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培训训练心得体会

时间:2023-02-15 16:18:33 心得体会 我要投稿
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培训训练心得体会

  当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的培训训练心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

培训训练心得体会

培训训练心得体会1

  十分感谢公司为我们提供的这次培训机会。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识和业务能力,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

  对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

  企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。

  一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略,企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略,任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见,如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略,那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜,随意改变企业的经营活动战略的情况,从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。因此,企业只有有了一个很好的经营战略,使得所有的人都能按照经营战略安排自己的日常经营活动,才能保证企业既充满活力,又能够有序发展。正是从这个意义上讲,我们强调企业经营战略实际上是企业的行动纲领。

  企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定

  企业文化就是一个企业的灵魂,一个人若没有灵魂,那么他就是一个行尸走肉,一个企业也是一样;也正如伟人主席所说,没有文化的军队是愚蠢的军队;而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。

  企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。

  有一点要清楚企业文化不是喊出来的,而是实打实的做出来的,喊出来的只是一个口号,喊出来没有做到反而让人觉得虚伪。企业文化是一个企业做事的方式和态度。

  团伙为利,团队为义

  团队是一群人为了长久的共同目标和理想而工作。至少他们之间的价值观不是相驳的。在共同的目标面前个体利益后退。团伙也有着共同的目标但是在个人目标和集体目标冲突时,集体目标是后退的。而且团伙时有时并无集体目标和理想,即使存在共同目标也是临时性的。笔者认为,这是团队和团伙的主要区别。当一个企业产生了共同的.目标和共同理想时,这个组织机会发挥无限的潜在能量。这些能量都是每个成员发自内心的。当企业中的每个人成员都愿意发挥自己无限潜能时这个组织就会产生巨大的力量。而这种力量是集聚在一起的。难道组织中的每成员真的没有自己的想法?不是。当然,每个组织成员都有自己的想法,但是这种想法一定是建立在共同的理想和目标之下的发挥。否则成员很难融入组织,就会脱离组织。做企业就是要建设一支目标性高度一致的团队。现代企业管理过程中,掌握一定规模的企业员工或者一般企业高级员工的思想比管理员工的行为更重要。通过管理员工思想统一价值观形成团队认可的价值理念。这样会使团队产生共同的力量。

  提高执行力是实现企业战略和经营目标的根本要求

  一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的。如果没有出色的执行力,那么即使企业有再好的发展战略目标、再高的经营利润率、再好的管理机制、再细的管理制度,也只能是沙盘上的宏伟蓝图、贴在墙壁上的标语,挂在口边的伟大口号,永远不会实现。

  执行力源于责任心,责任心决定执行办。执行力不高有很多原因,但一切原因的深层次原因都是责任心不强;责任是一种使命,责任是一种能力,责任可以使能力发挥到极致,负责是一种素质,负责是一种美德。责任心是事业的基石,责任使人乐观向上。从日常的管理过程可以发现,责任心是激励出来的,也是管出来的;责任心是既需要内在的追求来培养,更需要外在的约束来强化;所以我们要用制度管人,流程管理事,健全制度,完善流程;

  管理过程中逢事都问为什么,直至问题源头

  工作中学会问封闭式问题,不要问开放式问题,这样才能找到问题的根源,才能解决好问题,并且能够引导到员工发现问题根源;有利于节省时间和精力,所得资料也便于统计分析。

  有效的激励机制能起到激发人的动机

  激励能力是每个管理者的基本技能,激励是随时随地的,激励是一种优良的工作和生活习惯;有效的激励能调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。建立有效的激励机制,不仅是企业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一,也是企业日常管理工作的任务之一,同时也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

  有效沟通可以让员工改变工作态度、激发工作热情、更具有战斗力

  沟通是人与人之间桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台;沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。以前认为有了礼貌、真诚的态度,就可以与他人进行很好交流,培训后才了解到沟通并非那么简单,有好多技巧和方法。如:工作中沟通时,先处理心情,再处理事情;用眼睛和他人沟通,有人对你说话时,眼睛要注视着他,有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他,

  全面预算管理不仅财务费用预算管理,还是工作预算管理

  全面预算管理从本质上来说是一种对未来的管理。是在预算的基础上,实施的全面管理。他是全员参与的,全流程、全方位的系统管理手段。以企业战略目标、年度目标、计划、预算、绩效、薪酬及过程控制为要素,形成一个管理闭环,是目标达成得到保障。为了使企业目标更好的达成,合理分配资源,提高资源的效率,防范资金链风险,控制企业风险。

培训训练心得体会2

  一个培训师,你认为你的课程内容很好,可是没有人愿意听怎么办?

  那先要从讲好五分钟的课开始。讲好五分钟课是有标准的,具体是什么呢?

  一、有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点

  二、全程双手在腰部以上,保持微笑;

  三、有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;

  四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;

  五、案例故事必须有一个,40秒内完成。

  六、一对一的交流超过四次,全员互动达到两次以上(把学生拉进课堂里来)。

  七、口号,训练、玩游戏必须有一样。

  八、训前、训后提问各两人,提问三组合,即批准性问话,特定性问话,一般性问话)确保有一个。

  如何才能做到上述的内容,我们来细细解读一下这八条标准。

  关于第一条:有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点

  走近学员,表面上看带给学员的是心理上的一种压迫感,从空间上来讲,学员坐着,老师走过来,有一定的势能,这种压迫感是有必要的,同时走近也意味着你和学员距离的拉近,老师的肢体语言在无声地提示学员,这里是课堂,要注意了!只是走动要标准,切忌不能背对着学员。

  第二条,不多讲,职业风范和微笑是建立一个亲和的形象。

  第三条,有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;

  什么是理性?理性就是课程要讲授的理论模型,原理。

  什么是感性?感性就是案例、故事、互动、情景化。周平老师说吸引学员唯一的工具是感性。

  一个精彩的课程也就是感性+理性,感性+理性不断地重复交替的进行。

  所以在这里要自问:如果一上来就给学员一个定义和概念,你说学员能一下子接受吗?

