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职业面试问题

时间:2022-04-28 18:41:04 面试 我要投稿
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职业面试问题

问题11 上下级之间应该怎样交往?

职业面试问题

  分析 通过这个问题可以了解求职者在企业等级结构中的沟通方式。通过对这一问题的回答,求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水

平。

  错误回答 我愿意并且相信我们可以成为朋友。毕竟,如果你要和某人团结合作,你最好要了解这个人。只有这样,大家才能互相理解,而

且你也可以避免很多不必要的冲突。

  评论 这个回答的最糟糕之处在于,它表明求职者非常不成熟。任何对工作中的人际关系稍微有点了解的人都知道,冲突在工作中是不可避

免的。认为建立亲密友谊可以化解矛盾的想法,表明求职者不能真正理解工作关系与个人关系的界限。

  正确回答 我认为,能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至关重要。我认为自己已经在这个方面培养了很强的能力。从上

下级关系来说,我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系

的发展。

  评论 这种回答表明,求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性,同时也显示了自己在这方面

的自信。

  问题12 你的好友怎样评价你?

  分析 通过这个问题可以了解求职者的个性。这个问题看起来与求职者的潜能无关,但它反映了一种趋势,那就是企业倾向于雇用有高尚道

德标准和高超技能的人。

  错误回答 我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐。

  评论 这种回答听起来似乎无懈可击,但是它却存在几个问题。首先,这种回答并没有对所提问题做出答复,还会让面试人怀疑求职者没有

亲密的朋友。另外,这种回答也会让面试人怀疑“尽情娱乐”的本质,从而有可能提出更多具有杀伤力的问题,比如有关酗酒和吸毒等问题。

  正确回答 我的朋友对我很重要。在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙,并不能经常会面,但在我可

以称为亲密朋友的几个人中,我们都知道,大家随时可以互相依赖。

  评论 这种回答反映了一种成熟感,如今的企业非常重视这种感觉。求职者的优良素质和对少数几个朋友的重视,都可以表明求职者的心理

素质相当稳定。有关的故事听起来也必须真实,如果不真实就不要使用——因为这不会奏效。

  问题13 你和同事们怎样相处?

  分析 通过这个问题以及前面上下级关系和朋友关系的问题,面试人可以对求职者的有效沟通技能得出一个总体印象。从某种意义上说,如

何和同事们相处是最关键的沟通问题,因为根据美国劳工部的统计,在离职的人中,80%是因为不能适应其他人。与同事的有效沟通能力将减少

面试人的担心,避免他(她)认为你是又一个不合适的人选。

  错误回答 我是一个容易交往的人,能够同大多数人和谐相处。到目前为止,我还从来没有真正遇到过无法与我相处的人。我们总会遇到某

个自己不太喜欢的人,这种人不像其他人一样容易相处,但是我努力忽略这一点。如果某个人确实讨厌,我就耐心等待,直到他们最终消失—

—我相信这种人不会在这里待太久。

  评论 同某些错误回答一样,这种回答看起来也相当无害。但是它有几个漏洞。首先,没有人能够跟所有人和谐相处。在做出能够和所有人

相处的泛泛陈述后,紧接着却谈论自己不喜欢的人,这使得这种回答听起来有点矛盾。最后,求职者打破了面试的一个主要规则——永远不说

别人的不好。

  正确回答 我一般都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生冲突。这时,我一般会注意寻找冲突的根源,而不是转移到对对

方的攻击上。我发现这种方法非常有效,它可以使我同任何人都维持一种相互尊重的关系。另外,通过这样做,我往往都能解决问题,甚至会

促进与同事的关系。

  评论 这种回答表明,求职者的心理是稳定的,而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来,求职者表明了自己在过去曾经

顺利解决过人际关系问题,而且过去在人际关系方面也很成功。

  问题14 你认为自己最显著的成就是什么?为什么?

  分析 这个问题可以让面试人了解你的价值观。你选择谈论的事情将揭示出你的道德标准以及你的侧重点。

  错误回答 从小到大的求学经历是非常艰难的。你知道,我顺利完成了学业,我很自豪自己能一边学习一边工作。

  评论 从表面上看,这种回答似乎无懈可击,很多人可能也用过类似的回答方式,但是,事实上它存在着几个方面的缺陷。首先,学生求学

在今天是相当普遍的,因此这并没有什么独特之处。其次,这种回答集中强调一个进行的过程而不是某一具体活动,并不能突出你的独特性。

  正确回答 (这里我并没有给出一种具体的方法来供你参考,但我建议你考虑一下,自己做过的事情中有哪些能突出你的独特性。比如,在

一次数学竞赛中获得一等奖,被选举为班长,妥善处理了一次家庭危机,写了一篇综合性的校报文章,在辩论赛中获胜,重新制作一台汽车引

擎,重组一个部门,成功地开发一条新生产线……)

  评论 在这些例子中,每一个实例都应该是独特、深刻的,而且它能够将你与其他人区分开来。要记住,对于你的成就,你并不需要得到正

式承认。你运用这些实例只是想表明自己做得很出色,很为之自豪。花费点时间想一想这方面的事情。这种方法比千篇一律的“我顺利完成学

业”更有效果。

  问题15 在什么情况下你的工作最为成功?

