2024年度个人工作总结（通用18篇）
充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的2024年度个人工作总结，欢迎大家分享。
个人工作总结 1
更好本地宣传食品安全法律法规，增强我处辖区居民对食品药品安全的参与意识，普及食品药品安全科学知识，我处认真组织部署，各社区围绕“尚德守法，提升食品药品安全治理”宣传活动主题，突出宣传重点，有计划、有步骤地开展了形式多样、内容丰富的食品药品安全宣传活动。现将活动开展情况总结如下：
一、领导重视，精心组织
办事处针对食品安全监管工作，组成了由街道办事处各科室、公安、卫生、社区工作站参与的领导工作小组，组织社区工作人员开展宣传月活动。各社区分别明确了分管领导以及具体实施人员，为开展好此次宣传月活动做好了充分的准备。
二、方案具体，目的明确
我处食安办制定了详细的宣传月活动实施方案，利用各种宣传手段，通过开展大型市场宣传咨询活动、食品药品安全教育课等活动，以悬挂横幅和展板、现场咨询、印发宣传材料、有奖问答及猜谜等形式，进行全方位、多视角、多角度的宣传，以吸引广大人民群众的.关注，程度的扩大宣传面，大力营造人人关心、重视食品药品安全的社会氛围。
三、内容丰富，效果明显
在开展科普宣传活动中，以社区、学校和人员密集场所为重点，通过张贴挂图、海报，印发宣传手册等多种形式普及食品药品安全知识。充分利用科普教育活动站、宣传栏等开展食品药品安全科普宣传，活动形式多样，悬挂横幅标语16条及安全知识展板76幅、发放食品药品安全及消费购物宣传指引1000多份，发放各类相关宣传资料2000多份，工作人员现场接受群众咨询，解答疑难，宣传、咨询，收到了良好的宣传效果。
通过食品药品安全宣传活动，普及了食品药品安全科普知识，增强了群众的自我保护意识和维权意识。整个辖区上下，一个人人关注、支持、参与食品药品安全的良好氛围逐步形成。
个人工作总结 2
时间过得很快，回首过去的在xx物业工作的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一年，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢xx公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，近一年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法，办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验，不仅日常工作要准确到位，而且应当更为准确的领会领导意图，真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性
将近一年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境
物业办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的.基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，如演讲比赛、打捞垃圾活动等，协助领导同事筹备项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮助下，通过一年以来的工作和学习，我在物业文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。
近一年的工作中，我通过实践学到了许多物业的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，我希望通过不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
个人工作总结 3
不知不觉来到xx物业工程部担任文员已经有一年时间了，回首望，虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成绩，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间，我不断的学习，不断的进步，慢慢地提高自己的素质和业务技能。
在这一年期间，我主要的做了如下工作：
1、参与质量管理、职业健康安全管理、环境管理三大体系的认证工作。
2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。
3、编写20xx年xx物业工程设备设施保障及优质服务方案。
4、每月对工程维修单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析，做好记录反馈。
5、收集、管理设备设施的图纸资料，相关设备保养、维修记录表格并对其进行分类存档。
6、对维修工具等固定资产的进行日常管理，对维修材料分类统计和管理。
在以后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业管理的`相关工作，及工程部的各项工作流程。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。
