分为11个护理小组,每一个小组有五至六名不同年资的护士组成,有分管组长,如果不是分层科学管
理,怎么管的过来。虽然分工明确,但大家完成本职工作的同时又互相协作,组长负责对病区患儿的情况了如指掌,根据病区病人不同的情况分派不同年资和工作能力的护士分管不同的病区,使患儿得到全面细致的护理,如果出现了问题,组长可以及时处理。其次,院内感染控制做的也很好,病区分为不同的专区,感染和非感染病人严格实行分病区收治,确定为传染性疾病则予以隔离,给我印象最深刻的就是医护人员的洗手,每天医生来查房,首先第一件事是洗手,看完一个病人去接触另一个病人时,他一定会先去洗手,他们每个病区都有洗手池和洗手液,每个患儿床头都有免洗手的洗手液,洗手完毕都是用专用的抹手纸进行擦拭。护士就更不用说,做每一项操作前都会洗手,虽然工作很忙碌,他们不会省略洗手这个环节,洗手已经成为每一个人的习惯,因为大家已经深深的体会到:洗手虽然是最廉价的预防院感的措施,但却是最有效的。
二、温馨细致的护理服务
我感触最深的是他们对于人性化服务不是口头上的,而是实实在在的'做到了实处,真正做到了对患儿的人性化关怀。如果使用CPAP时,会用一个保护膜垫
在鼻子和鼻塞之间防止压伤,撕脸上的胶布时,先用石蜡油润滑后再撕,动作非常轻柔。这里的患儿胃管会从口腔插入而不是鼻腔,理由是不想因为胃管而使他们少了一个鼻腔而加重他们的呼吸困难。而对于早产儿来说,他们有专门的早产儿区,环境相对安静,而且说话声音和操作时尽量轻,减少声音的刺激。而且暖箱上有一个罩布,各项治疗集中进行,减少光线和外界的刺激。每一个早产儿都用衣服做成鸟巢,使每一个患儿都感到舒适,而对有特殊情况的都会挂上标签,写上温馨的话语。如有一些需要隔离的患儿,如梅毒的患儿,在他们床头只画几朵梅花,叫他们“梅梅”,丝毫没有一点歧视,而是更加照顾。乙肝的患儿他们会画三个大太阳,叫他们“美羊羊”或“喜洋洋”。还有比如“我的皮肤很嫩,请小心呵护”,“我的发型很帅,请美女阿姨爱护我的发型”,无处不体现了他们的爱心和细心,对每一个毛毛都像自己的孩子一样对待。
护士心得体会范文 5
在院领导和护理部的大力支持下,我荣幸地参加了浙江省卫生厅举办的ICU首期专科护士培训班。在这短短的四个月培训中,我付出了很多,但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历,它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段:第一个脱产理论学习;接下来是临床实践学习。
一个月的理论学习,是我继学校毕业后第一次脱产学习,机会难能可贵,所以我特别珍惜。在经历了11年的临床护理后,现在的我对知识的渴求是发自内心的,不再是像学校学习时是为了考试而学习,而是为了真正提高自己的业务水平,更好地为患者服务。基地也不负众望,请来上课的老师都是各个领域的领军人物,他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展,大大拓宽了我们的知识面。通过一个月的静心学习,对重症监护有了一个系统的'认识,对以前一知半解的知识点也有了很好的弥补。同时许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨,收获很大。
三个月的实践,各基地为我们提供了强大的硬件设施。我是在浙医一院外科ICU实习的,浙医一院具有一支强大的护理队伍,护士专业基础知识牢固,学习气氛也很好,团结协作精神也很强,具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力,注重病人的病情评估和病情观察,并能运用有效的带教技能言传身教,这都是我在她们那里看到的闪亮点也是我们所要学习的重点。王薇主任还安排了相关的护理科研、护理查房、课堂授课技巧、PPT制作技巧等的讲授,让我们在掌握基础医学理论知识的基础下,学会了论文的撰写、科研的开展等,提高了我们自身的综合素质,这对平时没写论文经验的我来说是一种突破,我非常庆幸自己有一次实践的机会,为我以后的工作积累了宝贵的经验。
培训期间,好多事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会群体不断提高的服务需求,我曾经有过这样感慨:当护士难,当好护士更难,当一个ICU好护士难上加难。曾经的我有些讨厌那些病人,也不太喜欢我的工作,觉得做护士又苦又没地位,有时真的不想干了,可又苦于找不到其他好的工作,想着过一天算一天。省人民医院姚惠萍老师的一句“既然你没办法改变自己的工作,那就一定要爱上它,要坚定做好它,你就会喜欢上它”深深触动了了我;还有浙医一院卫建华老师说的那句“要学好护理知识,首先要学会管病人”让我改变了自己的想法,很惭愧自己以前这样混日子。学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,让我深切体会到热爱自己的工作,热爱护理专业是多么的重要,“爱病人胜过爱自己”是ICU护士必备的素质。
