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用户协议书

时间:2023-04-10 11:03:58 合同范本 我要投稿
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用户协议书

  在生活中,很多场合都离不了协议,签订协议可以保护当事人的合法权益。想必许多人都在为如何写好协议而烦恼吧,下面是小编为大家收集的用户协议书,欢迎大家分享。

用户协议书

用户协议书1

  甲方:_________

  乙方:_________

  为满足广大用户使用互联网业务的需求,甲乙双方本着自愿的原则达成以下协议:

  一、甲方向乙方提供公用计算机互联网(因特网)拨号业务,并向乙方收取费用。

  二、甲方按照《中华人民共和国电信条例》的有关规定为乙方提供服务。但因不可抗拒原因(包括但不限于地震,山洪等影响甲方设备设施使用功能的自然灾害及第三人责任事故)导致乙方通信中断而造成的损失,甲方不承担责任。

  三、为更好地向乙方提供服务,甲方可能会进行网络调整,软件升级等措施及其它的可预见事件,甲方将提前通知乙方,并按照《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

  四、乙方自愿选择如下一种包时方式:

  □包时费_________元/月,限_________小时上网时长,超时部分_________元/小时;

  □包时费_________元/月,限_________小时上网时长,超时部分_________元 /小时;

  □包时费_________元/月,限_________小时上网时长,超时部分_________元/小时;

  □包时费_________元/月,限_________小时上网时长,超时部分_________元/小时。

  以上包时方式超时部分累计不足一小时部分按一小时计算。

  乙方指定的包时上网帐号为_________,如无特殊情况,甲方承诺在乙方申请登记后_________日内开通帐号。

  五、乙方指定家庭住宅电话_________作为计费用托收电话和上网电话,乙方承诺该电话是家庭住宅电话即甲种电话用户,无欠费史。包时指乙方用上述指定包时上网帐号在指定计费用托收电话上网产生的上网时长,不包括乙方使用其它上网帐号或使用不当在该电话上产生的上网时长。包时费与当月电话费同时缴纳。

  六、乙方承诺用上述指定包时上网帐号在指定计费用托收电话上上网,否则由此引起的费用纠纷由乙方负责。乙方如使用_________电话上网,占用双信道速率_________bit/s上网时,产生的上网时长为使用单信道_________bit/s时产生的'上网时长的两倍。

  七、包时计费时间以甲方计费周期为准(跨月计费,即上月_________日零时整至本月_________日_________时整,如果乙方在本月_________日_________点之前上网,在_________点以后下网,则该时段的费用算入_________日的费用中)。

  八、乙方承诺当指定托收电话发生变更(移机,过户,改号,停机保号等),乙方必须在当月的_________日之前持本协议和移机,过户,改号,停机保号的回执至甲方办理相关手续;乙方承诺当自己的包时方式发生变更,改成实用实付,销户,乙方也必须在当月的_________日之前持本协议及计费用托收电话机主身份证至甲方办理相关手续,否则,由此引起的纠纷,后果,责任由乙方承担。

  九、乙方承诺不利用包时帐号从事经营活动,如乙方违约,甲方有权立即终止协议,追回乙方实际产生的上网费用,并视情节轻重,要求乙方承担违约金_________元至_________元。同时,乙方还将承担所有的法律责任。

  十、乙方解除协议应在每月_________日之前向甲方提出书面申请,乙方应交清费用,并由甲乙双方协商一致,可解除本协议。若乙方因欠费或填写客户资料不真实等原因导致乙方业务被取消,甲方有权单方面解除本协议,并向乙方追缴所欠费用。

  十一、本包时协议仅适用于_________家庭住宅电话用户(含_________)。

  十二、本协议若有更改,甲方将更改的协议内容(简称新协议)在主要新闻媒体发布公告,若乙方对新协议有异议,应在公告发布之日起一个月内向甲方书面提出。否则甲方视为乙方默认并同意新协议。

  十三、本协议一式两份,双方各保留一份。自双方签字或盖章之日起生效,如无国家资费调整,有效期顺延至_________年_________月_________日。协议有效期内,本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时,应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。如有争议,协商解决,不成时,提交_________人民法院裁决。有效期满后,本协议自动终止。

  甲方(盖章):_________

  乙方(签字):_________

  代表(签字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

用户协议书2

  协议编号:_________ 甲方:_____________

  乙方:_____________

  甲乙双方就树立乙方为甲方典型用户事宜,本着平等互利,共同发展的原则,经友好协商达成如下协议:

  一、甲方树立乙方为_________产品使用典型用户,自协议签定之日起生效。

  二、乙方有权以甲方典型用户的名义,从事本行业形象宣传活动;同时,甲方有权将乙方在本行业信息化建设领域进行合法宣传。

  三、乙方有权对甲方工作建议、监督、评价和投诉。

  四、乙方须配合甲方做好典型用户包装工作,并任命专人负责。

  五、甲方须详细记录项目实施工作信息,乙方须配合甲方,如实提供企业与项目相关信息。

  六、甲方负责乙方的宣传和推广工作,乙方须积极配合。

  七、乙方有义务收集树立样板用户过程中的相关信息,并及时反馈给甲方,以便帮助工作顺利圆满完成。

  八、甲方不定期举办市场推广活动,对乙方有计划有目的.地宣传,并邀请乙方代表参加。

  九、未经对方允许,本协议任何一方均不得向任何第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密以及在合作过程中获悉的对方的一切信息。

