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年度工作总结

时间:2020-09-17 13:40:54 工作总结 我要投稿

年度工作总结合集7篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的年度工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。

年度工作总结合集7篇

年度工作总结 篇1

  转眼间20xx年过去了,这一年在工作上有好有坏,有成功也有失败。在每年每度的安全生产月之际在此对上半年的工作及安全生产做一下总结和工作计划。

  在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。

  一、安全工作

  总结上半年的工作,班组也出现了不少的问题,在这些事故中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我将找出上半年的不足,认真吸取事故的经验教训我将带领全班人员认真学习及总结出适合自己班组的管理。上半年的问题大多出现在新员工身上,由于新员工的经验不足和在学车的时候带教师父的责任心不强,导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后,生产节奏加快新员工跟不上节奏,手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。作为班长对现场的巡检力度不够大,对班组存在的问题没有及时发现和整改也是上半年的事故原因。 在下半年的工作中,我将把培训新员工作为班组的重点工作来进行,要求并监督带教师父必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教师父必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。

  二、操作管理工作

  从事行车工作行车就是我们的饭碗,我们应该对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。 行车工操作是我们的重中之重也是我们的基本技能,作为班长应该从每一名员工抓起,规范员工操作不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作!

  三、设备点检

  对员工设备点检能力进行时常的检查和测验,特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训,在设备点检方面绝对不能麻痹大意,行车就是我们的饭碗是我们工作的保障!在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检,严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生,让自己开一个放心车!

  下一步工作计划:

  1:在班中加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。

  2:经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!

  3:对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。

  4:在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。

  5:规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。

  作为班长在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和进步,把工作更上一层楼!

  ×××

  20xx年×月×日

年度工作总结 篇2

  转眼间,我们又告别了20xx年,又迎来新的一年20xx年。在20xx 年的工作中,酒店工程部不仅取得了一定的成绩,同时也有许多经验教训,值得我们去深思和改正。使技术方面有更深层的提高和飞跃。

  在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作

  从酒店筹备开始,工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰.进行完整的拆除工作,如大厦的配电箱和电表、门、吊顶、隔栅灯等,一一登帐并运至大库,确保将拆除的损失降到最小。

  在装修过程中,由于施工单位较多,工程部需协调各单位之间的关系,同时对施工单位用电量及用水进行核实和分摊,并对施工单位“三不管”问题进行处理,对施工质量及要求提出整改建议。

  为节约资金,酒店工程部自己对酒店管理网络进行综合布线和施工,市场报价为17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完毕,而且运行正常。

  酒店筹备期间,工程部配合各部门对进货市场产品进行调家和比较,并起草合同,为酒店筹备和领导做好参谋,如锅炉合同、烟道合同等。

  酒店开业前的加班加点对工程部来说是很平常的事,特别是从深圳运来的家具到货后,由于他们来的安装人员只有2、3人,为提高效率工程部全体人员加班突击,每天安装一层楼,有时干到凌晨六、七点钟,早晨还要照常上班,另外员工宿舍的改造工程也交给了工程部做,经过不懈地努力员工很快就住进了宿舍。

  酒店开业后,工程部的员工能自觉遵守酒店的规章制度,能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作,如酒店裙楼不热,工程部配合施工单位对裙楼进行封堵,并配合施工单位对空调系统进行改造加装风机盘管。

  酒店夜总会承包后,工程部对其楼层加装计量,员工浴室及员工后堂的改造,两套俄罗斯的安装和调试、都是由工程部来完成的,酒店在消防验收过程中,由于施工单位在12层以下没有安装应急照明灯,工程部加班加点进行安装,使酒店尽早的拿到了消防许可证。

  为节约成本酒店工程部自己制作了两台巴西烧烤炉,为酒店节约了成本。酒店二级库房货架的制作,负一层暖气的改造和拆除,也都是由工程部来完成的。

  由于酒店是双回路供电,大楼原有的发电机已起步到作用,由工程部拆除运往雅山,在半山湾畔酒店开业前,工程部又安排人员放弃十一休假前去帮忙,为半山湾畔酒店开业奠定了基础。

  在20xx年的各项能耗费用控制方面,8月5日开业后,由于经营情况较好,各项能耗都较大,用水计划每月4575方,实际3373方,节约1202方,用电计划每月112025度,实际100500度,节约11525度,燃气用量每月计划8818方,实际为9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和员工淋浴的使用。

