(优选)年终个人工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的年终个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年终个人工作总结1
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的'职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到xxx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的,这是文化的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
年终个人工作总结2
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下,我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员,我深知自己工作的重要性,因此工作期间不断完善自己的工作能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、对待工作一丝不苟
前台文员日常的工作内容琐碎且无趣,这就需要我踏实且谨慎完成工作,尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候,粗心填错了日期,对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后,我吸取了教训,在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。
二、尽心尽责,无怨无悔
认真做好本职工作和临时性工作,正规、规范的管理各类表格,同时为了解除上级的后顾之忧,在直接领导下,积极主动的做好日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作
负责来电的.接听以及咨询工作,认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管,不遗漏、延误。负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌。负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、文件管理工作
随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
3、员工档案整理工作
将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,如做事不够细心,填写报表时没有仔细核对。缺乏积极主动性,只是为了完成工作而工作。工作不是很扎实,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
四、20xx年工作计划
除了会改正上述的不足之处外,我还会更加努力,在20xx年做到以下要求:
1、积极做好日常保障工作
①维护好办公室的干净整洁工作。
②做好各类邮件的收发工作。
③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训。
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作。
③加强与人的沟通协作能力。
20xx年已经过去,20xx年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好。
年终个人工作总结3
在公司经历了这一年,仿佛又回到了最初进入社会的那时候。今年不管任何一个企业,不管任何一名员工,其实挑战都是很大的,对于我个人来说,今年对于我的挑战真的很大,这是我第一次经历这么大的波动,但是好在我能够承担下来,在后来的工作中,我也坚强的应对了每一个难关,让自己也有了一些全所未有的成长。我想,这就是压力带来的成长吧。
我在公司做前台已经三年了,行政工作也主要是我负责的一部分,其实整体来说,这一年虽然辛苦了一些,但是也没有出现过怎样的差错,总体来说其实还是不错的。在思想上,我进一步的确定的方针,根据自己的实际情况进行了一系列的调整,保证自己有一个良好的思维和心态。
在这样一段艰难且充满挑战的岁月里,我能够依旧保持一份沉稳和决心,这是我认为自己最大的一个优点。前台工作繁杂且琐碎,其实想要做好,是需要很多耐心和勇气的。有时候我总问自己,这些细节为什么不能处理好呢?其实只要稍微细致、努力一点,我就有可能把这样的问题给避免掉,这是我应该去把握好的一个方向。
时间是不等人的,它就像是不会回头的列车,如若错过了,丢失了,那么将再也无法遇到,再也无法挽回。今年一年过得非常快,原来到了这个年纪,日子果真就快的不像话了。以前听人家说,二十出头的年纪是最快的,也是我们最应该珍惜的一段青春。我想我不应该再浪费时间在一些没必要的事情上了,我或许要好好为自己打算一番,在这份工作上为自己制定一个计划,也在未来的日子里,为自己逐渐找到更好的一个方向,这是我当下最为重要的一个部分。
今年,已经到了年终了。不知不觉当中这一年又结束了。有了一些小成绩,也有一些不足的.地方。优秀的地方继续保持,不足的地方加以改善,这是维持前进的主要动力。我在做事方面绝大部分都是OK的。但是自己的耐心还是要加强一些,暴躁的脾气也要改一改了。当我改变了这些之后,我相信我将成为一个更好的自己,我也将成为一名更加优秀的企业员工。下一年,我会继续拼尽自己的全力,往自己更加向往的方向发展下去。
年终个人工作总结4
在20xx年初我荣幸的假如了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:
一、工作中回顾与总结
1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。
2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的`管理有提升了一个新台阶。
二、收获与不足
这一年的收获是_对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。
不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。
三、明年工作展望
1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。