  分析 这个问题考查的是你在什么条件下工作最有成效,你的回答将反映出你青睐的工作方式,反映出那些影响你成功的因素,同时也可能

反映出你的缺陷。

  错误回答 只要我用心去做,任何事情都会取得成功。只要知道别人的期望,我一般都能够做到使之满意。

  评论 尽管这是一个看起来比较合理的回答,但它也存在缺陷。同前面的问题一样,我们称其为一种通用回答,它最多只能给面试人留下浅

浅的印象。这种回答的真正问题在于,它假定企业寻找的是那种善于听从指令的人,而不是勇于开拓的人。在当今时代,大多数企业都在寻找

能够自我激励的人,因此,在面试中表明你需要别人指导可能是致命的。

  正确回答 我解决问题的方式是一个系统过程,这个过程包括收集与问题有关的信息,清楚地界定问题,制定策略以及实施这个策略。我发

现大多数人忽略前两个步骤而直接跳到策略的制定和实施上。只要拥有足够的信息而且能够看清问题,我就可以解决任何问题。

  评论 这种回答表明,求职者过去曾经解决过困难问题,曾经思考过解决问题的策略,而且也形成了一套解决困难问题的方法。同时,它显

示了求职者的自信,表明了这些技能在经过实践检验后是可行的。另外,它也说明求职者愿意在将来使用这些技能。

  问题16 为了实现自己的目标你会怎样努力工作?

  分析 很明显,面试人希望通过对这个问题的回答来确认求职者是否是一个努力工作的人。回答这个问题的关键在于,你一定要显示出自己

履行责任的意愿和能力。

  错误回答 我对某一任务的重视程度取决于这一任务的难度,同时也取决于我对完成这项任务的迫切程度。如果我认定某项工作确实很重要

,我就会投入全部的精力来完成这项工作。

  评论 这里的第一个错误是求职者自认为精力是有限的。任何企业都不会对看起来精力有限的人感兴趣。其次,求职者只有对他(她)个人

感兴趣的工作才会重视和投入,这种说法表明他(她)不愿意接受不太感兴趣的任务。

  正确回答 对我来说,如何努力工作,不是问题。我的做事原则是,如果我制定了一个目标或者被分配了一项重要任务,我就会尽我所能地

努力工作,实现预期的目标。所以对我来说,重要的是怎样出色地工作——也就是说,怎样工作才能尽可能简单和顺利地完成任务,这样我就

可以把精力转移到其他事情上。

  评论 这种回答的好处在于,它表明求职者有无限的能量,而且对工作也非常投入。它还表明,求职者解决问题是为了能更好地利用他(她

)的资源——这才是这个问题的实质所在。

  问题17 竞争对你的成就有什么积极或者消极的影响?是怎样影响的?

  分析 根据对这个问题的回答可以剔除那些不适应竞争环境的候选者。面试人想要弄清的是,当竞争形势发展到什么程度时,求职者会感到

力不从心。

  错误回答 我喜欢竞争。有时候它能给我一种推动力量。为了开展工作,我需要这种推动。我从来没觉得竞争无法承受。它是生活的一部分

,也是推动我工作的动力。

  评论 大多数人都会对这种回答持怀疑态度。另外,从求职者的回答看,它好像表明求职者有点屈尊。大多数人都发现,至少在某些时候竞

争会使人感到非常有压力。这种回答还暗示求职者缺乏激励动机,需要以竞争作为一种激励元素。

  正确回答 如果害怕竞争,我就不会申请这份工作。我知道竞争是始终存在的,对我来说最重要的是意识到竞争,清楚我们在为什么而竞争

。当我处在竞争环境中时,我首先要确保自己头脑清醒,理解所处的危险处境。一旦我了解了竞争形势和规则,就会全身心地投入到竞争中去

  评论 同“错误回答”一样,这种回答也对竞争表现出积极的看法,但这种回答却并没有掩饰错误。它表明,根据以前的经验,求职者会用

一种清晰、明确的方式来对待竞争。

  问题18 你怎样看待自己未来5年的赚钱潜力?

