员工年度总结(集合15篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的员工年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工年度总结1
20xx年,在县委、县府的坚强领导下,人大、政协的关心支持下,省市交通运输主管部门的强力指导下,县级相关部门、乡镇的密切配合下,县交通运输局以“三严三实”专题教育暨深化“作风转变·感恩贡献”主题实践为契机,紧抓“国省干线提档升级、农村公路三年攻坚”专项工程和省级重点精准扶贫县机遇,建设大会战推进交通大发展,机制大探索推进作风大转变,安稳大管控推进行业大和谐,廉政大建设推进形象大提升。全年共完成交通建设投资53075万元,固定资产投资104151万元,固定资产新增入库50216万元,为推动全县经济社会良性发展作出了重要贡献。
一、工作成效
(一)积蓄发展后劲,前瞻谋划“十三五”规划
围绕“构建骨架突出、干支相连、水陆相辅、公铁衔接、城乡互通、运输配套的现代综合交通运输体系”的思路,突出“一环四纵五横一铁路两航道一楼”的布局,提前谋划,承前启后,编制了《综合交通运输“十三五”发展规划》,涵盖了综合运输、公路交通、水路交通、通用航空、邮政服务以及城市客运管理等内容,为我县交通运输健康、持续发展提出了目标,积蓄了后劲。
(二)突出政策支撑,积极争取项目资金
20xx年,项目资金争取工作取得重大突破,包装项目数、争取资金额在20xx年佳绩上又创新高。全年争取到位中省补资金30759万元,占全年目标20000万元的153、8%,同比增长33、7%。包装省道203、206、208改造工程3个、农村公路三年攻坚项目234个(县乡道改造重要乡镇间断头联网35个、村道完善工程199个),为交通可持续发展夯实项目基础。
(三)把握机遇脉搏,提档加速工程建设
一是改造秦溪至兴隆、安东至镇龙等11条共52公里县乡道,整治白庙至坪滩、县城东门外至万寿等5条共31公里县乡道,全县省、县、乡道通畅率达96%以上。二是大中修省道s203线22、2公里,以良好的路况顺利迎接省部检。三是建设通村水泥路160、79公里,超额完成120公里民生工程目标。四是黑化“111”工程产业大道25公里,畅通农业产业化发展动脉血管。五是大力实施生命防护工程,安装波形护栏104、927公里,其中省、县、乡道48、815公里,村道56、112公里,率先在全市范围内实现县、乡、村道安保工程全覆盖。六是完成李家桥、金虎桥、广兴桥、先行桥等4座病危桥整治。七是完成坪滩镇仁和寨桥、大佛乡蛤蟆渡口桥、新场镇踏水桥、长田乡刘家坝桥、酉溪镇红兰渡桥、九龙镇麻柳桥等6座渡改桥建设。八是切实担当交通行业精准扶贫先行作用,编制了全县280个贫困村交通扶贫规划,率先实施顾县马家沟、白庙瞿家店村村级公路6、2公里。同时,红星大桥建设、汽车站提升改造工程正有序推进,完成交通建设投资10800万元。广高路酉溪至同兴段升级改造工程已完成所有护肩墙和43道涵洞建设,完成路基开挖土石方完成62、5%,路基回填完成45%,预计于12月底前完成主体工程建设,力争于20xx年春节前通车。
(四)立足行业特点,精细高效规范管理
一是交通安全严抓严管。印发了《20xx年交通运输安全生产工作意见》,签订了《安全生产目标责任书》,全年共召开安全例会和安全工作会议20余次,组织水陆交通安全培训8次,悬挂横幅标语92幅,张贴小标语500余幅,散发宣传资料10000余份,举办宣传板报(专栏)70余期,播放安全教育警示片60余场次,通过gps、cdma监控平台发送安全提示信息15000余条。以“安全生产月”和“道路交通安全综合整治攻坚年行动”等活动为抓手,严厉打击非法违法生产行为,狠抓安全生产隐患排查整治。开展交通运输安全生产大检查12次,日常督查300余次,检查客货船舶1836艘次、客货车辆3297台次,查处违章行为70余起。
二是路产维权常抓常管。坚持严格执法、文明执法、阳光执法、公正执法。全年查处损坏路产案4例,拆除非法广告52幅,清排路障846处,检查货运车辆35700台次,处理超限车辆32400台次,劝返车辆430台次,卸载转运超限货物270余吨。
三是公路养护勤养细管。全面落实日常性养护,进一步强化预防性养护,公路路况稳步提升,pqi值达到83、5、全年完成路基整修75000米,开挖疏通边沟128000米,疏通涵洞54道,清运垃圾3683m3,公路绿化14500米,公路管养水平和服务能力不断提升。
(五)坚持市场导向,惠民增效齐头并进
一是延伸运力惠及民生。新增或更新农村客运车辆28辆,完成坪滩片区农村客运发展,投放农村片区客运车辆17辆。对36辆到期的城市公交车实施公司化改造。
二是拓展业务提升服务。开辟1条机动车安全检测线,新建1条汽车尾气检测线,升级汽车大修厂业务,谋划广安至岳池公交车投放工作,全面激发企业活力持续增效。
三是净化市场规范秩序。开展了城区公共交通秩序专项整治及出租车专项整治,进一步规范了城区公共交通营运秩序。全年共查处各种非法违法客运车辆61辆,查处出租车和班线客运车辆不规范经营行为166起,打击外籍车辆不按规定载客等违章行为9起。
(六)夯实思想阵地,转变作风激发活力
一是务实开展主题实践活动。按照中、省、市、县要求,结合交通实际,着力预防F败和转变作风,在全系统开展了“三严三实”专题教育暨深化“作风转变·感恩贡献”主题实践,局班子成员及各党支部书记围绕“作风转变·感恩贡献”主题分别讲了党课。全系统干部职工围绕“讲政治、守纪律、守规矩、维护社会和谐稳定”主题,进行了全覆盖谈心谈话。局机关干部职工开展专题研讨三次,局班子召开民主生活会两次,交通运输系统干部职工工作作风不断转变,切实树立起讲规矩、守纪律的政治意识,不断营造积极、主动、认真履职的工作氛围。
二是深入推进党风廉政建设。切实履行党委主体责任和纪委监督责任,大力实施“广土”工程。局党委年初召开了会议进行专题研究,印发了《岳池县交通运输局20xx年党风廉政和反F败工作意见》,成立了以主要负责人为组长的'党风廉政建设领导小组,制订了具体举措,落实了责任分工,将党风廉政建设和反F败主要工作任务逐级分解,层层压实。全年共签订党风廉政目标责任书65份,各种廉政承诺书160余份,发放交通廉政监督卡200余张,交通风险迹象卡40张。20xx年,全系统没有因个人履行党风廉政责任制不到位而出现重大违纪案件或违规问题。
三是持续开展民生帮扶活动。解决城镇失业人员再就业87人。筹措资金27700元,资助贫困高中生20人,小学生7人,慰问贫困党员21人,帮扶困难群众3户。发动全系统干部职工参与精准扶贫,抽派7名干部职工担任“第一书记”,募集扶贫资金14万元,大力助推精准扶贫工作。
二、存在问题
(一)建设资金缺口较大。县域经济不发达,收支矛盾突出,交通建设资金严重缺乏,筹措难度较大。
(二)施工环境欠优。沿线部分老百姓阻工情况时有发生,在一定程度上造成了部分建设项目进度滞后。
三、20xx年打算
20xx年,岳池县交通运输局将以提高人民群众满意度为核心,以解决与人民群众关系最密切、要求最迫切的服务问题为着力点,提升服务水平,健全体制机制、强化标准规范、增强科技支撑、加强道德建设、提高队伍素质,使人民群众切实享受到交通运输改革发展成果。重点做好以下七方面工作。
