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销售活动总结

时间:2022-11-06 13:49:09 活动总结 我要投稿

销售活动总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的销售活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售活动总结

销售活动总结1

  一、促销活动时间

  20xx年x月x日上午。

  二、促销活动地点

  xx区xx超市旁边药店门口。

  三、促销店面名称

  xx大药房。

  四、促销方案

  (参予此次活动的顾客只能从促销方案1与方案2中任选其一)

  1、凡于规定时间内在本店一次性购买五盒整肠生的顾客,可以免费获赠整肠生一盒,获得赠品可以现场兑现,也可以于本月x日前凭购药发票到xx大药房收银台领取,过期视为自动作废。

  2、凡于规定时间内在本店购整肠生一盒的顾客,可以免费获得精美小礼品一份(圆珠笔),数量有限,送完即止。赠品于当场兑现,过期不补。

  五、活动总结

  这是我第一次组织药品促销,以往都是做品牌机和数码产品,无论是成本、赠品、销售量,我都可以把握得很好,而且都会取得很不错的'成绩。但是今天不一样,我失败了。或许真的像店长说的那样是因为现在正处于淡季,所以活动效果不明显吧。不过我还是觉得问题应该从自身找起,今天我同营业员xx共同负责这个活动,因为与步行街相邻,以为会吸引许多的顾客,不过可能因为天太冷的缘故,并没有多少人停下来关注,只有少数的爷爷、奶奶来捧场,最后到中午活动结束时,我们只销售了x盒整肠生。

  有了今天的亲身体验,我觉得我的宣传没有做到位,不能只是站在门前摆摊,还要懂得怎么把过往的行人吸引过来才行,哪怕她不买我的药,给我聚一下人气也好啊。促销活动的重点是一定要有人气。我今天下午要好好想想下周的促销活动内容,不能让营业员再跟我一起白挨冻。

销售活动总结2

  一.如何介绍产品

  如何将产品的特性,转换为对顾客直接的利益?

  如何利用图片资料,提出试探性质的问话,吸引顾客的注意力?

  介绍产品的目的

  介绍产品的语调

  介绍产品的注意事项

  (有必要可以准备好介绍大纲,掌握出席人员,使用有效工具,场地布置,产品的展示)

  介绍产品的三赢策略 活力。介绍产品时,要给人以充满活力的感觉。

  娱乐。只要客户愿意听你说话,不管他对产品或服务是否感兴趣,你都应居于领先的地位,你一定要让顾客感觉到有想亲自参与的强烈欲望,你还可以用亲切的方式使他们有一种参与感。

  教育。介绍产品或服务的内容必须能说服顾客,而且还要说得这个客户非买你的产品和服务不可。

  首先,你要有着充分的准备——主题明确,思路清晰,背景材料充分,再准备几个临场发挥的方案。

  其次,要有目空一切的胆略。既然你已经走向讲台,就要确信自己就是中心和焦点,一切都应在我手中,管他是领导还是大爷都要听我的。

  介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。

  在每一次产品介绍前我们都要先确定,我们先介绍什么,怎样介绍,按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。只有做到心里有数,和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果,产品介绍之前请先问自己这样四个问题: 我怎样引起对方注意?

  我怎样证明产品有效?

  我怎样让客户产生购买欲望?

  我怎样来表现产品?

  事半功倍的表达程序

  初级利益(引起客户兴趣)

  带入问题(引起客户共鸣)

  解决的方案(解决客户问题)

  特性(使客户认同,并应拥有它)

  好处(让客户知道拥有它会带给自己什么好处,且不该失去它)

  利益(客户知道拥有它能带给自己的价值、利益、金钱等)

  佐证事件(加强客户购买信心)(统计、比喻、事实、经验、投资回收率) 整体利益的总结(临门一脚)

  促成决定(成交)

  2.只有自己非常喜欢,别人才会感兴趣。

  只有自己对一件东西着了迷,才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态,把好的东西介绍给别人就会很愉快,很有信心。只有喜欢自己的产品,它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的'产品是什么样的,会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题,这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话,就不可能期待客户对我们的产品给予重视。

  3.清楚自己的目的。

  每次介绍一定要清楚,自己想使客户了解哪些,给客户什么感觉,要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交,但每次介绍都是为最后的成交作铺垫,所以,每次介绍时一定要清楚:这次与客户沟通我要达到什么目的?