2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。
3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。
4、迎接好各个大型假期的接待。
5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。
相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。
年终个人工作总结5
本人自到玉乡农场小学工作以来,工作认真负责,能按学校的各项要求自觉约束自己,现将本人在校工作中的各个方面表现如下:
一、政治思想方面
思想政治方面能严格要求自己,拥护党的方针政策,忠诚教育事业,为人师表,爱岗敬业,服从学校的组织领导,遵纪守法,认真并服从学校各项政治学习。拥护党的民族政策,针对学生中的'小矛盾能公平化解,不歧视少数民族学生,思想方面坚决反对民族分裂和非法宗教活动。
二、教育教学能力方面
在教育教学方面,坚决执行党的教育方针,推动素质教育实施新课程改革,热爱学生,努力钻研教学业务水平,因材施教,教书育人,不断提高学生的知识水平和思维能力,激发学生的学习兴趣,激励后进生努力迎头赶上进度,培养良好的意志品质。
三、出勤方面
在出勤方面,能遵守学校的各项制度,做好本职工作,不迟到、不早退,有事及时请假,按时上下班,按时值班。四、业绩方面
在工作业绩方面,通过教学管理,使学生德、智、体、美、劳等方面都得以培养,为学生的文化基础打下的良好的开端,同时,培养了学生热爱学习,培养积极进取的良好素质和互相团结班风,以及同学间互相帮助的良好品德。五、不足方面
本人在工作期间,由于初次接触教育事业不能很全面的衡量学生的水平,管理学生方面还欠缺考虑,管理班级的水平还需向其他老教师学习。
年终个人工作总结6
当热闹的气氛在我身边慢慢蔓延的时候,我才意识到时间已经不知不觉的溜走了。转眼间,20xx年的新年就要到了。回顾过去的一年,我在人事工作上不断努力,为公司的新老同事提供便利,同事们在工作中锻炼了自己的能力。
总结了一年来的情况后,我意识到我在工作中得到的不仅仅是提升,还有我自己的问题和缺陷,这些也在我过去的工作中显露出来。现在,我总结一年来的工作,希望在全新的20xx年,能纠正过去的不良习惯和错误,努力提升自己。以下是我的工作总结:
一、招聘
作为公司的人员,为公司的发展壮大招聘合适的工作人才是我的核心任务。在去年的工作中,我认真研究了公司的要求,对公司的发展做了详细的规划和准备,严格把关招聘,为公司的发展招聘了很多新同事。虽然加入了很多后来离职或者因为其他原因被辞退的新人,但总体来说还是符合公司的要求的。
在招聘工作中,我主要是通过学校招聘和招聘网站上的信息进行筛选。在招聘工作中,精心安排面试时间,首轮筛选不合适的.人选。在筛选之前,我仔细考虑了公司的需求和各部门领导的要求,有针对性的选择了需要的人才。然后第二轮复试,部门负责人会亲自去复试。
二、培训
招聘结束后,我还根据计划和现状进行了分析,为新员工安排了岗前培训,在培训阶段进行了再次筛选,解雇了不适应工作的员工,并进一步指导部门领导进行进一步指导。
在培训过程中,暴露出了很多问题。很多对自己比较乐观的新人不适合实际工作,在看人方面还是需要多学习,提高自己。
三、个人不足
虽然最近公司的员工数量增加了很多,但人们不能掌握员工的信息是一种耻辱。在未来的工作中,我会加强与员工的联系,更深入地了解公司的运作,了解员工的情况,更好地提高自己的能力。
四、结束语
一年的工作结束了,但公司也有了新的目标。作为一名人事,想多了解一下公司的发展理念和进步方向。努力为公司的进步输送最优秀的人才!
年终个人工作总结7
20xx年是我行实现股份制改革的关键一年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。这一年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风,提出了“不为困难找理由,只为成功想办法”的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。
一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。
今年是广东省分行确立的“安全年”,为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作领导小组,制定《房信部“安全年”工作实施方案》,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性,明确各项规章制度、加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求,通过个别谈心、上门拜访等形式,了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难,及时掌握员工状况。
在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性、创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力、战斗力,提高了部门的工作效率。
二、迎难而上,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。
今年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元,个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因:
一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款;
二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制;
三是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心;
四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强,业务发展不均衡;
五是我行信贷政策收紧,个人类贷款准入门槛较高;
六是我行按揭业务政策竞争力不足;
七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响,客户提前还款量较大。
面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势。
1、分清岗位,明确职责。
