行政年度工作总结(精选15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的行政年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
行政年度工作总结1
本人于二零xx年八月份加入xx公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结：
一、新的起点，新的挑战
来到公司，我的感受就诗司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。
作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。
二、三人行，必有我师
进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行，但是在随同工作中（因为需要投标，整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作）也获得了较收益。
在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说诗司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益。
工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验。我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的`细心务实和吴总的亲和气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。事无巨细，面面俱到。
三、工作情况及总结
作为一名文员，我的工作一般是整理资料，招标文件，资格预审……都是些看似简单，琐碎，但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧。
虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个家庭的一份子，就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候因为担心而畏首畏尾，这样越是担心，出错的几率就越了。在这一方面，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即完成的工作做好计划，有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会愿意你以重任？正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。
行政年度工作总结2
我很荣幸和大家一起度过繁忙而又快乐的一年，参加x恢复重建相关工作以来，在县重建领导小组和发改局的领导下，我努力完成工作任务，积极学习业务知识，始终以单位荣誉为先，以工作成果为重。总体上，过去的这一年是成功的、快乐的，遇到了好领导、认识了新同事，学到了新知识，工作取得了好成绩，下面就20xx工作简单总结陈述如下：
一、注重学习新知识
刚参加工作，在方法和经验上都存在不足，为了快速提高业务能力，利于做好本职工作，通过参加单位组织的学习文件会议，在工作中向领导、同事请教，利用网络资源、自身一点一滴的积累，在思想认识、综合能力等方面得到了很大的提高，学会了公文写作方法、掌握了基本业务知识、能够顺利完成重建办相关工作。
二、全力做好重建工作
x月份参加工作以来，在局领导的`带领下，完成了20xx年x重建相关的部分工作;一是掌握工作基本情况。通过阅读重建相关资料、打电话了解、项目现场查看等方式，对x重建工作情况做到了有效掌握。二是参加维修验收工作。x月份参加对x镇城乡居民住房维修验收工作。三是汇报重建进度。在同县民政、交通、国土、水务、安监及部分乡镇及时沟通，掌握项目进展情况的基础上，以表格1形式汇总并向省、市重建办及县上有关领导汇报，按要求做到了重建进度“十天一汇报”。四是协助完成重建工作。工作中协助x局长，按期完成重建进度汇报、工作推进计划、整改措施、重建年终总结等材料的上报，发出重建工作相关文件、邮件一百多份。五是重建办其他工作。努力完成领导安排的其他工作以及办公室日常工作等。同时积极协助其他办公室完成了相关工作。
三、遵守工作纪律，团结集体
在工作中严格要求自己，按时上下班，能及时完成工作任务，遵守各项工作制度，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，务真求实、乐观上进，乐于助人。听从领导安排，和同事相处融洽。
总结这一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在很多方面还存在着不足：一是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、细致;二是在工作方法、业务知识方面还有差距，在以后在工作中，我将认真学习各项相关政策和业务知识，积累工作经验，加强沟通交流，努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平，为全局的发展尽一份力。
行政年度工作总结3
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标职责制。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的`规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作职责制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
行政年度工作总结4
20xx年xx月加入贵公司，任行政文员工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的集体。一年的时间很快过去了，在这一年里，我在公司领导及同事们的关心与助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
一、思想表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：
（1）公司的两次变更手续；
（2）公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新；
（3）各类杂志、报纸订阅时间的`统计及后续工作；
（4）工作区域的卫生管理及执行；
（5）做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要；
（6）办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作；
（7）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
（8）为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求馈给公司领导及设计师；
（9）及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更更多的贡献。
行政年度工作总结5
20xx年，xx局立足机构改革，紧紧围绕政府关注、群众关心、民生热点等重大典型案件进行查处，努力营造宽松平等的准入环境、安全有序的生产环境、公平竞争的市场环境和群众放心的消费环境，充分发挥职能、提高效能，按照年初工作目标，积极开展工作。现将全年的执法工作情况总结如下：
截止10月30日，我局共查办违法案件54件，其中立案案件48件，当场处罚6件，案值51.72余万元，罚没入库43.6万余元。其中查办不正当竞争案件6件，查办侵害消费者合法权益案件2件，查办产品质量案件8件，查办违反登记类法规案件11件，查办商标侵权案件8件，查办广告案件3件，查办合同案件1件，查办无生产许可证擅自生产案件4件，查办违法违规使用特种设备5件。其中稽查大队查立案20件，办结17件,案值43万余元，罚没36.86万元(入库30.86）万元。
一、打造一支能力过硬、执行有力的执法队伍
(一)依托机构改革，整合办案资源。合理分配原工商执法力量和质监执法力量，让执法人员在具体工作中交流学习，强化协作，取长补短，迅速适应机构改革后的执法工作需要，提高整体执法效率。
(二)提升执法办案激情，加强办案人员培育。通过组织执法人员参加省局、市局举办的培训学习及开展全局执法人员集中学习培训、协作办案、案件交流与案件评比，提高执法人员的理论知识、业务技能、应急能力以及实战操作能力,提升全局执法办案人员的主观能动性，激发执法活力，培养优秀人才充实执法队伍。
(三)建立执法联动协作机制，增强执法合力。建立稽查大队、各业务股室、各工质所之间的执法联动机制，加强巡查检查、发现案源和案件查办过程中的配合；利用机构改革之机，加强同县公安、住建、金融办等各部门之间的交流协作。
