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个人调查报告

时间:2023-03-24 09:38:59 调查报告 我要投稿

个人调查报告(合集15篇)

  在当下这个社会中,大家逐渐认识到报告的重要性,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的个人调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人调查报告(合集15篇)

个人调查报告1

  近年来,我国经济迅速发展,个人财富累积逐年上涨,人们的理财需求越来越旺盛。而目前我国个人理财业务主要由各商业银行开展,各商业银行也把个人理财业务当作新的利润增长点,打造自主理财品牌,但是随着金融市场的进一步开发,我国个人投资理财市场也存在一些问题,这需要我们各商业银行及投资理财者时刻关注。

  一、我国个人投资理财市场存在的问题

  近年来我国个人理财市场迅速发展,但由于我国个人投资理财市场起步较晚,个人理财市场还存在一些问题,表现在以下三个方面:一是市场规模小,规模优势难以得到发挥。由于起步晚,发展不完善,导致目前我国理财市场规模小,这已成为制约其发展的重要因素。二是各商业银行理财服务不到位问题。服务缺乏专业性。如一些高收入投资者对外资金融机构的个人金融服务普遍持接受态度,对于我国同类服务却无法认可。服务缺乏差异性。以工行为例,目前推出的3P服务优惠服务,专业服务、私密服务,而唯独没有个性化服务。三是理财产品缺乏创新。各商业银行推出的理财产品与国外成熟市场理财产品相比,更多的把现有业务进行重新整合,而没有针对客户需求进行个性设计。

  二、完善我国个人理财市场的.对策建议

  (一)改善环境,做大投资市场规模。从改善投资环境入手,构建一个良好的构建运行体系。一是制定有利政策,积极促进我国资本和货币市场的完善和发展,使得可加入的投资渠道,可选择的投资产品和可投资的规模相应扩张。二是完善个人理财业务的法律框架。尽快完善理财业务的相应法规、法律,对理财业务的市场准入,业务管理风险控制,会计处理,信息披露,投资方向等在政策上予以规范。

  (二)放宽管制,引入良性竞争机制。促进金融市场开发,放宽外资银行的市场准入界限,引入竞争机制,在引入的同时,要规范中外资银行的竞争持序,有序开放外资银行的并购活动,形成良性竞争。

  (三)明确特色,提供高水平理财服务。各商业银行要为客户提供足够、专业化而及时的信息和建议,从业人员要提升服务态度,提供个性化特色的服务,明确个性特色服务内容,为客户量身订做理财方案,提供适合不同人群的理财产品组合。

  (四)丰富内容,加大产品创新力度。商业银行必须着眼长远,从外币衍生产品学习创新技术,重点做好以下几类产品创新。一是创新理财产品的最佳组合。对现行理财产品进行整合,推出几款保持现有市场份额,又可发掘新的潜在客户的产品组合。二是创新融资服务。银行应改变观念,积极开展个人融资,吸引和帮助客户积极投资。三是拓展大力业务。在拓宽代理业务范围和提高代理业务的水平。要进一步研究满足客户增值愿望的代客户投资的业务。

个人调查报告2

  XX年XX月XX日,借款申请人评级授信人XX向我社申请贷款X X万元,期限 XX年 ,用途为XX。我社安排XX和XX客户经理进行了评级授信贷前调查,现将调查情况报告如下:

  一、申请人评级授信人及家庭主要成员基本情况:

  (一)申请人评级授信人及家庭主要成员基本概况:

  1、申请人评级授信人基本情况:

  申请人评级授信人姓名、性别、年龄、住址(户籍所在地和现居住地址)、有效身份证号码、学历、职业、婚姻状况、健康状况以及是否具有完全民事行为能力等。

  2、申请人评级授信人家庭主要成员基本情况:

  家庭主要成员与申请人评级授信人关系、姓名、性别、年龄、居住情况、有效身份证号码、学历、职业、婚姻状况、健康状况以及是否具有完全民事行为能力等。

  (二)申请人评级授信人及家庭主要成员资信状况:

  申请人评级授信人的人民银行征信信用报告简述。如果有不良记录必须作出合理说明并取得佐证资料,同时调查申请人评级授信人是否有恶意逃废债务、欺诈等重大不良信用记录。了解申请人评级授信人对信用社及他行债务的履约情况,从社会调查了解申请人评级授信人的诚信及道德品质状况,申请人评级授信人是否有赌博、吸毒等不良嗜好,是否涉及经济纠纷和经济处罚等。

  家庭主要成员的人民银行征信信用报告简述。如果有不良记录必须作出合理说明并取得佐证资料,同时调查家庭主要成员是否有恶意逃废债务、欺诈等重大不良信用记录。申请人评级授信人对信用社及他行债务的履约情况,并了解家庭成员中是否有赌博、吸毒等不良嗜好,是否涉及经济纠纷和经济处罚等。通过调查了解后综合评价家庭主要成员的信用状况。

  结论:通过对申请人评级授信人的人民银行征信信用报告反映的信用状况以及社会评价,并综合考虑其家庭主要成员的信用状况对申请人评级授信人信用状况的影响程度,描述对申请人评级授信人的信用等级评定情况。

  二、申请人评级授信人资产负债情况

  调查人员要描述申请人评级授信人资产状况以及存在的价值形态(即是实物还是货币形态),对调查确认的资产要有佐证资料,并根据资产取得时的价值或市场行情对资产价值量化,通过调查描述申请人评级授信人总资产情况。资产

  主要包括:房产、有价证券(股票、交通工具、现金、银行存款、应收账款)等

  调查申请人评级授信人的负债情况,要描述申请人评级授信人在金融机构或其他形式下的负债情况。主要包括:住房按揭贷款、汽车按揭贷款、民间借贷、其他借款等)。

  结论:通过对申请人评级授信人资产及负债的调查,测算申请人评级授信人的资产负债率、分析申请人评级授信人的偿债能力。判断申请人评级授信人资产结构、资产负债率是否合理,申请人评级授信人的长期偿债能力如何。

  三、申请人评级授信人生产经营资质及经营状况(个人消费贷款可视具体情况判断是否需要分析该项)

  从事经营活动名称、经营时间、经营地址、营业期限、经营类型、经营范围,合规经营证照(营业执照、税务登记证等与经营活动有关的经营证照)。描述申请人评级授信人经营规模、经营面积、经营现状以及经营前景预测。调查分析申请人评级授信人从事经营活动所产生的经营业绩(经营收支、利润以及现金流等情况)

  结论:通过对申请人评级授信人经营状况的调查分析,判断申请人评级授信人经营能力,对申请人评级授信人经营状况是否正常进行整体评价,测算该项清偿贷款的能力算。(附表)

  四、授信用途、金额、期限的合理性分析

  (一)贷款用途分析:

  要详细描述贷款的用途,涉及贷款用途的相关交易合同资料(包括购销合同的主要条款及购货、销售、结算等情况),分析贷款用途是否在其经营资质范围内,是否符合相关法律法规及信贷政策。结合申请人评级授信人的经营规模及特点、发展计划和生产周期等因素分析用途是否真实、合理;

  如在本县联社内(借新还旧或展期的贷款要说明其贷款现在的.风险分类形态,到期日,现有本金及欠息额。要详尽描述借新还旧或展期原因及是否符合规定。)

  (二)资金需求及自有资金筹措情况:

  描述申请人评级授信人资金需求量,根据自有资金状况测算所需资金,结合贷款用途及担保分析判断本次贷款金额是否合理。

  (三)还款来源及贷款期限的合理性:

  描述贷款的还款来源,根据经营收支、利润以及现金流等调查落实还款来源的可靠性。如果还款来源依赖于与贷款用途有关的某笔交易,要重点调查这笔交易顺利完成的可能性,如果还款来源属于申请人评级授信人整个经营活动的现金收入,要重点调查该笔现金收入来源是否可靠。通过对还款来源及其可靠性分析,

  判断借款期限与还款来源是否匹配,确认申请人评级授信人还款期限的合理性。阐述第一还款来源不但可以用主营业务收入,还可以其他收入,家庭成员收入,家庭支出与收入。多项来源要分别进行阐述。

