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年度工作总结

时间:2022-03-12 11:56:38 工作总结 我要投稿

年度工作总结集合5篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的年度工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年度工作总结集合5篇

年度工作总结 篇1

  一、顺利完成生产任务。

  今年公司继续加强了对三和客户的开发力度,其订单数量逐渐增加。同时,色样的数量也逐渐增加。化验室顺利完成了小样工艺的制定工作。同时对车间的生产进行技术指导。对车间大货色样进行复核。对染化料助剂进行化验并开具了几项染料不合格产品。

  二、增强了化验室的责任和职能。

  XX年,化验室负责了大部分花边段带的对色、确认任务,起到了很大的积极作用,对车间的生产起到了一定的指导作用。但是因为我们不等缝纫工艺不知道一件衣服用几种花边、各种花边的使用方法,给对色增加了难度。像5公分宽花边是浮在面料表面的,在以前我们是不知道的。所以也造成了一定的失误。这充分说明了我们缺乏全面性的技术人才。

  三、新产品的染整技术及问题。

  随着市场竞争的越来越激烈,客户对色差、色牢度的要求越来越高。对面料质量要求越来越严格。新品种、新面料不断出现,对于染色技术的要求越来越高。而今年,我们出在新产品上的问题很多。像晴/毛产品染浅色、白色要求有较高的白度。晴纶要想有高白度就必须亚漂,而羊毛在亚漂时会发生黄变甚至受到损伤。而且在亚漂罐里及易发生漂底不均匀。如果在小浴比染色机内亚漂则对染色机的腐蚀是相当严重的。在种种困难前我们积极与各位专家教授请教,在失败的基础上试验新助剂染料,引进进口增白剂在一定程度上解决了白度问题。确定了合理染整工艺,保障了以后产品的顺利生产。这次新产品的生产过程给予我们很深的教训:实践是检验真理的标准,一个工艺的合理不合理要看在实际生产中的实验效果,而不是写在纸上的论证报告。新面料的开发生产要经过严格的试验过程,把所有的错误发生发现在投产之前。确保深产的顺利进行。

  下半年,还进行了竹/棉、粘/棉/锦纶/氨纶等新面料的染整尝试,在初步试验阶段我们遇到了很多困难,现在工艺已经基本成熟。

  四、做好基础工作,为公司搬迁做好准备。

  为了响应公司搬迁的号召,化验室在今年进行了一些基础性的工作,像对染化料进行优选,对助剂的性价比进行对比。工艺档案请档案室人员帮忙整理编制,等等。

  五、对辅料染色进行探讨。已经能够把塑料产品染成中浅色,像,钮扣、拉链、吊针等。

  六、存在的困难和工作的不足。

  现在订单的运转周期越来越短,从接到合同到交货不到五十天时间,像sw08001/08002而一部分需要年底交货的产品的面料到十一月底才买来纱织完面料打小样。而像020yk等合约的晴/木代尔fty等特殊面料产品混沙严重。给工艺的制定和车间的操作造成了很大的'困难。而在化验室的工作中,要求每个合约都复核色样,而往往是需要复样的都是最急的、需要复样的都是特殊面料、这些面料到漂染车间的时候都是制衣车间张着口、等着要的时候。给工艺员的时间太有限了。特别是今年下半年车间从化验室抽调技术人员以后,无论从管理上还是从服务上化验室的工作都是需要加强的。

  总之,XX年已经过去,展望XX年,是充满希望的一年,我们充满着对新公司的期待,在此对XX年化验室的工作进行初步计划。

  首先,加强管理、理顺工艺员与挡车工的关系,加强考核力度,确保生产的顺利进行。管理是在平时慢慢积累的。管理就像我的头发一样,等到成为秃子以后再治疗就是天大的本事也回天无力了。如果等到糜烂到没法收拾的地步再进行整治那就太晚了。我们一定防患于未然,制定合理的管理制度、考核制度,把隐患消灭在萌芽状态。也请公司领导帮忙考虑化验员的工资分配制度和从属关系。

年度工作总结 篇2

  过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将XX年度推广部工作总结如下:

  推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。XX年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:

  一、主题不鲜明:

  主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。

  二、因循守旧缺少创新:

  每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是以前一直都是这样的!也曾想过改变流程、改变讲座形式有些想法还未尝试就被丰富经验的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。

  三、缺乏与顾客沟通:

  我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是以前,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!

  四、模板讲解吸引力不大:

  大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也控制得不好,太长。模板内容没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:

  ①到老顾客家时,采访他们使用产品的.效果;

  ②公司员工处理顾客投诉的过程;

  ③贫困家庭与公司产品的动人画面;

  ④对新顾客进行追踪报导

  五、工作不注重细节:

  推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务缺陷,就会导致用户百分之百的不满意。

  20xx年的工作计划重点如下:

  一、会前准备工作一定要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。

  二、按事先安排好的程序进行,顺序一定不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。

  三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的,公司提供的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。

  四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划,主题要鲜明,内容要以情动人。

  五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。

  六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。

  我深知XX年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!

