办公室年度工作总结精华[12篇]
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的办公室年度工作总结,欢迎大家分享。
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办公室年度工作总结 篇1
20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的'要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
办公室年度工作总结 篇2
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的`工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
办公室年度工作总结 篇3
xxxx年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能够按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能够准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的'工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但是仍有很多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表此刻:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作能顺利完成,但是对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的状况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工用心进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行状况的调研,透过现场状况分析,向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将持续标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,透过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风状况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要思考到工作的交叉状况,避免人员万一短缺状况下,能及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目状况进行调研,以带给更好更优质的服务。
应对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
办公室年度工作总结 篇4
一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、 认真履行职责,积极开展工作
1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。
3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公
文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或协助销售部门完成了20xx年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。
二、坚持严于律己、努力做好表率
1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。
2、积极加强自身业务学习
一年来,一直遵循“活到老,学到老”的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:
1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的.准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。
2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验
的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。
(二)今后工作的思路
1、“没有规矩、不成方圆。”作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
(三)具体的工作建议
1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。
2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市
办公室年度工作总结 篇5
忙碌中的xxxx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的'文件整理工作20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20089月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作08年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,08年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功!
办公室年度工作总结 篇6
转眼间20xx年已过去一半,回顾这半年来的工作,可以说我的工作经历着同样的不平凡。自去年12月份开始,我接手了办公室的全部工作,百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,通过自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,现已能够较好的完成各项工作任务,现就上半年工作总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有人事管理、档案管理、劳资管理,文书处理、会议安排、财务出纳等等。通过不断的努力,至今已基本做到了事事有着落。
1、办理公司有关证照年审工作。年初,公司各种证照需要到相关部门办理年审、年检工作。通过多方努力,完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。
2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤,做好工资表的制作及工资的发放工作。
3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训,包括仪容仪表、礼仪礼节、公司概况、应知应会等内容,使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时积极联系社区安排员工岗位培训工作,希望通过专业人员的培训,能够有效提高员工的工作效率和服务意识。
4、配合财务相关工作。做好服务中心现金收支工作,将所收钱款及时入账并做好收费报表。截止20xx年6月30日,除代收代缴外其他各项收入明细如下:
一、二期共收取住宅物业费:38元;商铺物业费:3178元;装修垃圾清运费:25元;单元门IC卡:元;车位管理费:元;地面车位租赁费:元,地下车位租赁费:7500元;多种经营:8元;有偿服务:215元;农贸市场摊位租金:1000元;农贸市场物业费:元;农贸市场多种经营:元。以上收费项目20xx年上半年度收费合计:43元。
负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜,切实保障公司各项费用的收取工作正常进行,同时做好日常管理费用报销工作。
5、认真做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司所有合同、协议整理归档,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
6、开展多种经营业务。负责
一、二期商铺租赁管理工作,从商铺租赁开始签订合同,到后续房租续租工作以及办理商铺退租手续等工作。20xx年上半年度多种经营共收取费用:.8元。
7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将
一、二期商铺水电费
发票数据进行分摊,并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作。
8、做好
一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交
一、二期公共水、电费,并将每月公共能耗产生费用建立台账,为节能减排提供数据分析。同时负责
一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作,并于今年1月份将
一、二期小高层20xx年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。
9、各部门物品采购和实物管理工作。负责各部门物品的采购工作以及物品入库后的管理工作。做到采购物品均有入库、出库明细查询,有效控制各部门物品采购数量,避免浪费现象。