  结论:通过上述调查分析,客户经理综合评价该笔贷款用途、金额、期限的合理性,并根据信用社贷款利率定价办法合理确定贷款利率。

  五、担保评价:

  (一)抵押担保评价

  1、抵押担保行为的合法合规性:

  主要包括抵押人是否具备主体资格,抵押物产权是否明晰,财产共有人是否同意抵押,抵押人为公司法人的,是否经其股东会同意;抵押人为合伙企业的,是否经过全体合伙人一致同意或抵押决议符合合伙协议的约定。

  2、抵押物基本情况:

  主要包括抵押物权属、名称、面积、数量、产权证号、性质、地理位置、抵押物取得方式及相关证明材料(要附抵押物清单)、抵押物目前存在方式、租赁情况(租赁时间、租金数量、支付方式)、租赁权时间先后问题、抵押权属与借款户之间关系等方面的调查描述。

  3、抵押物价值的合理性及变现能力:

  主要包括抵押物取得时间、价格、方式及抵押物现状,抵押物的调查估价、抵押率、综合可贷金额、抵押物变现难易程度的描述。

  (二)质押担保评价:

  权利凭证是否有合法的权属证明,是否经出具权利凭证的单位验证并出具盖章证明的《有价证券质押声明》,出质人是否同意质押,并签字盖章,权利凭证票面价值、实际价值、打折系数、可贷金额;动产:入帐价值、折旧率、抵押率、可贷金额。

  (三)保证担保评价:

  对保证人的基本情况和财务状况要详细调查与分析,根据保证人的财务状况,综合分析保证人的保证担保能力;保证人是否符合保证担保条件,有无代为清偿能力和清偿意愿,保证人对外担保额度和最大限额是否符合相关规定(以担保公司作为保证人的,按照信用社相关规定对担保公司进行调查分析)。 (■以上三种担保方式视具体情况进行描述)

  六、授信风险及其防控措施:

  调查人员通过调查分析,客观地评价授信风险,并逐一提出风险防控措施。

  七、总体评价及调查结论:

  根据对借款申请人评级授信人的调查、了解、分析,从客户经理角度综合考

  量其效益及风险情况,对其作出总体评价(根据信用等级评分指标,XX分,个人授信XX万元,有存量贷款XX万元,纳入统一授信XX万元。

  调查人员对是否同意办理此笔贷款业务,贷款金额、期限、利率、担保方式、贷款支付方式、还款方式等提出明确的意见。 以上是我本人及协办客户经理现场调查意见,贷款用途真实、合法、手续合规、资料及客户签名真实有效,调查内容真实、准确反映,我们保证无隐瞒,对真实性合法合规性负责。

  主办客户经理(签章):

  协办客户经理(签章)

个人调查报告3

  借款申请人李某于20xx年04月10日向我行申请个人助业贷款78万元,东昌府支行个人部客户经理根据借款申请人提供的贷款资料对借款申请人的主体资格、资信状况、生产经营情况、还本付息能力及担保情况进行了实地调查,现将调查情况汇报如下:

  一、客户基本情况

  借款申请人李某,生于X年X月X日,男,汉族,身份证号码:XXXX,有效期:20xx年07月04日至20xx年07月04日,现住址:xxxx。该客户现经营XXX批发部。营业执照有效期20xx年12月08日至20xx年12月07日,营业执照号码:XXXX,经营者姓名:李某,组成形式:个人经营,经营场所:香江市场XXXX,经营范围:服装,批发零售。营业执照已年审,且纳税正常,经调查, 在本批发部成立前李某经营批发部地点位于聊城铁塔市场,原营业执照等证件已注销收回,认定借款申请人李某实际经营经验已达5年以上。因购进一批服装特向我行申请办理个人助业贷款78万元。

  二、客户工作情况

  经客户经理实地调查,借款申请人李某在聊城从事本行业5年以上,经营管理经验丰富,收入稳定。

  三、客户资信状况

  通过查询借款申请人李某及其配偶刘某的资信状况,征

  信显示借款申请人李某有信用卡账户8个,共享信用额度

  7.4754万元, 有历史逾期记录一次,24个月内有逾期记录2次, 借款申请人李某有贷款余额54.6602万元,其中信用社20万贷款已结清(附还款凭证),实际贷款余额为34.6602万元,有历史逾期记录3次,24个月内有逾期记录一次,无担保。借款申请人配偶刘某有信用卡账户6个,24个月内未还最低还款次数3次,24个月内有5次逾期记录,均于当月还款,无贷款,无担保。申请人李某及其配偶刘某信用情况符合我行个人助业贷款业务的要求。

  经我行客户经理实地核实:借款申请人李某及其配偶刘某,具有完全民事行为能力,身份证件合法有效,资信状况、主体资格符合我行信贷条件规定,通讯工具真实、有效,贷款用途符合经营范围。借款申请人已在我行开立个人结算账户,并有良好的合作意愿。

  四、客户还本付息能力分析

  借款申请人李某本次拟申请我行个人助业贷款78万元,用于购进服装,贷款本息可通过以下两种方式偿还:

  (1)通过借款申请人所经营的XX批发部营业收入还款,根据客户提供的3个银行卡账户明细:20xx年01月16日至20xx年04月16日,共计收入57笔,金额约184.88万,预计该批发部年销售收入800万左右,年利润80万元。至20xx年04月16日账户余额约35万元。

  第一还款来源充足,具备足额归还本息的能力。

  (2)通过借款申请人家庭资产还款。借款申请人家庭资产充足,拥有4处房产,价值约240万元;汽车2辆,约20万元;现有存货价值约200万元;

  借款申请人家庭总资产:存折余额35万元+房产240万+汽车20万元+存货200万元≈495万元。

  借款申请人家庭净资产:总资产495万元-34.6602万元≈460万元。

  通过以上对借款申请人经营收入、资产状况等方面的分析,认定借款申请人借款期间,第一还款来源真实、稳定,收入水平合理,具备按期足额偿还贷款本息的能力。

  五、担保分析

  借款申请人李某本次申请个人助业贷款78万元,拟采用其本人名下的两套房产作抵押:

  李某共有四套房产:

  一套位于古楼办事处建设西路香江光彩大市场广州路60号,面积134.55平方米,房屋所有权人:李某,评估价值73.12万元。该套房产用于本次抵押贷款。

  二套房产位于古搂办事处建设东路香江光彩大市场香江西一街19幢1至3层39号,面积104.42平方米,房屋所有权人:李某,评估价值56.91万元。该套房产用于本次抵押贷款。

  三套房产位于古楼办事处三里铺小区17#楼,建筑面积112.86平方米,该套房产价值约为60万元。

  四套房产位于古楼办事处三里铺小区51#楼,建筑面积87.4平方米,该套房产价值约为48万元。

  李某房产价值合计:73.12万元+56.91万元+60万元+48万元=238.03万元。

  本次贷款抵押人拟用第一套和第二套房产作抵押,抵押人房产情况:①位于古楼办事处建设西路香江光彩大市场广州路60号,房屋所有权证号:XX号,房屋所有权人:李某,共有情况:单独所有,房屋坐落: XX,登记时间:20xx.11.11,规划用途:商住,总层数:3层,建筑面积:134.55平方米,该房产所属土地证号:XXX。土地使用权人:李某;坐落:XXXXX;用途:商业住宅;使用权类型:出让,终止日期:20xx.03.29,使用权面积:47.16平方米。②位于新区办事处建设西路香江光彩大市场香江西一街19幢1-3层39号,房屋所有权证号:XXXXX号,房屋所有权人:李某,共有情况:单独所有,房屋坐落: XXXX号,登记时间:20xx.03.31,规划用途:商住,总层数:3层,建筑面积:104.42平方米,该房产所属土地证号:XXXXX。土地使用权人:李某;坐落:古楼建设西路北;用途:商业住宅;使用权类型:出让,终止日期:20xx.03.29,使用权面积:36.8平方米。

  第一套房产于20xx年01月12日抵押给中国邮政储蓄银行有限责任公司山东省聊城市市中支行,于20xx年04月19日注销抵押。

  经我行客户经理实地调查:借款抵押人李某提供抵押房

  产,完好可用,位于聊城市内繁华地段,变现能力强。抵押房产与有效权属证件记载的内容一致。经客户经理到市土地管理局实地调查,借款申请人提供抵押房产项下的土地当前未设定抵押。