  什么是互动?互动就是老师和学员的一切形式的交流。包括眼神的互动。说白了不能让学员闲得没事做,要眼忙,手忙,要动起来。比如每隔几分钟要请学员记录或者诵读,或者提问回答问题,就像一只饿的小鸟,如果学生总是在前面等着你喂食,那说明他进入了课程。

  那对于高管来讲,一般的互动他们很难动起来,就要用思想和他们互动,思想的互动要学会 “挖坑”!比如我曾提问“请问您招聘过两百万年薪的人才吗?”此副总一听就眼睛木了,好,眼神关注了,那我再来解开答案。

  写到这里,要介绍一个工具。首先我们思考一下,怎么互动最有效呢?怎么让互动言之有物而不是流于形式呢?讲一个ORID焦点讨论模式在课程互动中的应用。首先什么是ORID焦点讨论模式?O即OBJEKTIVE(客观事实);R即REBLECTIVE(感受);I即INTERPRETIVE(思考价值);D即DECISIONAL(决定)。比如说,当我遇到一只很凶的狗,这是一个事实,然后我很怕,这是一个感受,接下来我想逃离,这是一个思考的想法,然后就尽快绕着走。这是行动!

  那么事实、感受、思想、行为如何在课堂讨论及提问中应用呢?

  假如我们和学员在课堂上,我带领大家看一幅图,通常我们会问大家这张图怎么样?得到的回答往往是好看或者不好看,因为这种模糊的提问带来的回答一定是模糊的,而且带着浓重的个人偏好。那我们换一种方式。比如说:

  1、你们在画上看到了什么?大家会说看到什么什么。(关注事实的细节)

  2、你们喜欢画上的什么?你们不喜欢什么?(关注两种细节的个人偏好,挑起思维冲突)

  3、你们从这幅画上学到什么?(关注思维冲突所带来的创造性启发)

  4、下次你们画的时候会怎么做呢?(关注启发对个人实际行动的作用)

  这四个问题,基本上如实反映了一个教学概念,如何去操作化的过程。包含了两部分的思维过程。一个是教师的组织思维过程,一个是接受对象的思维过程。前者必须根据后者的客观规律进行教学安排。也就是提问要根据学员的反映模式来设计,而不是老师想当然,不考虑学员的反映模式,提问估计产生不了想要的结果。

  写到这里,突然想到ORID焦点讨论模式和引导师的技术有相似之处。一个有经验的讲师,才有能力引导学员,让学员在回答问题的过程中,完成自我思考,自我学习的过程。引导可能是培训未来的一个方向。

  四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;

  在五分钟内讲出三个内容点,不难做到,但是要有闪光点就需要琢磨了。

  比如讲绩效管理,通常都是从绩效管理的定义开题,这些点大家都不会出奇,认为是正常的,如果要出彩,就要根据自已对绩效管理的理解和实践来提炼出与众不同的东西,要找出亮点来,这些亮点是对主题的精辟概括,是和生活有意义的链接,也是和有关知识点的精彩的类比或者是对比,总之讲出来的时候,令人耳目一新,似曾相似却未曾听说,似曾知道却又感觉新奇,这样的感觉出来了,亮点就产生了,现在我应该认真地想想,我的每一门课程中,每20分钟有几个这样的亮点,如果没有,我怎么来提炼亮点?

  我感觉这个过程也是老师曾经对我说过的知识体系的宽度和深度要进行提炼和整合,对于培训师来说,如果不能打通此任督二脉,要想让课程出彩估计很难。

  最后还要谨记,这个亮点要让学员学到一个知识点。亮并不瞎亮,而是为了课程服务,有目的的亮!

  五、案例故事必须有一个,40秒内完成。

  关于这条,我想大家都知道好的课程的特征,一定是案例、案例、案例,故事、故事、故事!

  但是要在40秒内讲清楚一个案例和故事,是需要功力的,这个让我想起写说说和写微博,一个说说140个字,需要精缩和提炼,所以要想在40秒内讲好一个案例和故事,写说说是可以帮助我们提升的。有时候,我写一个说说或微博,需要200到300个字,但是超出字数限制发表不了,怎么办?只好硬着头皮删,一个字一个字删,有时候删也不管用,还是太多,那只有重新用最简短的语言来写,甚至一个标点都要想好要不要,这个过程对我们讲案例和故事一定是有好处的,至少先在大脑中过了一遍,有了印象,并且写的过程就是一个表达的过程。写到这里,我在想,我是不是要把以前写的所有的说说和微博,再讲一遍,看看是不是讲的过程和写的过程能够达到同样的表达效果?

  六、一对一的交流超过4次,全员互动达到2次以上

  这一条的目的是把学生拉进课堂里来!

  在5分钟内,要做到和学员的一对一的交流4次以上,怎么作呢?首先解决问题学员,对于那些玩手机的,神情云游的学员,适时的敲打是必须的,有目的走近他,提问,请他回答问题,这个方式是提醒学员的好办法。那对于表现优秀的学员,我们也在随时识别,适时地请他介绍一下自已,谈谈经验,则是一种调动气氛的作法,那全员的互动,更重要,有时我们会让大家共同朗诵一下课程的某一段重要的定义,或者做一个练习,通过全体互动目的是调动整个课堂的气氛,生动活跃起来,这个环节的设计在5分钟要有2次,那我要考虑我一共会多少种互动,都适合用在什么课程中,什么时机采用最合适?这是留给我的作业!

  七、口号,训练、玩游戏必须有一样。

  一个好课程,要有口号,周平老师的课程口号是:让课程美丽起来—感性、理性,互动!