无论在理论学习阶段还是在实践阶段,给我感触最深的是:细节决定成败,态度决定高度。理念的转变很重要,思想指导行动,只有我们的理念正确了,我们的护理工作才能有成效。更好地为患者服务是我们的宗旨,我们学习新知识,新技术也是为了更好地服务患者,减轻患者痛苦。如果没有切实做到为病人服务,那即使掌握再多的知识也是没有价值的。通过这次学习,我对护理工作也有了更深的认识:基础护理是根基,专科护理是保障;在基础护理的基础上发展专科护理;在专科护理的过程中提升基础护理;我们要把基础护理做实,把专科护理做精;两者相辅相成、缺一不可。
学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。在此,再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念,亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野,增长了见识,也使我感触颇深。在技术与创新方面,我院与浙医一院仍存在一定的差距,故我们要取其精华,把适用的知识和理念更好地运用于临床,行之有效的提高工作效率,为把我们的医院建设得更好而努力。
护士心得体会范文 6
实习即将结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢东莞某某医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的'是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞某某医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
护士心得体会范文 7
夯实基础,感受团队文化
本次学习,理论联系实际,一改以往专题学习的常规,上午进入临床观摩学习,下午专家理论授课。这样的形式使得学习者在夯实管理基础的同时,又触摸到了省医人精诚、求实、创新、奋进的精神面貌。
内容丰富,实用性较强
本次为我们授课的孙兆林院长、赵莉书记、张湘燕副院长、李勇兰主任、方茜副主任及护理部的各位护士长们精心准备了丰富的课程,内容涵盖范围广,深入浅出地为我们诠释了护理管理各方面的知识。专家们从当前医疗卫生需求形势多方位思考,进行新形势下护理工作面临的形势与任务的识别指导;从护士长工作任务需要出发,进行了护理管理者职业素养与护士长素质要求、护士长工作重点与流程进行了讲解;从医院护理工作核心出发,进行了质量管理、护理安全管理与风险管理、目标管理、人力资源管理到成本核算等指导;从如何提高护士长素质,展开了从基本沟通技巧、护理文件管理、人员培训到质量监督乃至
至现代管理工具的使用等进行了耐心详细的讲解。本次授课内容囊括了新时代护理管理者所需具备的全部知识。作为一名合格的护理管理者,不仅要有一套严格的管理制度,还要对护士尊重、理解、关心、爱护及信任,促进他们自身的发展,以情感人,以情动人,以情留人,运用管理艺术,处理好护士长与护士,护士与护士,护士与医生之间的关系,为护士的发展搭建好情感的平台,增加科室的凝聚力,创造团队的力量,方主任的讲课中,有一句话说得非常好,“成功的团队造就无数人的成功,失败的团队没有一人成功”,我们现在就急需这样的团队精神,这是我们的努力方向。
无私奉献,传经验
各位专家在讲课中不但紧紧围绕课件内容,还无私地结合自己的工作经验,举实例。不仅使授课生动,激发学习者的兴趣,还切实地把个人卓有成效的经验向外传播。省人民医院护理部李勇兰主任讲述《如何做一名新时期的优秀护理管理者》一课时,讲到关于护士职业礼仪时,她展现出的魅力,让我们看到省医护理团队的朝气蓬勃、积极向上的精神,从而认识到礼仪在护理工作中的重要性。方茜副主任讲到《如何做承上启下的管理者》一课时,她说的“文化可以管理人的思想”等等让我们值得深思。看到贵州省人民医
