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消费调查报告

消费调查报告【荐】

　　在学习、工作生活中，报告有着举足轻重的地位，其在写作上有一定的技巧。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编整理的消费调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

消费调查报告【荐】

消费调查报告1

　　概况

　　调查目的：了解大学生消费现状

　　调查

　　对象：在校大学生

　　调查项目：1、明确大学生的基本生活费状况

　　2、明确大学生用于满足衣食住行的消费状况

　　3、明确大学生用于学习方面的消费状况

　　4、明确大学生用于娱乐方面的消费状况

　　调查范围：在校大学生

　　问卷以及调查情况

　　本次问卷发放37份，有效问卷37份。问卷内容包括消费结构和消费理念两大部分，问题大致包括：月消费额及伙食费用、通讯及网络费用、恋爱支出、文娱方面、储蓄方面、购物态度和理念以及消费的自我满意度。

　　大学生的消费状况调查结果

　　1、月生活费数量

　　在接受调查的人中，有22人选择了500-1000，结合现行物价水平，总体消费还算合理。虽然个别消费较高，可能是受家庭消费跟其他因素的影响。

　　2、月生活费来源

　　调查数据显示，33人选择父母给予。这表明，大学生月生活费来源于父母给予，由此可以看出部分大学生有较强的经济自立的思想意识，但在具体消费来源上却出现了极大的倾向性——父母，要实现大学生经济上的独立，除了进一步加强大学生树立经济自立的意识，关键在于还要社会上的给予更多的机会与支持。而且，学校也应该提供更多的帮助，使大学生在思想和经历上共同成长。

　　3、月生活费状况

　　统计结果表明，大部分学生生活费状况是刚好用完。由此可知，学生消费基本趋向理性化，但是也有部分同学任然出现不够花的情况，说明个别同学的消费还存在不合理消费现象。

　　4、月生活费不够用采取的措施

　　统计结果表明，当学生生活费不够的情况下主要采取向同学借的方式，其次是向父母要跟自己做兼职。

　　5、生活费主要的用途

　　统计结果表明，大学生主要消费用于饮食和通讯方面，但在娱乐、服装方面也占了较大的比例，而用于学习方面的却很低，这值得我们深思。

　　6、月伙食费状况

　　统计结果表明，大学生用于伙食费的状况主要集中在300-500元，500元以上这两个区间，证明大学生在用于生活方面的支出占了月生活费的大部分。

　　7、月购衣的花费

　　统计结果表明，大学生每月用于服装方面的支出主要集中在一百元以下，也有部分同学在服装方面的支出过高在三百元以上，这需要适当的调整。

　　8、每月学习的花费

　　统计结果表明，大学生平均每月用于学习方面的支出过低，大多都集中在30元以下。由此可见，学生应适当增加在学习方面的支出。

　　9、日常生活用品消费状况

　　统计结果表明，大学生用于日常生活用品消费多集中在10元—60元之间，这在每月消费支出中是较为正常的。

　　10、每月上网的花费状况

　　统计结果表明，大多数大学生的上网费用在50元以下，由此可以看出这部分同学上网时间较为合理，而有少部分同学的上网费用在200元以上，这应该引起我们的警惕。

　　11、每月话费状况

　　统计结果表明，64.4%的同学每月话费支出在30—60元之间，对于依靠手机与家人、朋友等进行联系的大学生来说算合理。

　　12、每月交际花费状况（包括恋爱消费）

　　统计结果表明，大学生用于交际的花费主要集中在一百元以内，也有部分同学每月交际活动较多支出在两百元以上。

　　13、生活费有盈余的.用途

　　统计结果表明，大多数大学生财商也比较高，会把节余的钱存入银行，以备不时之需。

　　分析大学生消费存在的问题

　　消费两极分化

　　在关于月平均消费一栏的调查中，有5.4%的同学在500元以下的生活线上坚持学业；有59.5%的同学月消费在500--1000元之间，有29.8%的同学月消费在1000--1500元之间，有5.4%的同学有1500元以上高消费。可见，大学生的消费差距增大，两极分化比较分明。可见，大学生的消费差距增大，两极分化比较分明。现在高校校园里，不乏这样的“新新人类”，他们身上穿着阿迪达斯，脚蹬耐克运动鞋，胸前挂着新款手机，出入高级的娱乐场所，高消费学生，他们很大一部分的大学生生活消费主要来源于家庭供给、亲友资助。在调查中发现很大一部分的大学生生活消费主要来源于家庭供给，只有一小部分是勤工助学和依靠助学金。由于生源来自不同地区，加之大学生生活的家庭背景也不尽相同，大多数学生勉强维持学业，只有月消费在1000元以上者才比较自由、潇洒，才可以衣、食、游无忧。一般来讲，农村学生与家庭经济困难学生这两个集合的交集较大，从某种意义上讲，城市及城镇生源与农村生源在消费上的差异，更多地体现为经济状况良好的生源与经济状况困难的生源的消费差异。大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国经济转型的背景下有一定的必然性，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这一差距会逐渐缩小，问题会逐步得到改善。

　　储蓄观念淡薄

　　通过调查及口头问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识一部分同学每月自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借钱度日，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加可见，当前大学生的财商需要培养和加强。追求时尚品牌，存在攀比心理

　　在调查中发现，同学之间的攀比远不止是学习，还表现在生活（吃穿住用）、娱乐、人际交往等方面。他们为了争得所谓的面子与其他同学比高低，就会不顾实际需要以及家庭的经济能力，超前购物消费，这是当前大学生消费行为中一种很普遍的不良现象。他们为了争得所谓的面子与其他同学比高低，就会不顾实际需要以及家庭的经济能力，超前购物消费，这是当前大学生消费行为中一种很普遍的不良现象。同时还指出有时为了拥有一款时尚手机，不少的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱满足自己的欲望，这使得他们自觉或不自觉地放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为，有意无意、自觉不自觉的“随大流”。这种从众行为是日常生活中普遍存在的一种现象。