  这个口号始终贯穿着课程的始终,学员一直在这个口号的引领下学习每一个结构的知识点,也就是说,口号成为了课程的主线。这个主线把整个课程的内容提炼得十分精要,朗朗上口,学员一看到这六个字,马上想起感性学到了什么,理性学到了什么,互动学到了什么?想想看,这样的口号多么厉害!

  那我的作业出来了:在我所要讲的第一门课当中,有没有一句口号能够达到这样的效果!?

  至于训练和游戏的设计,要引进日本丰田TWI的思想,也就是说“老师说给你听、做给你看、你做给老师看、老师来点评”,把这四个环节溶入进课程当中,训练才会产生效果。想想看,我怎么来设计每一门课的.训练活动呢?

  八、训前、训后提问各两人,提问要体现三组合(即批准性问话,特定性问话,一般性问话)确保有一个。

  在讲课前提问两个人,时间一般在开场后三分钟后进行提问。比如,你了解绩效管理吗?你知道绩效管理的3C吗?训后呢,则要围绕着主题反复提问,比如张三,你认为绩效管理是?李四,你认绩效管理是?王五,你认为绩效管理是?反复的提问就是加深理解和记忆的过程,也是对课程内容的极好总结,借学员之口讲出他们要学会的内容,而不是老师在做着常规性的总结中,学员盼着快快下课。

  如何回应学员的回答?三明治法!一先肯定,二提出建议,通常是你的问题我有三个建议,一、二、三,干脆利落。这是一种结构化的思维模式,这个让我想起当年陈阿土的故事。当你结构化的强度足够了,那一定可以影响他人和你同一个频道。

  这个里面其实还有一个时间的控制。一般是20分钟,也就是说20分钟可以作为我们讲授的一个小节,通常一节课45分钟,我们可以作一个曲线分隔,前五分钟是感性,中间是理性+感性,最后的总结依然是感性。

  那如何淋漓尽致的表达理性和感性?

  理性的内容要感性讲,感性的内容要理性讲,常规来说,声音大时是感性的表达,声音小是理性的表达,但是为了精彩的表达,要反过来,用理性的声音讲感性的内容,用感性的声音讲理性的内容,快话慢讲,慢话快讲,轻声慢语夹着激情高昂,所以说很多高手讲笑话是不笑的,但是效果出奇的好,即是此理。

  以上谨为我个人关于PTT讲授内容的粗浅体会,在此感谢各位老师的帮助和指导,也希望我能够真正地领悟其中精义。谢谢你们,祝你们幸福快乐,你们善助他人之心定会有更大的福报!

培训训练心得体会3

  回数时光,我坐在教室里当学生的日子早已逝去,哪怕现在身在校园,扮演的也早已不是学生的角色。我怀念那些在课堂上学习知识的日子,我也曾以为我再也没有机会坐在教室看老师在黑板上写写画画,直到在白云华附第三届教师训练营中,我有幸再一次做回了学生。

  在此次培训活动中,“宽教育”教学理念和“宽课堂”教学模式是学习的重中之重,在经历了理论知识的学习后,所有的老师都要进行“宽课堂”的教学实践。而为了能够熟练运用“宽课堂”教学模式展示一节完整的课,所有的老师都下了不少功夫。先是各学科组的老师集体备课,对教学设计、导学案、课件、限时练这些教学材料精心设计并反复修改,只为做出最能体现“宽教育”理念,最适合学生使用的材料。准备好资料就要多次磨课,我们三到四位老师一个小组,一人在台上讲,其余人充当学生听,一节课结束后一起评价交流,分析出现的问题并提出解决办法,接着再轮另一位老师,我们就这样相互轮流,反复磨课,只为了更熟练地掌握并灵活运用“宽课堂”模式,呈现出一节完整优质的课。我们老师都很团结,大家相互帮助,相互提高。我们老师都很努力,为了更好地呈现一节课,老师们都在教室里反复练习到深夜一两点还不肯离开。我们的校领导很温暖,时常去到课室或办公室解答我们的困惑。在这样一个和谐向上的学习环境中,我们主动前行,不畏疲倦,只想让自己变得优秀。

  除了在一起磨课的每个深夜,老师们上过关课的环节也给我留下了深刻的印象。上课时,所有在台下的老师组成四至六人不等的学思小组,每组推选一名小组长负责组内的分工及管理,每个小组都有自己独具特色的组牌和个性十足的组名。在“宽课堂”模式指导下,老师不是传统式教学的“满堂灌”,而是引导学生去思考探究发现,并在得到结果之后鼓励学生大胆的上台展示,同时还可扮演“小老师”的角色,把自己的思路和方法教给暂时不会的同学。这样不仅使我们的课堂变得更加激情高效,也让每个学生都能面向全班展现自己的`风采,学生既学习了科学文化知识,又锻炼了综合能力,此一举真正实现了学校“向宽而行”的目标。本次培训的老师众多,涵盖了语文、数学、英语、政治、物理、化学、历史、地理、生物、体育、美术等学科,所有学科的老师打乱分组,一起上课,一起学习。语文课上,我们学习古代儿童聪慧、方正的品质;数学课上、我们学用多种方法解一元一次方程组;政治课上,我们再次认识到家的含义;而英语课上,我们则通过打怪升级的方式学习难以理解的语法知识。台上的老师激情饱满、兴致昂扬地传道授业解惑,台下的老师都专心致志、全情投入地听讲,不管是不是自己擅长的学科,不管回答的正确与否,我们的老师都在各学科的课堂上积极举牌参与,大胆的展现自己,哪怕数学计算出错,哪怕英语发音不准,我们改正后依旧勇敢地投入其中,没有人伏桌,没有人伪学,所有人都在学习,所有人都是最优秀的。

  再次做回学生,我每天早晨带着满满的能量投入到一天的学习中,通过磨课和听课,我不仅学习到了各学科老师的高效教学方法,也补回了很多遗忘已久的知识。在接下来的日子里,我会回顾此次所获,多省多思,也会砥砺奋进,不忘教育初心!

