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质量动员大会发言稿

时间:2022-12-14 14:19:14 发言稿 我要投稿
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质量动员大会发言稿

  在社会一步步向前发展的今天,在很多情况下我们需要用到发言稿,发言稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。大家知道发言稿怎么写才正确吗?下面是小编整理的质量动员大会发言稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。

质量动员大会发言稿

质量动员大会发言稿1

  随着我院优质护理服务活动的广泛、深入开展,手术室的护理服务质量也在不断提高优质护理服务”活动中,今年6月开始,手术室通过不断的摸索和创新,找到了提高手术室护理服务质量的切入点,视病人如亲人,精益求精地配合手术,为医生提供个性化而温馨的服务,是手术室开展优质护理服务的核心。现将开展优质护理服务内容总结如下:

  一、制定手术室优质护理服务措施及标准

  手术室优质护理服务措施:

  1.病人来手术室时,即送上一个微笑、一声问候。

  2.查对病人时,语言亲切、态度温和,协助病人过床。

  3.面带微笑接待病人家属,并给予等候室的指引。

  4.推病人去手术间途中,主动介绍手术室环境,消除病人环境陌生感。

  5.病人入手术间后,关心体贴,注意保暖。

  6.麻醉时,安慰病人,放松心情。

  7.摆放体位时,动作轻柔,固定松紧适度。

  8.术中病人清醒时,主动与病人沟通,及时满足需求。

  9.手术结束时,告知病人手术成功,并祝病人早日康复。

  手术室护理优质服务标准

  1.病人入手术室时,热情接待,解除病人的思想顾虑。

  2.给予病人家属必要的指引,让家属放心等候。

  3.术中细心照顾,使病人处于舒适状态。

  二、术前访视延伸至家属

  对择期手术进行术前访视。手术前一天下午或术晨,巡回护士在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上,花费约15~20分钟做好术前访视。护士到病区访视病人时,先做好自我介绍,再发放我们自己设计的术前温馨提示单,说明访视目的,根据评估内容了解病人对手术的认识及顾虑掌握病人的心理反应,针对病人的不同职业、文化背景、心理素质以及对健康和疾病的不同认识对症下药,以提高术前访视的效果,并可使病人有充分思想准备,积极主动配合手术。访视时态度严谨认真,获得病人真实情况,准确客观填写,确保记录真实性。术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪,更要和家属多做沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的情况、原因等问题,可向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到将人性化、系统化、规范化的术前访视从病人延伸至家属。

  三、细微之处显现温馨的优质服务

  我们在加强术中规范化护理配合的同时,积极开展细微之处现温馨的护理服务。当病人进入手术室时,即送上一个微笑、一声问候。查对病人时,语言亲切、态度温和,协助病人过床。面带微笑接待病人家属,并给予等候室的指引。推病人去手术间途中,主动介绍手术室环境,消除病人环境陌生感。为病人进行静脉穿刺时做好解释工作,告知使用留置针的.目的及注意事项。麻醉时安慰病人,放松心情,并告知麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果。手术开始前,根据手术需求摆放体位时,动作轻柔,不但要使病人肢体处于功能位,防止神经肌肉的损伤,更重要的是做好病人的保暖工作,天气寒冷时,在病人进入手术间时已提前开启暖气设备并对液体适当加温,在病人外展的手臂套上保暖套,等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。在“以人为本”的现代护理观的指导下,我们为减轻病人留置尿管所带来的痛苦,对择期手术需要留置尿管的病人开展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的手术病人相比,这一新举措不但使病人因置管带来的疼痛和损伤在不同程度上得到减轻,且得到病人和家属的肯定以及手术医生、病房护士的好评。术中严密观察病人的生命体征变化,注意心电监护,随时观察其肢体语言等,及时分析,判断,及早发现病情动态,随时配合麻醉师妥善处理,以免操作被动,造成不良后果。非全麻病人术中与其主动沟通,及时满足需求。手术完毕,全麻病人在苏醒期可能出现躁动,我们妥善束缚病人,防止发生病人坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。待病人完全清醒,病情稳定,送病人出手术室房间时帮病人穿戴整齐,注意保护病人的隐私,注意保暖。术后给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休养,放松心情,利于术后康复。