第三， 认真完成领导交代的各项工作。
俗话说“活到老，学到老”，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识，积极参加公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业文员。
个人工作总结 4
根据集团公司的要求本着肯定成绩，查找不足的原则对20xx年度材料、设备的经营管理工作做一个总结。
一、合格分供方的评定
根据本人的工作职责和20xx年度的工作计划，在年初就对集团和基层单位推荐的材料供应分供方和设备租赁分供方进行了重新登记。其中重点考察了分供方的供应能力，履约情况，产品质量，服务态度、产品价格。并且将他们的工商营业执照，税务登记证等相关手续登记造册。在众多的分供方中严格筛选出目前的材料供应合格分供方107家，设备租赁合格分供方283家。并且在本年度与合格分供方的合作过程中，在上半年和下半年分别组织基层单位对他们进行了客观的全面的综合评价。掌握了第一手的资料，了解了他们的思想动态使其更好的服务于我集团公司。20xx年将根据各基层单位的评价，在原有的合格分供方中保留一批质量好，守信誉，服务周到的供应商。与那些业绩不突出，合作不愉快的供应商解除合作关系，同时将吸纳一批新的，有着良好的合作意向的供应商加盟，以保证我们合格分供方队伍的纯洁性。
二、集团统一供应的材料
20xx年度由集团统一供应的材料包括柴油、路边石和部分生石灰。其中尤以柴油的供应最为成功，历年的柴油供应形式都是以各个分公司为单位自行采购，由于柴油的采购大多是现金交易，商家概不赊欠所以基层单位为了保证施工生产的顺利进行，必须四处筹集资金采购柴油，即使是这样施工现场停工待油的情况时有发生，而且由于进货渠道的不同，油品的质量及数量都得不到保证，以次充好，短斤少两的现象屡禁不止。尤为严重的是在每年的施工旺季油燃料供应紧缺的季节，还得承受供应商恶意哄抬油价的额外负担，最高时可达到每吨高于市场价格400—1000元，严重的制约着工程的进度的同时也大大增加了工程的成本。20xx年按照集团总部的指示由经营管理部牵头选定一家较有实力的油料供应商，与其签订为期一年的油燃料供应合同，明确了供、需双方的责、权、利，自合同开始履行至工程结束双方合作非常愉快，全年没有发生一次因为质量、数量、付款等因素而引发的纠纷。没有发生一起因为停工待油而影响工程进度的现象，无形之中加快了工程的进度，减轻了基层单位为保证油燃料供应而四处奔波，八方求拜的沉重负担，同时又把按比例付款所缓付部分的一块资金节余下来用于其他工程之所需，节约了一部分人力，物力，使之全身心的投入到施工生产中去。同时也消除了分散管理带来的安全隐患。同样路边石和部分生石灰的采购也是在统一供应的保驾护航下而得以稳定的运行。
三、材料采购的指导价格
按照本人20xx年度工作计划，在正式开工之前我们组织相关人员对长春市区周边的地材价格进行了详细的调查，并于3月20发布了第一批常用材料采购的指导价格，指导价格充分考虑到各个项目工程本身所处的地理位置及材料来源地的地理位置，给出了不同的上、下限区间。给我方采购人员与供应商价格谈判时，预留出充分的周旋空间。后来经事实验证本指导价格在实施过程中的确起到了指导和控制材料价格的实际作用。后来进入施工生产的旺季，随着油燃料及工程材料价格的上涨，我们在4月10日、5月18日、9月9日又分别对材料的指导价格做出了三次调整，有效的保证了工程材料的及时供应。在发布材料采购指导价格的同时，我们又在充分 做了设备租赁市场的价格调查后，发布了设备租赁的指导价格，该价格是在市场价格的基础上下浮10%左右作为谈判空间，租赁形式分别为年租、月租和日租，后期虽然经历了几次油燃料价格上涨的冲击，特别是日台班租赁这种形式，也曾有部分单位打报告要求价格调整，但最终本价格一直维持到今年工程结束。
四、大宗材料的价格管理
xx年的大宗材料采购形式为基层单位供应科在集团注册的合格分供方中挑选重合同，守信誉，质量好，服务周到的供应商洽谈具体业务，如钢材，水泥，木材等。然后将价格谈判的结果报经营管理部审批。在此过程中我们都是参照基层单位的价格做广泛的市场价格调查，多方询价，然后以集团总部的名义要求几家供应商同时报价，从中选出价格最低 的商家作为我们本次采购的最终供应商。特别是批量较大的材钢采购我们更是一丝不苟，严肃认真的控制每一个环节，尽量做到万无一失 。所以基本绝大多数的最终采购价格都会以平均低于市场价格20—40元左右不等的价格成交。为集团节省了大量的资金，降低了工程的成本。水泥和木材的采购也是如此，尤其是今年安龙泉商混站的散装水泥我们充分利用我们与亚泰水泥多年合作的社会资源优势，依靠我们良好的社会效益每次进货都享受着每吨低于市场价格5元的优惠政策。
五、特殊材料的价格控制
