诚恳的道歉信

诚恳的道歉信

　　在平日里，道歉信的使用越来越广泛，道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时，表示陪礼道歉的一种信函。怎么写道歉信才能避免踩雷呢？下面是小编整理的诚恳的道歉信，仅供参考，欢迎大家阅读。

诚恳的道歉信1

尊敬的______总：

　　您好！

　　首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表______有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的.事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。鉴于严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对做出以下处理决定：

　　该员工立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；

　　同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：、等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！

　　希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！

　　致歉方：北京______有限公司

　　________年______月____________日

诚恳的道歉信2

亲爱的客户：

　　您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。xx希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任xx客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。

　　但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

　　前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是xx的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送（EMS送件时由客户亲自签收）。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的'那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是xx的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。

　　但这一次，送到xx客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意！

　　送到xx老客户那里竟然用了九天时间！对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

　　我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，远点的一般3—4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。

　　此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉！也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢！常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

　　新的一年马上就要到了，为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日

诚恳的道歉信3

XX领导：

　　您好!

　　首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。

　　在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的'原谅!

　　另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引!

　　此致

敬礼!

　　20xx年x月x日

诚恳的道歉信4

　　尊敬的客户，您好！

　　当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的.歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

　　我们为一所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。精进有为，天人和一是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，xx与您相伴！

　　XXX

　　时间

诚恳的道歉信5

亲爱的老婆：

　　这天，我怀着无比愧疚的情绪公开我向你的道歉，个性是在你身体不好的时候让你悲哀了，教训是深刻的，代价是惨重的，说真的，这天看到你这样的表情，这样的眼神，我真的担心了，担心正因这件事情你会跟我擦肩而过，那样我就成了冬天里的麦苗，高原上的小草，我将吸取这次深刻的教训，我保证今后此类此系事件绝不再犯，以下是整个事情大概状况及本人的态度，请你详阅

　　本次事件，我负全部职责，我也承认我的'全部错误，和***的聊天记录让你看到了，但我承认没有任何现实中的关联，之前的我是散漫惯了，长那么大了，从来没有任何一个女生管过我(我妈除外)，因此我所有的事都不用隐藏，不用去在意任何人的感受，我的私生活不用任何约束，因此导致这天的状况，我们刚刚才在一齐，我也的确还没有从单身的状态下转变过来，但是经过的两天时刻，我感觉到你在我生活中的存在，感觉到了你在我生活中的重要性，透过此次事件，我提醒了自己，已经不再是一个人的世界了，每时每刻，做任何事，都要思考到你了，同时，我看出了你是认真的，接下来，我会好好珍惜你的，给你全部，给你所有，梁朝伟说过，一个男生真心爱你的时候，你是能感觉的到的，我想你也感觉到了吧

　　以上是对女友一封真诚的道歉信，以上承诺事项即日生效，鉴于以广大网友为证，敬请监督，举报有奖。

诚恳的道歉信6

尊敬的xx：

　　您好!

　　近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意!

　　x项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为x市乃至全国高端品质楼盘的代表，x项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

　　纵览国内外的建筑，回顾x项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强x集团的品牌。

　　目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的`恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造xx地产、xx物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。

　　值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

此致

敬礼!

xxx

　　xxxx年xx月xx日

诚恳的道歉信7

给张xx：

　　原谅我这几天对你的冷漠。期望我们还能像从前一样好。

　　还记得吗，两个月前。我们一齐来到了初一十一班。那里我们尝尽喜怒哀乐，那里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一齐乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的`朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你。我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有......而这天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我......或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:你等不等我无所谓还有......我错了，对不起。这天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情......愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情......

XXX

　　20xx年X月X日

诚恳的道歉信8

尊敬的客户：

您好！

　　当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的.手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求......遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

　　我们为一所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。精进有为，天人和一是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，XX与您相伴！

　　XXX

　　时间：XX

诚恳的道歉信9

尊敬的某些家长们：

　　担任教师这许多年，接触的不是学生便是家长们。大家对我的工作都非常支持，和家长们的关系也非常融洽。但始终有些家长，我对其怀有深深的歉意。以致于夜夜难眠，辗转反侧。

　　一来，我辜负了他们对我的'信任。

　　学校嘛，虽然现在义务教育连书钱都不用出了，但能把孩子送到你这里来，就是对学校莫大的信任。所以，我怎么能每天只工作十小时呢?我怎么能晚上八点就到家呢?这样实在是对孩子极大的不负责任。为了您的信任，我应该除去睡觉时间，一律花在您孩子身上。所以，孩子不做作业，决定不是您的错，而是我管教不严，照顾不周。我提都不该跟您提。

　　二来，我对孩子的照顾不够。

　　您说，现在谁家都是一个宝贝疙瘩，送到学校来，万一有个摔伤擦伤的，您能不心疼吗?要是再有个骨折什么的，就更别提了。我该拿个玻璃罩子把他罩在教室一角，下课不许离开位子，吃喝拉撒全部当地完成，同学们也不能和他接触，至于奔跑打闹，更是死罪。所以，学生自己体育课上摔跤了，完全是我们照顾不够。您要求学校赔偿一万块，那都是轻的。这精神损失费，误工费，加上担心孩子晚上睡不着导致免疫力下降，天天看护孩子弄得腰酸背痛腿抽筋去按个摩，咱们都应该给您报销才是。要是做到位了，得派个老师去照顾您孩子的生活，端屎端尿外加补语数外。

　　三来，也是最重要的，我们对您照顾不周。

　　瞧您白天上了一天班了，累得要死晚上还得来开我们家长会，这穿个睡衣拖鞋在教室里抽个香烟大声接个电话的，不就图个舒坦吗?怎么能有老师大惊小怪呢?太没有公共道德了嘛!

