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家政服务合同

[实用]家政服务合同

　　在人们的法律意识不断增强的社会，合同在生活中的使用越来越广泛，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是小编帮大家整理的家政服务合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

[实用]家政服务合同

家政服务合同1

　　甲方（服务公司）：_____________

　　乙方（服务对象）：_____________ （会员代码：）

　　甲乙双方在友好协商、平等自愿的基础上达成如下服务合同。

　　一、服务内容

　　服务项目：

　　服务地点：

　　服务方式：每周天（）；每天小时（从点分至点分）服务时间：从年月日起至年月日止

　　星级要求：□见习（无星）□初级（一星）□中级（二星）□高级（三星）□管家（四星）□涉外（五星）

　　服务费用：收费标准：元；计费方式：□按时□按日□按月；定金：元

　　二、服务条款

　　乙方或甲方服务员如需临时调整固定服务时间，双方可自行协商；协商不通的，可由甲方协调；服务时间按实际工作时间计算，不满半小时的按半小时计算，半小时以上不满一小时的按一小时计算，依次类推；

　　每次服务结束后或每月月底，乙方需在《服务时间确认表》上签字确认；

　　因乙方原因需甲方服务员暂停服务1～2个工作日（一个月内），乙方须至少提前一天通知甲方或服务员，此天服务费可不付；如未通知到甲方或服务员，导致服务员按原定安排到乙方家中却无法工作的，此天服务费按原定标准照付；如一个月内暂停服务超出2个工作日，乙方如需保留原服务员的，则须支付服务员所有暂停时期内50%的服务费作为保留费用；如无需保留原服务员，则甲方不收取任何保留费用。

　　三、付款条款

　　《服务合同》签署后，乙方须向甲方预付一个月的服务费作为定金，具体数额为人民币（大写）______________元整（￥_________元）；如需调整服务内容，定金按调整后的服务费为准；定金将在合同到期时被用作最后一个月的服务费；

　　每次收款时间为每月1日至5日（7天内）收取，收款总额按实际发生上月自然月服务费用计算（按照佣工时间确认表上计算实际费用）。同时上1个月的预计服务费自动转为本月的预计服务费，不用另交预计服务费。乙方未能及时支付服务费按每天0。5%的.滞纳金计算（因甲方原因除外）。超出14天仍未付清实际发生服务费视乙方违约，甲方可扣除预计服务费为实际服务费并取消会员资格。乙方应于每月1日至5日向甲方支付上月的服务费，服务费按本合同的有关服务费用规定及《服务时间确认表》确定；实际服务时间未满1个月的，按天计算；乙方如无正当理由逾期不付服务费，甲方将视其为违约，将按每天0。5%的滞纳金收取违约金；超出14天仍未付清服务费的，甲方将用乙方的定金支付服务费和违约金，并终止服务合同，招回服务员；乙方应将每月的服务费直接交付给甲方，不得直接交给服务员或让服务员代为转给甲方，否则将以未交服务费处理；

　　服务费的支付方式有以下三种：

　　甲方专职财务人员上门收取；

　　乙方至甲方交付；

　　乙方从银行转帐至甲方提供的帐户；

　　甲方收款后向乙方提供甲方的正规票据。

　　四、根据国家的有关规定，服务员每周工作六天，每天工作十小时；如需加班，乙方需事先争的服务员的同意，并按国家的有关规定支付加班费；非国定节假日的加班费按标准日工资的1。5倍计算，而国定节假日（春节三天、国庆节三天、劳动节三天、元旦节一天）的加班费按标准日工资的3倍计算。

　　五、服务合同如需修改，以双方修订后的《服务合同》为准。

　　六、未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，交甲方所在地人民法院解决。

　　七、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具同等效力。

　　八、本协议经甲乙双方签章后即生效。

　　甲方：_____________

　　签字：_____________

　　乙方：_____________

　　签字：_____________

　　_________年_______月_______日

家政服务合同2

　　甲方：_____________乙方：_____________

　　甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则，经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定，就甲方委托乙方作为甲方“______华庭”的广告服务代理（包括平面创意、撰文、设计、策划）事宜，达成如下一致协议：

　　一、合作范围甲方委托乙方作“_______华庭”项目的广告服务代理，全权负责本项目的广告创意、撰文、设计、策划等代理事宜。

　　二、合作期限委托期为________年____月____日至________年____月____日。本协议所拟合作期限届满前一个月，经双方协商同意，双方可续签协议。

　　三、乙方工作内容广告的创意、文案、软文撰写、设计、策划、影视创意等事宜，包括楼盘、报纸广告、夹报、宣传单张、海报、楼书、房展、展厅、喷画、广告折页、杂志广告、D、邀请函、贺卡、现场、户外广告等平面设计、影视创意、影视脚本、活动策划方案、形象策划方案。

　　四、双方合作方式：甲、乙双方以第一个月作为合作试点，在完成第一个月合作后，甲、乙双方都有权对对方的工作情况、合作程度、是否违约等情况进行评判，以作为是否继续合作的基础。如甲、乙双方对对方的合作情况不满意，均有权解除余下时间的合作关系。

　　五、双方责任与权利甲方的责任和权利：

　　1、双方合作期间，甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类图片和文字资料，并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责。

　　2、甲方有权及时地对乙方所提交的广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识，并应考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后，应及时、完整地以书面形式提出明确的意见，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。

　　3、为避免多头决策而导致的工作质量、效率下降，甲方特指定_______为其全权代表与乙方沟通，具体负责设计方案的审定，各种方案的确定，同时指定____________为其协助乙方款项的结算。

　　4、甲方应按照本协议的'规定及时付款，以保证项目的正常进行。

　　5、甲方在提出各种正式建议与意见时，应采用包括传真在内的书面方式，以增进沟通之效率及未来之查证。

　　6、合作期内，甲方在事先未征得乙方同意的情况下，不得另行委托其他公司进行设计，否则视为违约。而在影视、印刷、工程、摄影、策划执行、媒体监控、市调等方面甲方则有权选择其他公司负责，但在同等条件下，甲方应优先选择乙方。