  十、甲乙双方若发现对方的行为严重违反本协议条款,严重违背商业道德和法律,或严重损害对方利益,可以书面形式终止本协议的效力,但必须至少提前一周书面通知对方。违约方应当负责赔偿其违约行为给守约方造成的经济损失。

  十一、由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事件,致使直接影响本协议不能履行或不能按约定条件履行的,由协议各方依有关法律规定决定是否解除协议或部分免除履行协议责任,或延期履行协议;因国家法律或政策的调整等原因造成本协议不能履行或者不能按约定的条件履行的,应当解除协议或者部分免除履行协议责任;发生不可抗力的一方,应当既通知协议其它各方,并在7日内由提供事件发生地公证机关提供的有效证明。

  十二、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜及可能发生的纠纷双方应本着互谅原则协商解决,必要时可另行签订补充协议,补充协议及附件与本协议具有同等法律效力,如协商不成应向_________法院提起诉讼。

  十三、本协议经双方签字盖章后生效。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________ 代表(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

用户协议书3

  用户方:服务方:

  企业名称:企业名称:

  地址:地址:

  联系人:

  客服中心:

  电话:电话:

  传真:____________ __传真:

  手机:手机:

  主要产品:_____________e-mail:

  网址:

  一、用户享受服务内容

  ㈠、排名

  1.1_提供本网络平台“会员企业分类”(即会员在线)各分类中按加入先后优先排列;

  1.2_提供本网络平台“供求信息”同一时间发布优先排名;

  1.3_提供本网络平台“网络名片”中按加入先后优先排名;

  1.4_提供本网络平台“诚信认证”(即“认证企业”)中按加入先后优先排名;

  ㈡、网络电话

  2.1_提供网络电话号码一个;

  2.4_提供网络电话售后保障服务;

  ㈢、共享平台

  3.1_提供在本网络平台“诚信供应商”模板网站内发布信息,并根据点击率在首页“网上商城”内展示;

  3.2_提供在本网络平台“采购商询价”内展示,让采购商搜索、询价、留言;

  3.3_提供在本网络平台无限量发布供求/合作信息;

  3.4_提供在本网络平台无限量发布行情、公司动态、展会等信息;

  3.5_提供在本网络平台首页“推荐企业”滚动广告一个月;

  3.6_提供在本网络平台“会员在线”栏目内发布企业信息;

  3.7_提供在本网络平台“网络名片”栏目内发布企业代言人信息;

  3.8_提供在本网络平台“认证企业”栏目内优先链接;

  3.9_提供浏览本网络平台全部信息的权限;(包括联系方式等详细信息);

  3.10 提供所发布信息的优先排序和游客免登录浏览服务;

  二、获得以上服务的`用户成为vip会员,只需向服务方支付________元/年服务费,同时保证运用以上服务时符合国家法律法规。

  三、本协议书以用户方款到服务方帐号,由服务方开具发票之日起生效。有效期至满周年时止。

  用户方:_________服务方:_________

  代表:_______________代表:_________

  日期:_______________日期:_________

用户协议书4

  出质人(甲方):________________

  通讯地址:______________________

  法定代表人:____________________

  质权人(乙方):________________

  通讯地址:______________________

  法定代表人:____________________

  签订日期:______________________

  登记日期:______________________

  质押期限:___________至_________

  中华人民共和国专利局监制

  为确保债务的偿还,甲方愿意以其有权处分的财产作质押,乙方经审查,同意接受甲方的财产质押,甲、乙双方根据有关法律规定,经协商一致,约定如下条款:

  第一条 甲方以“质押财产清单”(附后)所列之财产设定质押。

  第二条 甲方质押担保的贷款金额(大写)________元,贷款期限自________年________月________日至 _______年____月____日。

  第三条 甲方保证对质押物依法享有完全的所有权。

  第四条 甲方应于________ 年________月________日将质押财产产付乙方占有并同时向乙方支付保管费________元。

  第五条 质押担保的范围:贷款金额(大写)________________________元及利息、违约金(包括罚息)、赔偿金、质物保管费用及实现贷款债权和质权的费用(包括诉讼费、律师费等)。

  第六条 本合同项下有关的评估、鉴定、保险、保管、运输等费用均由甲方承担。

  第七条 质押期间,________方有维持专利权有效的义务,负责交纳专利年费,处理专利纠纷等事务。

  第八条 甲方应输质押财产在质押期间的财产保险。财产保险的第一受益人为乙方。保险单证由乙方代为保管。

  第九条 质押期间,质押财产如发生投保范围的损失,或者因第三人的.行为导致质押财产价值减少的,保险赔偿金或损害赔偿金应作为质押财产,存入乙方指定的帐户,质押期间双方均不得动用。