(四)建立案件查办情况通报机制。对全局案件查办情况、重大典型案件查办情况定期进行通报，由分管局长组织执法人员进行点评，研讨下一步的办案的思路及方向，使全局执法人员能及时了解情况、理清思路，形成想办案、能办案等比学赶超的良好氛围。
(五)加强勤政廉政建设。引导执法人员树立积极向上的人生态度，同时以鲜活的正面典型引导、用反面典型警示，培养自觉抵制金钱、物质诱惑的能力。建立一支清正廉洁、乐于奉献、能力过硬、执行有力的执法队伍。
二、依法履职，立足于政府关注、群众关心、民生热点等重大典型案件进行查处，服务地方经济发展
（一）认真落实红盾春雷20xx，深入开展四个专项整治。深入开展红盾春雷20xx整治不正当竞争、打击侵犯注册商标专用权、查处侵害消费者合法权益、无生产许可证擅自生产及违法使用特种设备四个专项行动，共查处相关违法案件33件，罚没入库1x.2万元，没收销侵犯注册商标专用权的洗发露52瓶、白酒58瓶，没收不合格小米牌手机一部，没收违法生产的塑料聚酯（pet）食品容器7120个、细木工板40张。
（二）以打击虚假宣传为重点，严厉打击各种不正当竞争行为，维护公平有序的市场环境。打击以经营者利用广告、媒体、网络等进行虚假宣传为重点的不正当竞争的行为，规范地方市场秩序。共查处不正当竞争案件6件，涉案金额11.7万元，罚没入库2.4万元。
（三）以规范医疗机构收费为重点，严厉打击侵害消费者合法权益的行为。查处xx县人民医院、xx县中医医院乱收费用侵害消费者合法权益的违法行为，没收违法收费16万余元。强化诉案对接工作，善于从消费者投诉中发现恶意侵害消费者权益的违法违规行为，并依法从严查处。
（四）立足机构改革和职能转变，将产品质量监管从流通领域向生产领域延伸。立足改革，一手抓生产环节监管，严厉打击无证生产、违法违规生产，共查处无生产许可证擅自生产案件4件，罚没入库4.8万元；一手抓流通领域，加大产品质量监测力度，加强对重点行业、重点产品的抽检，共抽检成品油、天然气、农业生产资料等41批次，立案查处不合格产品案件8件，罚没入库9.86万余元。
（五）从严查处违法违规使用特种设备行为，为群众生命财产安全消除隐患。频发的安全事故对特种设备的.使用和监管敲响了警钟，也让人民群众对此高度关注，为保障人民群众生命财产安全，我局按照上级安排，结合辖区实际，开展了以电梯、气瓶为重点的特种设备专项检查，严厉查处违法违规使用特种设备造成安全隐患的行为。共查处违法违规使用特种设备案件5件，罚没7万元
三、继续深入推进和完善知名企业知名品牌对点挂牌维权服务机制，积极解决企业假冒、仿冒等维权诉求
对全县的著名、知名商标企业和重点企业进行走访，了解企业经营状况及维权诉求；继续推行股室和工质所负责人与知名企业对点挂牌维权服务保护制度，着力构建知名企业对点维权服务体系；开通企业发展服务qq群，构建网络在线交流服务互动平台，加强与重点保护企业的即时沟通；严厉打击假冒他人注册商标、仿冒知名商品特有的名称和包装装潢等违法行为，查处侵犯注册商标专用权案件8件，罚没0.47万元。
四、继续深入开展全县三类公司专项整治，保护人民群众财产安全
在20xx年全县三类公司专项整治的基础上，加强同县公安局、金融办等部门的联动配合，巩固前期工作成果，防范新的集资风险。继续按照三类公司风险分类监管方案，开展企业巡查检查，对负责人进行约谈，大力化解存量、控制增量，共变更三类公司2户、注销1户；采取日常宣传和集中宣传相结合的方式，开展防范打击非法集资宣传活动，提高社会公众对非法集资的防范意识和识别能力；监督开展集资活动的四川煜邦投资理财信息咨询有限公司xx分公司退还所集资金，定期检查退款情况；以雷霆行动控制新出现的金山蓝股权投资基金管理股份有限公司非法集资活动，迅速搜集证据，因非法集资数额已达268万元，集资人数100余人，我局依法将案件移送公安。
五、认真开展扫黄打非、打传规直等专项执法行动，净化市场。
认真贯彻落实20xx年扫黄打非工作部署，继续把封堵查缴政治性非法出版物作为第一任务，严厉打击出版、传播淫秽色情出版物和有害信息、黑网吧、盗版侵权等违法行为，净化文化市场环境。共出动执法人员20余人次，配合文化公安部门工作2次，检查各类经营户31户次。
坚持打击与防范并举，监管和规范并重，继续保持高压态势，严厉打击传销、规范直销。共出动执法人员142人次，车辆54车次，检查各类经济主体220户次，校园展示传销宣传画展12次，现场观看学生、群众共2440人次。对群众举报的涉嫌传销的羊奶粉案、天狮集团保健品案等进行了调查处理；加强直销企业管理，检查企业直销点16户次，规范直销行为。
六、加强行政指导、行政建议、行政约见工作
在依法行政的同时，加大行政指导、行政建议、行政约见的力度，通过指导、建议等手段，教育、引导企业守法经营。20xx年，我队共开展各类行政指导52次，涉及医疗机构、房地产、建材、酒店、公用企业、三类公司等多个行业，重点开展对《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》《特种设备安全法》、新《商标法》等法律法规的指导，规范经营行为，让企业树立正确的经营理念，有效避免了一些违法违规行为的发生，促进了企业的健康发展。
七、20xx年执法工作存在的问题及20xx年的工作打算
（一）20xx年执法工作存在的问题：1.部分执法人员对机构改革、职能合并适应能力差，缺乏积极学习以迅速适应的主观能动性；2.执法办案热情降低，出现不想办案的思想，执法队伍整体素质有所下降；3.工商工作和质监工作融合缓慢，检查监管与案件查办沟通不畅，部门之间未建立有效的沟通配合机制，致使部分案源流失；4.全局案件查办相比去年同期，各办案单位都有一定的下滑。
（二）20xx年的工作打算：1.加强学习，特别是新法规和新类型案件查办以及查办复杂案件技巧的学习，提高执法人员综合素质，力争实现全员办案；2.职能划转后，加强同其他部门的联系合作，加强对企业的行政指导，服务地方经济；3.建立案件信息员制度，制定和完善举报奖励机制，加强案源信息网络建设，探索建立违法案件信息员制度，加强案源信息网络建设，及时发现案源和拓宽案源；4.加强对水、电、气、移动、电信等公用企业滥收费用、排除限制竞争等方面案件查处力度；5.加强对电信、银行、保险等公用行业格式合同的审查力度，查处规范一批霸王合同。
行政年度工作总结6
作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结20xx的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等：
一、行政工作
在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了xx次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
二、人事招聘
在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。
三、销售内勤
为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的.坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到xx余家客户资源。
在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：
1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。
行政年度工作总结7
一、 工作总结
*年，我局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕建设文化强市工作目标和全市中心工作，深入贯彻落实党的十八大精神，以改善文化民生为重点，以深化文化体制改革为动力，进一步提升公共文化服务水平，不断加强文化遗产保护与利用，大力发展文化产业，努力为我市加快“三城一市”和“两富”现代化建设提供强有力的文化支撑。今年以来，我局先后获得全国扫黄打非先进集体、全国新闻出版依法行政先进集体、全国青少年维权岗单位、全省广播电视安全播映先进集体等15余项国家级、省级荣誉，并成功申办20xx年第12届全国美展，全市文化建设各项工作均取得了较为明显的成绩。
一、加强创建力度，全面提升公共文化服务体系建设水平
（一）积极申报创建国家示范区。经过充分准备，*年8月，文化部在北京开展示范区创建资格评审工作，代市长肖培生、副市长柴永强亲自作申报陈述，并现场回答专家提问，最终我市以东部地区得分第一、全国排名首位的优异成绩成功获得第二批创建国家公共文化服务体系示范区的资格。同时，第一批国家示范项目“XX市城乡一体化公共图书馆服务体系”以总排名全国第一的`优异成绩圆满通过文化部验收评审，XX市通过浙江省首批创建公共文化服务体系示范区验收工作，开展第三批XX市公共文化服务体系示范镇评选和新一轮市级村（社区）文化示范中心的创建，今年新增市级文化示范镇（街道）3个，村（社区）50个。