　　7、合作期间，甲方有权根据工作需要要求乙方更换相关服务人员。

　　乙方的责任和权利：

　　1、乙方为甲方成立项目服务小组，该项目小组由项目总监负责，并且配备足够数量的优秀设计人员。

　　2、乙方必须根据甲方要求保证交稿时间，所有的交稿数量均以甲方最后的确认稿为准，根据乙方的交稿时间和设计质量来评判乙方的工作完成情况。

　　3、乙方承接甲方广告业务，应委派专人与甲方保持紧密联系，经常与甲方交流、沟通，尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量完成甲方委托的各项工作，并为甲方资料保密。

　　4、乙方必须派出精干力量为甲方提供设计，甲方拒绝接收毫无创意和设计水平的稿件。

　　5、乙方每个月必须提供一份广告推广和传播思路，经过审定后按此思路进行广告创作和执行。

　　6、本项中以上1—5项中，如果有任何一项乙方未能按照甲方要求完成，则被视为违约。

　　7、双方合作期间由乙方设计的所有广告在不影响广告版面的情况下，可以附上乙方的标识。

　　8、双方合作期间，乙方应积极配合甲方的工作。乙方提供的设计稿，应具有真实性、准确性和完整性以及符合知识产权的合法性，如因乙方提供的设计引起纠纷或争议，一切责任由乙方负责，甲方不承担因此产生的直接或连带责任。

　　六、工作时间各项工作开始前，双方应协商具体的时间安排，并由乙方做出详细的工作日进度，双方遵照执行。

　　七、收费条例收费标准：首个服务月：_____000.00B其他服务月：每月______000.00B结算方式与时间：

　　1、首个服务月的服务费：签定本广告服务代理协议书之日起的5个工作日内先付首个服务月的部分服务费（即______0000。00B），首个服务月的服务费余额于________年____月____日前付清。

　　2、其它服务月的服务费：甲方应严格按照甲、乙双方确认的每月____日前将上月的服务费付请。

　　3、所有款项汇至乙方指定帐户：_______________________

　　4、滞纳金：若甲方在以上规定的时间内逾期未付款，则须自本协议约定的付款时间算起，每日按拖欠款金额的0。5%向乙方支付滞纳金；若经甲乙双方协商后对工作一致推迟，则收款时间相应顺延。

　　5、违约金：若乙方在本合同规定时间内未完成甲方要求的工作每拖迟一天按月服务费的0。5%向甲方支付违约金；若经甲乙双方协商后对工作一致推迟，则工作时间相应顺延。

　　八、知识产权本合同所完成之成品或所确认之设计稿件，在所有款项结清后，其所有权及使用权、版权归甲方。但在设计成品发布后，乙方有权使用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动和乙方的宣传品上。

　　九、违约责任

　　1、乙方除自然力、灾难、政府等不可抗力之因素外，应按本协议约定之要求，完成各项工作，否则视为乙方违约，在这种情况下，甲方有权单方面终止执行本协议，有权拒付费用，并向乙方索取由此造成一切损失。

　　2、如甲方未能按本协议约定的时间内付款，使乙方不能及时开展各项工作，因此而给甲方造成的工作延误或影响，乙方不承担任何损失或责任，乙方保留单方面终止合作的权利，并向甲方追讨拖欠款项的滞纳金。

　　十、终止合同的条件任何一方违反本协议，守约方有权通知违约方予以及时纠正；如违约方不能及时纠正，则守约方有权终止本协议的执行。

　　十一、甲乙双方在合作过程中如有未尽事宜，可在协商一致的情形下，以补充协议形式补充其他条款，其法律效力与本合同的条款同等。

　　十二、双方在合作过程中如有非本协议所规定的业务（影视执行、输出打样、印刷、广告工程、市调、媒体监控、活动执行、公关等方面），可另行签定项目合同。

　　十三、如在协议执行过程中产生的争议，双方协商解决，若协商不成，任何一方可向签约地的仲裁委员会提起申诉。

　　十四、本协议一式两份，甲、乙双方各一份，具有同等法律效力。

　　十五、本协议自双方签约日期起生效。

　　甲方（公章）：_________法定代表人（签字）：_________　　________年____月____日

　　乙方（公章）：_________法定代表人（签字）：_________　　________年____月____日

家政服务合同3

　　甲方（用户）：______________________

　　身份证号码：________________________

　　住址：______________________________

　　乙方（家政服务员）：________________

　　身份证号码：________________________

　　住址：______________________________

　　丙方（家政公司）：__________________

　　法定代表人：________________________

　　营业执照号码：______________________

　　地址：______________________________

　　经甲方（用户）乙方（家政服务员）协商同意，签订服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守丙方制定的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。

　　一、甲方（用户）的权利和义务

　　1、有权要求乙方提供_______________为内容的家庭服务工作。未经乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。

　　2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的`食宿（儿童、老人、病人加餐除外），不得让乙方与异性成年人同居一室。

　　3、平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导，不准苛待。

　　4、负责保护乙方安全。

　　5、按月付给乙方工资_____元，每月递增____元，增到_____元为止，不得拖欠克扣。

　　6、服务期半年内负担乙方医药费的____％，半年之后负担乙方医药费的____％。

　　7、保证乙方每月休息不少于_____天，如因特殊情况不让乙方休息，需征得乙方同意，并应按天付给报酬和____元的补偿。

　　8、乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。

　　9、乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣押钱或物以及殴打、威逼等侵权行为。

　　10、不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。

　　二、乙方（家庭服务员）的权利和义务

　　1、自愿为甲方提供_____________为内容的家庭服务工作。

　　2、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。

　　3、不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参与甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。

　　4、服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。

　　5、每月可休息_____天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬和_____元的补偿。

　　6、服务期半年内自己负担医药费的____％，半年以上，自己负担医药费的____％。

　　7、有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。

　　8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。

　　9、乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。

　　三、合同签订与解除

　　1、由于丙方促成了甲乙双方的家政服务关系，签订合同之日，甲乙双方应向丙方交纳居间费_______元（甲方____元、乙方____元）介绍费一律不退。

　　2、合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到丙方办理续签和变更手续。

　　3、若双方要解除合同的，需双方持合同到丙方办理解除合同手续，服务合同才视为终止。

　　4、乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知丙方备案，否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