培训训练心得体会4

  20xx年8月30日,河工大幼儿园全体老师接受了入园以来的第一次职业素质培训,这是由刘博教授为我们做的精彩讲座。让我们更进一步的了解对幼师职业更深层的理解,以下是我在这次职业素质教育的心得与体会。

  一、性格决定成败,什么样的性格就有什么样的教育方式。

  刘教授首先向我们讲了面向成功必具备的十八中性格,包括自信、乐观、谦虚、诚信、坚韧、理智、勇敢、果断等。同时也让我们认识了失败者的原因,让我明白用积极乐观的心态对待生活与工作。在于孩子相处时,要首相培养他们学会宽容勇敢。对不同个性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。

  二、节约时间就是延长生命。

  刘教授讲的时间管理让我明白了,要从现在起管理好自己的时间,不浪费一分一秒。你如果需要时间就自己去创造它。高效时间管理方法就是拖延时间马上行动,紧紧跟着时间的步伐幸运之神就会有缘跟着你。徘徊不定的人永远为那些珍惜时间的人让路。

  三、专家都是持续学习出来的。

  学习上永远不要问自己学到什么,结合工作我要改进什么?在工作中我们要不断学习改进团结同事,多做多动多练习。练习与孩子相处融入谈们,接纳他们。

  四、制定管理 马上行动

  任何事情都是做出来的,不是说出来的。想把事情做到最好,首先要做出好的行动计划。在行动中去尝试去奋斗去超越去增添勇气创造奇迹。最后自己管理自己,开始是行动的重要部分。

  五、态度决定结果

  工作的态度对事业的影响很大。我要学会用成熟的情感对待工作,能控制住自己的情绪。在工作中寻找快乐幸福的感觉,用心关注孩子的衣食住行。多和孩子相处,也让孩子喜欢上你接纳你。

  以上是我在这次讲座中的感想。同时作为新教师的'我必须不断的进行专业的学习,积极地与团体进行合作,为自身教师角色的适应和发展奠定基础。不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能力,自主提升专业化的水平。为自己创造辉煌的舞台,走向成功!

培训训练心得体会5

  参加完医院组织的核心理念与技能培训班后,我反复翻看着笔记,里面记录了只言片语的诸多美好,诸多正能量。我不禁回忆起昔日里自己的一言一行,如今的一举一动,不由地扪心自问:我是怎样的一个人?我应该成为什么样的人?

  翻开笔记,首先映入眼帘的是:成功是种习惯,管理就是培养习惯的过这句话。意味深长的一句话啊!工作3O多年了,我的学习,工作,待人处事也早已成为习惯,这习惯正确与否,我竟然从来没有深思过!平日里自己总喜欢说情绪会传染,可是遇到烦心,不愉快的事,却又总是和同事唠叨,诉说!虽然说的时候也会有一丝愧疚感,但终究没能管住自己的嘴巴,自己的心情!面对消极的事情,管好自己的心情,用美好的心情说出美好的话,用美好的情绪感染身边的人,继而营造一个积极向上的氛围,这是我首先需要培养的习惯!

  要做就做到最好!这句话平常的'话,又让我陷入了沉思,心情竟是莫名地沉重,不知道该怎么表述,做到最好,换言之,也就是做出最好的自己!父母眼里,我是最好的女儿吗?家人眼里,我是最好的妻子,母亲,姐妹吗?单位里,我是个好(不敢用最)员工吗?科室里,我是最好的同事,最好的主任吗?最重要的我是病人眼里的好大夫(也不敢用最)吗?

  这一个个自问,让我顿感诚惶诚恐,忐忑不安,久久不敢下笔!

  树欲静而风不止,子欲孝而亲不待的凄楚早己痈彻心扉!知天命的尴尬也使自己将一切纷争看淡看轻,大山里走出来的我,一向对生活没有过高的要求,而骨子里的倔强让自己在工作中,从不甘屈从,自以为做的尚合人意,聆听完吴春荣教授的课,让我感到了差距,感到了惶恐!首当其冲,如何把工作做到极致,如何把自己在工作中应有的责任和担当做到最好,是我需要在今后的工作中每天用心去做,用心感悟的!

  学习归来,每天总有一个旋律在耳边回响,嘴里在轻轻吟唱,感恩的心,感谢有你!感恩,让我体会到了生活的美好!工作的愉悦!我感恩32年工作生涯中,每一位同事对我的鼓励与帮助,我感恩每一位领导对我的宽容与厚爱!在感恩中成长,用正确的理念从事自己崇高的事业,是这次培训班给予我最大的收获!

培训训练心得体会6

  10月6日,我参加了学校团委组织的拓展训练。通过这一天紧张的拓展训练,使我在思想上、认识上和行动上都有了不同程度的体会、磨炼和收获,感想颇深。

  拓展训练,使我在思想观念上有了新的转变。拓展训练,是一种综合性的训练,它不单纯使身心受到了考验和煅炼,更重要的是在思想观念上给人启迪,这种启迪和思维方式上的转变,会使人终身受益。在训练中,有的活动看似非常简单,但实际运作中却漏洞百出,失误不断,以至于最后以失败而告终。为什么看似简单却总是失败呢?其中原因诸多,但我认为,还是一个思维方式受传统观念束缚的`问题。平时,我们的思维方式大多是按正常的逻辑思维方式进行的,也就是说按部就班地有板有眼的处理问题。这种处理问题的方法一遇到特殊地理环境和新的变化,往往会使人措手不及,无从下手。

