专业调查报告
在不断进步的时代，报告十分的重要，其在写作上具有一定的窍门。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编整理的专业调查报告，希望对大家有所帮助。
专业调查报告1
作为新生的我们，必须要对我们所学习的专业有个感性的认识，因此，学校给我们大一新生安排了为期十天的土木工程认识实践。为期两天的隧道工程认识实践现在已结束了，我们更清楚地认识和了解土木工程中的隧道工程这个专业。下面就是我记录的实践情况，以及一些在实践过程中或之后的感悟与思考。
xxx年x月xx日上午8点整，在综和楼前，施成华老师给我们做了实践动员，着重给我们强调了一下几点：
1、安全第一，要处处注意安全；
2、严肃对待实践，要端正态度，每个人到要参加，不可以随便缺勤；
3、一切行动听指挥，不要擅自独立行动；
4、在实践中可以帮助我们这些大一新生对土木工程有个感性的基础的认识，为将来的专业课程的学习打下良好基础。
之后，老师给我们上了一堂课，介绍了一下隧道与地下工程。隧道与地下工程概论的主要内容：
一、隧道工程的基本概念
1、广义定义：最终使用于地表面以下，不论以何种方式建造的所需形状和尺寸的空洞，内部净空面积在2平方米以上者。
2、狭义定义：是一种修建在地下的工程建筑物，修建在地下、两端有出入口，供车辆、行人、水流及管线等通过的通道。
二、隧道工程的沿革与发展
（一）发展目标：20世纪：高层建筑；21世纪：地下空间
美国“未来学家”杂志社预测21世纪将有1/3的人口生活于地下。在我国，地下空间的开发利用始于60年代，主要是地铁与人防工程，65年修建北京地铁；70年代修建了大量的'人防工程，经改造利用，成了地下商业街、地下工厂、仓库和招待所，较好地发挥了经济效益。
（二）历史发展
1、国际上
（1）古代：公元前180～2160年前后，在古巴比伦城幼发拉底河下修筑的人行隧道，是迄今已知的最早用于交通的隧道，为砖砌构构造物。
（2）现代：现代隧道开挖技术的产生是在xxx的发明和19世纪的产业革命后出现的，尤其是铁路的出现对交通隧道起到了很大的推动作用。
（3）目前世界上最长的交通隧道：山岭铁路隧道：日本的大清水隧；交通隧道：日本的青函隧道，英法海峡隧道；公路隧道：瑞士的圣哥达隧道。
专业调查报告2
前言
会计专业近年来成为就业领域的热门专业之一，受高薪、高就业率的诱惑，报考人数逐年增加。大学生就业已成为我国当代大学生面临的一个严峻的现实问题，随着高校连年扩招，每年毕业生人数也在逐年增加，教育部表示，20xx年全国高校毕业生总数将达到727万人，比被称为“史上最难就业季”的20xx年再增加28万人，创下历史新高。会计专业的毕业生人数也在逐年增长，但市场需求并没有明显的增加，供需矛盾仍然很突出，就业压力大。每年大批量的会计专业毕业生就业问题已成为社会的关注热点。
为了加强学校与社会的联系，了解社会对人才的需求结构及人才市场的现状，以及会计专业毕业生走向工作岗位后的表现，进行了一次信息调查，比便比较全面了解毕业生的情况，现将调查情况总结如下：
一、会计专业毕业生就业情况
通过调查发现会计专业毕业生工作于企业单位者居多。大部分学生对工作较满意，有一部分毕业生已经在单位担任要职，大部分会计专业毕业生走向公司、企业等一线工作岗位，这主要是因为各高校会计专业毕业生数量的增加，使得就业形势空前严峻，专科生就业比较困难。调查显示知识面广、计算机水平较高、动手能力强的同学更是得到用人单位的欢迎，在单位发展也较快。
现在从事本专业的毕业生都对其所从事的专业和工作岗位较为满意，据分析，对他们的工作影响最大的因素是知识技能和社会经验，以及一些专业课等。当然，理论知识与实践动手也占有更重要的地位。毕业后，有些同学还和母校的一些专业课老师保持密切的联系，经常探讨一些涉世经验和专业理论知识。而那些在自己工作单位较有成就的校友也都是理论知识功底厚，动手能力和社交能力强的优秀会计专业毕业生。
但是，也有很多的毕业生暂时找不到工作，或者找到的是与专业并不对口的工作，这也反映出当前会计专业毕业生在就业上的理想化、浮躁的现象。同时，40%的毕业生选择考研，一方面反映出用人单位对求职者学历要求越来越高，另一方面也是部分大学生没有提早做好就业思想准备盲目选择考研的结果。种种迹象表明，当前会计专业毕业生的就业形势已不容乐观，就业压力仍然很大。
二、会计专业毕业生就业困难的原因
一是供需差：会计专业毕业生供需矛盾突出是近年来公认的大学生就业难的一个直接原因。全国高校毕业生剧增，然而用人单位比例却远远小于此。
二是选材刁：应届毕业生不吃香，在毕业生“就业难”的同时，用人单位也普遍存在选材难的问题，好多企业虽然知道其公司的栋梁和骨干全是大学生，企业的发展离不开他们，但是他们每年基本上不要应届大学生。
三是缺经验：教授多，教练少。毕业生在求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验，眼高手低，知识脱离实际，不愿从基层做起，缺乏吃苦耐劳的精神，人际沟通能力差。
目前会计专业本科毕业生就业状况呈现几大特点：一是基数大，呈现“双高”现象。所谓“双高”，即高就业率与高失业量并存。“双高”现象的存在足以表明会计毕业生基数之大，这直接导致更为激励的就业竞争；二是就业容易择业难，对于一名会计专业毕业生，找到一份普通工作并不难，但是想要找到一份自己满意的工作却不那么简单。
还有就是会计人才供需结构失衡，不少人力资源人员指出，高端出彩的毕业生太少，大部分毕业生只能胜任低端的基础工作，造成高端领域供不应求，低端岗位却又供过于求。
最后，学生就业观念不尽相同。在受访者中，就业观念差异较大，主流想法是“先择业，再就业”，考研深造和自主创业，分别占52.8%，10.4%和15.8%。数据显示，在新的'形势条
件下，选择继续求学深造已不再成为大学生毕业后的首选，找工作和自主创业将更加适合大学生的发展。会计专业毕业后所从事的工作大部分都与自己的专业不符，这说明学生独立意识和自我肯定意识已明显增强，就业观明显开放。
三、会计专业毕业生在用人单位的定位
作为一名应届毕业生，在校期间应该如何修炼自身，做好就业准备呢？
首先，明确个人定位。从许多成功就业的毕业生的经验来看，每个人都对自己各方面的能力、性格有全方位的剖析，都能定位适合自己的企业类型与工作性质，然后根据各类企业的不同要求，从各方面着手提高自己的竞争实力。
其次，突出个人优势。对于竞争力比较强的毕业生大体可以分为三类：实践型、考证型、学术型。实践型毕业生有着名企的实习经历，能够很好地将理论与实际结合，对于工作有很强的适应能力；考证型毕业生有着专业的证书，比如CPA、会计证、英语及计算机证书，这些都是其综合素质强的表现；学术型毕业生往往专业知识扎实，有良好的文笔和逻辑性。
最后，调整心态，注重礼节。在求职过程中，一方面需要调节压力，切忌攀比，另一方面注意言行举止，从小事着手，注重细节。
调查发现大部分会计专业毕业生的就业观念还比较成熟，定位较为准确，了解社会就业形势，能积极面对各种就业单位或寻求更为合适的用人单位。但是，仍然有部分毕业生存在观望等待、高不成低不就、心态不稳定等通病。具体表现在：认为专业不对口，待遇相对较低，工作辛苦；也有部分毕业生到了某家单位上班后，觉得待遇低而跳槽，出现多次就业的现象。
四、总结及建议
针对目前和未来职业发展的形势，为了提高就业质量，高校应该做好以下几个方面的工作：
1.提供高质量的实习机会。不少企业反映，毕业生缺乏基本的实践常识，理论与实践严重脱节，上手速度较慢，培训成本太高。
2.优化课程体系与结构，强化人才能力培养。根据相关调查结果，实务界普遍认为会计学基础、财务会计、成本会计、管理会计、财务管理、审计学、会计报表分析等课程极为重要，职业道德、沟通能力、职业判断能力、逻辑分析能力以及团队协作能力五大能力最为重要，各大高校应予以重视。
3.提高专业教师的综合素质，切实提高专业水平。
4.在今后的学生工作中，加强学生日常工作的管理，优化学生的学习环境，激发学生的学习积极性。
5.新生入学开始逐渐渗透正确的就业观念，先就业再择业，脚踏实地。
6.注重提高学生的综合素质及动手实践的能力，让他们更好的适应社会。
专业调查报告3
一、调查过程及分析：
我们即将走上工作岗位，会计岗位是我们以后毕业的主要就业方向，为了了解会计职业岗位对当代大学生的需求，以及现如今社会对会计方面的就业需求，且会计专业学生以后的就业形势；为了让我们更好的了解我们以后就业的趋势以及就业环境，对会计岗位的认知有更好的了解，让我们对以后从事的工作有一个初步的认识，利用寒假的时间，我们小组成员六人对当地的一些中小型企业进行了实地访问和问卷调查。
这次实践我们是王亚芬老师的细心指导下进行的，根据根据老师给的一些范例，我们根据地区差异进行自由分组，我们的组员来自绍兴和诸暨。我们各执其职，分派好任务，讨论出有关中小型企业会计岗位的调查方案，设计好一份调查问卷，并打印出调查问卷。
“纸上的得来终觉浅，觉知此事要躬行”，我们小组成员分工协作，2名成负责与会计岗位人员交流，2名拍摄照片，还有2名则进行问
卷调查工作。我们分别对浙江铭仕管业、浙江省诸暨市华达纺织、浙江唐翠珠宝有限公司、浙江百瑞珠宝有限公司、浙江省诸暨市茂阳农产品配送有限公司、绍兴欧皇家具有限公司，绍兴县奈斯进出口有限公司，绍兴西大门纺织服饰品有限公司等中小型企业进行了实地访问，我们以问卷调查的形式和会计岗位人员进行了交流。
二、访问交流记录
（1）会计行业发展对人才需求的趋势？
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
企业在招聘财会人员时学历不再是唯一的准绳，公司更为看重应聘者的工作经验和操作技能。会计工作包括实务工作和理论工作，各企业需要的会计人员大多是一些核算工作，侧重的是实务，所以对于会计人员，企业更青睐有工作经验的人员，一进入公司马上就能投入工作，免去了公司的培训成本，毕竟一些基本的会计核算工作是做出来的，不是“研究”出来的，自然学历在一些初级会计岗位中就显得不是那么重要了。然而，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。
随着经济发展步伐的不断加快，新时代对会计人才的需求也越来越高，具有普遍会计技能专业的人员已经无法开始适应快捷的企业发展，而具有“管理型”的会计人才却属于极度紧缺的人才行列。
（2）学历需求情况？
本次针对企业的学历需求调查结果显示，用人单位在人才的使用上逐步趋于理智，用人浪费的现象得到了很大的改善。中小企业对大专人才的需求成为了这类企业人才需求的主体，以回收的有效调查表来看，达到了25家，占调查中小企业总数的58%。