　　5、本合同经协商，期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

　　甲方（签章）：_________________乙方（签章）：_________________

　　联系电话：_______________联系电话：________________

　　签订日期：______年____月____日签订日期：______年____月_____日

　　签订地点：签订地点：

　　丙方（签章）：_________________

　　法定代表人：___________________

　　联系电话：_____________________

　　签订日期：_____年____月____日

　　签订地点：_______________________

家政服务合同4

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　甲方聘用乙方为正式员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。

　　第一条乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。

　　第二条乙方的职务或工种为

　　第三条乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责

　　(一)甲方公司总部;

　　(二)甲方在全资公司或参股的合资公司;

　　(三)甲方在内地省份机构及境外机构;

　　(四)应出差服务的场所。

　　第四条乙方的`工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。

　　第五条乙方的正常工作时间每日为7小时，每周5个半工作日，其工作、休息、休假等，依员工手册办理。

　　第六条甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理。

　　第七条甲方按国家规定实行社会保险制度，并为乙方投保。

　　第八条甲方按国家规定实行劳动保健制度，乙方可以享受有关劳保待遇。

　　第九条乙方的工作报酬：

　　(一)甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇定为等，并可享受公司规定的津贴福利和奖励。

　　(二)甲方可参考下列事项调整乙方职等

　　1.乙方每月工作考核记录;

　　2.乙方工作职务(或工种)变换情况;

　　3.甲方盈利状况;

　　4.劳务市场供需状况及社会经济发展一般水平。

　　第十条乙方每月工资由甲方于次月5日发放。若工资发放日适逢周日或假日，甲方得提前或推后一日或数日发放。

　　第十一条甲方因业务萎缩时有权终止本合同，并提前一个月通知乙方，合同终止时，甲方增发乙方一个月的工资，且乙方不必补偿培训费。

　　第十二条乙方主动提出解除本合同时，须提前一个月通知甲方，调离时，乙方须按员工手册办理有关手续，且甲方不予增发一个月工资。

　　第十三条乙方声明：乙方在签署本合同时，业已获得员工手册，并知悉全文，愿意遵守各项规定。

　　第十四条本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签章后于年月日起生效。

　　第十五条本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同保持持续有效。

　　第十六条甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执，同意以劳动局为第一审理机关。

　　甲方：_______

　　签约代表人：_______

　　签约日期：_______

　　乙方(姓名)：_______

　　签约日期：_______

家政服务合同5

　　合同编号：_____________

　　甲方：________________________________

　　身份证号码：__________________________

　　住所地：______________________________

　　联系电话：____________________________

　　乙方：________________________________

　　身份证号码：__________________________

　　住所地：______________________________

　　联系电话：____________________________

　　丙方：________________________________

　　身份证号码：__________________________

　　住所地：______________________________

　　联系电话：____________________________

　　为满足参与者需求，甲、乙、丙三方在平等、自愿的基础上，经协商一致同意签订本合同。由乙方对甲方提供家政服务、甲方支付劳务费、丙方对乙方担保的形式订立家政劳务合同：

　　一、合同期限：自______年____月____日至______年____月____日止，有效期为____年。

　　二、由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上岗协议》内容：

　　乙方从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日起，自愿到甲方家工作，工作地址___________________，工作时间__________，是/否吃住，休息日______，国定假日(可、不可)休息;国定假乙方工作，工资属单薪;工作内容______________工资___________及其他__________，乙方确认，签名_________。甲方确认，签名_____________。丙方确认：签名__________。

　　三、证件

　　1、乙方、甲方、丙方均出示的是本人正确身份证和有效证明。并乙方和丙方应将有效身份证的复印件交于甲方各一份。

　　2、乙方出示有效、真实的体检合格证明，体检内容要有：胸透正常、无心脏病、无高血压、肝功能2对半正常、无各种传染病等，并由甲方保管。

　　四、乙方的义务和权利：

　　(一)义务

　　1、自愿签定合同：

　　乙方愿意到甲方家为其做家政服务;接受丙方为乙方的担保人;自愿签订此合同。提供有效内容,符合合同的体检证明;完全依照三方订立的本合同内容的要求进行家政工作。

　　2、财产和生命安全：

　　如属乙方不慎毁坏客户物品的，乙方应照价赔偿;乙方自身因没有(或没有要求甲方合理的)采用必要的安全的措施，而造成乙方或甲方生命及财产的损失，一切后果与甲方无关，乙方自己承担。乙方在带小孩的工作过程中，特别要注意安全，有意或无意造成孩子的伤或亡，一切后果由乙方负责;

　　乙方在工作期间，对甲方家庭内的贵重物品，不得擅自触摸，更不得窃为己有。如触犯刑律的，甲方将配合公安局要求国家执法部门立案，并同意甲方对乙方追加2倍经济损失赔偿。产生的后果由乙方负责;

　　乙方在工作期间内应当注意防火、防盗、防煤气中毒的恶劣事件的发生，以保护自己和客户的人身安全、财产安全和他人的人身、财产安全。如乙方疏忽或违规操作，而对甲方造成严重后果者，乙方在经济上要予以实际损失额赔偿给甲方，法律上应予以追究。

　　3、考勤

　　(1)乙方在工作期间不得违反合同制定的工作纪律，若在工作中，无法适应《上岗协议》签订各内容，应以书面形式，提前二周通知甲方，甲方应予以换人，如果乙方不提前通知甲方而私自旷工，按旷工处理。

　　乙方上岗后，在甲方没有提出终止合同的前提下，必须为甲方服务满一个月后方可起薪;或未满一个月而没有下列情况之一的，予以起薪。未满一个月的属下列情况之一，甲方不予起薪：1)无故擅自终止合同2)无故旷工3)损坏业主物品或给甲方造成损失超过其工资数目4)上岗期间违反家政服务员的职业道德(合同中约定的)而造成甲方中途解聘的。

　　在工作期间，按合同订立的时间和地点工作，乙方同意：如因乙方原因未经甲方同意，而无故迟到早退5分钟内罚款_____元;无故_____分钟罚款3元;无故迟到_____分钟则罚款_____元;无故迟到_____小时以上按旷工处理;旷工处理：旷工日无工资;另向甲方有权扣除乙方相应的五天工资。

