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劳动实习总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以促使我们思考，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的劳动实习总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
劳动实习总结1
为了更好地理解课本知识将所学的理论知识运用到实际当中去，我们于20xx年7月1日开始，对怀柔区怀柔镇小中富乐村开展了农村劳动力调查、农民工就业情况调查。通过调查情况分析，初步认为：小中富乐村农村劳动力总体就业形势稳定，农民二、三产业就业压力依然很大，反映出的新特点及新问题值得注意。
到20xx年7月1日止，小中富乐村共有126亩地，宅基地200亩，农户171户，男户占131人，女户占140人，非农户口有369户，男户占512人，女户占559人，流动人有1800人，主要收入来源是第二产业和第三产业。该村是历史上的自然村，并且流动人口多于村人口，村内无合作企业。现将该村农村劳动力就业情况进行简要分析。
（1）从业劳动力中绝对多数为初中高中水平，而本科以上人数仅占从业人员中的一小部分。
（2）劳动技能普遍较低，青壮年为从业人员主力。
（3）私营、个体成为吸纳劳动力的主体。
（4）二、三产业成为劳动力择业的主要渠道。从业劳动力中，第一产业从业人员较少，而第二产业及第三产业从业人员占比重较高，第一产从业人员所占比例远不及
二、三产业从业人员数。
（5）就业意识不强。
通过此次对小富乐村农村就业情况的调查，我们发现农村劳动力就业中仍然存在许多问题。
首先，劳动力培训力度不够。现在的培训内容和方式、方法仍不能满足群众的实际生产、生活需要，培训次数少，方法不灵活，方式比较单一，培训效果不够好，没有建立起科学合理的培训体系。这些因素导致劳动力培训提高速度慢、效果不理想。
然后，村民不能积极主动的参加劳动力技能培训。村民参加就业培训多为被动应付，不能把心思放在学习新知识新技术当中去。
其次，村内无合作企业，就业岗位较少，无法满足就业需求。村内村民从事个体经营较多，但是吸纳劳动力能力有限，不能满足农村劳动力的就业需求。
二、三产业发展步伐缓慢。就业的结构层次较低。全村从业人员中从事的行业，大部分选择个体工商户、批发零售、住宿餐饮业以及加工制造业。就业面狭窄，且层次较低，工作量大，工作条件差，报酬低。
面对当前农村富余劳动力增多、农民收入结构单一等诸多问题，必须加强农村劳动力的转移培训工作，对于加快富余劳动力的`流动和转移、增加农民收入、促进全村经济发展具有重要的现实意义。加强引导性培训和职业技能培训。提高农村劳动力的整体素质。要根据劳务市场需求变化，开展多层次、多形式、多样化的职业教育与培训，突出培训的针对性和实用性。以技能培训为主，相关经济、法律常识培训为辅，培养出一大批具有专业技术特长、能适应市场需求的劳动者。
劳动实习总结2
当我刚从学校毕业走向社会时, 心里充满了迷茫, 不知道今后的路将走向何方? 一个偶然的机会：我在xx年3月底参加了xx煤矿集团的招聘考试, 通过考试来到xx煤矿集团朝川矿, 在领导关心和帮助下, 于7月1日到朝川矿二井实习三个月, 经过这三个月的实习, 让我对朝川矿这个大家庭有了初步的了解, 也对自己有了深刻的认识。
一、对xx煤矿集团朝川矿的初步了解。
1998年7月1日, 朝川矿正式加盟xx煤矿集团, 经过一代朝川人的努力, 至xx年原煤产量达到130万吨, 销售总收入突破10亿元, 仅用两年多一点的时间, 拥有一条采煤、洗选、炼焦、化产、发电多业并举、循环闭合的产业链并具有生产条件, 职工收入也接近2万元。