（3）岗位需求情况 ？
企业对财务会计专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示，企业特别是中小型企业提供的财务会计专业岗位主要是会计核算、财务浅析、财务管理三类岗位，它们所占比例分别为：38%、20%、42%。
（4）企业对财务会计专业人才业务素质、能力要求情况 ？
1业务素质：
财会人才是做好会计工作的关键，要成为高素质的会计人才，业务素质的不断深化尤显重要。
（1）牢固的财务基础知识和专业知识
企业普遍认为财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识，并能论述联系实际，以实践中摸索，以实践中不断提高，要熟悉企业的具体实际，了解财务管理的规章制度和企业有关规定，并以严要求自己，做到记账、算账、报账手续完备，内容真实，账目清楚，这是最基本的财务工作基础，也是最重要的，是做好财务工作的关键。
（2）广泛的知识面
企业认为光有财务、会计专业知识已经远远不够了，只有涉及广泛才可能以账本里解放出来，成为企业所需要的人才。会计毕竟只是经济科学的一个分支，所以，一名合格的会计人员，对于财务会计工作相关的知识，技能和相关的学科如经济学、税收、营销、管理、法律等也应相当熟悉。调查中企业一致认为“如果一个人只懂会计，他实际上不懂会计”，会计工作是实践知识的运用，因此，会计人员应是综合性的人才，他需要掌握会计信息系统的特性，及时地吸收反馈，例如金融、证券等知识。
（3）掌握会计电算化，不断提高英语水平
计算机现已广泛地运用到财务系统的账务处理等方面，它将使广大会计人员以单调、繁杂的记、算、报账等工作中解脱出来，提高了经济效率，以而使会计人员腾出更多的时间开展浅析预算、统筹等工作，同时，也避免了许多差错，其优越性不言而喻。因此，财务人员必须具备掌握计算机运用这一能力。
其次，企业认为财会人才掌握外语知识是我国财会工作与国际财会制度接轨的基础性条件，它可以帮助我国不断吸收国外先进管理经验，探讨一些可行性策略，尽早参与国际经济事务。
2能力要求：
（1）较强的实践能力
财务人员经过实践检验，动手能力差不行。当前，我们财务人员越来越感到对于会计这样一个实用性经济学科，把论述转化为实践，
再以实践中提高论述的学习，是非常重要的。尤其是在当前社会需求量比较大，市场竞争的情况下，相应的，应注重对论述的思索，提高浅析和解决问题的能力。
（2）更新知识的能力
现代社会的特点之一便在于知识更新换代的速度快，在市场经济条件下各种经济情况千差万别，自然不可能有一统天下的具体策略，会计工作，与计划经济条件下完全不同，会计的服务对象，核算原则，会计信息内涵都发生了很大的变化。要适应这一特点，财务会计人员必须不断地学习和掌握现代经济学科浅析策略和思维方式，改善自己的知识结构，丰富自己的头脑，更新自身思想观念。光靠输血是不够的，还应该具备造血的功能。
（3）较强的社会活动能力
一个企业的财会部门掌握着它的经济命脉，财会人员的一个重要任务是在经济工作的重要关口当好领导的参谋，因此，财会人员必须具备较强的社交能力，不仅要同本单位人员交往，而且要与银行、税务、审计等部门进行广泛的联系。这些已经十分明确的显示出社会衡量人才的标准已经发生的变化，它将社会活动能力纳人了一个重要的位置。作为一名合格的以事财务会计或审计工作的'人员，企业认为还需要具备很强的平衡协调能力，这是由其职业在现代社会或企业中的重要地位和其与社会、企业其他有机组成部分之间的微妙联系硕士论文所决定的。这种能力直接联系硕士论文到其工作成果的好坏，直接影响到其存活进展的机会和可能。
从会计人员填写的调查问卷来看，中小型企业对于会计人员的工作年限很重视，基本上工作年限达到5年以上的年收入大约在5—10万；而且企业也很注重会计人员继续教育问题，企业每年会从一些优秀的会计人员中挑选培养对象，然后对他们进行进修培养计划；然而企业对于会计人员的素质要求是会计人员需要有牢固的财会基础知识及专业知识、掌握会计电算化和较强的社会活动能力和时间能力。
三、会计专业方向浅析
中职会计专业毕业生能够就业的行业包括制造业、商业、房地产业、金融银行业、饮食业、酒店宾馆业等归纳这些行业的会计可以将其分为三大类：一是盈利性企业内部核算管理性质的会计工作；二是行政事业单位（非盈利性单位）内部核算管理性质的会计工作；三是盈利性企业对外经营性的会计工作，这主要体现在银行业。由此应该将会计专业分为三个专业方向：企业会计、行政事业单位会计和银行会计。考虑到行政事业单位会计绝大部分知识能力被企业会计内容覆盖，技能方面与企业会计没有区别，所以决定去掉行政事业单位会计专门化方向。最近的以财经网和一些相关的报道中了解到，现在社会上很缺乏资产评估方面的人才，由此最后确定，会计专业开设企业会计、银行会计和资产评估师三个方向，其中企业会计针对的岗位重心是小企业会计，银行会计针对的岗位重心是银行柜面出纳，资产评估师重心是大专会计班的考证。
四、感受
总的来说，近几年，随着国家经济的不断发展，会计岗位的发展空间越来越大，行业成熟，竞争激烈，整体收入一般，但尖端人才收入很高，所以如果想要找到一个会计方面的好工作就现在社会而言，就是要考出那些证书，比如注册会计师，注册税务师，注册资产评估师，注册审计师……不断的考证书，证书考的越多，对自己越有利。除了证书之外还需要学历、经验、综合运用能力有机结合，才能向更高层次发展
通过这次实践，我们发现企业在招聘应届毕业生时，他们对一些技术要求不高的会计工作岗位会考虑招收，另外就是在企业因业务加大需要人手时，大多企业认为会计是一门技术性很强的工作因而他们更看重的是应聘者的经验和实际操作能力。
对学校的建议：
希望学校能与企业合作，培养会计专业的学生能够符合社会、行业、企业的需求；加强实习实训方面的合作，培养学生的实践技能；优化课程设置，满足能力培养要求。
专业调查报告4
一、调查的原因及目的
现代社会，面对科学技术日新月异的发展和进步，企业的生存和发展正不断面临新的挑战。而企业的发展说到底是人的发展；企业竞争归根到底就是人才的竞争。对企业员工的培训则是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。当今社会，能始终屹立不倒，稳步向前的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己潜能，体现自我价值的企业，这意味着，企业员工接受培训和继续学习成为了一种必须手段。在帮助公司面对竞争性挑战的过程中员工培训扮演着非常重要的角色。员工培训不仅可以有效地帮助公司创造价值，更可以为公司赢得竞争优势。重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,从而获得更多的发展机会，在面对竞争时更具有优势。培训不仅能够提高员工的专业性、自觉性、积极性和创造性，通过提高生产效率降低生产成本从而使企业受益，更能够不断增强员工素质和能力，提高员工的企业忠诚度，并使员工本人受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想状态，了解公司对员工培训要求和规划，进一步了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在百胜公司下属分店肯德基范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷200份，回收问卷185份，其中有效问卷145份，中层管理人员问卷20份，主管级及员工级5份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1．调查时间：20xx年11月
2、调查地点：百胜公司下属分店肯德基
3、调查方法：问卷式调查
三、调查内容及分析
肯德基是来自美国的著名连锁快餐厅，属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工，食品的生产质量和管理直接关系到公司的声誉和顾客的身体健康，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。
（一）公司发展理念与文化
1、 企业发展方向较为明晰
根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。
2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向
产品质量是企业的生命，它直接关系到顾客的身体健康。因而永远将顾客摆在第一位的'的管
理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强
调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85％，而15％左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。 此外，仅有45％的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15％。
（二）组织结构与岗位设置
1、 近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80％员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
（三） 人才管理与技能
1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。从统计数字发现，在工作任务分安排方面，90％左右的员工认为，店经理做到了用人所长，但仍有10％人员认为存在不公平现象。
2、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、思想意识、员工激励、成就动机。
（四） 团队精神状况和素质
1、 除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的员工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25％认为略差，15％认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30％员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20％保持观望状态。在团队素质的提升方面，40％员工非常认同我们的团队正在进步，35％基本认同这一事实，20％表示沉默，5％表示不认同。