  第十条 非因乙方过错致质押财产价值减少,甲方应在________天内向乙方提供与减少的价值相当的担保。

  第十一条 质押期间,质押财产造成环境污染或造成其他损害,应由甲方独立承担责任。

  第十二条 质押期间,未经乙方书面同意,甲方不得赠与、迁移、出租、转让、再抵押(质押)或以其他任何方式处分本合同项下质押财产。

  第十三条 质押期间,经乙方书面同意,甲方转让质押财产所得的价款应先优用于向乙方提前清偿其所担保的债权。

  第十四条 借款合同履行期限届满,借款人未能清偿债务,乙方有权以质押财产折价或以拍卖、变卖、兑现质押财产所得的价款优先受偿,实现质权。

  第十五条 发生下列情况之一,乙方有权提前处分质押财产实现质权、停止发放借款合同项下贷款或者提前收回借款合同项下已发放的贷款本息。

  (1)甲方被宣告破产或被解散;

  (2)甲方违反本合同第八条、第十条、第十二条、第十三条的约定或发生其他严重违约行为;

  (3)借款合同履行期间借款人被宣告破产、被解散、擅自变更企业体制至乙方贷款债权落空、改变贷款用途、卷入或即将卷入重大的诉讼(或仲裁)程序、发生其他足以影响其偿债能力或缺乏偿债诚意的行为等情况。

  第十六条 甲方因隐瞒质押财产存在共有、争议、被查封、被扣压或已设定抵押权等情况而给乙方造成经济损失的,应向乙方支付借款合同项下贷款金额________%的违约金,违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应就不足部分予以赔偿。乙方有权就违约金、赔偿金直接与甲方存款帐户中的资金予以抵销。

  第十七条 乙方处分质押财产所得的价款,按下列顺序分配:

  (1)支付处分质押财产所需的费用;

  (2)清偿借款人所欠乙方贷款利息;

  (3)愈偿借款人所欠乙方贷款本金、违约金(包括罚息)和赔偿金等;

  (4)支付其他费用。

  第十八条 其他约定事项:________________________________________________

  第十九条 因本合同发生的争议,经协商解决达不成一致意见,应当向乙方所在地人民法院提起诉讼。

  第二十条 本合同应由双方法定代表人(或其授权代理人)签字并加盖公章。

  第二十一条 本合同正本一式三份,甲方双方各执一份,用于登记备案一份。

  甲方:(公章)________乙方:(公章)________

  法定代表人:__________法定代表人:__________

  (或授权代理人) (或授权代理人)

  ________年____月____日_______年_____月____日

  品名

  型号

  、规格

  计量单位

  数量

  单价

  金额

  提供日期

  消耗定

用户协议书5

  合同编号:

  甲方:_________乙方:_________

  就_________用户试用事宜,甲乙双方达成如下协议:

  一、甲方权责

  (1)甲方为乙方提供_________,用于乙方试用_________天。

  (2)甲方可在试用期(_________天)内向乙方收取试用押金b_________元,甲方开出收据,于试用期结束,全部退还给乙方。

  (3)试用中,如有配件、包装、外壳的缺失或损坏,甲方应从乙方的押金中一律扣除相应钱款人民币_________元。

  (4)乙方到期交还试用品时,甲方应予以当场测试完好后,方能全额退给押金。

  二、乙方权责

  (1)乙方在试用前必须向甲方交付押金b_________元。

  (2)乙方在试用期内必须为甲方保管好_________产品本身,所有配件及包装。

  (3)在试用期间该产品因质量或人为原因造成的无法正常使用或因此引起的其它硬件的损坏,甲乙双方按普通用户_________服务协议及保修条列处理(详见附件)。

  (4)乙方应在试用结束后的____日内把试用品归还甲方,逾期试用品视同以_________元价格售出。

  三、试用开始时间从签署用户试用协议的第二天生效。如果_________的试用表现让乙方满意,需要购买该试用品:统一价格为_________元。

  四、双方以互相理解的基础签订此合约,在发生争议或意外事件的`情况下应本着互相尊重的原则协商解决。

  五、本协议一式二份,自双方签字盖章之日起立即生效,甲乙双方各执一份。不得单方面解除合约,否则应根据对方的损失情况协商赔偿。

  甲方(盖章):_________

  乙方(签字):_________

  负责人(签字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

用户协议书6

  一、总则

  此份协议是注册用户接受_______________网站(以下简称本站)产品和服务时适用的通用条款。因此,请您在注册成为本站用户前或接受本站的产品和服务之前,请您详细地阅读本注册用户协议的所有内容。

  1、注册用户了解并同意:

  ①只要注册用户点击“同意”按钮并完成注册,注册用户就已接受了本注册用户协议及本站公布的各项服务规则(包括填写实名的联系方式等等),并愿意受其约束。如果发生纠纷,注册用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。