  4.以客户的兴趣为中心。

  每个人的兴趣爱好不一样,沟通方式也不一样。在介绍产品时,要因人而异,用客户喜欢的方式来解说。

  介绍产品时,一定不要忘了和客户互动,让客户亲自参与体验,才会感受深刻,因为客户最在意自己的感受。

  5.问问题,让客户参与。

  在介绍产品时,只有不断和客户互动,及时发问,才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中,对产品的感受更加深刻。 特色会引发兴趣,而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处,充分调动客户对产品的兴趣,激发他们购买的欲望。

  6.将产品的优点与客户的需求连接起来。

  介绍产品时一定要让客户听起来舒服,又能满足客户的需求。为了实现这一目标,销售员要做好两方面的工作:一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处,而不是产品的特点,所以销售人员在介绍产品时,要把产品的特点转化成客户所能得到的利益,从对方的利益这一角度来介绍你的产品。

  销售展示的三个简单步骤:介绍产品功能,介绍产品优势,最后介绍客户的利益。有一个固定模式:“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说,当你在描述气候补偿器的时候,你可以说:“由于这项技术可以随时采集室外温度(产品优势),你可以随时根据室外温度自动来进行调节供水温度(产品的功能),也就是说,可以做到按需供热,达到节能的目的(客户利益)。”

  7.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。

  介绍产品时,不停地、自然地问客户:“对不对?”“您相信吗?”“很好,您觉得呢?”如果客户相信了那些优点,他是很愿意给予赞同的。我们得到的这种赞同越多,客户与我们之间取得的一致性就越高,而且愿意购买的可能性就越大。

  8.减少客户的痛苦和损失。

  客户并不想了解产品所有的特点和功能,但是对能够减轻自己痛苦的功能

  却十分感兴趣。所以,销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题,而不是你的产品。

  9.与客户的视线接触。

  客户是点头还是皱眉头?他是从上往下打量你,还是惊讶得不知所措?不断观察客户是绝对重要的,这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了,是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。 在向客户介绍产品之前一定要搞清楚一个概念:产品的弱点.产品的弱点是指没有质量问题,却在竞争中相对于同类产品处于劣势的产品特点,比如:耗电大,价格贵,等等......这些产品弱点有的是为了产品的其他优点而产生的,有的是可以改变的,有的是不能马上改变的.在回答客户时,一定要做以区分.

  常言到:有一利必有一弊.反之有一弊也必有一利.当我们遇到客户问到产品的弱点时,首先,不要回避问题,也不要去和客户争执.正面承认自己产品存在的弱点.比如:你可以说:您说的很对,在长期的销售中,我们也发现了自己产品的这个弱点,你能指出来我非常感谢,我们会尽力去改进的.

  第二,要委婉的把自己产品产生的弱点原因讲清楚. 比如:你可以说:我们的产品之所以耗电量大,是因为我们为了保障产品的大功率,保障在紧急的情况下,我们的产品一样能正常的工作.再比如:我们的产品之所以价格贵过同类产品,是由于我们为了保证产品的功效,选择了质量最好的原材料,所以它的效果一定要比同类产品好.这一点是得到市场验证了的.

  第三,向客户讲明为了弥补产品的弱点,所做的售后增值服务.

销售活动总结3

  一、促销活动目的

  利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。

  二、促销活动对象

  xx的目标消费群

  三、促销活动时间

  四、促销活动城市

  全国xx零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高xx在当地的销售业绩和知名度。

  五、促销活动方式

  运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的`风范。

  六、促销活动主题

  五一3+1天狂欢购

  七、促销活动产品

  xx各系列特价产品

  八、促销活动策略

  为完成年前库存换季清销工作,本次五一促销活动策划以向消费者让利为主要操作手段;为了展示xx品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量。

  本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:

  1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过xx产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

  2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一4天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何xx产品满x元送内裤一条,折上再送!