四、今后的对策与建议
根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：
1、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
2、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同工作站不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。
专业调查报告5
北京广播电视大学行政管理开放本（专）科
社会调查报告
关于员工对企业管理认可度调查报告
分校：
年级：
学号：
姓名：
关于员工对企业管理认可度调查报告
一、调查背景
任何的发展都离不开人，最大的竞争就是人才竞争。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的'公司内部培训体系。本人在某制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1．调查时间：20xx.11.25
2、调查地点：某制药有限公司
3、调查方法：采取问卷式调查
三、调查内容及分析
某制药有限公司是一家以生产处方药物为主的药品生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。
（一）公司发展理念与文化
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85％，而15％左右员工则认为没有。
（二）组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80％员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效。
（三）人才管理与技能
1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为XXX制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。
2、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队
文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。
（四）团队精神状况和素质
1、除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的员工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12％的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，XXX制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25％认为略差，15％认为很差。
（五）员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80％，仅有15％左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5％员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75％员工认为自身的技能基本发挥，25％员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。
四、今后的对策与建议
根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：
1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整
和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。
专业调查报告6
20xx年9月，在学校的组织下，我在湖南省通道侗族自治县进行了为期一个月的教育实习活动。通过实习我深入中学教学第一线，了解中学教育现状，并进一步提高对教师职业的理解与认识，促进个人教学技能的形成，可以说这次实习教育活动对我各方面的成长起到重大的促进作用。这次见习的内容包括课堂教学见习，班主任工作见习和见习总结。在这期间我积极努力地工作，虚心向有经验的老师请教，个人有了很多收获。同时，我以我所见习的中学——通道一中作为主要调查对象，做了一次深入的调查工作。在此，我介绍一下自己的实习教育调查报告的结果，谈谈对中学历史教与学的一些看法。
首先，在老师教授方法方面。
我所在的中学，历史的教学方法仍然是一套公式化的教法，这种千篇一律的教法，贯穿整个教学过程，使整个过程单一、枯燥，加上大多数老师并没有很深厚的史学功底，历史课堂显得更加沉闷、无趣。老师在讲台上根据固有的模式大谈特谈，学生在讲台下作自己的事，少数认真听课的同学看起来也是抱着某种利益的心态——高分。整个课堂完全以教师为主体，学生不再是教学活动中的积极参与者,而是一个被动的接受教师灌输知识的客体。这样不仅束缚着青少年活跃的思想，使学生不动脑筋想问题，同时也浪费了他们的学习时间，影响了他们学习水平的提高。
我认为，现代化的教育应打破传统的教学模式，教师只是作为一个引导者，对学生进行正确的引导，充分保证学生在课堂中的主体地位。因为学生都是有主观能动性的，他们根据自己的需要和兴趣可以很好地接受教师的教育，也有权利抵制这种教育。教师的教育和教材对于学生的发展来说,只是外因,真正获取知识、得到发展还要靠学生的内因起作用。如果学生作为内因主动的学习不存在了,教师和教材再好的外因也将失去意义。
第二，老师在课堂提问方面。
我发现一种很常见的现象：教师在课堂上会连续提问，但这些问题大多是很简单的是非问，或者选择问、填空问、甚至是自问自答，虽然大部分学生都能踊跃回答，或者说都能回答得上，但学生的回答显然都是很仓促，且习惯性地不加以深入思考而快速作答，而这些答案一般都在教师的掌控之中，这样课堂牢牢地控制在以教师为主体的氛围中，学生的思维创造性及问题的生成性都大大降低。表面上学生积极参与了课堂，其实整个教学质量并不高。
第三，教师的课堂点评。
在教学进行过程中，有时候有的同学会提出一些稀奇古怪的问题，教师往往采取回避的态度，而有的同学偶尔会有一些充满灵气的回答，袒露出他们不一般的思维痕迹，但通常情况下，老师都不够敏感，对学生的回答只作简单的肯定、否定，或者不置可否??有的老师点评语言单一、苍白，不能够根据学生的回答
给予合适、恰当的评价，让人感到老师的语言空洞。甚至有的老师在学生回答完问题后滥用表扬，不管问题价值大小，学生回答的`价值量有多大，老师都是一个口吻“对、不错、太棒了”等等。这种脱口而出的随意表扬使很多学生在回答问题时随意应付。看似课堂气氛活跃，其实是对教学、也是对学生一种不负责任的表现。
第四，教师的讲课内容。
听了一周的历史课，发现老师讲课期间常插入诸如此类的话：这个名词很重要，考试的时候常会考到；这种类型的题注意它的答法，考试会可能有所涉及；高考经常会出现类似的题型?
整堂历史课都在历史老师的善意提醒中有条不紊地进行。学生们每次一听到此类的话，都会条件反射地集中注意力。真的是因为这个知识点的重要性吗？不是的，很显然，是为了考试。考试独立于教育、教学之外，考试内容取代了教学目标，分数成为最终的教学目的。记得课间，我试着跟历史老师交流教学方法，我说：“老师，您看，我们这堂课可不可以再这样拓展延伸一下，或许课堂的趣味性会有所增加。”老师很干脆地回答：“没有必要，考试不考！”我愣了，考试不考，就不讲吗？历史教学难道也纯粹是为了考试吗？
我好疑惑，中学历史课程标准上说：中学历史教学设定的总目标是“是学生获得基本的历史素养”。由此派生的教学目标从四个方面考虑：知识技能、应用能力、人文素养、情感态度。这四个方面的目标是一个有机的整体，对人的发展具有十分重要的意义。然而，这些理论上的目标在现实的实践过程中却存在着极大的反差。老师讲课以课本为主，课本上有的，就进行模式化讲解，课本上没有的，老师便敷衍了事甚至根本不会提及。不要说知识技能没有得到提升，人文素养、情感态度，甚至应用能力更是无从谈起。
然后，在做班主任代理过程中，我也注意到一些关于学生学习过程中的现象，比如：大多数学生能够自律，学习态度端正，积极上进，希望考出好成绩，让生命更充实、更有价值、更有意义。并且绝大多数人都曾体会到成功的快乐。他们对学校生活的评价是累并快乐着，对学习有着浓厚的兴趣。
然而，这里也有一些不可忽视的问题：
一、学生的学习主动性不高。通过对学生作业的批改，我发现，班里抄袭作业的现象比较普遍，有近90％的同学反映本班同学有抄袭作业的现象。
二、学生的课业负担较重，心理压力普遍较大。我所见习的学校学生平均每天早上六点起床，晚上10点半以后休息。除了上课时间，每天课外学习时间在4小时以上，而有些科目每天作业时间都要超过2小时。如果每门课程的作业都如此，学生如何应对？即使只语数外三科每门作业要2小时，学生也不可能完成。其实这么多的学生抄袭作业也从另一方面说明他们的课业负
担的确过重了。因为过重的课业负担，加上家长及老师的不间断督促，他们的心理压力也随之增大。
这便是我这次见习所见所感，也是这周我调查的收获，在当今新的教育体制下，好的教育方法及教育理论在短时期内根本无法与实际教学实践相一致，甚至会出现脱节的现象。我们只有期望教师的个人素养能越来越高，素质教育和教育改革能越来越顺应实际教学。
专业调查报告7
实习生:
机械工程系二班模具学院(三年)
执业单位:
xx有限公司
练习时间:
1月20日XX-2月10日XX
单位评价:
认真负责，吃苦耐劳，吃苦耐劳的精神。
实践经验:
社会实践是财富，一份付出，一份收获，付出就一定有收获。在实践中，你可以学到书本上学不到的东西。能让你开阔眼界，了解社会，深入生活，回味无穷。而且，参与社会实践和体验的过程本身就是一笔宝贵的财富。但是，我的社会实践是从那个苦寒假开始的。
在这种社会实践中，对象是深受感动的`。我在这个实践中体会到了成长的美好，社会实践让我找到了理论和时间的最佳结合。特别是我们的学生，只注重理论学习，忽视实践环节，在实际工作中往往起到非常不理想的作用。通过实践，我们检验了自己的知识水平。很高兴看到经过练习，自己变得更加成熟自信。