　　人情交际消费愈演愈烈

　　随着交通条件的改善、通讯手段的便捷，大学生的社交活动越来越多，同学、朋友之间的来往越来越密切。随着交通条件的改善、通讯手段的便捷，大学生的社交活动越来越多，同学、朋友之间的来往越来越密切。值得注意的一个现象是，大学生人情消费有蔓延之势。同学过生日、入党提干、比赛获奖、评上奖学金等都要请客，否则便视为不够人情。请客者档次越高，被请者的随礼也就越高。在调查中，有七成以上的大学生有“人性消费”，每月的人情消费超过了100元。人情“包袱”给一些并不富裕的家庭增添了沉重的经济负担，也给大学生带来了巨大的精神压力。

　　建议和意见

　　总的来讲，追求实用、理性消费是大学生消费的主流，但其中不乏非理性消费的存在。但是大学生消费的问题仍旧没有得到较好的解决，如果对这些非理性消费行为不能及时引导扭转，不仅会影响大学生的学业、影响大学生的健康成长，还影响家庭的经济支配，增加父母的心理压力和经济负担，甚至影响社会的未来及持续发展。大学生的消费结构和消费观念要得到改善需要时间，不仅要学生自身，社会、学校、家庭的相互配合，才能慢慢的看到成效。

　　对于大学生在消费中产生的问题，提出如下建议:

　　1、增强独立意识，培养和加强理财能力。现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的数学运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基础，需要独立的行动和理性的思考。大学时代是理财的起步阶段，也是学习理财的黄金时期。在大学时代养成很好的理财习惯，平时适度地紧缩财政支出，为自己建立一个富有弹性的消费习惯，往往可以受益终生。要避免学生因花钱无度陷入“金融危机”。

　　2、克服攀比情绪、攀比心理的形成不可避免。首先，应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻。通过这次调查，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但个体差异大，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。可通过心理咨询、课外沟通的方式与学生进行交流，以遏制部分学生膨胀的攀比心理和近乎失控的超前消费。

　　3、加强“新消费理念”的引导和教育、在大学校园形成良好“新消费”氛围。面对大学生的消费现状及消费教育的误区，作为学校，应该主动地加入到倡导、宣传、教育“新消费运动”的队伍中来，重视对学生进行“新消费理念”的培养及教育，加强对大学生“新消费理念”的指导力度。将“新消费教育”作为一项科普知识纳入学校基础教育、素质教育中，列入学校的教学计划中，建立完整的消费教育网络和教育体系，通过开展“新消费运动”讲座、“新消费运动”知识竞赛、建立“新消费”社团、“新消费”社会实践等方式，向大学生倡导“健康、节约、环保、责任”的新型消费理念，倡导合理、适度的消费行为和消费模式。让当代的天之骄子们接受一场“新消费运动”的洗礼，以扭转大学生消费中错误的价值观和消费方式，使他们作为消费者，在消费行为中能够具有目的性、计划性和责任感，学会科学消费、理性消费。

　　4、对于社会而言，要积极开拓大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费

　　5、对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。在调查时，当问及对理财的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路。

消费调查报告2

　　大学生作为特殊的消费群，本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为，了解他们目前的消费情况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施。结果表明，大学生月消费总额贫富差距大，“游玩费”、“通信费”、“恋爱费”逐渐增长，消费呈现向多元化发展，理财和储蓄观念仍十分淡薄。因此，应形成更好的消费氛围，指导大学生合理规划自身消费构成，增强理财意识，注重精神消费，树立科学合理的消费观。

　　从表面上看，消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。从这一意义上说，校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。它不仅加重了学生家长的经济负担，影响了家长和学生的感情;还在某种程度上扭曲了校园人际关系，影响了正常的教学秩序;对学生个人来说，这一时期形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为，并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关。所以，正视中国当代大学生消费问题，刻不容缓!

　　本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为，了解他们目前的消费情况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施，促进大学生养成良好的消费习惯，树立科学合理的消费观。

　　一、对象与方法

　　1.对象：

　　笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人，平均年龄20.8岁，平均年级为2.1年级。

　　2.方法:

　　一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份，有效问卷138份;二是网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人，问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息，进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人.三种形式形成互补，相互促进，使我们的'研究更具客观性。

　　3.资料处理：全部原始数据采用EXEL20xx进行分析和统计。

　　二、调查结果与分析

　　月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在350元～500元和500元～800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。

　　2.饮食方面开销大。

　　无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。

　　3.通讯网络费用过高。

　　被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。

　　4.“游玩费”、“恋爱费”逐渐增长。

　　随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，大学生平均一年内会出游两次，跟集体出游或是与三两好友同游。另外，调查中占30%的大学生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元～350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。

　　5.先进的消费方式悄然成风。

　　大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。

　　6.男女生间的消费差异。

　　调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选择有计划的女同学仅为28.4%，男同学则为37.1%。

消费调查报告3

　　一、调查背景

　　随着经济社会的发展，大学生作为一个特殊的消费群体，有着不同于其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费又受到限制。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费又很大影响。

　　二、调查目的

　　了解市场调查的整个流程，实际执行一次电子问卷调查;

　　进一步了解在校大学生的服装消费行为，以及对流行时尚的看法，进而为针对学生服装销售产业提供参考;

　　更好地经营本博客，满足大多访问者的需求，特组织此次问卷调查

　　三、调查对象及形式

　　向在校大学生发放电子问卷，问卷总共12题，11题单选必答题，1道选答题

　　四、调查结果及分析

　　通过此次对大学生消费观念的社会调查，对当代大学生消费行为特点产生的原因有了深刻理解。影响大学生消费的因素是多方面的，主要有来自个人因素、家庭因素和社会因素、大众传媒以及市场中影响着消费决策的营销、文化等手段。

　　从调查结果来看，理性的消费观、讲求实际仍是当代大学生主要的消费观念，但也有不理性的一面，也有侧重时尚、名牌，存在攀比心理。其实很多大学生，都知道自己的生活费用来之不易，但是，在现实生活中，难免会有一些许的攀比心理，毕竟，我们每一个人都不是圣人，每个人都有一颗虚荣心，看到别人身穿名牌，或穿漂亮的衣服，都会手痒痒想去买。这时候，就需要我们自己努力去克服，尽量管住自己，买实惠的、自己确实需要的东西。虽然，大学生尚未迈出社会，但是大学生圈子也相当于一个小小的社会，生日请客吃饭、特殊的纪念日的事经常发生，恋爱消费，都成为了他们消费的.一部分。