房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后,我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》,根据业务分工和流程控制的需要,把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位,对各岗位的职责进行了清晰的划分,基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
2、优化业务流程,加强业务培训。
在我部业务开展过程中,发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的`信心,加快业务发展,我部对贷款业务流程进行了完善和优化。
首先,利用新开发的个人贷款业务系统,在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能,使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打英贷款发放等多个环节,避免了各岗位录入资料的重复劳动,减少出错的机会,对贷款发放流程进行了进一步的优化。
其次,在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程度、贷款发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账,两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解,方便了发展商或客户对贷款进度的查询,也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。
最后,对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定工作时限要求,加强对每笔贷款发放时间的控制,加快放款速度。
年终个人工作总结8
该是新旧交接的时候了。今年工作结束,明年工作开始。年复一年,时间在这繁忙的工作中流逝。不知不觉在公司干了好几年。和以前相比,进步很明显,但是我在工作中遇到了很多问题。现在我就对今年的工作做一个简单的总结,希望明年的工作能学到更多,取得更大的进步。
一、具体工作
在这一年里,我完成了领导交给我的所有工作,按照领导的要求完成了自己的工作,保证了质量,提高了自己的工作速度。同时,我也做好了每天必须做的工作,可以在不耽误自己工作的情况下,做好领导临时安排的`工作。同时也协助同事完成了我们部门的所有工作。这一年,我觉得我的表现很好。虽然我也有被人批评工作做得不好的时候,但是这样的情况发生的比较少。有时候人们会因为做得好而受到表扬。总之,不管你今年表现如何,都是过去式了。之后你要做的就是努力工作,明年更好的完成工作。
二、工作收获
在这一年里,我取得了很大的进步。和去年相比,我的工作能力好多了。在这一年的工作中,我学到了很多新的工作技能,这对我的工作有很大的帮助,让我更好地完成工作。现在回顾我的工作,我做的很好,和去年相比进步很大。但是,我觉得我还有很多地方可以继续学习,让我在新的一年的工作中不断进步,提高自己的工作能力。
第三,个人表现
回顾今年的工作,我觉得我的表现非常好。在我看来,我是在认真的完成自己的日常工作,努力的完成自己的日常工作,反思自己是不是没有做好一件事。同时,我也可以遵守公司的规章制度,不做任何违反规定的事情,这样我就可以成为一个有纪律的员工,这样别人就不会发现我的错误。
新年快到了,这意味着新年的工作很快就要开始了。我知道我在明年的工作中会遇到很多困难,但我也相信我能够克服困难,在工作中取得好成绩。我相信我明年能在工作中取得进步。
年终个人工作总结9
我这一年认真做了工作,应该让自己认真做。这一年我还是有很多感触的。这一点我深有感触,我会在以后的学习中让自己做的更好。我知道我在这项工作中可以做得更多。年底,我已经明确落实了这几方面的工作,需要进行总结。
在这一年里,我的成长依然可见。我知道我在这方面还是需要做出调整的。以后我会好好学习工作的。希望在接下来的工作中,继续好好履行自己的职责,有些事情还是需要保持良好的心态。关于这一点,我也感受很深,我也很清楚自己能力的进步。这个我深有体会。我渴望在这个过程中积累和成长。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。这一点我真的很感慨,给我一种足够淡定的感觉。我也渴望在这方面做得更好。虽然有时候要做调整,但也意识到工作能力的成长是需要时间的',给我一种足够冷静的感觉。
在过去一年的工作中,我真的成长和进步了很多。这不仅是个人能力的一种成长,也是我在这方面认真做过的很多事情。这样的话,我也应该维护一下。在过去一年的工作中,我真的感受到了深深的体会。在这个过程中我真的学到了很多。在这个过程中,我还记得很多事情。在过去的一年里,我认真学习了很多商业知识,这对我个人来说是一个非常好的进步。在这个过程中,我积累了很多经验。在过去的一年里,我也以开放的心态研究了工作的各个方面。关于这一点,我还是要认真维护。在这一年的工作中,我深刻体会到了自己各方面的升华,也清晰的感觉到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不够好。正是在这一点上,我做得不好,所以我需要做得更好。这给了我们一种很有意义的感觉。我会不断改善自己的不足,然后调整心态。在新的一年里,我会继续在工作中取得更好的成绩。
年终个人工作总结10
当然,从我接手的工作来看,还是存在需要改善的'方面,主要有以下几个方面:
如何能把材料的损耗率与成本预算控制做到平衡,即能在轻库存的状态下使工程顺利完成;
如何能把计划工作做到更加细致,使工程实际进度与计划进度一致;
如何能系统地学习有关知识,使过程控制更加合理。
综上所述,这些虽然都是已经发生过的`事情,但是可以从中汲取经验和教训,为下一步的工作做好准备。为了做好新一年的工作,我简单做了一下新的规划,主要有以下几点:
进一步把知识管理活动"事前学习"、"事中学习"、"事后学习"的三个阶段融入到实际工作中,做好知识的储备和创新;
进一步系统学习与计划工作相关的各个方面的知识,做好由初级计划员向资深计划员迈进的准备;
进一步发挥团队的优势,并能更好地协调各部门之间的配合协作。
在这里,我深深体会到有一个和谐共进的团队是非常重要的,远大公司给了我这样一个发挥的舞台,我会倍加努力,为公司的高速发展尽我的全力。
年终个人工作总结11