通过开展丰富多彩的社会实践活动，逐渐了解社会，开阔视野，提升才华，了解自己在社会实践活动中的地位，发现自己的不足，客观评价自己的价值，无形中让我对自己有了正确的定位，增强了自己努力学习的信心和毅力。
这种短暂而充实的社会实践将成为我走向社会的桥梁，这将是我一生中重要的经历和一步，对我未来的职业生涯也将有很大的帮助。这个社会实践告诉我，在新经济时代，大学生应该有创新的思想和掌握成熟技能的能力，善于经营和发展市场，富有团队精神。我知道如何接触社会。要想接受时代的挑战，受到社会的欢迎，就必须抓住时间充实自己，不仅要学好专业课，还要广泛吸收各个领域的知识，努力提高自己的综合素质。
辅导员点评:明确表达了实践经验，感触良多，了解付出与收获的过程。人生就是一个过程，不管成败，只要不后悔，希望在以后的学习中努力！
专业调查报告8
一、调查概况
我于20xx年9月13日-11月18日期间，在实习学校东海中学发现了英语教学中的课堂幽默现象。因此，我在接下来的实习时间里展开了一系列的调查、访谈。通过此次调查研究，我对英语教学中的课堂幽默有了初步的了解，明白了课堂幽默的作用及其使用策略，为以后的教育教学研究打下了一定的基础。
二、调查的具体目标和方法
（一）具体目标
1、调查当前中学英语教学中的课堂幽默 2、调查中学英语教学中课堂幽默的影响 3、研究课堂幽默现象的作用及其使用策略
（二）调查方法 学生问卷，教师访谈，学生访谈。调查问卷在东海中学初中部进行，共发问卷150份，回收有效问卷146份。学生访谈抽取了6名学生，其中七年级3名学生，八年级3名学生，教师访谈选取了4位英语教师。本次调研的调查访谈效果比较理想。
三、调查结果
（一）当前中学英语教学中的课堂幽默现象
在教师访谈中，4位教师中的2位表示自己在平常的英语教学中经常使用课堂幽默，有1位教师表示偶尔会使用，而最后1位教师表示几乎不会使用课堂幽默。在学生访谈中，5名学生表示记得老师在课堂上的幽默话语和行为，并且对其有积极作用。1名学生表示不记得老师在课堂上的幽默话语和行为，并且认为课堂幽默没有明显的积极作用。在回收的学生问卷中，73%的学生表示记得老师在课堂上的幽默话语和行为，43%的学生觉得自己的英语老师很幽默。通过此次调查可以看出，在当代中学的英语教学中，课堂幽默现象普遍存在，教师与学生对课堂幽默现象均有一定了解。
（二）课堂幽默的影响
1、对师生关系的影响
调查显示，多数学生与教师认为，课堂幽默对师生关系有一定的积极作用。多数学生记得英语老师在课堂上的幽默，在这些学生中，82%的学生觉得自己的英语老师有幽默感，84%的学生喜欢自己的英语老师。在教师访谈中，多数教师谈到，课堂幽默有利于加强教师的魅力，促进师生关系的良好发展，有利于教师更加深入地了解学生。
2、对学生学习兴趣的影响
调查显示，大部分学生喜欢英语是因为英语课堂比较有趣，老师比较幽默，并且他们觉得幽默的英语老师使他们更有动力学好英语。在学生访谈中，大部分学生都表示幽默的英语课堂与老师使他们更有动力学好英语。从调查的结果可以看出，课堂幽默对激发学生的学习兴趣有一定的积极作用。
3、对课堂教学的影响
调查显示，在喜欢英语的学生中，有62%的学生认为自己的英语成绩比较优秀，而28%的学生认为自己的.英语成绩一般，剩余10%的学生认为自己的英语成绩不好甚至很差。在教师访谈中，两位幽默的教师提到，课堂幽默有时也会影响课堂教学，使学生过度放松，注意力分散，影响教学效果。因此，可以看出，课堂幽默对课堂教学有利也有弊。
四、分析与研究
（一）课堂幽默的积极作用
1、激发学生的学习兴趣
通过本次的调查研究可以得出，激发学生的学习兴趣是课堂幽默的一大作用。在中学阶段，“玩”是孩子的天性。为什么初中阶段的英语教材多以动画人物做主角？为什么初中阶段的英语交际活动多以游戏的形式进行？这些都是根据学生的阶段性特点而设计的。很多学生都会提到，喜欢英语课就是因为英语课好玩，这说明“好玩”这一特征明显地促进学生努力学英语。就像在本次的调查访谈中，许多学生也提到，他们喜欢英语课堂，就是因为好玩，觉得学英语是一件开心的事情。 语言的运用是千变万化的。课堂幽默能让学生感受到英语语言的魅力，从而激发学生的学习兴趣。幽默，这一种语言的运用方式，也有助于学生了解语言的运用，启发学生对语言运用的思考。随着学生对语言的深入了解，学生将获得更大的学习动机，去学习英语语言。
2、活跃课堂气氛
在当代初中英语教学阶段，因为考试、家庭、学校等诸多方面的原因，学业压力越来越大，这难免会使对原本感兴趣的英语产生倦怠情绪。特别在一些中学，为了应对考试，英语这门学科成为了纯粹的听说读写训练，大量的作业、练习令学生苦不堪言。
在这种背景下，英语教师对课堂幽默的运用就显得尤为重要了。在紧张的学习过程中，偶尔的课堂幽默让学生绷紧的神经得到放松，在欢笑中掌握知识。古希腊著名的教育家苏格拉底说过：“教育不是灌输，而是点燃火焰”。那么，课堂幽默就是点燃火焰的“火种”。课堂幽默，能够活跃课堂气氛，使疲惫的学生打起精神，让开小差的学生集中注意力。轻松愉悦的课堂氛围，显然会提高学生的学习效率，提高教学效果。
3、促进良好的师生关系 “师者，所以传道授业解惑也。”以前，老师与学生的关系是不平等的，老师是神圣的，地位远高于学生。但是在当代社会，我们提倡教师与学生平等，教学以学生为主体。于是乎，教师与学生的关系变得复杂起来：有的学生会“害怕”老师，想问不敢问；有的学生则会不尊重老师，公然违反课堂纪律。师生关系的变化，直接影响着教学的效果。良好的师生关系不仅有助于教师的“教”，也有助于学生的“学”。
通过本次的调查研究可以发现，课堂幽默在师生关系中扮演着良性的角色。课堂幽默，可以让教师发挥自己的人格魅力，吸引学生。而且，幽默，在活跃课堂气氛的同时，也活跃了老师与学生的关系。它让学生不再觉得老师高高在上，淡化了学生与老师因年龄导致的“代沟”。从而，教师可以更加深入的了解学生的个性特点和实际需求，可以更好地因材施教。
（二）课堂幽默的消极作用
1、不利于课堂管理
任何事物都具有两面性，幽默也是如此。在初中阶段，学生还处在“爱玩”，自制力较低的年龄段，学生很容易起哄。因此，在实际教学中，若教师的话语太过于幽默，很可能会让学生过度兴奋，导致混乱，课堂秩序失控。
2、影响学习效率
课堂幽默可以让学生放松，但是也会分散学生的注意力，影响学习效率。特别是一些思维很活跃的学生，很可能会“云游天外”。
（三）课堂幽默的使用策略
1、不断学习，积累幽默
在实际教学中，幽默有很多种方式：语言幽默，肢体动作幽默，表情幽默等。不同的幽默有不同的效果，教师应不断学习，丰富幽默的方式。一成不变的幽默也会使人疲倦。
不同于生活中的幽默，课堂幽默应以教学为主要目的，最好的课堂幽默是将幽默与课堂知识点结合起来。如在教授”Cook”一词时，教师可以问学生：”Do you want to be a cooker?” 有些学生会回答是。那么教师可以说：”But I want to be a cook.” 因为在英语中Cook才是厨师的意思，而Cooker是锅，炉灶的意思。通过这样的幽默，学生笑了，也更加深刻地记住了这两个单词语义上的区别。类似这样的幽默素材可遇不可求，教师在平时要广泛阅读，注重积累，长期以往，才可以变得幽默。
2、过犹不及，适度幽默 在上文我们提到，课堂幽默有两个消极作用——不利于课堂管理和影响学习效率。若完全不使用课堂幽默，可能会使教学变得枯燥，但是若过多地使用课堂幽默，势必会影响教学效果。孔子说过，“过犹不及”。因此，我们在实际教学中应当适度地使用课堂幽默。
3、提升品位，高雅幽默 学生是发展的人，教师的言行举止势必会影响到学生。中学英语的课堂幽默应具有知识性或者思想性，而不能单纯为了幽默而幽默，不能低俗空洞。幽默的品味表现出教师的品味，也会影响学生的品味。随着互联网的盛行，低俗幽默在网络上渐渐流行。作为一名人民教师，我们绝不能被这种低俗风气左右，教师一定要提升自己的品味，在课堂中使用有内涵的，高雅的幽默。
五、总结
中学英语课堂幽默是一把“双刃剑”，它能激发学生的学习兴趣，活跃课堂气氛，还能促进良好的师生关系；但同时，它也会对英语教学造成不好的影响。因此，如何正确的使用它，是当代优秀的中学英语教师所需要研究的。希望每一位英语教师都能掌握幽默的技巧，成为一名学生心目中的“幽默老师”。
专业调查报告9
寒假里，询问了自己村和邻村学土木专业的学长和学姐目前的状况和以后的选择，从事此项工作的亲戚，在网上调查了有关土木工程专业的状况和前景并分析了我的努力方向。 近几年自己村和邻村报考学习土木的很多，有女生也有男生，土木工程涉及范围比较多，他们所在学校都已经分了学习方向，而我们学校是综合学习不具体分配专业方向。询问了他们对此专业的看法，他们都觉得这个专业不错，不过对于女生来说有些工作有些限制。他们现在有的已经考上研究生，还有的正在紧张准备中，女生大多选的工程预算方向，男生一般是结构和设计。基本选择本专业的都是家里面有从事有关土木工作的亲戚，给他们的建议都是考研后就业比较容易。听他们谈自己的考研路很艰辛，需要付出很多，甚至比高考的时候要难一些，高中环境和现在不一样，高中心中只有考大学一件事情，而且老师和家长都在陪伴我们，而现在考研需要我们自己去复习，去找资料，一切都靠我们自己，所以以后一定要付出更多。
听家人说，有很多从事土木的人都是自学成才，甚至有的没有学历，但是凭他们自己的努力现在也很出色，羡慕他们更多的是很佩服。据他们说这个专业更看重的是经验，掌握真本领，拥有一技之长，将知识掌握。要树立自立自强的态度，敢于吃苦，多到工地上实习学习经验，要虚心向前辈学习。进设计院，从事工程管理方面，预算方面，这些都比较适合女生。如果打算往工程预算方向深造，更需要去工地上多了解情况，还可以去工程造价事务所打工积累一些课堂上学不到的经验。在校应该认真学习算量软件，绘图软件，尤其是要看懂图纸，要熟悉图纸和计算规则预计定额，做到细心不怕麻烦。大学里学好基础课程，每个学科之间都是有联系的.。工作中要积极参加单位活动，凡事从自己身上找缺点，积极调整自己适应环境。
除此之外，我在网上查了有关土木工程的培养目标，培养要求。
培养目标包括
1、道路与桥梁：旨在培养适应现代化建设需要的，有扎实的基础理论和专业知识，有较强的实践能力，从事道路桥梁工程的设计、施工组织管理、经营等方面的高级工程技术人才
2、铁道工程：旨在培养适应社会主义现代化需要，具有扎实的技术基础理论和必要的专业知识、较强的外语和计算机应用能力，有一定的分析解决工程实际问题能力及工程设计能力，有初步的科学研究、科技开发能力和管理能力的铁道工程高级专业技术人才