  拓展训练使我深刻认识到团队精神的重要意义。一个人的能力是有限的,但集体的力量,团队的力量却是无限的。只有发挥了团队的精神,用集体的力量去克服困难,我们就会无往而不胜。训练中,有许多项目都要靠团队合作完成,而且每个队员要资源共享,要彼此信任。联想到工作,我们从中可以领悟到许多真谛。

  总之,通过拓展训练,我深受启发和感悟,我认为拓展训练是一种磨炼意义品质的火炉,是打开陈旧思想,释放无限思绪的钥匙,是让困难低头,让胜利属于你精神光环。

培训训练心得体会7

  没有风和日丽的天气,我们本着风雨无阻的心情,踏上了开往广州笑翻天乐园的大巴车,参加公司为我们准备的一次户外拓展训练。训练中的每一个项目仍在我的脑中反复回荡,每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的拥抱,每一次的分享,让我明白什么是信任、什么是责任、什么是奉献、什么是团队的合作精神。

  最让我难忘的挑战项目是“孤岛求生”,感觉就是在游戏。游戏的规则很简单;3个小岛,1号珍珠岛是健全人(代表公司的高层领导),2号岛上是哑人(代表公司的中层领导);3号岛上是盲人(代表公司的基层员工);1号岛是最安全的,有吃的﹑喝的',其他两个岛屿在40分钟后会被大水淹没。健全人和哑人要帮助盲人脱离危险,从而回到安全的珍珠岛。我们哑人岛的人去了盲人岛,由于不能说话,他给盲人比划,他们是看不见的,只好用手给他们写在手上,他们有的字感觉不到,我们的健全人竟然在忙忙碌碌的做他们的功课和包鸡蛋,完全把救人置之脑后,由于拖延了时间,导致救人没有成功,我们没有在规定的时间内完成任务,这项挑战我们失败了。

  使我们深深的认识到公司的高层领导在整个团队中起着关键性的作用,体会到哑人和盲人之间的沟通是多么困难与费劲,健全人信息畅通,可以作出判断和决策。作为企业的决策者,要排除各种干扰的信息,把掌握的资源充分的利用,作出正确的决策。基层员工要相信公司的决策,在中层管理人员的带领下把各项任务很好地去执行,相信我们的企业一定能取得成功。企业在运营过程中,一定要保持上下充分地沟通,保证信息渠道的顺畅,我们要明白团队分工协作与彼此配合的重要性。

  毕业墙项目给我印象深刻,经过二次失败的时候,因为个人的犯规,让队长们作了60下俯卧撑,一边是队长们(特别是一些女伙伴们)都做不下去了,一边是队员们的关心与哭泣,让我们体会到个人的利益会直接地影响到团队的利益,使我们不松懈,不再只关心个人的感受,提高了我们团队的凝聚力。第三次翻越成功的那一刻,我们欢呼雀跃。甘做基石的伙伴们肩上满是泥水和血印,喜悦与眼泪都留在我们拓展训练的集体照里,我们互相分享着心灵的成长和感动。在那一刻,我觉得眼前的伙伴们无比的可爱,可敬。

  团队,此刻在我眼里不只是奋进,不只是协助和胜利,我开始仔细打量我的伙伴们,那些淳朴的笑脸,汗湿的T恤和布满血痕的臂膀……我开始真正懂得基石的作用,我开始真正理解奉献的价值,我开始真正重新审视自己对团队的价值。团队需要奉献精神,成功离不开基石。一团队有奉献,有爱,有牺牲,有付出,就会带来团结,带来凝聚力,带来包容,带来奋进,带来成功。

  通过这次拓展训练,使我深深的感觉到团队的重要性,每个人在团队中都扮演着不同的角色。 只要大家同心协力,没有解决不了的困难和难题。相信在大家的共同努力下,我们的公司越来越飞黄腾达!

培训训练心得体会8

  我时常在问问题:"你为企业的发展了吗"也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的再平凡的岗位上工作,能事情里我要说:"你错了!"公司的发展需要大家团结起来奋斗,企业的离不开你我的努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的行动必将企业发展的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其的工作,真的很平凡。但我要说,为何寓于平凡之中,平凡的一样能高扬起头,平凡中,一样能够奉献。既然我选择了把保安押运我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为动力投入到的'工作中!爱让会义无反顾地选择敬业。

  是爱岗敬业呢爱岗敬业要尊重的工作,忠诚的工作,在平凡的岗位上不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指挥中

  心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想,处处为工作着想,事事从企业利益,干好的本职工作。都知道对的亲人要忠诚,企业的也需要全体员工的忠诚。"创一流服务,保金融平安"是的宗旨。企业向前发展需要的忠诚,企业面临困境时更需要的忠诚。正是对企业的忠诚,才发展的公司。

  是人生价值在平凡的岗们上怎样人生价值相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。人的价值取向决定人的奋斗,人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,每一件事,把所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做、爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中品牌力的企业,是创新、追求卓越、前景美好的企业。优秀的企业,崇高的事业,又有理由不为之努力,不为之奋斗呢让为企业的发展而努力奋斗吧!

培训训练心得体会9

  很短的两天拓展培训结束了,留下的是我终身受益的感悟。

  爬上8米多的“电线杆”走上断桥,勇敢的跨越它,我做到了,很喜悦,很为自己骄傲。过程不是没有害怕,不是没有想退,但我勇敢的做了,打败了恐惧、怯弱,做了一回勇敢的人!

