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旅游的合同

时间:2023-02-07 19:10:13 合同范本 我要投稿

旅游的合同集锦15篇

  随着人们法律意识的建立,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编为大家整理的旅游的合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。

旅游的合同集锦15篇

旅游的合同1

  本合同当事人双方

  甲方:

  乙方:

  根据国家有关法律、法规和本市的有关规定,甲乙双方在平等自愿的基础上,经友好协商一致,就乙方将其旅游客户、机票代理、车辆提供给甲方事宜,订立合同。

  一、合作期限:

  合作期自20__年月日至年月日止,为期年。如到期均无异议,将自动延续。

  二、合作方式:

  1、为了方便乙方游客在西藏旅行得到方便、快捷的高端服务,甲方有条件向乙方提供机票预定,租车租导,旅游咨询等业务。

  2、乙方客户如需旅游、机票、租车,乙方须优先将游客提供给甲方。乙方客户如在前台咨询旅游、机票、租车等相关信息,前台需及时跟甲方联系,让甲方第一时间把相关的旅游信息提供给乙方游客,为了避免市场恶性,乙方不得将信息转交第二家。

  3、凡在旅游接待服务中出现的.投诉旅游事故等一系列问题,由甲方承担现任;酒店方会议客人如需旅游服务,甲乙双方可临时协商,并安排。

  4、甲方将对乙方做出如下约束;甲方要杜绝业务员暗箱操作,以及泄漏乙方客户资料,如有违反,乙方有权利解除合同,并追究甲方相关经济和法律责任。

  5、乙方不得在酒店内不得另设机构从事散客旅游咨询,如酒店内有员工从事相关活动,乙方应予立即制止其行为并做出相关惩罚。

  6、由于西藏旅游市场淡旺季分明,旅游费用将有所变动,但报价必须合乎拉萨本地旅游市场规律,不得乱报、虚报价格,且甲方必须及时通知乙方。

  7、如甲方已为乙方提供服务,如不是因为甲方服务存在问题,乙方不得以任何理由暂停或调动甲方提供的服务的项目,否则以5000元做为赔偿。

  三、付款方式:

  乙方向甲方提供的旅游信息所产生的利润由甲方减去市场的成本价按利润的五五对分。

  四、备注:

  甲乙双方一旦达成合作,为了避免旅游市场恶性竞争,保证双方不被破坏信誉的前提下,乙方不得将旅游客户信息转交其它旅游机构。

  五、其它:

  1、本合同一式两份,甲乙双方各一份,本合同一经双方签字后立即生效,未经同意,不得任意终止,如有未尽事宜,甲乙双方可另行协商。

  2、甲乙双方如有特殊约定,可在本款另行约定。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

旅游的合同2

  合同编号:

  专 用 条 款

  根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》等有关法律规定,旅游者和组团社双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就出境组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下:

  第一条 旅游者情况

  旅游者人数为 人,具体情况为:(表格不够可以另附,但需双方签字确认。)

  旅游者代表应当保证其在合同中的签章能够代表表格中列明的所有旅游者对合同约定的认可。表格中列明的任一位旅游者均应当按照合同约定维护权益并履行义务。

  第二条 旅游手续

  由旅游者自行办理的旅游手续:□护照、 □签证、□出境航空客票

  第三条 旅游内容及安排

  (一)成团人数为 人。

  (二)成行团号:(或在行前说明会告知)。

  (三)行程时间共计 天夜(含在途时间)。

  (四)出发地及时间: 。

  (五)返回地及时间: 。

  (六)途经地及旅游线路:(主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间)

  (七)成人旅游费用为元(人民币)/人,儿童(不满12周岁)旅游费用为元(人民币)/人,总计:大写元(人民币),小写: 元(人民币)。

  (八)遇单人房间时住宿差价的解决办法:

  (九)关于旅游费用的特别约定:

  (十)旅游费用的支付方式和时间:

  (十一)交通标准:

  (十二)住宿标准:

  (十三)餐饮标准:

  (十四)购物安排:累计不超过 次,购物场所名称、主要经营品种和停留时间:

  (十五)自费项目和价格:

  (十六)自由活动次数和时间:

  (十六)接待社名称、地址、联系人、联系电话: (上述横线内空间不够,可以在《出境旅游行程表》中详细注明。)

  第四条 通知方式:本合同中的通知、同意应当采用 □书式、□电子邮件、 □传真、□短信、□电话、□口头 方式。

  第五条 不成团安排

  (一)实际报团人数未达到成团人数标准的,属于因客观原因导致的不成团,组团社不承担责任。但组团社应当提前7日(不含本日)将不成团情况通知旅游者,双方按照下列第 种方式解决:

  1.组团社为旅游者办理延期出团或更改旅游线路,费用如有增减,由组团社退还或由旅游者补足。

  2.解除合同,组团社一次性退还已收取的全部旅游费用。

  3.经旅游者同意,组团社将旅游者转团;旅游者应当与受让旅行社重新签订合同,并由受让旅行社对旅游者承担责任。旅游者不同意所转的出境旅游团队的,按照第2种方式解决。

  4.经旅游者同意,组团社将旅游者转团,提供受让旅行社盖章的《出境旅游行

  程表》、《行程须知》等关于旅游内容和安排的资料以及受让旅行社的名称、联系方式等基本情况由旅游者签收确认,并仍由组团社对旅游者承担责任。旅游者不同意所转的旅游团队的',按照第2种方式解决。

  (二)组团社未提前7日通知旅游者的,应当按照《通用条款》“第六条”的有关规定承担责任。

  第六条 争议解决方式

  本合同项下发生的争议,由双方协商解决,或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的,向人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

  第七条 其他约定

  旅游者或其代表(签章): 组团旅行社(盖章):

  住所:旅行社业务经营许可证号:

  电话:住所:

  证照号码: 经办人及电话:

  邮件地址: 客服联系人:

  传真:联系电话:

  传真:

  签订时间: 签订时间:

  签订地点: 签订地点:

旅游的合同3

  出租方: (以下简称甲方)

  承租方: (以下简称乙方)

  为了共同促进旅游事业的发展,甲乙双方本着互惠互利的友好原则,现就旅游包(租)车事宜达成以下协议。

  一、甲方当天18:00前收到乙方确认次日团队用车车型,接团地点,20:00点前车队报车牌,司机电话。

  二、司机按组团社指定地址时间接送客人,客人在约好时间未上车,司机应致电给乙方指定联系人由他决定是否等待客人。还需不需要致电客人,

  三、如果路上出现意外情况,无法准时抵达华联大厦,司机需要联系乙方指定联系人,说明情况。

  四、线路及价格:

  1、龙岗线:龙岗中心城-布吉木棉湾-华联大厦-皇岗口岸45座550/趟 33座450/趟 22座400/趟 面包车300/趟

  2、宝安松岗线:松岗天虹-沙井德普电子城-宝安交通局公交站-深大北门公交站-皇岗口岸45座550/趟 33座450/趟 22座400/趟车 面包车300/趟

  3 、龙华线:4号地铁龙华站-梅林关口普宾加油站-华联大厦-皇岗口岸45座500/趟 33座400/趟 22座350/趟 面包车 250/趟

  五、车型安排:

  1、10人以下用面包车(含10人)

  2、11-18人以上用中巴(含18人)

  3、18-30人以上用33座(含30人)

  4、31-45人以上用45座(含45人)

  六、结算价格、方式及期限:

  1、甲乙双方按线路、车型商定租车价格。

  2、双方以银行或现金支付,结算期以月为结算单位,每月10日前结清上个月的业务款,以此为一结算周期。

  七、违约责任

  1、双方均应按协议约定的`期限支付租车款,延迟付款的每日乙方应向甲方偿付该业务款的千分之三滞纳金。

  2、租车期间,乙方对甲方的服务及车辆存在异议,应及时电话沟通解决;无法解决的,乙方须于甲方车辆回场后的二天内书面提出,否则视为乙方无任何异议。

  八、合同有效期自__年__月__日至__年__月__日止。

  九、未尽事宜双方友好协商解决,也可通过双方确认的补充协议或订单改更本协议,发生争议的,由合同签订地法院管辖。

  十、本合同一式贰份,双方各执壹份,双方签字盖章后生效,具同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

旅游的合同4

  甲方:××假日旅行杜

  乙方:××××

  为了建立企业间的相互关系,加强双方的横向联合,促进旅游事业发展,确保旅行社的旅游业务的正常发展,双方愿在平等互利及友好合作的基础上,就双方的权利和义务关系,。达成如下协议并签订本合同书。

  第一条 乙方计划自 年 月 日至 年 月 日组织旅行团旅行交甲方接待。

  第二条 乙方至少应提前30天以信函、电报或传真通知形式向甲方提供旅行团成员的详细情况,包括总人数(男、女、儿童)、姓名、性别、年龄、出生年月、职业、身份证号码、永久住址,陪同或领队姓名、性别、身份证号码、导游证号码、团队接待标准、抵离日期(机、车、船班次)、游览天数等。