（二）公共服务水平明显提升。一是政策支撑更强：出台了《XX市基层文化设施建设经费补助办法》、《关于在全市实行村（社区）文化专职管理员制度通知》、《关于在全市开展文化员下派工作的通知》等政策性文件。二是服务体系更完善：城乡一体化公共图书馆服务体系深入推进，文化馆（站）联盟作用充分发挥，“文化有约”—公共文化服务平台成功构建以需求为导向的公共文化服务供给体系，自*年7月推出改版，共推出服务项目300多个，参与预约群众达4万多人次，中央人民广播电台进行了宣传报道。三是惠民工程更深入：推进以“‘三千’文化惠民生”、“农家书屋”、广电惠民服务、“农村文化礼堂”建设为主打品牌的文化惠民工程。*年，全市广场文艺演出1323场次，广场电影放映440场次，歌舞戏曲下乡演出1916场次，电影下乡1.32万场,图书下农村进社区5.31万册，举行公益培训2282次，举办讲座展览1908场、文化走亲693场次，城乡参与总人次达311.54万人次。
（三）创建工作全面启动。12月30日，市委、市政府召开全市创建国家公共文化服务体系示范区动员大会，出台了《示范区规划》、《实施意见》等文件，成立了创建工作领导小组和专家咨询委员会，代市长肖培生与各县（市、区）政府负责人现场签署了创建工作责任书，标志着示范区创建工作正式启动。
二、加强传承弘扬，进一步焕发历史文化遗产新魅力
（一）圆满完成大运河（嘉兴段）申报世界文化遗产工作。大运河联合申报世界文化遗产是*年文物工作的重点，按照世界遗产申报规程和国家文物局的统一部署，我市全面完成嘉兴大运河申遗点段各项工程，并顺利通过国际专家的现场考察。一是运河风貌整治成效显著。完成长虹桥周边环境整治工程、长安镇一坝三闸沿河风貌整治工作。长安运河展示馆、虹桥闸改造、长安历史街区整治顺利完工。文生修道院修缮等工程已基本完工。二是运河展示及管理体系建立健全。嘉兴运河文化专题展厅正式对外开放。完成大运河监测中心、大运河遗产界桩、标识系统和档案系统建设等相关工程。建设完善的大运河遗产数据监测平台在国内处于领先地位。三是迎检宣传工作扎实到位。编写完成申遗文本—《运河嘉兴》及《大运河嘉兴段保护与申遗知识读本》，组织开展运河申遗各类群众性活动，出版《运河风韵》邮册等。四是考察评估过程圆满。*年7月和9月，嘉兴段大运河申遗项目分别通过了国家文物局预检和国际专家现场考察评估，并得到国内、国际专家的充分肯定。省文物局为此专门给市政府发来感谢信，感谢嘉兴对大运河申遗作出的贡献。大运河能否成为世界文化遗产将于20xx年夏天揭晓。
（二）全面启动全国第一次可移动文物普查工作。扎实做好前期准备工作，市政府及时下发《关于在全市开展第一次全国可移动文物普查的通知》，成立普查领导小组及办公室，出台《XX市第一次全国可移动文物普查实施方案》，启动了全市国有单位文物收藏摸底调查工作。市普查办深入做好调查表填写服务工作，10月底已完成调查表的汇总和统计工作。
（三）不断夯实文物保护工作基础。结合城市有机更新，进一步实施文化遗产保护工程，加强对文物古迹及周边环境、历史风貌的保护，进一步彰显城市特色风貌。一是文物保护单位级别进一步提升。今年全市新增8处国家级文物保护单位，其中XX县因吴镇墓的上榜，实现了全国重点文物保护单位零的突破。马家浜遗址公园被列为第一批省级考古遗址公园。二是文物保护单位修缮及维护进一步推进。文生修道院修复工程可望年底竣工，完成了太平桥、思家桥、多稼桥等古桥维修以及金明寺、范蠡湖烟草仓库一期的修缮工作，秀城桥、汪胡桢故居维修工程即将开工。三是文物藏品有了进一步增加。成功举办了吴云心先生书画捐赠活动，嘉兴博物馆接收吴云心子女第一批捐赠书画35件，同时，配合大运河申遗，征集相关文物30多件。
（四）推进文化遗产实现活态传承。成功举办“中国文化遗产日”浙江主场城市活动，举行了“嘉兴运河文化实物图片展”、玉器知识讲座和征文比赛等活动。认真开展第四批国家级非物质文化遗产代表作名录的申报工作。启动船民口述史调查工作，深入调查嘉兴船民、渔民文化遗产资源。制定XX市非遗展示馆的建设规划，开展了“非遗传承人服务月”活动。做好《越韵吴风—XX市非物质文化遗产大观》编纂工作，完成《嘉兴民俗》、《嘉兴传统音乐》的出版。
三、加强示范带动，不断推动文化产业发展转型升级
（一）产业扶持力度不断加大。累计争取到中央、省文化产业扶持资金达1800万元。市本级修订出台了《XX市级文化产业发展专项资金暂行管理办法》，对50个文化产业项目专项扶持金额809万元。各级扶持资金总计达2600多万元。
（二）产业龙头不断涌现。全市7家文化产业龙头企业成功入选省文化产业“122”工程，产值达亿元以上的文化企业已有20家以上。我局下属的市电影公司旗下已拥有4家影城23块银幕，在建影城3家，全年票房总收入增长40%。目前，我局正积极筹划组建嘉兴电影产业集团。
（三）产业门类不断融合。演艺业发展进一步加快，积极引进民营资本，成功举办首届乌镇戏剧节。探索非物质文化遗产产业化发展，XX市规划建设“中国蚕桑丝织文化遗产生态园”；XX区成立了农民画文化企业。
（四）产业交流不断加强。组团参加第8届义乌文博会和深圳文博会，嘉兴参展规模为历届之最，展区布置突出整体策划，展区形象富有江南水乡和历史文化名城特色，成为本届文博会一大亮点。文化部、省委宣传部领导亲临展会摊位进行指导。最终，嘉兴展团获得奖项数量为历届最多，并被主办方授予展会组织优秀奖。
四、加强监督管理，确保文、广、新行业健康有序发展
（一）确保新闻出版工作科学高效。一是做好版权管理工作。积极创建版权示范城市，启动我市党委、人大、政协等机关软件正版化工作，软件采购和安装工作将于年底完成。二是做好新闻出版行政管理工作。顺利完成了印刷企业、出版物发行单位年度核验换证工作，并做好产业调查统计工作。三是做好报刊管理工作。开展报纸、期刊年检工作。编写报纸审读通报28期，内部资料审读与管理9期，编辑出版《XX市报纸审读汇编—第二辑》。加强对报纸“讲文明树新风”公益广告宣传的指导和考评工作。
（二）确保广播电视工作安全优质。一是强化安全播出监管力度。认真做好全国、省“两会”等重要保障期的广播电视安全播出工作，确保了全市广播电视有序、规范、安全运行。二是提升广播电视节目水平。今年创造了历年来参加省广播电视政府奖评选的最好成绩，共获省级政府奖94个。广播电视对农节目建设工程考核和对农节目（活动）政府奖评选成绩均列全省第一，共有6个广播电视台获考核优秀奖7个，鼓励奖3个。
（三）确保文化市场发展繁荣有序。一是认真做好网吧市场布局规划和文化市场行政审批工作。嘉兴作为全国网吧准入试点地区，从7月起在XX区先行试点，在推进网吧连锁经营的同时，适度放开单体网吧审批，并启动网吧改造升级工作，积极引导网吧转型升级。组织开展文化市场行政审批规范化大检查和行政审批层级一体化改革工作。完成文化市场经营单位的信息采集和年审工作。二是深化“扫黄打非”专项行动。在全市集中开展了“净网”、“清源”、“剑网”等“扫黄打非”专项行动，全力确保国家文化安全。针对文化市场经营规律和特性，分时点、分重点、分领域组织开展了一系列专项检查和集中整治行动。市文化市场行政执法支队并被省新闻出版局推荐为“全国青少年维权岗”候选单位。三是推进“阳光执法”，加强队伍建设。积极组织开展培训练兵活动，推进文化市场“阳光执法”工作，通过举办执法业务培训班、执法技能比武活动、“每人一讲”互学活动和行政处罚案卷评查活动，提升执法水平。市文化市场行政执法支队获得“全国打击侵权盗版有功集体三等奖”、“全国文化市场行政处罚案卷评比二等奖”等荣誉。
行政年度工作总结8
20xx年，行政管理部在公司高管的坚强领导下，紧紧围绕公司“扩总量、增效益”的首要目标，深入贯彻落实公司的各项规章制度，切实转变思想观念，强化服务意识，逐步提升服务水平，提高工作标准，扎实推进各项工作，确保了迎淮检查、水务论坛、创城验收等一系列活动的顺利完成。现将行政管理部全年工作总结如下：
一、强化服务意识提升服务水平
行政管理部作为综合服务部门，为更好地贴近基层、服务基层，今年6月份，专门向公司各单位、部门发放了《工作征求意见书》，并将征集的21条建议和意见进行汇总，召集部门员工召开专题会议进行探讨，对提出的意见和建议认真整改落实。
行政管理部工作繁杂，点多面广，为将各项工作落到实处，加强本部门内部的信息交沟通，避免工作疏漏，行政管理部在公司常规月总结、计划的基础上，结合本部门工作实际执行周总结、计划制度，同时坚持每日早例会制度，对正在进行的工作进行督导和安排，对已经完成的工作进行分析点评，让每个员工时刻清楚自己要做什么、要怎么做、做的效果如何，有效促进了工作的顺利开展。目前，部门员工在工作效率、执行力等方面得到了显著提高。一年来，行政管理部共组织公司各种会议60余次，接待参观考察40余次，接收上级文件100余份，印制公司文件280余份，处理传真500余份，复印材料8000余份，发放办公用品1500余件，安排车辆5000余次，后勤维修160余次，认真做好服务和后勤保障工作。从泗水务虚会、迎淮检查到水务论坛、创城验收等一系列活动的相继开展，行政管理部全体员工高标准、严要求，周密组织，合理安排，从车辆安排到后勤服务都争取、人员证书
公司整理公司四楼档案室，完善资质管理使用规范，配合完成公司荣誉的申报维护工作，完成公司201年软件企业年审；完成公司20xx年高新技术企业计划项目申报工作保管公司资质人员证书。
办公用品采购、领用，打印机、复印机使用维护保养公司倡导无纸化办公，规范公司办公用品采购领用使员工养成节约的好习惯，采用自己在网上购买硒鼓，学习自己更换硒鼓更换碳粉，大大降低了办公耗材的费用。
承担公司支部党建工作。
