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质量保证书

（必备）质量保证书

　　在社会发展不断提速的今天，保证书的适用范围越来越广泛，保证书的具体行文需依照一般书信的格式。一听到写保证书就拖延症懒癌齐复发？下面是小编整理的质量保证书，希望能够帮助到大家。

（必备）质量保证书

质量保证书1

_______________(单位或公司)：

　　我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　　一、关于我方经营资格的。保证

　　我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　　二、关于我方供应货物的保证

　　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的`相关规定。

　　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

　　3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

　　4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

　　5、对未经过验收的货物，保证在贵公司规定时光内补充合格的货物。

　　6、对经过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时光内补充合格的货物。

　　7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。

　　8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

　　供应商：_______________公司

　　________年____月_____日

质量保证书2

　　为保证__县__实验学校教学大楼_至_层装饰装修工程在合理使用期限内正常使用，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》(国务院令第___号)和《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部令第__号)等有关规定，发包人与承包人协商一致签订工程质量保证书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保证责任。

　　一、工程价款

　　本工程为一次性包干总价合同，工程总价为__万元。

　　一、工程质量保证范围和内容质量保证范围：为承包人所负责__县___实验学校教学大楼_层、_层装饰装修工程施工的全部工程内容，包质量、安全、工期，如出现一切安全事故由承包人承担。

　　二、质量保证期与保修期

　　质量保证期从工程开工之是起到实际竣工之日算起的质量保修期内为质量保证期。分单项竣工验收的工程，按分项工程分别计算质量保修期。

　　三、质量保证期与保修期责任

　　1、本工程按装饰装修相关验收验收标准进行验收，验收质量要求为合格。

　　2、工程开工之日起，承包人对所施工全部范围的质量进行负责，如验收不合格所造成的一切费用由承包人承担。

　　3、工程在保证期限内出现质量缺陷，发包人应当向施工单位发出保修通知，属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。

　　承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

　　4、发生紧急抢修事故(如涉及结构安全的质量缺陷、上下水道或管线漏水、暖气漏水漏气、燃气漏气等严重影响使用功能的紧急抢修)，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

　　6、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的`，承包人应承担损害赔偿责任。

　　7、保修完成后，由发包人组织验收。

　　8、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　四、质量保证金与质量保修金的支付

　　本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。

　　本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保证金金额为人民币1万元(大写：壹万元整)。质量保修金利率为零。

　　本工程双方约定在工程竣工验收合格后一个月内，付本工程总价的的95%，同时退还工程质量保证金。

　　五、质量保证金与质量保修金的返还

　　自竣工验收合格后返还质量保证金。从竣工验收合格之日起满两年且承包人完成全部保修项目后一个月内，发包人向承包人无息返还质量保修金，发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。

　　质量保修金返还后承包人须按照约定继续承担工程质量保修责任。

　　六、其他

　　双方约定的其他事项：无约定。

　　本工程质量保证书一式两份，承包人与发包人各执一份，承包方由发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

　　保证人：___

　　20xx年__月__日

质量保证书3

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，特作如下保证:

　　一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　五、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　六、质量争议(问题)的处理:

　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的'公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

　　七、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　八、本保证书一式两份，双方各保存一份。

　　___________公司

　　______年____月_____日

质量保证书4

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品！华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的.信息与通信解决方案供应商。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

　　公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

　　华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　华为质量方针：积极倾听客户需求；精心构建产品质量；真诚提供满意服务；时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

　　我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

　　xx公司

　　xxxx年xx月xx日

质量保证书5

　　本公司对您购买的西安市xxxxx区(县)xxxxx路xxxxx号xxxxx小区xxxxx栋xxxxx单元室，建筑面积xxxxx平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：xxxxx建设工程规划许可证编号为xxxxx;建筑工程施工许可证编号为xxxxx;竣工验收备案登记编号为：xxxxx预售许可证号为：

　　二、该住宅工程由xxxxx行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时行处理。

　　六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的.叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　附件：商品住宅质量反馈表。