  第三条 乙方在预报每批旅行团起程的l5天前,需将总费用30%汇人甲方开户银行。每批团队离开出发前一天,将全部费用汇至,如乙方同时汇两个以上旅行团费,应在电汇单上注明每个旅行团的费用额。

  账号: 开户银行:

  第四条 如乙方未按本合同书第三条规定的日期付款,甲方有选择以下三种处理方式的权力:

  1.无论旅行团是否起程开始旅游,甲方可以不予接待,乙方负责由此引起的一切责任。

  2.向甲方所在地旅游行政管理部门报告情况。

  3.甲方向乙方加收未付旅行费用的`滞纳金,滞纳金按中国银行公布的透支利率计收。

  第五条 乙方在计划外新组织的旅行团可随时向甲方提出,()甲方在收到乙方要求的电函后,应在5天内发出签复函电,乙方在收到甲方的签复函电(包括日程安排和价格)后,也应在5天内予以确认。

  第六条 甲方应按照本合同和合同附近所确认的日程和价格标准提供服务,甲方应要求外联人员、导游、司机等工作人员按照标准提供服务,严格禁止向旅游者索取小费。

  第七条 除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游团提供符合标准的服务,应为旅游者提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还乙方。

  第八条 由于甲方违反服务质量条例,造成旅游者物质损失,乙方有向旅游主管部门投诉并要求赔偿的权力。

  第九条 除交通费用外,一般情况下甲方承担在合同的有效期内不增收费用的义务,如果国家交通管理部门决定提高交通票价,甲方应尽快通知乙方,并在交通部门确定的调价日期起按新票价收费。

  在上述情况下,乙方有选择以下两种处理方式的权力:

  1.停止旅游团的旅行,但应支付甲方返团损失费(损失费标准在附件中确定)。

  2.暂缓向甲方支付因提高交通费而增加的旅行费用。但这部分费用应按照本合同第四条的办法,由甲方加收乙方的滞纳金。

  第十条 甲方有责任使乙方了解国家对旅游活动的法令和规定,乙方应要求旅游者遵从国家的法令和规定,由于旅游者违反国家法令和规定而造成的后果,甲方不负责任。

  第十一条 甲方双方通过协商确定收费标准、收费办法和服务质量的具体要求,并订立合同附件。合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同其它条款具有同等的效力。

  第十二条 未经双方同意,任何一方不得将根据本合同所享有的权利和承担的义务转给第三方。

  第十三条 甲方负责乙方所组旅行团的活动安排,甲方可以将旅行接待活动委托给各地有接待资格的旅行社,甲方作为乙方直接代理商,对旅行活动负全部责任,委托接待的旅行社所造成的服务质量责任和经济责任应由甲方与被委托的旅行社共同承担。

  第十四条 双方在执行合同过程中发生的争议应通过友好协商加以解决,如果通过协商不能解决,双方同意将争议报交予以仲裁。

  第十五条本合同自双方签字之日起生效,有效期至 年 月 日。合同期满后,经双方同意。可以书面协议确定执行期限,文本一式两分,具有同等法律效力。

  甲方:代表签字(盖章)

  签字地点:

  年 月 日

  乙方:代表签字(盖章)

  签字地点:

  年 月 日

旅游的合同5

  徐芳:

  乙方:

  为保障旅行社和旅游车队的合法权益,甲乙双方本着平等协商、互利合作的原则,就全年租用旅游车辆达成如下协议:

  一、甲方的权利和责任

  1、租赁车辆时,甲方应正式向乙方发出通知,明确租赁车辆的型号、数量、租赁时间和目的地。乙方收到通知后,应以书面或口头形式确认代表团的.时间、行程、路线和报价。为防止错误,双方应保留传真或记录以备将来参考。租赁合同临时变更的,甲方应提前通知乙方。

  2、根据甲方的要求,乙方在车辆设备和服务方面应符合旅游团的标准和要求。甲方应注意保持汽车整洁,不得损坏汽车上的设施,否则应承担赔偿责任。

  3、甲方有义务按照1月1日结算的原则支付车费。结算日为每月20日—25日,如乙方未能在规定日期内结清货款,则当月车费累计至下月,以此类推。

  4、甲方原则上不单独给司机小费,游客自愿付小费的除外。不提供景区门票等收费项目的费用(景区司机免费规定除外),但提供合理的住宿费用。

  5、甲方不得要求驾驶员故意违章或违章操作。

  二、乙方的权利和责任

  1、乙方应根据甲方的要求合理调度车辆,并做好相应的发车准备,确保车辆按时到达甲方指定地点。

  2、乙方派出的车辆应符合甲方的要求,并保证车辆状况良好、安全可靠、运行无故障、车内车外清洁卫生。

  3、乙方必须办理车辆调度手续,并有营业执照等。,并保证参加车辆保险。因车辆和人为技术原因造成的人身、财产事故和违章,乙方应承担一切经济损失,并对游客负直接责任。甲方有责任和义务协助乙方和游客处理各种突发事件。在紧急情况下,甲方有权代替乙方进行紧急处理,并在事后及时通知乙方,由此产生的费用由乙方承担。

  4、乙方工作人员必须有驾照和职业道德。在用车服务过程中与甲方导游紧密合作,形成社区,但不干涉甲方业务。乙方服务人员不得以明示或暗示的方式向导游和游客索要小费。因车队和司机原因与游客发生纠纷,导致投诉和旅游团队扣款的,乙方应承担损失。

  5、在驾驶过程中,乙方司机有权拒绝甲方的违章行为。

  6、如车辆因故障未能完成行程,估计一小时内无法排除故障,乙方应及时派另一辆车接送游客,必要时旅行社自行安排,费用由乙方承担。

  7、乙方因故不能履行租赁合同,必须提前24小时通知甲方,并协助甲方妥善解决由此产生的问题,由此产生的费用或损失由乙方承担。

  8、乙方在付款结算时,乙方持有的无团队确认章的车费对账单、计划调整签字、辽宁凤凰旅行社游客接待中心导游签字视为无效!付款方式有现金和支票。乙方有义务为甲方提供发票!

  三、其他未尽事宜,由双方协商解决。

  四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  五、动词(verb的缩写)本合同自签署之日起生效,有效期为一年。

  甲方:乙方:

  负责人:负责人:

  电话:电话:

  ____年____月____日

旅游的合同6

  甲方:__________

  乙方:__________

  为了加强景区与旅行社之间的合作,搞好景点的宣传推介,鼓励旅行社组织团体游客来参观,达到双方互惠的'目的,经双方协商同意签订如下合作协议:

  一、甲方提供如下优惠:

  1、对乙方所带团队的客源按门市票价____元人民币。

  2、对乙方司乘人员及导游门票予以免票。

  3、可为乙方联系订餐及用车服务。

  二、乙方应履行的责任:

  1、将甲方列为主要旅游景点进行推介,并列入主要地域旅游线路内予以宣传。

  2、在制作版面,刊物等广告宣传时有甲方景点的内容,甲方提供相关资料。

  3、提醒游客遵守甲方有关规定,爱护景区设施。

  三、为鼓励乙方,甲方在年终对乙方组织_____人以上到大唐秦王陵参观按每人____元予以奖励;组织____人以上按每人____元予以奖励。

  四、如遇门票价格调整,优惠幅度不变。

  五、结算方式:双方以现金方式结算,一团一结。

  六、本协议一式____份,有效期____年。

  七、本协议自签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):

  乙方(盖章):

  电话:__________

  电话:__________

  传真:__________

  传真:__________

  _____年___月___日

  _____年___月___日

旅游的合同7

  合同编号:_________

  第一部分 特别告知

  本合同根据《中华人民共和国合同法》和《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规制定,签订合同前双方当事人应当仔细阅读。

  依据我国法律、法规的规定,旅游者在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务:

  一、 旅游者的权利

  (一)旅游者享有自主选择旅游经营者的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此,旅游者有权要求旅游经营者出示出境旅游经营许可证明,并与旅游经营者协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务。

  (二)旅游者享有知悉旅游经营者服务的真实情况的权利。旅游者有权要求旅游经营者提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅游经营者服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行团的旅游经营者名称等有关情况。

  (三)旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅游经营者提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务,要求旅游经营者为旅游者办理符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险。

  (四)旅游者享有要求旅游经营者提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅游经营者按照合同约定和行程时间表安排旅行游览;旅游者有权要求旅游经营者为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员,代表旅游经营者安排境外旅游活动,协调处理旅游事宜。

  (五)旅游者享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿,购物务必谨慎。旅游者有权要求旅游经营者带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物;有权拒绝超合同约定的购物行程安排;有权拒绝到非指定商店购物;有权拒绝旅游经营者的强迫购物要求。