　　4、纪律

　　(1)乙方未经甲方的同意，不得使用甲方的电话、化妆品、衣物、家电用品、食物等属甲方的东西;如有违反，乙方愿意以原物品的2倍赔偿给甲方;

　　乙方不得未经甲方同意擅自进入或挪动甲方明确规定的地方、物品(甲乙双方约定)以下几列乙方不能进入或使用__________。

　　(2)如有违反，乙方愿甲方扣除当月的_____天工资。

　　乙方不得未经甲方同意向他人泄露甲方的家庭人事情况、经济状况、家庭矛盾、工作或学习的内容和地址、电话号码、住址、身份及隐私等等的家庭信息;乙方不得搬弄是非。乙方如果有违反，愿意甲方向其追回全额的`经济损失和予以_____元的赔偿金额;

　　乙方未经甲方同意，任何时间不得带任何人进入甲方的住址和工作、学习的地点乙方如果有违反，愿意甲方向其追回全额的经济损失和予以_____元的赔偿金额;

　　有义务交清甲方交代的家中经济帐目。

　　(二)权利

　　1、乙方在本合同生效二周后，有权要求享受甲方为其所承保的意外医疗保险和意外伤害保险条款和保险额度。

　　乙方在工作期间应当爱护甲方的家庭财产，对贵重易碎、易损物品及危险动作的清洁，应当首先采取安全保护措施，也有权要求客户提供安全保护措施，方可小心进行清洁工作。

　　2、国定假期有权向甲方要求休息，但应扣除相应的工资。

　　3、乙方有权要求甲方给予乙方双方谈妥的福利(包括：工作时间、工作地点、餐用次数、住宿条件、提供的生活用品、国定假期、探亲时间、工资等等)。

　　4、乙方有权在双方约定的发薪时间，向甲方催讨当月的工资。

　　五、甲方的权利和义务

　　(一)义务

　　1、甲方愿意接受乙方为其做家政服务;接受丙方为乙方的担保人。自愿签订此合同。

　　2、甲方应在乙方工作后二周，对乙方买好意外医疗保险(保额为_____人民币)和意外伤害保险(保额为__________人民币)。并此时，有乙方为该保险的受益人。

　　甲方在合同期间，乙方除了请假、矿工或损毁甲方物件及合同中约定款项，按合同照扣服务费外，不满意乙方服务可同乙方沟通、协调直至甲方可单方面立即终止本合同，但不可克扣乙方的服务费，甲方不得以乙方服务不到位为借口克扣甲方服务费，甲方如以此为由而克扣甲方服务费，则属甲方违约。终止合同后的乙方前未拿的服务费，甲方要按实际天数同乙方照算。

　　甲方有责任对贵重的易碎物品或其他，在采取安全措施的情况下，指令乙方进行工作，如属甲方明知有安全隐患，而不提醒或误导乙方，至发生物品或人员伤亡，甲方要承担一半的责任。

　　甲方有责任对其贵重的财、物实施严格的保管。

　　甲方必须在每月乙方工作满月后的第_____天，给乙方发放约定的薪水，不得拖欠。

　　定约合同后，甲方要改变原定的《上岗协议内容》必须征得乙方的同意(除了要终止合同)，否则，甲方擅自改变上岗协议内容，而使乙方月内的工时薪水损失，仍有甲方补足。

　　在乙方家里或乙方本人确实有突发事件发生或必要事件，有义务给乙方准假或同意乙方终止合同。

　　(二)权利

　　乙方在工作期间，对甲方家庭内的贵重物品，不得擅自触摸，更不得窃为己有。如触犯刑律的，甲方有权将配合公安局要求国家执法部门立案，并追加实际经济损失的2倍要求乙方予以赔偿。

　　甲方有权在乙方的工作内，在地点、时间不变的情况下，指令乙方的工作顺序、要求等方面的安排;有权在任何时间终止本合同;在国定假期，符合国家的国定假薪水的前提下，有权同乙方商议加班事宜;有权了解乙方的家庭人员情况和乙方的社会关系;有权清查已交给乙方的家中经济帐目。

　　六、丙方的权利和义务

　　(一)义务

　　1、保证乙方的身份、住址、年龄、身份证号真实、有效，否则，将承担乙方违约后的甲方一切经济、精神损失;

　　2、对乙方的来源有对甲方说明、担保的义务，如果今后乙方违约，丙方有义务提供乙方的真实有效的身份证地址、现住址、年龄、身份、家属地址、及家属身份等;如果丙方今后不能向甲方提供约定的乙方真实身份信息，丙方将有向甲方赔偿所有乙方违约所造成的一切经济、精神损失的义务。

　　(二)权利

　　有权留下甲方的身份证地址、身份证号码、联系方式

　　有权知道甲方给乙方的工资待遇、工作地点、工作时间;

　　在任何时候能提供乙方的真实有效的身份证地址、现住址、年龄、身份、家属地址、及家属身份的前提下，不对乙方的违约行为和后果负责。

　　七、三方的违约责任

　　甲方、乙方、丙方三方，应遵守本合同订立的内容和要求，如有违反，也应以本合同订立的制约方法进行;

　　三方如遇到矛盾，应尽力协商和谦让;

　　如遇在本合同未详尽事宜，三方在予以协商;

　　三方有纠纷，协商不成，选择下列第种方式解决：

　　(1)将争议提交仲裁委员会仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起诉讼。

　　八、此合同系三方自愿订立。一式三份，甲、乙、丙各执一份。签名、或盖章有效。

　　甲方：_____________________

　　住址：_____________________

　　联系电话：_________________

　　开户银行：_________________

　　账号：_____________________

　　日期：________年____月____日

　　签订地点：_________________

　　乙方：_____________________

　　住址：_____________________

　　联系电话：_________________

　　开户银行：_________________

　　账号：_____________________

　　日期：________年____月____日

　　签订地点：_________________

　　丙方：_____________________

　　住址：_____________________

　　联系电话：_________________

　　开户银行：_________________

　　账号：_____________________

　　日期：________年____月____日

　　签订地点：_________________

家政服务合同6

　　甲方：（企业）

　　乙方：（雇主）

　　为保障甲、乙双方的合法权益，双方经友好协商，达成协议如下：

　　一、甲方同意为乙方派遣级（初级、中级和高级）家政服务员　名，承担乙方的类（A类：为一般家务；B类：为护理婴幼儿；C类：为护理老人；D类：为家庭护理病人；E类：为医院护理病人；F类：为）工作，服务费为：元人民币／月。