  四、主动反馈提升服务内涵

  我们会对手术后的病人进行随访,了解病人对我们工作、服务的满意度;同时也会从医生反馈的问题中了解我们术中配合、服务临床需要等方面需改进的地方;通过病房护士的反馈了解转运交接中需要改进的项目,主动与各科室沟通获取相关信息,反馈回给我们组织讨论来寻找工作中的不足,加以改进更好的服务于病人,(详见满意度调查)。今年,医务人员对我科工作情况总体满意,满意度大于90%,病员及家属满意度100%.在今后工作中,如何尽善尽美的完成手术是我们手术室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%满意是不容易的,只有身处境地,换位思考才能理解病人的心理;只有不断的提高技术,提高自身的素质修养,才能做好手术室护士的工作。

  百尺竿头,更进一步。在优质护理的道路上,我们手术室作为一个特殊的护理单元,只是根据专科特点做了应该做的事,相信在院领导和护理部的正确领导下,我们手术室这个团队将不断的去攀越和挑战,为我院工作争创一流做出新的贡献!

质量动员大会发言稿2

  为不断深化北京邮政倡导的“用户是亲人”的服务理念,提升全局服务水平,东单邮局对照新修订的《北京邮政营业服务规范》,组织全体职工进行了学习并参与了服务规范测试。在全局开展了“学习服务规范大家谈”活动。开辟了“学‘东四’、话‘规范’、见‘行动’”大家谈专栏,组织全局干部职工在学习、讨论服务规范的基础上,检查自身服务工作,针对服务规范制定出提升服务水平的有效措施。全体职工在此次活动中踊跃投稿,人人争做文明有礼邮政人,用实际行动践行用户是亲人的服务理念,助推服务规范落到实处。

  随着市场竞争日益激烈,“服务是影响顾客选择的关键因素”、“服务是降低经营成本的有效途径”这些理念已经成为很多企业尤其是服务型企业的共识。服务质量如今成为邮政企业在市场竞争中立于不败之地的根本保证,那么邮政企业到底应该怎样提高服务质量?通过系统学习服务规范,我感受颇深,下面就此话题来谈谈我的学习体会。

  首先要增强服务意识。我们要改善服务态度、服务语言和完善表情进行主动服务。应该认识到只有加强服务,才能更好满足用户用邮的需求;只有增强服务才能赢得用户信赖;只有提升服务,才能提高用户用邮的.满意度;也只有服务质量上去了,才能体现自身价值。由此要真正把用户当作亲人来对待,做到关心、细心、热情、周到。同时营业服务要做到“五个有声”,正确使用15字服务用语,避免使用邮政专业术语,这样更便于用户理解。做到“五个不讲”,我们要为不同需求用户提供无障碍语言服务,要使用亲情服务敬语,绝不使用服务忌语。对于在工作中遇到的用户不配合情况,我们更要站在用户角度考虑,设身处地为其解决困难。总之,遇到挫折不后退,不气馁,乐观看待工作中的每次挑战。

  其次要提高业务水平。这包括邮政理论知识和邮政实际操作技能,这些知识我都要终身学习,不断提高。从而用最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位用户。试想如果没有过硬的技术,那么最好的态度也不能使用户满意。因此,我一定要高度重视业务技能,发挥其在服务中的关键作用。

  最后,服务要体现艺术性。具体体现在要使服务对象感到舒适和满意,乐意接受我们的服务。其实这句话说的容易但做起来难,我们只有在每一次服务中细心琢磨,好好体会,才能不断改进。由于我们的服务对象是广大群众,所以没有一个特定的标准来规范怎样让每位用户感到满意和舒适,因此我更要在实际工作中不断摸索,灵活的运用文明礼貌用语;将心比心,换位思考;注意倾听和引导,对老年人多做解释。这样才能因人而异,做好服务工作。

  用户需求在不断的变化和发展,我们的服务也应紧紧跟上。要变被动服务为主动服务,化形式服务为优质服务。要“视用户为亲人,以用户满意为最终目标”,全面提高邮政服务质量。让我们每位邮政人从自己做起,大家共同努力,创出更好的成绩。

质量动员大会发言稿3

尊敬的领导,各位同事大家好!

  怀着无比激动的心情在此表达我们三工区在项目开工后狠抓质量,确保进度的高昂斗志和坚定决心!

