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银行检讨书

时间:2024-05-21 19:05:10 志彬 检讨书 我要投稿

银行检讨书(精选16篇)

  在学习、工作或生活中犯错后,为了避免再犯,我们常常被要求写检讨书,以对出现的过错进行反省,在写检讨书的时候要注意态度要诚恳、端正。那么对应的检讨书到底怎么写呢?以下是小编帮大家整理的银行检讨书,希望对大家有所帮助。

银行检讨书(精选16篇)

  银行检讨书 1

尊敬的银行领导:

  xx年xx月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员时间,在这个时间,为了顺利,钱款清楚。所以,时是不对外收付款业务的。

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,等一下再来”,由于时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

  二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的.不满意就是我们工作的不积极。

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼当喧嚣的一天结束时,我开始放松身心,整理思绪,不知不觉中信步走到窗前。仰望天空皎洁的月光,呼吸着窗外清爽的空气,很惬意,很陶醉,此刻,睡意渐渐退去,回忆涌上心头。

  记得20多年前,我经过寒窗苦读,收获了金榜题名,在众多的入学志愿中,我选了又选,挑了又挑,最后,朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业。母亲问:“这个专业学什么呀?将来能分配到哪儿呀?”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈,便去向有学问的老师请教,老师说:“你选择的专业主要是学习建设银行会计的,将来有可能到建设银行工作。”可回到家里,母亲又问:“建设银行是做什么的,好不好呀?”哎!那时,人们很少听到“建设银行”这个词,对我而言就更是一个未知数。就这样,母亲的问题悬而未解。毕业了,我很幸运获得了“一级分配”资格,被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行,我就急着了解建设银行的一切,进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的问题,在当时,建设银行虽谈不上名声显赫,但也是个很正规、很体面地单位,因此,母亲直夸我入学时的选择很“英明”,我当然也感到很欣慰。

  夜深了,窗外霓虹闪烁,马路上车少人稀,可我的心情似乎难以平静,索性打开记忆的天窗,任思绪在苍茫的夜空中遨游。

此致

敬礼!

检讨人:

  xx年xx月xx日

  银行检讨书 2

尊敬的银行领导:

  今天我怀着愧疚和懊悔写下这份说明书,以表我对银行重要会议早退这种不良行为的深刻反省以及再也不早退的决心。

  在我们踏进会场之前,您就已经强调了全体中原的季会不能早退。但是我还是在关健的时候犯了严重的错误。我平时都是很遵守银行规章制度的,只是因为开会当天我朋友帮我搬家到龙岗,一心想着这些事情,想尽早的去收拾一下,在一念之差下,做出了有违反工作纪律的事情。我现在认识到因这个事情而早退是不应该的,我觉得我有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,来深深的反省一下自己的错误。

  对不起,陈经理!我犯的是一个严重的原则性的错误。我知道,你对于我的无故旷课也非常的生气。我也知道,对于一个中原的一份子,保证每次季会按时参加,不早退,是一项最基本的.责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我认识到自己要为自己的冲动承担后果。你反复的教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我是真的知道错了。

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 3

尊敬的领导 :

  今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对顶撞领导的不良行为,深刻认识改正错误的决心.

  我非常羞愧,作为公司一员工.应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。

  属下本应该听从领导安排,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生.望领导给我改过自新的`机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。

  望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

  非常抱歉!

检讨人:

  时间:20xx年xx月xx日

  银行检讨书 4

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx,在我们银行工作多年,今天还是我第一次在工作上有这样大的失职,真的很对不起您,我对我此次的失职检讨并向您道歉。

  今天上午我在柜台那里帮客户办业务的时候,我在帮助客户处理存钱的时候,不小心漏了一张,手没拿稳,就把钱掉进了一个角落里,还是那种不易被发现的地方,然后因为验钞机一直显示的是没有那么多钱,就导致了我跟客户解释没有那么多,结果客户说有,因此我们俩就吵起来了。我也在里面找过,甚至其他的同事也在帮我找,可就是没有找到,这就矛盾大了,人家要存钱,但是没有她说的那么多,我也不好存,所以两个人就僵持在那了,给后边的客户造成了时间上的耽误,浪费了很多人的时间,我也是着急的,但是确实少了一张,不好办理。