　　而且，在当前，我国社会正处于激烈的社会转型过程中，虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就，但是放眼世界，我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁，引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气。加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前国情下具有非常重要的意义。大学生作为一个庞大的消费群体，急需完备的消费教育引导其树立科学、理性的消费观念，养成良好的消费习惯。高校是人才培养的重要基地，理应在大学生消费教育领域承担更多的责任，要继续教育引导学生的消费观念和理财能力，而学生自己要积极培养自己的独立意识，建立健康的、科学消费观。

　　通过此次的调查，我也在反思自己，作为一个大学生，在还没有独立的经济收入的前提下，我是否也做到了能够看到自己喜欢的东西，而努力克服自己，管住自己尽量不要因为一时即兴而买了没用的东西。回忆大学一年，我觉得我确实没有真正做到这一点。虽然知道家里经济并不富裕，但有时候，我还是会很疯狂的购物，很不理性的买了很多不实惠的东西，有些衣服穿不了几天，就后悔当初冲动的购物。生活费用完了，一个电话回去，钱又到了卡上。现在想想，对父母的亏欠太多了，他们那么辛苦的赚钱，而我却还这么快乐的花他们的血汗钱。我想这次的调查活动，我是受益匪浅的。作为当代学生，认清自己的责任是非常必要的，我们在校园时为了提高自己的科学文化素质，是为了学到对自己、对他人有帮助的知识，而不是去享受生活的。因此，我们要理性的对待消费，买对自己有用的东西，要考虑到自己可支付的范围之内。

　　在这次的社会调查中，我们每个组员都受益匪浅，大家集心协力、分工合作，按时完成了我们的任务。

消费调查报告4

　　随着社会经济的纵深发展，当代大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高“财商”，就成为高校的重要课题。

　　一、大学生的日常消费构成

　　大学生的日常消费构成主要包括饮食消费、学习消费、休闲娱乐消费、人际(情)交往消费、服饰消费。消费构成特点表现在以下几个方面:

　　第一,饮食消费是大学生特别是月消费额在500元以下的大学生最主要的消费。民以食为天，在物价日益上涨的情况下，月消费额在500元左右或以下的学生日产的主要消费便是吃饭。男生消费饮食消费水平较高，女生的饮食消费水平普遍低于男生,零食消费水平则远高于男生。

　　第二,学习消费主要是书籍费、学习用品费、考证费和使用电脑费等。近年来,大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、驾驶证考试都成为了毕业参考的依据，考证费用一般从上百到几千元不等，具体得根据所学的专业而定;一般来说，考取驾照所需的费用在2500以上。因此，大学生毕业必需的考证费用基本不会少于3000元,另外,大约一半的学生独自拥有电脑,还有部分学生合伙拥有电脑。

　　第三,休闲娱乐消费包括上网、唱卡拉ok、打台球、溜旱冰、看电影、旅游等。大学里课程较少，而大部分大学生将课外时间用于休闲和娱乐。短时间的娱乐活动见于大学附近的网吧、ktv、电玩、台球等。热衷于旅游的大学生也越来越多,绝大部分的大学生都参加过旅游。

　　第四,人际(情)交往消费在大学生活中是比较普遍的`。在大学生中,如果碰上生日、考试得高分、评了先进等等,都会成为吃喝的理由。吃喝一次少则几十,多则上百。大学生中的请客送礼有如“拉锯”,讲究“礼尚往来”。人情往来给一些并不富裕的家庭增添了经济负担,也给大学生带来了精神压力,有的大学生苦于囊中羞涩,在人情消费上要耗费掉许多时间和精力,有的甚至为此节衣缩食,影响了身心健康。

　　第五,年服饰消费额。现在,许多大学生都比较注重自身的外表形象,特别是女大学生,她们在自我形象包装方面,不少人追求的是时尚、品牌与品位。而名牌服饰大多价格昂贵，款式更新速度快，很多爱美女生每年在此消费巨大。

　　第六，通讯消费成为大学生人际交往消费中开支较大的项目,手机在大学生中越来越来越普及。在校园中手机成为青年的时尚选择,几乎每位学生都拥有手机，个别学生还拥有多部手机。而且手机的档次较高,功能齐全.并且话费少则几十元,多则数百元,其中绝大多数同学拥有手机是为了兼顾学习、生活和工作,只有少数同学是为了“摆阔”和“时尚”。第七，恋爱消费。大学生正处在一个特定的年龄阶段,导致恋爱成为了大学校园一道亮丽的风景线,据调查，有超过一半的同学在大学里谈恋爱。为了维持这道亮丽的风景线,就不得不额外的多了一项开支。大学生用于谈恋爱的开销,追求浪漫的费用还是很多的,可以说花在这方面的钱太多了。

消费调查报告5

　　报告名称：

　　京沪两地居民饮料消费调查调查

　　地点：

　　北京、上海

　　调查方法：

　　入户访问

　　调查时间：

　　XX年

　　样本量：

　　1036

　　被访者：

　　城市居民

　　调查机构：

　　零点市场研究公司

　　报告来源：

　　中国经营报

　　报告内容：

　　随着城市居民生活水平的提高，饮料消费开始成为居民消费的一个热点。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈，品种不断翻新，品牌不断涌现，饮料消费市场成为典型的买方市场，人们的选择范围越来越大。

　　前一段时间，零点调查与分析公司进行了一次饮料消费调查。调查主要在北京、上海两大城市进行，两城市成功样本均为518个，共1036个。

　　碳酸饮料当家

　　调查结果显示，消费者购买饮料时在类型选择方面存在着地区、性别、年龄上的差异。但相同的是，北京人和上海人均将碳酸类饮料作为饮料的'首选，而且上海人对碳酸饮料的偏好表现得更加明显，比例比北京高出近10个百分点，北京、上海分别为%和49%。两地次选饮品均为矿泉水和纯净水;对于纯果汁饮料，北京人显然比上海人有更浓厚的兴趣，比例分别为%和%。

　　从性别角度看，喜欢碳酸饮料、奶类饮料以及茶饮料的女性比别性多，而喜欢矿泉水和纯净水的男性比女性多。从年龄上看，喜欢碳酸类饮料的人的比例随年龄的上升而下降，60岁以上的人对茶饮料的兴趣比其他年龄段的人多。

