【实用】工作述职报告3篇
在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家收集的工作述职报告3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作述职报告 篇1
尊敬的各位领导，各位同志：
大家好！
随着XX的钟声响起，XX已悄然逝去。今天，我就去年的工作情况，向大家作一个简单的汇报，请各位领导和同事们批评指正。
去年九月，营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说，新系统、新业务简直像是外星事物一样，飘渺迷离。什么业务都不懂，客户咨询除了指给大堂经理，就是推向柜台。而我也认为，自己只是导储，没有必要多讲什么，只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务，更是觉得学之无益，放之轻松。
十月初，单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习，让我对现在的工作岗位的价值，有了新的认识：这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。第一时间的接触客户，加上人类特有的舍远求近的惰性，成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件，好好参学理财方面的业务知识和技巧，使艰难强硬变灵活柔和，让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己，达到工作要求应具备的素质条件！
我的导师xx先生曾说过：“爱你的工作，要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮，也许你可以不工作也有饭吃，但那会使你活得窝囊、猥琐。”既然欲与工作‘恋爱’，那么首先就得认识它，对它产生兴趣：我认为，只有产生兴趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，从而被对方接纳，以此达到驾驭对方的目的！从此，我每天开始认真学习业务，除虚心向同事请教外，找出业务学习时的笔记记录，仔细的琢磨思考。下班到家，继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索，学习。
‘我不骂天，不怨天，因为天从不负我’，这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下，这些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：当客户询问时，运用学来的技巧，我可以慢慢讲出一些业务的'操作流程，使客户得到满意的答案；在与客户交流中，多次打消客户对农行的疑虑与不安，成功营销我行的各类产品。
俗话说：人分三六九等，来网点的客户也是一样，有时礼貌客气的问话，得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时，为避免矛盾升级，我都会退避三舍，静静反省刚刚的交谈中，自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语，因素质不同，心态不同，得到的回馈自然也不同。为此，我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。
总结过去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务，提高与客户语言交流的能力，积极营销各类产品。以‘我是农行人，农行是我家，一言一行树农行形象，一心一意为客户服务’为自己工作服务的宗旨。
以感恩心看待一切：感恩领导，为我们营造了如此明亮、舒适、自在的工作环境；感恩同事们努力工作辛苦的付出，共同创造了高效益；感恩所有来网点办理业务的客户，为我们高收益提供了条件！
以上述职报告妥否，请予审议。
谢谢大家！
工作述职报告 篇2
本年度我分管学校德育的管理工作。毕业生实习就业安置工作，寄宿生舍务管理工作。工作头绪很多，任务重，责任大。哪一环节出问题都是大事。在这一年的工作中，我敬业、奉献、爱校。全身心地投入到各项管理中作中，认真履行自己的职责，有计划、有步骤、有重点地抓好分管的各部门工作，协调好各部门的关系，使学校的德育管理工作，舍务管理，毕业生的实习及就业安置工作平稳地向前发展，教学质量等均有所提高，现将主要工作总结如下：
一、克服困难，勇挑重担，目标管理，责任到人。
本年度我分管“五爱”“南市”两个校区的德育管理工作，舍务管理工作和毕业生的实习就业安置工作。这种跨校区、跨部门，位置分散，调研市场校企合作，给我很大压力，感觉担子很重，责任很大。高一、高二在学校生2400余人，分散在“五爱”“南市”两个校区，高三1100余人，分布在沈阳市内及全国各地，住宿生900余人，分散在“五爱”“南市”省地质局三个地方住宿，挑这个担子挺重，为把部门工作落实到实处，我实行目标管理、责任到人，制定科学的工作细则，督导检查。