(一)狠抓项目争取,打造潜力交通。争取中省补助资金1、2亿元。围绕省定“交通五大专项工程”,加大与省市对接力度,完成s203、s208线施工设计前期工作,协助市交通运输局完成s406、s407升级改造前期工作。争取将s203、s206、s208、s406、g244等5条新增国、省道尽快纳入部省改造计划。进一步做好县乡道改善工程、国省干线大中修、渡改公路桥、村道安保工程等项目争取工作。
(二)狠抓基础建设,打造质量交通。改善县乡道60公里,完成红星大桥、客运枢纽站及机械化养护中心建设。完成大修s203线16公里。整治病危桥4座。安装波形防护栏10公里。新改建通村水泥路100公里。
(三)狠抓安全维稳,打造平安交通。继续开展道路交通安全综合整治攻坚年活动,深化平安公路、平安车船、平安港站、平安渡口、平安工地等创建活动,深入开展安全隐患排查治理。加强对“四客一危”船舶、“两客一危”车辆、港口码头、库区、桥梁、渡口码头和工程建设施工现场等重点部位和关键环节的动态监管,保持交通运输安全态势持续平稳。
(四)狠抓行业管理,打造法治交通。深入贯彻十八届五中全会精神,推进交通运输依法行政工作。增强社会公众的认可度和满意度,促进交通运输行政执法工作健康发展。
(五)狠抓公路养护,打造智慧交通。深入开展“富民路连心桥”以评促建活动,建成机械化养护中心1座,标准化改造道班房2座,加快公路养护向专业化、机械化转型。
(六)狠抓运输服务,打造文明交通。完成公交车公司化改造工作,投放公交车46辆。开通广安至岳池公交车。进一步规范运输服务从业人员行为语言、着装形象,认真开展车容车貌、站容站貌整治和“青年文明号”先进示范创建活动,加强窗口建设,全面提升服务水平。
(七)狠抓党的建设,打造廉政交通。全面贯彻落实中央《八项规定》,扎实推进“9+3+2”问题专项整治,切实解决“四风”问题。严格执行党风廉政建设责任制,着力完善交通运输惩治和预防F败体系,继续推进工程建设领域突出问题专项治理,着力塑造交通运输新形象。
员工年度总结2
时光飞逝,xxxx年就要结束了,我们的工作也即将迎来一个全新的局面。xxxx年注定是奋斗的一年,此时此刻,我得好好地总结一下本年度的工作,这样才有利于我对接下来工作的展望,唯有时刻总结自己的工作情况,才能让自己意识到自己的不足和长处。
这一年里,我在工作这方面还是有着诸多进步的,首先是在业务能力上有所提升,我的业务水平有了较为明显的提升,对自己的工作内容有了更深的体会,这都是以前的自己尚未接触过的,这得感谢领导和同事们的帮助,是大家在我遇到了困难和麻烦时为我进行了解答,这才让我的个人能力在这一段时间内有了增长。虽然我来到咱们公司的时间还不算长,但在这里我感受到了浓浓的情谊,公司里面的同事相互之间都是互帮互助,工作起来的氛围也是格外的好,这样的环境怎能不使人进步呢?所以,我在公司里面工作的时候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名学生,在这里,我还有很多的知识和道理需要去了解掌握,而这个过程注定也是比较漫长的,但是我有信心,我相信自己再经过一段时间的工作后,能熟练的掌握好公司里面的各项业务。
为了能更好的提升自己的个人能力,我经常去请教公司里面的老员工,我知道问得多了会让别人感到心烦,所以我只会当自己碰到了一些不好解决的问题时才会去寻求别人的帮助。此外,我还经常会在网上学习一些和自己工作相关的工作知识,尤其是关于电脑知识这一块,要是连电脑都不能熟练运用的话,那我们的工作效率肯定要大打折扣的。在xxxx年里,我一直都保持着良好的工作状态,首先是每天都能准时到达公司,一年来,极少出现迟到的情况,然后在工作的时候,我能用积极饱满的'态度去面对自己的工作任务,无论上级领导给我安排了什么工作,只要我能尽快解决的我就绝不会拖沓。同时,我也发现了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的时候还不够专注仔细,容易错过一些工作上的失误,而且我还得加强一下自己的沟通交际能力,这样才有利于自己工作的开展。
在新的一年里,我会继续保持好向上冲的劲头,争取早日成为公司里面的骨干成员,为公司做出更好的业绩!
员工年度总结3
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有一年多的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xxxx年xx月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的.人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、xxxx年目标计划
1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮贡献自己的绵薄之力。
最后,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
员工年度总结4
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业站在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我站在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过站领导及全体职工的共同努力而使站各项工作都完成得比较圆满。
一、工程审计严格执行标准,不徇私情。
今年我站在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业站不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我站安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。
二、着力解决历年来的难点问题。
1、去年冬季我站部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我站就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我站安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我站还组织力量对我站所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉1XX2吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。
2、为切实做好全年的服务工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我站将服务贯穿于全年的工作中,全面履行服务内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业站这个原本散乱的集体日益团结。
