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医疗服务承诺书

时间:2023-08-28 10:13:02 承诺书 我要投稿

医疗服务承诺书

  在现在的社会生活中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编为大家收集的医疗服务承诺书,欢迎大家分享。

医疗服务承诺书

医疗服务承诺书1

  为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下:

  一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。

  二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。

  三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。

  四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。

  五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的医疗服务。

  六、为病人提供出院后期的'延伸服务,进行住院病人出院回访。

  七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为。降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。

  八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。

  九、设立投诉电话,对病人反映的问题及时回复,及时改进。

  承诺人(签字):xxx

  20xx年xx月xx日

医疗服务承诺书2

  我院作为xx市20xx年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构,郑重承诺如下:

  一、严格准守国家相关医疗卫生法律法规和xx省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法,合法执业,规范操作,自觉维护参合农民看病就医权益。

  二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构,提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口,配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。

  2、违规“乱检查”,“乱用费”,“乱收费”,加重参保人员医疗费用负担的;

  3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的`;

  4、协同患者挂名住院、顶替住院、做假病历、分段记帐等方式套取合作医疗基金的;

  5、不能在出院当天即时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的;

  6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料;

  7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

医疗服务承诺书3

  一、质量保证

  我们郑重承诺:

  1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合医疗产品售后服务承诺书规定的质量、规格和性能要求。

  2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

  3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

  4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与医疗产品售后服务承诺书不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。

  5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。

  6、产品的免费质保期

  产品的质量保证期为1年;

  保质期内,所有产品实现三包;

  质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

  二、售后服务承诺

  1、提供产品技术资料和发展信息;

  2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

  3、终身享受产品信息更新和推选服务;

  4、免费提供相关产品的现场培训;

  5、质保期内的易耗件的提供;

  6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

  7、响应:

  本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。

  本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

  8、服务范围:

  本项目中涉及的所有产品及可能涉及的'其他安全防护产品。

  三、售后服务体系

  售后服务联系表

  投标人:

  xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

  1、保修期限

  严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

  2、包换期限:

  自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

  3、设备安装及调试

  中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

  4、维保服务

  我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

  承诺人(签名):_______________

  承诺人身份证号:______________

  承诺签定时间: xxx 年__月__日

医疗服务承诺书4

  为保证圆满完成我村基本公共卫生服务项目各项任务目标,按照《河店镇村卫生室基本公共卫生服务项目任务分解》明确目标及卫生院工作要求,我负责我村公共卫生工作,特作以下承诺:

  1、服从上级领导,积极参加我镇基本公共卫生服务工作。

  2、认真学习,提高认识,按时参加卫生院乡医例会。

  3、明确责任,落实目标,圆满完成我村各项基本公共卫生服务项目。

  4、积极配合卫生院实施的各项公共卫生服务项目。

  5、项目资料真实、完整,不造假。对待居民热情服务,不推诿,不扯皮。

  6、认真履行职责,自愿承诺,季度和年度考核不达标时,接受卫生院任何形式的处罚。

  7、根据工作需要,服从卫生院调配。

  承诺人(签字):xxx

  20xx年xx月xx日

医疗服务承诺书5

  xx医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的.原则,特做出以下服务承诺:

  1、xx_公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;

  2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;

  3、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;

  4、公司服务电话:

  xxx

  20xx年xx月xx日

医疗服务承诺书6

医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:

  1.x公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;

  2.公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;

  4.我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的.原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;

  5.公司服务电话:0-34xxx

医疗器械有限公司

  20xx年9月5日

医疗服务承诺书7

  为加强行业自律,严格依法执业,进一步规范医疗服务行为,确保公众就医安全,保障人民群众健康利益,本单位向卫生计生行政部门(含中医药管理部门,下同)及社会各界作出如下郑重承诺,并请监督:

  1、严格依法执业,医疗机构及医务人员认真遵守《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等有关医疗卫生法律、法规、规章和医疗技术规范。

  2、严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,不超范围执业;所有执业人员必须具有规定的资质并按规定及时注册,不聘请非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。

  3、不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》,不对外出租、承包科室。实习生、进修生和执业助理医师必须在执业医师的指导下开展相应诊疗活动,不单独执业(在乡、民族乡、镇的'医疗、预防、保健机构中工作的执业助理医师除外)。

  4、医疗机构的印章、银行账户、牌匾以及医疗文件中使用的名称与核准登记的医疗机构名称相同(使用两个以上的名称时,与第一名称相同)。坚决杜绝假专家、假医生坐诊;医疗广告依法上报审批,不刊播发布虚假违法医疗广告。