　　品牌认知度各异

　　第一类：碳酸饮料

　　在北京，可口可乐独领风骚，高居综合提及率排名榜首，为%;雪碧位居第二，综合提及率为%;而芬达、健力宝、百事可乐、美年达的综合提及率分别为：%、%、%、%。

　　与北京人不同的是，上海人似乎并没有特别偏受哪一种饮料，可口可乐、百事可乐、雪碧三分天下，共执牛耳，综合提及率分别为：%、%、%;另外，七喜、美年达、芬达也有一定的知名度。

　　第二类：矿泉水、纯净水

　　在北京，乐百氏、娃哈哈位居前茅。综合提及率分别为：%、%;可赛牌也有一定的认知度;另外，崂山、九龙山、获特满、天赐庄、农夫山泉也为一部分北京人所了解。

　　大上海，农夫山泉、正广和、碧纯三分天下，综合提及率分别为：%、%、%;获特满有一定的知名度;娃哈哈、乐百氏、屈臣仅为一小部分人知晓。可以看出，北京和上海的矿泉水、纯净水市场几乎被完全不同的品牌所瓜分，存在着比较大的差异。

　　第三类：纯正果汁

　　在北京，汇源果汁的认知度排名第一，综合提及率为%，都乐居第二，为%，大湖、华旗、福运全、茹梦紧随其后，为：8%、8%、4%、4%。

　　在上海，都乐的认知度排名第一，综合提及率为%，大湖、三得利并列第二，为25%，汇源为4%。

　　第四类：果味饮料

　　在北京，统一品牌有一定的认知度，为%，其它品牌认知度比较分散。

　　在上海，佳得乐为第一，综合提及率为%，麒麟居第二，为%，统一居第三，为%。

　　看来，上海有自己的果味饮料品牌，北京在这方面较为欠缺。

　　第五类：茶饮料

　　在北京，统一、康师傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，综合提及率分别为：%、%、%和%。

　　在上海，排在前两名的是统一和康师傅，综合提及率分别为55%和45%。

　　第六类：奶类饮料

　　在北京，卡夫居榜首，综合提及率为%，谁能敌、帕玛拉特并列第二，均为%。

　　在上海，江明牌一枝独秀，综合提及率为%，可以看出，上海人更青睐本地产品。

　　与矿泉水、纯净水饮料市场相似，北京和上海奶类饮料的主导品牌也是大相径庭。

　　品牌美誉度

　　调查结果还显示，在品牌美誉度方面，可口可乐是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。

消费调查报告6

　　手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底，我国手机拥有量达到x.44亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

　　中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　调查时间：20xx年x月28日

　　调查主题：手机消费

　　调查执行：北京鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：刘增禾

　　调查说明：本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。

　　本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　调查结果：

　　被调查对象电话费节约方式被调查对象手机更换的频率

　　不知道6.8

　　话费套餐44.7

　　给对方发短信73.3

　　拨打ip电话75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至两年24.4

　　两年以上7.2

　　没有换过52.2

　　七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机

　　由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在20xx年x月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示，97.4的用户使用gsm手机，x.4的人选择cdma手机，选择gprs手机的被调查对象最少，只有x.2。

　　本次调查中，68.6的用户选择中国移动，3x.4的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与国外厂商抗衡。

　　此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为x2.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3;除此之外，44.7的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，6x.4的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有x3.3的人认为没有必要。这说明在手机的.功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次调查显示，28.6的被调查对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.x。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条新闻信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被调查对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，x5.x的被调查对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系，许多移动icp对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中，非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。

　　近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被调查对象被价格因素左右。

　　由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次调查显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被调查者20与xx的比例。

　　生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为x4.5，仅居第三位?这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被调查比例为x0.3，选择广播的被调查者最少，仅为2.x。

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次调查显示，在所有促销手段中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被调查对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被调查对象选择这一方式;再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的，选择这部分被调查对象的比例为xx.x;与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为6.4。这说明，越是实实在在的优惠手段，越能打动消费者。

　　由于居民收入水平提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中，XX至3000元价位占到4x.8，居第一位;34.6的人购买x000到XX元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，x000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费。

　　在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：5x.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.x和24.7的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.x，希望手机能玩游戏的人有20.x，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

　　在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被调查者比例为4x.3，以6秒为时段计费的被调查比例为xx.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5。

　　移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：

　　首先，可以方便地接收网络信息。一方面是e-mail的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被调查对象的比例为6x.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻;网上购物与生活资讯的比例各为20.6和x9.8。

　　其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。

　　此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，x4.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

　　与wap上网相比，gprs在速度上则要快得多，随着20xx年国内的gprs网络建设，通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.x的用户对之非常了解，x6的被调查对象选择比较了解，大部分人?52.4的比例?对gprs只是一般了解，不了解的人占22.5，这说明受wap应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

消费调查报告7

　　一、前言

　　随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选取透过网络购买自己需要的东西。为了了解本校区大学生网络购物状况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。

　　二、调研目的

　　透过此次调查，对本校区大学生网络购物状况以及其对网络购物的看法做初步了解。同时，透过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手潜力和与陌生人的交往潜力。

　　三、调研资料和范围

　　1、了解大学生对网上购物的认知与消费状况。

　　2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。

　　3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。

　　四、调研方针与方法

　　1、采用问卷调查法：

　　就调查中所需的`信息设计调查问卷，透过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。初步设定问卷量为150份每份问卷资料规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。