作为一名刚(入职)的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,四周的一切都是生疏的,但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去做好这一工作。
下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟识公司产品的结构,掌握流程,在遇到不明白的地方时,我就乐观的向领导和同事请教。
二、遵守制度、听从支配。
严格遵守公司的'(规章制度),在这段时间内从未消失迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的(阅历)。
三、辞旧迎新,展望将来。
通过这段时间的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的(方法)不够成熟,阅历不够丰富,做不到统筹规划。展望20××,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习外,还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通,通过不断的学习和总结积累自己的工作阅历,逐步提高自己的工作力量,更好的为公司服务。
总体来说,我对将来布满了期望,新年新气象,盼望在20××年里,大家相互共勉,共同打造美妙的蓝海。
年终个人工作总结12
培训工作
在落实各项硬件工作后讲人员综合素质与分配问题也放在工作日程中进行调整,不但新进员工岗位培训制度,而且还必须采取岗位熟悉后再进行全面考核的方式来提高员工的面貌、职业、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗及团结协作,以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲,从中学习得到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提升。
以季度考核的模式对中心工作人员进行系统技能操作培训与考核,在进行考核后人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用,又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。
重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习,以便能将一些问题靠自身的`能力解决。
严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守踏实工作,争取对酒店做出更大贡献
外单位合作
与维保单位续签维保合同,确保系统在中继续运行
联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。
多次参加、消防专题会议,确保与相关单位的紧密合作关系。
主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目,了住店客人的人身安全。
年终个人工作总结13
随着时间的流逝,我来到加利利置业有限公司任工程部资料员一职已有几个月了,资料管理工作比较琐碎,在这短短的几个月中,我本着“把工作做的更好”这样的一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集保持好工程部下发的文件、监理周例会会议纪要及合同文件等工作,并把原来没有具体分类整理的文件按文件内容及日期分别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便。
(2)做好图纸、设计变更、联系函、工程联系单、等文件的下发、传阅工作并将文件原件存档。根据工程部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅,接收部门在各类《发文登记表》上进行签字确认,并将文件原件存档。
(3)负责工程资料及图纸的保管和借阅工作,及时装订、折叠,整理归档,做好资料《借阅登记簿》,督促借用人归还资料。负责部门内有关文件、资料的打印、复印工作。
(4)保管好工程部物品,如电脑、打印机等办公设备的日常保养和维护,每日下班关好门窗、电脑以及打印机等,做好部门的内务工作,及时更新工程部所需物品。
总结这一年的工作,尽管有失误,但是在自身方面确实是使我成长很多,从一个刚毕业的学生到公司员工的转变使得我刚开始有点不知所措,但是在工作的过程中有同事和领导的帮助和鼓励的确对我起到了很大的作用,同时也学到了很多在学校学不到的'实用性知识。在今后的工作中我还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作并断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。
年终个人工作总结14
存在不足
以实事求是的态度严格剖析自我,深感自己还存在以下不足之处:
一是学习不够深入系统,政治理论学习虽有了一定的进步,但还没有深度和广度;
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,联系企业、深入企业、深入项目不够,从而无法进一步提高自己的工作能力;
三是思想认识反思不够,平时总是认为做好自己本职工作就行,只要不违犯纪律、不犯错误,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够;
四是工作劲头不如以前,鉴于一些客观因素制约和影响,造成思想压力大,在工作中出现了急燥情绪与畏难情绪。
今后努力方向
学而不思则惘,思而不学则怠。针对上述问题,我将在今后的工作中认真加以改进,
一是进一步加强理论学习,不断提高理论修养和工作水平;
二是进一步强化宗旨观念,尽心尽责为企业服务,为项目服务;
三是加强党性修养,增强党性观念,加强主观世界改造,无愧于中共党员的称号;
四是进一步改进工作作风,力求把各项工作做细、做实、做出成效。这就需要在思想上不断更新,在知识上不断“充电”,在广阔的'天地中培养自己,这样才能站得更高,看得更远。归根结底,其实就是一个“学”字,向领导学、向身边先进典型学、向同事学、向实践学,今后,我会多一点思考,少一点浮躁,多学习、多研究、多实践,沉下心来,做到真学、真懂、真信、真用、真行。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。我已明确了今后努力的大方向,我一定克服缺点,扬长避短,不断加强个人修养,努力提高工作水平,以适应新形势下本职工作的需要,力求个人思想和工作的大飞跃!