10、做好公司对外宣传工作。上半年完成2期宣传栏内容设计,分别以喜迎新春,共建文明家园,同享创建成果为主题,并在每一期的宣传栏中,根据实际情况对业主进行了物业相关法律法规知识的宣传,同时通过宣传栏LED显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示,切实做好公司对外宣传工作,体现公司的规范性。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自身的学识、能力和阅历与其任职仍然还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的'进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调
办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、脚踏实地努力工作,并在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还做的不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,我会努力积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值。我将本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会取得更大的发展,为公司今后的发展,贡献自己应该贡献的力量。
办公室年度工作总结 篇7
过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的指导和配合下,完成了63/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的`63/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
1、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
四、2xx年工作计划
2xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;
5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;
6、结合ISO91的复审工作,整合ISO141的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO181;
7、完成**商标的浙江省著名商标的申报工作;
8、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;
9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;
1、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、66/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的2xx年将是**全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗
办公室年度工作总结 篇8
今年以来,按照州教育局 9+3要求及县教育局的安排部署,安龙职校高度重视中职招生就业工作,坚持把中职招生就业工作做为学校首要工作来抓,加强组织领导,加大落实力度,全力完成县政府下达的中职招生任务,取得了明显实效,现总结如下:
一、招生方面:
(一)、基本情况
截至20xx年底,我校中职招生共计1599人,完成下达任务(1500人)的106.6%,其中全日制共招了578人,非全日制1021人。
(二)、主要措施
1、加快学校实训室建设,为扩大中等职业教育规模奠定坚实基础。为扩大中等职业教育规模,满足经济社会发展对技能型、实用型人才的需求,根据中央关于大力发展职业教育的总体部署和县党委、政府提出的总体要求,决定建设学生规模为3000人的安龙县中等职业学校和配套的实训设备。现已对学校现有的三栋学生公寓楼进行全面的翻新装修,新的实训楼已投入使用,新食堂已验收,于明年三月份开学正式启用,新教学楼正在建设中,学校新运动场马上开工建设,200多万的汽修设备已到位等,为我校的新一年招生打下坚实的基础。扩大职业教育规模,质量是根本,专业
是基础。为此,我校在抓好学校建设过程中,科学设置专业,紧紧围绕县委、政府工业立县、人才强县的战略要求,立足我县旅游、工业园区建设、学前教育、汽修行业的快速发展等对技能型人才需求的实际,着眼经济社会发展对技能型人才需求大的广阔空间,在办好长远专业的基础上,量身打造了以现代服务业为主的旅游服务与管理、电子技术与主板维修、模具、汽车应用与维修、学前教育、女子企管、航空与服务等几个专业,形成了以中等职业教育为主体,电大本专科教育和短期培训共同发展的教育格局,采用全日制教学、学分制和双证、多证等管理制度,基本满足了不同层次学生的教育需求。
2、加强领导,统筹安排中职招生工作。一是健全领导机构。为此,学校成立了校长高武国任组长,分管招生副校长王相平任副组长的中职招生工作领导小组,适时召开中职招生工作会议,专题研究部署中职招生工作,及时研究解决中职招生工作中存在的困难和问题。县教育局及相关学校分别成立了相应的招生机构,以层层签订中职招生目标责任书的形式,将中职生源输送任务明确落实到各九年制学校、农村完中和直属初级中学,各学校根据本校初三毕业生实际,将输送任务进一步分解落实到班,责任落实到人,严格实行包保责任制,确保完成输送任务。二是统筹招生任务。按照国家和县关于中等职业教育与普通高中招生规模比例要协
