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监控系统维保服务合同

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监控系统维保服务合同通用

　　随着人们法律意识的加强，能够利用到合同的场合越来越多，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么大家知道合同的格式吗？下面是小编为大家收集的监控系统维保服务合同通用，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

监控系统维保服务合同通用

监控系统维保服务合同通用1

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

　　一、合同期限：

　　合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

　　二、服务内容

　　监控系统及周边设备定期保养、故障排除

　　三、服务要求

　　1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

　　2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

　　3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供安装调试。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________年。（如有特别注明，则另行协商）。

　　5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业

　　6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的.依据。

　　7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。

　　四、维护费用：

　　甲方监控系统需维护项目有：监控主机（D）5台，摄像机（半球）68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00B。

　　五、支付方式：

　　维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月

　　六、双方责任

　　（1）甲方责任

　　1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；

　　2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；

　　3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；

　　4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

　　5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

　　6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

　　（2）乙方责任

　　1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；

　　3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

　　七、其他事项

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

　　甲方：___________乙方：___________

　　经办人：___________经办人：___________

　　联系电话：___________联系电话：____

　　日期：____日期：____

监控系统维保服务合同通用2

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。

　　一、协议期限

　　本协议从____年___月___日起；于____年___月___日止。

　　二、维修施工范围

　　当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。

　　三、双方项目代表

　　甲方代表：___________

　　姓名：___________联系电话：___________

　　乙方代表：___________

　　姓名：___________联系电话：___________

　　四、甲方工作责任和义务

　　当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具。

　　在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修。

　　负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用。

　　在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工。

　　维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。

　　对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核。

　　五、乙方工作责任和义务

　　根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7_24小时维修受理工作电话（电话号码为：），并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修。

　　在维修施工中，要服从甲方的调度和指挥，确保安全施工，避免人身事故和视频监控阻断事故发生。

　　在对故障设备维修施工中发现问题，有责任向甲方汇报，并提出设备维修修正方案，在得到甲方确认后，方可继续进行施工。

　　维修施工完毕后，按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》，并向甲方提交各种维修资料（维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等）。

　　六、维修质量保修期

　　甲、乙双方根据公司相关管理规定，约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起，对所维修的设备或系统实行6个月保修。

　　乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起2个月或按照《视频监控零部件价目表》中注明质保期限为准。

　　七、质量保修责任

　　保修期内，对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方应立即到达现场进行抢修。这些工作应按照“先修理，后分责任”的原则进行，如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修，甲方可以委托第三方对设备进行修理。设备维修后，经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果，甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担。

　　乙方维修设备在保修期内，发生问题需要返修时，属于乙方施工质量缺陷造成的维修事项，发生的维修工作量和相关费用由乙方承担，这些责任属于保修责任。属于甲方原有设备自身因素造成的`维修事项，发生的费用由甲方承担。

　　八、维护保养及维修施工价款及结算

　　系统维护保养：人工费见《视频监控维修保养测试计划价格一览表》，共计：65,000元。

　　系统维修故障处理：人工费按照下列方法进行结算：视频监控系统设备故障处理及技术支持：（人民币）￥___元/次/故障；

　　新增工程费用：人工费、物料费用需勘察现场实际情况得出。

　　计费方法解释：___元/次/故障：是指每次对设备故障进行维修，不分维修时间长短，不分维修人员数量，直至使设备正常运行，经甲方验收确认为止，每次维修所产生的固定人工劳务费。

　　维修施工中使用的器材及零部件的单价，按照《视频监控零部件价目表》价格结算。《目录》之外的器材及零部件的单价，按照与甲方在维修前确定的单价结算。

　　乙方按照甲方的管理要求，每次阶段性结算维修施工费用前，依据由甲方签字的《维修施工记录单》和商定维修中《乙方提供备件及器材表》及施工结算书，提交给甲方审核确认。

　　甲方实际支付乙方维修事项的施工款，以甲方管理部门最终审定的维修价款为准。每季度进行结算一次。

　　甲方在收到乙方开具的施工或技术服务款发票后，采取通过银行转帐或支票方式，向乙方进行支付。

　　九、争议解决

　　甲、乙双方对维修施工结算款额发生争议时，可以通过协商或者申请有关部门调解。不愿调解或调解不成的，可以采取下列第方式解决：

　　1、向北京仲裁委员会申请仲裁；

　　2、向甲方所在地人民法院起诉。

　　十、违约责任及文件效力

　　甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务及发生使协议无法履行的行为，应承担相应的违约责任并赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。