  (六)旅游者享有自主选择自费项目的权利。参加自费项目纯属个人自愿,旅游者有权拒绝旅游经营者、导游或领队推荐的各种形式的自费项目,有权拒绝自费风味餐等。

  (七)旅游者享有依法获得赔偿的权利。出境旅游活动过程中,旅游者的权利受到法律保护,当受到不法侵害时,旅游者有权要求赔偿。旅游者和旅游经营者已有约定的,按照约定承担,没有约定的,按照下列协议承担违约责任:

  1、 因旅游经营者原因不能出行造成违约的:

  (1)旅游经营者在出团7天前(含7天)通知的,旅游者可获得旅游合同总价5%的违约金;

  (2)旅游经营者在7天之内通知的,旅游者可获得旅游合同总价10%的违约金。

  因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定,承担赔偿责任。

  2、旅游经营者安排合同约定以外需要收费的旅游项目,应征得旅游者的同意。旅游经营者擅自增加或减少旅游项目,给旅游者的合法权益造成损害的,旅游者有权向旅游行政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿。

  旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者出境旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者出境旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的'变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。

  (八)旅游者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受侵犯,民族风俗习惯应当得到尊重,这是我国法律的规定。在整个旅游活动中,旅游者的人格尊严和民族风俗习惯不得受到损害;在出境旅游活动中,旅游者的人格尊严和民族风俗习惯受到损害的,旅游经营者应当出面交涉,并保证旅游者的合法权益不受损害。

  (九)旅游者享有对旅游经营者服务进行监督的权利。旅游者有权抵制旅游经营者侵害旅游者权益的行为,有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。旅游者有权将组团旅游经营者发给旅游者的征求意见表寄给组团旅游经营者所在地的省级旅游行政管理部门,如有必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理机构。

  二、 旅游者的义务

  (一)旅游者有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中,不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。

  (二)旅游者有合法保护自己权益的权利,也有不得侵害他人权利的义务。当旅游者在行使权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法权益。

  (三)旅游者必须遵守国家的法律、法规。在出境旅游申办和实施过程中,必须提供真实情况,如实填写有关申请资料,履行合法手续。否则,将承担由此产生的一切经济和法律责任。要保守国家秘密,遵守公共秩序,遵守社会公德,尊重领队人格和服务,服从旅游团体安排,不得擅自离团活动,不得擅自滞留不归。如在境外发生非法滞留,所产生的一切后果均由当事人承担。

  (四)旅游者应当遵守合同约定,自觉履行合同义务。非经旅游经营者同意,不得单方变更、解除旅游合同,但法律、法规另有规定的除外。因旅游者的原因不能出行造成违约的,旅游者应当提前7天(含7天)通知对方,但旅游者和组团旅游经营者也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,旅游者和旅游经营者已有约定的,从其约定承担,没有约定的,按照下列协议承担违约责任:

  1、旅游者按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金;

  2、旅游者未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。

  旅游经营者已办理的护照手续费用、出境审核证成本费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。因违约造成的其他损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任。

  旅游经营者与旅游者订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。

  (五)旅游者应当遵守旅游目的地国家(地区)的法律,尊重当地的民族风俗习惯,不得有损害两国友好关系的行为。

  (六)旅游者应当自尊、自重、自爱。维护祖国和中国公民的尊严和形象,不得有损害国格、人格的行为,不得涉足不健康的场所。

  (七)旅游者应当努力掌握旅行所需的知识,提高自我保护意识。旅游者必须参加旅游经营者组织的行前说明会。

  (八)旅游者要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料,以便当旅游者的合法权益受到侵害时,作为投诉凭据、索赔证据。

  (九)旅游者所携带的行李物品应当符合我国和旅游目的地国家(地区)的法律规定。携带货币出境,外币不得超过XX美元或其他等值外币,人民币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。

  三、 旅游咨询与投诉

  第二部分 协议条款

  甲方:____________(旅游者或团体) 联系电话:_____________

  地址:___________________________ 邮政编码:_____________

  乙方:__________(组团旅游经营者) 联系电话:_____________

  地址:___________________________ 邮政编码:_____________

  甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议:

  第一条 促销与咨询

  (一) 乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格;境外接待旅行团的旅游经营者是目的地国家(地区)的合法组织。

  (二) 乙方广告及其他宣传制品内容属实。

  (三)甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

  (四)甲方应就出境游旅游服务情况做详尽的了解。

  第二条 销售与成交

  (一)甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。

  (二)乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知应当如实介绍、报价。

  (三)对旅游服务费用所含项目,双方达成共识。

  (四)甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。

  (五)乙方出具发票、成交订单等文件。

  (六)乙方必须召开行前说明会,要向甲方交待并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项,并可为旅游者代为办理旅游意外保险。

  (七)乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。

  (八)双方约定由于甲方或乙方责任未出行的处理方式。

  (九)“特别告知”为本合同的组成部分。

  第三条 成交订单

  (一) 内容

  旅游单位 人数 (男 人、女 人),名单附后。

  旅游者 性别 年龄 人数

  团号 (或在行前说明会告知)

  行程共计 晚 天(飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内)

  出发、返回地点、日期

  行走国家(地区)及主要游览点

  交通工具

  住宿天数

  住宿标准

  购物次数、内容

  娱乐次数、内容

  保险项目、金额

  团费总价

  团费所包含的费用

  团费付款时间

  (二)甲方在旅游服务提供期间服从乙方的统一安排要求,乙方旅游服务提供应符合国家标准和行业标准的规定。

  (三)乙方广告、宣传制品视为本合同的一部分,对乙方具有约束力。

  第四条 违约责任

  (一) 乙方在下列情形下承担赔偿责任:

  1、因乙方的原因未达到或未完全达到合同规定的要求,造成甲方损失;

  2、 乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定;

  3、乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的;

  4、因乙方违规操作,使甲方遭受损失。

  (二) 甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任:

  1、甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任;

  2、甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负;

  3、由于甲方提供给乙方的联系渠道有误,导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的,由甲方自负;

  4、超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。

  (三) 不承担违约责任的情形:

  1、因不可抗力造成甲、乙双方不能履约,已出行的,应提供不能履约的证据,未出行的,应及时通知对方;

  2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的。

  (四)乙方在旅游质量问题出现下列情况的,可减轻或免除责任:

  1、对发生的违约已采取了预防措施,未造成甲方损失的;

  2、乙方及时采取了善后处理措施,未造成甲方损失的;

  3、由于甲方自身过错造成的质量问题。

  第五条 争议的解决

  (一)本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出投诉和赔偿请求或向工商行政管理机关申请调解。

  (二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成时,按下列第 种方式解决:

  1、提交______仲裁委员会仲裁;

  2、依法向人民法院起诉。

  第六条 补充条款

  第七条 本合同一式 份,合同双方各执一份,具有同等效力。

  甲方[法定代表人]:_______ 乙方[法定代表人]:_______

  [委托代理人]:___________ [委托代理人]:___________

  ________年______月_____日 _______年______月______日

  协议签字地:________________________

旅游的合同8

  为明确客户在外出旅游时和员工人身伤害等事故发生时双方的责任,保证工作的顺利进行。AB双方自愿签订如下协议:

  A方:B方:

  第一条:B方自愿组织客户外出集体旅游,并承诺遵守本协议之规定。

  第二条:B方在组织客户外出旅游时可能出现的.个人安全、经济、疾病等不可预测因素,均由B方自己承担,A方不承担任何责任。

  第三条:在B方组织客户外出旅游期间发生的一切安全事故均由B方承担责任,A方不承担任何责任。

  第四条:B方所招聘的员工与A方不存在劳动关系,医疗、保险等各种费用及发生的任何安全事故均与A方无关。

  第五条:本协议一式两份,AB双方负责人各执一份。

  A方签字:B方签字:

  时间:时间:

旅游的合同9

  甲方:__________

  乙方:__________

  为了加强景区与旅行社之间的合作,搞好景点的宣传推介,鼓励旅行社组织团体游客来参观,达到双方互惠的`目的,经双方协商同意签订如下合作协议:

  一、甲方提供如下优惠:

  1、对乙方所带团队的客源按门市票价____元人民币。

  2、对乙方司乘人员及导游门票予以免票。

  3、可为乙方联系订餐及用车服务。

  二、乙方应履行的责任:

  1、将甲方列为主要旅游景点进行推介,并列入主要地域旅游线路内予以宣传。

  2、在制作版面,刊物等广告宣传时有甲方景点的内容,甲方提供相关资料。

  3、提醒游客遵守甲方有关规定,爱护景区设施。

  三、为鼓励乙方,甲方在年终对乙方组织_____人以上到大唐秦王陵参观按每人____ 元予以奖励;组织____人以上按每人____元予以奖励。

  四、如遇门票价格调整,优惠幅度不变。

  五、结算方式:双方以现金方式结算,一团一结。

  六、本协议一式____份,有效期____年。

  七、本协议自签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章): 乙方(盖章):