  分析 这个问题背后隐藏的真实含义是:“你是否对我们的企业有足够的雄心,是否为自己制定了远期目标?”

  错误回答 我希望一年挣10万美元。我需要的东西有很多:一辆好车、大大的房子,可能的话最好还有一艘船。我认为未来的5年内,10万

美元是一个比较满意的起点。

  评论 没有评论。

  正确回答 我相信我的才干可以为我赢得体面的生活;这也正是我在你们这样有名的企业申请工作的理由。我计划赚取足够多的钱,以便能

过上舒适的生活,而且我也愿意竭尽全力,以确保自己在整个职业生涯中都能获得丰厚的薪水。

  评论 同前面回答不同的是,这个求职者很清楚地意识到不应该谈及美元的具体数字。除非是在工资谈判中,否则的话,指出具体数字是非

常不合适的,还会使你显得俗气。表现出一种自尊感会给面试人带来信心,让他觉得你是一个有价值的求职者。

  问题19 你在找工作时最看重的是什么?为什么?

  分析 通过提出这个开放式问题,面试人可以了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来

工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。

  错误回答 我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同。

  评论 除了表现出求职者是一个自大狂,迫切需要得到承认外,这种回答还有其他几个问题。这种回答并没有满足雇主的需要——这是回答

每个问题都应该注意的。除此之外,它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质。

  正确回答 我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要,那就是我在企业中的作用要与企

业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑战,让我超越自己目前的技能水平,那就再好不过了。

  评论 尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与

发展的重要性。

  问题20 你认为我们企业是如何取得成功的?

  分析 这个问题是用来判断求职者是否对企业有所了解。招聘者之所以使用这个问题,其目的是为了剔除那些对这份工作不够感兴趣,或者

不够聪明、不能胜任工作的人。

  错误回答 哦,因为你们是一家非常成功的企业,我猜想你们比较注重保持领先地位和击败竞争对手。我敢打赌,你们一定把利润作为衡量

成功与否的关键尺度。

  评论 尽管这种回答可能是对的,但是因为它太过笼统,所以不可能给面试人留下什么积极的印象。它没有向面试人说明求职者的兴趣,也

没有说明求职者对企业的了解程度。通过这个回答,面试人可以相当肯定地认为,求职者对企业以及企业的目标一无所知。

  正确回答 我已经注意到,你们的企业在过去两年中开发了一系列新产品。看起来你们采取了各种措施来开发产品和制定营销战略。我认为

你们衡量成功的标准应该是新产品在市场上的领先程度。

  评论 尽管这种回答(仅仅是举个实例而已)没有“错误回答”那样具体,但它表明求职者对企业的业务有所了解。认为企业注重取得业内

领先地位、了解企业在过去两年内取得的成就,这些都表明求职者对企业以及企业的成功衡量标准有比较深入的了解。
问题21 在找工作时,你认为哪些事情对你来说在智力上最具有挑战性?为什么?

  分析 这个问题可以用来了解求职者是否重视深入思考。通过这个问题,面试人可以了解求职者解决问题的能力。

  错误回答 我希望找到的工作能让我运用自己的知识。如果你像我一样上过好学校,你会学到很多做事的方式,能把这些知识应用到工作中

将是非常伟大的。

  评论 这里求职者答非所问,混淆了智力挑战与以前学习的概念。这种回答表明,求职者只有生搬硬套的答案,而没有能力在遇到个别问题

时形成新答案。

  正确回答 我认为参与企业的短期和长期计划是非常重要的。不管在什么样的企业供职,我都以某种方式参与了它的研发活动。了解企业的

发展方向,并且能够成为企业发展的一份动力,这在我的工作中对智力是最具有挑战性的。

  评论 这种回答表明,求职者看重智力挑战和发展个人极限。同时还能够表明,求职者能够激励自己,能够主动了解企业的未来发展趋势并

愿意为此做出贡献。

  问题22 在你做过的事情中,哪些是最具智力挑战的?

