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优秀员工的年度总结

时间:2023-01-05 16:08:27 年终总结 我要投稿

优秀员工的年度总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的优秀员工的年度总结 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

优秀员工的年度总结

优秀员工的年度总结 1

  在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,xx年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结如下:

  一、做好所内建设,稳定结防队伍

  1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的.重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。

  2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。

  二、培训人材与提高教学、科研水平。

  1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训x×余人。接x名收基层结核病防治人员到所内进修。

  2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文x篇,在中国防痨通讯刊登x篇,在x预防医学刊登x篇,在xx年全国防痨协会学术年会上交流论文x篇,在xx会上交流x篇,在其它学术会上交流x篇。应x市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

  三、宣传工作

  鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询,提高了结防所知名度,提高了人群对结核病知识的了解。全年共印发宣传材料x万余份。

  四、存在问题

  1、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的`医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

  2、结防机构和人员不稳定,一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并,使工作不能开展,今年报卡的结防科已降至x个。占总人口x%的非项目县,新登病人只占全省的x%。

  3、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。

  4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,出现忙闲不均,如何调整好是有待今后认真研究的问题。

  5、业务学习抓得不紧,没有有计划、有目的地安排专业学习。

优秀员工的年度总结 2

  工作这一年以来,本人在保持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,并顺利通过见习期,正式转正。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

  一、不断学习,提高自身素质,做到理论与实践相结合。

  (一)加强业务知识学习,从而提高自身的理论水平,更好更快更准确的完成各项工作任务。努力学习各类文件和有关业务知识的各类书籍,如《警察业务实用全书》《森林公安机关政工业务实用手册》等,将理论与实践相结合,做到理论联系实际。6月至7月份,还参加了20xx年公务员初任培训班,并以优异的成绩,顺利完成培训学习任务。培训期间多种课程的学习,让我们深刻学习了公务员的义务权利和行为规范、掌握实用公文写作知识及行政管理学等基本业务知识,更系统完整的学习了工作上的所需的各种业务知识。通过培训,认清自己的义务和权利,对自身的身份有了更深一层的认识,提高了自身的素质。也加强对工作的'责任感,对工作业务有进一步的学习,做到了学以致用,正确地完成领导交办的各项工作任务。

  (二)通过实践来学习,边做边学,不懂就问,多想多问多做,不断学习,从中积累经验。更以科室中各位工作领导和各位工作伙伴为榜样,学习他们在实际工作中处理各类问题的方式、方法。通过学习,为做好本职工作打下扎实的基础。

  二、恪尽职守,认真作好本职工作。

  (一)认真负责分局工资福利的发放,认真统计发放每月的政法补贴、节假日值班执勤津贴,执勤津贴及四大节日等各类慰问金及上报每月社保数据,面对单位的人事调动及时更新各种数据,做好各类报表的统计等各项工作任务,严格按照各文件及领导的要求完成任务,做到准确、准时、不出差错。

  (二)协助科室完成领导交办的各项工作任务,并从中获得经验,提高自身业务水平。为此,使我对政秘科的工作任务有了较全面的认知,工作起来也比以前更得心应手。如在协助处理单位的人事变动等有关事项中,对有关人事变动中的各种手续过程,有了初步的了解,都能顺利完成工作。文件处理中,做到先急后缓,先大后小,先难后易,绝不耽误工作的准时准确的完成。做好后勤事务的管理,对办公用品、生活用品及时购和发放,保证了机关正常运转。较积极主动地完成办公室日常工作和领导交办的其他工作任务,做到从大局利益出发。

  三、严于律己,不断加强作风建设。

  一年以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说。

  四、不足之处及努力方向。

  一年以来的机关工作,我可以说是摸着石头过河,在取得成绩的同时,也发现自身的一些不足之处。

  (一)主动不够。我经常告诫自己工作“要到位,但不能越位”。回过头来看,到位的程度还有所欠缺,这与工作主动性及积极性不够是息息相关的。

  (二)实践不够。一年来,我虽然参与了政秘科部分内外事务,但是,对工作仍然不够熟悉,欠缺实践经验。

  (三)细心谨慎不够,对一些小细节容易忽视,是容易犯错误的一大缺陷,须警惕自己。

  这些都是今后的努力方向,今后将不断学习,加强对自身的认知,寄望下年能取得更好的成绩,以获得更多经验,更能独立地完成各项工作任务。

优秀员工的年度总结 3

  20xx年本人主要负责总机工作,以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划:

  一、总机:

  1、负责公司所有经销商日常订单的接收、确认及汇总。

  2、客户确认单的制订及相关催款等事宜。

  3、负责非标产品的报价及图纸确认。

  4、销售统计表的制订及相关客户回款账目的整理。

  5、日常订单的跟踪及回复。

  6、发货状况的协调与跟进等。

  二、不足之处:

  1、对客户没有一种概念“急客户之所急”的基本理念。有时候客户所反映的问题未能及时解决,导致给客户一种公司混乱的印象。

  2、缺乏生产进度表导致客户问产品生产进度时无法及时反馈信息给客户。

  3、缺乏团队合作精神!缺乏相互配合的工作态度,导致工作积极性丧失及自我约束力松懈,工作效率低下。

  三、20xx年对自己有以下要求:

  1、对所有客户都有一种理念“客户是上帝”。但也不能太低三下气。给客户一个好印象,为公司树立更好的形象。

  2、客户反映问题,不再“事不关己,高高挂起”,问题一定会尽全力解决。让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  3、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增加工作技能。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的`一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

优秀员工的年度总结 4

  我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。

  一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础。

  一、工作成绩总结

  1、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。

  2、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的`使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。

  3、认真吸取了“1。8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。

  4、20xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。

  5、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。

  二、存在问题

  一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

  1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。

  2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。

  3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

  4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。

  5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

  6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。

  7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。

  三、明年的工作方向

  1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

  2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

  3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

  4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

  5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

  总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

优秀员工的年度总结 5

  转眼间一年的时间就毫无声息的流逝了。在过去的一年里我在公司、部门领导以及公司各兄弟部门的悉心关怀和大力支持、积极配合下,各方面都有了进一步的提高。

  回顾过去的一年,虽然没有什么大的成果,但也经历了考验的磨砺,过去的一年,是忙碌的同时又是充实的,是团结奋进又是略有成果的一年。为了总结经验教训,克服不足,现将20xx年度的工作作如下的回顾总结:

  一、作为公司部门之一的核算部,是公司的核心和关键,也是公司不可缺少的部门之一。

  它掌握着公司成本核算和利润收益的决定性一步。因此,工作的细致认真是关键的、无止境的,也是我们部门每个人无休止的.追求。我个人认为:做事,就应该以细致、认真为首,只有端正自己的的思想、摆正位置,才能被社会、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的时间,对公司和各部门以及核算工作有了一定的了解和认识,也意识到了本部门的重要性。

  二、进入公司一年的时间里,我主要是从事消防水系统的算量、预算以及各月的进度款审报和一些杂项工作,这一年我是在困难和学习中成长起来的。

  困难指的是随着公司业务的拓展,工程核算量的加大,例如:×××、×××、×××等等项目的预算、审核工作。为了各项目的圆满成功完成,部门同事们在人员比较少的情况下,团结奋进,加班加点,尤其是×××合同的签定过程中,大家不眠不休与甲方周旋,遇到问题及时与部门和公司领导沟通,克服重重困难,终于在预定的时间里完成了该项目的合同签定,这和我们部门和公司领导的关心、支持是分不开的;学习是指知识的学习和工作经验的总结,我原来是做施工管理的,自去年二月份才进入公司核算部门,以前接触电脑的时间很少,尤其是对电脑软件的应用,可以说对电脑我是一片空白,茫然无知,一切皆从零开始,这是我所欠缺的,对此我有压迫感、紧张感。为了能适应工作性质的转变和做好目前的工作,我边干边学,不断掌握方法和积累经验;通过问同事、问书本、到学校参加电脑培训,不断丰富知识、掌握技巧,在部门领导和同事的悉心帮助和指导下,不断进步。数月下来,我已经能熟练掌握各种常用软件的应用,且能独立上机操作。

  三、由于原来从事施工管理工作的时间比较长,接触的都是施工规范的一些技术要求,而预算工作和施工管理有许多不同之处,看问题的角度也发生了变化。

  施工工作是具体大方面的工作,而预算工作则是细节及总体的控制,施工管理和预算工作需换位看问题。加之对预算定额子目的不熟悉,定额子目的不同应用所产生的费用也不相同,因此在算量和预算时疏忽、遗漏了一些问题;还好在部门领导指导及在和甲方的对量过程中及时发现问题,使公司避免了不必要的经济损失。另外,我凭借多年的施工经验和抓住甲方审核部门对现场施工不太熟悉的优势,依据施工规范及结合现场施工情况,在甲方认质认价的基础上,在相同产品、不同价位情况下,尽力与甲方周旋,使他们答应采用对本公司而言利润空间比较大的产品,为公司获取更大的利润回报。