协助我公司党支部领导做好党员的'统计和发展工作，做好党员的转接工作。积极开展党员学习工作，开展各种形式的文娱活动，开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用，使党员在发展方面做出了重要贡献。
二、工作中存在的不足：
1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。
3、今年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。
在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，工作能力、端正工作态度、勤奋敬业，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司做出更多贡献。
行政年度工作总结9
20xx年，我局将继续在市委、市政府的正确领导下，在市法制办的指导帮助下，进一步加快推进人力资源和社会保障依法行政建设工作，为“法治昆山”建设作出新的更大贡献。一是继续加强领导，增强依法行政责任，切实担负起对本部门法治建设工作的组织领导和监督检查考核职责，确保法制建设工作的全面落实。二是突出重点内容、重点对象，继续深入学习相关法律法规，抓好法制宣传教育工作，创新管理模式，依法行政，进一步提高执法水平。三是加大行政调解力度，坚持一手抓规范管理，一手抓行政调解，促进劳动关系的和谐，维护社会稳定。
一、完善依法行政配套制度
1. 加强依法行政组织机构建设。按规定成立了依法行政工作领导小组、普法领导小组及其办公室、政务公开机构及其办事机构，由支行分管领导担任组长，相关部门负责人为成员，做到权限分工明确、责任落实到位。依法行政组织机构能够按规定履行职责，定期召开领导小组及其办公室工作会议，研究解决有关问题。按规定成立了行政处罚委员会，根据支行领导班子变动，及时调整了委员会组成人员。
2. 加强金融法制机构建设。按规定设置了法制工作岗位，并由支行办公室相关人员兼任。法律事务岗位人员能够结合工作实际，学习相关的法律、金融等专业知识。建立健全法律事务岗位职责、权限和工作制度，每半年向上级行报送行政处罚、行政许可报表及分析报告。根据上级行要求，及时组织开展条法工作调研。
3. 加强依法行政配套制度建设。按规定建立健全决策责任追究、重大行政决策的合法性论证等行政决策制度，规范性文件法律审核、备案审查、定期清理等制度，行政执法资格管理、行政执法责任制、对被许可人从事许可活动监督检查等行政执法制度，突发事件应急、金融稳定协调、金融信息安全应急协调等防范和化解系统性金融风险机制等。
4. 加强依法行政配套制度建设。能够按照职责分工，认真做好行政格式文书的起草、审核、发布或者送达等项工作；按规定管理《执法证》，认真执行执法人员的定期考核制度；认真梳理执法依据和划分执法岗位职责，并将执法依据和执法岗位职责汇编成目录向支行监察室备案；每半年组织开展一次对支行依法行政工作的监督检查；认真开展对支行办理的行政许可事项的监督检查，对检查中发现的问题责成承办部门及时纠正；坚持定期、不定期检查政务公开情况，及时发现、纠正存在问题。
5. 加强依法行政工作的学习、宣传工作。一是加强学习。支行党组理论学习中心组每年组织1-2次集中法制学习活动；支行各股室按季组织学习依法行政法律知识、与本职工作密切相关的专门法律知识和相关业务规章。二是采取多种方式宣传《纲要》和依法行政工作。开展“12.4”金融法制宣传日活动，组织各金融机构在县城主要区域和重点镇区，开展专题宣传，并邀请县政府法制办、司法局领导参加。宣传内容包括《中国人民银行法》等金融法律法规，《物权法》等与金融工作相关的法律法规，金融生态建设、征信管理、银行卡、农民工银行卡等新业务，金融宏观调控、货币政策、利率调整等金融政策。开展“政务公开宣传月”活动，将政务公开指南、目录在县广播电台连续播出，并在县城步行街进行了集中宣传。
为认真贯彻落实党的十八大和中央经济工作会议精神，努力实现我市外经贸平稳健康发展，我局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市外经贸20xx年度工作重点，认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》精神以及市政府20xx年依法行政工作要点，积极推进依法行政各项工作，推动我市对外经贸工作的平稳健康发展。现将20xx年上半年依法行政工作总结如下：
一、增强依法行政意识，完善依法行政工作机制
积极贯彻落实党的十八大报告，进一步推进外经贸依法行政工作。一是局党委于年初专门听取我局依法行政工作情况汇报，讨论今年的依法行政工作重点，部署依法行政工作，并由局法规处负责制定出台了我局20xx年度依法行政工作要点，进一步明确目标任务和职责分工。局依法行政领导小组根据工作要求对年度依法行政工作进行了细化，分解成指标列入20xx年度局机关处室目标考核，提高机关工作人员的依法行政意识和水平。二是挂牌成立了行政审批处，行政审批处全处室进驻了市集办中心，集中办理全局的审批事项，进一步改善对外经贸审批环境。三是为加强市外经贸局依法行政制度建设，规范机关的民事经济活动和行政行为，建立健全合法性审查制度。加强了局对外协议的法律审查，聘请了资深律师作为局外聘的法律顾问，协助法规处进行合同审查、纠纷和投诉处理、复议和应诉等工作。
二、严格依法行政，深化行政执法规范化建设
一是深化完善行政执法责任制，根据我局新的“三定”方案，结合权力阳光运行机制建设，对我局行政执法责任制实施方案进行了全面修订，根据新的'处室职能，明确了各个行政执法行为的责任处室及职责范围；二是完成我局对非行政许可审批和日常管理服务事项的清理和规范；三是加强与市法制办、省商务厅的沟通协调，明确下放审批权限的依法行政程序。三是进一步加强行政执法平台建设，与海关、商检等部门实现 “经贸审批一条龙”服务模式。20xx年上半年，我局窗口共受理595件事项，均已办结，未发生一例有责投诉，获得办事企业和群众100%的满意率好评。四是加强局行政规范性文件管理。制发了局《关于进一步规范局行政规范性文件制定、报备工作的通知》文件，并组织举办了全系统的业务培训，指导并协助开展了局首个（《关于增强我市外贸出口竞争新优势的实施意见》）行政规范性文件的规范制定与报备。
三、积极开展法律服务工作，全方位提高服务水平
联合省商务厅活动，举办了“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，我局组织了涉外律师团分五个片区集中开展了专题法律服务，为各个区、县（市）外贸预警点、外经贸企业提供专题法律服务，到场企业纷纷就国际贸易业务中的有关法律问题和贸易纠纷提问咨询，在场律师团成员则一一作了解答，企业反响热烈，受到广泛好评。二是加强对局政府合同的合法性审查，完成了局法律顾问的续聘，严把局对外合同法律审查关，1-6月份累计完成各处室报送的对外合同法律审查并提出修改建议11件。三是利用局外网、qq平台、每日商报专栏、电话沟通等多渠道解决企业各方面的咨询和问题，提供依法行政的服务和指导，风险防范与预警。
四、加强队伍建设，提高局依法行政工作水平
我局非常重视依法行政队伍建设，加强依法行政工作人员的学习和培训，严格依法行政、执证上岗。今年以来，我局主要围绕以下几个方面开展工作：一是强化局机关的行政执法能力培训。上半年在全市外经贸系统开展了行政规范性文件管理实务，邀请了法律专家讲课，参与培训的人员达到100余人次。二是加强行政执法资格证建设。根据我局行政执法工作需要，做好省、市两级培训考试工作的组织和宣传工作，今年上半年参加全省综合法律考试3名，均已优异成绩通过；三是加强审批人员的业务培训，今年上半年多次组织全市外经贸（商务）系统进行了审批业务培训，提高审批工作水平；四是加强行政执法考核和监督，将所有由我局审批的事项都纳入局机关对各处室的年度目标考核。同时，实现行政执法监督的常态化，定期对有关业务进行督察和指导，促进相关人员提高服务能力和水平。
五、积极开展普法活动，加强法律宣传与培训。
一是按照浙江省商务厅、XX市依普办普法要求，我局认真落实普法规划，年初制定普法学习计划并及时下发，立足外经贸业务需要，积极组织外经贸系统参加相关法律制度的学习活动，特别是领导干部的学法活动，全面提高外经贸人的法律素养。上半年主要组织了全系统的行政规范性文件实务培训、外经贸企业国际贸易风险预警及培训、积极参加部、省有关部门组织的公平贸易法律培训、垄断法律培训等。二是加强法制宣传教育工作，有针对性地开展法律进基层、企业活动，不断提高法律宣传效果，我局于六月下旬组织开展“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，积极宣传了我国对外贸易法律制度，帮助企业防范外贸风险，更好地应对危机。同时利用局简报、专栏及一楼电子信息屏等多渠道、多方式宣传相关法律法规，全方位推进了法制宣传与教育。
行政年度工作总结10
(一)注重法治教育，增强依法行政能力
1、制定学法规划。结合“七五”普法，先后制定了《孝南区工商行政管理系统法制宣传教育第七个五年规划(20xx—20xx)》、《孝南区工商局关于20xx年普法工作计划》、《孝南区工商局领导干部学法用法制度》《区工商局党组(中心)学习组20xx年度学习计划》等各类计划、制度8个。结合工作实际制定年度法制宣传教育工作要点，确定不同阶段的工作目标、工作任务和工作要求，有计划、有步骤地推进法制宣传教育。