二、个人表现。
1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始, 我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度, 并牢记于心, 时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位, 打扫办公室卫生, 为同时创造一个干净的工作环境。
2、认真学习有关专业知识。我在二井办公室经常看一些关于写作的书籍, 参考一些机关文件及以往的资料, 试着写一些心得体会, 并向前辈老师请教写作相关的知识。
3、主动与同事交流, 了解单位情况, 听取同事对自己的批评和建议。
4、积极参加单位组织的活动, 如井下义务劳动。
三、个人收获。
首先, 心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生, 通常对自己的今后, 感到很迷茫, 而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼, 让我认清了自己, 并改掉眼高手低的毛病, 真正地从基础做起, 从小事做起。
其次、对自己的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室, 担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作, 处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位, 是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员, 不是简单的'往凳子上一坐, 听听电话, 发发文件, 需要的是眼活手快、会写能跑。因此, 今后我要加强这方面的锻炼与学习。
第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒, 不愿意做事, 总感觉什么事一定会"船到桥头自然直", 因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助, 自己渐渐的适应了新的工作环境, 也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。
四、认识自己的不足。
经过三个月的实习, 收获良多, 同时也认识到自己的不足。在工作上, 有时比较粗心大意, 不够细心, 干事谨慎有余, 以至于缩手缩脚;在生活上, 对于自己要求不太严格, 在学校的一些坏毛病没有彻底改正, 自己做错事时, 带有一种得过且过的心态;在写作上, 基础比较薄弱, 脑子里装的东西少, 写东西时需要辅助工具, 比如电脑等, 不能独立的完成写作。
五、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习, 提高写作能力。多看有关写作方面的书籍, 经常阅读机关文件, 了解公司发展历史、人文文化、人际交往等, 充实自己的写作素材。
2、积极参加自学考试, 从中提高自己的认知水平, 改变心态。
3、爱岗敬业。
劳动实习总结3
这一学年度，我校劳动实践课，紧紧围绕学校整体工作，在确保开齐、开足课时的前提下，主要抓了三个方面的工作。
一、落实课堂教学各项目标，夯实能力培养的基础。