  四、就核算部门工作而言,其本身性质是枯燥无味的。

  整天面对的均是电脑、数据、图纸等,大脑长期处于紧张状态,加之本部门人员相对少的客观事实上,加班加点的日子是常事。长时间的久坐,身心疲惫,对工作、身体等方面均有不同程度影响。为了能更好的完成公司交给的工作任务以及公司的发展前景,在此,本人提出以下几点意见和建议,供公司领导参考:

  1. 能否改善一下办公用品,以便更好地开展工作,如:桌、椅,尤其椅子。

  2. 能否一个星期之内本部门根据工作情况自由调节安排每个员工休息一天,这样能缓解下工作压力,以丰沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。

  3. 能否为本部门订阅一份信息价,以便能及时、准确地了解市场产品价格情况,避免公司蒙受不必要的经济损失,这应该是一个核算部门必备工具之一。

  4. 公司能否制定一个完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工资的按时发放,以及各种奖惩制度,不能只有罚或只有奖,应该奖罚并进,让每个员工心里有个踏实感、安慰感、心服感,才能让员工更加安心、静心、专心地为公司工作。公司和员工应该是相辅相成、风雨同舟的两个不同体。

  5. 公司能否在一个季度或半年内考虑轮休假的设置,让员工在工作之余放松身心、蓄养精力的同时也能享受片刻的天伦之乐。

  6. 公司能否抽时间组织领导和员工学习一下《劳动法》。《劳动法》应该是每一个企业领导和员工都应知晓和遵守的法律法规之一。

  经过紧张有序的20xx年,通过自己的不懈努力和部门领导及同事们的支持和帮助,我发现了自己工作中的一些缺点,也明白了一些为人处事的道理,在以后的工作中,我会扬长避短,改进缺点,更加刻苦学习,勤奋工作,努力提高自己的的各种工作技能,坚持以高标准,严要求,全面做好自己的工作,在此真诚希望各位同仁继续做我的老师,帮助、支持我,同时也谅解我的不足之处,我们携手共进,为公司的发展壮大做出最大的贡献。我相信:在公司上级领导的正确指引下,×××消防工程公司的明天会更美好!

优秀员工的年度总结 6

  时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  四、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

  3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

  5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的.报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

  在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

  在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

优秀员工的年度总结 7

尊敬的公司领导、各位同事:

  大家好!

  非常荣幸被评为优秀员工,感谢公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得。法务工作是公司整体工作中一个小的方面,法务工作能够得到充分发展,是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会,首先让我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持,表示深深地感谢!

  员工是公司可持续发展的动力,公司是员工个人价值得以实现的平台。员工只有在合适的环境中,个人价值才能得以彰显。我工作中的不足之处也颇多,但公司各位领导总能以客观公正的态度在专业上、方法上给予我指导和帮助。

  法务工作的开展过程只是公司各部门工作的一个缩影。公司尊重员工的个性、健康思想,尊重员工的积极追求,重视员工参与公司管理,有完善的人才选用、晋升提拔机制。在这里,我们的个人价值和公司发展得到两全其美的实现,我们感受到合作的兴奋、成长的快乐、被关怀的幸福!

  公司和员工形成良性互动,公司珍惜员工,员工热爱公司,我在与各部门的工作配合中,各部门工作的很多细节让我深受鼓舞。比如为了落实证照,开发部的同事劳心劳力,忍辱负重。为了优化方案,设计部的同事一遍遍讨论,废寝忘食。为了把控工程质量,工程部的同事无论严寒酷暑始终坚守在工程现场,默默无闻。为了扩大销售,营销策划部的同事绞尽脑汁、探寻策略。为了提升公司服务形象,客服部与物业公司的同事面对难缠的业主反复沟通,耐心解释。为了节省建设成本,预算部的同事精打细算,严格审核。为了合理调配公司资金,财务部的'同事严谨工作,刚正不阿。为了后勤保障有力,综合部的同事细心周到,尽职尽责。正是这些同事在各个岗位上的细节把握,才实现了公司提升形象、控制成本、发展壮大的经营目标。在这样的团队中工作,我感到非常的荣幸和骄傲!