  电话:__________ 电话:__________

  传真:__________ 传真:__________

  _____年___月___日 _____年___月___日

旅游的合同10

  合同编号:_______________

  甲方(团体或个人)_________________________

  乙方(组团旅社)___________________________

  甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议。

  第一条报名与成团

  1.甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。

  2.甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。

  3.如乙方取消组团计划,甲方有权选择如下要求(不可抗力除外)

  (1)要求乙方另行安排出游;

  (2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。

  4.如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。

  第二条内容与标准

  1.注意事项、团号、人数

  团号

  人数

  旅行日期

  线路与景点

  (见行程表)

  交通工具及标准

  住宿标准

  责任保险金额

  用餐标准

  早餐次,正餐次

  标准元/人天

  导游服务

  派全陪

  不派全陪

  注:

  购物娱乐安排

  预付款数额

  应交纳团费总额

  特别说明

  2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

  3.本合同的附件视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力。

  4.为保证甲方利益,乙方应按国家规定投保旅行社责任险。

  第三条违约责任

  1.乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任:

  (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的;

  (2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

  2.甲方违反合同,对其自身的损失应自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。

  3.减轻或免除违约责任的情况:

  (1)甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。

  (2)乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任:

  a.旅游质量和安全状况已给予充分说明了、提醒、劝戒、警告或事先说明。

  b.所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施。

  c.质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错。

  d.质量问题发生后,乙方及时采取了妥善处理措施。

  第四条争议的解决方式

  本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉,也可向被告所在地法院起诉。

  第五条本合同的附件

  1.西安市国内旅游报名须知及责任细则。

  2.行程安排表。

  3.旅游安全须知

  第六条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

  第七条本合同自签订之日起生效。

  甲方(签章)_________乙方(签章)_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  附件

  附件1西安市国内旅游报名须知及责任细则

  一、报名须知

  1.游客参团应提早报名,报名时应与旅行社签订旅游合同。旅途中须持本人身份证或其它有效证件。

  2.报名时须交纳不少于总团费30%的预付款,余款在启程前7天(不含出发当天)付清;逾期未付清者,作自动退团处理。

  3.游客报名后要求更改行程或出发日期,旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费。因客观条件不允许更改而游客提出退团时,按本细则第四条第1款的办法处理。

  4.有特殊病史的游客报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其它原因,旅行社有收客与否的权利。

  5.小孩收费标准:不满2岁收总团费的10%;2-11岁由旅行社根据所提供的服务项目和标准与游客商定;12岁(含12岁)以上按成人收费。未按成人收全额的小孩不提供酒店床位,机、车、船票及景点门票费(旅行社事先特别注明的除外)

  二、团费包括

  1.行程表所列的城市商交通费、各地浏览汽车费和每人一件行李的运费(其重量和体积以交通部门的有关规定为准)

  2.行程表所列的酒店或星级酒店的住宿。

  3.行程表所列的膳食费(不含酒水)

  4.征程表所列各游览项目第一门票费(不含“园中园”门票)

  三、团费不包括

  1.旅途中火车或轮船上的餐费(另有约定的除外)

  2.各地机场管理建设费及航空人身保险费。

  3.超得(件)行李托运费。

  4.酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支。

  5.行程表以外活动项目所需的一切费用及小费。

  四、退团和取消行程处理方法

  1.游客报名后退团时,旅行社按以下标准扣收业务损失费(包括飞机、车船退票费、退房损失等。下同)和违约金:出发前7天以上,扣总团费的10%;出发前6-4天,扣总团费的20%;出发前3-1天,扣总团费的50%;出发当天,扣总团费的80%。

  2.游客报名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等,下同)造成团队无法成行时,旅行社不承担赔偿责任

  ,但应将未发生的旅游费用退还游客。因其他情况必须取消团队行程时,旅行社应如实向游客说明原因,并尽早与游客协商另行安排出游,或全额退还游客已交团费并按下列标准赔偿游客违约金:出发前7天以上,赔偿已交团费的2%;出发前6-4天,赔偿已交团费的5%;出发前3-1天,赔偿已交团费的15%;出发当天,赔偿已交团费的'30%。

  五、有关责任问题

  1.旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要服务,对有可能危及游客人身、财物安全的项目,应当事先向游客作出说明和警示。

  2.游客应妥善保管好个人财物,未委托旅行社代管而丢失的,旅行社不承担赔偿责任。

  3.参团人数不足16人时,旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,与其它旅行社共同组团,但须重复游客同意,并由签约旅行社承担责任。对16人以上团队,由负责出团的旅行社提供全程陪同服务,不足16人的团队不派全陪(双方另有约定者除外)

  4.因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况作全权处理如发生费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。

  5.游客交费后如遇国家政策性调价,按(合同法)第六十三条规定的原则处理。

  6.旅途中因故不能按约定行程进行时,旅行社与游客协商后可对行程表内各项安排临时作适当调整,增加的费用由旅行社承担如因高速造成服务档次降低或活动内容减少,旅行社按(旅行社质量保证金赔偿试行标准)的规定赔偿游客的经济损失。游客应服从旅行社的安排,否则因此而扩大的损失由游客承担。

  7.游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项活动均作自动弃权,所缴费用概不退还。因游客的责任造成其本人不能随团旅行,所造成的损失由其本人承担。在旅行中增加合同约定外的项目(包括景点、购物、娱乐项目等),应当事先征得游客的书面同意。

  8.导游应为游客提供符合国家和行业标准的服务,游客有责任配合导游工作,遵守团队纪律。如游客故意不守纪律,严重干扰团队正常运转,且不听劝诫者,旅行社有权取消其随团资格,并扣除已发生的费用和损失费。

  9.游客在旅途中因病无法继续旅行时,旅行社应积极协助作出妥善安排工作,其所交团费,扣除已发生的费用和损失费。

  10.旅行社应按国家规定摧促旅行社责任保险。因旅行社责任造成游客人身、财产损害时时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外,旅行社应向游客推荐购买相关的旅游者个人保险。

  11.旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管,如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿,游客可向旅游质量监督管理所申诉,也可向法院提起诉讼。

  附件2行程安排表

  旅游团队名称

  旅游线路及名称

  自起,途经、到达,

  自起,途经、返回

  乘坐交通工具及接送站

  饮食安排及标准

  住宿安排及标准

  导游安排

  购物安排

  娱乐安排及自费项目

  出团日期及返程日期

  行程更改的通知及联系方式

  备注:

  附件3安全旅游须知

  为了增强游客安全意识,普及旅游安全基本常识,使游客参加活动的计划圆满、愉快、发生顺利地完成,请游客认真总计并切实遵守。

  一、乘车(机、船)安全事项

  1.游客在机、车、船停稳后方可下机、车、船。按先后秩序排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。

  2.游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,声音超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。

  3.游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,拿完自己随身拾的贵重物品;若出现遗失被盗旅行社概不负责。

  4.游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通工具或电子游戏等。

  5.不要向车窗外扔废(杂)物品(特别是硬质物品),以免伤害他人。

  二、住宿安全事项

  1.游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。

  2.注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

  3.贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜,不要随身携带或放在房间内,若出现跌后果自负。

  4.不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。

  5.游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张饭店房卡,卡片上有饭店地址、电话;如果您迷路时,可以按卡片地址底部或搭乘出租车,安全顺利返回住所。

  6.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼;镇定地判断火情,主动地实行自救。若身上着火,可就地打滚,或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时,用浸温的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地、顺墙爬走;大火封门无法逃出时,可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

  三、饮食卫生安全事项

  1.在旅游地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂、生产日期、厂家地址)商品;发生食物不卫生或有异味变质的情况,切勿食用

  2.出门旅游,应随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需。注意请勿喝生水和不洁净之水

  3.不要失道接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止他人暗算。

  4.旅游期间要合理饮食,不要暴饮、暴食或贪杂食。

  5.为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

  6.喜欢喝酒的游客在旅途中应控制自己的酒量,饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者承担。

  四、浏览观景安全事项

  1.听取当地导游有关安全的提示和忠告,主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。

  2.经过危险地段(如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤;前往险峻观光时应充分考虑自身的条件是否可行,不要强求和存侥幸心理。

  3.登山或参与活动中应注意适当休息,避

  免过度激烈运动;同时做好防护工作。

  4.在水上(包括江河、湖海、水库)浏览或活动时,注意乘船安全要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道。

  5.乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时,应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或其他异常时,千万不要乘坐,以防发生危险。

  6.浏览期间游客应三两成群,不要独行。如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助,千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带小孩的游客,请管好自己的小孩,不能让小孩单独行动,并注意安全。

  五、购物娱乐安全事项

  1.不要轻信流动推销人员的商品推荐。

  2.无意购买时,不要向商家问价或还价。

  3.不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。

  4.要细心鉴别商品真伪,不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。

  5.在热闹拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应附上被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。

  6.在景点内娱乐时,应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所。

  六、其他安全注意事项

  1.注意听从导游的安排,记住集中的时间和地点;认清自己所乘从的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到千万的后果由个人负责。