在课程的安排上，我们严格按课程标准操作，确保各年级开足开齐课时，不出现一例以自习代正课的现象。严禁任何学科、任何老师私自调课，任意占用等。在教师配备上，尽管教师缺乏，但我们还是抽调了部分经验丰富的教师任课，确保了较高的教学质量。在课堂教学中，要求教师采用多种教法相结合的方式，努力提高学生的学习兴趣，充分调动学习的积极主动性，最大限度地掌握各种理论技能。学校还分别于学期始、中、末组织了三次大规模的听课活动，通过评课，对劳动实践课的课堂教学提出了许多合理化建议，进一步促进了课堂教学的效果和质量。
二．突出劳动实践这一主题，增强学生的动手能力。
1、积极参加社区活动。
20xx年x月，学校组织学生参加了镇政府开展的“创建卫生镇”活动，对我镇附近、街道垃圾进行了全面清除，围绕这一活动，学校多次开展了“消灭白色垃圾，还我漂亮家园”活动，对集贸市场的白色垃圾进行了定期性清除，得到了政府及周边居民的一致好评。
2、开展了一系列的校园主题活动。为丰富全校的师生的课余生活，学校组织了元旦文艺汇演、春秋季田径运动会等各类文体比赛，学生的组织协调能力和创新意识得到了大幅度提高。各班还利用实践课时间搜集了大量关于安全教育的图片资料，举办了“安全伴我行”主题班会，以“创建平安学校”为主旨，各班准备了丰富多彩的宣传展板，收到了良好的教育效果。
3、成立了各种类型的兴趣小组。
以校本课程带头，学校成立了微机兴趣小组、美术兴趣小组等，篮球兴趣小组，乒乓球兴趣小组等，学生的艺术细胞得到了极大培养。学校先后利用校宣传栏展示了学生们的各类竞赛获奖情况。
我校将进一步发挥优势，扬长避短，以更加端正的态度，更加完备的手段，更加有效的措施，更加丰富的活动，推动劳动实践课教学再上新水平，具体抓好以下两方面的工作。
1、加强对任课教师的培训力度。
学校给劳动实践课任课教师订阅了相关书籍资料，提高理论水平和教学水平。并组织老师定期观看网上劳技老师的公开课，观摩课，并积极参加区、县教研室组织的学习培训、优质课评比等活动。“走出去，请进来”，主动到外校学习取经，或邀请教研室等部门传经送宝。
2、制订具有学校特色的菜单。
针对乡镇学校的特点，根据农村学生之实际，我校制订了三个活动主题。
1、以环保为主题，组织各种保护环境活动。
2、以校本课程为纲，继续在微机、美术、剪纸等方面培养学生的动脑、动手能力。
3、以理化等学科教学为联系点，进一步提高学生的科技发明和创新能力。
三．做好校园内和校园外的.学农基地建设。
校园内，我们主抓了各班轮流管理花池工作，施肥、除草、浇水、松土打扫清洁区，美化校园，扫雪等活动，校外我们对学农基地进行管理，其中包括花草的管理和苗圃的管理，同学通过施肥、修剪等对劳动热情和劳动观念有大幅度的提高，学到了一定的劳动技能。学农基地场所是劳动实践培养学生以科学对待问题和思考问题，大胆想象，尊重依据，勇于创新的科学态度和了解科学探究方法的科研基地。而且是开展综合实践活动教育的理想场所。我校每年充分利用学农基地劳动实践场所，给学生打开一个开放的空间，以团队活动、小组活动、校传统活动等不同方式通过移栽、柿子苗、茄子苗，种植玉米、大豆、白菜、萝卜，芽苗栽培如：土豆、地瓜等，把科学种植方法传授给学生。在劳动中探究发现，大胆质疑，调查研究，实验论证，合作交流，改变了学生在学习过程中的生活方式、学习方式，在实践中学习方式更是多种多样，如动手实践式、参观采访式、娱乐竞赛式、师生对话式等各具特色。
总之，我校在劳动实践中注重对学生进行动手动脑能力教育，注重培养学生创新精神和实践能力，使劳动实践场所真正成为我校师生进行思想道德教育的综合性教育实践基地。
劳动实习总结4
这个学期经过一些专业课的学习，认识到理论的学习必须与实践结合起来，才能互相促进。因此，我决定利用暑期的时间进行社会实践。我实习的部门是东湖开发区劳动与社会保障局，时间是四周。前两周我在劳动监察科实习。后两周我在养老和失业保险待遇核定科实习。