对于那些结构工程所需的和道路工程不常用的特殊材料如支座，锚具，土工格栅，土工布，钢绞线等我们没有发布具体的价格限制，但也同样是根据基层单位供应科的采购报价，以集团总部的名义与供应商进行洽谈，如四环路工程所用的玻璃纤维土工格栅，08年的采购价格为每平米3.3元，20xx年初基层单位与其洽谈的单价为2.9元，后来经过我们与远在山东的生产厂家几次交涉，动之以情，晓之以理最终以每平米2.1元的价格成交，仅此一项就为集团节约了一笔可观的资金。东南污水处理场保温用的稻草原来1.6元一捆还迟迟进不来，我们及时为他们在稻草的产地万昌联系了一家以每捆1.5元的价格，在仅仅四天的时间几万捆稻草就全部进场完毕，既保证了混凝土的及时保温，又节省了一部分资金。
六、大型设备的采购控制
20xx年度的设备采购工作我们严格的按照ISO9000质量标准的要求，建立了一套从申请、审批、验收到出、入库手续齐全的管理体系。每次设备的采购经营管理部都积极的参与合同的签订，价格的谈判以及设备进场后的验收、入账工作，真正做到了帐目清楚，手续齐全，每台设备的使用与管理都有专门的责任人负责。从年初开始以较低的价格成功的购入了9立方米混凝土运输车3台，强制式混凝土搅拌站2台，直径2600MM泥水平衡顶管机1台及壳体，150吨电子汽车衡1台，150吨散装水泥储罐3个，储水罐3个。指导修复200KW、150KW柴油发电机组各一台。
七、周转材料、库存材料、固定资产的清查盘点
20xx年度的周转材料、库存材料和固定资产的管理工作我们重点抓了以下几点。
1、进一步加强了对周转材料的监督管理工作。
2、完善了周转材料的采购审批程序。
3、根据我集团的具体情况，重新对周转材料和小型机具进行了界定。
4、统一了有关周转材料采购，使用，报废，保管的一系列规章制度和相关报表。
5、重新规定了周转材料的周转次数和摊销比例。
6、对年终库存材料进行了清查盘点，11月20日之前完成了对报废的周转材料和设备审批工作。
7、会同监察审计部对周转材料、库存材料、小型机具进行了彻底的清查审计。
8、12月20日之前完成了20xx年度的固定资产的盘点工作。
9、4月2日发布了《材料采购管理制度》。3月25日发布了《机械、机具周转材料管理办法》。3月29日发布了《油燃料管理制度》。10月30日发布了《关于20xx年度材料结算的通知》。11月16日发布了《关于对20xx年度库存材料清查盘点具体要求的通知》。11月23日发布了《关于20xx年度设备及固定资产清查盘点的通知》。
八、不足与建议
1、在资金允许的情况下，增加集团统一供应材料种类。通过20xx年度大宗材料的供应，我们感觉由集团统一供应的材料能够保证质量符合标准，数量能够达到要求，而且供应的及时性、价格的统一性都能够得到保障，且以集团总部的名义与供应商进行价格谈判对供应商具有一定的威慑力和杀伤力。
2、个人建议立即投资兴建一座具有一定规模的混凝土生产线，纵观20xx年度材料供应，最失败、最失控的就是商混，由于其行业协会的一些潜规则和生产厂家的不平等条款，使我们在商混供应上处处受制于人，停工待料的现象时有发生，基层单位苦不堪言，不得不违心的接受某些不平等的霸王条款。所以建立商混场势在必行。
3、在材料管理方面尤其是价格管理方面继续做细，20xx年准备增加一项专项的`材料价格月报表，以便于对材料价格进行全面的掌控。
4、今年准备有针对性的增加和删减限价材料的数量，通过xx年材料限价的发布和调整，我觉得的确是起到了一定的控制材料价格的作用，但价格区间和施工现场与材料来源地之间的距离之间的价格关系，还是限定的不够清晰，致使基层单位在理解和执行的过程中出现偏差，这一点在20xx年度的的年终工程结算中已经清楚的显现出来，所以在20xx年的工作中必须取长补短，把此项工作做得更加精确，细致。
5、基于20xx年度材料方面从采购、进场、验收、出、入库、保管、使用等方面存在的漏洞与不足，将计划在3月份组织包括供应科长、供应科核算员，项目部材料员在内的专项培训，达到系统的提高以上人员内业、现场、流程等方面专业水准的目的，将20xx年的工作做的更好。
6、根据20xx年度工作中存在的不足，将xx年度发布的各种管理制度和实施办法，按照我集团的具体情况进行完善和修改，达到更好的服务于项目工程的目的。
九、经营管理部成立一年来，本人按照自己的工作职责做了一些具体的工作
在工作中能够做到出以公心，团结同志，乐于助人，积极参加集团组织的各种活动，不计个人得失。但也客观存在不足与缺点，如组织纪律性不强和惰性就是我最大的毛病，但我会在新的一年里坚决改正。
我的工作宗旨就是对企业的忠诚。
我的老主人翁精神就是对企业的感情。
我的工作动力是对企业的感恩之情。
我的最大的愿望就是企业的振兴。
以上就是本人xx年度的工作总结，伴随着集团走过了32年的风风雨雨，经历了集团发展道路上的坎坎坷坷，掐指一算能为集团效力的时日已经不多了，但是我一定会一如既往的认真负责的做好我的每项工作，用我的实际行动报效培养我、养育我的长春市政建设集团有限公司。
个人工作总结 5
20xx年，在xx县人民政府的正确领导下，在住房和城乡建设局的具体指导下，xx乡城建工作紧扣发展与提高的主弦，全面建设，稳步提高，做了大量艰苦细致的工作，取得了一些成绩，使xx乡乡容乡貌不论从哪个方面较之过去都有了很大的改变，现就20xx年城建工作总结如下：
一、全面落实城乡建设责任制
1、成立了以书记为组长，乡长为副组长，主管城建工作的副乡长为办公室主任、其他相关机关干部为组员的城乡建设工作领导小组，并研究制订了切实可行的年度工作任务和要求。