  ②随着市场经营情况的变化,本站有权随时更改本注册用户协议及相关服务规则。修改本注册用户协议时,本站将于相关页面公告修改的事实,有权不对注册用户进行个别通知。注册用户应该在每次登录前查询网站的相关公告,以了解注册用户协议及其他服务规则的变化。

  2、若注册用户不同意本注册用户协议或相关服务规则,或者不同意本站作出的修改,注册用户可以主动停止使用本站提供的产品和服务,如果在本站修改协议或服务规则后,注册用户仍继续使用本站提供的产品和服务,即表示注册用户同意本站对本注册用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于注册用户在注册用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失,本站将不会承担任何责任。

  3、本站的各项电子服务的所有权和运作权归本站。本站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。注册用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序,才能成为本站的注册用户。注册用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的当然约定依据,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。

  二、服务简介

  1、本站运用自己的操作系统通过国际互联网络为注册用户提供网络服务。同时,注册用户必须:自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

  2、基于本站所提供的网络服务的重要性,注册用户应同意:提供详尽、准确的个人资料。不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。

  3、本站对注册用户的电子邮件、手机号等隐私资料进行保护,承诺不会在未获得注册用户许可的情况下擅自将注册用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方,但以下情况除外:注册用户同意让第三方共享资料;注册用户同意公开其个人资料,享受为其提供的产品和服务;本站需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;本站发现注册用户违反了本站服务条款或本站其它使用规定。

  4、关于注册用户隐私的具体协议以本站的隐私声明为准。如果注册用户提供的资料包含有不正确的信息,本站保留结束注册用户使用网络服务资格的权利。

  三、帐户密码和安全性

  注册用户一旦注册成功,成为本站的合法的注册用户。您可随时根据需要改变您的密码。注册用户将对注册用户名和密码安全负全部责任。另外,每个注册用户都要对以其注册用户名进行的所有活动和事件负全责。注册用户若发现任何非法使用注册用户帐户或存在安全漏洞的情况,请立即通告本站。

  四、拒绝提供担保

  注册用户个人对网络服务的使用承担风险。本站对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。本站不担保服务一定能满足注册用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。

  五、有限责任

  本站对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,在网上购买商品或进行同类型服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或注册用户传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致本站的形象受损,所以本站事先提出这种损害的可能性。

  六、通告

  所有发给注册用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。本站的活动信息也将定期通过页面公告及电子邮件方式向注册用户发送。注册用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告会以电子邮箱或者短信进行通知。

  七、注册用户的建议奖励

  注册用户在他们发表的'一些良好建议以及一些比较有价值的策划方案时,本站愿意展示用户的构想落于实现,这其中本站会对一些比较好的注册用户反馈信息进行不等的产品奖励或者是积分奖励,但如出现用户策划与广告销售商之间的矛盾本站不承担任何责任。

  八、责任限制

  1、如因不可抗力或其他本站无法控制的原因使本站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,本站不承担责任。但是本站会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。

  2、除了本站的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害,本站、本站的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。

  九、法律管辖和适用

  1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

  2、如发生本站服务条款与中国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它合法条款则依旧保持对注册用户产生法律效力和影响。

  3、本协议的规定是可分割的,如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行,该规定可被删除而其余条款应予以执行。

  4、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本站所在地的____________人民法院提起诉讼。

  十、其他规定

  1、如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。

  2、本用户协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。

用户协议书7

  _________(以下简称甲方)与_________网络用户(以下简称乙方),就乙方如何向甲方缴纳电话费等相关事宜,达成如下协议:

  一、乙方入网时,向甲方交纳预付话费_________元。

  二、甲方计费周期为上月_________日至本月_________日,甲方将在本月出帐后(出帐日为_________日)为乙方寄出帐单,乙方应及时交纳话费。

  三、甲方每月出帐后将从乙方预交话费中扣除当月话费,当余额不足抵扣话费时,乙方须在甲方规定的'交费期内(每月_________日至_________日)到_________补交欠费。

  四、乙方如未在交费期内交纳欠费,甲方将对乙方欠费自逾期之日起计取滞纳金(每天_________%)。

  五、乙方应按甲方规定及时交纳欠费及滞纳金,视欠费情况甲方有权终止乙方的_________业务,并保留通过法律手段向乙方追缴其欠费的权利。

  六、本协议一式贰份,甲方、乙方各执一份,自签署之日起生效。

  甲方(盖章):_________

  乙方(签字):_________

  代表(签字):_________

  代表(签字):__________

  ________年____月____日

  _________年____月____日

用户协议书8

  甲方:

  乙方:

  为了提高_________故障查修及时率,提高_________网络通信质量,提升电信校园网服务水平,根据甲方的实际情况,结合乙方的代维条件,现就甲方委托乙方代维_________校园网收费用户维护业务事宜,经双方友好协商,达成如下合同:

  第一条 乙方代装代维范围及工作职责

  1、乙方负责甲方_________电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作,对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除,恢复用户对该业务的正常使用。