劳动监察科主要负责有关劳动关系的事务，对外业务主要有劳动合同鉴证、办理劳动就业证、劳动争议处理。除此之外，通过各种行政手段，贯彻执行上级有关要求，对开发区的企业进行劳动用工监督和管理，保障劳动者的合法权益不受侵害。
劳动合同鉴证主要是为了规范劳动合同，进一步规范劳动用工关系，保障劳动者和用人单位的合法利益而办理的一种认证手续。作为一种行政行为，劳动合同鉴证并不影响合同的效力。只要是符合劳动法的劳动用工合同，不管是否经过鉴证，都是受劳动法保护，有合法效力的合同。但是为了起到规范劳动合同的作用，建议还是将已签定的劳动合同送到劳动行政机关鉴证，避免以后因劳动合同条款的不明晰造成的劳动争议。所以，劳动合同鉴证从根本上来说是劳动行政部门对劳动合同的一种规范，以及从根本上杜绝劳动争议的一种尝试。
每个劳动者在初次就业的时候，就业单位都应依法为其
办理就业证。劳动就业证不仅是劳动者就业的证明，而且是在办理失业保险等其他业务时必要的证件。所以在就业时办理劳动就业证是非常重要的`。
劳动争议是劳动者与用人单位在劳动过程当中产生的权利与义务的争议，而劳动争议处理就是处理这些劳动争议。劳动争议处理的程序包括协商、调解、仲裁、诉讼。而我们主要负责劳动争议处理程序中的仲裁这个步骤。劳动仲裁主要包括受理申诉、庭审准备、庭审和宣判这几个程序。当劳动者感觉自己的合法权益受到用人单位侵害的时候，可以向企业所在地的仲裁委员会提起劳动申诉。仲裁委员会可以决定是否受理。如果受理，就进入庭审准备阶段。在这个阶段，负责案件的仲裁员要准备相关材料，并通知申诉人和被诉人具体的庭审时间。庭审阶段是在仲裁庭中进行的。庭审一般包括以下阶段：书记员宣布庭内纪律、开庭、验证申诉人被诉人身份、庭审调查、双方笔录签字、庭审结束、宣布闭庭。在庭审结束后，仲裁员会制定裁决书，送达申诉人以及被诉人。
劳动监察是对辖区内的企业用工进行监督，保障劳动者的合法权益不受侵害。劳动监察一般包括登记立案、调查取证、处理、制作裁决书、送达、回馈、立案归档这几个步骤。一般来说，劳动监察部
门只受理明显违反劳动法律法规的投诉，并且只能对辖区内的案件具有管辖权。劳动者进行登记应该填写立案审批表，报劳动监察机构负责人审查批准，批准之日为立案起始时间。调查取证要收集证据。证据一般包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等。承办人员在完成调查取证后，应向劳动监察机构提出案件处理报批表，案件处理报批表应当写明被监察单位或个人，违法事实及处理意见等。处理完成后，应制作劳动监察处理决定书。劳动监察处理决定书包括以下内容：1。当事人基本情况;2。劳动行政部门认定的违法事实;3。适用的法律，法规，规章;4。处罚决定;5处罚决定的履行期限;6。当事人依法享有的权利;7。作出处罚决定的行政机关名称;8。作出处罚决定的日期。制作好劳动监察处理决定书后，应送达当事人，处理决定书自送达之日起生效。送达必须有送达回执，当事人应在送达回执上签名或者盖章，并注明签收日期，签收日期为送达日期。送达之后的步骤是回馈。当送达回执收到时，可以开始调查问题是否得到解决。待问题得到妥善解决之后，应当立案归档，将案件记录下来，制定卷宗。另外，劳动年检也是劳动监察的重要组成部分。劳动年检主要是在每年的特定时
期对企业劳动用工规章制度的执行情况进行检查，及时纠正企业在劳动用工中的违法行为。
劳动实习总结5
时光过得真的很快，二十天的实习不饶人，只是一晃，就已经来到尾声。刚来实习时的那种羞涩已经不再，逐渐转变为老练，只可惜，我们轻轻地要走了，正如我们轻轻地来，不带走一片云彩。虽然只是短短的二十天，但已经足以在我的人生阅历上写上很浑厚的一笔，为我们以后的找工作添加了又一个筹码。