  我们的老祖先留下来一句话,“二人一心、其力断金”,在公司领导的正确决策下,在各位同事的勤恳工作下,我们这样一个团结、互补、进取的团队一定会从一个巅峰,走向另一个巅峰,实现公司业绩的不断增长,实现我们个人价值的充分彰显,

  最后我要再次感谢支持帮助我的公司领导,及和我一起并肩工作的各位同事,谢谢你们对我的支持和信赖!至此新春到来之际,借此机会,表达对大家的诚挚祝福,祝愿大家在即将到来的猪年,吉祥如意、阖家欢乐、身体健康、万事如意!

  谢谢大家!

优秀员工的年度总结 8

  时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

  这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

  一、主要工作总结:

  1、明确目标,理清思路,干好本职。

  作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

  2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

  这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

  3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

  装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

  二、经验教训:

  1、要对每天的工作进行归纳总结。

  这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

  在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

  2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

  3、加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。

  库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

  4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

  由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

  三、明年主要工作计划:

  1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

  2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

  总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

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  俗话说:三百六十行,行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。

  我是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她已经早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……

  随着一声声“您好“、“早上好“的问候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅,她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着不同的抹布,一边想到如果没有干净整洁的.办公环境,是否会影响办公人员上班的心情如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗所以,我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。

  在上晚班时,早早的准备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一个细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间,她心里才踏实,一天的工作任务终于完成了。

  到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然选择了服务行业,就要遵守劳动的时间、地点和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,认真工作,注意安全,不要返工,避免又浪费时间还浪费材料。

  有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查找自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“不要客气,这都是我们应该做的。“

  没有豪言壮语,只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,其实就是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,还是一份对业主负责的态度。她不断地学习,掌握保

  洁服务技能,不断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意,给他人创造干净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。

  “花开花落几春秋“在物业公司有一朵盛开不落的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁姑娘队伍中最美丽的花--柳晓莉!

优秀员工的年度总结 9

  进公司不长不短也有四个月了,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、学习,成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最细致的人。如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的打杂的。

  心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么也就掌握了达到成功的原理。倘若我能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有成功!时间过得真快,回望这四个月的时间,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少,总结之前得与失,我觉得还是要慢慢学习业务知识,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫,现将20xx年工作总结如下:

  首先,好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得积极改进,早日突破。所以我先说缺点。

  ①工作的积极性不高,也就是常说的要性不强。

  ②不是很有激情,缺乏主动性。

  ③不能敞开心扉,没有一些销售渠道。

  ④不能有事没事发美食图片,引诱员工的夜宵欲望,作为夜宵别动队指导员压力很大。

  就先提出这么几点,我还要说说我该做的以及一些不到位的。

  一,加强思想学习,不断提高自身素养

  认真学习,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的水平,以适应公司发展要求。

  二,恪尽职守,认真完成本职工作

  在工作中,严格遵守公司的各项规章制度,扎实工作、态度热情、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

  三,努力学习,不断提升业务水平

  我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

  四,建立稳固的销售渠道

  在销售区域内选择严格遵守农机购置补贴有关规章,具备农机购置补贴资质的指定经销商,热爱农机事业,责任心强,信誉能力好的二级代理商同时也具备相适应的'经营能力和售后技术,服务能力,才得以确保销售业务正常开展,促进公司壮大发展。

  五,谋篇布局,以点带面

  常说吃粉看码子,同样逐步加强二级代理商的提升,积极推广物流配送、连锁经营、品牌代理等经营方式。建立新型的`农机流通体系。(各地、市、县区级农机局推广站,农机购置补贴定点经销商,触角可及乡、镇一级农机经销点),确定目标,分析市场网络建设多元化。

  六,善于经营网络,确保销售目标实现

  在与客户销售往来的交谈中,决定成交的往往是一个群体(使用者、推荐者、技术把关者、决策者)缺一不可。对于经营者而言做好这个群体的工作,必然要善于编织网络、经营网络,利用能利用的人脉、优势的资源。解决好手中亟待解决的难题。作为农机经销商应热爱农机,服务农机,扎扎实实做事、老老实实做人。提高技能,服务质量。让利于民,减轻用户负担更好的满足用户需求,在今后的经营工作中应切实做好如下几项工作,机会稍纵即逝、不得有丝毫懈怠。

  ⑴农忙季节前,做好销售产品宣传工作。(广告、演示会、宣传单等)

  ⑵所属区域地、市、县农机局(科教及推广站)农机销售商信息的采集工作应及时收集、细化、详实。

  ⑶挖掘掌握所属区域政府采购科研投资项目、农机大户、种粮大户、农民农机合作社、专业户、机手直接购买用户。

  ⑷参加省、市、县农机推广活动,展示会(产品信息、客户、经销商的沟通)集思广益,通力合作。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还可以。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,把自己置于同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的员工。谢谢 ,这是我一丝不苟的汇报。如有不足,请多多指教!