  5、禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠。

  6、依法做好传染病防治工作。严格执行消毒、隔离和无菌操作等规章制度,严防院内感染。做好医疗废物的收集、处置等工作。

  7、加强医疗质量管理,规范各类诊疗行为,提高诊疗服务水平,确保医疗安全。规范各种医疗文书书写,严格按照《处方管理办法》《病历书写基本规范》等规定执行。

  8、按照有关药品管理的法律、法规,加强药品管理。不使用假药、劣药和过期失效药品。

  9、贯彻执行上级《关于开展医疗机构依法执业专项监督检查工作的通知》精神,确保工作落到实处,取得实效。

  10、自觉接受卫生计生行政部门和卫生计生综合监督部门监督管理,按照规定及时申请校验,若有任何变更,报卫生计生行政部门等部门同意后,方从事相关的执业活动。

  以上承诺书一式三份,卫生计生行政部门、卫生计生综合监督执法机构和本医疗机构各执一份,如有违反,本医疗机构及本人自愿承担相应的法律责任。

  承诺人(签字):xxx

  20xx年xx月xx日

医疗服务承诺书8

  XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:

  1.XXXXX公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的'使用方法和操作培训等服务;

  2. 公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;

  4.我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;

  5. 公司服务电话:0XX-34XXXXX

  XXXXX医疗器械有限公司

  20xx年9月5日

医疗服务承诺书9

  xx医疗器械有限公司本着信誉至上,诚信第一的原则,特做出以下服务承诺:

  1、xx公司将提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;

  2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会调换;

  3、我公司在接到采购电话后,将在小时内响应,非一些特殊不可抗拒的'原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;

  4、公司服务电话:xx

  承诺人(签字):xxx

  20xx年xx月xx日

医疗服务承诺书10

  1、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者知情权,保护患者隐私权。

  2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。

  3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品;不得收受医药代表的馈赠。

  4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的'“三好一满意”活动,接受群众的监督。

  5、实行首问(诊)负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人)。

  6、设立“爱心病室”。凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助。

  7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定。

  8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。

  9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全。

  10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:XXXXXXXX ;举报箱在门诊大厅

医疗服务承诺书11

  我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:

  一、保修维修:对于本公司出售的医疗器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务

  二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。

  三、维修响应:在三保期内出现的.质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。

  四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。

  五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。

  XX有限公司

  20xx年X月X日

医疗服务承诺书12

  为深入推进__市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下:

  一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。

  二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。

  三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。

  四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的'便民服务箱。

  五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的医疗服务。

  六、为病人提供出院后期的.延伸服务,进行住院病人出院回访。

  七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为。降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。

  八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。

  九、设立投诉电话,对病人反映的问题及时回复,及时改进。

承诺人:___

  20__年_月_日

医疗服务承诺书13

  为了认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关法规,强化企业是医疗器械质量第一责任人的意识,更好地履行医疗器械经营企业自我约束职责,规范医疗器械市场的经营秩序,保证人民群众能够用上安全、有效的医疗器械,现郑重承诺内容如下:

  1、认真学习国家相关的法律、法规,自觉遵守医疗器械经营方面的有关规定,保证做到依法经营,并愿承担违法经营所造成的一切法律责任。

  2、从依法取得有效资质的医疗器械生产企业或者经营企业购进合格医疗器械,主动向供货方索取并留存加盖其公章的'有效资质复印件。

  3、保证不销售未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械。销售二类、三类医疗器械时要建立健全医疗器械销售记录,保证医疗器械的可溯性。

  4、不违法发布医疗器械广告,积极认真做好医疗器械不良事件监测工作。

  5、保证对上市后的产品进行跟踪,一旦出现质量问题或不良事件,立即按规定及时上报并采取召回措施。

  6、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。

  7、我公司提供设备质量保修期为12个月,在质保期内,发现质量问题,我司负责修理或更换,由此发生的一切费用由我司负责;如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

  8、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

  承诺人(签字):xxx

  20xx年xx月xx日

医疗服务承诺书14

  我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:

  一、保修维修:对于本公司出售的医疗器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的`产品实行终身维修服务

  二、运输安装:运输过程中可能出现的'问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。

  三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。

  四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。

  五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。

  承诺人:

  日期:

医疗服务承诺书15

  为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下:

  一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。

  二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。

  三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。

  四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。

  五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的医疗服务。

  六、为病人提供出院后期的延伸服务,进行住院病人出院回访。

  七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为,降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。

  八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的'就医环境。

  九、设立投诉电话,对病人反映的问题及时回复,及时改进。

  承诺人(签字):xxx

  20xx年xx月xx日