  当时也是我没有察觉到自己的失误,所以我就没有为她办理。后面是因为排队的人实在太多,所以我就只好让她去那边休息的地方坐坐,等会再去处理她的'问题,结果这样更加得罪人了。后来就是她把电话打到领导您那去,您了解了事情的始末,就来银行帮助解决问题了。您来之后,首先是问清楚了有多少钱,然后就去我工作的柜台那找,您亲自上场,在我工作的一个角落里找到了一张,我才觉知是自己的失误,是自己的错,是我在拿到她给的钱时不小心没有拿稳,因此才会掉了一张,完全是我失职,可我却没有尽心的帮助客户解决,而是跟她纠缠,原本简单的事情,因为我的推脱所以就造成现在如此的一个局面,差点就给客户造成了损失,这是对银行的一个伤害,从知晓是自己错的时候,我就抬不起头了,脸上烧得不行,我从进入银行以来,这还是我第一次犯如此低级的错误。

  今天这事还是因为我的粗心和不尽职造成,如果我可以在尽心的找找,说不定就能早点解决,如果我为客户多着想一些,也就不会发生今天难堪的一面,可是没有如果,所以该我承担的失责就必须要去承担。为此我已经向那位客户道过歉了,也希望她能够原谅我的失职,也希望领导能够给机会让我去弥补此次的失职,我希望我在今后可以为银行贡献我的力量。

此致

敬礼!

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 5

尊敬的领导:

  您好!

  作为xx的一名柜员,是负责银行前面的一些日常的,我们都应该在上班时间保持的状态,将自己最好的精神面貌带给客户,因为我们不仅是代表着我们自己,更是代表着xx银行。但是我今天却在上班的时候,在自己的工位上面打瞌睡,还差点睡着,我现在感到非常的愧疚。

  近段时间,银行的客户并不算很多,而且对于现在的网络世界,很多银行的业务都可以通过网络来办理,可以真正的做到足不出户的就在家办理业务,所以对于银行的柜员来说,我们并不算是很忙,所以很多时候我们都是在自己的位置上做自己的事情,但是银行也在很久之前就告诉了我们一些上面事情是可以做,一些什么事情是不可以做的,加上在银行工作本身就需要我们细致严谨的工作,绝对不能有一丝一毫的马虎,对待自己的工作也不能有任何的松懈,而且xx银行一直的宗旨就是将自己最好的面貌带给客户,所以不管是有没有客户,我们都不能够过于懒散,更不能在上班的时间打瞌睡。我也清楚的知道,不管是对于银行来说,对于任何一个公司也都是一样,对于在上班的时间打瞌睡的员工,公司是绝对会严肃处理的,也绝对不会放过任何一个不认真工作的员工的,我也知道银行让我们来工作绝对不是要我们在这里睡觉的,对于自己的错误我也深刻的进行了反省,并且已经对自己的错误在自己内心对自己进行了批评,也希望银行领导能够原谅我的不懂事。

  在这里,我也向您和银行保证,在以后的工作中,我一定保持自己最好的状态,将自己最好的.面貌,最足的精神用在工作当中,也用在处理客户的业务当中,绝对不会再因为自己的原因给银行造成影响,也不会再次给同事带来负担,我也更加会端正自己的工作态度,并且以这件事情,这个错误为戒,将自己最好的状态和最好的工作奉献给银行,并且我一定会做到按时上班,绝不早退迟到,在来到银行之后,就以自己最快的速度进入到工作的状态当中来。也希望所有的同事都能够引以为戒,让银行不再发生上班打瞌睡这样子的事情,所有人都能够严于律己,将自己最好的精神风貌展现出来,为xx银行的未来的发展做出属于自己的一份贡献。

此致

敬礼!

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 6

尊敬的领导:

  您好!

  这次犯的这一件作业,让我开端检讨自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的时分,才发现自己来到银行作业现已两年了。两年的时刻,我在作业上面分明是可以做好了的,也有了一个安稳的开展和发挥了的。可是今日仍是由于自己的一些忽略,导致在作业傍边呈现了严峻的过错。这个过错不只给我们银行带来了极大的影响,更是对我自己也带来了很大的.冲击。

  或许我真的没有做好吧,我有愧于银行领导对我的信赖,也愧于银行这个渠道给予我的时机。在此我严厉的检讨了自己,而且做出了改正计划,期望领导可以体谅我这一次,我可以确保往后肯定不会再犯第2次,请您宽恕!