  20xx年04月20日经XXX评估有限公司出具的房地产抵押评估报告,两套房产价值分别为73.12万元、56.91万元,共计130.03万元。该评估有效期3个月,借款申请人提供的抵押房产为商业住宅,结合房产的现值和评估价值,根据当前周边市场价值,我行认为聊城永辉房地产评估有限公司评估的价值是符合实际情况的。经我行客户经理实地调查核实,参照周边当前市场行情,确认XXXX评估有限公司评估方式和价值符合实际情况,符合我行抵押条件。

  根据我行个人助业贷款管理办法:“商品住房抵押率最高不超过评估价值的70%,要求房产所处环境较好,但以唯一住所抵押的,抵押率最高不超过评估价值的60%。别墅、自建房、排屋、商铺或写字楼抵押的.,抵押率不得超过评估价值的60%,以商铺、写字楼抵押的,抵押物应位于城区或集镇中心的主要街道。”的规定。我行根据我市房地产的实际情况,确定其抵押率为60%,其抵押价值计算为:评估价值130.03万元×60%=78.018万元。

  房产抵押价值78.018万元,借款申请人本次申请房地产抵押贷款78万元,符合我行个人助业贷款管理办法的规定。

  六、贷款用途分析

  通过对借款申请人提供的商品购销协议分析,该笔贷款的用途为购进服装,借款申请人经营的XXXX批发部,于20xx年04月15日与XXXX公司签订购销合同,合同销售总金额132.9万元 ,付款方式为电汇或转账,需方将货款打入供方指定帐户,指定帐户为:XXX,农行卡号为XXXX,此笔贷款用于购进服装。经调查,借款用途合规合法,符合个人助业贷款用途范围。

  七、调查结论

  根据以上调查情况,借款申请人符合办理个人助业贷款的条件,根据客户经营情况,按年销售收入1/5测算,同意借款人办理个人助业贷款人民币78万元,授信期限五年,单笔用信期限一年,额度在有效期内可循环使用,利率执行同期基准利率上浮30%,用款方式为受托支付方式,还款方式为按月还息,到期还本,采取房地产抵押担保方式,贷款发放后五级分类拟为正常。

个人调查报告4

  在“急救先锋”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的价值和意义,都会给予我不同的感想和收获。

  从刚开始的打扫整理我们的寝室开始,看似小小的、简单的打扫,其实所隐藏的是我们的态度和决心。以及随后所发生的一系列活动关于踩点,心肺复苏、止血包扎的练习讲解与宣传,小老师的讲课,画海报,留守,量血压……

  在宣传急救知识之前,必不可少的就是场地的问题,所以我们来的第一天就是进行踩点。以广场、公园之类的地方为主进行寻找,刚开始有点漫无目的,每遇到十字路口时,总是会有些犹豫要走哪边。后来经过一定的反思,可以百度搜搜地图了解我们所处的位置以及周边有没有我们想要的地方,多问问路人等等,使之更有效的完成。

  然而宣传急救知识时,我们自身的责任也是非常重大的。不能宣传不规范的,讲解时也要镇定自若、声音响亮,让观众们相信我们,因此,自身的讲解的技术的提高和完善是非常重要的'。对于心肺复苏、止血包扎技术,我们要不断地进行培训与练习,当面对各种不同的人群、环境时,所展现的各种不同的讲解方式,以及独自的边讲边做,你讲我做、我讲你做的等等形式。

  进行宣传急救知识时,演示完的我们,更多的是要与现场的人进行交流和沟通,让他们积极的参与其中,使之真正有效的学习到,而不是仅通过在旁边的观看而认为自己懂了、会了。要让他们知道仅仅的看与亲身去常识体会一下,所收获的是完全不一样的。

  “急救先锋”里还有一支特别的小老师组,所教授的对象从幼儿园到成人都有,刚开始有一点小小的压力,对于课件的制作深浅程度总是有些让人犯困。从我的本打算讲解给小学生的课件到最后对象是幼儿园的小朋友,使之课件要进行很大的修改和完善,不过在这急迫的过程中虽然很艰辛,但正是因为急迫而从中锻炼了我的能力,以及上课中所带来的快乐和满足,更是觉得都是值得的。也从中吸取了经验在请小朋友发言的时候,应注意下他们发言的次数,以及关心下没有发言过的人,也要给他们机会发言。

  画海报的工作看似很平凡,但我画的每一笔都是发自自己的内心,用自己的手小心翼翼的在海报上留下了自己认为最美的勾勒。从空白到铅笔的大概图形到定色、上色,这每一步的过程都是认真而谨慎的。看着一张张海报带出去,使活动增添了些色彩,心里是说不出的喜悦。

  留守也是我们实践的一部分,为了让伙伴们能安心的出去做活动,而保护好我们的财物也是非常重要的。或许会感觉到枯燥,但是也都是持着端正的态度,在留守的同时看看还能做些什么,可以在练习和巩固下心肺复苏、止血包扎、量血压等等的技术,期待着伙伴们活动成功的顺利归来,这些都是非常的有意义。

  在这些活动中,我们还有量血压的项区,在宣传我们的急救知识的同时,也提醒了要多多关注自己的健康问题,这项也是受到了很多人的参与,大家也非常的重视自己的身体。

个人调查报告5

  一、 借款申请人概况

 借款申请人(姓名) ,性别 ,年龄 ,身份证号码 ,户籍所在地 ,财产共有人(含配偶)为(姓名) ,供养人口共 人。本次借款用途为 ,现已支付首期款 元,占所购资产总价 元的 %,申请个人贷款金额为 元,期限 年,借款额度占所购资产总价的 %。

  二、 借款申请人还款保障状况

 1、根据借款申请人提供的资料,经本人实地调查核实后,其经济收入(月) 元,加上配偶收入(月) 元,家庭月收入合计为 元,而借款申请人按月支付我行贷款本息为 元,占月收入的` %,因此本人认为借款申请人经济状况较好,收入较稳定,第一还款来源充足。

  2、借款申请人以 作为借款的(保证□ 抵押□ 质押□)担保,第二还款来源充足,有关手续合法有效。

  □保证人(姓名) ,评定得分为 分;

  □抵押物为 ,评估价值为 元;

  □质物为 ,质物价值 元;

  3、借款申请人负债金额 ,占家庭年收入的 %,处于(过度□适度□)负债状况。

  三、 借款人综合分析

 1、借款申请人向本行提交的购销合同及其首期款收据,借款申请人及配偶身份证明、经济收入证明、财产共有人出具的申明书,经律师协查,本人核实,均为真实、合法、有效。

  2、本人经电话查询、实地走访,借款申请人基本情况如下:

  1) 现居住房系:自有房□ 租住房□ 无房□

  其现居住房详细地址: ,已居住 年;

  2) 现工作单位为: ,在现单位工作时间为 年;

  3) 现有效联系方式:住宅电话 ;其它方式 ;

  4) 学历(职称)为:博士(注册资格)□ 硕士(高级职称)□ 本科(中级职称)□ 大专(初级职称或有特殊技能)□ 中专以下□

  5) 信用卡:有□(卡 号 ) 无□;

  6) 基本生活设施有:彩电□ 冰箱□ 空调□ 电话□ 钢琴□ 电脑□ 音响□ 洗衣机□ 其他大件耐用消费品□

  7) 身体健康状况:良好□ 一般□ 较差□

  8) 不良嗜好:有□ 无□

  9) 不良信用记录:a、有(欠水费□ 欠电费□ 欠煤气费□ 欠话费□ 恶意透支□ )b、无□

  四、 其它需要说明的情况

  五、 综合意见

  根据以上调查,经本人核实、评定,借款申请人综合得分为 分,其第一和第二还款来源均有保障,符合个人贷款条件,贷款安全性、流动性和效益性良好。本人拟同意对借款申请人(姓名) 发放个人消费贷款(金额) 元,贷款成数为 成,贷款期限 年,(自 年 月 日至 年 月 日),年利率 %。同时在贷款审批完毕后,本人将及时办妥抵押登记及保险等相关手续,从而全面防范贷款风险。