　　二、甲方所派遣的服务员若有慢性的传染病或发生盗窃乙方财物而无法追回（财物追回后原物归还乙方，甲方不承担其他责任）致使乙方受损；甲方依据有关部门的.证明予以乙方相应赔偿（盗窃由市公安局出具确凿证明，传染病由市传染病医院出具证明）。

　　三、甲方负责服务员的日常管理和培训工作，每月老师上门家访：指导服务员工作、收取服务费，对乙方提出的相关服务质量问题，甲方负责指导并监督服务员予以改进。

　　四、乙方每月安排服务员休息天并保证其食宿，给予服务员每日夜眠时间达8小时；乙方若不能保证服务员的休息，每天应给予其日工资的倍加班补助。

　　五、符合下列情况之一，甲方有权单方面解除合同，并追究乙方的经济及法律责任：

　　.唆使服务员脱离甲方管理； 2.乙方成员中有传染病人而隐瞒不报；

　　3.未按时交纳服务费； 4.乙方住址变更后两日内未通报甲方或私自将服务员带到外地；

　　5.工作要求违反国家法律、法规或有刁难、虐待或打骂服务员行为。

　　注：符合以上任何一条，乙方保证金均作为违约金处理。发生第2条问题并导致服务员染病时乙方承担一切责任。

　　六、符合下列情况之一，乙方有权提出解除合同。

　　.特殊情况，如：被护理的老人或病人去世； 2.服务员发生盗窃行为或有传染病；

　　3.调换服务员间隔 0个工作日无替换服务员到岗工作；

　　4.服务员在适应期后（上岗 5天后）仍不能相对独立完成工作，且甲方予以调换3人仍未达相应级别服务员标准；5.服务员刁难、虐待或打骂乙方成员。

　　注：符合以上任何一条，乙方均可提出解除合同；若发生第2条问题，甲方无条件退还问题发生日之当月服务费。

　　七、服务费每月实行预交方式，乙方需提前至 0天预交下月服务费，乙方若不按时交费（甲方未上门收费除外），甲方将调回服务员，合同自行解除，保证金作为违约金处理。

　　八、乙方对服务员的安全负责，不得让服务员违规工作，如：在无安全防护措施的情况下让服务员爬到阳台外擦玻璃，致使服务员发生意外，乙方承担相关责任。

　　九、本合同期满即行终止，解除合同时乙方需持本合同和保证金收据原件并将服务员送交甲方后，方可办理解除合同手续，甲方全额退还保证金，但登记费和甲方留档材料不予退还；解除合同时乙方如无法向甲方提交保证金收据原件，无论何种方式保

　　证金均不予退还（合同期满乙方若需继续聘用服务员，应在合同期满前通知甲方）。

　　十、本合同并雇主指南均一式两份，自双方签字之日起生效，甲、乙双方各执一份，同具法律效力，合同有效期为：

家政服务合同7

　　甲方(雇主)：_________________乙方(雇员)：_________________

　　身份证号码：_________________身份证号码：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　联系电话：_________________联系电话：_________________

　　甲方雇用乙方从事家政服务工作，双方本着平等自愿的原则签订本家政服务雇佣合同。

　　第一条：_________________家政服务项目、合同期限

　　1、甲方自愿选定乙方，聘用其从事家政服务工作，乙方自愿受雇甲方承担服务(选择一项：_________________育婴师、早教师、照顾小孩、照顾

　　老人、专业做饭、一般家务、计时服务家居保洁)。服务人数：_________________服务面积：_________________

　　2、服务地址：_________________。

　　3、合同期限：___________年_______月_____日起至_________年_____月______日止。

　　4、家政服务员劳务报酬押金元，依家政服务员要求，并经甲方同意，甲方按照其与家政服务员约定的劳务报酬标准向第三方(家

　　政公司)交纳家政服务员最后一个月劳务报酬押金，家政服务员服务期满与客户终止合同后，由客户、家政服务员到第三方(家政公司)领取，双方一致确认该押金的约定仅仅只是为了保障家政服务员能顺利获得最后一个月的`劳务报酬，第三方(家政公司)并不因此承担其他法律责任和义务且该押金不计息，在甲方未支付家政服务员的最后一个月工资的情况下，甲方同意第三方有权将该押金支付家政服务员。

　　第二条：工资及支付方式

　　甲方支付乙方工资元/月，甲方应在乙方工作满一个月的第五日，以现金方式一次性付清乙方工资，或乙方完成工作之日每满一个月的第五日，甲方把当月的工资打入乙方的存折中。双方共同同意并要求提供居间服务的家政公司收取甲方雇用的家政服务员最后一个月工资押金，如无纠纷发生，乙方最后一个月的工资由此押金支付。甲乙双方一致认可：_________________该劳务报酬押金仅为乙方最后一个月工资的保证，并不能以此推断或者证明居间方家政公司应当承担本协议及协议之外的任何义务。

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　时间：________________

家政服务合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　鉴于：国际饭店经营处于亏损状态，甲方为扭亏转赢，需对饭店进行亏损诊断，并制定相应的经营策略、管理模式，以再造饭店竞争力。乙方拥有提供此项服务所要求的专业技术、人员和经验，并同意提供该项咨询服务。现经甲乙双方协商，特就国际饭店的咨询服务及相关事宜，达成如下合同：