2、开展法制教育。结合工作实际，有组织、有计划地开展《公司法》、《商标法》、《广告法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《消费者权益保护法》等为内容的企业登记、执法办案、消费维权等各类学习、宣传和培训活动。依托无纸化办公考试学习培训系统，借助省、市工商局举办的各类视频培训会议，采取集中培训、个人自学、在线学习、网上考试等形式，全方位、分层次、经常性地组织干部职工开展法制教育。全年共举办法律法规网上培训4次，理论测试2次，无纸化办公学法用法1次，参学率、参考率、结业率均达到100%。
3、强化普法活动。围绕“3·15”国际消费者权益日、“4·26”知识产权保护日、杨店“桃花节”、“12.4”法制宣传日等重要法律颁布实施纪念日等特殊时间，采取设置咨询台、制作宣传栏、印发宣传单、出动宣传车、悬挂宣传横幅等办法，深入开展法律法规宣传教育活动。今年共开展各类法律法规宣传活动4场次，开展安全生产宣传1次，发放各类宣传资料20xx余份，开辟宣传专栏4期，出动执法车近100台次，办理投诉93起，挽回经济损失55.49万元，受理举报17件、接收并回复消费者咨询129起。消费维权工作得到了上级有关部门的充分肯定。
(二)加强制度建设，完善依法行政体系
1、立案集中审批。全面实行网上立案集中审查，所有行政执法案件均由分管执法办案的领导审批。办案单位发现案件线索后，登录湖北省工商行政管理系统综合业务平台“执法网络系统”，填写《立案审批表》，案件管理中心按照两地相权“申请在先，立案在先”，两案相权“焦点(热点)、上级交办(转办)优先”，两案相争“并案联办(或指定管辖)”的原则进行立案审批。此举有效规范了执法行为，促进了执法办案标准化、规范化、制度化建设。
2、严把案件质量。为确保每一项具体行政行为的正确性和公正性，全区工商系统法规机构在案件核审中严把“四关”，即执法主体审查关;事实、证据审查关;定性、量罚审查关;程序审查关，坚决做到没有立案的案件不审查，案卷材料不全的案件不核审，证据不充分的案件责令补证，杜绝因程序问题影响处罚效力的情况发生。截至目前，全区工商系统共办理一般程序案件210件，核审率达100%。
3、狠抓执法监督。一是开展定期抽查。每半年由法规股牵头，会同督察队对办案机构查办的案件进行抽查。重点检查一般程序案件事实是否清楚，证据是否充分，定性是否准确，程序是否合法，处罚是否适当。二是开展集中评查。按照《湖北省工商行政管理机关行政执法案卷质量评查标准》，组织开展了行政执法案件集中评查。共评查行政执法案(件)卷48份，其中，96%的行政处罚案卷，95%的行政许可档案达到优秀等次。三是开展案件回访。采取上门走访、问卷调查、组织座谈、电话联系、网络沟通等多种形式，广泛了解工商执法是否按程序进行，案件执行是否到位及被访者对执法单位、办案人员的意见和建议等。今年共开展回访150余次。同时，根据区法制办要求，开展“二法衔接”录入工作，共录入案件210起，录入率百分之百。
(三)履行法定职责，强化依法行政效能
1、强化队伍建设。将一批业务能力强，素质高的.执法人员调整到法制员岗位上;常年聘请法律顾问，法律顾问对区局重大决策、规范性文件和执行行为进行合法性审查;今年3件复议案件、6件投拆回复、1件行政诉讼(区工商局作为第三方参加)等，法律顾问都参与了，并提出了建设性意见。
2、加强组织领导。按照《XX市工商局行政执法行为突出问题专项治理的实施方案》要求，区工商局局成立了以区局党组书记、局长任组长，其他局领导任副组长，法规股牵头，办公室、市场合同股、商广股、网监股、登记注册分局、稽查分局、消保分局、信用监管分局、督察队、监察室为成员单位的行政执法突出问题专项治理工作专班。印发了《全区工商系统行政执法突出问题专项治理工作方案》，并召开专题会议安排部署专项治理工作。
3、深入自查自纠。围绕“执法不严格、执法不公正、执法不规范、执法不廉洁、执法不文明、执法不作为”等6个方面的内容，全面梳理所办理的行政处罚案件，认真清查案件定性、处罚依据是否准确，裁量是否适当，程序是否合法。期间，先后组织区局法规股、督察队组成联合检查组，对全区系统行政执法突出问题进行明察暗访，查找存在执法行为不规范等方面的问题，敢于自揭盖子，敢于问责，通过对反面典型的处理来让更多人吸取教训，达到改进工作、推动发展的目的，从而为搞好专项行动整改落实奠定基础。
行政年度工作总结11
20xx行政执法工作总结，工作总结能加强政府部门的依法行政，能够很好的提升自己的工作效率，让自己的工作变得更加的轻松，能够让自己避免工作中的失误，全文如下
一年来，商务综合执法大队在县委、政府的正确领导和高度重视下，在局党组的大力支持指导下，坚持贯彻执行国务院颁布的《全面依法行政实施纲要》和各项法律、法规，以行政执法责任为重点，依法行政为核心，不断拓展商务管理行业执法监管工作，进一步整治和规范流通市场秩序，促使地方经济健康、有序发展，保障消费者合法权益，现将我县商务综合执法情况总结汇报如下：
一、主要工作及措施
一年来，我县商务综合执法工作，从分散到规范，根据商务部按照"一年打基础、两年抓巩固、三年促提高"的总体思路，从整合执法队伍，建设基本设施配备、基本装备，健全基本制度入手，基本形成权责准确、行为规范、监管到位、保障有力的商务执法体系；并顺利通过省商务厅市场监管公共服务体系建设项目试点工作检查评估验收。一年来，共处理违法违规案件20起，处罚金额4.01万元，其中：酒类流通案件7起，处罚金额1.06万元；成品油案件13起，处罚金额2.95万元，通过处罚教育相结合，有效打击违法违规行为，规范市场秩序。
（一）领导重视，整合执法队伍。随着社会的不断发展，归属商务管理行业越来越多，商务执法监管职能越来越繁重，加强商务流通领域执法监管工作尤为重要，从20xx年7月组建商务综合执法大队到今年9月正式纳入财政全额拨款编制，在县委、县政府及局党组的高度重视和关心下，商务综合执法大队成为有编制，有办公场所、办公设备，独立法人资格的执法机构。下设一、二中队和"12312"举报投诉服务中心网点，一中队负责生猪屠宰、成品油、再生资源回收等综合执法监管，二中队负责酒类流通执法监管；商务综合执法大队成立，解决了商务部门执法职能缺位、执法力量分散、执法效率低下、执法行为不规范的现实问题，是探索商务执法工作规律、改革和创新商务行政执法体系的迫切需要。
（二）加大投入，强化硬件设施设备建设。为提升我县商务执法职能水平，大队在资金极度困难情况下，在商务局党组的关心和支持下，想方设法先后投入资金20多万元，对原县民爆公司办公室处（凯萨皇都三楼）进行整理和装修；现有办公室8间，分别是：大队长办公室、副大队长办公室、一中队办公室、二中队办公室、12312举报投诉服务网点办公室、档案室、陈列室和会议室，总面积200余平方米；配备电脑7台、复印机2台、照相机2台、录音笔2支和执法装备及相关配套所需设备；从而解决了执法大队办公条件和环境，做到了办公场地宽敞、办公设施设备基本齐全，提升了商务综合执法大队影响力。
（三）加大宣传，使商务执法家喻户晓。今年来，为加强商务职能的宣传，扩大商务工作影响力，营造良好的商务执法形象，我们通过开办培训班，利用新闻媒体进行新闻报道，发放宣传资料、宣传横幅、宣传车等形式深入到乡镇、甚至村级集市进行广泛深入的宣传，让广大消费者了解、熟知商务综合行政执法的职能范围；先后发放宣传资料20xx余份、宣传手册500册、报道50余条、宣传横幅20余条、出动宣传车10台次。今年8月，我商务执法大队接群众举报，锦和镇廖某私设屠宰场（点），我商务执法大队迅速出击，联合当地镇政府和派出所20余人对非法私设屠宰点进行强制拆除，对当事人进行了严厉的批评教育，县电视台记者全程跟踪，通过电视台报道后，群众称赞商务执法行动快、效果好。
（四）强化管理、提高执法队伍素质。为更好地贯彻执行商务综合执法相关法律、法规，坚持"有法可依、执法必严、违法必究"原则，净化消费环境、保障消费安全，我们着手做了以下几个方面工作：一是健全各项管理制度，规范岗位职责，强化执法纪律，我们制定一系列比较规范完善的管理制度，要求执法队员按照职责范围，严格遵守"事实清楚、证据确凿、法规准确、程序合法、处罚恰当、手续完备"的24字方针，保证案件质量；二是加强执法队员法律、法规方面知识培训，采取集中和自学相结合的方法，营造良好学习氛围，不断提高执法人员综合执法素质；先后参加局里，邀请县法制办、司法部门相关法律专家讲座5人次，参加培训人员80人次；三是规范统一执法文书，要求执法文书严格按照商务部令20xx第6号《商务行政处罚程序规定》统一文书格式；严格办案程序，处罚数额较大的，通过召开集体会议研究决定；实现结案归档"一案一卷";四是坚持例会制度，每周五召开会议，集中分析该周执法工作小结，合理安排下周工作；通过强化内部管理，不断提高执法队伍的思想政治教育和业务素质，使商务行政执法人员依法行政，秉公执法、文明办事形成常规。一年来未出现一例复议和申诉案例。