3、工民建：旨在培养适应社会主义建设和社会发展需求，从事房屋建筑工程结构设计、施工组织、工程监理、工程预算和管理工作，并具有较强的计算机应用能力的应用型工程技术人才
4、工程管理：旨在培养具有建筑工程技术的基本知识和现代管理理论、方法和手段的应用型建筑工程高级管理人才。毕业生主要从事建筑工程领域如房地产业、监理公司、建筑工程咨询企业及相关主管部门等，建筑工程项目规划、项目决策、项目管理等工作
5、工程造价：旨在培养适应现代化建设需要，能够从事建设项目投资分析与控制、工程造价的确定与控制，建设工程招投标、工程造价的管理人才）。无论从事哪一方面，都要求具有空间想象力，力学学习能力，认真、细致的作风，较强的动手能力，吃苦耐劳的精神等素质要求。
就业方向主要有：工程技术方向，设计、规划及预算方向，质量监督及工程监理方向，工程检修方向。
综合看来，以及家人和亲戚的意见，我们一致决定要考研，主要方向是工程预算，不过学校还没有想好，不过已经定下了目标就应该努力的为之奋斗，在校期间好好学习扎实基本功，为以后做好铺路。爸爸妈妈供我上学不容易，把希望寄托在我身上，不管结果如何我都要努力才能对得起他们为我的付出。
专业调查报告10
一、实践调查的目的
（一）实习的目的和意义
为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后更好地工作打下坚实的基础。
学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于20xx年7月1日——20xx年8月1日在中铁十七局集团郑开项目部进行了实践调查。
（二）公司概况
中铁十七局集团郑开项目部为中铁十七局集团建筑工程有限公司下属的工程项目，项目部地址在河南省郑州市，工程投资为5亿元，开竣工时间为20xx年10月-20xx年12月。项目部共有管理人员56名，财务会计机构内部工作岗位设置是依据内部控制制度关于不兼容职务分离的原则。内部岗位分工是按照“经办、审核、复核、审批”四分离原则确立的，在岗位设置与业务分工中坚持相互制约、相互监督的原则。该项目部财务部设有财务负责人1名，会计1名，出纳13名，保管1名，其主要是核算项目部所发生的经济活动，报告该项目部的财务状况和经营成果，并及时、准确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展情况，为下一步工作提供真实、完整的会计信息。
二、实践调查的内容与过程
我们将项目部的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容，具体包括为：
1、岗位设置状况，主要针对是否设有会计、出纳、保管。
2、人员素质情况，主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。
3、账册设置情况，主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。
4、主要针对内部财务制度是否健全。
根据以上安排我进行了实践调查，现将主要情况报告如下:首先，在第一个周的时间里，我对项目部的财务管理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在项目部的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。其次，在第二周的时间里，我认真的学习了日常财务操作的全过程。跟项目部出纳人员学会了如何开支票、银行汇票、电汇等票据，如何根据原始凭证并运用财务软件进行记账凭证的编制，每月月底如何根据银行对账单与财务软件上的银行存款余额账户进行核对并及时编制银行存款余额调节表，向会计主管学习财务报表的编制和财务报表的分析。最后，在第三个周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。
1、进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记账、算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。
2、实行会计监督。公司的会计机构、会计人员对本项目部实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充；发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理；无权自行处理的，应当立即向项目部行政领导人报告，请求查明原因，作出处理；对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。
3、拟订本项目部办理会计事务的具体办法。
4、参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。
5、办理其他会计事务。
三、实践调查的结果
通过这次调查，发现该项目部岗位设置，账册设置基本齐全，记载及时，基本上做到了账账、账证、账实相符。账务做到了日清月结。财务人员均取得了专业证书，都能够遵守会计职业道德，没有发现提供虚假财务会计报告、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等与会计职务有关的违法行为发生。而且项目部财务管理制度完善、健全，并制定了各项规章制度。同时我还发现该公司有几点好的做法：
（一）岗位设置与分工
虽然该项目部成立时间不长，但是他们合理的设置了会计工作岗位，坚持不兼容岗位相互分离，确保了岗位之间权责分明，相互制约、相互监督，使内部控制制度不折不扣地贯彻执行，基本做到了数据维护管理与电算审核相分离；资料录入与审核记账相分离；记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员的`职责权限明确分工，并相互分离、相互制约。
（二）票据管理
票据是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。因此，空白票据是由专人去保管，保管票据的人员没有参与银行的全部印鉴章的保管，这也遵循了不兼容职务分离的原则。票据保管人员对票据的领用和使用上严格遵守了票据管理条例，基本上能够按照规定的要求使用，对因填写错误而作废的票据，做到了全部联次保存。记账人员在会计账簿的摘要中对已使用的票据号码作了记录，以便随时检查已使票据号码的连续性。另外，未经批准项目部财务人员没有发现擅自将票据背书转让、擅自签发空白支票，对已经开出的银行本票、汇票等，做到了随时关注使用情况，期满后立即进行了使用余额的核对和记录。每月还由专人将银行对账单与账簿记录进行核对，还将票据的使用情况与银行对账单有关记录一一核对，做到了账证相符。加强票据管理是项目部内部财务管理制度的一项重要内容，在工作中该项目部建立了严格的票据保管制度，做到了专人保管制度；专库保管制度；专账保管制度；保管交接制度；定期盘点制度。
（三）资金管理
一是加强现金管理，严格执行了国家现金管理条例及实施细则。对现金收入，如：银行提取的现金、职工归还的各种借款、其它收入等，按银行规定的库存现金限额，超出限额部分及时的送存银行，禁止挪用现金和白条抵库等现象发生。二是出纳办理的现金收支业务是以会计审核确认的会计凭证为依据的。职工个人预借的现金都是经过领导签字批准后，才予以支付的。三是出纳员对已办理收支业务的原始凭证都分别加盖了“收讫”和“付讫”戳记。同时还及时的根据记账凭证登记了现金日记账和银行存款日记账，做到了日清月结，账账、账证、账实相符。
（四）经费管理
加强财务审核制度，建立严格的支出审核制度，对于办公费、印刷费、宣传费、设备购置费以及按规定支付给职工个人的工资、奖金、津贴等每一项开支，都严格按规定的权限审批后给予了报销。制定严格的经费开支报销程序，每一笔开支都必须取得合法的单据，并由经办人员签字，主管领导审批，财务人员审核后才能给予报销。加强资金的事前监督和事后监督。严格按照支出计划执行，坚持按制度办事，抵制了不合理开支，杜绝了浪费现象。
四、实践调查的总结与体会
（一）改进公司财务会计方面的建议
1、为了促进项目部经济业务的发展，提高项目部的经济效益，规范财务工作，应该根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合项目部实际情况，严格制定一套合理的财务管理制度。
2、项目部会计核算要遵循权责发生制原则。
3、做好财务管理基础工作，建立健全的财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。
4、财务管理是项目部经营管理的主要方面，财务人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守项目部秘密。同时要对财务人员的培训加大力度，财会人员的再教育主要是通过自学和每年一次的财政部门组织的培训来完成。致使相关专业知识更新较慢，涉猎不够广泛，这也在一定程度上制约着会计工作的发展。
5、加强原始凭证管理，在原来的工作基础上，做到更加制度化和规范化。
6、做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和数据的准确性。编制会计凭证、报表时，应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。
7、建立会计档案，包括对会计凭证、会计账簿、会计报表和其它会计数据都应建立档案、妥善保管，按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。随着工程的不断进展，该项目部的财务管理制度也应当在保留原有好的做法的基础上，对在发展过程中出现的新问题，涉及到的新领域进行不断修改、补充与完善，以保证项目部所需资金的筹集、分配和使用更加畅通、合理、高效。
（二）对社会实践调查的建议
这次社会实践是学校根据教学计划的要求安排的，是非常有意义的一次活动。为了更好的提高自身综合能力和业务水平，作为学生应主动配合学校的安排，并积极参与，及时做好社会实践调查报告，并在实践活动中多发现成功经验和不足之处，为将来踏上社会奠定一定的工作基础。
参考文献:
[1]刘泉军、张政伟.新会计准则引发的思考［J］.会计研究，20xx,(3).