调大体要求,安排相关学校提前做好生源摸底工作,并对相关学校初三毕业生生源的变化、现状进行科学分析,合理调控学生生源,将生源增量部分重点倾向中等职业学校,统一制定招生计划、招生政策和招生办法,适时做好分流学生动员引导及录取工作,为有效完成中职招生任务提供了可靠保证。三是实行灵活招生。县教育主管部门和中等职业学校在重点抓好初中毕业生招生的基础上,积极引导往届未升学的初中毕业生,应届、往届未升学的高中毕业生、复员退伍军人接受职业教育或技能培训。
3、加大宣传力度,切实做好招生服务工作。县教育主管部门和中等职业学校运用招生简章、会议、9+3宣传等多种形式,广泛深入地宣传中等职业教育的重要意义和发展前景。并利用暑假及中考结束的有利时机,由局领导、职业学校及输送生源学校校长带队,组织招生老师组成中职招生宣传队,分组深入社区、村队和农户家中面对面地做学生特别是学生家长的思想工作,引导他们转变思想观念,积极送子女接受职业教育,取得了良好的宣传效果。同时,安龙职校设立了招生咨询处,设立了招生热线,及时公布招生计划和招生信息,准确答复学生和家长的咨询,帮助就读学生及家长了解学校及专业设置情况,指导学生填报专业,及时为新生办理入学手续,进一步提高了招生服务质量。
4、加大落实力度,全力推进中职招生工作。中考结束
后,县教育局为进一步加快中职招生进度,进一步增补措施,全力推进中职招生工作。一是加强政策引导,就读中职学校享受中职助学金。并以今年春季学期开始,国家将逐步减免中等职业学校学生学费为契机,及时深入地宣传以上优惠政策,引导未升入普通高中的.初中毕业生进入县职业学校就读。二是对安龙县各完全中学、初级中学和九年制学校中职生输送情况进行专项考核。对完成或超额完成输送指标的学校,在年终给予表彰奖励;对完不成任务的学校,在年终综合考核中视情扣分;对完成任务差距大,输送生源排名倒数前几名的学校校长视其情况进行诫勉谈话并通报批评。
5、推进东西部联合办学,积极做好生源输送工作。今年以来,安龙县中等职业学校进一步加强与上海、广东、深圳、湖南、浙江等省市职业院校联合办学工作,先后向合作学校输送生源学生。安龙县中等职业学校初步形成了以合作办学拉动招生就业,促进办学效益提升的良好局面。
二、就业方面:
(一)顶岗实习、就业推荐安置工作扎实有效。
我们扎扎实实做好毕业生的就业推荐安置工作,为了让毕业生能顺利实现实习就业创业,我们主要做了以下工作:
1、坚持不懈抓好毕业生的就业指导工作。除了常规教学对学生进行就业指导外,还利用课余时间对毕业生进行就业指导培训,对学生进行艰苦奋斗、吃苦耐劳、爱岗敬业的教育指导、就业观念的指导、求
职技巧的指导、创造与创业的指导。
2、进行人才需求调研,密切校企联系,构建就业网络,拓展就业渠道。实施走出去,请进来的就业原则,为了给毕业生创造更多更好的就业机会,提供优质的就业推荐服务。今年分期分批派出人员到省内外对企业进行深入细致的考察,全方位的了解企业。
3、抓好学生顶岗实习、毕业生就业跟踪服务与管理,提高实习、就业质量。学生上岗实习和就业后,我们注意做好跟踪服务与管理,不定期的进行跟踪调查与回访,为他们解决问题和困难。
(二)积极工学结合,资源共享,校企合作办学。
根据学校的发展目标和规划,我校积极探索多种有效的校企合作模式,主动与企业联系对接,寻找合作伙伴,与多家企业洽谈合作事宜。由于学校搞修建,校舍存在一定的安全隐患,我们积极为学生联系勤工俭学一事,今年共帮助了二百多多名家庭贫困学生利用寒假去企业打参加社会实践活动,使他们既得到经济收入又得到了锻炼,较好的解决了学生经济上的困难,使他们得以继续学习完成学业。另外积极与合作企业联系,为我校拉赞助,多方筹措资金,为我校的校园文化建设做出了贡献。
三、存在问题与不足:
招生方面:
今年的招生工作任务虽然完成了,但学生的流失率高。
实习就业方面:
存在有业不就的 现象,部分毕业生定位不准,期望值过高。
办公室年度工作总结 篇9
今年以来,办公室在杨总经理的直接领导和关心帮助下,在各部室的协调配合下,一切以公司和谐、稳定、发展为主线,较好地发挥了办公室的各项职能,各项具体工作稳中有序地推进,各项临时交办工作按时保质的圆满完成。现将xxxx年上半年办公室工作总结汇报如下:
一、 上半年主要完成工作
办文工作:克服了文多事繁的困难,严格遵照分局相关文件及杨总经理的要求,加强与分局各科室的沟通,牢牢结合公司实际,完成了《xxxx年晋通监理公司工作计划》、《xxxx年晋通监理公司党支部工作安排》、《xxxx年晋通监理公司党风廉政工作安排》、《xxxx年安全生产工作安排》《xxxx年晋通监理公司防汛》《会议纪要》等多份文件的起草、校对、印发工作。编写了《在第二届五次职工代表大会暨工作会上的报告》《xxxx上半年工作汇报》、《xxxx年老龄工作汇报》等多个会议材料及领导讲话。为及时传达贯彻分局有关文件的批示精神,认真细致地做好了文件的收发、登记、传阅工作。对所有重要来电做好电话记录,及时报呈领导批示,切实减少推诿扯皮,提高了效率。根据领导安排,下发公司文件、转发上级来文共计35份。重新设计完善了《晋通监理公司发文卡》,并对所有文件、报告、合同等资料做了细致地整理及分类归档保管工作。