  昨天下午的时分,一个大叔进来想要存钱,其时我告知他这边需求排号,可是他说他很急,必定要立马存到钱,他一脸很着急的姿态。我问这个大叔会不会自助存钱,他说不会,我说只能去货台存。这个大叔越来越急,必定要拉着我立马帮他存好,我问他是有什么重要的作业吗?他也一向不回答我,只需我帮他存钱,我其时也很无法,可是也没有任何方法。

  我一向都在耐性的跟他解说,成果他不光不听,反而最终对我进行人身进犯,开端进犯我的长相以及作业,我一听到这些话,立马忍不了了。我给他满足的尊重,也供给了处理的计划,任何一个公共场合都是需求次序的不是吗?可是他一点点没有尊重我的作业,也没有尊重我的辛苦解说。直接用不太好听的言语影响我,所以我才发怒了,其时就怼回去了。成果他开端在我们前台骂骂咧咧的了,后来司理知道状况之后进行了处理。好在处理的及时,否则不知道会给我们银行带来多大的影响。

  后来司理了解了状况之后,对我仍是进行了批判,我也现已是一名作业了两年的银行职工了,现在还呈现这样的作业,真的是一件不该该的作业。我也沉重的反思了自己,确实是我太过激动了。关于各个人群,我们都应该有一套自己的方法,不管是多么无理取闹,多么难以抵挡。我也不该该用最愚笨的激动去应对,不只会给自己带来费事,反而显得自己没有多大的本质。往后我必定会改正这个激动的缺点,必定谨记领导对我说的那些话,做好作业就够了,没必要去理争一些不必要的作业。这次我确实失误了,还望我们宽恕,望司理宽恕!

此致

敬礼!

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 7

各位领导、各位同事:

  20xx年xx月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来”,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的`重要,都要坚持微笑服务。

  二、从此次错误当中深刻吸取教训,时时铭记在心,自己反思错误细节,最大程度上避免今后发生同类错误。

  三、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  四、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。

  检讨人:

  日期:

  银行检讨书 8

尊敬的领导:

  由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对尾箱。

  经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员xx姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与xx将尾箱进行了封包,xx姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,xx姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。

  俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的.失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 9

各位同事:

  20xx年xx月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员时间,在这个时间,为了顺利,钱款清楚。所以,时是不对外收付款业务的。

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,等一下再来:“,由于时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

  二:客户是多种多样的',素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。

  签名:

  时间:20xx年xx月xx日

  银行检讨书 10

尊敬的银行领导:

  您好!

  我是xx,我在今天上班迟到了,没有准时到达银行工作,也因此耽误了工作不少的事情,我也对此做出我的抱歉,并检讨自己的迟到行为。

  我作为在银行上班的员工,遵银行里的规定,是员工最基本要做的事情。我今天这一迟到,就是违反了规定的事情,我没有把准时上班的观念存在心里,是对自己的放松,工作就应该要有一颗严谨的心,只有这样才能够把事情做好,不会因为一点意外就改变。像今天迟到的这种事,以前我时不会有的,因为我总是提前一个半小时起床,把路上所有会出现的事故都算在里面,所以,我之前总是会早到,没有迟到过一次。可是今天我却迟到了,打破了自己给制定的规则。现在逐渐心态飘了,觉得可以起晚点,觉得自己已经经历过这么多次,就不会再迟到了。我也因此起晚了很多,算着时间上的班,太自信自己至少可以踩点到达银行,却不知路上的以外总是要多的,从来都不会顺着自己想的出现。结果可想而知,我华丽丽的迟到了,因为路上走一段路就堵车,我今天起床的那个时间,刚好都是大家起的时间,刚好我们都碰上了,所以,都堵在那了。