　　2、调查过程：

　　访问员携带问卷到达样本所在地对贴合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。

　　3、调研数据录入与分析：

　　对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。统计后对数据进行详细分析并构成书面报告。

　　五、调研进度和经费预算

　　1、调研进度：

　　（1）第一阶段：总体方案的确定

　　（2）第二阶段：初步市场调查

　　（3）第三阶段：计划阶段

　　制定计划

　　审定计划

　　确认修改计划

　　（4）第四阶段：问卷设计阶段

　　问卷设计

　　问卷调整确认

　　问卷印刷

　　（5）第五阶段：调查实施阶段

　　执行问卷调查

　　（6）第六阶段：数据处理分析阶段

　　数据统计

　　数据分析

　　（7）第七阶段：报告构成阶段

　　书写报告

　　2、经费预算：

　　调研问卷印刷费：150×0、20元=30、00元。

　　调研报告印刷费：预计10、00元

消费调查报告8

　　一、调查目的：

　　为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。

　　二、调查日期：

　　20xx年

　　1、主要调查：9月1日一9月15日

　　2、次要调查：9月16日一11月30日，我们要进行为期7天的市场调查预备工作，60天的市场调研，确保万无一失

　　三、调查内容：

　　1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：

　　（1）您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌？

　　（2）“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么？

　　（3）“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适？18元、28元、40元。

　　（4）您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么？

　　（5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？

　　（6）“今越糖可营养片”的独特卖点是什么？

　　（7）“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎？

　　2、次要调查内容：（用观察、分析法）

　　（1）用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。

　　（2）影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。

　　（3）用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。

　　（4）产品在销售区是独家不是多家，产品是否满足；诺不满足原因是什么；产品畅销还是贷销原因。

　　（5）产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。

　　（6）价格在市场上有无竞争力？用户对价格反映？市场中价格优况对哪些产品有利？对哪些产品不利？哪些产品好买？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。

　　（6）企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理？如何扩大销售渠道减少中间环节？如何正确选择广告媒体，广告效果如何？营销组合策略是否妥当效果如何。

　　（8）竞争环境笮样，竞争的力量，竞争结构与规划，竞争内容与手段对手基本情况。

　　四、调查地点：

　　各地市场、经销商、经销点、商店

　　五、进程对策

　　（1）9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。

　　（2）9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的.市场资料（客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等）进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。

　　（3）9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。）作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

　　（4）9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

　　六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题：

　　1、您是从哪里得知这一消息？（）

　　2、您是否听说过我们的新产品“XXXX”？（）

　　3、您是否有过XXX病史？（）

　　4、您亲戚朋友是否有过XXX病史？（）

　　5、您是否希望尽快得到治疗？（）

　　6、您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗？（）；

　　7、您对送礼送健康是否也有认同感？（）；

　　8、您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗？（）；

　　9、您的其他感想是什么XXX 。

　　请你留下患者的具体名字XXXX，年龄XX，地址XXX，电话XXX，以备日后我们赠予礼品和跟踪治疗。

　　谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名XXX，地址XXX，电话XX，我们日后将不定期对你进行赠予礼品或惊喜。

消费调查报告9

　　（一）课题背景：

　　当代中学生生活在信息通讯、科学技术发达的新时代，他们的视野可能比长辈们还要广阔，加上我国人民生活水平的不断提高，中学生的消费市场成为商家的必争之地。中学生作为无经济收入的特殊消费群体，有的能正确利用好手上的钱，有的.却出现乱消费的现象。为了更深入的了解中学生的消费状况，揭露乱消费现象，并建议正确的消费途径，我们组做了这一调查。

　　（二）研究目的：

　　1、引导中学生健康、合理、文明的消费，这既关系到我们中学生的生活质量和健康成长，又关系到国家经济发展。所以，树立正确的消费观念至关重要。此项调查旨在了解我校学生的消费现状，以及他们的价值观。从而初步反映当代中学生的消费问题。

　　2、通过此项调查，让我们学会互相协作，互相交流，团结协作。

　　（三）研究方法：

　　主要采用调查法中的问卷调查并进行必要的统计分析。

　　（四）研究过程：

　　我们的课题调查，主要采用的是问卷调查法。我们对彩塘中学高一级200名学生进行了消费状况的问卷调查，回收的有效问卷200份，回收率100%。调查问题全部为客观选择题，然后对答卷进行统计和综合分析，并得出结论。再根据结论，提出了一些比较有建议性的意见。

　　1、、准备工作：

　　我们首先对课题的内涵进行探讨，明白课题研究的内容及目的。然后根据课题组每个成员的特点进行了分工，并制定具体的学习计划，安排好研究性学习的步骤。

　　2、调查过程：

　　在老师的指导下，我们通过各种渠道查询资料。经过讨论制成了中学生消费状况调查问卷。利用课余、假日把调查问卷派到同学们的手中。调查对象是高一的学生。

　　3、统计过程：

　　采用人工统计法，组员利用课余时间对回收的200份卷进行统计。

　　4、报告撰写：

　　首先对统计的数据作认真彻底的分析，另外还参考查询到的资料，确定报告格式、讨论目的、分析对象，撰写成文。

消费调查报告10

　　一、调研背景

　　我公司在充分考察此刻化妆品市场竞争状态的状况下，结合我公司目前对轮藻的研究水平，决定进行化妆品的研发生产。为了了解市场需求，为制定公司的相关策略，我们决定进行一次新产品开发前的市场调研，迎合消费者之需，做到有的放矢。

　　二、调研目的

　　为了给新产品开发带给客观数据支持，本次市场研究工作的主要目的是：

　　1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解男士护肤霜的市场容量，为新产品市场定位带给依据；

　　2、研究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点，为新产品确定目标消费群并为制作广告带给参考依据；

　　3、了解消费者获取化妆品的具体渠道，为新产品上市推广策略的制定带给依据；

　　4、了解消费者对本公司新产品——男士护肤霜的理解程度

　　三、调研资料

　　根据上述研究目的，我们本次调研资料主要包括如下各项：

　　1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解男士护肤霜的市场容量，为新产品市场定位带给依据。所需信息主要有：

　　◇了解消费者购买男士护肤霜时所思考因素（包装、渠道等）

　　◇了解此刻男士护肤霜市场上的竞争对手，以及其市场占有率（明确自己的市场地位及竞争对策）

　　2、探究男士护肤霜消费者的`消费心理、动机及其消费行为特点：

　　◇了解消费者购买男士护肤霜的目的（广告诉求点）

　　◇消费者了解男士护肤霜的主要途径（广告宣传渠道选取）

　　◇了解消费者的在化妆品方面的消费水平（据消费水平进行市场细分）

　　3、了解消费者对本公司新产品—男士护肤霜的理解程度：

　　◇被访者对我公司所开发新产品的理解程度

　　◇被访者对新产品开发的推荐及意见

　　四、目标被访者定义

　　因本次调查是一项探索性研究，要求样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价，以及对本产品的理解程度和期望：