  分析 这个问题可以反映求职者的智力水平。它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。

  错误回答 哦,这是一个很难回答的问题,实际上我并不是一个知识分子,我更属于那种动手实践的人。我的意思是说,智力化究竟有什么

意义呢?把这种工作留给大学教授们去做吧,我更愿意做实际的事情。

  评论 关于这个问题我想引入“薄片因素”的概念,求职者这样的错误回答就是一个很好的例子。实际上,根据“薄片因素”理论,求职者

这样回答是肯定会被淘汰的。求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯了面试人,同时还表明求职者没有深入思考的能力。

  正确回答 几年以前的一个夏天,我在一家保险公司工作。当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理,但是凭着

我的电脑知识,我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我非常振奋,因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑,给系

统转变提出了一些建议。

  评论 这种回答的优点在于,它表明求职者可以把以前的学习经验运用到新情况中,能够从经验中学习,而且也能够运用新学到的知识。

  问题23 你怎样做出自己的职业选择?

  分析 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫

无目的地申请很多工作。

  错误回答 我一直都想在企业界工作。自孩提时代起,我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。

  评论 除了难以令人相信之外,这种回答还存在一个问题:它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。

  正确回答 在上大学四年级前的那个夏天,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的,但是我不知道自己最终会从事哪一行

业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就

是这个行业是最适合我的。

  评论 这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职

业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。

  问题24 在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值?

  分析 这里我们又一次遇到了比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和

短见;相反,如果你认为金钱不重要,那你就会因为对金钱表现出的冷漠而被看做不真诚。

  错误回答 金钱对我来说并没有那么重要。我希望能对自己的企业做出贡献,同时也希望因此而获得必要的奖励,比如表彰和晋升。

  问题25 你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗?

  分析 对这个问题的回答可以反映求职者对企业界运行规律的理解,也可以反映出求职者的期望是否现实,同时也可以表明求职者的目标和

抱负。

  错误回答 我能跟上时代的步伐。我是一个相信勤劳必将得到回报的人。我相信,如果我选择了一家合适的企业,我可以很快地在企业阶梯

上攀升,而且能最终成为这家企业的经营管理者。在你们这样的一流企业里,这就是成功。

  评论 这种回答乍看起来似乎很合理,但是它存在几个问题。虽然它反映了企业界很多人的想法,但它忽略了这样一个基本事实——事物的

运行方式正在发生着变革。在以上回答中,最后一句话看起来好像是要别人领情。对于敏锐的面试人来说,这种回答听起来倒有点拍马屁的嫌

疑。

  正确回答 我认为,在今天的人才市场上,这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为,企业正在改变这种职业阶梯的方式,而且这种改变是

巨大的。因此,我认为企业员工也必须适应这种改变,积极主动地规划自己的职业发展。对我来说,最关键的就是找到一家能充分利用自己技

能的企业。一旦找到这样的企业,我就会尽我所能为企业增加自己的价值。如果我能做出重要贡献,我理所当然地会获得职业晋升的机会。

  评论 这种回答表明,求职者理解工作场所正在发生的变革。另外,它也说明求职者理解企业面临的困境,知道企业非常重视发挥员工的个

人生产力,看到了个人业绩与职业发展的关系。同时,它也说明求职者有成功的动力,而且没有任何不现实的期望。最后,它表明用工合同是

雇主和员工之间达成的一种真诚协议。

  问题26 在决定这一职位聘用什么人时,你认为哪些资格是最重要的?

  分析 通过这个问题对求职者进行反问,面试人可以获悉求职者如何理解这一职位的要求,以及他(她)如何理解企业的工作重点。

  错误回答 我会聘用像我一样的人!我聪明、能干,而且能够自我激励。这正是这个职位需要的品质——它需要一个迫切希望得到这份工作

的人。

  评论 在这种回答中,求职者并没有接受面试人的挑战,也没有进一步将谈话重点转移到自己身上,结果就注定了他(她)无法看到问题的

全部。这种回答还使求职者看起来好像非常迫切地希望得到这份工作——这是一个十分严重的误区。

  正确回答 我认为21世纪对企业提出了一些真正的挑战。如果我做招聘者的话,不管什么职位,我都会考虑以下几个方面:我想招聘那些既

可以做决策又能参与团队工作的人;我想招聘能理解全球竞争但又不害怕全球市场的人;最后,我想招聘能真正意识到质量和服务是企业成功

之本的人。

  评论 尽管回答得很简单、很直接,但求职者表明了自己能够发现雇主的需要,而且也能理解雇主的需要。通过关注团队工作、决策、全球

市场、质量和服务,求职者清晰地阐述了21世纪企业面临的几个工作重点。

  问题27 在你所做过的事情中,最有创造性的是什么?