办会工作:在杨总的亲自安排、过问及各部室的帮助下,筹备、完成了公司二届五次职代会、冬季质量安全培训等会议的举行。协助分局高质量地完成了“迎国检”、“文明单位复查验收”“五老宣讲团”汇报现场布置工作,同时对分局举行的安全、廉政、审计、汇报等数次大小会议,我们都精心准备,认真对待。6月份组织开展了“庆七一、唱红歌”的排练,并取得了可喜的成绩。
办事工作:对营业执照、法人机构代码证的年检进行了办理。做好了报刊杂志订阅收发工作。响应分局的号召,组织了公司的“博爱一日捐”“慈善一日捐”募捐活动,募集捐款1930元。发起“献爱心” 活动,为李慧君同志募集捐款7350元。帮助多名职工做好红白喜事的操持工作,得到了大家的认可。
其他工作:为公司各部室提供强有力的后勤保障是办公室的一项主要工作。根据公司实际需要,我们本着节俭办公的原则,按时购置办公及劳保、卫生用品并认真做好管理登记工作,同时做到及时发放。当办公楼的水电、试验仪器设备以及其他方面一旦出现问题,我们会及时联系维修人员尽快解决,坚决彻底消除安全隐患,保证日常工作的正常进行。
对公章使用、办公用品使用、请销假、签发文等工作中存在的不足进行了改进。
二、 存在问题
半年来办公室工作虽然取得了一些成绩,受到了大家的认同,但存在许多问题要求我们在日后的工作中进一步的.改进。
1、工作中存在主次颠倒,抓不住重点,因此在工作中多次出现纰漏。
2、惰性思想严重,主动学习意识差。
3、办事欠考虑,存在急躁、毛糙现象。
4、原则性不强,不愿得罪人,处处想做“老好人”。
5、工作按部就班,缺乏创新意识。
xxxx下半年工作计划:
办公室承担者党政、工会、团委、文明建设、老龄老干、关工委、安全生产管理等多项工作,同时承担着机关后勤保障的管理工作,千头万绪,因此办公室工作必须抓重点,创特色。在今后的在工作中,我们应努力做到:
一是加强学习,提高自身整体素质。
二是加强协调,保证政令畅通。
三是规范管理,完善制度,严肃纪律,严格要求,加强值班和文件、信函的审核工作,改进工作作风和服务水平,积极发挥组织协调和参谋助手作用,发挥“窗口”科室的应有作用,促进各项工作稳定有序。
四是加强信息报送工作,做到及时、准确、全面报送信息。
以上是我们办公室xxxx年上半年工作总结。在以后的工作中,我们应该进一步规范后勤管理,做好后勤保障,做好机关大楼的整体管理,各种会议和活动的组织工作,外来人来客的接待和服务工作,做好节能减排工作,争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。
公司办公室工作总结
综合办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
办公室年度工作总结 篇10
一年来,在学校党总支和校长室的正确领导下,办公室坚持以“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位〞为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,总体工作状态良好,为学校工作正常运转发挥了应有的作用。
一、在做好常规工作中发挥职能作用
办公室现有工作人员4人:主任1人,副主任2人,档案员1人,其中2名副主任教学任务满负荷。面对学校规模大、教职工人员多、日常工作很繁杂的实际情况,我们围绕办公室的职能,围绕提高工作效率和效劳质量的要求,明确每个人的岗位责任、工作任务,做到分工明确,责任清晰,从而达成了在现有人力资源下实现效益的化的目标。比方高考期间的职称评定工作、暑假结束前的教职工年度考核工作、年底的三个文明建设目标管理责任状考核工作以及20xx年的'党务工作,每项工作都显示了高效率、高质量。20xx年,杨鸣雷同志被文科支部推荐优秀干部,岳桃生同志连续三年获市级考核优秀,记三等功一次,尹冠群被评为丹阳市优秀档案工作者,本人被评为丹阳市年鉴工作先进个人。
二、在树立学校形象、展示办学成果中发挥应有作用
为了充分展示办学成果,努力打造崭新的学校形象,我们借助于校园网、丹阳教育网以及报刊、电视、杂志等各种宣传媒体,大力宣传学校的办学理念、办学特色、教育教学成果以及各项重大活动。一年来,通过电视台、播送电台、报社及时报道学校重大活动和办学成果,利用校园网发布各类新闻48条,其中丹阳教育网发布重要新闻20条,撰写专题交流材料10多篇。根据上级要求及时做好每学期一次的校务公开工作,根据校长室要求适时更新宣传橱窗。在树立学校形象、展示办学成果中发挥应有的作用。
三、在日常工作中发挥表率作用