　　◇其亲戚朋友不在化妆品公司或广告公司工作

　　◇年龄在20—50岁之间，衣着讲究者

　　五、调查方法与抽样设计

　　根据本调研的特点，本次调查方法与抽样设计为：

　　◇本次调研采用问卷式

　　◇访问采用街头拦截式

　　六、样本量

　　思考到本次市场研究对样本量的要求、成本方面的经济性及时间问题，本次研究对消费者调查所需要的样本量约为300个。（由于时间等原因实施时为110个）

　　七、访员安排

　　1、本次调查由我公司营销部门人员完成

　　2、正式调查前由新产品开发的技术人员对访员进行专业知识的培训，以确保调查工作质量

　　八、质量控制与复核

　　1、为保证调查质量，我们采取2人/组调查方式，一审二审复核制

　　2、我们将实行一票否决值，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废

　　九、数据录入与处理

　　参与本产品开发调研的数据录入人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在数据录入后需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行

　　十、研究时间安排（自项目确定日起）

　　4月16日—4月20日：方案与问卷设计

　　4月21日—4月24日：调查实施

　　4月25日—4月27日：数据处理与分析

　　4月28日—5月1日：报告撰写与发布

　　十一、费用预算

　　项目费用预算约为元，其用途分别如下：

　　1、问卷设计、问卷印刷150

　　2、调查与复核费用500

　　3、数据处理（编码、录入、处理、分析）500

　　4、报告撰写与制作700

　　合计：1850

消费调查报告11

　　一、调研前言

　　随着生活条件的改善，健康和环保日益受到人们的重视。XX因其特殊的物理特性，可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线，同时具有防辐射功能。XX还可以净化空气和水质，抗菌、除菌和除臭。为此，公司计划开发以XX为原料的产品，本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。

　　二、调研目的.

　　1、调查XX产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。

　　2、调查XX产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。

　　三、调研内容

　　1、行业现状、竞争情况

　　（1）行业的政策、法规。

　　（2）相关产品及服务的市场接受程度。

　　（3）同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。

　　2、消费者的购买力

　　（1）消费者对XX原料的认识程度。

　　（2）是否愿意购买相关产品及服务。

　　（3）愿意花费在相关产品上的花销。

　　3、消费者的性别、职业和年龄。

　　四、调研范围

　　1、本地区的各大百货、超市。

　　2、同类产品的特许经销商。

　　3、销售同类产品的分销商。

　　五、调研方法

　　1、现场问卷调查，请消费者或者经销商填写调查问卷。

　　2、网络调查，通过E—mail和网上调查问卷调查。

　　3、观察法，观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。

　　4、访问法，对购买同类产品的消费者进行现场访问，如为什么购买该产品，对该产品有什么意见和建议等。

　　5、二手资料搜集法，对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查，访问产品生产商、经销商网站，搜集二手资料。

　　六、调研对象及样本确定

　　1、现场问卷调查。

　　（1）问卷样本数：500份。

　　（2）调查区域：市内各大百货商场。

　　2、网络调查，有针对性发送E—mail500封，统计网上调查问卷。

　　3、其他方法，对获得的信息进行分类整理。

　　七、调研程序及进度安排

　　1、2月1日—2月3日：制定调研计划，确定调查方案。

　　2、2月4日—2月7日：根据调研方案进行调研准备，设计调查问卷，以及培训调研人员。

　　3、2月8日—2月16日：进行实地调查。

　　4、2月17日—2月22日：汇总调研信息，进行整理分析，形成调研报告。

　　八、调研经费预算

　　1、调查问卷及其他文档打印费用：XXX元。

　　2、预售产品成本及物流费用：XXX元。

　　3、调研人员交通、餐饮费：XXX元。

　　九、调研团队成员工作分配

　　1、调研总负责人：XXX、

　　2、现场问卷调查负责人：XXX，现场问卷调查人员：XXX。

　　3、网络问卷调查负责人：XXX，网络问卷调查人员：XXX。

　　4、预售现场负责人：XXX，预售现场工作人员：XXX。

　　5、调查数据、信息处理负责人：XXX，数据信息处理人员：XXX。

　　6、各种文档材料制作、编写：XXX。

消费调查报告12

　　一、调查的背景

　　我国开放以来，人民生活水平普遍提高，多数家长已将视线由温饱问题转向了教育问题，对孩子的教育十分重视。因此中学生的消费水平越来越高，导致学生相互攀比以及青少年犯罪等问题也越来越严重。中学生不同于其他消费阶层，他们无经济收入，日常花销却又不低于一般人。因此，我于20xx-20xx年寒假对周边43名中学生进行了调查，收回有效问卷42份。

　　二、数据分析（在附录中已附上调查问卷及调查结果）

　　1.每月的零花钱

　　学生每个月的零花钱在50以下的占42.9％，在50元－100元的占38.1％，也有少部分学生的零花钱很多。家庭生活水平、消费水平都比较高，家长给子女的零花钱也比较多。

　　2、每月零花钱的来源

　　学生的零花钱主要来源是父母，占81.0％。中学生学业重，课程紧，基本上没什么时间参加勤工俭学。学生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要经济支柱是父母，因此零花钱的主要来源是父母。

　　3、零用钱主要用途是

　　选择储存起来的的占54.8％，买书的占50.0％，买零食的41.6％，还有少部分同学选择买衣服。多数学生都是走读，一些生活用品之类的东西不用自己打理，因此平时的零花钱都是自己处理。平时学业忙，没时间逛街，于是很多选择储存起来。学生要养成良好的阅读习惯，要每天看一篇文章的意识很强，因此选择买书。中学生正长身体，容易饿，加上嘴馋，因此总在课余时间去买零食。

　　4、购买一种商品首先考虑的因素

　　考虑价格的占52.4％，考虑商品的用途的占26.2％，考虑是否符合时尚潮流的是23.8％。买商品时，首先考虑它的价格，只要喜欢、买得起，不管实不实用，都会买下。有些学生考虑的是它的用途，注重物尽其用，认为没必要买没用的东西回来摆，浪费金钱。中学阶段的这个年龄正是对时尚有敏锐观察力的时候，对时尚感兴趣，追求时尚正逐渐影响学生的消费理念。