　　一、甲方委托乙方提供咨询服务的国际饭店为四星级酒店，规模为：建筑面积5.6万平方米，客房411间。

　　二、甲方的咨询要求如下：

　　（一）区域经济、旅游业的现状及发展前景分析；

　　（二）国际饭店的现状及亏损原因分析；

　　（三）国际饭店的客源市场及竞争对手分析；

　　（四）国际饭店扭亏为赢的具体策略；

　　（五）国际饭店的发展规划（包括短期、中期和长期的经营管理策略）。

　　三、咨询服务的具体标准：本次咨询服务合同结束时，乙方必须向甲方提交包括但不限于下列事项的具体材料：国际饭店的咨询服务报告书包括：

　　（1）饭店现状、亏损分析及整改方案；

　　（2）提升竞争力的营销策略、市场定位、市场调研、形象策划、运营框架等；

　　（3）饭店重新定位的中长期规划等。

　　四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工：

　　五、乙方于前向甲方递交咨询成果的框架性意见。自本合同签订之日起日内结束咨询工作，年月日前向甲方提供相关报告初稿，必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审，年月底前提供报告定稿。

　　六、在乙方咨询期间，甲方提供如下配合：

　　（一）应乙方的要求，提供国际饭店经营的相关资料及信息；

　　（二）为上列咨询人员提供在工作期间的`住宿及工作餐；

　　（三）为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。

　　七、服务费用及支付

　　（一）甲方为本次咨询服务业务向乙方支付万元咨询费；

　　（二）本合同生效之日起____日内，甲方向乙方支付咨询费的%，即万元，乙方提交了符合本合同第三条规定之报告后日内支付其余的%，既万元；

　　（三）乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担。

　　八、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外，甲方不负任何责任，本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。

　　九、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性，乙方对咨询服务的正确和完整性负责。

　　十、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密，并不得用公开发表等方式为社会所公知。

　　十一、本合同一式四份，由甲、乙双方分执。

　　十二、甲乙双方签字盖章后生效。

　　甲方：_____________

　　乙方：________

　　________年____月____日

家政服务合同9

　　甲方：

　　地址：

　　电话：

　　乙方：

　　地址：

　　电话：

　　甲方双方本着为社区群众提供更好的家政、保洁服务和进一步提高服务质量，共创服务品牌，经双方友好协商，本着平等互利的原则，现就乙方为甲方提供家政、保洁服务签订本合同，供双方共同遵守。

　　一、服务范围及标准

　　1、服务内容

　　（1）乙方应根据甲方需求选派合适的服务人员为甲方提供指定场所内的保洁服务。具体服务内容为：房屋内指定的日常保洁服务；保洁服务范围包括：全屋保洁、公共区域保洁。

　　（2）甲方不得给服务人员随意增加本协议约定以外的服务内容，如需增加，应与乙方协商一致，并按实际情况适当增加服务费用。

　　（3）本协议项下的各项服务，除本协议另有书面约定的，乙方应当自行携带服务所需工具及物料，并乙方应当保证服务工具及物料符合相关的卫生和环保指标。

　　2、服务场所

　　服务场所以甲方提供的具体位置为准。

　　3、服务时间及人数

　　以甲方每次提供的订单具体信息为准。

　　4、服务标准

　　乙方应当根据订单要求完成相应服务，并严格按照《清洁行业经营服务规范》执行。

　　5、验收

　　甲方可以随时对乙方为其提供服务的场所进行服务结果验收，对服务质量和方式提出意见和建议，对不达标的服务可要求乙方返工或以其他方式协商处理，如订单在履行完成且乙方通知验收后的次日12点之前，甲方未验收或未反馈任何验收结果的，则视为本次服务已验收合格。

　　二、合同履行期限

　　本合同有效期________年，从________年________月________日起至________年________月________日止。

　　三、双方的权利、义务

　　（一）甲方

　　1、负责联系业主（客户）并与其签订家政服务相关协议（由乙方提供）和其他文件。

　　2、负责安排乙方进场服务的相关内容和细节。

　　3、负责监督乙方的服务质量和工作规范。

　　4、负责服务项目的'基本定价、开票、收款。

　　5、负责积极配合乙方处理清洁服务中的投诉和纠纷。

　　6、负责给乙方人员统一配发甲方标示服装（洁具、用品、交通工具除外）。

　　7、负责对乙方清洁质量的回访工作，并将结果回馈给乙方。

　　（二）乙方

　　1、提供专业的、相应的服务人员。

　　2、按甲方的要求及规定在相应的时间内按质按量完成工作。

　　3、负责在服务过程中，承担由乙方人为（责任）损坏客户物品、设施，所造成损失的责任。

　　4、负责提供所有清洁及服务所需的各项材料，用品（费用自理，不得体现乙方任何标示）。

　　5、承担服务中因服务人员造成的一系列违反国家法律法规的不良行为（如盗窃、窃取等）给客户造成损失的全部责任。

　　6、执行甲方合理的服务调派工作。

　　7、协助甲方处理客户的各项投诉和纠纷。

　　8、负责物品、材料的保管。

　　9、入场甲方辖区人员统一穿甲方服装，在清洁保洁过程中不得向客户透露乙方公司名称，保守甲乙双方的协议秘密。

　　10、提供服务人员的合法证明及有关资料。

　　11、配备专人与甲方进行家政服务的沟通、酬金等的工作。

　　12、乙方应该给聘用人员进行法律法规以及各类保险的缴纳，在进行保洁工作过程中，发生的一切人身事故、安全事故均与甲方无关。

　　13、甲方需提前________天通知乙方预约，否则造成损失，乙方不负责赔偿。

　　14、乙方禁止超出物业约定服务范围的乱收费的现象，否则甲方有权没收违约收费并进行相应处罚。情节严重的甲方有权单方面解约，并不承担任何责任。

　　四、结算方式

　　1、计算金额以甲方开具票据（收据）为依据，按照总金额的________%支付给乙方，其余部分作为甲方的管理费。

　　2、甲方双方无特殊情况当天计算。

　　3、乙方在收取甲方支付的保洁金额同时给予甲方开具相应票据（收据）。

　　4、乙方提供发票（管理费部分另行协商）。

　　五、违约责任

　　1、如甲方不按合同约定，导致乙方不能顺利开展工作，所造成的损失由甲方承担；如

　　甲方未在规定期限内支付乙方服务费用，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期________天，按合同的________‰支付滞纳金，但累计不超过应付总金额的________%。

　　2、如乙方未按合同要求按时进行服务，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取所影响服务案例________%的违约金，并赔偿甲方因该影响造成的其他损失。