  穿上安全带的时候是义无返顾的,有的是新鲜和刺激,一步一步的往上,心也一下一下的跳得更快。往下看的时候真怕自己会掉下去,心里一个声音在说:别往下看,看上面,就快爬上去了,定定神,一鼓作气爬上了顶。更大的问题来了,我只想到了它很高,我没想到在上面它是晃动的。站在摇晃的`高高的断桥上我是真的脚在发软,这个时候我也想快点下去,回到平稳的广阔的地面上,可我不能这样就放弃啊。深呼吸~~~~~~,闭上眼~~~~~~~,没关系这样的晃动很小,不会有太大的影响,要跨越的距离只有1。2米,跨过去绝对不会有问题,这是心里鼓励的声音。一步步的走到断桥边,我尽量不往下看可是我还是看到了,突然一下就觉得自己马上就要掉下去了,头也开始发晕。巨大的恐惧侵袭了我,赶快闭上眼,深呼吸,教练在旁边鼓励,同事在下面加油,我突然意识到一件很高兴的事,我还稳稳的站在断桥边,并没有掉下去,好了既然刚刚都没掉下去,跨过去应该也不会有问题的,加油,姚君,相信你是最棒的。(关键时刻还是要臭美一下的。)定神,脚用力,很简单就过来了,听到了掌声,我想我的脸此刻应该展现了我最自豪的笑容吧。既然跨过来了,再回去,小casa啦。跨过去,一级一级的往下,当我的脚触到柔软的大地的时候,我那一刻忽然变得平静。

  很庆幸我一直是一个很会鼓励自己的人,遇到问题的时候闭上眼,排除干扰,静静的听心底最真实的声音,一切就会变得简单。其实平地上别说1。2米,2。1米对我来说也不是问题的,为什么在上面我会怕,因为有顾忌,怕自己掉下去,其实根本掉不下去,不是还有安全带吗?其实生活真的一切皆这样,为什么我们做事畏缩不敢向前,因为我们有太多的顾忌,害怕失败,害怕丢面子,其实失败,丢面子真有那么可怕吗,没有!明白这一点,下次害怕时想起这一次的勇敢,想起只要鼓励自己,我就会做到的。

  我们7个人一起靠一张地图,一个指北针和团队的智慧要找到图上的7个点,而且以最快的速度一起走一起回。我们做到了。很自豪,很高兴。

  我们一开始找第一点就走了弯路,我们犯了方向性的错误,浪费了很多的体力和时间,当大家都意识到错误的时候,不和谐的音符出现了,有人开始怪领头人,为什么一个人冲那么快,为什么就不听大家的意见呢?好了现在我们肯定是最后一个了啊!这样是绝对不可以的,这样是我们自己在分裂自己。错误已经发生怎么办,不是责怪,不是埋怨,更不可以泄气,我们应该相互鼓励!对,就是鼓励,鼓励别人也鼓励自己,很庆辛我们很快明白这一点。“没关系的,肯定每个队都会有走错的时候。只要我们后面的抓紧还是有机会的”。“对,不要怪他了,他也是希望我们可以拿第一,才跑这么快的嘛,只要下次我们边走边检查保证方向是对的就肯定还有希望”。“恩,是的,好,我们一起加油!”“加油!!”。一路我们赶来,很快我们和前面一队碰头了,好了我们就不是最后的了,继续努力!我们的心情开始变的轻快、明亮。最后虽然我们没有拿第一,可是我们赶超的速度却让大家非常的不可思议。

  生活中这样的事,天天都在发生,当我们一个团队中有人出错了怎么办?鼓励!对,就是鼓励,鼓励别人也鼓励我们自己,责怪和埋怨是永远也无济于事的。人都有错的时候,我们自己错了时不也最希望听别人的鼓励而不是怪罪吗?是我希望的也是别人希望的!

  生活一天一天的继续,如何让自己和别人更加开心,如何让自己更容易成功呢?我想拓展留给我的这些会让我终身受益!

培训训练心得体会10

  时间过的飞快,一转眼在公司上班已将近一年了,在这近一年的时间里,学到了不少的知识,无论是在服务方面,还是在营销方面等等都有了不少的收获。非常感谢公司领导给予自己不断提升的机会。

  9月16日在深圳科技开发院参加了一个主题为《高效的管理沟通训练》的培训,让自己对管理、沟通有了更深一层的认识。"沟通是信息的交换与意义的传达"刘老师从管理沟通的含义于沟通的区别、有效沟通以及管理沟通的作用和种类、以及影响沟通的的几个要素等几个方面以案例精辟阐述了管理沟通,但对于我来说我感触最深的只有四个字"真诚""赞美"。所谓交友先交心,那么管人也要先管心,沟通先从心开始。沟通不是简单的言语和肢体上的一种表面的传达和接触,而是各种沟通方式行为后面激发这种行为的真诚的心的沟通。一天培训下来,才发现沟通原不是那么简单的一些事情,想要去表达出这份真诚,更需要不断的在实践中去磨练,用心去关心身边的每一位同事,相互沟通。

  作为销售管理者,不仅要面对客户,还要与上司、下属处理好关系,所以更重要的是如何做好一个服务者,只有这样才能更好的带领团队。由此可见沟通技能是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然,沟通必然是维持企业良好管理状态,保证企业正常运行的关键过程与行为。在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,也正因此,杰克―韦尔奇才会说管理的.秘诀是"沟通、沟通、再沟通"。刘老师在课堂上也说了沟通的很多种方式,以及沟通的重要性,并强调良好的沟通不是双方达成协议,也不是使别人接受自己的观点,而是让对方准确理解信息意义。刘老师提到管理就是沟通,沟通就是一种态度,可是我们如何才能在工作中做到沟通有效呢?这应该才是我们参加培训的关键所在吧。

  作为我们一个以服务为主体的企业,管理者与员工之间的沟通就是把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,更多的时候是学会做一个聆听者,因为信任是有效沟通的基础只有对方相信你,才会与你进行心与心的交流,才能使沟通达到双赢的效果。