优秀员工的年度总结 10

  斗转星移,进入桂龙堂已一年,我一直从事客服咨询专员工作,而在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。一年的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:

  一、树立全局观念,做好本职工作

  做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。而我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。

  二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

  二、精于专业技能,勤于思考应变

  随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的.问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

  三、善于沟通交流,提高工作质量

  客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

优秀员工的年度总结 11

  尊敬的各位领导,各位同事大家好:

  岁月如梭,时光飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对未来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、经验教训,展望未来的前景。

  首先,今天我能够站在这里代表全体员工发言,感到非常的荣幸;并且对领导给予我这次学习与锻炼的机会表示由衷的感谢。回想过去,与各位同事一起工作的每一个日日夜夜,我心里感慨万千;我们为了同一个希望,为了同一个目的,我们走到了一起,从相知,相识,直到成为工作伙伴,成为生活中的.朋友。我们一起分担工作的压力,一起分享工作的乐趣,共同为了我们明天而付出辛勤的劳动。

  在集团公司对我们的任务不断加压下,我们始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。俗话说“店兴我昌,店衰我辱”,所以我们怎么可能不担心我们的宾馆,我们的家呢?**年,我们宾馆响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。

  在工作中我们相互支持和配合,在生活中我们相互体贴和关心,游子思乡情,到哪都不停!一句朴实的话深深的敲碎了我们的心灵门槛,说实话,哪一个在外的游子不想家呢?但是在这里,却让我感到了如家一样的温暖,从吃、住、洗、漱,领导无时无刻不都在挂念着我们;一句叮咛,一声问侯,一丝关切,都让我们感到了无微不至的关怀。所以今天我借此机会向所有的领导道一声感谢!**年已经成为历史,**年已悄然而至,**,多么吉祥的数子,希望在这个吉祥年,上下同心让我们同创未来,共建我们美好和协的大家园。

优秀员工的年度总结 12

各位同事、各位员工:

  紧张而富有收获的龙年过去了,我们已经跨入充满希望和生机活力的蛇年。一分耕耘,一分收获,20xx年,我们用汗水换来了丰收,我们用拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报。应该说,这一年是我们夯实基础的一年,是我们提升自身形象的一年,更是我们稳步发展的一年。

  过去的一年,我们从抓基础建设入手,完善了各项规章制度。为了规范公司的管理,不断提升服务水平,我们从公司的实际出发,逐步建立和完善了公司的各项规章制度。坚持按规矩办事,按章理事,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,收到了较好的效果。先后落实了完善《项目目标管理责任制》《效绩考核制度》多项制度,并注重抓落实,坚持跟踪问访,使各项工作有目标、有计划、有依据、有落实。

  过去的一年,我们建立了完善的内部管理机制。通过转变项目领导者思想观念、加强对员工思想道德的教育,提高企业内部全体人员的服务意识。通过调整企业的内部机制,增强了员工的竞争意识;通过转变企业的经营机制,理顺了工作关系。企业内部的关系理顺了,员工上下服务的.意识和素质提高了,服务质量有了明显提高。我们明确每个管理岗位的职能,并将各项工作细化到每个人,发挥了各职能岗位工作的积极性和主动性,也使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

  过去的一年,我们通过强化管理,规范了自身的服务行为。物业管理企业的服务内容很多,涉及的工种也很多,为此,与客户打交道,自身行

  受人之托尽心尽责中物联国际物业服务有限公司北京分公司

  为的规范与否,成为客户衡量物业管理企业服务水平高低的一个重要标准,也成为企业管理工作中的一项重点内容。我们统一制作了各项目的形象墙,统一了制度标牌和内容,基本做到了员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,将“受人之托,尽心尽责”“想客户之所想、帮客户之所忙、急客户之所急”,作为物业服务的统一标准,做到既让客户了解我们的工作内容,又使客户对我们进行监督,从而促进了我们不断的提高服务水平,完善服务工作内容。

  过去的一年里,我们将强化安全意识作为工作的重中之重。始终把安全生产作为一切工作的根本,确保服务小区住户的人身和财产安全。公司每次会议都把安全作为重要议题,每次检查都把安全作为主要内容。公司非常注重普及安全服务知识和提高全体员工的安全防范技能,要求各项目每季度对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。国庆节前后,各项目都组织了消防演练,其中戎晖嘉园与第六干休所联合进行了军地消防演练,给广大业主留下了非常深刻的印象。同时,还建立了安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。20xx年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全事故。