　　5、对中学生吃零食、穿名牌的看法

　　认为可以考虑的占66.7％，认为不应该的占19.0％。随着生活水平的提高，人民不再满足于吃得饱，穿得暖，而是追求更舒适的生活，因此经济条件允许下，可以考虑吃零食穿名牌。而有些学生认为不应该，他们认为没必要把钱浪费在吃零食，穿名牌上，只要吃饱饭，穿着舒适就行了，没必要追求名牌。

　　6、消费理念或消费风格来源

　　学生的消费理念和消费风格来源很广，既有父母占23.8％，也又兄弟姐妹占23.8％，更多是自己占38.1％。在家里，平时跟父母，兄弟姐妹出去消费，或多或少收到他们的影响，久而久之也形成了自己的消费理念，不再收他们想想，而是相信自己的眼光。

　　7、你对勤俭节约，艰苦奋斗的看法是：

　　学生认为中华民族的传统美德，应该力提倡的占81.0％，虽然生活水平提高了，但学生勤俭节约的意识还是很强。

　　8、如果当月零花钱不够，如何解决？

　　当零花钱不够时，很多学生选择向父母要，占52.4％，也又少部分选择自己赚，占26.2％。初中生还是消费者，没有赚钱能力，所以零花钱不够时，首先想到的还是向父母要。

　　9、如果每月零花钱多了100元，会如何处置？

　　很多学生选择储存起来占41.6％。这个月零花钱多了，或许下个月就不够，为了以防万一，很多学生就选择存储一起来。

　　三、调查结果总结

　　现在的学生课余生活丰富了许多，市场经济已经使得消费领域无孔不入。无直接经济来源的学生也成了许多商家的目标群体。现在学生经济正在迅速发展：杂货店、文具店、书店、网吧、小吃摊、电脑游戏光盘店等等一应俱全，五花八门。市区一些商业街上也开出青少年用品专卖店，无疑都是瞄准青少年学生这一消费群体，不少知名运动品牌也把这一群体作为重点消费对象。但是中学生应树立正确的消费观念，克服各种不良心理的诱惑，矫正不良的消费形态。应学会购买物美价廉的商品，更多地考虑父母赚钱的不易，建立合理的消费开支预算，寻找合理的消费模式。

　　一个人的很多习惯都养成于青少年时期，从一个学生对待零用钱的态度，就能折射出将来当家理财的点点滴滴：一个从小克勤克俭的孩子，长后花钱自不会手脚：小时候“要风得风，要雨有雨”，让他感到钱来得很容易，长后一不留神，就会犯下难以弥补的错误。通过这一次的研究性学习，我们深刻地理解了学生理财教育的必要性和重要性，自己也得到了这方面的许多知识。观念不是一成不变的，它会在人们的行为中慢慢改变，而行为又会过来影响人们的观念。消费正是这样的，它既受内在因素的影响，也受外来事物的影响，我们应该用一种发展的眼光来看待。孩子的勤俭节约和储蓄行为是个良好现象，家长应对此加以鼓励和正确引导，使孩子从小养成善理财的好习惯。

　　中学生是我们这个社会群体的重要组成部分，国民经济的不断发展，消费观念的转变，个人消费也逐步增加，虽然中学生还属于无收入阶层，但在有些地方已成为消费领域的强势群体。那么我们的同学消费观念如何？消费状况到底怎样？造成这种状况的原因是什么？其中潜伏着哪些值得深思的问题？就这些问题，我们设计了一份简单明了的调查问卷表，对本校同学做一次调查，共发放110份调查问卷，收回100份，整个调查过程得到同学们的支持与配合，进展顺利，本文摘取几方面作重点报告。

　　零用钱的来源

　　从来自100份中学生的调查问卷中，98%的中学生零用钱都来自父母，基本是父母或其他长辈主动给予，很多家长可能有“再穷也不能穷孩子”的念头，对子女的消费要求都尽量满足，即使是家庭经济状况并不富有的家庭。在调查中，约有28%的同学表明假期有参加打工赚钱，但那远不能用来交学费及平时的日常花销，长期的.开支主要是依赖父母，对于月零用钱，50%的中学生零用钱的数额每月在职10-50元；有42%的中学生表明够用；30%的中学生认为“还可以”，只有28%的中学生认为“不够用”。由此可看出，部份的家庭给孩子的零用钱的数目还是足够，认为不够手的可能是花销太或家庭困难及家长有意限制。

　　关于假期打工，50%的中学生有这种想法，30%的中学生打工过，其实只要去劳动，无论是体力劳动还是脑子劳力，所获得的报酬都是会欣喜且倍受鼓舞的。劳动殊荣的，不劳动是不光彩的。作为一名新时代的中学生，一个将要面对社会种种挑战和考验的人，树立只有劳动才能创造财富的观念，对于自己的消费行为不无裨益。

　　零用钱的流向

　　经过调查，我们发现，当前中学生主要消费有两去向：一是买零食占42%，充分体现了少年嘴馋的天性；二是买学习用品占37%，说明这些同学在享受口福的同时，也没有忘记给自己添置些课外学习资料和文具用品。此外，衣着消费也占了总消费的一定比例，尽管调查中发现相当部份中学生在购买衣服，鞋等日常生活用品时选择普通标准，但由于“更新换代”频繁，毕竟也是一项不小的开支。玩方面的消费，在当前的中学生消费中不容忽视，占7%。虽然是农村中学生，但有的同学追潮流，赶时髦，随身佩带手机、cd、md等；有的同学迷恋网吧，把所有的零用钱都花在上网；调查中还发现人情交往也是学生中一笔不少的开支，如交朋友，生日派对，封建节日相互宴请，甚至过早地涉入爱河。人情交往太多、太频，既耗费钱财，也影响学习。作为中学生，应该把主要精力放在学习上，不要过早和过多地涉及人情世故方面的问题。

　　世界上什么事最容易？相信许多人都会说花钱，而且花钱的过程中充满着莫名的快感，真不知道当前中学生到底想得到什么？是自由？是快乐？抑或其他？为满足自己的欲望，无意识地花掉不该花的钱。或许，这一代的中学生实在太前沿，遗失了本应有的那份纯真，消费趋势体现出化的特点，在这里真想对同学们说，保留一点纯真，保存一点少年与成年之间的距离美，多花一些精力在学习上思考，多花一点时间在个人素质修养的提高上，不要浪费钱，更不要浪费青春啊！