  分析 除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外,这个问题还可以发现求职者最重视哪些创造能力。

  错误回答 在上高中的时候,我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时做了很多演出工作。可以说,那是我最有创造

力的一个阶段。

  评论 这里求职者犯了一个典型错误,即把创造力与传统的创造活动等同起来。不幸的是,大多数面试人很少能看到这种差别,不知道创造

活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。

  正确回答 我最有创造性的一个阶段是在大学时,那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上,我基本上是在主持她的竞选活动,具

体地说,我为她创造了竞选舞台,制定了竞选策略,而且想方设法增加她的支持率。比如,我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋,在这间咖

啡屋里,同学们可以听到好听的音乐,并知道我们竞选的职位。这是我一生中最有创造力的一段时光,因为我必须不断寻找新的角度去追求成

功。

  评论 这种回答的好处在于,它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中。它表明求职者能够以一种创造性的、解决问题的方式去面

对一项复杂的任务。通过给出实例,求职者表明自己有能力创造性地解决问题。

  问题28 你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度?

  分析 这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好,面试人希望通过这个问题让求职者知道,工作上的成功与学习上的成功并不一样

。如果求职者在学校成绩不佳,面试人希望通过这个问题了解到,求职者是否认为自己解决问题的能力有所欠缺。

  错误回答 (对那些成绩不佳的人)我不知道,看看Dan Quayle(一位美国政治家——译者注),他当然做得很好——但他的平均成绩只有

C.我不认为成绩能有多大作用。

  错误回答 (对那些成绩很好的人)是的,我认为,如果你能像我一样在一个好学校取得这样的成绩,那就意味着你能够在工作中取得成功

  评论 第一种回答明显是答非所问,而且这种回答将政治带入了面试过程,这将产生令人失望的后果。

  第二种回答表现出了求职者的傲慢,同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别。

  正确回答 (对那些成绩不佳的人)我认为有能力取得好成绩是很重要的。如果一个人在每个科目上成绩都不佳的话,那就会让人非常担心

。然而,并非所有人都能在每一个科目上取得优异成绩。对我来说,重要的是在个人学习成绩中要有一些突出的地方,因为这些地方代表着一

个人的潜力。

  正确回答 (对那些成绩较好的人)虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么复杂,但是我认为两者之间存在着联系。我认为,取得优

异的学习成绩的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的决心。

  评论 这两种回答都从正面反映了求职者的观点:第一种回答指出了求职者有一些不错的学习成绩,第二种回答指出了求职者卓越的追求。

这两种回答都以第三人称的形式进行了有效表述,从而避免使自己看起来过于谦卑或者过于傲慢。

  问题29 如果可以在企业内自主选择工作,你想选择什么样的工作?

  分析 这个问题旨在了解求职者是否了解现代职场的复杂性。它的目的是考查求职者是否清楚,面试人要招聘的是能为企业做出一系列贡献

的人。

  错误回答 我最希望企业能把我承担的责任界定得很清楚,同时也能实现我的期望,这是我最重要的标准。我认为很多人之所以工作不如意

,是因为他们直到工作一段时间后,才在某一天突然发现自己并没有得到应有的重视。

  评论 这种回答描述了员工的一种不良形象,他(她)看得比较长远,但同时又等待着成为牺牲品。它表明求职者并不理解企业的工作重点

,不明白对企业来说,最重要的是招聘到能适应多种需要的职员。

  正确回答 首先,我希望找到的工作能够发挥我的特长和技能,具体地说……(提到一些具体技能)我还希望自己的工作能够得到企业的认

可,也就是说,这份工作对实现企业目标确实很必要。如果有一定的发展空间或者有多样化的可能,那这份工作就更理想了。

  评论 这种回答反映了求职者的看法,说明他(她)知道某一工作应该由合适的人来完成。在这个回答中,求职者认为招聘到的人应该具有

相应的技能,他(她)的责任应该非常清楚,他(她)的潜力也应该非常大。这种回答给面试人留下的印象是,如果被选中,这个求职者可以

为企业做出巨大的贡献。

  问题30 你怎样成为一名领导者?

  分析 在企业界,领导潜能是一个最有价值的特征。如果对这个问题回答得很恰当,可以使你在求职过程中受到更多的青睐。

  错误回答 有些人生来就是领导者,我认为我就是其中的一个。我认为,领导能力并不是教育出来的。你要么天生就有,要么永远都不会有

  评论 除了再次犯下狂妄自大的错误外,这种回答还有几个缺陷。它并没有说出求职者的任何实质性特点,而且还意味着求职者根本不会帮

助企业中的其他人,更不会去发展他们的领导潜能。

  正确回答 我曾经在几份工作中担任领导职务,负责监管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在过去几年的工作中,我感到自己的能力