  调查人(签字):

  年 月

个人调查报告6

  摘要:本次调查运用西安科技大学新生入学适应情况调查问卷,对西安科技大学的550名新生入学适应情况进行了调查,结果显示:大学新生入学适应的困难突出表现在学习适应、环境认同和人际关系方面;不同性别、不同年龄、不同专业和来自不同地域的新生在不同纬度上表现出不同程度的差异;大学新生在遇到困难和烦恼时,寻求的主要社会支持源是父母和过去的同学朋友。

  关键词:大学新生、入学适应、社会支持 时间:20xx年10月15日-20xx年10月18日 地点:西安科技大学临潼校区

  一、调查背景:

  进入大学时发生在青少年时期的重要转折事件,既给个体提供了新的发展机会,同时也可能引起个体身心状态的失调。在入学的转折期,环境的急剧变化全新的人际关系、自主性要求更高的学习等所带来的压力都在短时间内施加给个体,使大学新生面临着巨大的适应压力。研究表明,与其他年级相比,大学一二年级时大学心理问题的高发期,大学新生的心理健康水平总体上较差。因此,了解并关注大学新生的入学适应问题对于指导学校的心理辅导工作具有重要的现实意义。

  通过对相关主题的资料比较,我们采纳了陶沙博士关于入学适应的五因素结构,这五个因素是:

  (1)学习适应,指个体进入大学后,面临内容扩广、加深并以自我为主的学习任务,能否发展出新的学习能力,以胜任学习任务的'转变;

  (2)人际适应,指个体在脱离熟悉的人际环境,进入新环境的转变中,能否建立起协调的人际关系;

  (3)生活自理的适应,指个体在脱离父母的情况下,自己安排与照顾日常生活的能力;

  (4)环境的总体认同,指个体对新环境的接纳程度;

  (5)身心症状表现,指个体在完成上述适应任务的过程中的身心反应。

  研究表明,社会支持水平与入学适应有显著地正相关,向新生提供社会支持,能够有效的降低身心症状的程度,社会支持对个体应付转折所带来的压力有积极的影响。研究显示,在进入大学前,父母与兄弟姐妹提供的支持相对较多,老师也是重要的支持源,在进入大学的初期,父母和同伴是主要的支持源,但老师提供的支持程度下降。

  对进入大学这一事件的主观态度也是影响新生入学适应的重要因素。如果个体将进入大学主要知觉为良性事件,对个体适应新的学习环境将会有积极的影响,而如果主要知觉为压

  力事件,则不利于入学适应通常情况下进入大学学习既意味着新的发展和机遇,也意味着更大的压力和挑战。也就是说,它既是具有积极心理的良性事件,同时也是具有消极意义的压力事件。而以往的研究中很少涉及到这一问题,因此,本调查拟从积极和消极两个方面来考察入学转折事件的良性程度及对入学适应各个方面的影响。

  基于上述分析,本次调查拟在已有研究的基础上,主要参照陶沙的五因素结构,以西安科技大学部分新生为对象,探索大学新生入学适应的内容、结构,了解西安科技大学新生入学适应的状况以及寻求社会支持的特点。

  二、调查对象:

  在西安科技大学临潼校区15个院系共发放问卷550份,回收541份,回收率98.4%,获得有效问卷506份,有效率93.5%。除去缺省值后,其中男生347人,占63%,女生203人,占37%,,省内360人,占65.3%,省外190人,占34.7%。 三、调查问卷:

  调查使用的问卷共26题,其中基本信息4题,家庭及经济情况4题,大学生活情况18题,其中包括对所学专业的看法,对学校学习,生活,环境的的适应等。问卷还包括一个考察社会支持的题目,表述为:“当你遇到困难时,你最希望得到谁的帮助”,让被试者在过去的好友、同学、学长学姐、辅导员及任课老师之间选择,以获取被试者的社会支持源。

  三、数据统计及分析:

  1.家庭及经济情况

  费情况,部分人只是听说“生源地信用助学贷款”、“国家助学贷款”等贫困资助政策,并没有深入的了解和实践。

  (2) 您每个月的生活费花费约为?

  A.500元以下 B.500元~750元C.750元~1000元 D.1000元~1250元 E.1250元~1500元F.1500元以上

  分析:大部分同学还是处于中等生活水平,但仍然有少部分人生活费比较少,相比之下有一部分生活较为富裕,可见学生之间存在一定的差距。

  (3) 您每月用于通讯方面大约花费多少钱?

  A.20元~40元 B.40元~60元C.60元~80元

  D.80元~100元 E.100元以上

  分析:大部分同学用于通讯方面的话费在100元以下,反映了进入大学后,同学们具有更大的人际交往圈,交际范围的不同,显示出来的便是通讯花费的差距。

  2.大学生活情况

  (1)您选择所学专业时,考虑的主要因素是?(多选题)

  A.专业的冷热程度 B.根据个人兴趣 C.受父母亲朋好友的影响 D.看好该专业,认为有较大发展空间 E.其他____________

  分析:在选择所学专业时,不同人有着不同因素,因素或是由于家人,或是由于环境所产生,

  但大多数同学均能较为理智的选择自己所学专业。

  (2)您对自己专业的喜爱程度是?

  A.非常喜欢 B.喜欢 C.一般D.

  不喜欢E.非常讨厌

  分析:在对自己专业的喜爱程度上,尽管只有极少数人表示对自己的专业非常喜欢,但无人表示不喜欢自己的专业,多数人较为平淡的看待自己所学专业。同时也反映了同学们在选择专业时并没有较好的了解自己专业。

  (3)如果您不喜欢自己现在的专业,您会如何处理?

  A.努力学习,争取换专业B.在学好现在专业的同时兼修自己喜欢的专业 C.不学现在专业,只学自己喜欢的专业D.尚未确定

  分析:大多数同学表示,如果不喜欢自己现在的专业,他们会在学好现在专业的同时兼修自己喜欢的专业,说明同学们可以理智对待自己在专业方面的一些问题。同时,部分同学对自己的专业缺乏兴趣,想要转专业,由此可见,部分同学在填报志愿时并未对专业进行深入了解。

  (4)您想从大学的课程学习中得到哪些收获?(多选题)

  A.知识技能的掌握 B.学习研究的方法 C.社会形势的了解 D.本学科前沿发展动态E.实际的运用 F.其他____________

  分析:半数以上的同学都想从大学的课程中收获到本学科前沿发展动态和实际运用以及知识技能的掌握,仅有个别同学想要了解学习研究的方法以及对当前社会形势进行。表明目前新生队社会形势不了解,往往感到对未来迷茫而不知所措,却在大学生活中不愿及时去了解,表现同学们对步入社会的逃避心理、

  (5)您认为课程学习在大学学习中所占的地位是 A.第一位B.比较重要 C.考试及格就可以

  分析:多数同学较为看重大学的课程学习,认为其比较重要,在这些同学看来,大学里我们需要学习其他更多的同学,而不仅仅是学习。少部分同学仍将学习放在第一位,认为大学里知识的掌握才是最重要的,希望这些同学除了学习也不要忘记锻炼自己其他方面的能力。

  (6)您在学习大学课程时,觉得 ?

  A.学习较轻松,掌握得还不错 B.基本能听懂,但学得较吃力C.完全听不懂 D.上课基本不听,也就无所谓听得懂与听不懂

  分析:进入大学后,由于学习方式和教学方式的改变,几乎所有同学表现了极大的不适应性,在学习的过程中,大部分基本能听懂,但较为吃力,少部分人完全听不懂。建议同学们应该尽快适应大学的学习方式。

  (7)当您遇到问题时,你最希望得到谁的帮助?

  A.同学 B.过去的好友C.学长学姐D.辅导员E.任课老师 F.父母亲人 G.不找任何人,自己解决

  分析:在需要求助时,

  (8)您通常多久往家里打一次电话?