例如：德育管理工作，抓校风、校纪、校容、校貌、心理健康、道德修养为重点。为使两个校区的德育管理即统一、又有各自特色，我实行责任分割，层层落实，各部分校区的德育主任抓各校区的学生管理，各部分校区的干事划责任区域，环境上分块，班级上分工，既有分工责任各自侧重，又全体合作，我统一管理和协调，这种目标管理使责任层层落实下去，使管理工作能有计划，有步骤地实施下去。
二、抓好常规，突出重点、规范管理、注重创新。
德育、舍务、毕业生实习就业这三项工作都是学校管理工作的中心，其管理水平高低，关涉到学校的现状、生存、发展、前途。在对这三个部门的管理中，我始终坚持严抓常规，突出重点，寻求创新。
(一)德育管理方面
1、暑期组织学生处，落实新生班主任老师队伍，布置新生教室，筹备好接待新生报到。
2、制定军训计划，组织落实，扎住军营组织好新生军训。
3、抓班主任老师队伍建设，制定班主任老师工作条例，规范班主任老师工作手则。制定班主任老师例会、交流、研讨制度。
4、督导各部德育处落实德育工作计划。
5、接待解决处理家长、学生、班主任老师各项矛盾问题。
6、组织运动会，各项集体竞技活动、社会活动。
7、与辖区派出所建立校园警务室，聘法制校长，确保校园安宁。
8、协同做好全校全方位安全工作。
(二)舍务管理方面：
1、暑期做好迎新生舍务准备工作，消毒、保洁、每位学员落到床铺。
2、制定舍务管理的规章制度，组织舍务工作人员培训业务，建立各项舍务检查、评估与学生处反馈制度，舍务学生处联席例会制度。
3、重视舍务安全工作，组织消防演练，确保各项设备设施安全，无隐患，晚间增设男舍务保卫。
(三)毕业生实习就业安置工作
1、稳定已有的实习基地，密切与用人单位的沟通与合作。
2、建立每生一本的全年实习考核档案。
3、加强学校、社会、家庭三位一体的教育管理工作，建立家长委员会。
4、成立实习处“市场调研部”。拓展就业渠道，获取市场用工信息，指导调整专业为教学服务。
5、规范实习班主任老师工作条例，考核制度。
6、强化实习班主任老师业务培训，例会研讨经验交流，注重实习班主任老师队伍整体素质提升。
7、协调处理实习管理就业安置过程当中出现的'各种矛盾问题。
德育、舍务、毕业实习就业安置这三项管理对学校生存与发展极为重要，是生命线。在抓严、抓狠强化规范，平稳发展同时，在管理手段措施上寻求创新。
例如：走读生，住校生的校卡区别，中层以上干部及学生处干事编班次校内值班;实习处设立市场调研部，每位实习生一册全年实习考核档案等等。
三、注重学习，提高素质，廉洁从政，严格自律。
总之通过自己的努力工作以及在各部门的支持和同力合作下，我主管的德育、舍务、毕业生实习就业安置工作都能按部就班有条不紊地进行，学校的教育教学秩序井然，校风、校纪、校容、校貌良好，学生实习就业平稳顺畅，前景宽广。当然在工作取得成绩的同时，还存在不足：
1、管理方面依然是传统模式占主要，更新更科学的管理需探究。
2、要加强理论学习，获取最前沿的信息，提高充实自己。
3、要追寻实效性，小平讲“发展才是硬道理”再此还要下很大功夫，差距甚大。
4、适应市场经济要求，拓展思维，使学校的办学与市场紧密结合，拓宽学生就业渠道。
在今后工作中，更加努力辛勤工作，克服不足，提高管理水平，增强创新，为学校发展及整个职业教育事业发展贡献力量。使自已越来越好。
工作述职报告 篇3
当我提笔写这份述职报告时，心中感慨万分。今年2月份我带着一种高考落榜后的失落与迟疑来到北京开始了我的打工生涯。让我感到庆幸的是：大鸭梨集团给了我一次宝贵的机会，大鸭梨先进的企业管理理念以及深厚的、人性化的企业文化深深感染了我，我想这儿才是我的真正的人生课堂。
从2月份至今已经10个月了，我已经成功的从一名学生到服务员的角色转换，在新的工作环境中各项工作都从头开始，很多事情不知如何处理，身边的同事都给我很多指导，我自己也边干边摸索，在工作中严格要求自己，对顾客服务周到细心，尽量做到零客诉。为了尽快适应工作，工作之余，我努力了解菜谱以及相关的菜品知识，掌握和顾客的沟通技巧，通过这段时间的努力，我学到了很多餐饮服务的工作方法，如何与他人协作配合。此外，在领导同事的指引下，我能主动研究顾客的消费心理，连续几个月我的销售业绩可佳。总之，在今后的'工作中，我会再接再励，工作中的失误我引以为戒，取得更好的成绩。
来到大鸭梨，我就成为大鸭梨的一份子，大鸭梨的发展与我息息相关，它的每一个小小的进步与存在的问题都牵动着我的心。通过这段时间的工作与观察，我发现大鸭梨在以下几个方面有待提高。 以上是我的个人看法，这些潜在的问题正是我的努力方向，我希望为这些问题解决贡献我的微薄之力。大鸭梨是一个实现自己个人价值的平台，我也希望在这个温暖的环境中得到锻炼，实现成长。如果大鸭梨给我这个成长机会，我会努力珍惜。我的计划如下：第一熟悉部长的工作职责;二是 熟业务，学会配合协调，学习工作方法;三精益求精，精致工作，提高业务水平，工作效率。 我现在从事餐饮行业时间很短，经验较少，如果集团因考虑我经验有限需要进一步锻炼和考察，我也不会气馁，我会更加努力工作，期待进步。如果要有幸能得到这个难得的机会我会努力学习出色地完成任务。
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