  三工区下辖两条隧道、一座大桥、两个涵洞、一个通道、外加五百米路基,时间紧、任务重。我们三工区定会迎难而上,披荆斩棘,发扬掉血掉肉不掉队,流血流汗不流泪的精神,坚决完成项目部下达的下半年施工生产任务。我们承诺如下:

  一、 齐心协力、精诚团结

  一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。团结协作的不仅仅我们工区的技术人员,更重要的是团结好各个部室,精诚合作,通力配合。团结好施工队伍,加强与队伍的沟通协调,不偏不倚。现场技术人员做好应该做的施工指导、监督和服务工作,做好一个工区,创造一种精神,树立一种风尚。长虹卧波指日可待。

  二、 忠于职守、尽职尽责

  作为工区的管理和技术人员坚守岗位、忠于职守、尽职尽责、严抓质量、保证进度是我们技术人员永恒的.职业操守。

  每道工序严格把控,坚决遵守报检程序,杜绝野蛮施工。

  勇于创新施工工艺和管理模式,保证进度计划顺利实施。

  认真执行项目领导下达的每项施工指令,保质保量完成任务。

  干一个项目撒一方热血,没有金戈铁马来,马革裹尸还的阵仗,却也有不屈不挠的豪情。我们自言骨子一股铁道兵的精神,我们豪言逢山开路,遇水架桥。顽石永远挡不住新桥溪滔滔东流,荆棘永远阻止不了铁道兵的坚韧步伐。我们相信漳永人披星戴月,日夜兼程,无往不胜!!!

  谢谢!

质量动员大会发言稿4

  一、通过抓学习,提高广大教职工的思想认识

  为促进教师提高思想理论水平,学校要通过组织自学、专家讲座、论坛等活动的开展来促进广大教职工对教育教学中存在的相关问题的进行思考。

  二、通过抓课堂,提高课堂教学质量

  学校建立了合理的教研组织网络,定期组织教研小组进行专题研究活动,不断转变教学方式和教学行为,提高了广大教师的教学能力、提高学校教育教学质量。

  三、通过抓队伍,提高队伍素质

  为进一步提高师资队伍整体素质,学校要不断地调整师资队伍结构。加强教师的研训,实施师资队伍动态管理,执行全员业绩考核评价,不断地为学校教育质量的持续提高提供了强劲的`人力资源支持。

  四、通过抓管理、强化制度建设

  建立教育质量保障体系学校为了强化质量改进意识;建立教育视导机构:成立由校长统领、教务处牵头、定期在校开展针对性的学科教学督导,收集教育质量波动的有关信息,及时纠改,确保教育质量的稳定发展。

  严格教育质量检查:集中检查与日常检查相结合;普遍检查与随机抽查相结合;检查与指导相结合;自检与互查相结合。抓实教育质量反馈:通过日常的教育教学秩序检查以及期中、期末教学检测,通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教育教学信息收集渠道,及时了解和掌握教育教学中的动态问题;通过对所有教育教学活动、各个教育环节、各种教育管理制度、教学改革方案等进行经常性的督导来健全教育质量监控的制度体系。

  今年是区教育局管理质量年,因此质量效益推进也成为我们今年教育工作的重点,也就是三主:主题、主线、主调。质量效益推进,质量是主题,效益是关键,推进是手段。推进质量效益的基本方略和操作要领就是要追求有效,推进有力,提质有根。

  作为教师应该做什么呢?我的心得体会是:最基本,最直接的就是认真上好每一节课,向课堂要效益,切实提高课堂教学效益是推进质量的最有效的方法。在当前形势下,减负是大方针,其中最重要的一条就是减轻学生不必要的课业负担,减少学生额外的辅导课。那么对于我们普通教师而言,压力大了,时间少了,效益要进,最行之有效的方法就是提高课堂效益,认真打造好每一节课,将每一节课的效益最大化,这样才能在减负的前提下实现增效,质量才可能突破式前进。

  也许有人要说那么质量推进就成了教师的任务了,认真上好每一节课就是要我们认真准备每一节课,课上一分钟、课后十年功,教师苦一点,认真备课就行了。我要说那只是一部分,并不能保证效益推进。作为工作多年的教师我觉得,质量效益推进的关键还是在学生,教师准备再充分,工作再认真,如果学生学习目的性不明、态度不端正,那么其效果仍然不可能高,不是吗?

  所以说踏实上好每一课不仅仅是每位教师的事,更是每一个学生的责任,唯有学生全身心的投入到每一节课中,效益才可能提高,唯有学生认认真真对待每一节课的学习才可能实现课堂效益最大化,所以说,这需要,家、校以及社会的和谐一致才能做到,设想之如果每一位教师都非常认真上好每一节课,每一位学生都很勤奋认真的上好每一节课……当学习成为一个人的责任、一项使命时,何需社会办学,开办兴趣班补课呢,所以说质量效益的推进不仅仅是教者的事,也是学者的事,更是社会每一位公民的事,大家协手共进,形成一鼓正气,激励每一个孩子向上,增效无需要再谈,减负也不需要挂念!