（五）强化执法监管，净化消费环境。在酒类执法监管，我们对全县酒类经营者实行酒类经营许可和备案登记，严格推行"随附单"监管制度，建立酒类经营责任追溯制。同时根据《湖南省商务厅关于开展酒类流通领域专项整治的通知》（湘商运调7号）和《麻阳县商务局关于开展酒类流通领域专项整治行动工作方案》文件要求，集中力量对全县24个乡镇开展酒类流通秩序专项整治工作，出动车辆19台次，出动执法人员120人次，使酒类批发持证销售登记率达100%,酒类零售备案登记率达95%,《酒类流通随附单》使用率达98%,悬挂《不得向未成年人销售警示牌》县城100%、乡镇95%,在开展整治行动中，查获违法违规案件7起，结案7起，处罚金额1.06万元，通过专项整治和日常商务执法，有力地打击违法违规行为，规范了酒类市场秩序，净化酒类经营环境。
在成品油及其他领域执法监管。一年来我们依据相关法律法规，积极开展成品油市场、报废汽车回收、再生资源回收等领域执法监管工作，对全县24个乡镇加油点进行排查共出动执法车20台次、出动执法人员65人次、发放宣传资料1000余份，查出非法加油案件13起，处罚金额2.95万元。
（六）部门联动，促进执法监管到位。商务领域执法监管工作量大，线长面广，问题复杂，仅靠商务执法部门职责权限和力量难以将市场执法监管到位，我们根据相关部门执法联动制度，建立了"部门联动、区域联动、运转高效、保障有力"的商务综合行政执法机制。在实际工作中，我们根据相关法律、法规进行联合执法行动，今年5-7月，我们根据《麻阳苗族自治县人民政府关于规范县城肉品市场经营秩序的通告》（麻政发13号），联合工商、公安、城管、畜牧等部门开展整治行动，共出动宣传车4台次、执法人员200人次，共查处违法违规肉品摊点25起，规范了肉品市场经营秩序。今年8月全县危险化学品领域"打非"专项行动，成立了由商务、工商、公安、消防以及相关乡镇人民政府主管领导组成的领导小组，作为成员单位，大队抽调5人，专门协助这次整治行动；同时按照职责权限，我们执法人员冒着40度高温对全县成品油（柴油、汽油）进行排查，查出非法销售成品油11起，立案1起，其余10家移交危险化学品"打非"专项行动执法领导小组处理。今年元月，市商务综合执法支队接到举报，麻阳境内有制售锦江泉假酒嫌疑，市商务综合执法支队立即驱车到我商务综合执法大队进行联合行动，后经侦查，没有制售假酒，是锦江泉酒厂未开《酒类流通随附单》引起的。
（七）开展商务"12312"服务体系，积极推进举报投诉工作。今年来，我们在开展商务"12312"举报投诉服务工作中，在超市、集贸市场显著位置张贴商务"12312"举报投诉标识及其内容，其次在互联网建立"12312"投诉举报服务热线，建立"12312"热线台帐，一年来共接到举报投诉咨询18起，其中：举报投诉5起，咨询13起，通过我们的热情解答，及时办理投诉案件，反馈案件处理结果，得到了广大消费者的一致好评。
二、20xx年工作打算
1、加强商务执法理论知识学习，不断提高商务综合执法大队整体素质。按照上级的要求，继续邀请相关法律专家开展法律知识理论培训，积极参加上级部门开展法律知识培训学习；坚持理论联系实际的学习方法，通过学习和实践，使每一位执法队员执法理论水平和实际工作技能得到进一步提高。
2、加强内部管理，健全各项制度。要建立严格制度管理：一是建立岗位责任制，对案件查处："谁管理，谁负责"的原则；二是建立目标考核责任制，对执法案件制定相应的目标考核。
3、加强硬件设施设备建设，不断提升商务综合执法的`影响力。进一步改善办公条件和环境，力争配置1台执法车辆，加大对执法所需设备的投入，不断提高执法工作的时效性，安全性。
4、加强商务执法工作信息收集，扩大商务执法工作经验交流。信息是我们执法工作的动态"晴雨表",是商务综合执法工作经验和相互学习交流的重要平台，是向上级反映问题主要渠道，加强信息工作是促进商务综合执法水平提高的重要手段。
5、加强相关执法部门联动，进一步促进商务执法监管到位。要加强同公安、工商、城管、畜牧等部门协作，依据法律、法规，严格按照各自执法权限，联合对商务领域经营活动执法监管。
6、拓展商务执法领域，促进商务执法职能转变。随着形势发展，商务执法职能转变，商务执法监管的生猪定点屠宰，酒类流通有可能划归其他职能部门。因此，我们必须依据相关法律，把再生资源回收、商业特许经营、洗染业、美容美发业、典当等行业的执法监管行使起来，促进和提高商务执法的职能转变。
总之，我县商务综合执法工作在县委，县政府正确领导和高度重视下，在局党组支持和关心下，我们一定能成为一支"纪律严明、作风过硬、执法文明"的商务综合执法队伍，为推进我县商务执法工作上新台阶而努力奋斗。
行政年度工作总结12
行政部是公司的关键部门之一，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各部门同事的配合帮助下，行政部的工作得到了有效的开展。现将20xx年工作做如下简要总结。
一、人事管理方面
1、有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。
2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作；
3、内部员工的考核工作；
4、岗位职责：对各岗位职责进行了明确分工，编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责；
5、员工劳动合同签定及社保办理事宜。
二、行政工作方面
1、完善了公司各项制度；
2、证照办理、年检、变更事宜；
3、和相关职能机关的沟通工作，以使公司对外工作通畅。
4、日常管理工作中的各项工作。
三、售后方面
1、积极与物业沟通，定期回访。减少投诉；
2、售后维保合同的续签，维保款的催收。
四、出纳方面
1、每月工资表的制定与发放；
2、日记帐的登记，员工报销，货款的转帐。
20xx年工作尚存不足之处：
1、作为公司的`综合管理部门，在对各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺；
2、对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力；
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；
4、员工培训机制有待完善和加强；
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
我认为今年行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：
1、继续完善公司制度建设。
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境
4、加紧各项资质的办理。
5、加强劳动人事管理工作：
6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20xx年的工作中虽取得了一定成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
行政年度工作总结13
社区矫正工作
20xx年全乡在册社区服刑人员3名，截止目前，共解矫5名，接管的矫正对象未出现一例漏管，脱管现象。每月5日组织社区矫正对象参加公益劳动八小时，每月20日组织社区矫正对象进行思想汇报及开展八小时学法。截止今年，我乡累计接收社区矫正人员20人，累计解除社区矫正人员18人。
1、建立完善领导组织机构、落实经费保障。我乡社区矫正由坦洪乡司法所姜峰亮同志负责日常办公，曹领寅同志任司法助理员。经费保障构入财政预算，保障了社区矫正工作的正常开展。
2、组建社区矫正工作队伍。坦洪乡社区矫正工作小组成员由司法所人员、派出所管片民警、驻村干部、村委会工作人员和工作志愿者组成，提高了社区矫正工作质量和水平。
3、建交分工负责的协作机制。明确各村的责任、义务并要求16个村明确一名分管领导和一名工作人员为社区矫正联络员，负责处理涉及本村的社区矫正相关事宜。各村在分工负责的基础上，密切配合，相互协作，积极发挥职能优势，有效促进社区矫正的开展。
4、坦洪乡司法所设置了专门的社区矫正办公室，为矫正对象开展学习、谈心、汇报思想情况等活动提供了固定的场所，为社区矫正试点工作的顺利开展提供了保障。
5、建立义务劳动制度。为加强全乡社区矫正服刑人员的劳动改造和监督管理，用真挚爱心提高矫正服刑人员的悔罪意识、责任意识及法律意识，引导其树立正确的人生观。坦洪乡司法所组织我乡社区矫正对象每月到义务劳动场所进行劳动。对社区矫正对象参加公益劳动都由司法所对矫正对象的劳动情况进行记录,统一考察。
6、进一步贯彻工作制度。统一贯彻了社区办公室工作制度、接收登记制度、监督管理制度、培训制度、会议制度、档案管理制度等制度，并严格执行各项制度规定，依法矫正。在此基础上，又重点加强了三个方面的制度建设。一是结合社区矫正工作行为，建立了请示报告制度。二是建立了信息宣传、统计等制度，并定期向市矫正办上报各项信息和数据。三是建立了请销假、谈话制度，对请销假的矫正人员要求到镇司法所矫正办报到请、销假。
7、认真执行《刑法》、《刑事诉讼法》、《社区矫正实施办法》有关规定的基础上，坦洪乡司法所还建立了一套完整的管理体系。矫正对象进入社区矫正环节后，我们都要进行调查和走访，全面掌握其基本情况，逐人建立档案；为每名矫正对象确定1名工作人员和1-2名志愿者组成帮教小组，负责全程监督、教育、管理；要求矫正对象每月进行口头或电话汇报、书面汇报，并坚持做到“六个必须”。尤其是在与矫正对象第一次见面时，当面向其宣读《社区矫正宣告书》，由矫正对象签订《接受社区矫正保证书》，牢固树立和强化其服刑意识。