  A. 一周一次 B. 一月一次C. 一周多次 D. 基本不打

个人调查报告7

  一、借款人基本情况

  主要包括借款人及其配偶的年龄、职业、学历、从业时间、资产情况、现有融资情况、信用记录、个人品行、有无不良嗜好、信用等级等。

  二、经营实体经营情况及还款来源

  主要包括经营实体名称、性质、注册资本、成立时间、法人代表、股东构成、经营范围、主营业务、开户银行、近期的经营发展状况(重点是分析经营实体近期年度的生产、销售、市场及经营利润等主要财务指标的完成情况,资产负债的增减变化情况及原因,存货、应收账款和其他应收款、应付款变化情况等),历史经营业绩、经营实体现有融资情况及还款来源、货款归行及我行占比等。

  分析借款人个人以及经营实体银行账户至少6个月经营收入流水,判断银行流水的变化是否与其经营发展情况相一致。

  通过对企业经营状况、财务状况及其他还款来源的分析,判断客户及经营实体生产经营是否正常,有无稳定的收入来源,足够的偿债能力和还款能力。

  三、贷款担保方式

  1、以房产抵押的,须对抵押物情况进行分析,包括抵押物位臵、性质、年限、用途、市场价值、处臵变现能力、抵押成数等。未提供土地证的,须至土地管理部门核查土地性质及分割抵押情况,并提供核查证明或在调查报告中注明;

  2、以保证担保的,须对保证人资产、负债、担保能力(含我行对担保公司授信及可担保余额等)情况进行分析。以质押担保的,须对质物权属、到期日、质押成数等进行分析。通过对担保方式和担保能力的'分析,判断第二还款来源的真实性和可靠性;

  四、贷款用途

  通过对交易合同(如果是生产经营以及商贸类实体,须提供分析上下游交易合同情况;如果是某品牌代理商需提供相应的证明材料)等用途佐证、受托支付协议等资料的分析,明确贷款的用途、交易对手名称、开户银行、支付方式等,采取自主支付的,须注明原因。

  五、本笔贷款有利条件及风险因素分析

  主要包括本笔贷款的优势、风险因素及防范措施等

  六、综合评价。

  主调查人和第二调查人要根据调查情况,分别在pcm20xx系统中签署调查意见,主要包括贷与不贷、贷款金额、期限、利率、成数、还款方式、支付方式等。

  特别说明:我行贷前调查人员已按信贷管理的有关规定,履行了贷前尽职调查的责任与义务,并对所提供贷款资料的真实性、完整性、准确性负责,无其他应报未报事项。

个人调查报告8

  信用联社关于对村农户贷款摸底调查报告为了掌握我县农户小额贷款管理情况,以及农村信用社在支持“三农”中的地位和作用,根据联社安排,我们在五月十八日至五月二十一日对信用社信货包扶的镇村进行了为期4天的农户贷款摸底调查。通过对信用社、乡、村统计资料的对比以及到贷户家中实地调查、与村组干部座谈,基本上了解了信用社在支持该村农业发展中的实际情况,达到了信用社的扶持目的,使村发展现状较好。

  一、村位于乡南方一公里处,辖、马家坪、大湾三个村民小组,共有户名农业人口。

  年底,该村贷户共欠信用社各项贷款百元,占全社贷款的19%,人均纯收入不足千元(其中46户141人,马家坪户人,大湾户人),信用社共向该村投入了支农资金百元,截止年四月底,贷款余额已达百元,占信用社贷款余额的50%以上,支持了该村94%的农户发展农业、种养业及工商业等项目。截止九九年末,该村已发展成为人均拥有耕地亩,有食用菌、天麻等主导产业、畜牧养殖业及个体工商服务于一体的小康村,全村总收入达百元,人均纯收入达百元以上。在信用社存款达百元户,占总农户的85%,人均存款额元。年,该村被陕西省人民政府命名为“省级小康示范村”。

  二、信用社信贷支农的方法、步骤及所取得的成效

  九六年信用社与农行脱钩后,农行两河营业所归并到信用社,虽然独此一家经营,但也有很多的'困难摆在了信用社面前。山大人稀,无支撑地方经济的主导产业,信用社如何在国家银行都没能发展下去的地方再发展、再生存呢?该社员工在思索。当时正值信合系统“工程”实施及政府发展“主导产业”的提出,信用社就抓住了这一机遇,以“工程”实施为东风,以发展地方主导产业为契机,支持农业生产,发展农村经济,壮大自我,确定了村为信贷包扶村。村耕地较多,但多年的习惯形成了广种薄收。如何使农户投入少而收入高,科学的耕种方法和新技术的引进无疑是唯一途径:种地膜玉米、脱毒洋芋、优质小麦,信用社人员经常出现在了村的田间地头,充当义务技术员,并及时积极的投入了资金支持他们的生产。三年来,共投入了近万元资金支持了农户籽种、化肥、农膜的购买,现在地膜玉米、洋芋套种、优质小麦的种植已成为该村发展基础农业的保障。

  解决了吃饭问题,对有富裕的时间及劳动力,信用社就引导农民搞起了副业。有山有树有资源,气温适中,非常适合食用菌及天麻栽培,于是被定为该村的主导产业,信用社也做好了包扶配套工作,及时做了贷前调查,掌握了资源、人员、菌种、销路等方面的情况,在贷户自筹部分资金的基础上发放了专项扶持贷款,而且经常深入到贷户家中教技术、传信息,解决实际困难,并在收获季节上门服务,使贷户及时还贷,减轻贷户负担。如的,在自筹资金后,信用社又向其投入了信贷资金元,支持他生产菌种袋,发展椴木香菇余架,袋料香菇袋,当年实现收入元,被誉为当地发家致富的带头人。如马家坪的要发展天麻,信用社到其家做贷前调查得知,其家的承包山多,向北背阴,且属沙质土,是栽种天麻的好地方,于是为其解决了天麻种贷款元,该户现已发展天麻窝,仅此一项年收入已达到元,现已还清原陈欠贷款元,年又给他投入信贷资金元。目前,该村天麻种植已呈星火燎原之势,胡宝才已成为天麻种植的带头人。

  三年来,信用社对主导产业投入信贷资金达多万元,共发展食用菌架、天麻窝,年收入达万元以上,同时也对该村的养殖业、个体工商户投入了大量信贷资金,有力的支持了当地经济的发展。在信用社的支持和引导下,村的农民已摆脱了发展经济“一窝蜂”的现象,而是根据本户、本村的实际,自发、自觉的搞起了特色经济。

  三、支农中总结的经验、存在的不足与今后几年的设想

  短短的三年,信用社的业务已得到了长足发展。也是在这短短的三年里,使社的职工们清醒的认识了一个道理:农村是信用社发展的天地,农业是信用社生存的土壤,而发展地方农村特色经济又是信用社业务发展的新起点。支持地方特色经济,推出与之相适应的信贷、信息服务,进而才能促进信用社的自身业务的发展。

  支农有特色,发展有后劲,但也暴露了明显的不足。具体表现在:

  一是信用社底子薄,资金不足,对地方经济发展的投入力度不够;

  二是信用社放贷管贷力度不断加大,但在放贷时,“社员优先”的政策没有体现出来;

  三是信贷支持多是“短、平、快”项目,有发展后劲的项目较少;

  四是世行小额信贷和政府行为的误导对信用社的信贷投入有一定的冲击。

  有经验成绩不骄傲,对存在的不足也不气馁。信用社已调整好思路,积极做好了投入西部大开发的前期准备。

  一是高速公路将横贯中心社全境,会拉动当地第三产业的发展,信用社可对个体、工商、服务等行业加大信贷投入;

  二是继续支持高产畜牧农业;

  三是对养殖业进行信贷投入,使信用社的支农工作再上一个新台阶。

个人调查报告9

  为了参加“诚实守信,以德立身”的优良学风建设教育活动,我们班采取了多种多样的形式来督促大家树立良好的班级学风,我们班确实在学风建设方面取得了一定的成效,但是我们也有许多不足之处。在此我们也要深刻反省自己班内出现的学风问题及其形成原因,并提出几点改进建议和措施。