院手术室今天能成为那么优秀的护理团队,她们以护理团队为主体的管理理念、管理方法,以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标,在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用,让我们看到今后努力学习的典范和标杆。要带领出一个优秀的护理团队,与护理管理者良好的身体素质、心理素质、知识素质、能力素质有很大的关系。没有不优秀的团队,只有不优秀的护理管理者。这让我们认识到,作为一名优秀的护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,善于发现有能力的.人,最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作,做到人人有职责,最大限度地提高护理质量。
有章可循,处处讲规范
在临床观摩中看到:科室按护理质量管理要求,制度规范、流程健全,临床护理人员在工作中特别重视制度的落实,从小事做起,严格执行规范、流程;护士长管理紧紧围绕目标管理适时落实护理管理者的职责,不讲形式,不做假;创新思维模式,护士长根据科室特点,开阔视野,创新思路,改进护理方法及应用灵活的管理技巧,更大限度地做到“以人为本”,取得较好的效果。省医的这种有章可循、处处讲规范、层层抓
落实、不断创新的精神值得学习及借鉴。
重教学,育人才
护理部教学风格及临床护生教学实践,充分体现了省医注重人才的培养。教学工作是为提高护理队伍素质,实现高效护理服务的一项重要工程,是新时期护理事业发展之需。我们要加以传承和学习。
为期两周的讲座结束了,感谢省人民医院护理部给我们此次宝贵的学习机会,让我们意识到要学习的知识还很多。从现在开始,结合我们在护理工作中遇到的问题,将学习到的理念、经验、知识传授给科室的护理人员,在我们医院进行传播,在护理管理的道路上不断创新,不断突破。我们相信,在省人民医院这个优秀护理团队的带领下,我们将不断学习,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长,不断完善医院护理工作,做到更好。
护士的责任感是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任感还不够,应该在责任感的基础上,并紧紧围绕责任感创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。
在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。
当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨
与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
护士心得体会范文 8
手术室护士的给人的感觉是很神秘的,在我的固定印象中,都是在电视里面穿着专用的服装给正在做手术的医生递送需要的器具,而我对这个工作充满了好奇心。这次实习的地方就是在手术室,我的心里既兴奋又恐惧,还按捺不住自己的好奇心,想在这里一探究竟,但是医院是有秩序的,所以我也不敢太过于表示出来。
第一天的实习首先让我们了解一些关于手术室的规矩,要严格的遵守,保持手术室的无菌状态。之后在带教老师的'知道下慢慢的熟悉我们即将实习的环境,有什么样的职责,应该遵守什么样的制度,让我了解到真正的医院工作中和我们在学校里学习的不同。
在此之后,我被分配到一名资深的护士老师带教,她是一个工作已经超过20年的巡回护士,将自己大半的人生献给了护士这个职业,从业以来一直认真的完成自己的工作,极少出现失误,拥有极为丰富的工作经验。对此我觉得自己非常的幸运。因为老师对我们实习生的要求和正在工作的护士没有什么不一样,教育我们对待每天的工作要严阵以待,高要求才能减少失误。在她的细心指导下,我在实习期间学习到了很多,也收获了很多。
在这里我了解到每一次手术的过程,看见了大家的配合是多么的默契,也感受到他们对于工作的热爱,对于医疗事业的无私奉献,尤其是一台手术成功之后的喜悦感,也在不断的感染者我。让我也想再多学一点,能够再快一点踏上工作岗位,加入他们的行列,配合医生成功的完成一台手术。
因为定下了自己的目标,所以在实习期间我都提前到达工作岗位,将一些准备工作做好,开始一天的学习,因为很多的事情还不够熟练,所以我只能跟在老师后面做一点小事,观察老师在工作上处理的每一个细节,锻炼自己。虽然我现在还是一名实习护士,但是我相信通过我的努力,坚持的学习,总会有梦想实现的一天。
护士心得体会范文 9
从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!