  2、协作配合:积极配合甲方及_________网络中心开展现场抢修、查障等工作。

  3、业务推广:积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。

  第二条 代维费用标准

  代维费用标准为_________元/月。

  说明:收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管,会有相应的扣罚,体现在当月维护费用中。工作不足一个月的,按天数平均核算薪酬。

  第三条 代维费用支付方式

  1、甲方每月根据每月维护情况,给出相应的奖罚,再把钱交到_________网络中心处,由_________网络中心统一发放。

  2、甲方每月1日前按照《_________学生网管管理办法》和《_________校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核,并根据考核结果计算上月的代维费用,向乙方反馈考核结果。

  3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应,甲方收到相关确认后,于次月10日前向_________网络中心支付,由_________网络中心代向乙方支付代维费。

  第四条 双方的权利和义务

  (一)甲方的权利和义务

  1、负责对代维质量指标和服务指标提出具体要求,负责起草代维框架合同,协调进行合同的谈判工作。

  2、指定_________网络中心负责代维管理有关事宜,方便双方的委托工作联系。

  3、制定代维总体实施方案,修订有关的管理规定和业务处理流程,根据具体情况制定代维管理办法和相应的考核标准、奖罚细则,经甲乙双方认可后执行,根据维护质量指标和服务质量指标的完成情况进行综合评定,核算乙方代维费用。

  4、在业务上对乙方进行领导,制定并协助贯彻维护规程,规范工作流程,提高工作效率和质量,因地制宜地为乙方提供必要的技术资料和技术技能培训。

  5、由甲方委托_________网络中心负责维护用料的管理,对乙方代维工作中材料的使用进行考核管理。

  6、甲方按本合同及相关规定向乙方提供代维相关资料、清单、用户信息,包括用户基本情况及具体故障地点。

  7、在重要通信、应急通信需要保障时,乙方必须服从甲方及_________网络中心的调度。

  8、甲方根据电信技术、服务规程指导乙方正常的维护工作,同时甲方有权根据乙方的代维工作量、代维质量等实际情况,提出增减代维人员,并根据相关规程制订考核办法,按上级新的代维费用标准调整代维费用结算标准等意见,经甲乙双方认可后执行。

  9、乙方在代维过程中应注意安全生产,在代维过程中不按照规范操作所引起的人身安全事故时,甲方不负任何责任。

  (二)乙方的'权利和义务

  1、乙方在实施代维工作期间,应贯彻执行甲方有关技术标准、维护规程、服务规程,制定作业计划,并贯彻实施,切实做好_________校园网业务的障碍处理工作,完成甲方下达的各项维护指标和服务承诺。

  3、乙方每次完成故障排除之后,必须有相应的用户方当事人签名证实,并交由_________网络中心予以确认存档,以作为每月维护质量的评定。

  4、乙方在代维工作中应严格执行电信网各项操作维护规程,不得私自让无代维资格的人员从事代维工作,遇通信紧急故障、重大事故按规定流程及时上报。

  5、乙方应根据实际维护需要配备必要的维护工具、通讯工具。

  6、及时向甲方反馈用户提出的意见及安全隐患。

  7、乙方代维人员必须接受甲方的技能培训和服务意识培训并通过甲方的培训后方可从事代维工作。乙方人员离职要求须提前告知甲方。

  8、乙方有权根据工作中的具体实际情况,提出作业变更计划,但须经甲方同意后方可实施。

  9、乙方必须遵守甲方有关业务规定,按照规范向用户提供优质的电信服务,并有义务维护甲方企业形象。

  10、乙方有义务保护甲方客户资料秘密,不得向第三者泄露用户基本信息(包括用户地址、上网帐号、密码等),否则甲方视情况轻重有权中止合同或追究其法律责任。

  11、负责将当月代维工作完成情况及存在问题及时反馈给_________网络中心,由_________网络中心反馈给甲方主管部门。

  12、代维人员应穿着甲方统一要求的佩带工号牌上岗(由电信公司解决),服务用语规范。

  13、乙方有义务积极进行电信业务的推广、营销工作。

  第四条 代维服务标准

  1、服务规范以《_________省电信公司窗口单位服务质量规范标准及考核办法》为基本依据。

  2、依据《_________学生网管管理办法》开展作业

  3、用户满意率≥80%

  4、严格遵守《电信条例》、《_________学生网管管理办法》,执行甲方关于电信代维业务的所有管理规定、处理流程等。

  第五条 代维合同终止条件

  1、代维合同期满或双方约定的合同终止条件出现,合同即终止。

  2、乙方未按甲方相关规程处理导致甲方信誉受到严重损害,合同即终止。

  3、乙方违反本合同规定,甲方提出书面整改通知后乙方仍不执行,合同终止。

  4、经合同双方协商一致解除合同。

  5、甲方对乙方采取代维资格审查制度进行优胜劣汰,审查内容包括:代维人员技术能力、是否遵守本合同条款、用户有理由投诉率、用户满意度、代维及时率及质量等方面。经考核审查和评比考核合格方可保留代维资格。否则取消其代维资格,合同终止。