  2.在旅游活动中,为了防止火灾事故的发生,请不要携带易燃、易爆物品;不要乱扔烟头和火种;遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。

  3.游客乘从的机、车、般在行驶的途中,若遇有交通事故发生时,应听从导游的安排及指挥,不要慌张;发生人员伤害的应尽力施救或自救;同时注意保护现场,避免损失扩大。

  4.游客乘坐飞机旅游时,应带好自己的有效身份证(小孩应带户口本原件,满16岁未办理身份证的客人需持派出所证明原件),并注意保存好,导游发给你机票时应核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确;请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机,旅行社概不负责。

  5.游客在旅途中发生人身或财产意外事故时,按有关机构(如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位)订阅的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。

  6.游客应遵守国家的法律、法规,尊重旅游途径地区当地的民族、民俗习惯。

  旅游安全是旅游活动的头等大事,搞好旅游安全是本旅行社与全休游客的共同责任尊敬的游客,为了您和他人的幸福,请注意旅游安全。

旅游的合同11

  甲方(旅游者或旅游团代表):_______________________________

  性别:_______________________________ 身份证件号码:_______________________________

  联系电话:_______________________________

  乙方(组团旅行社):_______________________________

  旅行社等级:_______________________________ 业务经营许可证号:_______________________________

  住所地:_______________________________

  法定代表人(负责人):_______________________________

  联系电话:_______________________________

  为明确双方的权利和义务,保证旅游服务质量,本着平等协商的原则,根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》、《旅行社服务质量赔偿标准》等法律法规规章,现就甲方自愿参加乙方组织的境内旅游事宜达成如下协议。

  第一条【报名与成团】

  1、甲乙双方在签订本合同前,已详细阅读本合同的《第一部分 告知及提示事项》,以及旅行社向旅游者介绍产品时提供的《产品说明书》,同意遵守并将其列为本合同组成部分。

  2、甲乙双方共同确认,乙方已就其服务项目、质量标准以及旅游安全注意事项向甲方作出了全面介绍及详细说明,甲方已了解和阅读了前款内容。

  3、本次旅游活动约定人数为 ;如人数未达到约定人数,乙方可提前七天通知甲方解除合同,并向甲方退还已收取的全部费用。

  4、如甲方报名后要求退团,乙方可按本合同第八条处理。

  第二条 【旅游业务委托】

  1、乙方根据甲方报名的旅游行程,确定需要将旅游业务委托其他旅行社接待的,应征得甲方书面同意。

  2、根据前款规定,甲乙双方对甲方的委托按第 项处理:

  (1)乙方需要将本合同旅游业务委托(具体委托旅行社见附件2《旅游行程及接待服务单》),甲方是否同意:  (同意或者不同意)委托。

  委托接待旅行社名称:_______________________________ 法定代表人:_______________________________

  等级:_______________________________ 经营地址:_______________________________ 联系电话:_______________________________

  (2)本合同约定的旅游业务,由乙方独立完成,乙方不得再委托其他旅行社。

  3、乙方将旅游业务委托给其他旅行社的,受委托旅行社必须具备相应的经营资质及接待能力,且须与受委托旅行社签订委托合同,约定接待游客的各项服务安排及标准;受委托旅行社违约、造成甲方合法权益受到损害的,乙方应承担赔偿责任;受委托旅行社故意或者过失造成甲方合法权益损害的,应承担连带责任。

  4、乙方解除合同时,甲方同意乙方在保证所约定的旅游服务内容和标准不变的前提下,按下列第 项处理:

  (1)按本合同约定的内容及标准延期出团;

  (2)按本合同约定的内容及标准将甲方转交给 旅行社组织出团(即转团),但乙方转团后必须通知甲方;

  (3)按本合同约定的内容及标准将甲方转交给 旅行社并团,但乙方确保并团后不低于本合同约定的内容及标准,否则由乙方承担违约责任;

  (4)由甲方与乙方推荐的其他旅行社重新签订组团合同,本合同的权利义务终止;(5)解除合同,按照本合同第八条处理。

  第三条 【产品类型与质量标准】

  1、按照《旅行社接待服务规范》(DB 53/T 416)要求,旅行社的产品类型包括A、B、C、D四类预制旅游产品及非预制旅游产品,乙方为甲方提供的具体产品类型由甲乙双方在附件2《旅游行程及接待服务单》“旅行社产品类型”栏约定。《旅行社接待服务规范》(DB 53/T 416)关于“预制旅游产品”、“ 非预制旅游产品”的含义、范围及质量要求如下:

  (1)预制旅游产品是指由旅行社设计提供,事先制定的确定计划人数、出发日期、线路行程及价格等,并用广告或其他方法招徕旅游者而实施的旅游产品。其类型及质量要求见表1。

  表1 旅行社预制旅游产品类型及质量要求

  类型住宿服务餐饮服务客运服务导游服务景区服务

  A类预制旅游产品四星级饭店标准间,或五星级特色民居客栈标准间具有接待旅游团队资质的金盘级餐饮企业四星级旅游汽车四星级导游AAAA级旅游景区

  B类预制旅游产品三星级饭店标准间,或四星级特色民居客栈、三星级经济型酒店标准间具有接待旅游团队资质的金盘级餐饮企业三星级旅游汽车三星级导游AAA级旅游景区

  C类预制旅游产品二星级饭店标准间,或三星级特色民居客栈、二星级经济型酒店标准间具有接待旅游团队资质的银盘级餐饮企业二星级旅游汽车二星级导游AA级旅游景区

  D类预制旅游产品一星级饭店标准间,或二星级特色民居客栈、一星级经济型酒店标准间具有接待旅游团队资质的铜盘级餐饮企业一星级旅游汽车一星级导游A级旅游景区

  (2)非预制旅游产品是指旅行社接受旅游者的委托,根据旅游者的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务,包括单项旅游服务、单项委托服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等。非预制旅游产品各服务要素应达到的最低要求如下:

  ①住宿服务达到《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308)评定的一星级饭店标准间,或《特色民居客栈等级划分与评定》(DB53/T 413)认定的一星级特色民居客栈、《经济型酒店等级划分与评定》(DB53/T 414)认定的一星级经济型酒店标准间要求;

  ②餐饮服务餐馆达到《旅游餐馆设施与服务等级的划分》(GB/T 26361)认定的铜盘级餐馆,旅游团队用餐达到《旅游团队餐饮服务企业评定规范》(DB53/T 415)认定的具有接待旅游团队餐资质的铜盘级餐饮企业要求;

  ③客运服务汽车达到《旅游汽车服务质量等级划分与评定》(DB53/T 342 )认定的一星级旅游汽车要求;

  ④导游服务质量达到《导游服务质量等级划分与评定》(DB53/T 324)认定的一星级导游要求;

  ⑤旅游景区达到《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T 17775)评定的A级旅游景区要求;

  2、乙方的接待服务质量标准,在云南省内的,以本合同附件《旅游行程及接待服务单》的约定为准,但不得低于《旅行社接待服务规范》(DB 53/T 416)要求;未约定或者约定不明确的,执行《旅行社接待服务规范》(DB 53/T 416)标准。

  3、云南省外的接待服务质量标准,优先采用国家或行业标准、旅游目的`地地方标准;若无具体标准,则采用相似标准。

  4、甲方应当为乙方做好接待服务工作履行必要的通知、协助、保密等辅助义务。

  第四条 【旅游团费】

  1、团费总额: 元(大写: )。

  2、团费包括:(1)交通费;(2)住宿费;(3)餐费(不含酒水费);(4)旅游景区的第一道门票费;(5)旅行社服务费;(6)导游服务费;(7)旅游项目费用。

  其中,导游服务费: 元(大写: )。

  3、团费不包括:(1)旅游者投保的个人旅游保险费用;(2)合同未约定由旅行社支付的费用;(3)行程中发生的旅游者个人费用。

  第五条 【付款方式】

  签订合同时,甲方应向乙方支付全额团费。

  第六条【旅游安全保障】

  1、乙方必须购买云南旅游安全组合保险,并保证所提供的接待服务达到相关旅游安全标准要求。

  2、乙方应当提示旅游者购买旅游人身意外保险及相关保险;旅游者在旅游期间因自身身体状况或者其他意外因素发生人身伤害或财产损失的,按照已购买保险的相关条款处理。

  第七条 【合同变更】

  1、旅游行程开始前,甲方可将合同中自身的权利义务转让给第三人,乙方非因正当理由不得拒绝,因此增加的费用由甲方和第三人承担。

  2、甲乙双方协商一致,可以书面形式变更合同约定的内容,并由双方签字、盖章确认,或由甲方与乙方委派的导游或经理、计调人员签字确认;由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;减少的旅游费用,乙方应当退还甲方。

  3、在出行前遇到不可抗力(指因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共事件、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况)或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方向甲方退还旅游费用;乙方能够证明已发生的、用于准备旅游活动的必须的费用,由甲方承担。