  过去的一年,我们注重加强对企业人才的培养。人才是物业管理企业能够提供优质服务的关键,我们在认真抓好项目负责人综合素质提高的同时,重点抓了一线员工的培训教育,基本形成了一支具有专业化服务水平的技术力量。实践证明,没有高素质的员工,就不会有满意的业主,一线员工是直接接触业主、并为业主服务的人,他们的服务质量直接关系到企业的兴衰成败。为此各项目采取在岗培训、函授作业、定期考核等手段,

  受人之托尽心尽责

优秀员工的年度总结 13

  一:活动目的:

  表彰在09-10年度中的各类先进个人及集体。

  二、活动时间:

  20xx年12月7日(星期五)(下午15:50)

  三、活动地点:

  旭光厅

  四、参加对象:

  饭店全体员工(必须参加)

  五、颁奖及到场嘉宾:

  饭店领导及行业知名人士

  六,大会形式:

  大会主要由颁奖的形式组成。还有其他形式的节目穿插其中,按照以往的惯例,今年的.表彰大会同样有北京电视台的摄影者前来为晚会增光添彩。

  七、活动流程:

  1.主持人介绍到会领导,嘉宾及其它到会人员。

  2.毛总经理讲话,对员工工作给予评价和总结。

  3.王总监做20xx年工作展望。

  5.优秀员工代表彭聪讲自己的感想。

  6.成书记向08年先进员工颁“先进个人”奖并合影。

  7.毛总经理向先进部门工颁“先进集体”奖并合影。

  8全体获奖者与领导合影留恋,大会结束。

  八,物品准备:

  器材用品:

  1)席签(关公部)

  2)杯子100只,茶叶一包,签字笔10支(秘书)

  3)水壶(每部门一个,内有开水)

  4)叶子100片(雷哲)

  5)工作本,扇子,书签

  6)蛋糕一个(秘书)

  8)数码相机,DV

  9)PPT(信网)

  10)卫生纸4筒(秘书)

  各部门工作部:

  关公部:买邀请函并邀请嘉。确定可以到会的嘉宾名单

  接嘉宾,布置席签和座位,负责海报,宣传此次活动

  九、保证措施:

  保安部负责大会的安全保卫工作和维持现场的次序,保证大会胜利举行。

  十:大会商业价值

  (1)我们可以为商家特设展台,形象而有效的展示自己的产品,商家的产品将会在第一时间印入员工的脑海。

  (2)我们会予以晚会冠名的权利,

  (3)我们将会邀请商家作为特邀嘉宾,在互动环节中颁奖并发表讲话。借此介绍商家代表,并感谢商家给与我们的大力支持。

  (4)我们会将商家提供的巨型彩喷幕布作为舞台背景,使宣传贯穿在整个活动的始终。

  (5)酒店与赞助商将实现合作双赢。

  十一:获奖者名单

  优秀员工:万里等208名员工。

  先进部门:餐厅部,工程部:后勤部:。

  财务预

  1.礼仪队服装:4*200元=800元

  2.发言席花盆、主席台前鲜花

  10*100元=1000元(鲜花)

  3礼炮:10*10=100元

  4横幅5*20=100元

  5喷绘10*20=200元

  6资料复印400元

  7气球200*1=200元

  8工作证100*5=500元

  9主持人及嘉宾的饮用水:12*5=60元

  10需要的空证书:211*10元=2110元

  11优秀员工每人奖金208*500=14000元

  12先进部门奖金1000*3=3000元

  总计;800+100+100+100+200+400+500+100+60+2110+14000+3000=31210元

优秀员工的年度总结 14

  20xx年成功的成为一名医院财务人员,此项工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。现将这一年工作总结如下:

  一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习

  对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。

  二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任;在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力

  三、进一步加强了财务管理制度建设

  刚开始进入公司要理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务科按以往积累的`经验进行适当调整,统计、核算、收帐、调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

  认真完成了20xx年医院 “收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

  从年初进入医院财务会计以来,回首这一年的时间,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢,也希望在明年我们部门能再创辉煌!

优秀员工的年度总结 15

  一、工作方面:

  本周的工作主要包括以下四点:

  1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

  2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;

  3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;

  4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

  二、工作中存在的问题

  1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的.主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

  2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能够让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

  3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,其需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。

  对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

  三、下周规划

  1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

  2、做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标来进行逐步的改善。

  3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

  4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

  坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

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