  6、代维合同签订时所依据的客观情况发生变化或由于不可抗因素,致使原合同不能履行或不能完全履行的,双方可以解除合同,但应提前十五日以书面形式通知对方,甲乙双方不承担违约责任。

  7、用户投诉超过20%/月投诉率时,或发现乙方泄漏甲方用户资料,甲方有权单方终止合作关系。

  9、对于弄虚作假以赚取代维费的,取消其代维资格,合同终止。

  10、本合同在执行过程中,甲方如因政策法规有变化或者和上级规定产生冲突,不能继续履行合同时,由甲方书面提出并终止本合同,不承担违约责任。

  11、出现重大投诉,甲方有权中止合同。

  第六条 违约责任

  任何一方出现以下任何一种情况的均被视为违约。

  1、乙方未按本合同规定完成维护工作的,甲方有权根据相关考核办法进行代维费用的扣罚。

  2、乙方违反本合同规定,超越规定的代维范围和权限,擅自以甲方的名义从事的其他一切活动,引起的所有后果由乙方独自承担。

  3、乙方违反操作规程与用户发生纠纷,乙方应承担相应的连带责任。

  4、因一方原因导致另一方无法履行本合同条款,由此造成的一切后果由有过错的一方承担。

  5、乙方因管理不善造成用户密,所引发的法律纠纷和责任均由乙方负担。

  第七条 合同期限

  本合同自_________年_________月_________日起执行,至_________年_________月_________日止,有效期_________个月。合同期满后经双方协商可续约。

  第八条 争议的解决

  本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决。如经协商无法达成合同,则双方约定,有关诉讼事项由合同签订地的人民法院管辖。

  第九条 附则

  1、本合同如有未完善处,可由双方协商做出补充规定,补充规定与本合同具有相同效力。

  2、本合同一式三份,甲方保留两份,乙方保留一份。

  3、本合同自双方签章之日起生效。

  甲方(签章):

  乙方(签章):

  法定代表或其委托人:

  法定代表或其委托人:

  地 址:

  地 址:

  电 话:

  电 话:

  签约时间:_________年___月___日

  签约时间:_________年___月___日

用户协议书9

  _________(以下简称甲方)与_________网络用户(以下简称乙方),就乙方如何向甲方缴纳电话费等相关事宜,达成如下协议:

  一、乙方入网时,向甲方交纳预付话费_________元。

  二、甲方计费周期为上月_________日至本月_________日,甲方将在本月出帐后(出帐日为_________日)为乙方寄出帐单,乙方应及时交纳话费。

  三、甲方每月出帐后将从乙方预交话费中扣除当月话费,当余额不足抵扣话费时,乙方须在甲方规定的'交费期内(每月_________日至_________日)到联通营业厅补交欠费。

  四、乙方如未在交费期内交纳欠费,甲方将对乙方欠费自逾期之日起计取滞纳金(每天0.2%)。

  五、乙方应按甲方规定及时交纳欠费及滞纳金,视欠费情况甲方有权终止乙方的联通长途业务,并保留通过法律手段向乙方追缴其欠费的权利。

  六、本协议一式贰份,甲方、乙方各执一份,自签署之日起生效。

  甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________

  代表(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

用户协议书10

  甲方:xxx

  乙方:xxx

  就xxx用户试用事宜,甲乙双方达成如下协议:

  一、甲方权责

  (1)甲方为乙方提供xxx,用于乙方试用xxx天。

  (2)甲方可在试用期(xxx天)内向乙方收取试用押金rmbxxx元,甲方开出收据,于试用期结束,全部退还给乙方。

  (3)试用中,如有配件、包装、外壳的缺失或损坏,甲方应从乙方的押金中一律扣除相应钱款人民币xxx元。

  (4)乙方到期交还试用品时,甲方应予以当场测试完好后,方能全额退给押金。

  二、乙方权责

  (1)乙方在试用前必须向甲方交付押金rmbxxx元。

  (2)乙方在试用期内必须为甲方保管好xxx产品本身,所有配件及包装。

  (3)在试用期间该产品因质量或人为原因造成的无法正常使用或因此引起的其它硬件的损坏,甲乙双方按普通用户xxx服务协议及保修条列处理(详见附件)。

  (4)乙方应在试用结束后的xxx日内把试用品归还甲方,逾期试用品视同以xxx元价格售出。

  三、试用开始时间从签署用户试用协议的第二天生效。如果xxx的`试用表现让乙方满意,需要购买该试用品:统一价格为xxx元。

  四、双方以互相理解的基础签订此合约,在发生争议或意外事件的情况下应本着互相尊重的原则协商解决。

  五、本协议一式二份,自双方签字盖章之日起立即生效,甲乙双方各执一份。不得单方面解除合约,否则应根据对方的损失情况协商赔偿。

  甲方(盖章):xxx

  乙方(签字):xxx

  负责人(签字):xxx

  20xx年xx月xx日

  20xx年xx月xx日

  附件

  xxx路由器产品服务承诺(略)