　　六、争议解决

　　在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

　　七、合同的生效

　　在合同一式________份，双方各执________份，合同自授权代表签字盖章之日起生效。合同未尽事宜，双方协商解决。

　　甲方（签章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（签章）：

　　日期：_________年_________月_________日

家政服务合同10

　　甲方(需方)：

　　乙方(供方)：

　　甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本工程项目的采购和安装事宜协商一致，订立本合同。

　　第一条工程概况：

　　工程名称：

　　工程地点：

　　合同内容：

　　第二条组成合同的文件

　　1、本合同书和合同条款

　　2、中标通知书

　　3、投标书及其附件

　　4、招标文件

　　5、国家法规、规范、行业标准和有关技术文件

　　6、双方有关供货问题的协商、会议纪要等书面协议或文件视为本合同组成部分。

　　第三条合同范围和条件本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致，交货方式为交钥匙工程。

　　第四条合同价款甲方向乙方订购(包括运输)计人民币元，安装计人民币元，合计人民币元，大写人民币元整。其产品名称、规格型号、数量、单价、生产厂家、技术规格及功能、备品备件、易损件、进口和国产部件清单、维保计划表、五至________年的'易损件报价单等详见附表。

　　第五条乙方向甲方承诺按照合同约定按时交货和施工、竣工，承担设备的质量问题，并在质量保修期内承担工程质量保修责任。

　　第六条甲方向乙方承诺按照合同约定期限和方式支付合同价款。

　　第七条合同生效合同订立时间：________年____月____日合同订立地点：本合同约定双方签字盖章后生效。

　　第八条合同份数本合同正本二份，双方各存一份。双方约定合同副本四份，双方各执二份。

　　甲方：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　日期：

家政服务合同11

　　甲方：

　　乙方：法人：

　　甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：

　　一、合作内容：

　　甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

　　二、甲乙双方的责任与义务：

　　1。甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。

　　2。甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。

　　3。乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。

　　4。乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

　　5。乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。

　　6。乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。

　　7。乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的'需要。

　　8。乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。

　　9。乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

　　10。乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

　　1。甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

　　三、售后相关费用收取的规定：

　　1。甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。

　　2。各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。

　　3。售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

　　4。乙方不得擅自更改配件的价格。

　　5。售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。

　　四、特别规定：

　　1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林______公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。

　　2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。

　　五、合同期限：________年，每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

　　六、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　________年____月____日

家政服务合同12

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的正当权益，不受侵犯。

　　二、甲方（用户）的权利和义务

　　１.有权要求乙方提供_______________________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。

　　２.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外）不得让乙方与异性成年人同居一室。

　　３.同等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。

　　４.负责保护乙方安全。

　　５.按月付给乙方工资元每月递增壹元，增到__________元，不得拖欠剥削。

　　６.服务期半年内负担乙方医药费３０％，半年之后负担乙方医药费４０％。

　　７.保证乙方每月休息不少于３天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。

　　８.乙方为甲方服务时，造本钱人或他人的`意外事故，甲方应立即通知有关部分和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。

　　９.乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

　　１０.不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。

　　三、乙方（家庭服务员）的权利和义务

　　１.自愿为甲方提供_______________________为内容的家庭服务工作。

　　２.热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。

　　３.不得擅自外出，不带外人往甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲方家庭纠纷。未经甲方答应私自外出或违反上述规定，发生题目责任自负。

　　４.服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。

　　５.每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。

　　６.服务期半年内自己负担医药费70％，半年以上，自己负担60％。

　　７.有权拒尽，转换为第三方服务，或带往外地服务。

　　８.有权拒尽甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。

　　９.乙方正当权益受到侵害，有权向有关部分和公司提出申诉，直至向xxx分控告。

　　四、合同签订与解除：

　　１.签订合同时，双方向公司（合同签发部分）交纳先容费壹拾陆元，（甲方拾元、乙方陆元）先容费一律不退。

　　２.合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

　　３.经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。

　　４.乙方擅自离开用户家，甲方必须在２４小时内通知公司备案，否则乙方所出题目均由甲方承担责任。

　　５.合同未到期双方均要解除合同，各收违约金伍元伍角整，任何一方要求解除合同，则由提出方交纳10元违约金。

　　６.本合同经双方商洽期限自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月x日。

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（签字）：_________

　　代表人（签字）：_______

　　_________年____月____日

家政服务合同13

　　甲方(需方)：

　　乙方(供方)：

　　甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。

　　一、合同工作内容

　　1、合同范围：

　　2、工作内容：甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。

　　二、合同金额及付款方式合同总金额为人民币：元，大写：圆整。付款方式：合同签订后____日内一次性付清。

　　三、服务内容

　　第一条：可用性保证

　　3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。

　　4、乙方保证甲方的系统可用度为99％，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时

　　5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。

　　6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。

　　4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的；

　　4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的；

　　4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的`；

　　4.4 甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的；

　　4.5 由不可抗力的情况引起的。

　　第二条：安全性保证乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。

　　1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。

　　2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。

　　3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。

　　4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。

　　第三条：客户服务代表保证

　　1、乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：

　　1.1 服务咨询；

　　1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报；

　　1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系；

　　1.4 服务变更及工作情况汇报；

　　1.5 服务请求受理；

　　1.6 乙方的优惠政策及消息通报；

　　2、乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点－17点。

　　第四条：技术支持保证

　　1、乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师；

　　2、乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年____日受理服务；

　　3、乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式；

　　4、解决甲方问题时间根据

　　第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时；

　　5、方将为甲方开通一条技术服务热线，并保证该热线有专人接听；

　　第五条：意见反馈、投诉

　　1、乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：

　　1.1

　　1.2

　　1.3 服务态度；技术服务能力；工作完成质量；

　　2、乙方设立投诉专线（），投诉邮箱（）。

　　3、乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。

　　第六条：不可抗力因素

　　1、本协议中规定的不可抗力包括：

　　1.1

　　1.2

　　1.3

　　1.4 地震、台风、洪水等自然灾害；战争、罢工、停电、政府行为；设备停产而厂家无法提供替换设备；设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断；