  再者不要先入为主按自己的思路去思考,而忽略别人的需求。因为公司大多为女性,内心精致细腻而又脆弱,也许一个无心就伤害到了对方;曾看过一本书《细节决定成败》,书中很多部份跟刘老师课堂中所提到的"关系"不谋而合,其实沟通的效果如何有时候也取决于两者的关系,如果一个领导能在下属生日的时候打个电话祝贺一下,或者送一张小卡片,送一本书等;不要礼物有多重,一个细微的动作,致少对方知道你一直在关注她,不是吗?在公司这段时间,感觉到公司一直都是以人性化管理,特别是兰总、胡经理非常、非常的照顾我们,对此大家心里都很感激。而且公司也会在一些特别的日子请大家吃饭,但是我个人认为,培训感情或者是沟通不一定要在饭桌上,也可以组织一下能让大家一起动起来的活动,如打篮球,羽毛球,下棋等有利于加强团队凝聚力的活动。也会使人变得有精神,本来我们的工作就是整天在室内,放松也在室内进行,人就越来越不想说话了。所以公司有时候也不要怪大家没有激情,没有主动营销。

  以上是我通过培训的一些所感所悟,其中也有一些小小的建议,不足之处请多多见谅!

  所谓千里之行,始于足下,希望我们在实践中能做得更棒。感谢大家一直以来对我工作的支持!谢谢!

培训训练心得体会11

  现场活动纪实:

  那天燥热的出奇,孩子、家长总共大概有七、八十人左右,孩子的年龄层次不齐,有十七、八岁的大小伙子,有十来岁叛逆期的孩子,还有三四岁刚走稳的小小孩子。

  临时拼凑的团队,正儿八经的“土八路”,给我们的拓展训练也带来了很大的难度。

  有的家长挺好,积极配合相应,有的家长们都懒得动手,更不愿意晒太阳;年龄较大的不愿与小孩子玩,不与之同舞;十几岁的少年屈于我们的威力不得不参与其中,但心意不在此,所以还影响了整体的效果;很小的孩子呢,太小,以至于不明白在做什么,性格活泼点的呢还知道模仿,内向的孩子就在旁边看,也不知道要做什么、、、我们这些随行的教练七手八脚地服侍不同的孩子,有些孩子的事情为我们津津乐道:

  乐事一:有个孩子很小,只有四岁,爸爸带来玩的,过程中,爸爸经常不参与其中,孩子也很内向,在这么多人的活动中,尤为显得不知所措。

  螃蟹PK中,没有人跟他玩,他自己也很不主动,就在旁边呆呆地看着,为了让这个孩子不至于太孤单,我就跑上去,拉着他手把手的与别的孩子竞赛,孩子好像有点动静了,但脸上还是一样肃静,以后也是个让人敬畏的孩子,一不小心赢了一回,还没有人愿意再跟他比赛了~~~哎~~~~

  乐事二:这是个女孩儿,也表较小,但是比前面的那个男孩子要活泼点,也更显得真实,比赛时输掉了,就站在老远被赶出去的地方很伤心的哭~~~然后他的'爸爸—一位很和善的父亲—就来告诉我们,然后我又破例地带着这个孩子飞过去,总算没有白费心思,孩子破涕为笑了~~

  乐事三:十二、三岁的男孩子,淘气是他们共同留给我的印象,总是不愿意和大家共同完成项目,我们就只有连哄带骗、带威吓地让他们上来,我们是围追堵截,他们是死缠烂打,怎么着都要躲开,不过到没有让我生气,这些孩子很是可爱呢!

  乐事四:为了调动大人们的积极性,主训师要求给那些不参加的家长一点点惩罚,然后就出现了,孩子哭着眼泪说自己的妈妈没有参加~~~有些家长虽不好意思,倒也配合,有的家长是怎么都不参加,冷冷冰冰。

  当时的感触很是深刻呢。

  孩子是那样地希望自己的爸爸妈妈陪自己或者说和自己一起分享快乐,但大人们却以那样决绝的态度拒绝了孩子,而不管孩子内心多么渴望,他们的面子就那么重要吗?

  感动的事情:一个三、四十的母亲和一个十六、七岁的孩子,儿子再开始的行程了,和其他青春叛逆期的孩子一样,什么都不在乎的神情妈妈也显得相对理智和对儿子态度的习以为常,有时甚至会说些不该儿子说的话,但是,我们被迷惑了,最后真情一刻的项目中,这个孩子牵着母亲的手,没有过多的言语,没有任何眼神的交流,(因为妈妈的眼睛是蒙着的),就着样少年很仔细的勘察着路线,很温柔地扶着母亲前行感动,妈妈感动地握着她地她爱着的和爱着她的儿子,我们感动着,在冷酷的外表下,孩子善良、孝顺

  孩子的特点:不同年龄层次的孩子表现出不同的行为或者情绪。

  但他们都有一些共性那就是:他们孤独,渴望与父母成为朋友;他们感情脆弱,需要来自家人情感上的关心安慰,以及亲密伙伴的友谊;他们缺乏自信,什么要父母帮忙才能完成;他们渴望独立的完成事情,踏出家人绝对的管制;他们希望得到父母的认可,这样他们才觉得自己在父母眼中才是重要的。

  他们希望他们周围的人关注他们,关注他们的快乐、他们的不幸,只要倾听就足够了

  我想他们需要更多这样的机会让父母和孩子们公平的沟通、合作,来发现对方的有点与不足,最重要的是那份相互牵挂的亲情

培训训练心得体会12

  20xx年9月17日,我很荣幸的参加了由扬州大学商学院组织的20xx级MBA/MPA拓展训练培训活动。一大早,全体学员在仪征红山体育公园的大草场上,聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及商学院汤院长对此次活动的期望后,就开始了为期一天的培训活动。通过本次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。

  一、团队需要核心

  正式进行拓展活动之前,教官通过一系列热身活动将42位学员分为两个队,要求两个队选出队长,取队名、绘制队旗、选定队歌。大家不约而同把选队长当作首要任务,我们队通过举手表决很快选出了队长。接下来队员们围在队长周围,在队长的统一安排下,分工合作,有条不紊地出色完成了后面的各项任务。“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子”,这句话充分说明了团队中核心人物的重要性。领导者应具备把握方向和机会的能力,这对团队的发展尤为重要。他的人格魅力和能力对团队能起到传、帮、带的作用,他是团队文化理念的创立者、支持者和拥护者。优秀的团队需要核心!