实习时间非常短，我们有太多的遗憾 。遗憾市场中心未能给我们提供更大的展现个人风采的平台，遗憾未能给我们更多的学习机会；遗憾我们还没能把我们的真才实料发挥出来，未能为市场中心做更多的事情……尽管如此，遗憾之外，我们还是有收获了很多，虽然只是二十天，但在工作当中已经学到了不少东西，待人接物方面有了更大的进步，同时，我们也收获到了珍贵的友谊，市场中心所有员工对我们的关爱，以及带我们的师傅孜孜不倦的教诲……太多太多，无法用言语一次表达出来，于是，我换种方式，用文字来记录在市场中心实习的点滴，我前进的每一步。
一、 欣喜，市场部
被告知我分去市场部的那一刻，我是非常高兴的。市场部也叫职业介绍服务部，为求职者提供全程的'职业跟踪服务，并且每周三、六、日举行现场招聘会，为招聘方和求职者提供双向的选择服务。对市场中心的现场招聘会久仰大名的我，很早以前就想深入接触它的招聘会了，被分到市场部，无疑给了我最直接的机会去接触它、感知它、了解它。三个星期里，我有幸“参加 ” 了九场招聘会，对招聘会的运作有了一点了解，更重要的是，我深深感受到了求职者带给我的震撼。招聘会是九点半开始，但是通常八点来钟，中心门外就排满的来应聘的人员。我看到，有的明明看上去大字不识一个的大叔，也扒在一旁很认真地填写入职申请表。同时，在这，能感受到中国人满为患 ------ 人山人海，来参加招聘会的求职者把每一个通道都塞得满满的，人不能随心所欲到心怡的企业摊位，只能随着人流前进。中国现时劳动力富足，失业者日渐增多，但难能可贵的是，失业者都没有灰心，仍然积极地寻找工作。这一点，让我倍感欣慰。
二、平凡的工作也很重要
第一天到市场部报到时，邓部长就跟我们说，我们将来面临的工作可能会很琐碎，很枯燥乏味，但是我们的工作却很重要。工作的二十天中，我充分感受到邓部长所说的琐碎、枯燥乏味，但是我始终都不能体味到我们工作重要在哪里，我总以为我们所做的都是无关紧要的事情，每天就只是重复着整理求职者的资料、分类、录入，偶尔做做咨询，招聘会的时候协助工作；也很懊恼不能为市场部多做些有意义的事情。临近离去，我很抱歉地对主管赵姐说，没能帮到多少忙，哪知道赵姐反应很大，连连跟我说不是的，你们已经帮了很大的忙，云云。最后，赵姐很意味深长地跟我说，市场部的工作就是这样琐碎，你看似没做什么，但是每一个步骤都非常重要。过后慢慢回味赵姐说的话，再想想市场部的日常工作，再结合求职者，我忽然醒悟，对，我们每天整理的，其实是每一个求职者的未来，我们的工作关乎了每一个求职者的前途啊！二十天里，我的工作虽然简单平凡，但是，我的每一个动作，都很重要，都要慎重面对。我得出了一个结论是，我即将出去工作，以后对待我的工作，也要持最认真的态度，用心去做好每一件事情。
三、给入职申请者的建议
我们每个星期都要整理网站里数千份求职者的入职申请表，其中最多的是办公室文员、编辑、仓管、司机、计算机类，也有不少是技工类的诸如水电工、汽车维修、模具工、等等。也有很申请表是作废的，譬如没有留下联系，这样即使企业有意招也因为不能联系当事人而让其错失机会；或者有些人只留下姓名，联系电话等个人信息，而最重要的教育经历、工作经历、求职意向却是一片空白，每每看到这样的求职表，我总是很无奈，浪费纸不说，更浪费自己时间的同时也浪费工作人员的时间，这样的求职表我们把它作废了也不是，不作废的话放着也没有招聘单位会看得上他们；还有一种是惜字如金，既没有求职意向，教育、工作经历也是只是写着几只字，字迹潦草不说，重要的是我们根本就不能根据他的经历来判断可以把他投向哪些职位，这样的求职表，也是只能充当废纸。在一张求职表或简历中，最最重要的信息是求职意向，然后就是教育、工作经历，招聘单位可以根据这些来确定是否请你，然后就是个人的基本信息，让招聘单位对你有一些基本的了解，联系方式更是重要，试问加入招聘单位想请你了，但是又不能联系到你，那是不是浪费表情？在现场招聘会上，我看到有些找工者在每个招聘单位的摊位前都徘徊一会，但是又不见他上前去面试。当今社会的事实是，你不主动推销自己，人家也不会买你的产品。所以，多试是不会有错的，没有损失，不是吗？