急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的`综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫
护士心得体会范文 10
我院产一科自今年7月份开始改革了护士排班模式,固定三名责任护士负责10—12名患者从入院至出院的一切治疗及护理,使孕产妇从入院到出院随时能找到自己的护士。我有幸在10月份担任了二组的责任护士,在这一个月期间,我感触颇深。
首先,我从服务理念和行为上有了很大的改观,变被动服务为主动服务,对自己负责的病人主动送去关心,主动巡视病房,观察病情,了解病人的心理,随时进行健康教育。
从孕妇入院的那一刻起,我就要详细了解病人的所有信息。向孕妇做好自我介绍,留下好的第一印象,帮助孕妇安置床位,整理物品,做好健康宣教。由于产科的特殊性,家属所带的物品比较多,我会告诉他们怎么合理的放置,使之形成一种习惯,为以后的护理工作打下好的基础。每碰到我休息,未与新病人第一次接触时,在交班过程中我会认真听交班护士介绍病情,并查看病历,了解患者的具体情况。床头交接时,向患者进行自我介绍,认真听取患者主诉,及时解决患者及家属提出的问题。
我在担任责任护士期间,我要负责所管病人的所有治疗和护理,包括入院宣教,晨晚间护理,生活护理治疗,饮食,术前术后宣教,出院指导等,从入院到出院,患者只接触我,她对我的信任度会提高,能够主动地把她的需求和痛苦告诉我,更加依赖于我,这样我就拥有了主动权,患者会按我的要求去做,会更加地配合我,比如原来我们最头疼的事情就是晨间护理,每天早晨都需要一个小时才能完成,现在病人及家属的依从性提高了,每天早晨会早早的吃完饭,收拾好物品,我们只需要简单的整理床单位,更换病号服就可以了,工作效率大大的提高了,病房质量也大大的改善了,医患关系更加和谐了。
优质护理服务的重头戏就是开展基础护理,每次执行完各项基础护理不是目的,而是用心去做,让患者及家属感受到我们的真诚。很简单的一项操作,比如会阴擦洗,很认真地、小心地为患者消毒会阴切口及皮肤,和潦草地擦一下,这些患者都会感觉的到,家属也会看在眼里。细节决定成败,在护理工作中也是如此,有时在我们看来很小的,不经意间的一个动作就有可能让患者感觉到温暖。比如为患者静脉输液完毕后,将她的衣袖轻轻拉下整理好,病人的感觉是不是会更好点呢?比如去病房换液的时候,轻轻把门关上,是不是会更好点呢?比如查房的时候,帮宝宝盖盖被子,是不是会更好点呢?比如做操作的时候,对患者微笑一下,是不是会更好点呢?其实,这些都是我们举手之劳的事,为什么不这样做呢?
做责任护士这一个月期间,我的责任心有了很大的提高,比如产后术后的病人抽个血常规,在平常我会认为就是一个复查,根本不重要,现在我会主动的.追踪她的报告回报,看是不是存在异常,如果查出贫血,我就会告知患者多吃些补血的食物,比如红枣,黑芝麻等。如果病人请其他科会诊,在平时我就会认为自己医生负责自己不用过问,自从担任责任护士期间,我会主动的查看会诊结果,并向主管医生请教相关问题,以便更好地了解病人的病情,更好地护理患者。做了责任护士,发觉我有更多东西需要学习,在工作中经常会遇见这样那样的问题,我会把问题记下,下班后查资料将问题一一解决。通过这样一种主动发现问题、解决问题,避免类似问题发生的链接方法,一方面提高了自身的专业素现在我们每个人都慢慢地适应了这种工作模式,并全心全意为患者服务,可以说是优质护理服务拉近了我们与患者之间的距离,在护患之间架起了一座桥梁,使我们的工作得到了认可,使护患之间的关系更加和谐。在今后的工作中我们会不断地总结经验,提高服务质量,让更多的孕产妇得到更优质的服务。
护士心得体会范文 11
最初选取护士,憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽,这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻,依然是满头满脑的幻想。然而,在神经外科一年多的工作学习后,我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的好处。
虽然我在学校学习了很久,也在临床实习过一段时间,但毕竟跟正式工作不一样,主角的转变、环境的`陌生、工作流程的差异,都让我感到茫然。而神经外科又是一个个性的科室,病人发病急骤,病情危重、变化快,死亡率极高,每一天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察,所以神经外科护士务必具备熟练的护理技术、良好的心理素质,学会自我调节,自我减负,这些让我感到害怕和焦虑,我能否担起观察病情的重大职责,能否做好神经外科的护士