  3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

  4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。

  温馨提示:到xx专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的也可以参加抽奖游戏活动。

  奖品设置:一等奖价值xx元的美容护肤品(也可用价值比较高的xx产品替代)

  二等奖xx彩棉内裤一条或等值xx产品

  三等奖xx袜子一双或等值xxT产品

  注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地平时销售情况预估而设定名额,抽奖工具选择使用手机微信营销功能,这样,无需购买和制作抽奖游戏道具,就能够进行抽奖,同时商家在后台还能够查看抽奖数据,省去了管理的人工成本。再者,活动聚的手机微信营销功能其中的抽奖玩法有多种可以选择,成本最低也不过198元,可以说是有很高的性价比了。

  九、大型促销活动准备

  1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动DM单页。

  2、活动点于x月x日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题促销活动氛围。

  3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其他物料)。

  4、活动面积至少保证50平米以上,五一活动策划可选择商场门前或步行接的露天广场,也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。

  5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。

  场地要求:场地中央可搭建T型台,后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,T型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与T型台之间.现场所有能利用的地方都要有xx的广告喷绘,以制造良好的现场氛围.

  十、人员安排

  本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:

  1、单页派发人员

  活动期间每天在营业时间于活动场地人流量的通道派发DM单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有xx明显标志。

  2、活动检查人员

  活动执行期间,各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。

销售活动总结4

  20xx年12月20日早上,大家一大早从公司出发,伴随着一片欢声笑语我们到达了目的地——樟木头观音山拓展培训基地。很快我们便换上了迷彩服列队站在了操场上,至此为期一天的拓展训练也拉开了帷幕。因为是第一次参加户外拓展培训,教练给大家详细讲解了一些要求以及需注意的事项,再通过一些破冰游戏活动热身后,所有的参训人员被分成两组,由大家举荐出两名队长、两名政委和两名生活部长。集思广义之后,拥有了极富创意的队名及响亮口号的两个小团体——“凌峰队”和“腾龙队”。在之后的培训中,队长和政委要带领全体队员共同完成由教练安排的各种项目课程,保证不落下一位队员。

  这次活动主要由狼腾拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训,主要是通过户外实体活动,事先由培训师设定一个要完成的目标,而要完成这个目标,必须要通过多人合作,才能达到设想的目标,比如设计一个活动目标,通过设定的规程,让队员在规定的时间与流程中去完成目标,一个人的能力很有限,甚至于很难完成,但通过多人合作,就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动,既锻炼了员工的身体,又提高了员工的反应能力与团队合作能力,提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后,在教练的分工与队员的合作下,全部活动围绕以下活动项目内容展开:

  活动项目一:共同进退。每个小队分成两个小组,6-7个人分别站在两块长长的木板上行走或后退,大家一起喊迈左脚,迈右脚,这个就是要团队人员齐心合力才能完成,体现一个团队分工配合的重要性,做到步调一致。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神,可以在日常工作中提供更和谐协调的人文环境。

  活动项目二:高空攀岩,这个就是考验每一个队员的耐力和勇气了。因为是高空进行的活动,教练先是讲解了装备穿戴的.步骤及标准,再告诉我们给每个队员加油的口号,然后让每个队员依次利用岩壁上的岩点攀登至10米的高度。通过这个项目的培训,感受体能极限,锻炼坚持到底的决心和毅力,以体能训练为载体,达到心理素质提高和升华的目的,体验生理极限与心理极限的关系;挑战自我、超越自我、认识潜能开发的重要性,吸取别人的经验、教训,用有限的资源实现最大的效果。员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高,也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。

  活动项目三:鼓动人心。这是一个近两年体验式培训界的人们从韩国引进中国的新项目,它可以让一个团队完完整整地经历一次浓缩的团队发展的四个阶段:形成期、动荡期、规范期和高效期,并认真反思每个成员在团队发展的不同阶段应该怎么做。在活动中让大家直观显著地感受到人球合一,人鼓合一的以十当一的和美(和谐之美)境界。教练安排每队十几个人围成一个圆圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多绳子,每个人只允许拉住绳子的末端,然后将一个排球放在鼓的中央,大家一起摆动绳子使排球在鼓面上跳动,刚开始的时候,由