年度工作总结 篇3

尊敬的各位领导:

  为了切实提高乡村管理水平,改善乡村人居环境,加快乡村建设步伐,进一步提高乡村建设管理水平,推进城乡一体化进程。经乡党委、政府研究决定,在全乡开展洁净乡村工程,就工作开展情况汇报如下:

  一、全乡环境卫生现状

  蚂蚁堆乡辖区内共有14个行政村,109个自然村,现有总人口8898户36000人,其中:农业人口8134户32400人,占总人口的89.9%。近年来,由于村民生活水平的提高,大大增加了乡村生活垃圾,加之乡镇集镇规划区和村庄内环卫设施不配套、保洁制度不健全,导致生活垃圾不能及时清运而堆积如山。道路两旁乱搭乱建,农户门前乱堆乱放,路边乱牵乱挂,乱倒、乱抛、乱丢垃圾现象比较严重,晴天刮风垃圾满天飞、下雨天污水到处流,严重影响了乡容乡貌以及居民的.生活环境。鉴于此种情况我们乡按照市委、市政府提出的“生态立市、绿色崛起”建设目标,提出了在全乡开展洁净乡村工程建设。

  二、开展洁净乡村建设情况做法

  在开展清洁乡村工程过程中,我们以集镇规划区范围内为面、以214国道蚂蚁堆过境段为线、中心集镇为点的模式,进行点、线、面相结合纵深推进,全面开展洁净乡村工程。实行村收集、乡集中、乡聘请专业保洁人员打扫、清运垃圾的管理模式,规范集镇及周边环境卫生,确保环境卫生干净、整洁。在开展洁净乡村工程过程中我们始终坚持政府主导、乡村主体、群众参与、社会支持、资源共享的原则。实施洁净乡村工程过程中尊重群众意愿,不搞强迫命令,充分发动群众积极性,依靠群众共建美好家园。

  三、制定政策、明确责任

  在全乡开展清洁乡村工程是改善群众居住环境提高生活质量的惠民工程。要求全乡各村要进一步增强责任感、紧迫感,积极认真的把这项工作深入扎实的开展下去。确保障清洁乡村工程顺利开展。

  四、加大投入、全面覆盖

  加大全乡基础设施进行配套建设。计划在每个村建一个固定的垃圾收集点,村庄内修建垃圾池。要求各村成立乡村卫生保洁队,负责垃圾收集和村庄道路保洁工作。

  五、加强组织领导、强化措施制定长效管理机制

  (一)加强领导、强化督办。

  乡党委、政府在全乡开展洁净乡村工程中将成立推进洁

  净乡村工程领导小组,对清洁全乡工程开展情况进行巡查指导。各村要成立洁净乡村工程保洁队,充分发动群众,整治环境,建设美好家园。

  (二)建章立制,长效管理。

  在洁净乡村工程实施过程中,要广泛征求各村村民的意见和建议,积极对洁净乡村工程实施过程中发现的突出问题进行整改、完善,确保整治成果得到持久维持。乡上要整合各部门资源深入到各村协助开展洁净乡村工程,帮助村委会制定洁净乡村工程实施方案,建立健全管理制度,解决在开展此项活动中村民遇到的困难、难题。使乡村管理水平明显提高,乡村形象提升一个档次。

  六、开展洁净乡村工程存在的问题

  (一)我乡各村组之间相隔较远,基础设施落后。大部分村经济薄弱,自身无力承担洁净乡村工程的资金投入,无资金保障保洁装备、设施正常运转、维修和解决保洁人员工资。环境卫生整治经费得不到解决,致使农村环境卫生整治很容易出现反弹现象,环境卫生治理成果难以巩固。

  (二)我乡环境卫生管理机构不健全。由于全乡机构编制有限,没有设专职机构和管理人员,致使全乡环境卫生管理工作不能正常开展

年度工作总结 篇4

  20xx年 ,电讯车间全面贯彻分公司20xx年工作会精神,紧紧围绕服务生产为中心,扩大通讯市场规模,克服管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,各项工作走向正轨。

  (一) 生产经营稳步提升

  产品产量 车间累计完成电话使用量 台月,完成电话费收入 万元,完成上半年度欠费回收额 元。

  (二) 严抓重点工程,发展态势平稳

  在20xx年底完成铜缆用户光纤改造后,20xx年基本实现了**地区三网合一改造。目前现有宽带用户 户,其中今年净增宽带 台。20xx年上半年车间完成了 ***工业园 环保至电讯车间外部光缆施工,完成了***新办公楼外部光缆及电话迁移,完成营改增税制变动收费系统软硬件升级工作。

  (三) 安全工作表现平稳

  面对公司复杂的安全生产形势,车间各级组织按照年初分公司安全工作会的部署,紧盯“七为零”的安全目标,不断强化“红线意识”和“底线思维”,车间与班组班组与个人签订责任书,严格落实安全生产责任制。积极开展“安全活动月”活动,狠抓安全教育工作,组织职工学习《分公司安全事故案例》,为车间安全运行夯实了基础。