2、在年初全乡经济工作安排部署会上，全乡13个村以及相关二级单位，分别与党委签订了《城乡建设耕地保护责任状》，并制订了严格的考核方案。
二、围绕规划抓城镇建设，切实加强服务。
（1）市场建设方面
1、推动xx街道集市于11月10日成功开市，并同时做好了相关配套服务，包括相关门面维修、道路硬化、路灯建设。
2、加强对xx街道的管理。一方面完成了路面硬化，使街道空间和交通拥挤情况大大改善；另一方面加强了街道居住环境的管理，通过分门别类地征收垃圾处理费，与村民签订垃圾清运协议，大大改善了居住环境，提高了居民的生活质量。
（2）交通运输和储蓄服务方面
为进一步推动城乡建设，xx乡城乡建设工作组集中推动了xx客运站、文化大楼和邮政储蓄所的开工建设。
三、切实加强土地管理、有效保护国土资源
（1）落实耕地保护措施。
为切实做好耕地保护工作，xx乡政府与下辖13个行政村签署国土管理和耕地保护目标管理责任书，强化责任，加强基本农田保护和动态管理，严格按照土地利用总体规划审批，确保年内基本农田面积不减。
（2）加强建设用地和土地供应监管
一方面通过乡村两级干部加大对建设用地法律政策的宣传，大大提高了农户的法律意识；另一方面通过强化对侵占基本农田非法建房的违法行为，进行日常监管、大力制止、及时检举报告和大力打击，特别是今年下班两次大规模集中地性的违法建房清理行动，有效制止了违法用地建房行为，同时也起到了杀鸡儆猴、以儆效尤的效果。
（3）强化地质灾害防治。
1、加强对重点区域的管理和未雨绸缪，特别是对有可能诱发地质灾害的水库、坝堤进行前提维修和稳固，同时安排专人定期地对相关区域进行巡逻和监测。
2、强化汛期地质灾害可能区域的宣传和疏导。通过加强对本区域地质灾害的日常监管，特别是在汛期，做好了很可能引发地质灾害边缘地带群众的.宣传教育和及时疏导工作，确保了地质灾害可能区域人民的生命财产安全。
总之，在xx乡全乡人民的共同努力下，城镇建设大力推进，城乡服务功能加强，年内基本农田面积未减，国土资源得到有效保护，xx乡的城乡建设取得了前所未有的进步。但城乡建设和国土资源保护工作是一项长期艰巨、必须与时俱进的任务，只有我们全面推进城镇建设，切实做好国土资源保护措施，才能使20xx年xx乡的城乡建设工作再上一个新台阶。
个人工作总结 6
“时间是的药”，这样想来，我们的努力也应该是这药中一味成分。作为一名xx医院xx科室的护士。在这一年来，我积极努力的在自身的工作中加强了自我的学习和管理，不仅在医务工作中更加的精进，在病人们的评价感受中也受到了不少的感谢和肯定。
回顾这这一年，在医院领导和护士长的要求下，我积极严谨的遵守工作的要求，并在思想上完善作为一名护士必要的责任和态度。此外，我还认真积极的提高了自身的专业知识和业务能力。在大家的帮助下较好的提高了自己，出色的完成了这一年的护理工作任务。以下是我一年来的工作总结：
一、思想改进，态度完善
作为xx医院的护士人员，我早知道思想态度在我们工作中的重要性。而在今年的工作中更是对次尽心的了积极严格的培训和加强！在护士长的教导的下，我在思想态度上能严格的保持对病人的热情和积极心。面对病人，能以“爱心、细心、关心、耐心”的思想去看待病人，对待工作。
在思想方面，除了对这些基本的掌握和巩固，我在工作中还一直保持着换位思考的态度，在工作中感受病人的担心，感受家属们的焦急。这些思想一直都在刺激着我，让我能在工作中更加积极的保持好自身的态度，更加努力的做好自身的工作。
二、工作的.情况
工作方面，我严格的遵守医院对医务人员的各项规定，从穿着到个人的行为习惯，我一直都保持着严格的要求，绝不做违反医院规定的事情！尤其是在照顾病人和处理药品的时候，我一定会再三确定，仔细的核对，对于标字不清和不了解的药品绝不乱动，并积极的总结自己在医院工作中的情况，将工作中发现的问题及时的汇报给领导。
一年来，我在护士长等领导的帮助下积极的加强了自我的工作，也通过在医院其他方面的努力，全面的改善了个人的思想和态度。让我能朝着成为一名优秀的“白衣天使”这个目标又进了一步。
这一年，我积极保证了自身的工作，在医疗工作中未出现过任何错误。但在今后的任务上，我会更加努力的要求自己，加强自我能力，争取在工作中为病人做出更多的贡献，减轻更多的痛苦。我一定会积极努力，不负自己作为xx医院护士队伍一员的职责和荣耀！
个人工作总结 7
转眼间一年很快就过去了，在这忙碌而又充实的一年里，我们共同经历了三甲评审；在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我们圆满的完成了三甲评审的工作。立足本职岗位，总结经验教训，踏踏实实做好护理工作，较好地完成了本年度的工作任务。
在这一年中我一直告诫自己要认真学习护理专业知识，要端正自己的工作态度。在每一项医疗实践过程中，一定要严格遵守医德规范，规范操作。牢记“三基三严”使自己的每一项工作都尽可能达到医院的要求；当然，我身上还存在一些不足有待改善的问题 ：
（一）学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既要积极参加所在单位组织的各种学习，严格要求自我，又要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作，做到理论联系实践。