  4、在行程中因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,乙方可以在征得甲方50%以上成员同意后,对相应内容予以变更;因情况紧急无法征求意见时,乙方可以决定内容的变更,但应当就作出的决定承担举证责任。

  5、因不可抗力或特殊原因需更换导游人员的,不得降低导游星级标准,且需及时告知旅游者。

  第八条 【合同解除】

  1、旅游行程结束前,甲方解除合同的,乙方应当在扣除必要的费用后,将余款退还甲方。

  2、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:

  (1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

  (2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

  (3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

  (4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

  (5)法律规定的其他情形。因前款情形解除合同的,乙方应在扣除必要的费用后,将余款退还甲方;给乙方造成损失的,甲方应当依法承担赔偿责任。

  3、因乙方原因在出发前7日以内(含7日)提出解除合同的,应向甲方退还全额旅游费用,并按下列标准向甲方承担违约责任:

  (1)出发前7日(含7日)至4日,支付团费总额的10% 违约金;

  (2)出发前3日至1日,支付团费总额的15%违约金;

  (3)出发当日,支付团费总额20%的违约金。

  4、因不可抗力或者乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:

  (1)合同不能继续履行的,甲乙双方均可解除合同。合同不能完全履行的,乙方向甲方作出说明,可以在合理范围内变更合同;甲方不同意变更的,可以解除合同。

  (2)合同解除的,乙方应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还甲方;合同变更的,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方。

  (3)危及甲方人身、财产安全的,乙方应采取相应的安全措施,因此支出的费用,由甲乙双方分担。

  (4)造成甲方滞留的,乙方应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由甲方承担;增加的返程费用,由甲乙双方分担。

  5、旅游行程中解除合同的,乙方应当协助甲方返回出发地或者甲方指定的合理地点,费用由甲方承担。由于乙方或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由乙方承担。

  第九条 【违约责任】

  1、乙方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成甲方人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。

  2、乙方具备履行条件,经甲方要求仍拒绝履行合同,造成甲方人身损害、滞留等严重后果的,甲方可要求乙方支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

  3、由于甲方自身原因导致合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成甲方人身损害、财产损失的,乙方不承担责任。

  4、在甲方自行安排活动期间,乙方未尽到安全提示、救助义务的,应当对甲方的人身损害、财产损失承担相应责任。

  5、乙方根据甲方的具体要求安排旅游行程,与甲方订立旅游合同的,甲方请求变更旅游行程安排,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方。

  6、未经甲方同意,乙方擅自将甲方转团、拼团、转委托的,或是不在具有相同游览时间、相同行程、相同价格和相同服务标准等条件下并团的,乙方应向甲方支付团费总额25%的违约金;甲方因前款原因解除合同的,乙方还应向未随团出行的旅游者退还全部团费,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的团费。

  7、在同一旅游行程中,乙方提供相同服务,因甲方的年龄、职业等差异增收费用的,乙方应返还增收的费用。

  8、因乙方原因造成甲方未能乘坐预定的公共交通工具的,乙方应赔偿甲方的直接经济损失,并支付直接经济损失20%的违约金。

  9、乙方安排的旅游项目低于合同约定标准的,乙方应退还甲方合同金额与实际花费的差额,并支付与退还费用同额的违约金。

  10、因乙方选择的接待旅行社、旅游景区、酒店、餐馆、旅游汽车、娱乐活动经营单位等旅游辅助服务者的原因,造成安排的旅游项目与合同不符,乙方应退还甲方合同金额与实际花费的差额,并支付与退还费用同额的违约金。

  11、乙方委派的导游人员未按照国家、旅游行业或地方标准提供导游服务,乙方应向甲方支付团费总额3%的违约金;委派的导游人员达不到约定等级的,乙方应向甲方支付团费总额5%的违约金;非因不可抗力及特殊原因更换导游人员不通知旅游者的,乙方应向甲方支付团费总额2%的违约金,若更换导游后降低星级标准的,按前款处理。

  12、乙方及其委派的导游人员违反合同约定,乙方应按下述标准承担责任:

  (1)擅自增加旅游消费项目,费用由乙方承担。

  (2)擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,乙方应退还未完成约定旅游服务项目的费用,并支付与退还费用同额的违约金;遗漏无门票景点的,每遗漏一处乙方向甲方支付团费总额5%的违约金。

  (3)擅自中止对甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担甲方在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向甲方支付团费总额30%的违约金。

  13、在旅游期间甲方擅自脱团,乙方与其服务关系自动终止,未发生的费用不退;甲方擅自参加本合同约定以外的旅游活动的,责任自负。

  第十条 【减轻或免除责任】

  1、乙方能够证明在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的,应减轻或免除责任:

  (1)旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;

  (2)所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施;

  (3)质量问题的发生全部或部分是由于甲方自身的过错;

  (4)质量问题发生后,乙方及时采取了妥善处理措施。

  2、乙方不履行合同或者履行合同不符合约定时,甲方应配合采取适当措施防止损失的扩大;甲方未配合采取适当措施致使损失扩大的,乙方不应就扩大的损失承担赔偿责任;因防止损失扩大而支出的合理费用,由乙方承担。

  第十一条【自愿购物与自费项目特别约定】

  1、经甲乙双方协商一致,商定在以下经《旅游购物场所等级划分与评定》(DB53/T 309 )认定的一星级以上旅游购物场所自愿购物,购物次数及时间符合《旅行社接待服务规范》(DB 53/T 416)要求。

  2、自愿购物约定事项(购物场所名称、星级、次数、时间等):

  3、自费项目及价格:

  4、甲方签字确认,同意参加上述 购物场所的自愿购物或自费项目活动。

  甲方签字:

  5、未经甲方签字确认同意,或者乙方违反上述约定增加购物次数、延长购物时间、强迫或者变相强迫甲方购物和参加自费项目的,甲方可在旅游行程结束后三十日内,要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款,并每次向甲方支付团费总额20%的违约金。

  第十二条【解决争议的方法】

  1、在本合同履行中发生争议时,双方可协商解决,或向旅游合同签订地或乙方所在地的旅游投诉处理机构投诉;需要立即制止、纠正旅行社的损害行为的,可向损害行为发生地的旅游投诉处理机构投诉。

  2、不愿协商或者协商不能达成一致,以及旅游投诉处理机构调解不成的,可以向乙方所在地仲裁机构申请仲裁,或向人民法院起诉。

  第十三条【补充协议】

  本合同生效后,双方未约定的事宜,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

  第十四条【合同生效】

  本合同自双方签字盖章,达到本合同第五条要求之日起生效。本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

  甲方(旅游者或旅游团代表)签字:________________________ 乙方(组团社)盖章:_______________________________

  身份证件号码:_______________________________ 法定代表人(代理人)签字:_______________________________

  签字时间: 年 月 日 签字时间: 年 月 日

旅游的合同12

  甲方:旅行社(或公司)

  地址: 邮编: 电话:

  法定代表人: 职务:

  乙方:姓名(或团体名称)

  地址: 邮编: 电话:

  根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。

  第一条 旅游的时间安排

  由甲方在 年 月 日 至 年 月 日为乙方提供旅游服务。

  第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排

  甲方为乙方提供的旅游景点为__个。分别是__、__、__。

  每天的时间安排为上午__时至__时,下午__时至__时。

  第三条 旅游的生活安排

  甲方为乙方提供食宿,每天伙食在__元至__元标准内。

  第四条 导游服务

  甲方为乙方提供导游服务,服务内容:

  第五条 旅游的费用

  本次旅游的费用总计__元(包括食宿在内)。在旅游出发前__日交清。

  第六条 旅游的交通工具

  甲方为乙方提供交通工具。__、__、__等交通工具都由甲方联系、提供,并保证乙方的旅游

  安全。

  第七条 甲方的权利义务及违约金

  1、甲方应按本合同的'规定按时为乙方安排本次旅游。

  2、甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定,应

  向乙方赔偿__%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务,甲方不提供的,

  乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由甲方承担;甲方增加游览景点的,增加的费用由甲

  方承担。

  3、甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,甲方应派医务人员、保安人

  员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。

  4、甲方不得擅自变更或,否则按约定赔偿乙方损失额__元。

  5、由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的,甲方负赔偿责任。如因第三人的

  过错造成损失的,甲方在赔偿后,有权向第三人追偿。

  第八条 乙方的权利义务及违约金

  1、乙方应按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前__天内还不交清的,甲方有权不与

  乙方签订合同,取消乙方的旅游事项。

  2、乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,

  否则后果自负。

  第九条 本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于

  本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

  第十条 本合同一式__份,由甲、乙方各执__份。

  甲方:______

  代表:______

  年 月 日

  乙方:______

  代表:______

  年 月 日

  律师:

  律师咨询:

  执业律所:

  律所地址:

旅游的合同13

  合同编号:

  组团社:

  法定代表人(主要负责人):

  职务:

  业务经营许可证号:

  经营地址:

  经办人:

  职务:

  联系电话:

  传真:

  电子邮箱:

  地接社:

  法定代表人(主要负责人):

  职务:

  业务经营许可证号:

  经营地址:

  经办人:

  职务:

  联系电话:

  传真:

  电子邮箱:

  组团社将其组织的旅游者交由地接社接待,地接社按照双方确认的标准和要求,为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商,达成如下协议:

  第一条 合同构成

  下列内容作为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力:

  1、《接待计划书》;

  2、双方业务往来确认;

  3、双方就未尽事宜达成的补充协议;

  4、财务确认及结算单据;

  5、其他约定。

  第二条 合同当事人

  组团社和地接社是依照中华人民共和国法律法规设立的旅行社或分社,依法取得旅行社业务资质,且在合同有效期内双方资质有效存续。

  双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证(分社备案登记证明)、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更,变更一方应于变更之日起 日内书面通知对方并提供更新后的材料。

  第三条 《接待计划书》订立

  组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜,在此过程中双方最终达成一致的事项,应形成《接待计划书》,并由双方签字盖章确认。

  《接待计划书》应明确以下内容:

  1、旅游者人数及名单;

  2、接待费用;

  3、抵离时间、航班、车次;

  4、交通、住宿、餐饮服务安排及标准;

  5、游览行程安排、游览内容及时间;

  6、自由活动次数及时间;

  7、购物次数、时间及购物场所名称;

  8、另行付费项目名称及价格;

  9、对导游的要求;

  10、其他 。

  第四条 《接待计划书》变更

  《接待计划书》一经确认,单方不得擅自变更。

  出团前如遇不可抗力或其他原因确需变更的,经协商一致,就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下,双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商,但应在紧急情况消失之日起 日内由双方签字盖章确认。

  除法律法规规定外,出团后《接待计划书》不得变更。

  第五条 接待服务要求

  地接社接待服务应符合:

  1、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等法律法规;

  2、双方约定的接待服务标准;

  3、相关的国家标准和行业标准。

  第六条 接待费用结算

  结算方式及期限:

  地接社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单,并加盖地接社财务专用章,送达组团社财务部门。组团社应在收到地接社结算单据后 日内核对,并按约定按时足额支付接待费用。

  第七条 合同义务

  (一)组团社义务

  1、组团社应按约定的时限、数额支付接待费用;

  2、组团社应真实、明确说明接待要求和标准;

  3、组团社应对地接社完成接待服务予以必要协助。

  (二)地接社义务

  1、地接社应严格按照双方约定安排旅游行程、旅游景点、服务项目等,不得因与组团社团款等纠纷擅自中止旅游服务;

  2、未经组团社书面同意,地接社不得以任何方式将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待,或者转交任何第三方接待;

  3、地接社应选择具有相应经营资质和接待能力的旅游辅助服务者;

  4、地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作,按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息,服务质量测评方式及达标标准。

  (三)双方共同义务

  1、双方约定的接待费用不应低于接待成本;

  2、双方的约定不应损害旅游者的合法权益;

  3、一方违约后,对方应采取适当措施防止损失的.扩大;

  4、双方均应保守经营活动中获取的商业秘密。

  第八条 风险防范

  1、组团社和地接社均应按法律法规规定足额投保旅行社责任保险;

  2、组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险;

  3、地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质,地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险,且保险金额不低于 万元;

  4、组团社和地接社均应保证旅游者的安全,对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项,应做出真实的说明和明确的警示,并采取必要措施防止危害发生和扩大;

  5、地接社接待过程中,旅游者受到人身、财产损害的,地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用,及时向组团社反馈信息,收集和保存相关证据,组团社和地接社在责任划分明确后 日内根据各自承担的责任进行结算,属于第三方责任的,地接社应协助旅游者索赔。

  第九条 旅游纠纷处理

  旅游者在地接社接待过程中提出投诉的,地接社应尽力在当地及时解决,并将处理情况书面通知组团社,未能在当地解决的,应及时书面通知组团社。

  地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷,及时提供所需证据材料。

  组团社和地接社应根据调查情况,划分各自应承担的赔偿责任,并于责任划分明确后 日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担,因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由地接社承担。

  因地接社接待服务质量问题所产生的经济赔偿,组团社依照或参照如下标准做出赔偿后,地接社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后 日内对组团社予以全额赔偿:

  1、依照组团社和旅游者约定的赔偿标准;

  2、参照国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》;

  3、依照法院、仲裁机构裁决所确定的数额标准。

  第十条 不可抗力

  因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,应根据影响程度,部分或全部免除责任,但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的,不能免除责任。

  一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的,应当及时通知另一方,并在合理期限内提供证明。紧急情况下,一方应采取合理适当措施防止损失扩大。

  因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞,组团社和地接社应及时与旅游者协商、调整行程,所增加的费用,同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。

  第十一条 违约责任

  1、组团社未按合同约定按时足额支付接待费用,应以未支付团款为基数,按日 %向地接社支付违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  2、组团社因如下情形造成地接社经济损失的,应按实际损失向地接社承担违约责任:

  (1)接待要求、标准等信息说明不明确或错误;

  (2)未对地接社完成接待服务予以必要协助。

  3、地接社未经组团社书面同意,将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待,或者转交任何第三方接待,地接社应向组团社支付当团接待费用 %的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  4、地接社未按合同约定选择具有相应经营资质或接待能力的旅游辅助服务者,地接社应向组团社支付当团接待费用 %的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  5、因地接社违法违规行为导致组团社受到行政处罚的,地接社应向组团社支付当团接待费用 %的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  6、地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉,又未及时书面通知组团社的,地接社应就造成的损失承担赔偿责任。

  7、组团社和地接社双方或任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大,在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。

  8、组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密,违约一方应向另一方支付当团接待费用 %的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  第十二条 合同解除

  1、组团社超出约定付款期限 日以上未支付接待费用的,地接社有权解除合同,并要求组团社承担相应的赔偿责任。

  2、地接社接待服务质量未达到本合同第七条第(二)款第4项约定的达标标准 次(含本数)以上的,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。

  3、因地接社原因引发旅游者有责投诉、仲裁或者民事诉讼 次(含本数)以上,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。

  4、因地接社违约给组团社或旅游者造成经济损失,地接社拒不改正或拒绝赔偿 次(含本数)以上,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。

  5、双方约定合同解除的其他情形。

  第十三条 争议解决

  组团社和地接社因单团接待业务引发的争议,可协商解决,协商不成的,按下列第 种方式解决(选择一种):

  1、提交仲裁,双方约定仲裁委员会为 (标明仲裁委员会所属地区和名称)。

  2、提起民事诉讼,双方约定诉讼管辖地为 (限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地)。

  第十四条 合同期限

  本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为 。一方可于合同有效期届满前 日向另一方书面提出续签合同。

  本合同终止或解除时,双方在合同有效期内已确认的接待计划应当继续履行。

  第十五条 合同效力

  本合同一式 份,自双方签字盖章之日起生效,具有同等法律效力。

  组团社签章: 地接社签章:

  签约时间: 签约时间:

  签约地点: 签约地点:

旅游的合同14

  合同编号:_____

  组团社:_____

  法定代表人(主要负责人):_____职务:_____

  业务经营许可证号:_____

  经营地址:_____

  经办人:_____职务:_____

  联系电话:_____传真:_____

  电子邮箱:_____

  地接社:_____

  法定代表人(主要负责人):_____职务:_____

  业务经营许可证号:__________

  经营地址:__________

  经办人:__________职务:__________

  联系电话:__________传真:__________

  电子邮箱:__________

  组团社将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行,地接社应按照双方确认的标准和要求,为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商,达成如下协议:

  第一条合同构成

  下列内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力:

  1、《接待计划书》;

  2、双方业务往来书面确认件;

  3、双方就未尽事宜达成的补充协议;

  4、财务确认单及团费结算单据;

  5、其他约定:。

  第二条合同当事人

  (一)组团社和地接社是依照中华人民共和国法律法规设立的旅行社或分社,依法取得旅行社业务资质,且在合同有效期内双方资质有效存续。

  (二)双方均应于订立合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证(分社备案登记证明)、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更,变更一方应于变更之日起日内书面通知对方并提供更新后的材料。

  第三条《接待计划书》订立

  (一)组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜,在此过程中双方最终达成一致的事项,应形成《接待计划书》,并由双方签字盖章确认。

  (二)《接待计划书》应明确以下内容:

  1、旅游者人数及名单;

  2、旅游行程安排;

  3、交通、住宿、餐饮等服务安排及标准;

  4、游览、娱乐等项目的具体内容和时间;

  5、自由活动时间安排;

  6、接待和服务费用、导游服务费;

  7、付款期限、方式;

  8、对导游的要求;

  9、其他:。

  第四条《接待计划书》变更

  (一)《接待计划书》一经确认,除法律法规规定外单方不得擅自变更。

  (二)如遇不可抗力或其他原因确需变更的,经协商一致,就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下,双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商,但应在紧急情况消失之日起日内由双方签字盖章确认。