　　您工作那么忙，忘了孩子是几年级几班是再正常不过的事，我们班主任都应该站在门口迎接顺带通知您的孩子所在的班级，这才叫服务到位。咱不是号称服务待业吗?

　　您工作实在太忙，为祖国的四化建设做出了多大的贡献!孩子的学习应该完全交给我们。您不用动一根手指头，不用检查一次作业。要是孩子考试不及格要留级了，那绝对是我们工作的重大失误!我们才疏学浅，连教孩子背书都不会。而且，考试前怎么能只通知一次您考试时间呢?怎么能只开一次家长会告知考试范围呢?怎么能只通知您五次孩子有留级的危险呢?贵人多忘事，这我们应该能理解啊!

　　此情此景，我每天历历在目，自责得几乎死过去。不对，和一个重大失误比起来，这些都不算什么。

诚恳的道歉信10

尊敬的公司领导：

　　您好!

　　怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情! 关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的：

　　吴同事之前联系的.客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章，或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改，我见此情况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。 争吵的经过大致是这样的。

　　针对此次事件，我知道影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。同事打架检讨书检讨书。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最后通过这样一次口角爆发出问题。 领导，在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看，还是我先动的口角，主要责任在于我。为此，我要对您做深深的道歉。

　　我向您发誓，我保证今后再也不会跟同事争吵了，我今后遇事都退一步，这样就可以海阔天空。我要好好反省这次错误，尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页，我要尽量跟吴同事修补回关系，为了一个良好的公司工作同事关系而努力。

　　此致

敬礼!

　　20xx年x月x日

诚恳的道歉信11

尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：

　　大家好!首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。

　　针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：

　　一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;

　　二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理;

　　三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。

　　事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的'发生。

　　作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。

　　今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。宁波栎社国际机场总经理华栋二一一年五月十三日新京报社论：“让领导先飞”的规定在哪里今年1月20日，《南方周末》刊发了一篇文章———《解密航空业要客部：让重要旅客的飞机先飞》。

　　文中介绍，早在1993年，当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》，制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。这里的“要客”，是指“省、部级(含副职)以上官员”、“军队在职正军职少将以上军官”等特殊乘客。但是，在这份规定里面，也只有这样的表述：“凡有重要旅客订座、购票的航班，不应随意取消或变更。如有变更，应尽早通知重要旅客的购票单位，并做出妥善安排。”

　　而并没有工作人员所说的，重要旅客“可以优先乘行”，更没有“让重要旅客所乘飞机优先起飞”的规定。如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话，那显然是机场扭曲了规定，把白纸黑字的规定变成了见不得光的“潜规则”。

此致

敬礼!

　　署名

　　日期

诚恳的道歉信12

丽丽：

　　不知道你现在在干什么，今天是你的生日，很遗憾没能一起给你庆祝，还说要给你惊喜的，可我没做到。

　　只能说：生日快乐!真的好希望能陪你一起过这个生日，帮你插蜡烛，然后看着你闭上眼睛许愿、吹蜡烛。

　　年前我常常想，回去了以后真的到你生日的.那天怎样才能给你一个惊喜、一个特殊的生日…先订一个房间，然后买些东西精心的布置一下，很有味道的感觉，看上去很温馨，中间放一大蛋糕，去饭店买几个菜，一定要有涮羊肉和紫菜包饭，再买瓶红酒，得多买几瓶啤酒，你不说要和我比来着吗，呵呵小样儿!当然还有礼物，不知道你喜欢什么?还有好多细节不说了，也不知道你喜欢这样的生日不?过玩生日就出去玩，碰碰车、海盗船和摩天轮，有机会就带你去大连发现王国，你说好不好?这些天我也不知道是怎么了，很想打你电话解释我的错。

　　可我也不知道为什么自己会有这样的情绪，有时候我真的很'懒'，你懂吗?能理解吗?我错了，真的错了，我知道一定让你担心了，我太自私了，没有去关心别人的感受，所以我错了，别'小孩子气'行吗?就原谅了我吧!昨天晚上12点打你电话你关机了，今天你也关机了，想唱歌给你来的。

　　好了不说了，好困，我上晚班，20点到8点!

此致

敬礼!

　　20xx年xx月xx日

诚恳的道歉信13

尊敬的单位领导：

　　您好!感谢您能在百忙之中看我的道歉信。

　　在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

　　总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的`错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓冲动就是魔鬼，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

　　现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

　　xx

　　年月日

诚恳的道歉信14

尊敬的客户，您好!

　　当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了! 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的.产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求……遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

　　我们为一所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。精进有为，天人和一是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，**与您相伴!

诚恳的道歉信15

尊敬的xxx同学：

　　您们好！

首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！

　　由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的.行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

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