  (四) 管理工作持续提升

  班组整合,优化人员结构。3月份,车间营销班与运维班合并为营维班,部分岗位进行调整。缓解了车间、班组人员紧张的情况。

  车间针对老欠费回收工作指定了电话催缴、上门催缴、水电费联动催缴等多种方案,加大了催缴力度,已完成欠费回收额 元。

  (五) 培训工作不断增强

  针对车间部分职工外出务工以及分公司内退政策的实施,分公司选派12名职工到车间进行通信网络知识培训,以缓解车间人员严重不足的不利情况。车间制定详细的培训计划,根据学员的不同特点,安排学员的实习方向,形成“在练中学、在学中练”的良好氛围。同时,对车间职工日常工作中出现的业务短板,车间安排职工与学员一起培训,营造了互相学习、良性竞争的有利局面。

  回顾20xx年,面对异常严峻的经营形势、市场竞争压力,车间全体职工识大体、顾大局,不畏困难、取得了较好的成绩。在肯定成绩的同时,车间也要清醒的认识到存在的问题和不足,主要表现在:

  一是对新常态下公司困难认识不足。存在按部就班、得过且过,对面临的问题和困难估计不足,战胜困难的'思想准备不充分。

  二是职工综合素质严重落后于发展需要。车间部分职工,岗位技能和工作能力与市场发展以及车间工作需求,还有很大的差距。

  三是精益管理存在走过场。车间在5S管理、三化建设、对标管理、绩效管理等精益管理方面,做事一阵风,没有持之以恒的态度。

  四是外部网络现场管理问题突出。车间onu箱因施工抢工期、抢进度,出现箱内设备线缆布局混乱的情况。光交箱地理位置不清,只有少部分职工知晓。

  20xx年工作思路

  (一) 坚决守住安全生产红线

  在安全生产方面,车间要在下半年继续保持警惕的态势,要按照年初安全工作会的要求,严格落实车间各级安全生产责任制,抓好职工岗位技能培训,反事故演练、“全员安全隐患排查治理”、“反三违”、“百日无事故”等活动,抓好厂区和**路线路大修、机房及工人村外部设施接地测试。进一步抓好防雷、防汛、防地质灾害等工作,坚决把好生产运行必须安全这条红线。

  (二)通信网络现场整改

  对所有区域范围内的光交箱进行统计定位,绘制方位图。同时对onu箱内设备线缆进行改造。统一规范标识使用工作利用颜色标识,区分电信、联通、电视光纤标识,为今后维护安装数据打下扎实基础。

  (三) 完善车间人员结构调整,做好职工思想稳定工作。

  由于人员减少,工作量增加,但是收入却降低,职工情绪很大,对安全生产造成了很大影响。为了确保安全生产,车间计划在新进人员培训结束后,根据人员特点进行工种分配,补充缺员岗位。并与班组长、骨干谈心鼓劲,竭力维持车间职工队伍的稳定,保证安全生产。

  (四) 深化同行业对标,不断改进提升。

  在与同行业对标管理方面,下半年车间准备采取修改完善维修班考核细则,改进工作作风,提高服务质量;补充新晋人员加强维修力量,加大培训力度,提高维修技能等措施来达到提高用户故障维修及时率和在网用户保有率的目的。

  ***公司电讯车间

  20xx年

年度工作总结 篇5

  1997年7月毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过XX蜡化100万吨/年催化裂化工程、XX电石厂2万吨/年有机硅扩能改造工程、XX化肥厂10万吨/年丁锌醇扩建工程、XX炼油厂三机组移位改造工程、XX石化分公司二蒸馏扩能改造工程,XX乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、XX乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、XXX炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、XX石化分公司一蒸馏扩能改造工程、XX炼油厂100万吨/年延迟焦化工程等12个工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一向兢兢业业,对待工作一丝不苟,一向奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率100%,部分工程已获国家优质工程。

  XX年到XX年先后在XX乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、XX乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、XX炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

  在质量管理上我把加强质量终身职责制的管理,明确职责,强化管理职责卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对建立精品工程起到了推动作用。

  在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。

  在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的状况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我推荐施工作业人员熟悉现场状况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。

  在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。

  多年的现场施工过程中我一向以用心的态度发挥自己的长处,用心工作。XX年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化推荐为该工程节约资金20万元,不仅仅降低了施工难度,提高了施工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的状况下合理划分各施工阶段,确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件,赢得了甲方、监理等多家领导的高度评价。

  上述是我参加工作以来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:如曾多次参与工程的投标工作,工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,用心思考,不断学习新知识,全面、终合的思考工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化推荐、施工技术方案多次被评为优秀作品。

  XX年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的.工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作资料:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改善施工方法和提高管理水平;

  根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:

  技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,透过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成状况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。

  我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全,但我认为针对此刻技术力量年轻化现象,应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累,必要时能够按同类整理出系统资料。既可指导以后施工,又可为投标带给基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的办法在,整理出一套实用于化工炼油系统的竣工资料编制说明,为刚参加工作的技术员在整理竣工资料上带给了方便。

  作为技术质量处的管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善技术发展体系,强化技术创新潜力,构成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术发展体系,构成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。

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