年终个人工作总结15
20xx年,xx县残疾人工作,在县委、县人民政府的正确领导下,在州残联的指导和各残工委各成员单位的协调配合下,以“带领残疾人奔小康,构建和谐社会”为目标,以解决残疾人生产、生活中的困难为重点,坚持以人为本,科学发展残疾人事业,进一步缩小残健差距,以维护残疾人的合法权益,改善残疾人平等参与社会生活的物质条件和精神环境,全面提高残疾人的生活水平、社会地位、自身素质、参与能力为出发点,努力实践“三个代表”重要思想,认真贯彻落实党的十八大报告精神和中发〔20xx〕7号《关于促进残疾人事业发展的意见》及《残疾人事业“”发展纲要》精神,落实科学发展观,深入开展解放思想大讨论和创建和谐文明机关活动,扎实有效在全县开展了残疾人康复、劳动就业、扶贫、教育、文体宣传、社会保障、维权、组织建设、帮扶及培训等方面的工作,现将全年来的工作作如下总结:
一、工作开展情况
(一)康复工作
我县康复工作始终坚持“康复1人,造福1家”的指导思想,为认真完成今年残疾人康复任务,以实现残疾人“人人享有康复服务”目标,牢牢把握残疾人康复工作这一永恒主题,县残联以狠抓社区康复工作为重点,克服工作经费不足等实际困难,认真开展社区康复、白内障复明手术、低视力康复、聋儿语训、肢体康复训练、假肢装配、用品用具供应等各项康复工作。
1、社区康复工作
为提高社区康复员的康复服务工作能力,落实云南省残疾人社区康复“”实施方案,进一步推动“康复进社区,服务到家庭”的社区康复工作,按照cbm合作项目的要求,县残联先后于今年4月和10月举办了肢体残疾康复和精神病防治康复两期社区康复培训班,对我县残联康复工作管理干部、各乡(镇)残联专职干部、社区康复员、县卫生局医生等33名学员进行培训。通过培训,学员们学习了肢残康复医学基础知识和精神病防治康复的全面康复技
能,为今后我县社区康复工作的开展奠定的良好的基础,对全县社区肢体康复残疾和精神病防治康复工作起到带动辐射作用,通过众多残疾人工作者的努力,让更多的.残疾人得到优质的康复服务,享受到来自社会、来自党和政府实实在在地关爱与帮助,全县社区康复工作将更上一步台阶,不断向“人人享有康复服务”的目标迈进。
2、白内障复明工作
为了完成州下达任务,让白内障患者重见光明,根据文残发〔20xx〕54号《关于实施20xx年白内障复明手术的通知》精神,经县残联理事会与县卫生局共同研究,决定于20xx年11月10日—17日在全县范围内开展白内障项目筛查工作,11月下旬采取自组医疗队的方式在县医院对140名白内障患者实施复明手术,目前,县残联与卫生部门共同协作、密切配合,组织筛查工作组在全县范围内对符合手术条件的患者进行筛查。
3、低视力康复训练
按照“”期间,州下达我县的低视力康复任务,我县认真开展好低视力康复工作,今年共完成低视力康复训练2人。配用助视器2台。
4、聋儿听力语言康复训练
组织开展好聋儿听力语言康复训练工作,共先送7名聋儿到州残联参加聋儿听力语言康复训练培训班,发放助听器9人。
5、肢体残疾康复
为确保麻风矫治手术顺利完成,减轻残疾人及其家庭的经济负担,今年4月份,县残联与县卫生防疫站密切配合,组成4人筛查小组,分赴12个乡(镇)认真开展麻风病患者筛查工作,筛查出麻风病患者80人需要手术,并于今年7月组织患者到文山州防治站实施麻风矫治手术,共完成10人16例。对全县下肢截肢残疾人进行调查,对需安装假肢人员基本情况详细登记并上报州假肢装配中心,截止今年10月底,已安装12例,其中:小腿4例;大腿8例。
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