  于没有掌握到诀窍,大家乱成一团,一看球往左边,就一窝蜂地拉着鼓往左边跑,结果搞得筋疲力尽,而球在鼓面的撞击次数也没有超过十次。于是我们暂停下来思考,首先我们发现因为人员的高矮使鼓面不水平,这导致球忽左忽右地胡乱弹跳;其次我们在拉着鼓跑动的过程中摆动幅度太大,更难掌握鼓面的水平;然后我们还发现,大家一起抖动绳子使鼓面的摆动频率很难以控制。针对这三点,我们一一想办法克服,将高矮大致相等的成员均匀分配在不同位置,同队中高的稍稍放低绳子,而矮个子的则稍稍拉高绳子,使鼓面尽量保持水平,同时,在跑动过程中尽量用小碎步,而在抖动绳子时仅由相对的两个人动作,其余人只要跟着节奏跑动就行了。经过这样的调整后,我们各队又设定了自己的目标数量,经过大家一起的努力,我们终于达成设定的目标。这个活动的培训是为了让大家知道,在工作中要达成一个目标,必须要团结一致、要有密切的配合,在遇到困难时要鼓励我们的团队一定可以成功,要有锲而不舍的精神才能成功。

  活动项目四:极限时速。教练把25个数字牌随意摆放在一个大的圆圈当中,两个队在听到开始的口令后才可以采取行动,所有队员不能进入圆圈内,圆圈内只能保持一个人在里面拍数字,数字必须按从1到25这个顺序来拍,不能漏拍或同拍,并且圆圈外面队员的身体部位不能超过圆圈的线,否则视为无效成绩。了解活动规则后,教练让两队的成员各自商讨出自己的方案来完成这个活动,并且告诉我们最好的成绩是在30秒内拍完这25个数字。两队不断的尝试新的方法,改进每次的不足,最后终于以27秒的成绩拍完这25个数字,打破了记录。此活动项目考验的是人的机智与应变能力,提高人的综合素质,增强队员的时间紧迫感,锻炼队员的分析能力,增进团队间的交流和协助。一个公司的正常运作离不开一个高素质的团队,而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。 整个活动进行了多个项目的培训,基本上达到预期的效果。活动结束后教练让大家就此次活动进行了全面的回顾与总结,并让大家积极分享自己的心得感悟。随后全体合影留念。并安全返回公司。

  参加此次户外拓展培训的员工普遍反应良好。一些平时很少交流的员工,在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊,团队协作精神得到提高。期望公司今后可以再进行这样的培训活动。

销售活动总结5

  盛夏的北京香山,峰峦叠翠,泉沛林茂,7月17日傍晚,华都诗华销售部半年工作总结会议团队建设拓展训练在此举行,公司销售部所有员工参加了此次训练。本次拓展训练以分组爬山比赛的形式进行,旨在培养销售团队的合作精神及勇于挑战艰险的拼搏精神。

  比赛分为三支队伍,分别为销售部北区队,销售部南区队,其他同事为第三队,比赛规定每支队伍所有成员必须全部登顶方算获胜。比赛开始后,大家争先恐后的冲上通往主峰的.台阶,北区队的于荣海首先登上了香山的最高峰“鬼见愁”,随后其它同事也陆陆续续登顶。整个过程中由于团队成员间的相互帮助和鼓励,即使是身体比较瘦弱的同事也没有掉队,有的同事登顶后见到其他同事还没有上来,特意下山去帮助同事登顶,经过近一个小时的艰苦跋涉,三只队伍的所有成员在落日的余晖中齐聚在峰顶。在整个拓展训练过程中,没有一个队为了自身的荣誉而争抢冠军,因为大家深知真正的胜利是属于销售部整个团队的。