  第五条接待服务要求

  地接社接待服务应符合:

  1、《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》等法律法规;

  2、双方约定的接待服务标准;

  3、相关的国家标准和行业标准。

  第六条接待费用结算

  (一)、付款期限:

  (二)、结算方式:

  1、地接社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单,并加盖地接社财务专用章,送达组团社财务部门。

  2、组团社应在收到结算单据后按照本合同约定的付款期限和结算单确认的数额支付接待费用。

  第七条合同义务

  (一)组团社义务

  1、组团社应将包价旅游合同的接待业务委托给具有相应资质的地接社,向地接社提供包价旅游合同副本、补充协议(条款)。

  2、组团社应向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。

  3、按约定的期限、数额支付接待费用;

  4、组团社应真实、明确说明接待要求和标准;

  5、组团社应对地接社完成接待服务予以必要协助。

  (二)地接社义务

  1、地接社不得提供低于接待和服务成本费用的旅游接待业务。

  2、地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。双方确认的《接待计划书》是委托合同的组成部分。地接社不得因与组团社团款纠纷擅自中止旅游服务;

  3、未经组团社书面同意,地接社不得以任何方式将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待,或者转交任何第三方接待;不得增加购物或者另行付费旅游项目。

  4、地接社应选择合格的供应商订购产品和服务;

  5、要求导游引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

  6、地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作,按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息,服务质量测评方式及达标标准双方约定为:。

  (三)双方共同义务

  1、不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

  2、组织、接待旅游者,包价旅游合同中不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目。

  3、双方约定的接待费用不应低于接待和服务成本。

  4、双方均应保守经营活动中获取的商业秘密。

  5、旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

  第八条风险防范

  (一)组团社和地接社均应按法律法规规定足额投保旅行社责任保险;

  (二)组团社应提示其组织的参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

  (三)地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及驾驶员必须具备合法有效资质,地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险,且保险金额不低于__________万元;

  (四)组团社和地接社均应保证旅游者的安全,对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项,应做出真实的说明和明确的警示,并采取必要措施防止危害发生和扩大;

  (五)地接社接待过程中,旅游者受到人身、财产损害的,地接社应采取救助措施并先行垫付医疗抢救的必要费用,及时向组团社反馈信息,收集和保存相关证据,组团社和地接社在责任划分明确后__________日内根据各自承担的责任进行结算,属于第三方责任的,地接社应协助旅游者索赔。

  第九条旅游纠纷处理

  (一)旅游者在地接社接待过程中提出投诉的,地接社应尽力在当地及时解决,并将处理情况书面通知组团社,未能在当地解决的,应及时书面通知组团社。

  (二)地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷,及时提供所需证据材料。

  (三)组团社和地接社应根据调查情况,划分各自应承担的赔偿责任,并于责任划分明确后日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担,因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由地接社承担。

  (四)因地接社接待服务质量问题所产生的经济赔偿,组团社依照或参照如下标准做出赔偿后,地接社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后__________日内对组团社予以全额赔偿:

  1、依照组团社和地接社约定的赔偿标准;

  2、参照国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》;

  3、依照法院、仲裁机构裁决所确定的数额标准。

  第十条不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件。

  (一)因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致合同不能继续履行的,可以解除合同。合同不能完全履行的,经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

  (二)组团社和地接社应及时与旅游者协商变更旅游行程,由此增加的费用由旅游者承担,减少的费用组团社退还旅游者。

  (三)造成旅游者滞留的,地接社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的'返程费用,由组团社和地接社社与旅游者协商分担。

  (四)旅游过程中危及旅游者人身、财产安全的情形,组团社和地接社应采取相应的安全救助措施,所支出的费用,同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。

  (五)合同解除的,地接社扣除已支付且不可退还的费用明细报组团社。旅游行程结束前,旅游者解除合同的,减少的费用,由组团社退还旅游者。

  第十一条违约责任

  (一)组团社未按合同约定按时足额支付接待费用,应以未支付团款为基数,按日__________%向地接社支付违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  (二)组团社未向地接社提供包价旅游合同副本的,每次赔偿__________元。

  (三)组团社因下列情形造成地接社经济损失的,应按实际损失向地接社承担违约责任:

  1、接待要求、标准等信息说明不明确或错误;

  2、未对地接社完成接待服务予以必要协助。

  (四)地接社未经组团社书面同意,将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待,或者转交任何第三方接待,地接社应向组团社支付当团接待费用__________%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  (五)地接社未按合同约定选择具有相应经营资质的履行辅助人应向组团社支付当团接待费用__________%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  (六)地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉,又未及时书面通知组团社的,地接社应就造成的损失承担赔偿责任。

  (七)组团社和地接社双方违法违规导致受到行政处罚的,各自承担相应的法律责任;一方违法违规导致另一方受到行政处罚的,应向对方支付当团接待费用__________%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  (八)地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉,又未及时书面通知组团社的,地接社应就造成的损失承担赔偿责任。

  (九)组团社和地接社双方或者任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大,在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。

  (十)组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密,违约一方应向另一方支付当团接待费用__________%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。

  第十二条合同解除

  (一)组团社超出约定付款期限__________日以上未支付接待费用的,地接社有权解除合同,并要求组团社承担相应的赔偿责任。

  (二)地接社接待服务质量未达到本合同约定的达标标准__________次(含本数)以上的,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。

  (三)因地接社原因引发旅游者有责投诉、仲裁或者民事诉讼__________次(含本数)以上,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。

  (四)因地接社违约给组团社或旅游者造成经济损失,地接社拒不改正或拒绝赔偿__________次(含本数)以上,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。

  (五)双方约定合同解除的其他情形:

  第十三条争议解决

  组团社和地接社因单团接待业务引发的争议,可协商解决,协商不成的,按下列第__________种方式解决(选择一种):

  1、提交仲裁,双方约定仲裁委员会为__________(标明仲裁委员会所属地区和名称);

  2、提起民事诉讼,双方约定诉讼管辖地为__________(限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地)。

  第十四条合同效力与期限

  (一)本合同一式__________份,双方各持__________份,具有同等法律效力。

  (二)本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________。一方可于合同有效期届满前__________日向另一方书面提出续签合同。

  (三)本合同终止或者解除时,双方在合同有效期内已确认的接待计划应当继续履行。

  组团社签章:________________地接社签章:________________

  签约时间:________________签约时间:________________

  签约地点:________________签约地点:________________

旅游的合同15

  甲方(团体或个人): ___________________________合同编号:____________________________

  乙方(组团旅行社):___________________________签约地点及日期:______________________

  乙方是具有出境游组团资格的旅行社,甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为明确双方的权利和义务,现就有关事宜达成如下协议:

  一、报名及签约

  1、甲方应自备在团队返程日有效期半年以上的护照或通行证报名,自办的签证/签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息(含身体状况等),经甲方签名确认的报名信息,作为本合同的组成部分。

  2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括:乙方代订飞机票(含境外机场税)或火车票等城市间交通费用;旅游观光汽车费用;住宿费;餐费;非自费项目景点(区)的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;导游(领队)服务费,双方另有约定的除外。

  3、乙方有权根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

  4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。

  5、乙方在签订本合同时应当向甲方提供列明旅行社经营范围及经营许可证编号,旅游出发地、途经地和目的地,交通、住宿、餐饮安排及标准,统一安排的游览项目的具体内容及时间,自由活动的时间和次数,购物次数、停留时间及购物店名称,自费项目及价格,经办人及电话,服务监督电话等内容的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)。《计划书》经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认,也视为合同组成部分。

  二、合同的履行

  6、甲方的权利义务:

  (1)有权要求乙方按照合同和《计划书》的内容和标准,兑现旅游行程服务。

  (2)有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。

  (3)遵守合同约定,配合领队、导游人员完成旅游行程;遵守我国和旅游目的`地国家(地区)的法律法规;尊重旅游目的地国家(地区)的风俗习惯。

  (4)行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团(是指擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为)。

  7、乙方的权利义务:

  (1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。

  (2)在出团前召开说明会,把根据《计划书》细化的行程表发给甲方,说明所到国家(地区)的重要规定、风俗习惯、境外小费的支付标准、外汇兑换事项。

  (3)行程中不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。甲方在《计划书》安排的购物店所购物品系假冒伪劣商品时,乙方应当负责为甲方索赔,自甲方提出交涉之日起60日内,甲方无法从购物店获得赔偿的,乙方应当先行赔付。

  (4)按照合同和《计划书》约定的内容和标准,为甲方提供符合约定的旅游服务;在使用外语的国家(地区),应当能够为甲方提供普通话解说服务;对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。

  三、合同的变更

  8、双方协商一致,可以书面形式变更本合同约定的旅游内容,由此增加的旅游费用由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,乙方应当退还甲方。

  甲方(盖章签字):

  乙方(盖章签字):

  日期:

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