实践证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。
三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。
1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我站出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理站签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我站造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。
对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我站共为局里节余15.9万元。
积极推进闲置房屋出租一事,我站去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我站又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我站还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我站已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。
2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,一项每年就能为局节省30多万元。
我站在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我站专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力站沟通,终于认定了我们的结果,最后通过多种手段,终于追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我站所付出的却与去年基本上持平,原因是今年我站将供热费收缴工作交给了物业站代收,甩掉了许多现已不应在我站报销的住户。
四、增收节支,例行节约。
1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。一项,就为局节省资金十余万元。
2、为节约购买桌椅的资金,避免浪费,我站组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修,一年来,共维修办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,维修所付出的工费及材料费真是相差太多,一项,就为局节省资金4万余元。
3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我站根据<邮政法>规定,邮政局属于提供普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受一定的优惠,据此我站与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了一定的优惠政策,为局节约资金30多万元。
五、采购、计划调拨、保管各人分管,有章可循。
为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我站专门成立采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量情况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。
为保证用最小量的库存来周转,我站在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。
保管工作能做帐物相符,货物陈列整齐,每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的生产之需提供了有效的.保证。
六、房产维修、电气维修改造工作紧张有序,保质保量。
1、维修工作针对我站点多、面广的特点,除按照要求每半月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、顺序上进行了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力站积极沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都达到了热力站所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,通过认真细致的探察研究,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。
2、电气维修方面也做了许多工作,除了按要求保证日常维修任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个,节约成本1.5万元。另外,变电所在人员少的情况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出贡献。
七、积极参与生产营销,为局经营工作尽微薄之力。
我站是属于后勤服务部门,人员素质参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都积极鼓励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们积极完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在站领导的正确引导下,积极主动地投入到营销战役中去。
八、积极组建职工食堂,方便职工生活。
局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次研究,决定组建职工食堂,并分归物业站管理。实际上这是一项很难做好的工作,但站从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是积极地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。
一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业站对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要,这是我们物业站每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在站领导及全站职工的共同努力下一定会做得更好!