实习时我有很多的感想，但是更多的是在心里却不知如何说来。总的来说，我很珍惜系里给我这次机会让我到广州市劳动力市场中心实习，让我能亲自感受到这么多。实习的时间虽然不长，但是得益却难以衡量。一字记之曰：把握每一秒，充实每一天 。
劳动实习总结6
从20xx年4月到6月，历时近两个月的劳动定额实训终于要进入论文答辩阶段了。整个过程中我们遇到了许多困难和问题，但在小组的共同努力下，我们克服了种种困难，终于圆满完成了此次实训。现将 工作总结如下：
首先，我们的经验有以下几点：
一、计划详细，循序渐进。每一次去企业前，我们都做了非常详细的计划，包括具体的流程、工作，时间，责任人等。详细清楚的计划让我们明确自己的去企业的目的，需要做什么，怎么做，谁来做。同时，这也使我们的工作能够按照着我们的计划按时完成。
二、明确分工，任务清晰。分工问题其实并不像老师写给我们的那样简单，甚至按照老师说的来做在实际操作中是行不通的。因此我们根据实际情况对小组进行了详细分工，使每个成员都清晰了解自己的`任务。
三、团结协作，各施其才。小组的团结协作是做好一切工作的基础。我们能够在这个过程中积极主动的承担自己所擅长的工作，充分发挥自己的才能，为小组贡献自己的一份力量。为了做好此次劳动定额，我们聚在一起，一次又一次的讨论，提出遇到的问题，共同商讨解决问题的办法，我们的成果不一定是最好的，但却是凝聚着我们小组成员的共同努力。
其次，是我们在这次实训中的教训，希望以后弟弟妹妹们能够引起注意，吸取我们的教训。
一、万变不离其宗，学好理论知识。在整个实训过程中，由于大家对课本的理论知识掌握不牢固，思路不清晰，导致安排了任务却不知道具体怎么做，从而使自己感觉茫然，也在一定程度上影响了小组工作的进程。
二、遇事一起商量，办法多于问题。在实测操作过程中，我们的测时和写实都遇到了问题，老师讲的内容对于我们来说不适用，于是便有了问题和冲突，内部组员起了很大的分歧，但最终我们大家能够平静下来，一起想解决的办法，而不是做太多的争执。遇事先冷静，再一起商量解决的办法和途径，才能更好地促进工作的开展。
总的来说，这次劳动定额实训对于我们所有的组员来说，都是一次很好的锻炼。在这个过程中，我们摸索着前进，不仅学会了劳动定额的制定，更学会了许多做人做事的道理。
当然，答辩后我们还会对我们此次的工作进行整体的梳理和总结，让我们在此次劳动定额实训中的收获真正吸收，从而更好地运用到以后的工作和生活中去。
劳动实习总结7
一周的劳动已经结束了，我学到了很多知识。
虽然工作时间不长，但是工作量还是很大的，第一天下了大的雪，我们在老师的带领下扫了图书馆与教学楼的雪，为上课和学习的学生们提供了便利。接下来的几天时间内我们都在学校的各个角落里忙着，因为连续下了两场大雪，到处都是积雪，我们为了让学生们能够更好地学习，也为了我们的'安全，我们努力把所有可能去的地方的积雪全部清除干净，虽然我们也会抱怨天气的寒冷，有时候也会抱怨时间的漫长，我们还是拿铁锨和锉子卖力的除雪，男生们一个劲的干活，好像有使不完的劲似的。我们女生也不甘示弱，拿着扫帚跟在他们后面扫雪，大多数人都冻得满脸通红，手也冻伤了，还在坚持着，直到老师说下课之后，我们每个人脸上都洋溢着满足的笑容，享受着劳动带给我们的美好。
通过一周的劳动，而且劳动也不像平时的上课，困了可以打盹，不想听课的时候还可以玩手机，不可以迟到，上课迟到也没有关系。
在短短的劳动周中，我真切的看到了自己的成长与蜕变，让我学会了很多东西和做人的道理，也体会着学校后勤集团的保洁员的辛苦与朴实，劳动最光荣。