8、实施人性化改造，提高矫正质量。为了让矫正对象感受到自由和不自由之间的差距，我们今年主要采取电话交谈、来所会面、家庭走访、个别谈话、感化心灵等方式对矫正对象进行人性化的挽救。通过教育，从行为上、心理上对矫正对象起到极大的促动和震慑作用，增强社区矫正对象接受改造的自觉性和积极性。
人民调解工作
20xx年四季度坦洪乡共排查矛盾纠纷59件（邻里纠纷55件，婚姻家庭纠纷1件，工伤纠纷2件，其他纠纷1件），调处成功59件，调处率达100%，调处成功率100%，履行率100%。其中乡镇调委会调解案件11件，村调委会调解案件48件。成功防止和避免集体上访，制止和避免了群体性械斗。
1、发生重大矛盾纠纷时，各级调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
2、风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。从村、社区扩展到各规模民营企业，实现了排查范围的全覆盖。由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。做到排查一起、调处一起、化解一起，保证小矛盾不出村、大矛盾不出镇，为我镇经济社会的发展提供一个良好稳定的发展环境。
3、针对疑难案件，我们建立了大调解工作平台，整合公安、综治、司法、交通、卫生等调解资源和力量，专门在坦洪乡政府内设立调解室，并积极组建行业性、专业性调解组织，织密了调解组织网络，做到统一受理、梳理、分流各类矛盾纠纷。
4、我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。
5、组织开展各村调解员培训。由司法所或法律服务所人员讲课，内容包括法律知识、办案中的实践体会、调解协议书的制作等，提高各村调解员的业务能力。
6、坦洪乡司法所成立了以乡党委主要领导为组长的人民调解矛盾纠纷排查工作领导小组，对于重大矛盾和突出问题，主要领导都亲自过问，亲手包案，定期分析研究，及时解决。
普法工作
现就我乡“六五”普法工作（20xx-2018年）总结如下：
(一)健全组织机构，完善普法工作机制。
成立领导组织和工作机构。坦洪乡成立了“六五”普法工作领导小组，明确司法所作为领导小组下设办公室，具体负责全乡普法工作的指导、督促、检查和管理工作。坦洪乡普法工作领导小组定期召开会议，研究、部署、指导、推进全乡法制宣传教育工作，着力于普法工作整体推进，着力于普法工作平衡发展。
精心制定“六五”普法规划。结合我乡自身实际，坦洪乡党委政府制订出台了《坦洪乡“六五”普法工作实施方案》，对“六五”普法工作进行了统一安排部署。做到了普法工作年初有计划，工作有指导，活动有主题，年终有检查，工作善始善终。
为普法工作提供经费保障。坦洪乡开设了乡村规范化法制宣传栏，每年将普法经费纳入财政预算，并为全乡老百姓征订干部读本、群众读本、企业读本、物权法、劳动合同法、促进就业法等普法书籍20xx余册。
加强基层普法队伍建设。坦洪乡建立了一支素质较高、群众信任的法制宣传教育工作队伍。其中乡、村级法制宣传员队伍30人，普法讲师团18人，村法制文艺宣传队20个，宣传队员50余名。
(二)突出重点对象，促进普法宣传。
一是领导干部带头学法用法。为使领导干部学法常态化、制度化、规范化，逐步建立和完善了党委(组)中心组集体学法、政府办公会前学法、学法情况登记、干部任前法律知识考试、决策咨询等领导干部学法用法的长效机制和监督制约机制。二是督促政府工作人员学法。为进一步督促工作人员学法，坦洪乡开展形式多样的学法活动。每个周一学习日举办1次集中学法活动，每位学员每年学法时间不少于40学时，参学率达到100%，学习过程中要有专门记录本。三是加大青少年学法。坦洪乡将法制教育融入学校教育的各个环节，根据各类学校不同年龄阶段学生的.特点，开展适合青少年的法制讲座、法制漫画、演讲比赛、法制文艺演出等丰富多彩的活动，并有针对性地开展以未成年人保护法、治安处罚法等为主要内容的法制教育。六五普法以来，坦洪乡开展进校讲法6场次，直接受教育学生达500多人。四是大力开展农民大讲堂活动。为促进坦洪乡农民进一步知法懂法，坦洪乡每年组织开展“农民大讲堂”活动2次以上，并向农民赠送法律图书1000余册。
(三)切实开展法律“六进”主题活动。
坦洪乡制定了“法律六进”活动实施方案，以机关、农村、学校为重点，开展“法律六进”活动。一是开展法律进机关活动。坦洪乡以宪法为核心，以履行岗位职责的相关法律法规为重点，适时的开展机关干部的法制培训，教育引导广大干部不断推进依法行政，切实保障群众的切身利益，全体机关人员100%参加受训。二是开展法律进村两委活动。坦洪乡广泛开展村民委员会组织法、农村土地承包法等相关法律法规的宣传教育活动。重点加强了农村“两委”干部的涉农、维稳基本法律知识培训活动，提高了农村基层干部用法律手段管理事务和处理矛盾纠纷的能力。邀请专家深入田间地头宣讲劳动合同法、法律援助条例、农村土地承包法等法律法规。三是开展法律进村活动。坦洪乡将法律进村和农民的法制宣传与惠民便民工作结合起来，通过社区法制宣传橱窗、社区法律图书角等形式，构筑社区法制宣传阵地，建设坦洪乡的行政村法制文化，并充分利用这些阵地，围绕社区居民关注的城市拆迁、环境污染、社会就业保险、入学就医、环境保护、社会治安等经常性地开展行政村法制宣传30余次。四是开展法律进学校活动。为全面提高青少年学法的兴趣，增强守法意识，促进青少年身心健康发展。坦洪乡将法制教育纳入教学内容，配强法制副校长，并充分利用现场说法、图片展览、法制讲座等形式活动10余次，积极宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》等与学生学习生活相关的法律法规，寓教于乐。
同时，坦洪乡组织司法所工作人员，积极开展“送法上门”活动5次，加强对特殊群体的教育和关爱。一方面对经济困难、农村弱势群体免费提供法律咨询，免费调处纠纷，无偿提供法律援助，使他们的合法权益得到有效的法律保护;另一方面加强对社区矫正对象和刑释人员的政策、法律教育及安置帮教，通过走访、解答咨询、培训帮扶等活动，积极帮助他们增强就业技能，拓宽就业途径，坦洪乡无重新犯罪人员。通过扎实开展“法律六进”活动，为促进全乡经济健康发展和构建和谐社会创造了良好的法治环境。
(四)大力开展法治大讲堂计划活动。
一是坦洪乡要求各村搜集汇总相关工作数据、信息等资料，建立普法工作台账。二是成立法治大讲堂队伍。坦洪乡在16个村均建立完善了 “法制宣传志愿员”和“法治文艺演出小分队”等两支队伍，为广大群众学法知法守法提供了良好的法治氛围。三是实现村法律顾问全覆盖。坦洪乡为16个村聘请了法律顾问，让法律顾问全面参与到村的自治管理当中，参加村组的村民议事会议，用他们丰富的法律知识为村组建言建策，引导干部和村民在法律框架内科学决策。20xx年以来，坦洪乡16个村法律顾问共开展法制培训5场次，义务咨询265人次，发送宣传资料20xx多份。
(五)围绕中心工作，开展形式多样的法治宣传。
围绕乡党委政府中心工作，针对广大群众关心的生态移民、环境污染、土地管理、道路建设、生活保障等热难点问题，坦洪乡组织乡综治办、司法所、团委、妇联等相关职能部门适时的开展普法宣传活动。通过以广播、电视、墙板报、标语、横幅等形式，在土地征用、房屋拆迁、计划生育、基层换届、企业改制、土地流转等工作当中，在“5.12防灾减灾日”、“6.26禁毒日”、“12.4法治宣传日”等节点，广发开展以宪法为核心广泛宣传促进经济发展、保障和改善民生、社会管理、反腐倡廉的法律法规和政策。20xx年以来，开展各类法律宣传教育活动180次，共接受群众咨询2500人次、发放宣传资料8000余份，受教育群众达7000余人次，极大地推动了全乡群众学法、知法、守法风尚的形成。
行政年度工作总结14
岁末临近，新春将至，不知不觉xxxx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工
作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、xxxx年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作：
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
（1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
（2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
（3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
（4）做好协调工作。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
（5）认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
（6）制度建设。
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