质量保证书6

　　遵照《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营化妆品的质量安全，现做出以下承诺：

　　一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。

　　二、保证经营场所、储存场所的卫生环境贴合条件；经营场所和仓库（贮存区）坚持内外整洁；具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施；散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。

　　三、所经营的'化妆品从合法渠道购进，贴合《化妆品卫生监督条例》的要求，并具有合格的标识标签。

　　四、确保诚信经营，对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传，不销售过期变质、自制化妆品。

　　五、自觉规范经营行为，理解行政机关依法监管；自觉理解社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。

　　六、以上承诺如有违反，自愿理解食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予相应的行政处罚。

　　承诺单位（盖章）：

　　承诺人（签名）：

　　承诺日期：xx年xx月xx日

质量保证书7

尊敬的客户：

　　感谢您选取了我司产品。期望您对我司产品的'质量及服务感到满意，为此我们做出如下承诺：

　　1、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将用心配合，大力支持你们的工作。

　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

　　3、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

　　5、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　　保证人：XX

　　20xx年XX月XX日

质量保证书8

　　根据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的区路里幢门室，建筑面积平方米的商品住宅做出如下质量保证：

　　一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为xx年xx月xx日。

　　二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》：

　　□ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)

　　三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，批准日期为xx年xx月xx日，批准部门为：，证号为。

　　四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。

　　五、本住宅的`屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至xx年xx月xx日。

　　六、本住宅交付使用后，在购房人正常使用情况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：

　　1、供热或供冷系统，保修期至xx年xx月xx日;

　　2、电气管线、给排水管道，保修期至xx年xx月xx日;

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至xx年xx月xx日;

　　4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至xx年xx月xx日;

　　5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至xx年xx月xx日;

　　6、管道堵塞，保修期至xx年xx月xx日;

　　7、卫生洁具，保修期至xx年xx月xx日;

　　8、灯具、电器开关，保修期至xx年xx月xx日;

　　9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至xx年xx月xx日;

　　10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年xx月xx日;

　　11、关于其它部位、部件的保修约定：。

　　七、本住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购?咳嗽斐伤鹗У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鹑巍?

　　八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

　　九、本住宅交付使用后，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的房屋损害，本公司不承担责任。

　　十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。

　　十一、本保证书在住宅交付使用时由开发企业向购房人签发。

　　十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　签发单位(盖章)：

　　法定代表人(签名)：

　　签发日期：

　　公司地址：

　　邮编：

　　联系电话：

　　售后服务部门及联系方式：

质量保证书9

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

　　1、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的'稳定和逐步提高。

　　2、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　3、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　4、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　5、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　7、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　8、质量争议(问题)的处理：

　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

　　9、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　保证人：XX

　　20xx年XX月XX日

质量保证书10

　　质量验收：

　　建设单位：鹤岗市龙宇房地产开发有限公司

　　设计单位：鹤岗市建筑设计院

　　监理单位：鹤岗市兴鹤建设监理有限公司

　　施工单位：鹤岗市筑城建设工程有限公司

　　本工程经五方验收评定为合格，已在鹤岗市质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。

　　质量保证：

　　鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区C组团C1栋住宅楼的质量保证。该公司遵照国家现行标准、规范进行施工，并通过《建筑节能工程施工质量验收规范》及各项工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。

　　鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。

　　业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。

　　保修责任的认定：

　　经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。

　　经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

　　其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除：

　　业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。

　　业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

　　超出设计允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。

　　业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。

　　业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。

　　交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。

　　业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。

　　业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的.房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。

　　自然损耗。

　　超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。技术基本信息：

　　结构形式

　　龙宇花园小区C组团C2栋住宅楼主体为砖混结构：工程等级为二级；设计合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震设防烈度为8度。