[2]王艳茹主编经济科学出版社会计学［J］.会计研究，20xx，（8）.
专业调查报告11
一、数控专业调查目的
近年来，随着计算机技术的发展，数字控制技术（既数控技术）已经广泛应用于工业控制的各个领域，尤其是机械制造业中，普通机械正逐渐被高效率、高精度、高自动化的数控机械所代替，数控专业社会调查报告。目前国外机械设备的数控化率已达到85%以上，而我国的机械设备的数控化率不足20%，随着我国机制行业新技术的应用，我国世界制造业加工中心地位形成，数控机床的使用、维修、维护人员在全国各工业城市都非常紧缺，再加上数控技术人员从业面非常广，可在现代制造业的模具、钟表业、五金行业、中小制造业、从事相应公司企业的电脑绘图、数控编程设计、加工中心操作、模具设计与制造、电火花及线切割工作，所以目前现有的数控技术人才无法满足制造业的需求，而且人才市场上的这类人才储备并不大，企业要在人才市场上寻觅合适的人才显得比较困难，以至于导致模具设计、CAD/CAM工程师、数控编程、数控加工等已成为我国各人才市场招聘频率最高的职位之一。数控专业就业前景看好！
二、数控专业调查内容
（一）数控技术人才的需求分析
装备工业的技术水平和现代化程度决定着整个国民经济的水平和现代化程度，当今世界各国制造业广泛采用数控等现代制造技术，以提高制造能力和水平，提高对动态多变市场的适应能力和竞争能力。改革、开放的中国正逐渐成为“世界制造业中心”，重庆市在“十一五”计划中也明确规划：将把重庆市建成国际制造业基地，走新型工业化道路，这些新形势对技术技能型、知识技能型、复合技能型等新型的数控类人才在数量与质量上提出了新的要求，调查报告《数控专业社会调查报告》。同时，劳动力市场也呈现出数控类人才的大量短缺现象。
（二）数控人才的知识结构
现在处于生产一线的各种数控人才主要有二个来源：一是大学、高职和中职的机电一体化或数控技术应用等专业的毕业生，他们都很年轻，具有不同程度的英语、计算机应用、机械和电气基础理论知识和一定的动手能力，容易接受新工作岗位的挑战。他们最大的缺陷就是学校难以提供的工艺经验，同时，由于学校教育的专业课程分工过窄，仍然难以满足某些企业对加工和维修一体化的复合型人才的要求。
另一个来源就是从企业现有员工中挑选人员参加不同层次的数控技术中、短期培训，以适应企业对数控人才的急需。这些人员一般具有企业所需的工艺背景、比较丰富的实践经验，但是他们大部分是传统的机类或电类专业的各级毕业生，知识面较窄，特别是对计算机应用技术和计算机数控系统不太了解。
对于数控人才，有以下三个需求层次，所需掌握的知识结构也各不同：
1.蓝领层
数控操作技工：精通机械加工和数控加工工艺知识，熟练掌握数控机床的操作和手工编程，了解自动编程和数控机床的简单维护维修。适合中职学校组织培养。此类人员市场需求量大，适合作为车间的数控机床操作技工。但由于其知识较单一，其工资待遇不会大高。
2.灰领层
(1)数控编程员：掌握数控加工工艺知识和数控机床的.操作，掌握复杂模具的设计和制造专业知识，熟练掌握三维CAD／CAM软件，如uc、ProE等；熟练掌握数控手工和自动编程技术；适合高职、本科学校组织培养。适合作为工厂设计处和工艺处的数控编程员。此类人员需求量大，尤其在模具行业非常受欢迎；待遇也较高。
(2)数控机床维护、维修人员：掌握数控机床的机械结构和机电联调，掌握数控机床的操作与编程，熟悉各种数控系统的特点、软硬件结构、PLC和参数设置。精通数控机床的机械和电气的调试和维修。适合高职学校组织培养。适合作为工厂设备处工程技术人员。此类人员需求量相对少一些，但培养此类人员非常不易，知识结构要求很广，适应与数控相关的工作能力强，需要大量实际经验的积累，目前非常缺乏，其待遇也较高。
3.金领层
技术负责人、机电设计主管：
具备并精通数控操作、数控工艺编程和数控机床维护、维修所需要的综合知识，并在实际工作中积累了大量实际经验，知识面很广。精通数控机床的 机械结构设计和数控系统的电气设计，掌握数控机床的机电联调。能自行完成数控系统的选型、数控机床的安装、调试、维修和精度优化。能独立完成机床的数控化改造。
专业调查报告12
在我院近两年受理的案件中，出现了一个本不该出现的犯罪群体：学生。这些生活在象牙塔中、备受社会关注的天之骄子们为何走上犯罪的道路，承办人在办理案件过程中应注意什么问题，怎样才能减少学生犯罪现象？带着这些问号，笔者对我院受理的学生犯罪案件进行了调查分析。
一、学生犯罪特点
（一）犯罪类型：学生犯罪涉及的罪名十分单一，从目前统计情况看，仅涉及盗窃和故意伤害这两种罪名，笔者在调查前主观认为应存在的高智商犯罪没有一例；涉案学生男女比例为7：1，男学生主要涉嫌故意伤害罪，女学生无一例外全部是涉嫌盗窃罪；
（二）涉案金额（后果）：涉嫌盗窃罪的学生们下手的目标都是移动性强的个人物品，如移动电话、信用卡、随身听等，且涉案金额都比较小，多数都在千元左右，仅有一例涉案金额为七千元（审查结果为不起诉）；而故意伤害罪的犯罪情节最高是“轻伤偏重”，绝多数为轻伤；
（三）侵害客体：学生犯罪侵害的客体多是同学，越熟悉的人越容易成为被侵害对象，如同宿舍同学。不认识的人被侵害权益的仅有两例（故意伤害罪一例、盗窃罪一例）；
（四）强制措施：学生犯罪以取保候审为主要强制措施，且被取保人一般能遵守法律，仅有一例因传唤不到而改变强制措施的；
（五）处理结果：处罚一般都较轻。不起诉案件占15%，其余均三年以下刑罚；在审理程序上一般适用简易程序。
（六）人员成分：在涉案学生中，以民办高校的本专科、高等院校教育学院的本专科和公立高等院校的专科为主。在笔者收集的案例中尚未出现公立高等院校本科学生犯罪的情况。
（七）年龄结构：以本科一、二年级和专科一年级的学生为主。本科三、四年级学生犯罪的情况没有出现一例。
（八）户籍特征：以外地来京上学的学生为主。仅有两例本地学生犯罪案例。
（九）犯罪主观故意：这些学生主观比较小，没有顽抗情绪，全部都能如实供述自己所犯罪行，且口供十分稳定，从侦查阶段到庭审阶段，均未出现翻供现象。
二、学生犯罪原因分析
1、学生法律意识普遍淡漠。
就我国目前的教育体系来看，重心仍然在于学历教育，而非素质教育。虽然几经呼吁这种“重学历、轻素质”的情况有所改观，但还远远没有达到理想状况。在中小学的课本当中没有关于普法教育的内容，就算是在学，也仅仅是在学一年级时开一门必修课“法律基础理论”。在这种教育制度下，从学生到家长都只注重分数，而忽略素质教育，守法的概念也就十分淡漠了。
2、社会环境和学校小环境的影响。
学生们虽然已经属于法律意义上的成年人，但由于绝多数属于自幼上学、很少接触社会，其心理状态还没有达到成年人的成熟度，周围的环境对他们影响不容忽视。
从社会环境来看，学生们从小接触最多的就是电视和书报杂志。一些港台不良影视作品和杂志从视觉和心灵上冲击着学生们的人生观、道德观，潜移默化地影响着学生们的一言一行。某些长期浸其中的学生在脱离中学的“高压管理”进入较为自由的学后，思想放松，有可能会走上歧途。虽然绝多数犯罪的学生案发后都后悔不已，但已无济于事。
从学校小环境来看，在犯罪学生所属的学校中，民办学占了相当的比重，位居第二的是教育学院。不可否认，某些民办学为吸纳高考落榜学生和低分学生作出了积极的贡献，教育学院也为社会上希望继续进修的人员提供了机会，但二者注重经济效益、实行松散管理的办学模式也为当地的社会治安埋下了隐患，更不利于学生的成长。
3、犯罪学生心理原因分析
（1）侥幸心理、冲动心理作祟。学生犯罪当中，蓄谋犯罪的几乎没有，多是冲动型犯罪，即临时起意。犯盗窃罪的学生多存在慕虚荣，图享乐思想。在侥幸心理的驱使下，鬼使神差般地将他人物品“顺手牵羊”，仅有一例是出于好奇、刺激的心理去偷窃；犯故意伤害罪的学生多是头脑发热、一时冲动，待到把人打伤后又追悔不已。
（2）受心理失衡感、失落感的影响。在笔者收集的案例中，犯罪主体全部是学一、二年级（包括专）的学生，尤以外地学生居多。外地学生初来北京求学，噪家乡和亲人，周围环境变动很，心理处于学生向过渡的转型期；再加上自己囊中羞涩，心理易产生失衡或彷徨，孤感也油然而生。自制能力差或是思想一贯懒散的学生这时如果没有人从旁开导，容易走上歧途。
4、诱使学生犯罪的.“导火索”分析
诱使学生犯罪的直接原因，也就是诱使犯罪的导火索是被害人自身防范意识不强，给思想不良学生以可乘之机。在盗窃案例中，被盗物品多是由被害人随手放置在暴露于公共视线之内的地方，引发了思想不良的学生顺手牵羊；故意伤害案例中，被害人对有倾向（或醉酒）的学生缺乏防范意识，不懂得适时避让，以退为进，结果造成自身不必要的伤害。