（7）落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的`劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
（8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3、加强自身学习，提高业务水平：
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标。现总结如下：
1、负责学校油印工作，保证了各科考试、测试工作的正常进行。
2、搞好了学校各项维修维护保管工作。维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管18次,更换阀门水嘴共3只。零星维修服务21 次 。
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
5、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
6、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
7、加强纸张和办公耗材的管理,实行由校领导审批复印和油印的业务,并由专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
8、认真做好了资金管理
（1）学校经费的开支做到了合理、合法，坚持勤俭节约的原则，
量入为出，并且要把钱用到刀刃上，不该用的坚决不用；
（2）购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效，购物不符实者，一律不予报销；
（3）做到每月办公费开支的情况向学校、上级主管部门汇报。
9、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位，尽职尽责，维护好了学校的校产。
10、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设，布置好了名言警句以及宣传画，创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
11、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。 总之，后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。
行政年度工作总结15
一、积极探索，整合资源，扎实推进公共法律服务全覆盖，实现法律服务圈“一小时”
一、高点定位打造镇公共法律服务中心。姚王镇公共法律服务中心于今年3月份正式成立，设在镇综合便民服务中心内，公共法律服务中心人员由司法干警、专职调解员和法律工作者等组成，以“亲民、便民、利民”为工作原则，实行“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”的工作流程，全面负责指导、协调、监督社区民主法治建设各项工作。
二、快速推进村（居）司法行政服务站建设。辖区内18个村居均依托各自村级综合服务中心建立村级司法行政服务站，以村为单位设立，由村人民调解员、法制宣传联络员及法律服务工作者等组成，并配备一名司法行政网格管理员，全面推进民主法治建设。
三、注重实效促进公共服务平台的实战。延伸服务触角，探索司公共服务网格化管理机制，打造“1+3+n”的民主法治网格管理模式，即“一个综管员”、“三个网格管理员”、“n个中心户长”。充分发挥“法制宣传员”、“治安防控组织员”、“矛盾纠纷调解员”、“维护稳定信息员”、“重点对象帮教员”五大员的作用，实现畅通信息沟通渠道、做好政策宣传解读、推动经济社会发展、维护社会和谐稳定、全面推进基层基础工作。
二、统筹谋划，强化基础，全力推进法治宣传教育全覆盖，实现法治宣传“零距离”。
一是加大普法阵地建设，拓展阵地领域。“六五”普法以来，我镇加大普法阵地建设力度，不断拓展阵地领域，将法律传播与文化建设相结合，通过把发生在身边的典型案例，以故事的形式，用直白的乡村俚语讲述，以法治长廊、灯柱、多媒体滚动灯箱、主题雕塑、法制宣传栏等图文并茂地呈现，努力使公园的一灯一柱，一花一草都鲜活起来，真正做到一枝一叶总关情，一景一点宣讲法。形成了一批各具特色的法制宣传教育基地：姚王镇法治文化广场、姚王镇法治文化一条街、石桥村法治文化一条街、毛庄村福兴广场、王家堡村法治文化一条街等法治文化阵地。全镇共建立镇、村（居）两级各类法治文化广场18个。
二是全面落实“六五”普法规划，扎实做好迎检各项准备，确保高质量通过考核验收。一是认真动员，全面部署。我们在第一时间召开迎检动员会议，学习市局会议精神，进一步把镇村两级干部的思想和行动迅速统一到迎检工作上来，真正在全镇形成“人人了解迎检、个个参与迎检”的良好氛围。二是突出重点，明确措施。严格按照省、市要求，突出普法工作重点，全面做好迎检准备工作。牢牢抓住“三个”关键：一抓牢基础工作，对照标准，细化、量化指标任务，确保基础工作不落项、不扣分；二抓好重点工作，围绕重点和难点任务，制定具体措施，抓紧抓实；三抓住薄弱环节，组织开展自查，及时查漏补缺，健全机制，完善资料。三是细化责任，精心落实。对照“六五”普法验收标准，制定具体工作措施，一项一项部署落实到位，一项一项全力完成，确保普法工作取得实效，持续推进普法工作常态化。
三、源头治理、发挥优势，推进矛盾纠纷排查调处全覆盖，实现纠纷调处“无死角”
针对姚王地处城郊，老百姓思想活跃，矛盾纠纷呈高发态势的现状，进一步健全大调解组织网络，充分发挥镇、村、医院、学校、企业调委会和医患纠纷、劳资纠纷、征地拆迁纠纷、环境保护纠纷等专门调委会的作用，进一步调整充实基层10户联动调解信息员，进一步完善矛盾纠纷排查、预警、调解、处置四个机制，全面实施“五调”对接，在全镇形成上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的大调解格局。实行纠纷排查调处半月报制度、特殊时期纠纷零报告制度、综合分析报告制度、责任倒查制度，并将矛盾纠纷排查调处工作纳入到每月到村考核的中心工作，使我镇矛盾调处工作做到人人有担子、人人有责任。
加强人民调解员的业务技能培训和职业道德培训，今年举办信访工作业务培训会议，通过专题讲座、法律知识考试、心得交流、发放调解手册等形式把生硬的.法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，切实提高人民调解员业务素质和服务水平。
积极开展无矛盾纠纷积案村创建活动和重大节假日等特殊敏感时期矛盾纠纷排查活动，今年来镇调解委员会成功调处各类纠纷8件，其中非正常死亡6起，调处率达100%。办理政府法律事务1件，其中行政诉讼1件，行政复议0件，征地拆迁民事诉讼0件，已经全部结案，到目前为止各类案件胜诉率100%。
四、以人为本、注重实效，推进特殊人群服务管理全覆盖，实现特殊人群衔接“无缝隙”
目前我镇在册社区服刑人员29人，刑释解教人员59人。在全所人员的共同努力下，我镇社区矫正工作从簿弱乡镇一跃进入先进行列，探索出一条坚持基础管理不放松、创新特殊人群管理新路子。
一是实行社区服刑人员一月一法一学一考一评制度，结合新形势下对社区矫正工作的要求，有计划、有重点地组织社区服刑人员每月集中教育中学习，实行即学即考即评，随时掌握社区服刑人员相关知识学习情况，及时调整学习计划和方案，最大限度地提高学习效果。同时组织社区服刑人员开展“爱心助学结对帮扶”、“敬老服务”等活动，让他们用实际行动践行认罪悔罪、改过自新的诺言，用实际行动回报社会的宽容。
二是建立社区矫正信息员考核制度。考核实行百分制，由日常考核、专项考核和年度考核组成，以加强社区服刑人员的监督管理。日常考核包括社区服刑人员重新违法犯罪、审前调查、风险评估、监控管理、集中教育、公益劳动、心理辅导、请假批假等日常工作；专项考核包括重点时段、重大活动期间日报制、突发事件快报制。以日常考核为主，专项考核与年终考核相结合，每月通报一次考核结果，年终与成员单位一并逐村考评，考核结果向各村及各信息员公开，作为村居评先评优的依据。
三是推行社区矫正微信帮扶平台。通过微信平台及时向社区服刑人员发布集中教育、公益劳动等日常管理通知，定期发送社区矫正各项规章制度、法制宣传教育常识、心理辅导知识等，搭建网上学习平台。通过微信圈分享信息随时了解社区矫正人员的生活和思想动态，从而有针对性地进行疏导、教育并及时相应的帮扶，达到动态监管、预防犯罪的目的。
四是建立了XX市首家社区矫正协会。目前，协会共有会员88个，由企事业单位和个人组成。各成员单位和个人根据自愿的原则交纳一定的会费，根据协会的要求完成力所能及的工作。协会的经费支出主要为帮扶困难社区服刑人员，特定社区服刑人员的走访，重大节日慰问，对社区服刑人员进行技能培训，经费的支出受成员单位、司法局监督。协会成立以来，已帮助2名社区服刑人员就业，对4名特困社区服刑人员进行了走访慰问，开展技能培训1场次，帮助1名社区服刑人员落实了低保，收到了社会各界的好评。
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