（二）工作方面:服从安排，认真负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。积极配合上级领导和同事；正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理和专科护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足，要适应社会和科室的发展，不断提高思想认识，完善自我，改正缺点，做名优秀的护理工作者
今后的目标：
我决心进一步振奋精神，加强个人实践和理论的改造，努力克服自己存在的问题，做到：
（1）扎实抓好理论和实践的.学习，尽心尽责，严于律己，加强锻炼，提高自我修养，保持政治上的坚定性。
（2）在护士长、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
（3）工作积极主动，吃苦耐劳，对待病人热情、耐心，满足病人的需求。
（4）强化专业理论知识和专业技能操作，促进自身专业、综合技能的提高。
在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！
个人工作总结 8
时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了x年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：
一、努力工作，顺利完成各项任务
20xx年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的.经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因；造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：
二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法
20xx年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：
①经批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力；其中主要措施：保留原有的加工业务，另选，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合以和现有的供应商比对质量、价格和服务等（其它厂家不一一例举）。
②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。
三、规范工作流程，制定交叉工作台帐
20xx年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉，结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。
以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。
个人工作总结 9
20xx年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作
俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的'，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平
在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
个人工作总结 10
本学年我校体育工作在市教育局和学校的总体布署下，在学校行政的关心支持下，坚持德、智、体全面发展的正确方向，在搞好学校体育工作的同时，全神贯注抓好课堂教学，业余训练，使我校体育工作得到长足的发展，丰富了校园生活，增强了师生的身体素质，健全了学校体育教学制度。现就本学年我校开展的体育工作做如下总结：
一、本着“健康第一”的指导思想，切实抓好体育教学工作。
我能认真贯彻执行新的《体育课程标准》，本着“健康第一”的指导思想，确立“以人为本”的体育教学目标，结合德育、智育和美育，促进学生身心的全面发展，为培养新型、现代的建设者和接班人做准备。
平时能认真加强体育新教学理论的学习，进行有目的教学实践，教科研意识气氛浓厚，教学质量有明显的提高。能认真做到经常性地对教学工作进行检查、总结，及时发现问题，解决问题，逐步认识和掌握新课程标准下体育教学新的规律。根据学期初所制定的体育教学工作计划及教学进度，结合教学的实际情况上好每节课，认真写好教学反思。
二、常抓不懈，推动“二操一活动”有序开展。
学校“两操一活动”是反映学生整体面貌的'形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容。一学期来，体育组配合少先队大队部工作，继续严格规范广播操进出场的纪律及做操质量，做到出操静、齐、快，动作规范、美观。继续实施“领操周周换”制度，不断改进广播操动作质量，树立各班领操员榜样模范作用。