员工年度总结5
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
我是今年3月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航中心学习,正逢那时网吧安装全球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的结构就产生比较浓厚的兴趣,在通过师傅们的教导和自身的学习下,现在已清晰的了解了他的.构造和组成。
在不断提升和学习技能的同时,也参与了项目管控工作,从以前跟着师傅学和做,感觉做工程并不是很困难,但是,当自己亲手去做一个项目时,才知道这其中的点点滴滴,不是一句两句可以说的清楚,就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧,虽然监控点不多,技术也不复杂,但真的做起来,需要考虑的事就很多了,前期的现场勘察,与客户的沟通,与省公司的协调,一样都不能少,一样看似简单的问题,考虑的方面就很多了,什么事先解决,这件事怎么做,需要做哪些准备工作,都是需要考虑的,在经过几个月的准备工作,检查站的项目于这个月开工了,按目前施工情况的来看,还算顺利,当前的问题就是怎样与施工队沟通,解决施工过程中遇到的问题和困难,加快施工进度,争取在规定时间内完工。
总结了一下工作,尽管有一定的进步,但在一些方面还存在不足,比如创造性的思路还不是很多,有些事情做的还不够完善,有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将努力改正过去一年中的不足,努力使工作效率和能力进入一个新的水平。
员工年度总结6
转眼间一年的时间就毫无声息的流逝了。在过去的一年里我在公司、部门领导以及公司各兄弟部门的悉心关怀和大力支持、积极配合下,各方面都有了进一步的提高。
回顾过去的一年,虽然没有什么大的成果,但也经历了考验的磨砺,过去的一年,是忙碌的同时又是充实的,是团结奋进又是略有成果的一年。为了总结经验教训,克服不足,现将20xx年度的工作作如下的回顾总结:
一、作为公司部门之一的核算部,是公司的核心和关键,也是公司不可缺少的部门之一。
它掌握着公司成本核算和利润收益的决定性一步。因此,工作的细致认真是关键的、无止境的,也是我们部门每个人无休止的追求。我个人认为:做事,就应该以细致、认真为首,只有端正自己的的思想、摆正位置,才能被社会、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的时间,对公司和各部门以及核算工作有了一定的了解和认识,也意识到了本部门的重要性。
二、进入公司一年的时间里,我主要是从事消防水系统的算量、预算以及各月的进度款审报和一些杂项工作,这一年我是在困难和学习中成长起来的。
困难指的是随着公司业务的拓展,工程核算量的加大,例如:×××、×××、×××等等项目的预算、审核工作。为了各项目的圆满成功完成,部门同事们在人员比较少的情况下,团结奋进,加班加点,尤其是×××合同的签定过程中,大家不眠不休与甲方周旋,遇到问题及时与部门和公司领导沟通,克服重重困难,终于在预定的时间里完成了该项目的合同签定,这和我们部门和公司领导的关心、支持是分不开的;学习是指知识的学习和工作经验的总结,我原来是做施工管理的,自去年二月份才进入公司核算部门,以前接触电脑的时间很少,尤其是对电脑软件的应用,可以说对电脑我是一片空白,茫然无知,一切皆从零开始,这是我所欠缺的,对此我有压迫感、紧张感。为了能适应工作性质的转变和做好目前的工作,我边干边学,不断掌握方法和积累经验;通过问同事、问书本、到学校参加电脑培训,不断丰富知识、掌握技巧,在部门领导和同事的悉心帮助和指导下,不断进步。数月下来,我已经能熟练掌握各种常用软件的应用,且能独立上机操作。