用户协议书11

  甲方:________

  乙方(用户):_________

  乙方因用水需要,向甲方提出自愿报装立户的要求。为了更好的做好供水管理工作和方便用户,同时也为了明确双方的责任,特订立如下协议,望双方信守执行:

  1、乙方应遵照甲方的报装立户原则办理报装手续,并应遵照《湖州市城市供水管理办法》的有关规定。

  2、甲方应按有关规定,维护管网日常运行,定期进行管网检测,保证乙方供水区域管网的水质、水压合格率,确保供水安全。

  3、乙方的户外供水管网应由甲方确定接水点、管道走向、立管位置、阀位、表位及开口点,并可预留未报装用户的接口点,以利今后其他用户报装,乙方不得以任何理由阻挠。

  4、在报装接水时,乙方应交纳甲方规定所需的接水管材及附属配件的'报装费用。如遇户外管道已经堵塞、腐烂的,应同时办理户外水管改装和路面开挖手续,并承担相应费用,以确保乙方正常供水。

  5、甲方应按照安装规范要求进行施工,确保安装的供水立管、表箱美观、牢固、平直。施工完毕,应及时修补墙面、孔洞,修复地面,并清理现场。

  6、甲方应对水表进行定期检测,确保计量准确,乙方应保护好表前水管、水表、表箱等供水设施不至于损坏、失窃,如保护不善,乙方应承担损失和修理费用。

  7、乙方不得擅自拆卸、迁移、改动表前阀门、水表及塑封,以影响水表正常计量,否则视为盗水行为,根据《湖州市城市供水管理办法》进行处罚。

  8、乙方如对水表计量准确度有异议的,可向甲方申请检验维护,检验正常的,由乙方负责检验费用。超过正常误差值的,自申请之日起误差部分多退少补。

  9、乙方必须及时支付当月水费,如不支付,经甲方催款后仍逾期二个月不交水费,甲方将按《湖州市城市供水管理办法》中有关规定,停止对乙方供水,并追缴欠款及加收滞纳金。

  10、凡是乙方在报装立户前发生的共用水费,应无条件给予缴纳清楚,否则,甲方有权拒绝报装和保留追缴水费的权利。

  11、如遇其他问题,参照《XXX城市供水管理办法》中有关规定解决。

  12、本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,盖章签字后生效,用水结束后失效。

  甲方(盖章): 乙方(盖章):

  地址:___地址:___

  经手人:___经手人:___

  _年_ 月 _日

用户协议书12

  甲方:_________

  乙方:_________

  根据《中华人民共和国合同法》、《_________》有关规定,为了明确甲、乙双方在整个民用户燃气工程实施中的权利、义务和经济责任,结合本工程的具体情况,经双方协商签订本合同。

  第一条 工程项目

  一、工程名称:_________

  二、工程地点:_________

  三、工程申请审批号:_________

  四、工程内容及范围:

  1.户内燃气管道及设施安装;

  2.户外燃气干、支管及设施安装。

  第二条 工程实施方式

  工程设计、施工、质量管理、碰管通气全过程均由甲方委托乙方组织实施。

  第三条 工程收费标准及付款方式

  一、天然气庭院管网、外线中压管线、调压装置、计量表、天然气阀门及配套管件、土石方工程,地形地貌恢复等工程费用。

  二、天然气放空气量、管线碰口、设计、监理等费用。

  三、本合同总造价_________元,人民币大写:_________。

  四、甲方用转帐支票或现金到乙方指定银行交付均可。

  第四条 甲方交款日期

  甲方于本合同签订后的五日内交付工程总款的60%,余款在通气前10天付清。

  第五条 材料及设备配置

  一、工程所需的材料、设备(不含燃器具)均由乙方供应。

  二、燃器具由甲方自行选购本地政府主管部门审查合格、符合安全用气标准的产品。

  三、因燃气用具质量而产生的安全责任事故均由燃具供应方负责。

  四、乙方供应的材料、设备,必须是符合国家或有关行业技术质量标准的合格产品。

  第六条 甲、乙双方的责任

  一、甲方的责任

  1.甲方在本合同生效当日内向乙方提供以下准确、真实齐全的设计基础资料:甲方用气地点以及周围相邻区域的总平面地形图(1:500地形图、带城市坐标)、总平面布置图、用气建筑的平面图、立面图、剖面图、结构图(1:500或1:100)、标准层平面图(各层平面布置不同时需各层建筑平面图1:100)。用气位置建筑(厨房)大样图、用气建筑给水施工设计图(或竣工图)、电气线路布置图。用气庭院内隐蔽工程总平面图(水、电等管线)、成片开发用户的调压计量室(站)建筑红线位置图、干管所经道路地形带状平面图及纵断面图。

  2.合同生效之日起_________日内免费开通施工场地与城乡道路的通道以及施工场地内的主要交通干道,满足施工运输的需要,且保证施工期间的畅通。

  3.合同生效之日起内免费负责接通施工现场总的施工电源、水源,满足施工用电、用水量的需要,并保证乙方在施工期间正常使用,提供施工料具准备间。做好红线内场地平整、拆迁及消除全部障碍物(包括架空的、隐蔽的)。