质量动员大会发言稿5

尊敬的各位领导、老师:

  大家下午好!我叫易婧,来自新力学校。今天能有机会与各位有着丰富教学经验的毕业班老师聚集在一起,共同研究、探讨本届毕业生教育教学工作,倍感荣幸。今天的会议主要目的在于抓好毕业班各方面的工作,提高毕业班的教育教学质量,为学校增光,甚至为学区增光。

  作为一个从业不久的新教师,而且第一次教毕业班,我应该向在座的各位优秀教师们学习。今天就先请允许我借此机会,谈几点肤浅的感受与做法,请大家批评指正。

  首先,我对我所教的.班级情况做个简单的分析:我教数学,总体来看大部分学生对数学课还比较喜欢,甚至很多学生要求我每周就给他们上一节的体育与品德都不要上了,改上数学。学生学习数学的热情也还蛮高。上课纪律都挺好。但是很大一部分基础很差,计算能力不强。班级两级分化严重,有一批成绩好的可以达优秀,还有那么一大批就二三十分。也有部分学生比较懒,作业不完成,就算完成了也有些是抄别人的,应付老师检查。针对这些各样的问题,让我们不得不在教学中采取不同的方法,因人而异,提出合理的要求,注重对学生的学习方法指导,将更有利于教学质量的提高。所以接下来我想谈谈我的一些做法。

  一、狠抓学生基础知识

  我认为数学教学,抓基础很重要。学生基础差,即使老师能力再强,教学水平再高,课讲得再精彩,对那些差生来说,毫无益处,他们照样不知所云。因此,必须狠抓学生的基础知识,让计算训练日常化,每天完成几道各种题型的计算题,努力提高学生的计算能力。

  二、优化课堂,辅优补差

  作为一名教师必须要抓好备课关,抓好上课关。结合学生实际,重视方法研究,抓好学生学法指导关。做好辅优补差工作,培养尖子生。加大学困生的辅导力度,课堂多向学困生提问,让他们参与到课堂教学中来,当面批改他们的作业,当场解疑,甚至多抽时间进行课外辅导。其次让优生帮扶,督促学困生认真学习。努力提高优秀率和及格率。

  三、制定合理的目标,努力突破

  教师和学生都要有自己明确的目标,并且努力为之奋斗。有目标就会有压力,有了压力就会产生动力,再加上踏踏实实的行动,就会获得理想的结果。要求学生细化自己的学习目标,每个阶段乃至每一月、每一周、每一日甚至每一节课都要有明确的学习任务,强化“今日事、今日毕”。

  四、严格要求学生养成良好的学习习惯

  严格要求学生端正学习态度,认真按时完成各项作业,不拖拉不推辞,更不能去抄袭他人的。 平时的作业要求学生书写规范,做题之后养成检验的好习惯,不要因为失误而导致失分。

  五、重视每一次测验,提高应试能力

  测试是提高学生学习效果的手段。因为很多时候光凭老师讲解,学生练习,这样学生的掌握并不深刻,只有通过测试,学生才能发现问题,在解决问题,才会印象深刻。另外测试还可以让学生了解自己与其他同学之间的差距,激发学生的积极性。

  最后,祝大家身体健康,工作顺利,在工作中取得优异的成绩。

质量动员大会发言稿6

各位领导、同事、大家好:

  质量是企业的生命,关系到企业的生存和发展,建筑工程是社会公共产品,维系到国计民生,搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任,也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会,我谨代表全体干职员工向各位领导同事汇报,我想:今天既是“质量月”活动的动员日,更将是质量月活动的新开端。

  “以质量求生存,以信誉谋发展”已成为生产经营管理的共识:质量是工程的生命;质量是诚信;质量是支付的前提;质量是能力的体现;质量是职业操守;质量是良心责任的体现;质量是品牌和效益。

  上月的质量会议上,很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述,回去之后我们召开了会议,进行了讨论,一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度抓工程质量,来推动和确保工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。

  一、更新质量观念

  “工欲善其事,必先利其器。”搞好工程建设质量建设不是一句空话,必须从每一个员工做起,提高我们的质量意

  识、危机意识,必须加大宣传力度,营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动,进一步提高大家的'责任感,危机感和使命感,激发员工的主观能动性和质量意识性。

  二、强化质量管理

  严格“三检制”和施工生产过程中的管理,加大质量考核和质量奖惩力度,坚持管人与管事相结合的原则,狠抓质量责任落实。重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的制定和落实,确保现场管理人员对工程建设进行全方位、全过程的监督管理,周密计划,扎实工作,努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围。保证工程建设质量建设的顺利完成。

  祝质量月活动取得圆满成功!谢谢大家!

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