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综合工作总结门面店长年终的工作总结-职场资讯
身为一位店长，通过工作的经验，让我明白了这样一个道理：对一个经济效益好的零售店来讲，要有一个专业的管理者；要有好的专业知识做后盾；要有一定的管理制度。仔细往观察，专心往与顾客交换。在这同时，我认真贯彻公司的经营方案，将公司的经营策略正确并及时的传达给每一个员工。
我给员工做好思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，每位员工的优点所在都要了解，并发挥其特长，做到量才适用。增强店里的凝聚力，使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工，可让员工安心肠随着我一起工作。
通过很多渠道，我了解到同业信息，做到知己知彼，使我们的工作更具有针对性，从而避免带来的没必要要的损失。实在“以身作则”这个词不是说出来，也不是喊出来的，而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力，那他们就知道自己应当怎样样做了。我不断的向员工灌输有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。用周到而细微的服务往吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性，为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在每一方面做好本职工作。
首先，天天的清洁工作都做好，为顾客提供一个舒适的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽量的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。如今，门店的管理正在逐渐走向科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过往，我将以更高深熟练的业务治理好们本店。
面对明年的工作，我将随时保持苏醒的头脑，理清明年的工作思路，加强平常管理，特别是抓好基础工作的管理；对内加大员工的培训力度，全面进步员工的整体素质；建立对公司高度虔诚，爱岗敬业，保全大局，脚踏实地干好每件事情，做好每个工作，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
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