  这次我真是太放松了,以为自己这样做肯定是对的,但是结果很不好。今天出现了迟到现象,我也知道自己的全勤奖是没有的了,我现在是特别的后悔没有按照以前的规定做,硬是要改变,就是想在睡一会,结果损失可大了,我对此很是无语。这也让我明白一件事情,不要轻易改变自己的习惯,有时候不见得是好事。我也决定以后还是早早起床,早早到银行来上班。因为晚到还迟到,导致我的工作呗耽搁了,我的'客户都在那等我了。我作为服务人员,上班竟然比客户还晚,真是不像话啊。这是对自己工作不尽职的表现,这让他人也对我的印象是不怎么好的。以后我都不会因为想要多睡一会,就选择起一点,那代价付出的太大,我承受不起。

  这次迟到,还望领导原谅,我会努力把耽误的工作给补回来的,一定把工作做好,我还是会按照我以往的习惯来,让自己不再有迟到的机会,请您和同事予以相信,我一定会做到的

此致

敬礼!

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 11

尊敬的领导:

  您好!

  于xx回标时,由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!

  同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里。我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:

  第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

  其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的'一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。

此致

敬礼!

xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 12

尊敬的公司领导:

  日前,由于我在对现金进行打捆封包的时候未认真清点,在一捆100元票面现金中多捆了1把,使得该捆现金是11万,从而导致在现金上介的时候多上介了1万,使得金库短款1万。给一贯严谨的单位作风造成了不利影响,现在,我已经清楚的认识到了我的错误,我非常诚恳,态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。

  这次工作失误是在4月底发生,当时我因为疏忽大意和精神不集中,在捆钞的时候多捆了一把,之后没有及时查金库现金导致,这次失误的发生主要是由于我的疏忽和工作态度不认真负责造成的。这次失误虽然是一件偶然发生的事情,但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题,自己不能严格要求自己。总结起来就是:不够谨慎小心,做事缺乏条理。因此,这次事件的发生不仅让我感到羞愧,更为重要的是感到对不起领导对我的信任,愧对领导的.关心。

  对于以上的错误,我已经认识到了它的严重性,为了更好的检讨自己,我特意为自己提出了一下几条改正意见:

  1、提高合规性。合规认识到位,执行到位,监督到位。要做到时刻牢记我行的的各项规范,并且做到自觉遵守和督促他人遵守。

  2、对自己错误根源深挖细找,并认清它可能带来的严重后果。

  3、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现弥补我的过错。

  既然错误已经酿成,我就应该去面对,避免以后犯同样的错误。经过这次事件后,我会更加严格要求自己,做到工作的各项合规。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定细心,不忽视任何一个环节,强化风险防控意识,从细节把服务做到最优。

xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 13

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx,工号xx,感谢领导能抽出空闲阅读我的这份检讨书,我也不敢为我的工作上失误做辩解,因为那只能让我在错误的道路上越行越远,对于银行和我个人的发展都是极为不利的。人只有在错误中积极进行总结,才能更好地避免犯下同样的错误,才能让我在人生的道路上走得更快更好。

  因此,在被人投诉后,我就提起了十万分的注意力来回想自己的服务,身为银行的柜员,我是面对客户的第一线,客户对银行的看法有很多都是对柜员的`看法。在某种程度上,我们就代表了银行对外的脸面。

  因此,我在受到投诉和领导批评后,没有自怨自艾,而是立刻就将其当做我职业生涯上的头等大事去抓,我不能辜负领导对我的信任以及各位同事辛苦积累下来的形象。毕竟这件事严格来说是我没有在工作中更好地考虑自己该做的工作职责以及工作服务,最终没能让客户感受到我们银行的热情,最终才导致了这次投诉事件。

  我的这次错误,说大不大,说小也不小,而且极具代表性。毕竟虽然目前来看只是一件偶尔发生的事情,平日里也有客户因为心情不好就胡乱投诉的事情发生。但是在我的反思下我认为这是我工作态度下必然的结果。

  在刚刚来到我们xx银行的时候,在新环境里我充满了热情,对于自己能够到xx银行进行工作这件事感到非常的开心,对待客户自然是笑容满面。严格按照银行的规章制度,努力完成各项工作要求,对于领导的夸奖也保持着不骄不躁的心态,努力做好自己。然而现在的我,在银行工作时间长了以后,对于自己的工作开始放松了起来,工作和服务标准更是一降再降。心中抱着侥幸的心理,认为自己已经足够了解客户,这样的工作态度不会有问题。

  现在事实告诉我,我的侥幸心理始终是侥幸,而不是我真的对客户足够了解而做出的结论。这种自大的心理实在是对不起领导和同事对我的信任,也对不起以前努力工作、努力为客户服务的自己。

  如今,错已经犯下,虽然我已经向客户道歉,但投诉确实无法挽回了。我只能够在今后的日子里,加倍的为自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我对自己的要求。请领导在后面工作中多多关注我,见证我悔过的诚意,我一定不会再让银行的领导同事失望。

此致

敬礼!