  夜幕降临,大家意犹未尽的陆续下山,山谷中传来了大家的阵阵歌声,在愉悦的气氛中结束了此次训练。本次拓展训练极大的提高了华都诗华销售团队的凝聚力,锻炼了大家的意志,团队成员之间加深了相互理解,团队精神得到了具体的体现。

销售活动总结6

  中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋“思乡月”营销动员会议之后,我局领导深感任务艰巨,当即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细营销方案,组建了以局领导为主的营销队伍,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。截至xx月底,共完成“思乡月”月饼销售额36.0864万元,完成市局下达计划的171.84%,取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下:

  一、立足“早”字,抢占市场。

  在传统中秋节来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年经验,做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。

  二、加大宣传,营造氛围。

  营销的效果好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20小学年中秋“思乡月”产品推介会,向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的,让家喻户晓,提高了“思乡月”活动的感知度,为寄递和销售市场做好了前期业务推广。

  三、准确定位、分类营销。

  根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买邮政月饼,免费寄递亲情”“明月寄相思,千里送真情”向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。

  四、领导带头、身先士卒。

  在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的.局面,取得了良好的营销效果。

  五、发挥优势、组合营销。

  面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购月饼达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。

  虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!

销售活动总结7

  首先感谢旺旺公司和领导给我这次学习的机会,在这天培训的日子里,世界上最难做的两件事:一是把自己的知识装进别人的大脑,二是把别人的钱另我难忘的'是那些事例探讨和实践性的训练。发掘了客户深层需求。 放进自己的口袋。

  我们要建立良好的客户关系,向客户介绍产品提供的利益,以满足客户的需求。通过高效的宣传与促销活动能够充分吸引消费者的注意力,激发消费者的兴趣和购买的欲望,从而实现消费。

  销售就是尽力让别人接受。

  1、钱是给内行人赚的—世界上没有卖不出去的货,只有卖不出去的人。

  2、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有办法。

  3、没有不对的客户,没有不够的服务。

  4、要把接受别人的拒绝作为职业生活方式。

  5、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。卖什么不重要,重要的是怎么卖。

  通过从事这一年的销售工作,我从中学到了很多专业知识,让我深深的感到销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的培训和自身感悟,我总结了经验:一细二勤三多四强。

  一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是多与客户深入沟通,四强是自信心强,观察力强,分析能力强,执行力强。

  在以上的总结经验中,平时在执行的时候不能百分百做到。希望领导在以后工

  作中能够给予纠正。再次感谢公司给我这次学习的机会,我将会在以后的工作中学以致用,谢谢!

销售活动总结8

  20xx年月9日至11日,集团20xx年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了总裁、副总裁、总经理、副总经理、副总经理以及北京公司部分同仁参会。

  会议第一天,总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自20年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。

  此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。

  汇报总结结束,集团对表现优异的'业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。

  会议最后,总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!

  通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!

销售活动总结9

  思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:

  一、工作中取得的收获

  1、整合资源提高工作效率。20xxx年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。

  2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。

  3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。

  二、工作中存在的不足

  1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。

  2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。

  3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在自身,主要有:

  ①工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨一下动一下,没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺乏,单兵作战能力亟待培养。

  xx②危机感意识较差,不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈,没有把自己真正当成公司的主人,没有为公司的利益着想,没有为公司的发展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。

  ③意识淡薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上,使得用户对公司的影响一落千丈,副作用很大,让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目,造成这种局面的原因就是我们的员工责任心不够,服务意识不强。

  ④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业,不付出一定的努力肯定难有所获。而在困难面前,我们的办法显然不多,付出显然不够,一旦工作中遇到棘手的问题,“怕”字当头,畏难情绪表现的比较突出。

  4、从管理计划层面上讲,主要存在的问题有:

  ①员工队伍中普遍存在着懒散的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进一步优化,管理上必须要上一个台阶。

  ②部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出处罚,使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了,这些显然都是因为部门管理偏软所致。

  ③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每个管理人员所采用的工作方法各自成章,缺乏系统性和连贯性,这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊,从而造成了员工们的工作方向感较差,多数人没有一个完整的个人发展规划。

  ④缺乏业务培训计划。我们的.技术设计在具体施工中走样,施工人员对于技术参数理解不透,直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。