三、承办人在办理学生案件中应注意的问题：
1、承办人在办理学生犯罪案件中，应以挽救为主，以攻心为上，针对个案制定案件审查方案，对不同性质的学生犯罪要采取不同策略。对一贯表现良好仅是一时糊涂的学生，要给予其适当安慰，鼓励其继续学业（或是继续学习；对于确属主观较、劣迹斑斑的个别“害群之马”，承办人员也应注意将其与一般刑事犯罪分子区分，仔细审查后作出适当的结论。
2、承办人员应及时与学校、家庭沟通，深挖犯罪学生的思想根源，不能草草结案了之。学时代是一个学生心理从幼稚走向成熟的转折期，很容易受到外界因素的影响。如果我们在办案中忽略了对犯罪学生身边环境的了解，就不可能做好学生犯罪预防工作。承办人员应以检察建议的形式督促学校（以民办学校为主）健全规章制度，树立良好的校风，尤其做好新生入校后的入学引导工作，加强学生日常法律基础教育，加对学生的管理力度，使学校在教育产业化的基础上，最限度完成经济效益和社会效果相统一。
3、承办人特别应注意办案后的回工作。犯罪的学生主观不，多是轻型犯罪，一般在一年左右的时间就会刑满回归社会，还有不少被判处缓刑的学生回归社会时间更短。在很短的时间里，这些学生经历了自己人生最惨痛的一次教训，凭自身的努力很难做到“哪里摔倒哪里站起来”，更多的是需要周围的亲人朋友的助。然而一些学生家长“恨铁不成钢”，又是断绝家庭关系，又是对刑满归来的孩子冷嘲热讽，进一步打击了犯罪学生的生活信心，很有可能会促使这些学生破罐破摔，再次滑向犯罪的深渊。承办人员应该关注自己经办的学生犯罪案件，通过写信、通电话等方法了解其近况，鼓励其改过自新，及时助犯罪学生打消消极的念头，重新扬起生活的风帆。
4、承办人员应针对学生犯罪个案或同类案件及时调研，找出相似之处，及时与案发学联系，以讲座、宣传材料等各种形式强化学生的防范意识和法律意识，要求学生们平时注意保管好钱财，遇事要冷静沉着，不能意气行事等等，均能起到很好的犯罪预防作用。
专业调查报告13
来到公司已经有3个月的时间了，经过领导关心、同事们的帮助以及自己的努力和调整，现在已基本上融入了公司这个队伍中来了，同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
作为深圳数据技术有限公司南京客服中心的一名维护员，我所负责的主要是投注机的维修及检测等工作，是对使用该机器的客户一种零距离服务。三个月的时间虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到了不少维修知识和相关技能。所以总的来说，这三个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。三个月的试用期不知不觉就到了，在写工作总结时，回头看看这段时间的工作日志，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。
一、工作概况
我主要负责深圳思乐数据有限公司南京分公司客服投注机的维护工作，通过这几个月的工作操作，对公司生产的投注机工作原理，结构配置以及所出现的常见故障都已比较熟悉。面对日常投注机运行工作中所发生的问题故障，基本都可以独立判断和解决。在维护工作上按着日常客服维护流程，时时都要对投注机的相关问题进行了解学习，并经常动手实践操作，以便以后遇到类似问题时能够快速解决，提高工作效率，确保设备正常运行。对于客户在使用投注机过程中所遇到的故障和问题，能够做到耐心和及时的解决，力求做到让服务过的每一位客户都能够满意舒心，这是对我们的要求，也是从事该行业的一个宗旨所在。
二、工作体会
我想对于每个第一次接触陌生工作的人来说，一开始都会是手忙脚乱，举足无措的，我也不例外。想想刚进入公司做维护工作的时候，面对机器的各种相关硬件配置、结构原理以及运行状态一无所知，真像是面对一团乱麻绳一样，没有头绪，一筹莫展。还好这只是短暂的停留，在热心的同事的帮助下和自己的努力学习，较之以前，现在终于渐渐可以独立解决机器常出现的一些故障了，感觉倒真是一种自我能力的迅速提升。
三、工作反思
在维护方面的经验还有一定的欠缺，现在虽说能够独立解决机器的一些常见故障，然而我很明白，实际操作其实远远要比理论知识复杂的多。做为一名客服人员，不仅要把理论知识掌握牢固，而有时候更要有随机应变和过硬的技术能力，需要这些的前提，却是必须经常动手操作、增加实践能力和认知度。在熟悉各个方面的故障等相关问题的基础上，对自己做个严格要求，在摸索中了解更广、熟识更多，从而提高自己的维修技术能力，以便在解决实际问题时能够达到得心应手。熟悉各个硬件的名称和作用也是至关重要的，只有对投注机各功能部件熟识了解，在维修工作时才能胸有成竹下手。在这些方面，是必须要以周到细致、耐心学习，不断上进为前提的.。
四、工作态度
作为一名客服人员，为客户解决工作是必备条件，给客户留下好印象也是不可缺少的。要时时以微笑服务、客户满意、追踪查看为工作的核心才行，这是一个服务人员的最基础的要求，也是最起码的服务标准。
对于以后的工作来说，三个月的时间真的很短，要学的还很多很多，虽然现在个人能力还有一定的不足，然而我相信，凭着公司领导和同事的帮助，以及自己的不断努力，一定会做的很好，为公司创造价值、为人生创造价值，让自己和公司的价值一起腾飞。
专业调查报告14
随着我国加人WTO，中国与世界市场接轨的轨范逐渐加速，国际商业已是我国今朝最具增添潜力的行业之一，自更始开放二十多年来的平均增添速度达到了创记载的两位数。越来越多的企业把目光瞄向世界市场，外贸事业呈现快速上升趋向，直接造成了对外贸人才需求的热潮。
(一)国贸专业现状分析
国际经济与贸易是运用国际经济学中的贸易理论和分析方法，研究国际贸易发生的原因、国际贸易政策、国际贸易实务以及国际贸易与经济发展关系的一门学科。
改革开放以来，我国外贸事业高速发展。随着全球经济一体化程度的加快以及中国加入WTO后国内市场与国际市场的进一步接轨，迫切需要一大批具有坚实的国际经济与贸易理论基础、熟悉国际经济贸易实务、熟练掌握外语的高级专门人才。因而随着社会对本专业人才的不断增强，国际经济与贸易专业具有非常广阔的发展前景。
但是我国国际经济与贸易专业大学生就业的整体状况并不十分理想，其中一个主要原因就是学校培养的学生与社会的需求还存在一定的差距。很多高等学校培养出来的毕业生解决实际问题的能力不强，基本能力较差，不适合用人单位的需要。所以对我们国贸专业的学生来讲本专业的现状是好的并且在将来的世界里其所占的比重将会愈来愈大，机会将愈来愈多。面对这么好的发展机遇，我们必须武装自己，把自己培养成应用型人才。这样我们才可以获得机会，获得成功。
高职高专院校国际经济与贸易专业培养的人才一般是具有从事进出口业务以及相关的制单、外汇结算、报检、报关、国际货物运输等实际工作的基本能力，在外贸行业第一线工作的高技能型人才。学生就业一般都是面向中小企业，如在外贸企业中从事与外贸相关的外贸跟单员、报关员、报检员、国际商务单证员、国际货运代理员等工作，或者在其他企业中从事生产企业管理、公关、市场调研、市场开发、客户管理等工作。现有的人才数量与外贸行业需求相比严重失衡，存在巨大的缺口，人员的素质也难以满足快速发展的外贸行业需求。缺乏专业报关人才成为制约我国国际贸易发展的一个瓶颈！如今报关员已经成为中国最热门行业人才之一。除此之外，外贸业务员、外贸跟单员、国际商务单证员、报检员、
国际货运代理员等外贸岗位的.专业人员一直也是外贸人才招聘市场的热点。部分企业与外商的交往、谈判，靠临时借用不懂专业的翻译人员。部分企业的产品出口靠代理商，使企业的国际化经营受到一定的制约。
（二）就业情况
目前外贸公司的业务人员需要的是通才，即要掌握对外业务洽谈、报价（含仓储、运输、保险等相关费用的计算等）、签约、履约等全过程的相关知识。而相关的需求职位还有运输、仓储、货物保险等。报关员相对比较单一，就是报关员或报关助理。而国际结算类人员相关的岗位有国际结算、跟单、审证、制单、办理结汇项下的融资等。实际上，作为文科专业的国际经济与贸易专业的学生在内外贸领域各个公司的各部门都是可以就业的。我们现在上大学，说通俗一点就是为了以后能找个好工作。国贸专业的同学会注重以后工作的问题，那么我们到底能做什么工作呢？
1、外贸公司的营业员即外销员