　　节能措施：

　　区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉；

　　结构热工指标：

　　本工程采用涂料饰面外墙外保温系统，保温材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6_/㎡。K。窗气密性等级6级，抗风压等级4级，保温性能等级8级，水密性等级为3级，空气渗透性等级4级，空气隔声性能等级3级，采光性能等级为3级，窗除南向为单框双玻璃塑钢窗外，其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗。阳台门采用塑钢门，其他内门采用拼板门。保修范围：

　　注：

　　1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。

　　2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

　　3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

　　4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

　　5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修，本公司按规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。

　　2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：0468—8923444 3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将安排处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。

　　4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。

　　5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。

　　6、业主对保修工程施工提供支持，如因业主原因造成工期延长，由业主本人负责。

　　7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：

　　装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖保护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。

　　1、选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。

　　2、办理报批手续，服从管理，不能代替装修公司交纳押金。

　　3、委托专业公司对装修工程进行验收。

　　4、为保证楼盘外立面的整洁，屋面不能装修和任何搭建。

　　5、住房结构不可任意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。

　　6、开墙、凿洞必须遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必须做加固处理。

　　7、燃气管道不得任意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。

　　8、电路隐蔽处必须做穿管处理。

　　9、使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。

　　10、厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将承担责任。

　　11、竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。

　　12、不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。

　　13、家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行验收。

　　注：本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行修正，其中未尽事宜或业主/住户认为还有需要进一步说明的问题，可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业公司。

质量保证书11

　　一、工程质量保修范围和内容

　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

　　——————————————————————————————————————————————————————————————。

　　二、质量保修期

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

　　⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

　　⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为xx年;

　　⒊装修工程为xx年;

　　⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为xx年;

　　⒌供热与供冷系统为xx个采暖期、供冷期;

　　⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为xx年;

　　⒎其他项目保修期限约定如下：

　　—————————————————————————————————。

　　8.质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

　　三、质量保修责任

　　⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

　　⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

　　⒊对于涉及结构安全的.质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

　　四、保修费用

　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　保证人：

　　xx年xx月xx日

质量保证书12

　　为加强本公司在建建筑工地进场原材料的管理，强化质量监控，完善材料使用的行为规范，确实保证工程质量，根据国家有关规定法规、标准，特制定本承诺书：

　　1、施工工地使用原材料：如钢筋、水泥、石子、砂用于结构的混凝土使用的'外加剂，除具备合格证、检测报告外还必须抽样送检测中心复验合格后方准使用。

　　2、抽样时必须三方(建设方、监理方、施工队人员)同时进行取样、送样进行检测。

　　3、上述规定必须复验的原材料而未进行复验即使用的，每发现一次处罚本公司x元以上x元以下。并暂停施工，待复验合格后方可复工。

　　4、材料必须经检验、复验后才准使用，如在实际施工以次冲好、或者随意使用其它型号、规格的材料，一经发现除责令必须更换为原样品相同的原材料、半成品外，处以本公司该分部分次造价的x%罚款。

　　5、对于发现不合格材料、半成品、设备造成工程缺陷、事故的，处坚决返工重做外，处以本公司x元以上、x元以下的罚款。

　　一此为谨记，做到无一丝暇癖!

　　请贵单位领导放心!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书13

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　开发公司地址：xxxxxxxxxx 物业管理公司地址：xxxxxxxxxx

　　销售联系人：xxxxxxxxxx 联系人：xxxxxxxxxx

　　电话：xxxxxxxxxx 电话：xxxxxxxxxx

　　开发公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（签章）

　　xxxxx年xxxxx月xxxxx日

　　本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：

　　二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的.工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

　　六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　附件：商品住宅质量反馈

　　1、屋面防水：5年

　　2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏：3年

　　3、墙面、顶棚抹灰脱落：2年

　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂：2年

　　5、门窗翘裂、五金件损坏：2年

　　6、管道堵塞：6个月

　　7、供冷系统和设备：2个采暖期、供冷期

　　8、已生洁具：2年

　　9、电器管线：2年

　　10、给、排水管道安装：2年