三、重视场地器材建设，当好领导参谋。
根据教育部印发的《中小学体育器材设施配备目录》，切实做好学校体育器材的配备，建立了体育器材管理制度并切实落实体育室器材出借登记、管理制度。本学年，为贯彻落实《学生体质健康标准》测试要求，并于今年对学生进行了体质健康的测试工作和数据的统计，并作出了全面认真的分析，为今后体育工作的开展提供了有效数据。
转眼之间，一学年就接近了尾声，新的一学期来临之际，我校的体育工作又将面临一个崭新的开始，所有一切都要求着我一如既往地加倍努力，让体育这朵棋葩开得更艳，开得更久。
个人工作总结 11
瞬间又是一年，在这的一年工作，顺利的完成了每个部分的工作。对此回顾工作，对过去的工作进行一个简单总结。如下是这一年度工作的总结：
一、思想情况
本年度，我觉得自己在思想方面是有些进步的，往日里的幼稚多少变得成熟了。做事也不会想的那么简单了，在做一个工作时，会去考虑各方面的问题，会尽量多钻研，思考的`时间也多了。我这一年努力吸取去年的一个教训，努力去开创个人的思维，改变自己不成熟的思维，尽可能的让个人的思想跟着公司走，按照公司的发展去逐步的做工作。不计较个人小利，努力去争取大的利益。
二、工作情况
工作的整体情况比较好，工作更认真了，也更积极了，变得勤奋很多，不单单是为了拿到工资，更是希望自己在工作上取得一些成绩，让自己能在公司站稳。处理问题喜欢去进行多方面的思考，更爱去钻研。热爱自己的工作，尽管有时很辛苦，但我觉得踏实。每天的工作我基本上是能够做好，并且会把第二天的一个前期工作也准备好，那样第二天我就可以直接进入状态工作了。一年里，勤勤恳恳的做好自己的每份工作，尽努力的去完成领导吩咐的事情。我努力的接取任务，这样也在锻炼自身能力。所以这一年，我工作成绩有很大的提高，同时我也收获许多工作经验，这可是让我好一同高兴的。完成了公司的几大订单，努力拿到了业绩。
三、工作计划
下个年度，我觉得自己在学习上还要加强，所以新的一年，我要去学习一些新的东西，增加自己的知识。再有，我要给自己制定一个大的目标，这样我就有动力去做。另外，在工作上还要再积极些，多去接一些工作，把工作成绩真正做上去，那样才能给有更多的机会去晋升，相信领导也会看到我的作为的。
新年，有更多的挑战，但是我觉得挑战对我也是一种助力，多一些艰难，我就会去想办法解决，当处理的多了，经验自然也就积累了，而且工作能力也是能上升的。所以带着一点紧张，更多的是带着期待迎接新年，我自信自己可以接受所有的挑战并且战胜它们。未来只会发展更好，只要我足够的努力工作，让工作顺利被完成。
个人工作总结 12
转眼一年就匆匆过完了，我要对自己的工作好好的回顾一下，我在这一年的工作有好好完成，努力按照公司的要求全部做好了。为此我要对自己做的好的方面说一声“真棒”，对自己没有去做好的方面说一声“加油，再接再厉”。我把这一年的工作做了一个总结。
一、完成的本职工作
我的本职工作是文员，就是专门负责办公室的各类文件的分拣的。在这一年，我跟着领导的指示做，把各类的文档都好好的整理了一番，挑拣出重要保存起来，已经没有用处的文档就全部做好销毁。每周的最后一天，都会去收揽大家的文件，我去分好，帮大家整理好，让他们能够准确找到自己想要的文件。对于需要登记的事情，我都会一一做好记录，备份好每次的记录，以便查询。这些属于自己分内的工作，我都有做好，按照日期和类别分列好，给大家提供了很好的便利。
二、得到的收获
做文员这一工作，肯定是要做表格的，我之前对于部分的工作是不太熟悉的，自从进入公司做了文员，我就慢慢的学会了很多种表格的做法，经过一年的训练，我的这方面的能力真的进步太大了，吩咐我做的'表，我都能很好地完成了。再有就是各类的通知格式也都学会了几种，因此写作能力上升了，比较好的能够把通知发布下去，大家也都能理解。
三、过去一年的不足
虽然大致的工作完成的是很不错的，但还是有出现失误的。因为性格比较容易急躁，所以面对比较急的事情，就不能冷静的解决，会出现一些小错，比如粗心大意、丢三落四的情况，虽然是小毛病，但是积累的多了，反而会造成大麻烦。所以对于自己性格上的一些缺陷，是比较要重视改正的，要想真正的做好本职工作，就必须把本职上的错误改正。
四、来年工作计划
20xx年里，我对自己工作有新的打算，我会先做好自己一整年的工作计划，然后在逐步做出月计划和周计划，这样根据计划去做事，也比较好达到目标，工作也比较好做。新年，我会更努力，对工作也会更热爱，尽力做好属于自己的每一个方面的工作。我会提高自己在解决事情上的能力，多学习一点业务知识，这样进步的空间才会变大。
个人工作总结 13
本人本学年担任初二两班数学课教学。一学年的工作已经结束，为了总结经验，寻找不足，现将一学年的工作总结如下：
一、严格要求自己，严格遵守学校的规章制度
热爱教师工作，思想进步，团结同志，能全面贯彻教育方针，认真完成学校交给的任务和工作，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到，不早退，脚踏实地地执行学校的各项要求。
二、扎实做好教学常规工作