外贸营业员是外贸企业中从事进出口商业磋商、构和、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等营业，这类人员凡是需要国际商业及相关专业结业，英语必然要相当流利，有国际商业经验，熟悉海外市场，熟悉国际商业整个流程，具备较强的市场开拓能力和人际交往能力。从业人员加入国家外销从业人员职业资格考试，考试及格者可获得国家商务部和人事部联合公布的《国际商务从业资格证书》，该证书全国通用，是外经贸从业人员上岗和从事进出口营业的必备前提。
2、国际商务构和人才
按照今朝世界经济成长的趋素来看，国际商务构和人才会是一个主要需求，首要涉及的规模有信息通信、生物工程与医药、情形呵护、新材料与新能源等专业，与市场开发规模的招商引资、海外融资、上市与开拓海外市场等勾当。国际商业的成交金额动辄数百万美元，对企业来说国际商务构和师是外贸企业中不成或缺的人物，出格是有职业证书和现实经验的国际商务构和人才在猎头市场中往往是有价无市。
3、各类证书持有者(单证员、跟单员、报检员等)
单证员:单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用
的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。据悉，一家出口额在7000万美元的企业中需单证员12—13名。预计未来5年，我国单证员缺口高达数百万人，他们的薪水也是节节攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，国际贸易单证操作技能是每个从事外贸业务工作者必备的基本功，大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般都从单证操作员做起，因此，熟练掌握单证操作技能或者取得一张单证员资格证书是进入外贸企业的必须条件。单证员通常对学历没有硬性要求，但是英语要有一定基础，因为要缮制和处理大量英文单据。应具备国际贸易实务、外贸英语函电等基本知识。
跟单员:外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试，是外贸行业又一热点职业。跟单员的首要工作是在企业营业流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产物(处事)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项营业，出格是外贸营业的基本性人才之一。
报检员:20xx年，报检员开始实行全国统考，但在连续两年的报检员资格考试里，外贸从业人员的通过率极低，而出入境报检员的资格门槛却提高了。根据国家质量监督检验检疫总局有关规定，为提高报检员素质，20xx年6月30日之前，各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书将停止使用，没有参加“报检员资格全国统一考试”获得“报检员”证书的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。
（三）求职准备
从众多的招聘单位招聘信息可以了解到用人单位对应聘者的要求
1、用人单位对应聘者的英语要求颇高，一般为英语六级以上水平，口语要好，表达流利。
2、在性别上，也有职业差异，而大部分有性别限制的公司对女性应聘者的限制较多，换言之，女生在应聘时可能会比男同学遇到更多的问题与压力。
3、专科生的竞争压力过大，与其竞争职位的本科生、研究生甚至归国的留学人员。这些人的涌入无形中对专科生就业造成冲击。
4、普通学校毕业生与重点大学毕业生的差别，前者确实在一些硬性条件上低于后者，用人单位更热衷于对后者的招聘。
因此，我们应该做到以下几点，来应对未来就业的激烈竞争。
1、在校期间，加强口语练习，并打好英语基础，通过英语六级考试。
2、作为女生，我们不可以因为性别上的原因而对未来就业失去信心，要发挥自己的长处，不断完善自己，做到自尊、自爱、自强。
3、面对众多的竞争对手，如果觉得自己有足够时间及勇气，可以选择继续深造，增加自身竞争力。
4、如果想参加工作的普通专科毕业生，不应因自己的学校而低人一等，因该充实自己，增加自身实力，多学习一些专业知识，并考取一些资格认证。
5、在校期间，可以利用业余时间打工，添加工作经历，为将来就业做好准备。
专业调查报告15
一、调查目的
改革开放以来，随着我国社会主义市场体制的建立和日趋完善，国民经济持续稳定的发展和人民生活水平的逐步提高，专业化的物业管理模式也逐渐走进人们的生活，为人民服务，为人们熟知，物业走近一个逐渐完善，逐渐自我提升的过程。进入物业市场，了解物业现状，深入物业实践，将理论与实践相结合，积累经验，总结知识，了解问题，提升专业水平，打好专业基础，最终服务物业，贡献物业。
二、调查对象
天津市开发区殴思诺物业管理有限公司
昌黎分公司管辖小区——竭石花苑
三、调查人：常金香
四、调查时间：20xx年8月21日
五、调查内容
欧思诺物管有限公司，总部设在天津市，于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小区物业管理项目。该单位属于三级资质物业管理公司，物业管理范围广泛，物业管理类型多样化，集服务、管理与经营一体化。
“竭石花苑”位于昌黎县东区，属社区物业，它是一个环境优美，管理完善的花园式住宅，获河北省建设厅“优秀小区”称号。内部设备设施齐全，保安、消防、环境等管理到位，给人们一个安适、休闲的优雅环境。当日正执周末，孩子们在儿童娱乐设施上尽情的玩耍，大人们也忙里偷闲地打着扑克、下象棋，也有人正向物业人员反映问题……融入物业，让我感受真实的物业服务。
调查结果显示：人们对于这个新兴行业普遍认为有较大的发展空间，小区负责人高先生也表示，物业管理行业拥有巨大的发展空间与速度，他还乐观地表示物业管理在不久的将来将进入一个崭新的时代。是的，物业管理自改革开放以来，至今已发展成为一个拥有2万多个企业，数百万从业人员的企业，它已被住宅小区、工业区、学校、医院、车站、机场、商场、办公楼等各类不同性质的物业所采用，被人们视作现代化城市的朝阳产生。
物业管理是一个涉及领域十分广泛的行业，其管理的对象是物，即已建成的`各类地上建筑物，及其附属物的设施、设备和相关场地，而物业管理服务的对象是人，即物业的业主及使用人。调查显示，在该小区从业人员专业毕业生，相对比较少，而专业人员实践能力相对低下，在物业管理已发展为城市市区水平的情况下，加强专业人员的培训，加大专业人员数量是必要的。服务于物业，其管理人员必须具有系统地专业知识，这也是高先生特别提出的一点。物业管理企业的管理人员，不仅要有房屋建筑、给排水机里设备、局域网系统等工程技术方面的知识，同时也需要社会学、法学、管理学、经济学、心理学等各方面知识，也就是说，应具备文、理、工等多个学科交叉的知识结构。同时，更应加强理论与实践的结合，深入物业管理实践，将知识融会贯通，积累实践经验，反复学习总结，才能进一步提升专业人员的专业素质与技能，从而更好地服务于物业。
高先生还认为物业管理企业与高校合作培养物业人才，是一条可行之道，双方可以优势互补，给学生接触物业的机会，进行经验交流，提高学生的专业文化，也可以为企业带来一批批优秀的专业人才，促进物业管理行业健康发展。
物业管理做为一个新生的行业，在其发展过程中，也存在这样那样的问题和矛盾，诸如环境卫生、安全防卫等诸多原因引起的纠纷、投诉等都是等待我们急需解决的问题。物业管理服务的对象是人，要面向问题，解决问题。物业中存在的问题直接影响着物业管理的发展，要看重并及给予解决。诸如法律法规不健全，专业人员缺少，内部结构不完善等诸多因素影响着物业管理行业的发展，培育物业管理市场，规范物业管理行为，提高管理服务质量，已成为业内人士的共识。
通过整个调查，得出以下结论：
（1）物业管理将呈现巨大的发展空间与速度。
（2）对物业管理专业学生提出更高更深的要求，同时，也为高校培育学生提供了方向。
（3）物业管理存在诸多问题急待解决，要求健力健全法律法规完善竞争市场，提升物业服务质量。
总之，在整个调查过程中，让我更深入的了解物业，坚信物业管理行业将有一个崭新的未来，作为物业人，更好地服务物业。
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