得到了发展。我能够发现别人的领导潜能,而且能够培育他们的领导能力。对我来说,帮助别人开发他们的潜能,这才是对领导者的真正挑战

  评论 这种回答表明你有成功的历史(加上一个实例会强化这一点)。更重要的是,它表明你了解有效领导会产生什么样的效果,从而说明

你是根据实际经验回答这个问题的。

  评论 这种回答有不真诚的倾向,甚至会使面试人怀疑求职者的论述。如果金钱不那么重要,那为什么求职者还想在企业界找工作呢?要知

道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可能不会选择到重视金钱的行业工作。

  正确回答对我来说,这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着成功、晋升以及表彰的出现,它们一

定也会给我带来更多的金钱回报。

  评论 这种回答是诚实的,而且也不世俗。它反映了求职者的抱负,也反映了求职者对自己未来成功的合理推测。
问题31 在成年以后,哪些成就能给你带来最大程度的满足?

  分析这个问题可以让面试人很快了解你的个人价值观和道德标准。你选择要说的话会立竿见影地表明你最看重哪些东西。

  错误回答 在我的上一份工作中,我努力积攒足够多的钱——不管是奖金还是投资等收益——以便实现我的汽车梦。我认为这是一个了不起

的成就。

  评论除了表明求职者的个人理财能力外,这种回答基本上不能说明求职者的成熟度。相反,由于重视实现个人利益,从某种程度上反映了

求职者没有职业抱负。

  正确回答 在我的上一份工作中,老板曾经病了两个月,在此期间我承担了老板的职责。尽管这份工作对我来说相对陌生,但我还是能承担

起这个额外的工作,而且能有效地同时适应两个职位的要求。能够在这样的紧要关头做出响应,并且能妥善解决问题,这确实令我感到满足。

  评论这种说法的好处在于,它与独特的成就联系起来,它强调了求职者的投入和勤奋,同时也表明求职者具有不可低估的能力。通过阐述

自己为什么会感到满足,求职者为自己塑造了一个非常令人欣赏的候选者形象——一个愿意而且能够表现出很高绩效的人。

  问题32 什么因素决定了你的个人选择?你是否认为其他人应该使用相同的标准?

  分析成熟的一个标志就是形成一种感知世界的方式。这个问题可以了解求职者做决策时所依据的方式,通过这些方式可以反映你的成熟度

  错误回答我喜欢在事情出现的时候将其解决。如果必须的话,我几乎可以解决所有的事情。实际上我并没有什么选择标准,我只是完成形

势所迫的事情。另外,我觉得自己不能决定别人处理事情的方式。我相信每个人都有自己的个性。

  评论这种回答直接来自于20世纪60年代和70年代的主流思想意识——\"此时此地,做你自己的事情\".在这种狂热思潮再次来临之前,这种回

答只会让你处于失业状态。对潜在的雇主来说,这种态度反映了求职者缺乏采取立场的决心和意愿——这两个特点都是现在的雇主特别需要的

  正确回答对我来说,在今天高速发展的世界里,真正的挑战是维持一种平衡意识。通过这种方式,我能够确保在做出决策时,使自己处于

最佳状态并且最有创造力。我认为,对任何想要以最高水平来完成工作职能的人来说,平衡感是非常重要的。

  评论 这种回答最有利之处在于,它反映了你已经考虑过这个决策,而且还为此制定了一套行之有效的方法。此外,求职者还暗示自己能够

适应高度竞争的工作,这对任何关心员工健康的雇主来说是都是求之不得的。

  问题33 如果重新开始读大学的话,你的做法会有什么不同?

  错误回答我不会去刻意改变任何事情。在大学的那几年是非常美妙的岁月。有时候我希望自己可以重新开始。我确实从学校里学到了很多

东西。

  评论这种回答表明,求职者还处于向成年人过渡的过程之中,喜欢那种简单、不必承担多少责任的学生时代。这样的求职者会让面试人感

到不放心。

  正确回答如果我能重新上大学的话,我不会对这个过程感到那么恐惧。我会更多地向教授质疑;我会利用自己对教育体制的了解,使它对

我的发展更有利,我一定会从这段经历中获得更多的收获。

  评论这种回答表明,求职者已经揭去了大学生活的神秘面纱,能够用一种批判的眼光去分析求学经历和教育体制。它还可以表明,求职者

对自己有很高的要求,而且非常重视高质量的学习。

  问题34 你曾经有过的最大的失望是什么?你当时的反应如何?