作为学校的窗口部门,我们坚持做到精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一项活动,协调好每一次活动。在丹阳市教育系统党建工作现场会、三届一次教职工代表大会、江苏省教科研基地协作会、学校教职工辞旧迎新联欢活动等一系列重大会议和活动的现场准备中做了大量细致的筹划工作和协调工作。由于办公室工作烦杂,事务多,因此除了平时准时到岗、准时上下班之外,办公室人员每个双休日根本上都坚持到校上班,及时安排下一周工作,并协作有关处室部门做好其他事务。为了使学校各项管理更加标准,我们还主动将教职工评先评优方法、教职工子女就读本校的优惠方法、教职工旅游补发的规定、教职工请假制度、教职工报刊杂志征订的规定等一系列做法以学校文件形式作出明确规定。
在今后的工作中,我们将进一步加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改良工作作风,进一步提高为学校领导、为教学和为广阔师生效劳的能力,为学校跨越式开展做出更大的奉献。
办公室年度工作总结 篇11
首先特别感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期,虽然我正式担当其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了,对办公室的工作应当说很熟识。我感到特别快乐的是办公室全体人员非常团结,对安排的任何工作都没有怨言,全体领导和教师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项详细工作按规划推动,各项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作规划的实现发挥了作用,现将个人工作总结
一、对办公室工作,提前思索,对任何工作做到规划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行根本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗准时,责任心强,安全保卫工作收到实效。
二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清楚,精诚团结,亲密协作,将各项工作落实到位
三、与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证学校整体工作不消失纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性详细事务的治理,他积极主动,对学生登记治理,课堂秩序都仔细负责,确保了顺当上课。本学期办公室积极协作党总支进展联合检查,协作教学系列开展教师根本功大赛,协作德育系列进展艺术节的各种活动,协作后勤系列加强线路检查和改造,排解用电隐患。
办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要准时与其他系列沟通,不能让工作消失真空。
四、完善各项治理制度,落实“科学治理为主,人本关心为辅”的学校治理理念
为了加强对人、财、物的治理,本学期完善了过去的`各种治理制度,突出制度治理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同治理,明确工作职责,执行根本工资和奖金分开的制度;从新简约明确了请假制度;完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规治理。准时发放周工作安排,准时通报各种违纪行为,加强了常规检查和考核。以上各种治理制度的完善,充分表达了对事不对人的治理思想,使本学期学校常务工作井然有序。
五、在工作中发觉存在的缺乏,还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能仔细负责,岗位意识不强。个别岗位的人,不能尽职尽责地完成应当自己的本职工作,需要不断地催促。不能完成自己的工作职责,一是一个岗位就没必要设置,丢失了自己存在的意义,二是增加了办公室的负担。
2、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松散拖沓。本学期,办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增加了考核人员的工作难度。在考核问题上,也存在着对办公室人员网开一面的现象,这必将引起其他部门人员的不满,不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。
3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要求实行轮番值日制度,但有个别同志不能按时到岗。
4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细,本学期虽然没有大的安全大事发生,还是发生了小锅炉房的失窃大事。我们要加强反思,提高警觉性,确保学校平安。
5、档案室的微机问题。档案治理应当采纳现代技术手段,这样有利于音像、图片、文字档案的存档,也能够提升学校档案治理的层次和水平,虽然档案人员提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。