入科后,为使我们能更快进入主角,科里组织了多次入科教育,介绍了神经外科的发展史,及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就,我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪,循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验,神经外科定会取得更加辉煌的成就,我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后,护士长带我们熟悉工作环境,并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项,让我们从开始就构成规范操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察,并且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救,而我们又都是刚毕业,没有工作经验和处理紧急状况的潜力,护士长安排了各个岗位经验丰富的教师给我们带教,教师们把自我工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们,并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门,并且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题,这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣,让我受益匪浅。教师们带教时的宽容和认真,也让我深深感动,我做事毛手毛脚并且很慢,有时候同一件事情我会多次犯错,但教师们从来不会嫌弃,而是每错一次都给我重新纠正一次,并且告诉我做事前先思考一下这样做对不对,会不会给他人带来麻烦,有时候事情是做对了,但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体,向教师们学习优秀品格和做事严谨认真的作风,做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭,虽然忙,虽然累,但却充实而温暖,给予我的不仅仅仅是工作,是成长,是坚强,更是职责。我要不辱使命对病人负责,对他人负责,对自我负责。
护士心得体会范文 12
初来儿科,护士长热情地接待了我们,并给我们介绍了儿科的专科特色,带领我们熟悉了环境。
由于是第一个实习科室,我们对周围的一切都还很陌生,于是,护士长给了我们两天的时间来熟悉环境,而正是这个时候,使我对儿科甚至哈院有了一个整体了解,它透露出的是一种讯息,包绕的是一种人文氛围,体现出的是一种医学精神,而这,将是我毕生应该领悟的。
作为“温馨护理站之儿童乐园”,儿科当之无愧,无论是儿科门旁玻璃橱窗里的漂亮可爱的毛绒玩具,还是儿科护士们亲切柔和的话语,无论是通道两旁墙壁上关于母乳喂养的知识童教,还是护士们兜里准备哄孩子的贴画和小星星,都实实在在地印证着一点:大家是用爱心在工作,儿科是用爱心在经营。而这,亦应是我们应该体会和深刻领悟的。
一周以后,我已经适应了医嘱的工作,带教老师将许多相关的知识传授给我,我学会了体温单的描绘,学会了医嘱单的转抄,学会了出、入院的手续的办理,亦学会了有效地与病人进行沟通。在这里,我要深深的感谢冀老师,以及所有曾给过我指教和帮助的老师,他们以谦虚和蔼的态度和一丝不苟的精神,耐心地指导和纠正着我们的错误行为和想法,用诲人不倦的风范感染着我们,使我们不敢有一丝一毫的松懈与倦怠,认认真真地执行每一项护理操作,因为我们心里知道:作为医护工作者,应当对病人负责。
两周以后,指导老师嘱咐我在多余的时间里练一练头皮针,虽然曾在学校里练习过静脉输液,但是要给那么小的孩子穿刺,对我来说,无论在心理上还是经验上,都是有些很大的缺陷和不足的。头皮针是儿科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和脚都胖乎乎的,所以血管不易找到,小儿头皮脂肪少,额上,颞下,耳后静脉明显较清晰,是静脉穿刺的优选部位,于是,我下决心要练好头皮针。
起先,我并没有立即下到病房里实际体会,而是通过模拟血管来练手,我把细小的塑料管当成小血管,来练习持针和刺入方法及穿透血管的感觉,练了三个下午,终于在第四个下午,我出征了,准备亲自实践一下,这是一个新入院的病人,孩子才一岁半。
来到病房,见到白皙可爱的孩子,我的心里更加紧张了,通过交谈,我得知这个孩子是肺炎入院,而且还有先心病史,一种同情之心油然而生,这么小的孩子便病的这么重,望着孩子父母那许是怜爱许是哀愁的`眼神,我明白,我们应该做些什么,应该做些什么使他们的眼中重新充满希望,我在心里告诉自己:只许成功不许失败。
在准备刺入的那一刹那,全身的冷汗已说不清到底是由于恐惧还是疑虑而生了。选中的血管已被我固定住,隐约可见,然而这毕竟是第一次,太多的不确定和精神紧张,想要将我的精神冲毁,这时,我又想到林护士长教给我的方法:先倾斜刺入,穿透血管后平行进针,一遍一遍,我在心里反复默念,脑子里一片空白,孩子在哭,我却听不清楚……做到了,我真的做到了。向着血管的方向刺入,见回血后立即平放针柄,再入两三毫米,我回头一看,滴液通畅,于是我放心了许多。
人都说有学医志向的人都有一颗菩萨心肠,而今,我却可以毫不犹豫地将尖针刺入一个孩子的静脉,我明白,我不是在犯罪,而是在救人,所以我坦然面对。
儿科教给我的,绝不仅仅是护理技术操作,它传达给我的是一种人文精神,在这种精神的感召下,我像一个得到锻炼的勇士一样,一步步的成长。回望儿科,我为它默默祝福。
护士心得体会范文 13
随着优质服务的顺利开展,儿童保健科全体护理人员从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。
入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观察病情时多一点细心,生活护理时多一点耐心,为安全多一句提醒,出院时多一句祝福。就是这样微不足道的丝丝关爱中,护理人员得到了份份真情。