  4.施工前提供住户名单及相应的门牌号。

  5.保证设计人员及施工人员能顺利进入每个住户家中踏勘与施工。

  6.提供市规划、消防、市政、河道、园林、交通等有关部门需要甲方提供的文件及证明等有关文件资料;提供质检、消防部门验收该建筑合格的资料或证书。配合乙方办理有关手续。

  7.在高层建筑的燃气工程验收前,应安装、完善燃气电磁阀的.消防报警控制系统。

  8.甲方不得擅自改动,损坏燃气工程设施,不得将天然气管道、设备暗埋或包裹。

  9.与乙方签订供气合同。

  二、乙方的责任

  1.代甲方向市规划、消防、市政、河道、园林、交通等单位申请办理燃气工程实施的有关手续及赔偿。

  2.除第七条的第二款规定外,在约定的工期内完成整个工程的实施。

  3.负责提供齐全的竣工资料。

  4.负责组织燃气工程的质量监督管理工作,质量监督管理方应对工程的质量负责。

  5.负责组织工程竣工手续、碰管、通气。

  6.非乙方原因遇特殊情况,工程不能实施,乙方应及时告知甲方。

  7.与甲方签订供气合同。

  第七条 工程期限

  一、根据国家劳动定额和本工程现状需要,确定工程实施工期为_________天,从合同生效之日起计算。

  二、如遇下列情况工期顺延或停工:

  1.因甲方提供的有关基础资料不准确、不齐备或房屋结构发生改变,致使工程无法按期进行而影响进度的。

  2.甲方不能提供施工场地,水、电源、道路未能接通,障碍未能消除,导致乙方不能施工的。

  3.甲方临时提出更改工程内容或更换设备影响工程进度的。

  4.甲方未按合同约定付款的。

  5.甲方或与甲方相关人员阻扰影响工程进度的。

  6.因人力不可抗拒的因素而延误工期的。

  7.政府或有关部门另有规定,不属乙方职权范围内原因而影响进度的。

  第八条 工程质量和保修

  一、工程设计与工程施工质量,按《城镇燃气设计规定》gb50028-93、《城市燃气输配及应用工程设计、安装、验收技术规程》dbjXX88、《城镇燃气输配工程施工验收规范》gjj33-89、《聚乙烯燃气管道工程技术规程》cjj63-95执行。

  二、工程交付使用之日起,免费保修期为一年。

  第九条 在燃气工程实施过程中,甲方如改变意图、减、撤消工程量时,乙方应收取已完成工程量相应的费用。

  第十条 违约责任

  一、甲方未能按照本合同第六条及合同中其它款项规定履行自己的义务,视为违约。

  二、乙方未按本合同第六条规定及合同中其它款项规定履行自己的义务,视为违约。

  三、违约者应按工程总造价2%的金额支付违约金给守约方。

  第十一条 本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,如协商不成,按下列第种方式解决:

  一、提交_________仲裁委员会仲裁;

  二、依法向人民法院起诉。

  第十二条 附则

  一、本合同壹式肆份,甲、乙双方签字盖章后,甲方壹份,乙方叁份,存档备查。

  二、本合同自乙方收到甲方工程款之日起生效。

  三、未尽事宜,由双方协商或另签订补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  甲方代表(签字):_________ 乙方代表(签字):_________

  甲方经办人(签字):_________ 乙方经办人(签字):_________

  地址:_________ 地址:_________

  电话:_________ 电话:_________

  开户行:_________ 开户行:_________

  帐号:_________ 帐号:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

用户协议书13

  大厦用户室内大件物品放行协议书提要:凭乙方书面申请可直接到管理公司办理放行搬(带)出大厦的物品:乙方未按时交纳当月管理费,丙方有权对乙方任何物品搬(带)出大厦不予放行

  大厦用户室内大件物品放行协议书

  甲方(业 主):

  乙方(租 户):

  丙方(管理公司):

  甲、乙、丙三方就乙方大件物业搬出大厦一事达成如下协议:

  1.租赁期间,乙方室内物品需甲方同意方可放行搬(带)出大厦的.物品:

  2.凭乙方书面申请可直接到管理公司办理放行搬(带)出大厦的物品:

  3.乙方未按时交纳当月管理费,丙方有权对乙方任何物品搬(带)出大厦不予放行。

  -----------------------------------------------------------------------------------------------

  附:

  一、大件物品放行模式请选择四种方式中的一种:

  A.由负责人签名批准放行;

  B.盖公司印章放行;

  C.由负责人签名或盖公司印章放行;

  D.既有负责人签名也需盖公司印章方可放行。

  甲方放行模式: 甲方联系人及联系电话:

  乙方放行模式: 乙方联系人及联系电话:

  二、物品放行的具体签名或盖章样板为:

  甲方: 乙方:

  注:上述资料如有变更,请书面通知管理公司或重新签署此文件

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