  二、团队需要竞争

  我们的第一项拓展游戏---“攀岩”,这始终是俩队之间的竞争,竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮“攀岩”的速度、高度都在进步,向上攀登的轨迹也在不断地完善。爬到最高处者高声欢呼,失败者马上总结经验教训,准备再战。团队活力来自于竞争,成功也源于竞争,优秀的团队需要竞争!

  三、团队需要信任

  背摔活动,首先体现一种自信,但更多的却是“信任团队”———正是团队的密切配合,才没有让背摔者的自信成为自负,也正是他们用对一个生命负责的责任感,搭建了一个可信而安全的平台。其次,你也是承接者,你必需让体验者放心,必须被别人信任,这样形成了一个信任链条:自信——信任团队——信任他人——被人信任。优秀的团队需要信任。大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任,是干工作、做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈;很快我们这些陌生的同学变得熟悉起来,我们将一起经过三年时间的共同学习,我们需要分享很多工作时候的管理经验,以及相互讨论工作中遇到的'困惑,我们需要这样的方式相互熟悉,相互支持!优秀的团队需要信任!

  四、团队需要民主

  下午的第一个游戏是穿越电网,这游戏主要考察我们的团队合作精神和小心谨慎的工作态度,如果团队不合作的话,根本就不可能穿过;如果大家不小心,那么就有可能在穿网眼的时候接触到网线而导致功亏一篑。在“这个游戏中,我们组很好地诠释了民主的意义。大家利用穿越前教官给我们的讨论时间,你一句我一句说着自己的想法、方案,互相补充,最后确定了最终的策略,这为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的,如果只是某个人的一言堂,难免会有失策,也不利于调动大家的积极性,只有在民主的氛围下,大家群策群力,才能胜利。优秀的团队需要民主!

  五、团队需要合作

  我们的最后一项游戏是“海上逃生”,这考验我们能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,快速形成有效决策并加以实施,这是一个团队成败的关键;一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁一样,排着人字队形,在领头雁的带领下,齐心协力、精诚合作,不断飞向理想的彼岸。优秀的团队需要合作!

  短短一天的野外拓展训练已经结束,而内心依然为之澎湃,激情依然因其延续。通过此次训练,我深深理解到要想成功必须要付出十分的努力方可站在高点上,胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在此次拓展训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧,而一个团队需要有一个善于组织和思考的管理者才会发挥团队每位成员的作用,使团队实现“更高、更快、更强”。

培训训练心得体会13

  校园保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关学校财产安全与学生生命安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!

  在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让学校和师生满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。

  为了总结经验,取长补短,更进一步做好保安工作,在这两年时间里我对保安工作也有一些心得,现总结如下:

  一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”。

  1。责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切以学生安全,学校财产安全为我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做。

  2。爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去。

  3。耐心、虚心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,

  尽可能地师生办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实工作。

  二、应以饱满乐观的心态去对待工作,做到“责、守、真、心”。

  1。从工作实践中去探讨,逐步认识到做一名好的保安必须坚守四个字。一是突出一个“责”字,作为一名保安首先要做到的是尽守职责,把握好门户,细致的巡逻各处各环节,做到不留角落,不放过一个疑点,不遗漏蛛丝马迹,始终做到万无一失,确保学校生命财产的绝对安全。

  2。坚持一个“守”字,作为一名保安首先必须做到身先士足,严格遵守学校的校纪校规,坚持按时上班,不迟到早退,不违反学校的各项规章制度,尽管自己不是老师,也要做到为人师表,以身示范以良好的形象出现在学生面前。

  3。把握一个“真”字,认真做好自己的本职工作,其实真字才是圆满工作的基石,没有这块基石,工作就会散慢,工作就会随心所欲,马虎了事,得过且过,表面上看不出什么多大的.问题,实际上就会留下不可思议的后患,然而我在工作中始终把握这个“真”字去排除各种各样的后患。

  4。感悟一个“心”字,用心做事才会提高工作效率,才会提高工作的满意度,我认为人的道德与质量从心而来,只有用心做事才能获得领导的认可,才会获得团队同仁的好评。

  以上只是我在工和中的一点心得、感受而已,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,为保安事业做出我自己的贡献。

培训训练心得体会14

  在这三天四夜的培训中,让我学会了很多的知识。

  这次培训虽然只有三天时间,课程安排比较紧,但内容充实,使我收获颇多。在培训中,让我了解到公司的发展历史和企业“十六字”精神,以及公司的架构和未来发展的方向,坚守自己的工作岗位,以及今后的发展,通过努力希望能为公司尽一份力。

  让我感悟最深刻的是每个公司领导的课程和最后一天的活动,可以体现出公司领导对这次培训和我们新员工的`重视。从活动中认识到在任何一个团队中都要拥有“感恩、团结、拼博、担当、信念、创新、诚信、奉献”的精神,才能得到成功。

  我们是公司的新鲜血液,要有吃苦耐劳、任劳任怨、奉献自我的精神,要脚踏实地,实实在在,还要有自己的人生的规划,多读书,才能给公司尽一份力量。

  最后我要感谢公司给我这么好的平台,让我边学习,边工作。

培训训练心得体会15

  保安培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。

  一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的`去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。

  二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。

  三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。

  在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。

  我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。

  最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。

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