真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥渐渐的在无形中被搭起,常常会听到“谢谢你;如果没有你们,我真不知道该怎办?;你们可真是比我的亲闺女还要好!”这些都源于责任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开展!
我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点及儿童心理和行为设置独特的`病区环境,如病区走廊摆放玩具,病房墙壁用温暖的粉红色并装饰可爱的卡通画,病室电视播放动画片,护士服改用粉红色等,使病区环境感到温馨和宁静,洋溢着天真浪漫的童趣;窗帘和被褥以温馨的花色面料,消除了
患儿的恐惧心理,让患儿在医院能感受与在家里同样的温暖;方便快捷的传呼设置,随时可以得到护士的帮助,设立“文化墙”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝福等,拉近与患儿家属的距离。强化职业素质,规范护理服务。儿科护士扮演着多种角色,如母亲、姐姐、老师、朋友等,护士与患儿接触最多,护士的一言一行,一举一动都会给患儿及家属以深刻的印象。为了满足患者的需求,提供优质的服务,医院对护士的仪表仪容、语言举止等有明确规定,并对护士进行了语言艺术、沟通技巧、形体、化妆、礼仪等方面的培训,要求护理人员在实行微笑服务的同时,做到来有迎声,去有送声,治疗护理有请声,巡视病房有问候声,合作有致谢声,工作不周有道歉声。主动关心患儿多抚触、搂抱、夸奖,善于用玩具逗其开心,对于年长儿可以讲故事、玩游戏、询问生活和学习需求,调节医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消除陌生感和恐惧感。
创新工作模式,优化服务流程。责任包干制+床边工作制+床边记录制。在儿童保健科,责任护士负责完成患儿的基础护理等工作,我科30张床位,把护士分成二组,每位护士固定管床,护士每天上班所管病人数不超过XX人。处理医嘱主班由低年资护士担任,让高年资护士进病房工作,管病人。
根据儿童特点,开展温馨母爱服务流程。
①温馨的礼仪:接待每位患儿入院要微笑,有悦耳的问候,拉拉患儿的小手、抚摸、抱抱等。
②温馨的知识服务:做好入院介绍,全面评估,详细的健康教育,完善的护理记录和耐心指导。
③人本服务:关心患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、基础护理到位。
④完善的出院指导。口头与书面进行出院健康指导。使患儿从入院到出院可以享受到全程的无缝隙服务。
强化业务学习,保证护理技术过硬营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。
营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。
强化人性化健康教育。健康教育本身就是以人为本护理模式的重要组成部分,儿科护理中的健康教育需要注重细节,讲究方式。激发了护理人员的工作积极性和主动性,促使护士以最好的工作态度和最佳的技术水平投入工作,护士的自身价值得到了充分体现,增强了职业荣誉感。
护士心得体会范文 14
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中布满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的.语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及留意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到"没有更好只有最好'。
护士心得体会范文 15
三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的护士,真的不容易。
1、作为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。
要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
2、做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。
要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的`咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。
3、做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。
对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
4、作为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
5、作为一名合格的护士,应有高度的法律意识。
随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。
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