1、课前备好课，做到：认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如。了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把自已掌握的.教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、组织好课堂教学。关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向全体学生。课堂上讲练结合，布置好作业。努力提高合格率，争取较高优秀率。
3、课后做好辅导工作。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
三、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法
在教学交流方面，我积极参与同科教师相互观摩课堂教研活动。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。通过听评课活动，加深对教材的理解、教法的把握，提高课堂教学水平。
四、工作中存在的问题
教材挖掘不深入。教法不灵活，对学生的引导、启发不足。新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习、合作学习，缺乏理论指导。差生末抓在手。由于对学生的了解不够，对学生的学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了，学生掌握的情况怎样，教师心中无数。导致了教学中的盲目性。教学反思不够。
五、今后努力的方向
加强学习，学习新课标下新的教学思想。挖掘教材，进一步把握知识点和考点。多听课，学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。加强转差培优力度。加强教学反思，加大教学投入。
个人工作总结 14
在不知不觉之中，一年的时间即将过去。回首过去一年的工作，既有硕果累累的喜悦，也有和同事一起攻克困难的艰，当然也有遇到挫折时的惆怅。现在我将过去一年的工作进行年度总结。
在这一年的时间里面，我主要在公司负责对外关系的建立以及维护。其中主要工作适合本地区的电力系统供电局设计局建立良好关系，并且给各个项目创造良好的市场氛围，从而吸引项目经理前来做好项目。因为我知道这个社会的关系就是金钱市场是和关系连在一起的，任何一家公司，企业的发展壮大都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都是在构造良好的关系之后才可以进行的，所以对于市场的关系维护也是企业至关重要的一个环节。为了能够打通关系，在这近半年的时间里面，我设法发现并且接近有决定权的客户。做了严密的拜访计划。一开始的时候经常吃闭门羹，不是领导不在就是领导没有时间。好不容易见到关键负责人，却被告知他们已经和别的生产商建立了合作关系。
如果没有重大问题出现的话，他们是很难理解我们的新产品的。我不得不拿着资料反复的向他们讲解我们的产品，告诉他们我们的产品的性能更加的优越，价格更加的合理，售后服务也能够有所保障。在那个时候，我带着礼物去登门拜访，有的人借口很忙出去也有的人敷衍了事。甚至有的人直接下了逐客令，我无数次被人当做空气一样尴尬的在一边。尽管这样，我依然没有放弃在最后一次又一次的奔波之中，他们慢慢的理解了我们的产品，也可以初步同意，如果有新的项目或者是换老化的设备的时候可以和我们进行合作。
经过我的不懈努力，现在已经和电力公司招标处处长，生计处主任接见处主任建立了良好的前期关系，并且和相关供电局建立了良好的前期关系。现在正在进一步的`维护之中，同时也和各大的相关。专业的主任的关系的建立和维护，为明年的业务开展奠定了非常好的基础，也为明年加入电力采购网做出了前期的铺垫。对于未来一年我会更加的努力也会认真的负责去对待每一位客户争取寻找更多的客户和更多订单完善市场部门的工作，也会维护好已经建立起来的友好客户关系，进一步拓展更好的关系。
个人工作总结 15
20xx年转眼已逝，这一年在xx酒店全体员工的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大xx酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、经营情况
20xx年xx酒店主营业务收入共计x万元，发生成本费用x万元，盈利xx万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入x万元，月均收入x万元。其中：客房收入x万元，占客房收入的'%;客房部20xx年初有客房间，x月份对xx酒店客房进行改造增加为间，x月份投入使用，本年共出租入住房xx次，出租率为xx%。餐饮部实现收入xx万元，月平均收入xx万元。
二、管理情况
(一)外聘经理人，理清经营思路。xx酒店x月份聘请宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对xx酒店上下做相应调整，成为xx酒店经营业绩转好的关键点。
(二)引进本地从业人员，拓宽xx酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验，使xx酒店对外工作得到有力提升。