  三、相关的几点建议

  1、严格按照合同规定追缴回款,一个项目一个项目地紧密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。

  2、注意产品质量,建立工程档案,从采购源头做起,杜绝“三无”产品,严格与供货单位签订质量协议,同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上,还要建立图像电子档案,为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备,达到科学掌控所施工项目的目的。

  3、切实加强销售队伍建设和人员培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性,把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训,让员工们了解产品的具体情况,掌握相关产品的新知识新动向,练好基本功,为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不可或缺的一份子,从内心热爱这个公司。

  4、积极开拓新市场,维护老客户,树立完整的三阳品牌形象,从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道,大家群策群力,拧成一股绳、合成一股力,为实现20xxx年的经济目标共同奋斗。

  上述内容为市场营销部总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力完成各项工作任务,团结一心向着20xxx年的奋斗目标勇敢冲刺!

销售活动总结10

  作为中国销量第一的微型车生产商,Xx股份有限公司目前年生产能力达18万辆,正在扩大中的Xx预计到20xx年生产能力达到336,000辆。

  公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。20xx年12月,Xx开始生产Xspark微型轿车,这也是首次在国内生产X品牌的轿车。

  Xx共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。20xx年Xx共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过Xx汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。

  今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的`人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的,成了Xx汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。Xx汽车有限公司抓住契机,在X期间,在X两区进行进一步的宣传。

  活动目的:

  1、鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。

  2、借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款Xx让消费者体验工作之余的轻松心情。

  3、借助X小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。

  4、通过活动拉近消费者与车的距离,提高Xx汽车有限公司的品牌形象。

  活动重点:

  1、针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

  2、针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

  3、针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。

销售活动总结11

  从之前的四个月实习到毕业后工作,十个月。回顾过去十个月的工作情况,问问自己,从懵懂到对公司、产品、行业的了解,以及对岗位职责、客户的了解。在领导和同事的大力帮助和支持下,我立足本职工作,忠于职守,兢兢业业,任劳任怨。了解客户的基本情况,如结构体系、决策权等。,毕业以来销售的目标和职责总结如下:

  第一,作为销售人员,认清自己的责任,完成自己的本职工作。

  第二,全力以赴完成你负责的客户的订单。

  第三,对客户的组织架构和决策体系有清晰的了解,及时整理和向领导汇报客户的项目情况和内部情况;

  第四,严格遵守公司的规章制度,完成领导交办的各项工作;

  第五,积极广泛地收集市场信息并进行汇总,以探索新的销售机会;

  第六,对工作有高度的事业心和主人翁意识,牢记三件大事:客户、公司、自己。

  如果你明确了你的职责,你就可以很好地衡量你的工作质量。创业以来,我从工作中一点一滴做起,严格按照职责要求。

  首先从商务礼仪方面,拜访客户过程中应该注意和具备的基本素质,比如电话礼仪,如何与客户约好时间,如何给客户送礼,客户拒绝时如何平和沟通,会见客户过程中应该注意的礼仪和说话方式,如何快速了解客户的基本情况和我们需要的'项目信息等等。

  其次,在启动公司产品时,只有对产品有所了解,才能有坚实的后盾与客户沟通,分享共同话题,才能很好地切入,产生共鸣。就我们公司而言,我们主要专注于风力发电变流器和光伏逆变器。我们知道它们的结构和原理,包括一些部件。目前很多业主关心的是设备的选择。此外,还有一些拓扑图。比如我公司在低压穿越和三相不平衡方面有一定的优势,那么如何实现呢?比如后续要研究更深入的问题。

  第三,分析客户信息,及时制定计划,针对如何获得客户的支持。经常与领导、同事沟通,就困难、存在的问题和解决办法征求意见,从而改进。

  最后,在日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的前提下,积极开始按时完成任务。

  总之,通过十个月的实践,我意识到作为一名销售人员,获得客户的认可,赢得订单对我来说是非常重要的。

  工作完成:

  在实施过程中,要明确任务,主动作为,要求保质保量按时完成。主动拜访客户,了解客户内部情况,梳理决策链,然后逐一得到决策者和影响者。目前对我来说,主要工作集中在梳理决策链,得到决策者开始切入。根据我参加工作以来所做的工作,主要有:

  1、与我目前负责的和新开发的客户取得了联系,对他们的大部分决策链和组织架构有了清晰的了解,如华能新能源、北太平洋所、深圳能源、世纪亿阳等。

  2、对所接触客户的基本情况和项目情况有一个大致的了解,对之前一些项目客户使用过哪些厂家的设备和首选厂家有一定的了解。了解客户在投标过程中偏好哪些方面,比如客户是否看重业绩、注册资金、现场操作等。,还是更注重价格;

销售活动总结12

  按照上级行关于开展“情系xx客户,服务公共xx”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人xx用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,xx时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

  一、成立机构,精心组织

  为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系xx客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

  二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

  活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行xx合作产品美誉度。

  一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,xx恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

  二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。

  三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的'效果。

  三、搞好售后服务,提高客户满意度

  本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。

  对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

销售活动总结13

  活动总结框架:

  1、活动简要概述(必须包含邀请那些人、人数、活动形式)

  2、活动背景

  3、活动目的(必须包含集客目标及销售目标)

  4、活动流程

  5、活动中出现的问题

  6、改进措施

  7、活动效果(必须包含集客人数及订单数)

  例:

  活动简要概述:

  (7月7—8日,寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动现场气氛热烈,客户参与积极,成交意向明显。更有当地数家媒体进行跟踪报道,效果斐然!在活动前期,武汉四家经销商都做足了功夫,制定详细的邀约计划,分别对到店意向客户和近期购车打算的潜在客户以不同形式进行了邀请,共有近百名试驾者前往试驾,活动共持续了两天,一汽—大众全新迈腾潜在客户的试驾热情,现场活动十分火爆。本次活动通过一汽—大众东区事业部、代理公司以及武汉地区经销商的共同努力,从目前的反馈情况来看,活动达到了预期目的,现就活动的开展及执行情况做如下总结。)

  一、活动背景

  寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。

  二、活动目的

  1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象

  2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额

  3、促进全新迈腾产品销售

  三、活动流程

  四、活动中出现的'问题

  由于场地(武汉康顺体验中心)所属行政区出现大范围长时间停水停电情况(事先并未得到通知),使得试驾活动面临挑战。

  五、改进措施:

  1、租用大功率发电机组、购买柴油,及时保障了空调、LED、音响等设备运转,顺利的将活动圆满完成。

  2、紧急调配桶装水、购买大量电热水壶保障热饮供应充足。

  六、活动效果

  本次活动通过对全新迈腾对比讲解、对比试驾项目测试、一对三销售促进三个主要环节,使消费者全方位、多角度对全新迈腾有了深刻的了解。试驾会现场进行了精心布置,整体形象美观大气,与一汽—大众品牌调性相辅相成。简约时尚的接待台、干净整洁的休息区、独具特色的灯箱展示墙、贴心打造的冷餐区以及经销商的热情接待为客户构建了温馨舒适的交流环境。

  此次活动在公司的大力支持下,东区事业部、经销商和东区代理公司的通力配合下圆满成功!此次活动不仅取得了很好的销售成绩,在形象塑造方面也做到了最佳,亦提升了一汽—大众的品牌形象,获得了媒体和来宾的一致好评与认可

  此次对比试驾品鉴会活动销售数据如下

  xxxx年7月10日

销售活动总结14

  自己从**开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的*,货款回笼率为*,销售单价比去年下降了*,销售额和货款回笼率比去年同期下降了*和*%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

  依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

  五、电气产品市场分析

  陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的`%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

  一)市场需求分析

  陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

  二)竞争对手及价格分析

  这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

  六、年区域工作设想

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

  二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

  三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

  四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

  五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  七、对销售管理办法的几点建议

  一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

  二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

  三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

  四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

销售活动总结15

  20xx年x月x日至7月18日, 一行8人赴广东湛江市开展 品牌宣传促销活动。通过全组人员的共同努力,本期活动湛江组走访、回访户数共计1743户,驻点93次(均为半天),标签陈列1388户,卖点宣传3197人,专项陈列44户,收集微信序列号166户,销售 (轩云)113.2条, (海韵)76.5条,合计179.7条。