6、对党总支的工作支持力度不够,系列层次不强。
办公室年度工作总结 篇12
一、20xx年工作情况
(一)全面加强党的建设
1.政治建设不断加强。
成功组织了衡南县劳动模范和先进工作者评选表彰活动,多形式开展了党的十九届六中全会精神专题宣讲。县总工会第一时间深入企业和社区,宣传学习贯彻党的重大理论政策方针,强化政治引领,扛牢团结引领职工听党话、跟党走的政治责任。
2.党组织建设不断加强。
以党组理论学习中心组为龙头,党员干部的理论学习以集中学习和自觉学习相结合,领导干部带头上党课制度和"三会一课"制度,完善"每月一学"制度。以廉洁自律为底线,深入推进作风建设。认真学习党的廉洁规定,进一步强化了"拒腐防变"的免疫能力。全面落实主体责任,强化政治担当意识。党组书记带头管阵地把导向强队伍,把做好意识形态工作作为从严管党治党、加强思想政治建设的首要任务。建立党组织和党员对接帮扶机制,认真落实"学党史,办实事"工作。根据省委、市委、县委党史教育部署要求,结合全县工会工作实际,党组开展"学党史、办实事"暨"上门讲,结对帮,项目扶"活动实施方案。
(二)工会基层组织工作不断夯实
1.启动全县新就业形态职工入会工作。
根据省总、市总安排,按照"哪里有职工,工会组织就建到哪里"的原则,我县主动将基层工会组建和发展会员工作重心向新就业形态、平台经济领域倾斜。通过集中一段时间和精力,选取快递行业等重要领域,采取工会"四送"活动、职工互助保障、工作经费支持等有效措施,扎实推动我县新就业形态劳动者入会工作。截止今年11月底,全县新建快递行业工会联合会1家,快递企业工会3家,发展职工会员近500人。
2.推进全县"小三级"工会建设。
去年12月全县"小三级"工会规范化建设现场经验交流会召开以来,我们严格按照县总工会制定的"三年行动计划"要求,分阶段步骤实施考核督查,按时间节点电话会议调度,确保20xx年"小三级"工会组建任务能如期完成。截止今年11月底,全县新建村(社区)工会联合会102家,企业(农民合作社)工会215家,新发展农民工会员近2000人。
(三)维权帮扶工作不断深化
1.落实工资集体协商的任务。
去年2月份,县总工会和县就业局组织县内10多家知名企业在三塘等乡镇开展招聘会,5月3日,县总工会、县人力资源和社会保障局、企业家协会、工商联合会启动工资集体协商"春季要约行动"活动。主要目的和对象是:已建工会但尚未开展工资集体协商的企业;企业开展单独、行业性、区域性工资集体协商;工资集体协议已到期陆续续签或者重新签订的企业。并向市总工会推荐(湖南大三湘茶油股份有限公司和衡阳中科光电子有限公司)这2个做的好的工资集体协商典型案例。行业性工资集体协议数涵盖企业总数37家,涵盖职工总数1215人,区域性工资集体协议涵盖企业数156家,涵盖职工数6428人。单个企业签订工资集体协议59家,总涵盖职工数4129人。
2.精准帮扶职工,切实解决职工困难。
一是对建档的困难职工进行入户核查,档案信息是否真实、完整、精准。具保存户主身份证及家庭所有成员户口本复印件、医院的医疗诊断书复印件、房产证明、车辆证明及其他证明材料等电子数据。20xx年来接待职工来访1709次(反映生活困难243次、反映医疗救助问题283次、反映子女上学问题165次、反映职工医疗互助活动1018次),均做了及时有效的调查处理,并按照实际情况对其中1361名困难职工进行了帮扶。帮扶救助1888270元,其中金秋助学52人,帮扶救助105400元,帮扶大病困难职工26人。帮扶大病救助334570元。二是医疗互助工作成效显著。职工医疗互助活动开始以来,由于我们宣传和准备工作到位,全县共有205家单位参加医疗互助活动,参加医疗互助活动的职工15794人,参加特殊疾病保障的单位205家,参加职工15775人,超额完成了市总下达任务。职工医疗互助活动中职工申报人数652人次,累计报销金额85.6万余元,其中个人累计最高报销金额2.7万多元。金秋助学19人次,发放助学金5万元。
(四)争先创优工作不断加强
今年共评选了1家省工人先锋号,2家市工人先锋号,3名市五一劳动奖章及3家市模范职工之家、1名市优秀工会干部、1名市优秀工会工作者。还申报了3家市劳模助力乡村振兴示范基地,1家市"衡州工匠"培育和竞赛基地。
(五)党史教育不断走深走实
今年开展党史教育实践以来,县总工会从学党史中吸取养分,开拓思路,结合工会工作实际,结合普惠职工群众需求,研究制定了《衡南县总工会开展"我为职工办实事"暨"上门讲、结对帮、项目扶"活动方案》。县总工会党组带头,深入湖南大三湘、松江镇长青社区等机关、企业和社区,开展党史教育+屋场恳谈会、乡村振兴+屋场恳谈会近20场次。做好党史和工运史的.深度结合,充分利用桐梓山工农游击队旧址、"一门四忠烈"归园和爆炸英雄罗亮泗纪念馆等工运资源优势,创新务实开展党史教育,在爆炸英雄罗亮泗纪念馆开展党史教育体验式教学;县总工会干部职工结对帮扶困难职工21人,送去帮扶慰问金5万元,帮助困难职工子女就学11人,帮扶资金2.2万元;年底拟产业扶持小微企业和农民合作社13家,扶持资金53万元左右。"七一"慰问了两名劳模代表及两名工匠高技能人才代表,并送去慰问金。在8月初和22年1月初,分别组织了"夏送清凉"、"冬送温暖"活动,慰问了高温作业的车间职工、重点项目工人、交警、环卫工人、消防员、快递员及抗疫医务人员、一线工作者及企业困难职工代表共计496人次,筹措慰问金额达48.13万余元。