(三)内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度;工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。
(四)顺利完成三星级xx酒店市级评定工作。20xx年xx酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使xx酒店基本达到三星级x酒店标准并得到评定专家的认可。
三、其他方面
(一)提高产品质量。首先，推出广受xx县人民喜爱的，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升;其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。
(二)提升服务。培养员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使服务成为对外竞争的着力点。
个人工作总结 16
一年来，我一直在做xx物流公司的保安，圆满完成了今年的工作，结束了一年的工作悲伤，面前是全新的20xx年工作。作为一名保安，我很高兴在队长和领导的带领下，在去年的工作中能够出色地完成今年的工作。在进入20xx年之前，我想反思一下我过去一年的工作，努力在新的一年里更好地完成工作，确保公司的安全。
回顾过去，今年，我遵循公司领导的指导，不断提高自己，提高自己，严格要求自己，认真对待工作。以下是我的工作总结：
一、个人要求
作为一名保安，我总是为自己的工作设定标准。在自我规范的时候，我不会太高的要求，太多的要求，真的很难实现，不是真的。相反，它会降低你的热情，使你很难有成就感，最终导致你不进取。当然，对工作的要求也不能太低。太低的要求就像给自己设定上限，让自己达到后难以突破，让自己难以提升。最后，凭借这些年的工作经验和领导对我们工作的要求，我稍微提高了一下，成为了我的个人目标。在这一年里，我努力保持这样的要求，并不断提高目标，以提高自己。
二、工作情况
在工作中，我主要负责东门的看守，严格记录进出车辆，整理保存记录，确保随时检查。对于外来人员和车辆，我严格阻止他们。如果有人需要进入，我会提前检查预约，并询问办公室。如果没有问题，我可以放手。在岗位工作中，我们最重要的是阻止外来人员，当物流车辆进出时，我们也应该做好最终的检查工作。
除了工作，我们还有很多准备来更好地完成工作。首先，在日常生活中，由队长领导，我们将训练自己的身体健康，提高团队成员的身体健康。今年，领导还多次安排培训，加强我们的'安全知识，如：防火、学习消防工作、公司潜在安全预防等。通过参加培训和培训，我个人在今年取得了巨大的成长。
三、结束语
在一年的工作中，我应该遵循领导的安排，不断提高我的个人能力，不断反思我的工作，提高我的工作能力，提高门的安全因素。然而，我在工作中有一些小问题，在今年的工作中，我必须严格纠正，以确保工作能够顺利进行。
个人工作总结 17
本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提升员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的.合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲置资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处置闲置资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。
四、20xx年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提升工作效率。
3、重点处理门店闲置资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。
个人工作总结 18
20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的`通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期去网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理x的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x的指导：对外邮件IN在业余时间，及时休息并补充营养，经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间，认真监盘，按时抄表及巡检，注重巡检质量，保证设备正常运行。
【个人工作总结】相关文章：
个人的工作总结09-10
个人 工作总结04-30
个人工作总结范文团员个人工作总结08-18
个人工作个人工作总结02-22
个人半年工作总结12-31
个人工作总结07-09
个人实习工作总结09-01
个人转正工作总结07-15
个人培训工作总结07-16
个人教研工作总结10-23