  湛江,旧称“广州湾”,是广东省辖的地级市,位于中国大陆最南端雷州半岛上,是中国海军南海舰队司令部所在地,中国石油南海石油分部所在地。辖吴川市、雷州市、廉江市(三个县级市)和徐闻县、遂溪县(二县),以及赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、湛江市经济技术开发区。湛江烟草市场共引进了我公司 娇子、轩云、海韵三个规格,后期将有 (祥云)引进。本次促销工作开展期间除徐闻县外,其它九大区域均以涉及,从我们走访的情况来看,湛江市本级得益于前期市场营销部的努力, (轩云)上柜率达40%以上, (海韵)由于价位较高、产品认识度不高,以及5月份的调价等原因, (海韵)订购量出现下滑现象, (娇子)卖断货。因此本次促销开始,市场部片区经理就提出了巩固 (轩云);遏制 (海韵)下滑态势,并使用逐步回升的促销目标。

  6月9日至27日,活动前半阶段主要是开展扫街式走访,全组人员头顶酷日、手提物料,用双脚丈量湛江市场,经过此次摸查,基本掌握了湛江市本级的烟档分布情况,以及其下辖区域内大部分销量靠前的重点维护烟档点位。通过走访烟档对 卷烟卖点进行宣传,对后续 推荐活动开展的计划与零售户交流, (海韵)订基本货量恢复以往水平,有利于下半阶段的驻点宣传。6月28日到7月18日重点安排驻点销售,根据以往的销售数据,分别选取了33个烟档开展驻点宣传促售活动。做到点面结合,促销量与宣传人数兼顾。从驻点效果来看,促销效果较好的点位集中在坡头区南海石油驻地、霞山高档生活小区、霞山城市广场沃尔玛,7月17日返程前,通过销量系统查询,霞山城市广场沃尔玛单周 (海韵)定货量达10条,从侧面上也反应出宣传促销活动确实有一定效果。

  宣传促销过程也遇到一些没有预料到的`困难,到湛江后,每天早上8点太阳已经相当大了,最初一周个别人员出现轻微中暑;宣传过程受到零售户的嘲讽,主要集中在赠送物资比其它厂家少,品牌认可度不高;经营户、消费者警惕性较高,甚至出现认为我们是“骗子”之灰的极端情况;个别员工情绪波动大等情况。原本以为语言会存在障碍,但是在湛江本级市场大部分消费者都讲普通话,这个反而不是问题。总之困难是一言难尽,但是经过大家的共同努力都一一克服了,最终7月18日全组人员安全、胜利的返程。

  第二期全员营销工作湛江组已经胜利完成,但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足,在此提出以下几点建议:

  1、继续抓好安全警示教育。本次活动期间,湛江赤坎沃尔玛发生一起“割喉”事件,另外由于靠海,时常出现1次台风过境,建议在在碰头会、微信上传达过人身、财务、交通、高空坠物等方面的安全提示。

  2、增进理解,按要求完成工作。本组人员来自厂内6个部门,同时我们与片区经理也是第一次接触,大家在工作方式,和工作理念上出入较大,6月初,大家对微信序列号的收集十分反感,主要是操作步骤复杂、零售商接受程度不高等,当然也有其它方面的沟通障碍,这就要求我们组员之间、组员与片区经理围绕促进 品牌培育这个大前提,换位思考,尽最大努力完成工作。

  3、抓住重点消费者群体,加大品牌维护力度。湛江是兵城、油城,后期将有可能是钢城(上海宝钢在东海岛上建厂),消费潜力巨大。但是在我们走访过程也遇现了红塔山、芙蓉王、黄金叶、五叶神、阿里山、利群、双喜等各大厂家品牌维护人员,可以说品牌竞争十分激烈,只有加强品牌维护才能继续确保市场份额。

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