三、由于原来从事施工管理工作的时间比较长,接触的都是施工规范的一些技术要求,而预算工作和施工管理有许多不同之处,看问题的角度也发生了变化。
施工工作是具体大方面的`工作,而预算工作则是细节及总体的控制,施工管理和预算工作需换位看问题。加之对预算定额子目的不熟悉,定额子目的不同应用所产生的费用也不相同,因此在算量和预算时疏忽、遗漏了一些问题;还好在部门领导指导及在和甲方的对量过程中及时发现问题,使公司避免了不必要的经济损失。另外,我凭借多年的施工经验和抓住甲方审核部门对现场施工不太熟悉的优势,依据施工规范及结合现场施工情况,在甲方认质认价的基础上,在相同产品、不同价位情况下,尽力与甲方周旋,使他们答应采用对本公司而言利润空间比较大的产品,为公司获取更大的利润回报。
四、就核算部门工作而言,其本身性质是枯燥无味的。
整天面对的均是电脑、数据、图纸等,大脑长期处于紧张状态,加之本部门人员相对少的客观事实上,加班加点的日子是常事。长时间的久坐,身心疲惫,对工作、身体等方面均有不同程度影响。为了能更好的完成公司交给的工作任务以及公司的发展前景,在此,本人提出以下几点意见和建议,供公司领导参考:
1. 能否改善一下办公用品,以便更好地开展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2. 能否一个星期之内本部门根据工作情况自由调节安排每个员工休息一天,这样能缓解下工作压力,以丰沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。
3. 能否为本部门订阅一份信息价,以便能及时、准确地了解市场产品价格情况,避免公司蒙受不必要的经济损失,这应该是一个核算部门必备工具之一。
4. 公司能否制定一个完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工资的按时发放,以及各种奖惩制度,不能只有罚或只有奖,应该奖罚并进,让每个员工心里有个踏实感、安慰感、心服感,才能让员工更加安心、静心、专心地为公司工作。公司和员工应该是相辅相成、风雨同舟的两个不同体。
5. 公司能否在一个季度或半年内考虑轮休假的设置,让员工在工作之余放松身心、蓄养精力的同时也能享受片刻的天伦之乐。
6. 公司能否抽时间组织领导和员工学习一下《劳动法》。《劳动法》应该是每一个企业领导和员工都应知晓和遵守的法律法规之一。
经过紧张有序的20xx年,通过自己的不懈努力和部门领导及同事们的支持和帮助,我发现了自己工作中的一些缺点,也明白了一些为人处事的道理,在以后的工作中,我会扬长避短,改进缺点,更加刻苦学习,勤奋工作,努力提高自己的的各种工作技能,坚持以高标准,严要求,全面做好自己的工作,在此真诚希望各位同仁继续做我的老师,帮助、支持我,同时也谅解我的不足之处,我们携手共进,为公司的发展壮大做出最大的贡献。我相信:在公司上级领导的正确指引下,×××消防工程公司的明天会更美好!