  首先,先对班级学风建设的优秀方面做一个总结。身为学习委员,我每节课都会记录考勤表,督促班里的每个学生都能按时上课,不迟到,不早退,不无故旷课,遵守课堂纪律,认真听讲,这使得大家养成了良好的学习习惯。我会督促同学们按时完成老师布置的作业,收齐每位同学的作业按时上交,使每个同学保质保量地完成任务。我们班还就平时的学习情况提出一些建议,我会及时向任课老师反馈,做好了同学们和老师之间的良好沟通,这使得同学们更快更好地解决学习中的问题,并提高了同学们的学习积极性。值得一提的是,我们班在上学期自行组织了数学小课堂,由四位同学为大家讲解数学学习中的疑难问题,扎实了数学基础,训练了大家解决数学问题的技巧,帮助班级整体提高了数学成绩,同时也增进了同学们之间的交流与沟通。在上学期的期末考试中,班级所有成员都秉承“诚实守信、以德立身”的原则参加考试,班内没有人考试作弊,并取得了班级整体平均分80、31的好成绩,有四个人平均分达到85分。

  总的来说,我们班的学习风气还是很好的。但是,依然有许多问题存在,需要我们深刻地反省和积极地改正。

  第一,上学期,在普通心理学和大学文科数学(通识课)这两名课程中,我们班有6名同学未能顺利通过期末考试。这也在一定程度上反映了我们班的学风弊端,有些同学学习主动性不高,没有及时地认真地处理学习中的问题,造成期末考试不及格。这也与学习委员没有做好本职工作有一定关系,没有向大家深入地贯彻考试的重要性,没有大力地帮助班内的同学做好复习工作,没有做好班级的学习领导工作,没有建立起良好的浓厚的学习气氛。

  第二,学风建设方面还有许多问题值得我们关注。对于一些课外学习活动,班内很少有人主动参加,同学们因此错过了锻炼自我的机会。究其原因,大概是因为部分同学的竞争意识不强,缺乏展现自我的信心和勇气。

  第三,关于学习习惯的问题。通过同学们晨读情况和上晚自习的情况,可以反映出同学们的学习习惯。而目前的情况却不容乐观,上大学后,同学们普遍晚睡晚起,没有晨读的习惯,晚上基本在宿舍中度过,很少去上晚自习。这是同学们的学习自觉性和学习动机低造成的。

  下面就以上三个问题提出一些个人的建议和改正方法。

  第一、针对我们班期末成绩的问题,作为学习委员,我首先要做好模范带头作用,养成良好的学习习惯,刻苦学习,认真考试,积极参加各种学习活,保质保量地完成老师布置的作业,为大家树立良好的学习榜样,使大家都受到良好的影响,建立起人人热爱学习、人人勇攀学习高峰、人人不甘落后的良好学习气氛,使大家在这个良好的浓厚的学习气氛中不断提高学习成绩。除此之外,还要更多地组织班级集体学习活动,号召班里学习成绩较好的同学帮助那些学习上有困难的同学,使大家互帮互助,共同进步。

  第二、针对我们班同学参加课外学习活动积极性不高的.问题,我们班应当多多组织竞赛活动并鼓励他们积极参加,为他们提供更多表现自己的机会,提升每个人的竞争能力,使每个人都有所收获。

  第三、为了让同学们养成良好的学习习惯,作为学习委员,我应当组织同学们适时地参加晨读和晚自习活动,保证同学们一定的学习时间,为同学们集体学习提供一个平台。另外,还要多组织学习交流会,请学习成绩好的同学分享学习经验,供同学们借鉴;也可以集思广益,共同讨论各个学科的学习方法,帮助同学们提高学习成绩。

  以上是班级学风建设的三个需要解决的问题,作为学习委员,我会尽最大的努力来改善目前的状况,把我们班建设成为学风优良、人人成绩优异的班集体。在这里也要感谢我们班所有的同学对我工作的支持和老师的指导和帮助。谢谢你们!

个人调查报告10

  一、调查对象:银行客户。

  二、调查提纲:随着我国市场经济的发展,我国居民财富的不断积累,群众手中的资金占有量增加。如何更好的运用手中的资金,使它发挥更大的效用,给自己的生活带来更大的帮助,是绝大多数人最为关心的。因此,理财市场的需求日渐突显,商业银行陆续推出形式多样的个人理财服务,个人理财业务已经成为目前银行业的一个新亮点。我们为了对理财产品相关知识得以了解和认识,通过对银行客户进行问卷调查,搜集相关数据,从而对以上问题得以深入了解及研究。

  三、调查时间:20xx年5月5日-20xx年5月10日

  四、调查方法:问卷调查。

  五、调查过程:查阅资料制作调查问卷、针对客户发放调查问卷、回收调查问卷整理数据、分析数据。

  六、调查结果

  1、银行客户年龄及月收入情况分析:

  我们针对银行的客户发放了90份问卷,填写者的年龄和月收入可由下图直观显示:

  20岁以下年轻的人多为学生,其资金的主要来源为父母给的生活费,所以收入多在1000元以下,从事低端行业的职工收入多在1000-20xx元之间。

  20-30岁多数收入在20xx-4000元之间,多从事金融、或企业员工,1000元以下的为在校学习的大学生,1000-20xx元的多从事其他行业,4000-5000的经济实力较强,多从事教育、金融等稳定高薪的职业。

  30-40岁月收入在1000-20xx元的多从事其他行业,多不在高薪行业之中,20xx-4000元的多从事文化教育事业,大多数为老师,4000-8000元的多从事金融、经济等高薪职业,只有少数从事金融行业的可以达到8000元以上。

  40-50岁的基本情况与30-40岁的情况相似,1000-20xx元的同样为其他行业,大多数职工的工资稳定,在20xx-4000元之间,从事金融和IT等高薪行业的多在4000-8000元,在此年龄段职工所占比例较大即20xx-4000元比例较重。

  50岁以上的人中,1000-20xx元的多位小型企业基础员工和IT行业,比例较大,20xx-4000元的多数从事金融等高薪职业,只有少数的金融从事者可以达到8000元以上。

  2、银行客户所办理业务和方式以及对理财产品兴趣分析:

  在银行的业务办理方面,由于年龄段的不同,办理的业务也有所不同。年龄在20岁以下的,由于收入有限,消费方式简单,普遍去银行办理存取款业务;办理银行业务大多是在窗口以及ATM机上进行,只有月收入在一千以上的会有一定比例的人选择网上银行办理业务;在对金融理财产品兴趣上,较大部分的人会有一定的购买欲望或者深入了解后进行购买,而收入在千元以下的人有一部分人对金融理财产品毫无兴趣,而月收入在千元以上的人中有许多对金融理财产品非常有兴趣的人。

  年龄在20岁到30岁之间的,基本都会在银行办理存取款业务,而收入在一千至两千的人办理存款业务的较少,收入在两千到四千的人还会办理理财金业务,月收入四千到八千的人还会办理缴费业务。这个年龄段的人都会选择在ATM机上办理银行业务,而月收入一千至两千以及四千到八千的人还会有一定的窗口业务。收入在两千到四千的有时要在网上银行办理业务。在对金融理财产品的兴趣上,普遍较低,大都要深入研究。甚至一些收入偏低的根本对理财产品没有兴趣。只有两千至四千的人对理财产品有些兴趣。

  30到40岁的人几乎去银行都是办理存取款业务,收入在两千到四千的人还会办理缴费业务,而收入在八千元以上的办理取款以及理财金业务的比重大。在办理方式上,各个收入水平上的人都会选择ATM机。收入较高或很高的`的会选择窗口办理业务。而收入在四千到八千元的人才会选择电话以及网上银行办理业务。这个年龄段收入在20xx以下的对金融理财产品毫无兴趣,20xx以上或多或少会对金融理财产品有兴趣或者渴望了解。

  年龄在40岁到50岁的人收入在四千以下的多数办理存取款业务,而两千至四千的还会办理一定的缴费业务。月收入在四千以上的只办理缴费业务。这些人中收入在两千以下的会去窗口办理业务,月收入四千以上的愿意选择在ATM机和网上银行办理业务。月收入两千到四千的会选择窗口和提款机办理业务。这群人中月收入两千元以下的不愿购买理财产品,收入高的有购买欲望或者愿意深入了解。而中等收入的人态度不一。