  分析同前面的问题一样,这个问题直接指向成熟度,它能够揭示出求职者的道德标准、价值观和侧重点。

  错误回答在我刚出校门开始参加工作时,我对大多数雇主的期望感到吃惊。每周工作60~70小时的想法确实出乎我的意料。我相信,如果你

确实擅长自己所从事的工作,每周花费45~50小时也就足够了。

  评论尽管很多专业人士都希望了解雇主期望自己工作多长时间,但是,在所有的回答中,雇主们最不想听到的就是你对工作时间提出具体

要求。此外,在回答这个问题时抱怨雇主的要求太苛刻,这也是不够成熟的表现。

  正确回答在我刚刚走出校门时,我认为自己能够在一家企业找到一份工作,并且这份工作可以维持一生。可直到进入人才市场之后我才意

识到,在一家合适的企业找到一份合适的工作并不那么容易。现在,人才市场的运作逐步规范,我认为我可以抓住机会了。好工作可能需要花

费一点时间,但从长远看,认真一点儿是值得的。

  评论 这种回答表明,求职者的侧重点是职业稳定性。通过强调重视工作环境的质量,求职者表达了一种成熟感,也说明自己对工作有深刻

的理解。这种回答也表明了求职者可以应付不确定性——这是一种重要的生存技能。

  问题35 你期望从工作中获得的最重要的回报是什么?

  分析在这里,你的回答将再次反映出你的成熟度以及你所采取的立常这里需要记住的另外一个原则是——\"不要谈论金钱\".除非是在薪金谈

判中,否则一定要避免谈及金钱。

  错误回答我希望自己为之工作的企业能够重视质量,而且会给做得好的员工予以奖励。由于我期望比同事们做得好,因此我期待能凭自己

的成就获得适当的补偿。

  评论这里再次出现了自大的问题。在这种回答中,求职者表达了一种不恰当的优越感,同时也向面试人发出了一个红色信号,说明这个求

职者可能是个\"难缠的人\".

  正确回答对我来说,最重要的是自己所做的工作是否适合我。我的意思是说,这份工作应该能让我发挥专长——这会给我带来一种满足感

。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战,从而能促使我提升自己。

  评论这是个一箭双雕的回答——既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感,也说明了挑战自我极限和自我发展的重要——这种回答

将使面试人对你情有独钟,而且会非常迫切地希望聘用你。

  问题36 在什么情况下你曾经向同事伸出援手?

  分析雇主衡量求职者成熟度的方式之一是,考查求职者如何表现自己与他人一起工作的能力。这个问题就是旨在衡量求职者的合作能力,

看他(她)是否能赢得别人的信任并与别人协同工作。

  错误回答这种事情时刻都会发生。一旦人们知道到我擅长做哪些事情之后,就开始向我寻求帮助。这对我来说确实不是问题。

  评论无论在什么情况下,当某人说\"这对我来说确实不是问题\"时,这本身可能就是一个问题。当没有人觉得存在问题时,就更可能出现问

题。这种回答的另一个问题在于,它太过模糊和笼统,缺乏可信度。它只会让面试人怀疑求职者可能真的在合作关系上存在问题,怀疑他(她

)并不理解这个问题的重要性。不管哪种情形,缺乏深度和成熟度都与此相关。

  正确回答我经常尽力照顾和我在一个团队工作的人。我认为,在一个竞争的环境中,这样做是有道理的。后来,我经常向同事求援,同时

也鼓励他们向我求援。比如,当我同某些人在某一项目中一起工作时,我会先摸清每一个人在这一项目中的长处,然后根据各自的特长划分职

责。这种方式一般都非常有效。

  评论这种回答表明,求职者知道怎样创造合作性的工作关系,而且他(她)也在过去成功地赢得了别人的信任。如果加上实例,这种回答

还会更有说服力——举一个实际项目的例子,说明在这个项目中,自己像上面的回答那样实现了技能分工。

  问题37 你认为怎样才能成为一名专业人士?

  分析这个问题可以告诉面试人你对工作情况的了解程度如何。同时它还可以告诉面试人,你是否将自己看做是一个认真的、有职业头脑的

人,而不仅仅是一个找工作的人。

  错误回答你必须真正擅长自己所做的工作。一旦你在自己所处的领域取得成就并将成就展示出来之后,人们就会把你当作一个专业人士看

待。我认为这需要时间,而且也需要做大量的工作,但我认为这样做最终是值得的。

  评论在这种回答中,求职者将专业主义看成一种应该获得的东西,而不是优秀员工(或潜在员工)应该具备的素质。另外,通过强调其他

人的看法(即被当作专业人士来对待),求职者认为专业主义只存在于别人的眼中,而不是存在于员工的行动中。

  正确回答对我来说,做一名专业人士,意味着在做任何工作时都要尽一切努力实现预期结果。同时,也意味着要对自己的表现负责。作为

一名专业人士,最重要的是要自己监督自己——也可以叫做自我质量控制。

  评论这种回答的最大优势在于它的语言。通过使用\"实现预期结果\"、\"对自己的表现负责\"以及\"自我质量控制\"之类的语言,表明求职者很

少需要监管就能完成任务,而且也理解自我激励的重要性。

  问题38 你是怎样准备这次面试的?