员工年度总结7
“时间不等人”,在我们都在为年末的最终成绩拼命努力的时候,20xx年却早早的收走了最后的尾巴。
如今,回顾我在这一整年来的情况。尽管最后的成绩还达不到让自己满足的程度,但也确实算是非常不错的收获了。一年来,我在工作的中积极的做好自我提升,并严格的遵守着公司的发展计划,为自己制定了明确的目标和方向。这些对自身的严格管理,都让我在xxx的工作方面有了源源不断的改进和提升,也为这次的收获和成绩打下了基础。以下是我一年来的自我总结:
一、在工作方面
面对这一年的工作,我认真的跟进的了公司的发展计划,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任务。在工作我中,我积原创极准备,认真向领导学习并讨论,保证自身工作顺利圆满的完成。
其次,除了对计划任务的完成之外,我也一直在积极的扩展自己。在工作中,发挥自身的自学积极性,读工作进行全面的分析和了解,对工作细节和相关方面也积极的不足,全面完善了个人的工作,并去得了较好的成绩。
二、自我的学习和准备
一年来,我积极的学习并分析着公司的目标计划,通过对自身负责工作的认识,更好的完善了我的个人计划,让我能在工作中尽早做好准备,努力的完成工作。此外,我还利用工作后的`空闲,通过自我的分析和学习提高个人能力,并与公司的大家互相讨论,扩展了自我的思想和能力,也收获了很多工作的技巧。并且,在这一年中,我重视对自身的总结,能定时反思并总结自身的工作情况,在后来的任务上逐步改进。
三、关于明年的工作计划
通过对自己一年来的反思,尽管我在今年的工作中扩展了自己,取得了不错的售后。但因此,在工作中的不足和问题也大大的增加了。为此,在下一年里,我优先要做好以下几点:
一、全面反思,认识自身的不足,调整好自身的工作计划,完善自身。
二、加强在思想上的管理,提高工作积极性和责任心,以此提升工作的质量。
三、需要多与领导沟通,更进一步的了解工作,找准前进方向。
20xx过去了,但新的一年才刚刚开始!在这个信念里,我会湃碌奶群驮鹑胃校诠ぷ髦胁欢系姆⒄梗碌囊荒辏〉萌碌暮贸杉ā
员工年度总结8
xx年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的`服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。
一路走来,步履匆匆,不觉间半年已悄然向我们挥手作告别。回首半年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,半年了,静下心来总结半年工作中的得失、查找自己的不足,为下半年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这半年的工作小结如下:
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新,更加强对中燃企业文化的理解,对自己工作讲严谨、对人讲诚心,认真听取他人给与的意见和建议;同领导和同事之间要上下有沟通,左右有交流,内外有配合,以公司的利益为出发点,管好自己的`一言一行,无条件的支持同事之间的工作。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加气站是不需要这样的聪明,在这个工作对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
员工年度总结9
一、经营状况
截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入xx万元,其中xx收入xx万元,xx收入xx万元;较去年同期增长xxx万元,实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、管理状况
1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司
xx年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了xxx酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:
⑴、xxx酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。
⑶、顺利完成了租赁和经营xxx餐饮的工作,理顺了与宾馆接口的各项工作。
⑷、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。
⑸、制定了酒店管理公司工资方案,并透过了xx的审核。新的激励体系,激励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,新的工资方案中不仅仅要员工们关心营业收入,还要关心和掌握每月的成本和利润,让每位员工养成会算账的习惯,做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。透过绩效改革,拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距,最大限度地调动员工的工作主动性、用心性和创造性。
忙碌而充实的XX年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:
一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。
通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是:
1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。
3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。
时间好快,稍微回顾就是一年时间了,技术组工作也是有9个月时间,回想一年自己想要的东西得到多少?刚出校门的自己又有什么样的变化?工作呢?