  年龄在50岁以上的,由于受以前生活方式的影响,收入在两千元以上的都愿意去银行取款,而收入低于两千的会去银行存款以及缴费。这些人收入低于两千的多数愿意去窗口办理业务,而收入在两千以上的都会选择ATM机办理业务,只不过在这一群人中,两千到四千的还会选择网上银行而更高收入的人也会选择在窗口办理业务。至于对理财产品的兴趣,普遍感觉不太喜欢,只有一部分月收入在两千到四千的人兴趣很浓。多半都是兴趣不高或者要深入了解,甚至高收入的人干脆没有兴趣。

  3、银行客户对理财产品需求分析:

  3.1影响理财产品最重要的因素

  40%的人认为是收益,30%的人认为是风险,25%的人认为是期限。而只有5%的人认为是灵活性。通过以上的数据,我们可以看出:收益无疑是最重要的因素。一个人买不买理财产品,最主要的原因就是这个理财产品能不能给他带来最大的收益。每个人都有一笔属于自己的财富,如何让这笔财富衍生出更多的财富,是很多人都比较关注的问题。对于一笔财产,我们可以把它存入银行,来获取银行利息。利息税的一年一年的减少,使更多的人选择了这样的方式。这样的方式,是毫无风险的,是旱涝保收的。但是,零风险,就意味着几乎是零回报。如果你的财富够多的话,可以用来投资、做生意,都是比较好的选择。但是,投资就会用风险,投资就需要去经营。经营就要投入很多的时间,精力等。面对着这样的问题,投资,并不是最好的选择。 所以,会有人想到了理财产品。理财产品能够解决上面的两个问题。第一,理财产品的回报,是要远远高于把钱存入银行的利息。第二,理财产品,并不需要我们过多的去管理,经营。并不需要耗费我们很多的时间,精力。这使得理财产品变得炙手可热。但是,所有人买理财产品都是一个目标,就是挣钱。那就意味着,收益是他们最关心的问题。这个是很正常的,每一个人都不想自己的钱变得越来越少。收益,是我们的核心问题。风险,也有30%的人认为是比较重要的。风险,往往和收益是成正比的。有40%的人认为收益,就会有30%的人认为风险重要。风险和收益相互关联,相互密切。有25%的人认为,期限比较重要。期限,就是理财产品的循环周期。期限越短,收益越高,就越是我们所向往的。在一定意义上讲,期限的存在,就是意味着理财产品所能够给你们带来的收益。所以,期限,也是许多人所比较关心的问题。而只有5%的人认为,灵活性比较重要。看来,现在的人们,觉得灵活性还不是对于一件理财产品最主要的问题。

  3.2理财产品的最佳投资渠道

  23%的人认为是基金,22%的人认为是股票,8%的人认为是外汇,12%的人认为是债券,35%的人认为是保险。通过以上的数据,我们可以看出,保险是普遍认为理财产品最佳投资渠道。对于保险的看重,就意味着对于风险的看重,这也就是说,能够把风险降到最低,是大家的心声。虽说,高风险有的时候会有搞的回报。但是,低风险能够有较高的回报,往往是大家更喜欢的选择。

  基金和股票分别有23%和22%的认为是理财产品最佳投资渠道。股票,意味着高风险高收益。23%的人是喜欢这样的高风险高收益的。“人有多大胆,地有多大产”,这就是很多人喜欢股票的原因。股票很有可能让你一夜暴富,也很有可能让你一贫如洗。这样的时候,就是体现胆量和智慧的时候。所以,很多人愿意通过股票,来实现自己的愿望。而12%的人觉得债券是理财产品最佳的投资渠道。

  3.3客户理想中的银行理财产品

  45%的人认为是收益高,25%的人认为是风险低,12%的人认为是随时存取。14%的人认为是种类多样,4%的人认为是其他。

  通过以上的数据,我们可以看出,收益再一次成为了人们关注话题的榜首。人们购买理财产品的终极目的就是为了收益,所以收益就是我们最关注的问题。这反映出了现在的人们,觉得利益是比较重要的。往往,收益会是我们对于一件理财产品买或不买最重要的评判依据。25%的人认为是风险,风险的存在,就是说明了收益的重要性。风险低高收益无疑是最好的理财产品了。在收益不能保证的情况下,能够降低风险,是很多人比较关注的。风险的降低,就可以很大程度上弥补自己的损失。关注风险是正常的。但是风险的过分关注,往往反映了我们的决心和斗志。过分的关注风险,也可以说是人们不自信的一种表现。

  种类多样,也有14%的人觉得是理想中的理财产品。可能现在的银行提供的理财产品真的是已经使客户厌倦了。这就需要相关的人员真的要好好想一想,怎样的理财产品才是客户最喜欢的。更多的选择,才会创造出更多的价值。

  随时存取,也有12%的人认为是理想种的理财产品。随时存取,不仅可以使一定的财产得到最好的循环,选择更跟上时代最好的理财产品,也可以让自己的财产短时间取出,以备不时之需。

  4、小结:

  当前人们都大多具有理财意识。收入水平越高的群体,越具有理财观念。月收入4000元以上的人,约70%不同意“我现在只懂得把钱存银行,没有理财、投资观念”,比个人月收入3000元以下的群体高出20%左右。

  而当前公众倾向购买的基金类型主要为风险高收益高的股票型基金和低风险低回报的债券型基金。20岁到40岁的年轻群体更倾向于购买股票型基金,而50岁以上的客户群体更倾向于购买可以保本的债券型基金。

  近年来股市疲软等问题可能使得基金这一理财产品收益大大下降,但据调查约有50%的客户对基金的发展前景十分看好,40%的人表示不确定,只有10%的调查对象认为不看好。

个人调查报告11

  一、大学生网络购物的简介

  xx、xx、商家xx、xx这些词语如今是大学生的常用语,在学校里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每一天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每一天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。可是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别

  阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比较性是否能够到达购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自我是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家xx、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。所以,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

  二、调研方案与结果

  (一)调研方案

  1、调研目的:经过对大学生网络购物的调研,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

  2、调研方法:经过口头询问,访谈等方式对大学生进行调研、研究。

  3、调研对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。

  (二)调研结果

  1、大学生网络购物的各特征分析

  1)大学生网络购物的性别特征

  经过调研,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

  2)大学生网络购物的年龄特征

  现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调研,我们能够看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。所以能够看出,网龄对于进行网上购物同样有着必须的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

  3)大学生网络购物的支付力特征

  大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,所以,大学生的消费水平也必须与其家庭情景相贴合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,所以,大家在必备的一些花费外,才会去研究进行一些额外的消费。

  2、大学生网络购物的原因分析

  1)不尝试网络购物的原因

  调研显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。所以,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

  2)进行网络购物的原因

  经过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节俭成本,同时也能够获得更加丰富的商品信息。

  3、大学生对购物网站的选择

  1)获知渠道

  从调研结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是经过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学学校中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。

  2)选择原因

  网站的选择通常看的是该网站的知名度、xx、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,xx好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如xx网、易趣网。

  4、大学生网络购物的购买行为特征

  1)购买的商品类型或服务类型

  从调研结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务教育服务等。经过中国互联网络信息中心的调研,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,所以,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

  2)购买频率和购买金额

  经过调研,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,可是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

  3)价格期望

  从调研结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅仅关注商品的价格和质量,并且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

  4)付款方式

  调研结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到必须的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

  5、大学生对于网络购物的评价

  1)网上购物的担心因素

  经过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的`问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相比较较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,所以,初次的网络购物体验十分重要。

  2)需要改善的方面

  调研结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自我想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。

  3)未来购买意愿

  对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有必须的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

  4)网络购物的前景

  绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被理解。

  三、结论

  1、大学生网上购物的潜力巨大

  虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。所以,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应当将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

  2、大学生网络购物的市场已构成

  由调研结果能够看出,大学生上网已经普及,大学生每一天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依靠性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有必须的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

  3、购物首选网站高度集中

  大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、xx网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、xx度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

个人调查报告12

  人生有许多回第一次,而每一次都是不同的,自然,得到的体会不同。我们是由8个人组成的一个团队,调查了“网络文化对大学生的影响”。

  做调查问卷之前,我们小组先做足了充分的准备工作,先是设计问卷,分析问卷题目,生成问卷,然后下发问卷。小组的每个人都有明确的分工,合作明确。收集了一定数量的问卷后,用收集起来的数据详细分析了结果。