  分析这个问题通过了解求职者和面试人共同关心的事情——面试,可以反映求职者的计划能力。这是一个绝好的机会,你可以利用它展示

自己的计划能力和组织信息的能力。

  错误回答我不需要做太多的计划,我一直都准备在一个业绩优秀的企业工作。对我来说,这是很自然的动力,所以我只用了一点时间来考

虑贵公司对我是否合适,最终我认为在这里我可以大显身手。

  评论这种回答除了表明求职者缺乏计划能力外,它还主观地认为面试人重视自发性。求职者没有意识到,面试人提出这个问题是为了考查

其在项目管理技能上是否存在缺陷。

  正确回答首先,我研究了你们的年度报告。然后,我在主要的贸易期刊上查找了有关贵公司的文章,其中一些重要文章促进了我对贵公司

的了解。接着我联系了一个我认识的人,询问他对你们企业的印象——他最近与你们公司有些接触。我把了解到的情况都记了下来,而且还在

来之前复习了这些笔记。

  评论这种回答显示了求职者在工作上头脑清晰、有条有理,也反映出求职者具有解决问题的能力以及搜集必要信息的能力。

  问题39 你个人的长期和短期目标分别是什么?你是如何确定这些目标的?你准备怎样实现这些目标?

  分析这是一个比较困难的问题,因为它其实包含了四个部分,各个部分都需要加以回答。记住这些问题是很重要的——这些问题经常一起

出现——这个问题问的是你的个人目标而不是职业目标,这一点尤为重要,因为你很可能还会被另外问到职业抱负。如果你不能区分这两者的

话,你就不得不重复自己的回答。之所以把这个问题放在计划和组织部分,是因为它能反映你在个人生活中的计划和组织能力。

  错误回答我在某个地方读到过,我们是美国历史上比上一代退步的一代。这使我很担心,因此我的目标就是确保自己不落伍。这听起来可

能有点悲观,但我是一个现实主义者,而且我相信面对现实是十分重要的。

  评论回答这个问题时,关注经济的不利状况是不明智的,除此之外,这种回答在几个方面都有缺陷。首先,它试图把所有问题归结成一个

问题。其次,它太过哲理化,因此没有反映任何计划和组织能力。最后,它表明求职者对自己的未来不太乐观,而且他(她)主要关心的是克

服障碍和生存,而不是繁荣和发展。

  正确回答同所有现实目标一样,我的目标经常改变。不论在长期还是短期,我的个人策略是根据当前目标评价自己所处的位置,然后相应

地修改自己的计划。比如,我每五年就制定一项个人计划,这个计划中包含一个总体目标和一系列短期目标。每6个月我就回顾一下自己的进展

,然后做出必要的修改。很明显,我当前的计划就是实现职业转变,也就是找到更满意的工作。除此之外,我已经实现了近期制定的个人目标

  评论这个回答反映了求职者的组织头脑,而且擅长计划。通过讨论制定个人目标的方式,你可以表达出一种自尊感,也可以表达出对管理

个人事务的能力非常自信。

  问题40 你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?

  分析这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,面试人同时还可以知道你的目标是否符合企业对你的安排。

  错误回答我想在将来的某个时候考虑这个问题。如今企业的领导者更换频繁,我认为做太多的个人计划是荒谬可笑的,不是吗?

  评论这种回答属于令人反感的一类。首先,当有人想了解你的目标时,\"将来的某个时候\"这种通俗说法并不奏效。其次,认为企业很脆弱

    ,领导者更换频繁,这种说法毫无疑问会令人反感,而且也是不合理的。最后,认为做计划可笑,看不起这个问题,而且反问面试人,这些都

注定了这样的求职者最终会失败。

  正确回答从现在起的五年之内,我希望能够在一个很好的职位上待几年,而且最好有一次晋升,然后就期待着下一步。不管是向上提升,

还是在企业内横向调动,对我个人来说,我希望找到一家企业——一家愿意做相互投入的企业——待上一段时间。

  评论这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动

和向上提升的愿望,表明你是一个有灵活性的人。
宝洁:能说说你的缺点吗?

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