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 14

尊敬的领导、亲爱的同事:

  20xx年xx月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。

  几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的.工作中改进,改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。

  然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。

  以上就是我对此次工作失误的深刻检讨,请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

  非常抱歉!

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行检讨书 15

尊敬的领导:

  我谨以此检讨书,对我近期在客户服务中所犯的错误进行深刻反思和诚挚道歉。我深知,作为一名银行员工,我的职责是为客户提供优质的服务,然而我却在工作中疏忽了这一点,给银行和客户带来了不良影响。

  在过去的一段时间里,由于我个人的情绪波动和对工作压力的应对不当,导致我在服务客户时态度冷淡,缺乏耐心和热情。我未能及时解答客户的疑问,甚至有时对客户的问题表现出不耐烦的态度。这种行为不仅违背了银行的服务宗旨,也损害了银行的形象和声誉。

  我深刻认识到自己的错误所在,并对此深感愧疚。为了改正我的错误,我决心采取以下措施:

  调整心态,保持良好的工作状态。我将积极面对工作压力,保持积极向上的心态,将工作视为自我提升和成长的机会。

  加强学习,提高业务能力和服务水平。我将努力学习业务知识,提高自己的业务能力和服务水平,以更好地满足客户的需求。

  反思自身行为,主动向客户道歉。我将主动联系受影响的客户,向他们表达我深深的歉意,并承诺以后将提供优质的服务。

  我深知,改正错误需要时间和努力,但我将坚定信念,持之以恒地改进自己。我相信,在领导和同事们的'帮助和支持下,我一定能够成为一名优秀的银行员工,为银行的发展贡献自己的力量。

  再次对我的错误表示深深的歉意,并感谢领导和同事们对我的批评和指导。

  检讨人:xx

  日期:xx

  银行检讨书 16

尊敬的领导:

  我谨以此检讨书,对我近期在工作中所犯的错误进行深刻反思和诚挚道歉。我深知,作为一名银行员工,我的任何失误都可能给银行和客户带来损失,而我却在这次工作中出现了严重的失误。

  在最近的一次业务处理中,由于我的疏忽大意,未能仔细核对相关信息,导致业务处理出现了错误。我未能及时发现并纠正这个错误,给银行和客户带来了不必要的麻烦和损失。我深感愧疚和自责,对我的错误行为深感痛心。

  我认识到,这次失误的`根本原因在于我对工作的态度不够认真,对业务知识的掌握不够深入。我没有严格按照银行的规章制度和操作流程来执行工作,没有充分考虑到客户的利益和需求。我深知,这种工作态度和方式不仅违背了银行的职业操守,也损害了银行的形象和声誉。

  为了改正我的错误,我决心采取以下措施:

  深刻反思自己的错误,认真总结经验教训。我将认真审视自己在这次失误中的行为和态度,找出问题所在,并制定具体的改进措施。

  加强学习,提高业务能力和专业素养。我将深入学习银行业务知识,提高自己的业务能力和专业素养,确保能够熟练掌握业务知识和技能,更好地为客户服务。

  严格按照银行的规章制度和操作流程来执行工作。我将严格遵守银行的规章制度和操作流程,确保每一项工作都能够得到准确、及时和有效的处理。

  我深知,改正错误需要时间和努力,但我将坚定信念,持之以恒地改进自己。我相信,在领导和同事们的帮助和支持下,我一定能够成为一名优秀的银行员工,为银行的发展贡献自己的力量。

  再次对我的错误表示深深的歉意,并感谢领导和同事们对我的批评和指导。

  检讨人:xx

  日期:xx

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