  在工作面前我们小组没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着有点累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功,看着我们收集到的数据,我们开心地相视一笑。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们历练了自己的内心。

  遇到困难和坎坷,我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法,而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的,只会把问题越积越厚,最后,压跨自己。它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

  这次问卷调查活动让我认识到选题也很重要。选题需要做一些有意义的课题,并且能够实施的.课题。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉:对事物的认识更加全面、客观、科学,不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。

个人调查报告13

  一、团队情况尽职调查

  在vc投资中团队是最重要的,vc需要了解了团队成员的方方面面,包括团队成员的经历、学历、背景以及各位创始人的股份比例。

  1、公司组织结构图;

  2、董事会、管理团队、技术团队简介;

  3、管理/技术人员变动情况;

  4、企业劳动力统计。

  二、业务情况尽职调查

  业务的尽职调查是个广泛的主题,主要包括业务能否规模化、能否持久、企业内部治理,管理流程、业务量化的指标。

  1、管理体制和内部控制体系;

  2、对管理层及关键人员的激励机制;

  3、是否与掌握关键技术及其它重要信息的人员签订竞业禁止协议;

  4、是否与相关员工签订公司技术秘密和商业秘密的保密合同;

  5、员工报酬结构。

  三、市场情况尽职调查

  创业者商业计划书中的那些关于市场的分析和预测,仅仅是参考。vc会独立地对市场进行尽职调查,vc的市场分析工作是由专业人士来做的,是中立的,通常也是保守的`。

  1、产品生命周期(成长期、稳定期或是衰退期)及其发展趋势;

  2、目标产品市场规模与增长潜力分析(自然更换、系统升级、扩大应用等);

  3、核心竞争力构成(技术、品牌、市场份额、销售网络、信息技术平台等);

  4、企业的销售利润率和行业平均销售利润率;

  5、主要客户构成及其在销售额中的比例。

  四、技术情况尽职调查

  1、核心技术名称、所有权人、来源方式、其他说明;

  2、公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况;

  3、公司已往的研究与开发成果,行业内技术对企业的技术情况的评价;

  4、公司在技术开发方面的资金投入明细;

  5、计划再投入的开发资金量及用途。

  五、财务情况尽职调查

  财务的尽职调查,可能要算是尽职调查中最重要的工作。它分为两大块:过去的财务数据和未来的财务预测。

  1、企业财务报表(注册资金验资报告、往年经审计年报,最近一期月报);

  2、分产品/地区销售、成本、利润情况;

  3、企业享受的税收优惠说明和资质;

  4、对造成财务报表发生重大变化影响因素的说明。

  六、法务情况尽职调查

  提供公司总部、子公司、控股公司、关联公司的营业执照、公司章程、董事会决议、员工合约、知识产权保护条款、商标备案、诉讼记录等等。

  1、国内外与本企业相关的政治、法律环境;

  2、影响企业的新法律法规和政策;

  3、本企业签订的重大协议和有关合同;

  4、本企业发生重大法律纠纷案件的情况;

  5、企业和竞争对手的知识产权情况。

个人调查报告14

  一、环境调查报告

  近年来,随着地区经济的迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,防止环境污染,保护环境,维持生态平衡,已成为社会发展的一项重要举措,也是每个公民应尽的义务。

  以下是实地调查出来的报告:

  造成环境污染的污染源是:

  1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味,让人恶心。

  2、工厂排出的废水又黑又臭,还浮着一些秽物。

  3、工厂排出的废气很刺鼻,会散发到小镇的各个角落。

  4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。

  5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾,既不卫生,又影响市容。

  造成环境污染的污染物是:废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。

  污染物对环境和生物有很大的危害:使空气变得浑浊,对人的肺部有很大危害;生活垃圾处理不好会滋生细菌,严重影响人的健康;污水会影响生活水,直接侵害人体。

  看了这么多,你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对,环境与我们的生活密切相关,保护环境卫生从我做起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染水源。保护环境,我们责无旁贷!

  二、环境卫生调查报告

  为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国卫生委员会的'具体要求,受市xx局委托,我处迅速组织力量,于20xx年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:

  一、城区商品市场环境卫生现状

  据调查,我市目前共有各类商品市场26个,总营业面积130762㎡。其中大中型商品市场4个(xx大市场、xx大市场、xx大市场、xx大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁员120人。从性质上看,事业性管理的商品市场有8家,占30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9个商品市场对厕所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾,11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是:南贸西街(区xx局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内),该马路市场既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费,却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流,垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。

  近年来,城区各商品市场管理机构,围绕经济发展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如xx市场、xx市场、xx市场等,在环境卫生整治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得到清运。xx区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对xxx市场、xxx市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理,也没有相应的环卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。如xxx农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有xxx建材市场,该市场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理,业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。

  二、存在的主要问题

  一是少数商品市场对卫生工作重视不够;

  二是卫生投入不足,卫生死角多;

  三是商品市场周边发展不平衡,易受影响;

  四是周边环境有待进一步加强和规范;

  五是绿化率普遍低下,大多数商品市场没有绿化带;

  六是个别商品市场环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高;

  七是环境卫生监督力度不够;

  八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;

  九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;

  十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。

  三、对策及建议

  (一)、提高认识,加强领导。商品市场环境卫生好坏,关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实处。

  (二)、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办理健康证的经营人员,采取上门办证服务,不符合条件的坚决取缔。

  (三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。

  (四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品市场的绿化覆盖率。

  (五)、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。

  (六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农贸市场,以方便这一带的居民生活。

  (七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设,使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。

个人调查报告15

  一、前言

  我认为,实训就是人的经历。不需要赋予他太高的意义与期待。他是人生的一个经历,是一个过程。或许影响一个人一生,或许就什么也不是。能够影响也未必就是好事,要看影响的是哪些方面。

  一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

  这次实训的市场调查与预测也是我们这个学期的课程,在学习市场调查与预测的过程中我们也是进行过操作的,所以这次的实训对于我们也不是陌生的。通过此次实际操作训练使学生了解市场调查与预测,也使得我们学会了许多的关于这方面的东西,虽然谈不上有多大的影响,但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。

  二、实习过程

  在实习的过程中,在分组的时候没有达到自己理想的分组状态,但我还是克服了相关的困难,和组员们一起完成了本次的实习。根据分工,我负责本次调查实习的调查方案的拟写、资料汇总和调查报告的拟写,在调查方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。从网络上看了一些写作调查方案和调查报告的范文,从中学习到了该如何拟写调查方案和调查报告,了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。也从本次的调查报告和调查方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。

  在拟写实习报告的时候,发现了很多的问题。比如说在组员调查过程中调查的资料不完整,调查的某些数据不真实等调查中出现的问题,但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正,并重新作了调查,统计了较真实、较准确的数据和资料。

  除了在拟写报告发现数据不真实之外,还发现在调查方案中的问题,比如有些数据或者资料不能反映出调查目的,不能体现本次调查的主题,对此,我也对调查方案和调查问卷予以了改进,并得到了良好的效果。

  在拟写调查报告和统计汇总资料数据的过程中,我深深体会到课堂知识的运用,在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实,在汇总资料的时候还要找到书上的`内容才能继续下去。所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。

  三、心得体会

  在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:首先,明确调查目的;

  市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。

  因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,出现了很多分歧或者说方向性的错误,导致浪费了一些时间,后来在丁老师的指导下,我们明确了调查的目的,那就是,通过对五大小区现有住户的有关宽带上网业务的调查,了解用户的需求以及满意度状况,分析联通在这五个小区业务开展情况不佳的真实原因,提出并设计有效地营销活动,帮助联通在这五大小区更进一步开展宽带业务,扩大市场占有率。第二,问卷设计;

  这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力,组长的作用当然明显,但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:

  (l)遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容;

  (2)遵循可靠性原则,避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体,防止不同被调查者对同一问题的理解不同,同时还有可比性;

  (3)注意可维护性原则,语句标准,口径统一。

  第三,要调整好自己。

  (1)要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。

  (2)积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说,觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法!实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性!

  (3)实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次实习的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高了自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,帮助我们摆正了自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。

  四、结尾

  经过此次的实训认识,我们收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

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