　　除非双方协议将本协议终止或因一方违约使协议无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行协议。

　　如果本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时，本协议的其他条款的效力和履行应不受影响。

　　十一、不可抗力

　　因不可抗议导致甲乙双方或另一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，遭受不可抗力的任何一方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后拾伍日内将情况书面告之对方，并提供有关证明，同时应尽最大努力减少不可抗力造成的损失。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行本协议。履行义务迟延后发生的不可抗力，不能免责。

　　十二、协议份数

　　本协议一式四份，由甲方保存两份，乙方保留两份，四份都具有同等法律效力。

　　十三、协议生效

　　协议订立地点：北京市

　　协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

　　十四、其他补充条款

　　乙方在维修设备过程中，更换下来的不具备维修价值故障零部件，必须全部交还给甲方。未将故障零部件交还甲方，甲方有权拒付材料费。

　　在本协执行议期限内，乙方要服从甲方的统一调度。

　　甲方（合同章）：___________乙方（合同章）：___________

　　法定代表人：___________法定代表人：___________

　　委托代理人：___________委托代理人：___________

　　日期：___________日期：___________

监控系统维保服务合同通用3

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　依照《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

　　一、工程概况

　　工程名称：___________

　　工程地点：___________

　　工程范围：___________

　　工程内容：___________

　　二、工程总价

　　合同金额：___________

　　三、产品质量及安装调试要求：

　　1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备，不得以任何理由以次充好，如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意，不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书，合格证，说明书，相关软件等资料。

　　2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损，若不能达到要求，甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。

　　3、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责设备安装、调试，要求做到布局合理，布线规范，便于使用及维护，符合国家有关技术标准。

　　4、由甲方提供安装场地及电源。

　　四、技术标准及质量保证

　　（1）布线标准：乙方监控系统布线施工，严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》

　　（2）乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。

　　（3）乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品，且包装为原包装。产品进场时提供供货证明，经甲方验收后进行施工。

　　五、工程项目建设期限：

　　合同签定后__日内进场施工，整个施工工期__天。（__年__月__日开工，__年__月__日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。）

　　六、售后服务：

　　1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的，且质保期限从当时算起。

　　2、凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知后，在__小时内响应，__小时内解决故障，若在__小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。

　　3、在验收合格后的__年内，如乙方接到甲方故障报修通知后__小时内没有响应或__小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课，则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的'赔偿，直到扣完，所造成损失由乙方负责（每次售后服务，均要求有甲乙双方签字的书面记录）。

　　4、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员，要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。

　　七、竣工验收及付款方式：：

　　项目施工安装、调试完毕，由乙方通知甲方组织验收，并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起，__天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。项目施工安装、调试完毕后，由___组织验收，并签注验收结论。自验收合格之日起___日内支付合同总金额的___%（￥___），使用___后（即_____内）（此部分资金不计算利息），逾期不付按0.1%支付滞纳金。

　　八、约定事项

　　（1）为确保工期，争取提前竣工，由甲乙双方共同组成工程实施小组。

　　（2）合同如需变更，甲、乙双方另行协商确定变更事宜，双方签章生效，并作为本合同的附件。

　　（3）合同要件，乙方必须遵照执行，否则视为违约。

　　九、违约责任：

　　1、乙方必须严格按合同要求按时、按质（即合同要求的设备的规格、型号）、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金；若违约超过10天，甲方有权解除合同，所造成的损失，由乙方负责。

　　2、在乙方履行合同后，甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。

　　十、本合同按《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和国产品质量法》，《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。

　　十一、合同执行中，若发生纠纷，由甲乙双方协商解决，若协商不成，提交仲裁委员会解决，直至提交法院审理。

　　十二、施工期间出现工伤事故，由施工单位自行负责。

　　十三、本合同一式四份，由甲方执二份（存档一份，财务一份），乙方执一份，___方备案一份。

　　十四、未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。