劳动为人们的物质物质生活与精神生活提供了必要的条件。也启发了我在义务劳动中寻找感悟，引导我去了解劳动的价值与光荣，培养了我关心公共事业的热情，塑造自己的美好心灵。
劳动实习总结8
自20xx年5月12日进入到天津市劳动保障电话咨询服务中心实习以来，已经有两年的时间。时光如梭，在这两年之中，既有欢笑也有泪水，既有领导们对我们的关怀，也有同事们的互相关爱，与其说这是一个单位，不如说我们是一个温馨的大家庭。然而，我正是在这个大家庭中，不断的蜕变、成长。
下面我从这几方面谈谈这次实习的感受。
一、全面的政策培训为工作打好基础。
在进入到这家单位之前，我对劳动保障这方面的政策的了解还只是些皮毛，心里难免会有些压力，但为期三个月的培训，增加了我的信心。这三个月中，单位的编辑培训部对我们进行了相关的的政策培训，还有定期两周一次的考核，以及最后的口试。三个月下来，虽然很辛苦，但是收获不少，能看见自己的成果，再多的付出都是值得的。另外，这次给我们培训的姐姐们也都很和蔼可亲，是我们的老师，更是我们的朋友，让我初次体会到了12333这个大集体的温暖。
二、学以致用，实践操作增加工作经验。
单单学习政策是不行的，还要把书本上的知识运用到实际中去。这次实习可以说是我第一次正式和社会接触，的人形形色色，这不仅仅是只靠政策的掌握就能把工作做得很圆满，还要靠自己为人处事的能力。热爱自己的岗位，才能以自己从事的工作为荣。
三、定期自我总结，提升工作能力。
只靠时间去累积经验还是不够的，还要学会发现问题，发现才能解决，解决才能进步。单位每个季度都会有一次综合考核，主要是根据业务水平还有平时的工作情况来综合考核，这也有利于我们了解自己近期的工作情况。另外，单位每天还会召开班前班后会，大家可以把一天接听过程中遇到的一些疑难问题进行反馈，一起研究、讨论，或者到上级部门去核实，做到大家共同进步。随着工作的不断深入，我深感到只有不断学习，努力强化业务知识，提高业务水平，掌握解答技巧，并永葆对劳动保障工作的热情，才能更好的为市民答疑解惑，宣讲劳动保障政策。
四、找出不足、完善自己、确定目标。
经过两年时间的历练，我感觉自己成长了不少，也完善了不少，但还是有一些缺点存在：首先是解答的'语速过快。虽然现在对劳动保障相关的政策基本上都已经熟悉掌握，有些条款也已经烂熟于心，但对于每个咨询者来说，这些政策都是崭新的，所以每次解答还需要耐下心来。然后就是解答的技巧还有些欠缺。有些咨询者不是来问政策，而是来表达对政策的不满，这就需要我们的正确疏导，换位思考，以及灵活解决问题的能力。
以上就是我对这次实习的总结。当然，两年之中，我最大的收获还是认识了那么多可爱的同事和平易近人的领导。单位每年都会举办春节联欢晚会和一些定期的体育竞赛，更增加了同事间的互帮、互助和凝聚力。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，()老师变成领导，同学变成同事，本来彷徨于是否会有不同的相处之道，但我觉得，诚以待人，是最好的方法。
两年的实习时间说长不长，说短不短，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。最后，我由衷感谢我的母校以及天津市劳动保障电话咨询服务中心给予我这次难得的实习机会，同时我也希望中心能够让我继续留在这个温馨的大家庭，为中心贡献我的一份力量。今后我会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。浅析高校大学生心理健康与咨询服务体系的构建关于劳动保障信息化建设的几点思考市劳动保障局局长述职述廉报告提高地方文献参考咨询服务的质量
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