同其他人的想法一样吧,学习社会经验,过年回家能给父母一个工作的满意的回复。自己也是基本做到,工作跟上学就是不一样,唯一遗憾的就是没有多少时间去玩,工作很吃饭睡觉成了每天的主题曲。
进入社会,自己都会有自己的变化,我也是不例外的一个,在学校的时候自己绝对是属于不善于言语交往的一个人,唯一好的就是总是能交几个知心的朋友,不求其他,只求相处快乐。进入公司,大家也是在组建一个小小的个人圈子,终究是一个圈子的人,所有人都逐渐变的渐渐很相似,难道就是近朱者赤近墨者黑。很庆幸自己选择了这个团队,让自己变化的时自己想要的自己,对事情负责,也不在是所有事自己就是置身事外的一个人,有那个责任心,工作的原因,交往是必须的,地方方言的差异,有,我自己做到了,交往的.方式有很多,自己也选择了有理走遍天下的那条。
工作,是每个人要经历的一个过程,也只有静下心来才能工作的好,比起以前自己会怎样,麻烦的事,烦心的事,可以做也可以随便怎样,现在却是不一样的结果,在烦在难做的事总是要想办法去解决,也只有这样自己浮躁高傲的心态才会一点一点的降低下来,去适应社会。
装配车间是公司最大的车间,工艺跟程序也是最多的,要学习解决的事情也是最多的,很好的自己也是需要记忆掌握更多的东西去工作,在车间跑合班下线自己的想法是苦累自己顶着,自己总会有机会脱离这个岗位,做自己认为能做的岗位,3月份进入技术组的时候自己很激动,是大家梦寐以求的工作地方,呵呵,事实却是有点差别,自己以前看到的都是表面的,实质却是在跑动中工作,员工跟领导之间的问题解决,虽然好多时候有好多疑问和无奈,最后也是自己能做的做不能的由车间去解决。尤其是气缸座活塞连杆的恒温评审,要通知技术部,可是晚上电话通知的时候又讲找其他人,不通知又不给我们补签,还有公司一直存在的垫片问题,气隙不好过问题,盘管焊环漏,工装易坏维修问题,总是得不到有效满意的回复和解决,专职部门的分工很难说清,我们工艺员其实就是主任,所以的都有涉及,都要处理,所有解决不了的就直接丢给了我们工艺员去做,现在技术组要专人搞专项工作,感觉能有人分工,能专项的去做事,除去每天种类繁多的工作。
对于近期壳体的压码改为车间之后,一周之内天天有问题出现,也是讨论过原因跟解决办法,室内力矩问题,工装板的枪没有几个是好的,可以很好的满足工艺要求的,维修的也是只能勉强能用,班组给的回复是:这样的东西能咋样的保证工艺要求,也是在要求停线的情况下,工装班拿出杀手锏,珍藏的一把新枪去应对,有时在我们不知道的情况下下班之前又是收走了,得到的回复是没有几个好的,我们在维修,下面班组确是尽力的去达而会放松工艺要求去做。压码时传递信息问题,还有设备压码不是太清晰操作工很难做到第一人去互检,导致错误一直流到后面工序。
现在来到了室外,有自己熟悉的环境,熟悉的工序,还有一大部分自己不知道的流程和工艺要求,室内的处理事情流程自己可以套来用,其他流程就多问检验员工艺员班组长。尽量用最短的时间去掌握东西,早日自己可以撑起一个班次的所有事情,也让陈迪林和郁宗伟可以不用那么辛苦的去8对8工作,也有操作工反映问题变为自己去发现问题,让班组去解决。
对于以后的工作,由室内到室外,由于内部的装机要求自己知道也是省去了好多要学习的,室外跟室内不同是班组之间的问题还有车间之间的问题多一点,自己会尽力让各个班组做好处理好之间的问题。
不管以前做的咋样,也是以前的事情,总结自己做不到位的地方,自己去改正,相信经过几个的努力,技术组会越来越好。更好的服务于车间。
员工年度总结10
光阴岁月,恍如一阵春风,忽来,突去。它给我们带来了暖意,也给我们留下了很长的余音。这一年的工作就在这里结束了,面对这个结束我也有很多情绪,这是我毕业以来第一年进入工作,也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金,也拿到了属于自己人生事业中的第一把椅子。我很荣幸,同时我也很感恩,感恩岁月的恩宠,感恩公司对我的包容和给予,感恩领导无私的带领,也感恩同事们平时生活中对我的指导和关心。
我踏入社会之后,总会有一段时间让我非常迷茫,我花了很大的力气才走出这段迷茫,更是花了不少的时间去为未来做一个打算,而来到公司就是我打算中的第一步。来到公司之后,我重新树立了自己的人生目标,为自己的个人准则树立了很多的标准和要求。也许现在的我暂时无法通通做到,但是我相信通过自己的努力和改正,我在不远的将来或许就能够做好这些事情。这是一个慢慢积累,慢慢培养的事情。所以无论怎样,我都会今后的工作当中,时刻注重自己对这份工作的要求,也会注重自己对个人能力的培养和提升。我希望可以通过自己的努力,让自己拿到属于自己的皇冠。
这一年总体来说我是在逐渐的.进步的,刚刚踏入公司时我虽然什么都不太懂,但是我还是能够坚守自己的初心,在这条路上一直往前。我也时刻注重总结经验,做总结,做计划。这一点我认为是一个非常好的办法,可以帮助我们快速稳定的提升自己。时间不等人,我在这一年中珍惜着每分每秒,一天的工作时间内,我很少浪费时间,平时也很少在工作时间内做其他的事情。因为我知道对待一件事情只有专一,才有可能把它做精致,才有可能在这个领域、这件事情上将自己的能力发挥到极致。这不仅可以培养我们的能力,也能让我们看到自己的真实现状。所以这个习惯我认为是可以保持下去的,也是需要得到继承的。
以后的时间还有很长,这一年的我还只是刚刚进入这个行业之中,只要我坚定了心中的意志和方向,我就相信自己一定可以抵达不远的前方,我也相信自己能够怀着一颗积极向上的心,在这条路上一往无前,赢夺最后的旗帜。
员工年度总结11
一年到头,四个字很短,却包含了我们每一个员工的苦与乐,和我们每一个人的哭与笑。每年写年度工作总结的时候,也是我们每一个人感慨万千的时候,感慨时间的流逝,也感慨自己这一个的付出与收获。我也照常总结一下个人这一年度的工作:
一、看山是山,看水是水
今年是我来我们企业的第一年,也是我跨入新行业的第一年。进入这个行业,进入我们企业,是我一直以来的梦想,因着这个梦想,我来到了这里,带自己所有的期望。刚来的时候,可能是因为自己的热情,使我在看起来光鲜亮丽,但实则平淡如水的工作中,我做得有滋有味,也充满了希望,当时我一点也不理解老员工在工作之余不小心流露出来的'疲惫和抱怨是源自什么,甚至还在心里默想不要像他们一样,要继续热爱着我的工作,因为这是我终于跨入的梦想!