消费调查报告13

　　一、背景：

　　第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。

　　第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

　　第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。

　　二、调查目的：

　　通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：

　　（一）了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯；

　　（二）把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式；

　　（三）分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点；

　　（四）统计资料，预测外卖市场容量及潜力。

　　三、调查内容：

　　（一）外卖市场环境调查

　　1、外卖市场的容量及发展潜力；

　　2、学院不同年级对外卖的'消费状况；

　　3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

　　（二）消费者调查

　　1、消费者的消费心理（偏爱、经济、便利等）

　　2、对外卖产品的了解程度（品种、口味、价格等）

　　3、消费者的忠诚度

　　4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

　　5、消费者理想的外卖服务描述

　　（三）商家调查

　　1、主要客户群

　　2、广告策略

　　3、商家对现有外卖服务的描述

　　四、调研对象及抽样方法

　　调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。

　　抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

　　五、调查员的要求及组成人员

　　（一）人员要求

　　1、仪表端正、大方。

　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

　　3、具有认真负责、积极的工作精神。

　　4、访员要把握谈话气氛的能力。

　　（二）人员

　　唐XX、晏XX、曾XX

　　六、市场调查方法

　　消费者以问卷调查为主，访谈为辅；对商家以访谈为主，具体实施方法如下：

　　完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

　　在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。

　　七、调查规模

　　预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。

　　八、工作内容、时间及人员安排

　　（一）调查策划讨论及其撰写：20xx年4月25日——20xx年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写

　　（二）设计问卷及访谈提纲：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助

　　（三）发放问卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全体参与，唐叶梅负责

　　（四）访谈：20xx年5月14日，全体参与，晏兰辉负责

　　（五）统计问卷、总结访谈：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全体参与，曾艳花负责

　　（六）撰写调查报告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写

　　九、经费预算

　　打印费：策划书1元

　　问卷30元

　　访谈提纲03元

　　调查报告1元

　　合计：323元

　　十、附录：

　　调查问卷

　　访谈提纲

消费调查报告14

　　一、前言

　　生日消费在大学生的日常消费中所占的比重越来越占比大，生日礼物、生日宴会不再只是朋友间情谊的表达，同时也成了社交的一种新方式。生日，是当今大学生生活中的“红色炸弹”，生日消费也在逐年递增之中。

　　二、调查目的

　　（1）了解XX工业大学学生生日消费的状况。

　　（2）了解XX工业大学生生日消费所占日常消费的比重，预测有关生日礼物、生日宴会在未来市场中的发展前景。

　　（3）了解XX工业大学生对于生日消费的看法，进一步了解他们的消费观。

　　三、调查资料

　　1、大学生生日消费的消费形态（消费方式、花费、习惯等。如：一般送怎样的生日礼物、价钱在多少左右、会选取怎样的方式过生日。）

　　2、大学生对生日消费现状的看法。

　　3、当前有关生日消费的市场状况。

　　四、调查对象及抽样

　　调查对象组成及抽样如下：

　　消费者：XX校区学生

　　大一（20%）大二（40%）大三（40%）

　　市场：校园附近礼品店老板、餐馆老板

　　消费者样本要求：

　　1、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类专业。

　　2、消费者在近半年内没有理解过类似的市场调查。

　　3、消费者在填写问卷时态度诚恳。

　　五、调查员的规定、培训

　　（一）规定

　　1、仪表端正、大方。

　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

　　3、具有认真负责、用心的工作精神及职业热情。

　　4、访员要具有把握谈话气氛的潜力。

　　5、访员要有良好的专业素质。

　　（二）培训

　　培训务必以时效为导向，本次调查人员的培训决定采用由课堂老师传授市场调研的`相关步骤和方法，小组课后培训并加强思想道德方面的教育，使组员充分认识到市场调查的重要意4

　　XX工业大学学生生日消费市场调研

　　义，培养大家强烈的事业心和职责感，端正其作态度、作风，激发大家对调查工作的积极性。

　　六、人员安排

　　调研小组主要人员分配如下：

　　苏柳燕担任项目总监兼任企划指导；

　　傅爽负责问卷的设计及调整；

　　徐文娟负责问卷的发放和回收；

　　陈青苗负责市场调查的相关访问；

　　徐文娟、陈青苗负责数据的处理和分析；

　　傅爽、苏柳燕负责总结报告的书写。

　　七、调查方法

　　（1）问卷调查

　　（2）访问调查

　　八、调查程序及安排

　　第一阶段：初步市场调查

　　第二阶段：计划阶段

　　制定计划2天

　　确认修正计划1天

　　第三阶段：问卷阶段

　　问卷设计1天

　　XX工业大学学生生日消费市场调研

　　问卷调整、确认1天

　　问卷印制1天

　　第四阶段：实施阶段

　　问卷发放填写2天

　　访问调查2天

　　第五阶段：研究分析

　　数据输入处理2天

　　数据研究分析2天

　　第六阶段：报告阶段

　　报告书写2天

　　报告打印1天

　　调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

　　九、调查经费预算

　　（略）

消费调查报告15

　　一、XX市微波炉背景分析

　　随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利，微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。

　　目前微波炉在XX的普及率还是很低的，XX市城镇居民的百户拥有量尚不足20台，在主要的家电产品中，微波炉的百户拥有量是最低的。XX市的微波炉市场已经进入快速的增长期，微波炉的生产和销售每年均持续在相当高的增长水平。在这样的形势下，XX市的微波炉企业就应一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面用心拼争国内、国际市场，以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

　　但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，消费者购买趋向个性化发展，大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客，所以企业从思考微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。

　　XXXX微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客，为了了解这次促销活动的可行性，我们做了这次市场调研来得出结果。

　　——20xx年5月国内微波炉市场前十强

　　名次品牌零售量份额零售额份额

　　（略）

　　二、调查目的

　　本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以到达以下目标：

　　1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌，以及是哪些品牌。

　　2、了解顾客看重微波炉的那些功能，外观、价格、售后服务等。

　　3、了解顾客在购买微波炉时，促销活动对购买行为的`影响。

　　4、了解顾客对XX微波炉现行促销活动的评价。

　　5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度，并作消费者背景特征分析。