当前位置：好文网>实用文>保证书>产品退换的保证书

产品退换的保证书

相关推荐

产品退换的保证书范文

　　在发展不断提速的社会中，保证书有着举足轻重的地位，保证书的内容格式包含标题、保证内容、署时。其实写保证书并没有想象中那么难，以下是小编收集整理的产品退换的保证书范文，欢迎大家分享。

产品退换的保证书范文

　　1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证；必要时提供完整的质量检测报告。

　　3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

　　4、自验收合格之日起，_______天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

　　5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：_______天包退；_______天包换；_______年包修。

　　质保期限为：_________天。______天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。

　　6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

　　7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　其他：

　　是否免费送货、现场安装调试。

　　是否免费提供货物的使用、操作培训。

　　是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为__________；_____次/年。

　　附：退换货保证书

　　对于所售商品，我们为您提供“7日内无理由退换货”的服务。我们承诺自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，商品及包装保持出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。申请售后服务前，请先联系客服，让我们进行信息登记并告知您退换货的方法。售后服务热线XXXXXXX（9：00—18：00）注意事项：

　　1、商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、防伪完好，未刮开，标签等齐全，商品保持商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货，商品包装请保留3个月。

　　2、注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必写明。

　　3、若办理退货，需要同时退回销售凭证，已开据发票的商品需同时退回发票。

　　4、提供淘铺兔商城发货单或邮局的邮寄包裹单。

　　5、如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。

　　6、您在退返货物的时候一定不要把胶带直接粘在商品外包装上，以免损坏包装。请保持货品及包装原样。

　　龙城糖酒对以下情况的商品（包含但不仅限于）不提供退换货服务：

　　1、任何已使用或被污损的商品，但有质量问题除外

　　2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

　　3、商品的外包装破损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、白色发货小票（购物清单）、说明书、吊牌、标签等有缺失；

　　4、、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量，并一并退回。

　　5、收到货物超过7天的商品。