二、看山不是山,看水不是水
等到我做了差不多半年的时候,我开始理解那些老员工的疲惫,开始明白这份工作背后的不易。也是在这样的状态下,我开始怀疑自己的梦想,难道我的梦想是在现在这种枯燥乏味的工作中度过每一天每一月每一年吗?我甚至直接去我的领导谈话,希望能够从他那里获得一些工作的希望。对,我和那些老员工一样,已经到了丧失了希望的地步,我知道一个人在工作中没有了希望,没有了期待,那这份工作是怎么样做不好做不长的。要想做好工作,还是得有希望!可是在这个看山不是山,看水也不是水的阶段,我每天都是绝望的。
三、看山还是山,看水还是水
后来一次偶然的机会,我那丧失了希望的状态被打破了。让我重新回想起了鲁迅先生写过的“绝望之为虚妄,正与希望相同。”我通过那次事情找回了自己的初心,不再被周围的环境所影响,重新认识了这份工作,也明白了细水流长的平淡里才能获得真正的成长。改变了整个人的状态后,连我的领导也在会上点名表扬了我,说我是一个值得大家学习的好员工。虽然我没觉得我如领导夸奖的那么好,但我至少把抱怨停止了,把疲惫扔掉了,每天像还能跑马拉松一样积极面对着我的工作。或许我是在一种满足里找到了合适自己的位置吧,总而言之,我又看山还是山,看水还是水了。
员工年度总结12
20xx年已经过去,在过去的一年里,我在公司各位领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟与业务能力方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、严格遵守公司的各项规章制度,以"服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作"为准则,坚持做到不利于公司形象的事情不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
二、担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。
三、在实际工作中,客户需要我公司担保,自己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通,与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下,不得罪客户,主动开展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上因为自己工作的原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。20xx年,我共做业务15笔(含一笔助保贷业务),在做这些业务的.过程中,我力争做到不焦不躁,编写资料不马虎,对工作严格谨慎的作风,发现并减少各个风险点,在签署相关担保手续时,做到细心、多请教,保证客户及反担保人所签署材料的准确性和严谨性;并且在做业务的过程中加强与公司同事的沟通合作,做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好,把业务水平提升上去。
四、20xx年已经过去,总结过去的不足,继续保持良好的工作作风,在新的20xx年里,身为公司的一员我将继续努力,继续学习不懂的地方,总结相关业务办理成功的经验。克服自己不足之处,以对工作、对事业、对公司高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负公司领导和同事对我的期望。
员工年度总结13
我回顾了自己的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住银行工作的总体勾画、在xx学校对的银行技能初体验、来到xx支行的懵懂无知,在xx支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在xx支行各位领导的`关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
一、养成良好的品德素质
良好的品德素质和职业道德是重中之重,作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、要认真学习专业技能知识
在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为xx支行做出更多的贡献。
四、工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。
我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
员工年度总结14
在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下:
1、努力学习,不断提高自身素质。
我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。
2、钻研技术,安全行驶。
认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。
3、严格自律,努力做好本职工作。
严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。
4、爱护车辆,勤俭节约。
认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。
通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的`要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
20xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾20xx
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望20xx
在即将结束的20xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对xx年充满了期望,新年新气向,希望在xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
员工年度总结15
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有梦想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下头我简单的对这一年的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,的扩展了自我的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了 二、在学习方面。
“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,可是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实习情景,改善了学习方法,制定了学习计划,从而到达了意想不到的效果。药品的'重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,仅有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,仅有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,仅有用对了人,才能到达需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
经过近一年的生活,我已经适应了那里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时互相忙,不分彼此。可是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。可是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要很多的营养来补充每一天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。期望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,可是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不一样了,不可同日而语。
【员工年度总结】相关文章:
员工年度总结11-09
员工食堂的年度总结01-20
医院员工年度总结01-26
电力员工年度总结01-13
新员工年度总结01-22
员工年度总结范文04-08
商场员工年度总结04-09
工厂员工的年度总结04-11
前台员工年度总结11-28
建筑员工年度总结11-18