　　2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。

　　第七条：违规惩罚

　　1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。

　　2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。

　　3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。

　　第八条：其他

　　1、本合同有效期至________年____月。

　　2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　甲方：

　　乙方：地址：

　　地址：联系人：联系人：

　　电话：

　　电话：传真：传真

家政服务合同14

　　甲方(雇主)：___________________乙方(雇员)：___________________

　　居民身份证：___________________居民身份证：___________________

　　经甲方(雇主)乙方(雇员)协商同意，签订家政服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。

　　第一条服务事项

　　乙方同意作为甲方选派的家政服务员，承担下列第_________项服务：

　　(1)一般家务;(2)孕、产妇护理;(3)婴、幼儿护理;(4)老人护理;(5)半自理病人护理;(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)其他。

　　第二条服务地点

　　服务地点位于_________市_________区(县)_________街(路)_________号_________室

　　第三条服务期限

　　1、合同期限为_________月，从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　2、试用期限为_________天，即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　3、合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订合同。

　　4、本合同期满后，任何一方认为不再续订合同的，应在合同期满前一个月通知对方。

　　第四条工资待遇

　　乙方在试用期间，月薪_________元。试用期满后，按乙方的技术水平、劳动态度和工作效率评定，根据所评定的级别或职务确定月薪，具体以试用期后协商的为主。

　　第五条需求说明

　　1、甲方在签订合同时必须出示有效的身份证件，同时说明对家政服务员的具体要求，以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。

　　2、乙方必须满足体检合格以及具有相应服务能力，并在上岗前出示_________市或其原所在地县级以上医院体检证明。

　　3、甲方有权要求乙方重新进行体检，费用由甲方承担;如体检不合格则由家政服务员自行承担。

　　第六条服务人员从业要求

　　1、乙方须提供有效身份证复印件、学历证明、正规医院体验证明、担保人一名。

　　2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育，接受甲方同等条件工作调配。

　　3、乙方试用期半个月的工资保留在甲方作为违约合同的保证金，待合同期满后退还给乙方。

　　第七条服务人员行为准则

　　(1)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业;遵守企业各项规章制度，维护经营者和甲方的合法权益。

　　(2)遵守职业道德，尊重甲方生活习俗，主动适应甲方，视甲方如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。

　　(3)遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与甲方发生矛盾，出现甲方侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。

　　(4)努力学习服务技能，完成经营者和甲方安排的工作任务。对不会使用的器具，未经经营者指导和甲方允许不要使用。未经甲方同意不使用其通讯工具和电脑等设备。

　　(5)保证自身和甲方的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回，要征得甲方同意;要注意防火、防盗。

　　第八条服务人员仪态仪表

　　(1)讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。

　　(2)佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。

　　(3)言谈举止大方得体，与甲方交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双臂交叉或双手插在兜里。

　　(4)进入甲方卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。

　　(5)提倡讲普通话，要使用文明用语，杜绝不礼貌的语言和行为。

　　第九条甲方权益保障

　　1、甲方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。合同期内，如对家政服务员的服务项目或服务类别要求改变，应及时通知乙方，以便双方变更合同内容及服务费。

　　2、甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与家政服务员约定。

　　3、甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任造成损失的经济责任和法律责任，但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼等非法方式处理问题。乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行为，乙方应为甲方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。

　　第十条甲方的承诺

　　1、甲方应尊重家政服务员的人格及劳动，不歧视不虐待家政服务员，并负有保护其在服务期间人身及财物安全的`责任和义务。

　　2、甲方应对初次上岗的家政服务员具体说明家政服务要求和进行相应指导，甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品，以免发生纠纷。

　　3、甲方应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，为其提供适当和安全的居住场所，不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。

　　4、甲方在未经家政服务员及乙方的同意，不得擅自将家政服务员转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使家政服务员做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。

　　5、甲方对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害，甲方应承担相关责任，并应立即通知乙方。如遇家政服务员突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施。

　　第十一条工作时间

　　甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天，并保证其食宿，甲方若不能保证家政服务员休息，每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家法定节假日时，要合理安排家政服务员休息，不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的睡眠时间。

　　第十二条保险购买

　　乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》，投保档次由乙方确定，费用由乙方承担。

　　第十三条合同的解除

　　1、符合列情况之一，甲方有权解除合同：

　　(1)在试用期内，乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作;

　　(2)提供的证明资料不真实或对雇主提供劣质服务，并造成很坏影响的;

　　(3)严重违反工作纪律，故意不完成工作任务，严重失职，私通雇主欺骗甲方、并造成严重损失的;

　　(4)被依法追究刑事责任的。

　　2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除合同并追究甲方相应责任：

　　(1)唆使家政服务员脱离乙方管理的;

　　(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的;

　　(3)未按时交纳服务费的;

　　(4)住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地;

　　(5)对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的;

　　(6)刁难、虐待、打骂家政服务员的;

　　(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业，以及由于甲方的不当安排，导致家政服务员发生意外伤害的。

　　第十四条合同正常解除或续签手续

　　1、本合同期满，甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙方后，方可办理终止合同手续，乙方退还信誉保证金。

　　2、合同期满经双方协商，可续签合同。若续签合同，甲方应提前7天与乙方协商，经乙方同意方可续签合同。

　　3、合同期内，非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的，乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。

　　第十五条违约责任

　　1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_________‰支付滞纳金。

　　2、如乙方未按合同要求进行优质的家政服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_________‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。

　　3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_________%的违约金。

　　第十六条保密

　　甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

　　第十七条通知

　　1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

　　2、各方通讯地址如下：_________。

　　3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

　　第十八条合同的变更

　　本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

　　第十九条合同的转让

　　除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

　　第二十条争议的处理

　　1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

　　2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

　　(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

　　(2)依法向人民法院起诉。

　　第二十一条不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

　　2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

　　3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

　　4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

　　第二十二条其他

　　1、本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

　　2、本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　3、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

　　4、本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　5、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　甲方(盖章)：_________________乙方(盖章)：_________________

　　法定代表人(签字)：___________法定代表人(签字)：___________

　　委托代理人(签字)：___________委托代理人(签字)：___________

　　签订地点：___________________签订地点：___________________

　　_______年________月________日_______年________月________日