(六)衡南县工人文化宫项目建设加紧推进
为更好地服务基层、服务职工,打造职工群众文化生活阵地,在省、市总工会领导的关心与支持下,已完成立项、腾地拆迁及土地报批工作等前期工作,现正着手准备土地勘探、初步设计、工程概算及财评等工作,预计年后项目可正式开工建设。
(七)寓教于乐活动丰富多彩
20xx年5月12日,我们携手爱尔眼科医院举办"慈善光明行"公益活动,为全县近400余患有眼疾的职工送去光明。在全县范围内免费开展职工眼健康知识宣传和眼疾病筛查,让职工患者本人及其直系亲属不需要掏一分钱,就可以接受该项手术。大力推进"湘悦读·工力量"职工主题阅读活动;继续深化"中国梦·劳动美——永远跟党走奋进新征程"主题宣传教育活动;踊跃组队参加全市职工羽毛球赛、职工演讲比赛、职工主题智跑竞赛等活动;积极开展、支持全县职工篮球赛、职工羽毛球赛、职工象棋赛及衡南太极拳等群众性文体活动,职工群众反响热烈,通过开展一系列活动,凝聚职工、团结职工。
(八)工会经费收缴、退费、报刊发行
20xx年全年共收取工会经费529.42万元,小微企业工会经费返还1.03万元。《工人日报》、《湖南工人报》是全总、省总机关报,在宣传党的方针政策,反映职工群众呼声,把握舆论导向、指导工会工作等方面发挥着重要作用。20xx年面向基层工会《湖南工人报》共发行共343份、《工人日报》86份。
回顾过去的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求和职工的期盼相比,还有一定差距。工会工作的视野与县委和上级工会的要求、职工的期盼还有一定差距;工会服务的普惠化、精准度、有效性还有待提升;工会改革创新力度还不够,工会工作理念、运行方式、手段方法上还需进一步拓展。
二、2022年度工会工作计划
2022年度全县工会工作总的要求是:认真贯彻党的十九大和二中、三中、四中、五中、六中全会精神,贯彻落实省、市、县党代会会议精神,按照省总十六届四次全会部署的工作任务,继续深化拓展"五个年"建设,以提升劳动者素质为重点,以大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神和深化工会改革创新为抓手,不断提升全县工会治理体系和治理能力现代化水平,为实施"三强一化"战略、加快推进衡南"四区一花园"建设作出新的更大贡献。
(一)进一步推动构建和谐劳动关系
把"双联"帮扶工作落实到构建和谐劳动关系上。一是要依法推进"两个普遍"。普遍建立工会组织。普遍开展工资集体协商。二是要创新职工群众工作方法。三是要维护企业和职工队伍的稳定。
(二)进一步加大帮扶和维权力度
一是进一步健全完善常态化服务职工机制。逐条检验"我为职工群众办实事"实践活动实效,努力做好春送岗位、金秋助学、冬送温暖、工会法律援助、女职工关爱行动、工会户外劳动者服务站点等工会工作品牌。二是大力宣传工会法、劳动法,将更好匹配职工需求,擦亮"门面招牌"提升对职工服务水平。
(三)进一步夯实工会基层工作基础
一是按照县总工会制度的"小三级"工会三年行动计划要求,重点推进企业商圈(农民合作社)建会工作和职工(农民工)入会工作;二是扩大新就业形态劳动者建会和入会覆盖面,把货车司机、网约车司机、外卖配送员等新业态就业群体吸收到工会组织中来;三是继续推进非公企业建会入会工作,实现全县非公企业建会入会全覆盖。四是高标准建设户外劳动者驿站,让货车司机、快递小哥、外卖小哥、环卫职工等有一个舒适安全之"小家"。
(四)进一步打造工会工作品牌,树立工会工作形象
通过不断创新"春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖"等"四季四送"活动形式,继续鼓励基层工会争创模范职工之家,大力宣传劳动模范工匠精神,切实加强职工维权,发展和谐劳动关系等,进一步打造工会工作系列品牌,树立工会工作良好形象。
(五)进一步营造优化工会工作外部环境
一是切实加强地方各级党委对工会工作的领导,积极争取各级政府把更多的资源和手段赋予工会组织,在重大问题上把关定向,在协调关系上搭桥铺路。二是通过做大做强工会品牌工作,迅速提升工会工作者的自身素质,利用电视、广播加强工会宣传等手段,进一步营造优化工会工作外部环境。
(六)进一步调动工会干部积极性
一是积极争取县委和组织部门在提拔使用干部时更多地向工会干部倾斜,关心关注工会干部的成长和发展,让工会干部政治上有盼头。二是在推荐"二代表一委员"、各级劳模和评先评优时,工会干部应占一定比例,让工会干部价值上有体现。三是实行工会工作绩效考核,对考核优秀的工会干部发放一定的奖励,让工会干部经济上有甜头。
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