  工程部虽然取得了一定的成绩,但工作中也有一些失误和教训。如施工过程中对裙楼的保温估计不足,造成裙楼特别冷风机盘管冻裂;对新来的员工培训不到位,造成维修效率过低,管理不到位造成泵水时漏水给总公司造成不良的影响等。

  在20xx年的工作中,取得了一定的成绩,同时也有许多失误,所以在今后我们还得加强学习,追求完美。

  20xx年的工作目标是

  1、提高维修效率。

  2、节能降耗。

  3、加强业务技能的培训,不断充实自己。

  4、与其他部门多进行沟通。

  5、严格控制总公司核定的各项能耗指标。

  新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺点,完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系,在新的一年里用心去对待每一件事,努力奋斗,在新的一年里会有一个全新的我。

年度工作总结 篇3

  20xx年我区城市管理工作坚持以十八大会议精神为指导,在区委、区政府的正确领导下,在区直有关部门的帮助下,围绕区委、区政府中心工作,牢牢把握市容管理工作主线,以迎接全国文明城市复检为契机,以创新规范为抓手,与时俱进、固强补弱。通过一年的努力,全区市容六乱得到有效遏制,环卫保洁质量进一步提升,清违整治成效明显,队伍建设取得长足进步。

  一、坚持固强补弱、创新规范,市容管理水平取得新突破

  今年以来,围绕文明城市复检达标目标,坚持早行动、集全力、多举措、高标准,大力加强市容管理,坚决遏制市容“六乱”,基本实现了城区主干道零摊点,次干道无成片摊点,小街巷无顽固摊点,高标准通过了全国文明城市复检。

  (一)推行“四项制度”规范执法。在总结前几年执法经验基础上,20xx年,我局继续深入推广普及“案底备案、影像资料备查、案件移送、结案审查”规范执法四项制度,截止到10月份,今年全区市容管理共受理投诉举报件1109起,立案查处案件1087件,全部实现了3个百分之百,即:十街镇城管中队100%实现案底备案,100%实现执法全程录像(拍照),局机关100%对案件进行了严格结案审查,确保了全年案件处理执法公正,无发生案件处理投诉与行政复议。对于举报投诉案件不属我局职责执法范畴的,不推诿、不搁置,尽快移送至公安、工商、规划、建设、园林等相关部门,确保了举报投诉案件能够得到及时处置。

  (二)疏堵结合抓好日常管理。一是控制数量有效疏导。年初,我们以街道为单元,对15个便民早夜市(全日市)和27个疏导点在在城区非主干道进行了重新设置,并注重加大日常监管。目前,我局又正在对27个新疆摊贩疏导点进行重新规范,计划在年底前,取缔部分疏导点、调整部分疏导点,并对各摊贩摊车进行规范统一,出台经营管理规定。二是加大日常督查力度。落实城管队员错时上班制度,灵活采取划片包干、专人定岗、机动巡查等多种方式,全时段、全方位查纠辖区市容违规行为。同时,局领导注重加大检查督导,局机关每天安排4人上路督查。成立15人的专职市容环卫考评组,全天候、全时段上路进行督查,依托数字城管对讲机,发现占道摊点及时通报给相应中队,限时要求整改,并将每月综合检查情况予以通报,有力地促进了市容市貌秩序保持。今年以来,我局共取缔占道流动摊点1万多起,查处店外店5000多起,处理乱堆放杂物等问题8000多起,清理广告布幅、违规户外广告20xx多条(个)、乱张贴10万多张。

  (三)攻难克弱从严整治“顽症”。 一是大力整治机动车违法占道销售。上半年,针对机动车占道销售行为增多现象,在区委、区政府分管领导的亲自部署下,我局会同鼓楼区公安分局,不分节假日、上下班时间及空档时段,连续多次开展机动车占道销售专项整治行动,并协调新闻媒体参与现场报道,有效震慑了不法摊贩依托机动车占道违法销售。截止到9月份,共查扣机动车占道载货车辆51辆,处罚49900元。二是大力整治流动摊点。今年以来,我局采取集中组织或街镇中队自行联合组织的形式,先后100余次实行“拉网式”整治流动摊点和夜间大排档,并多次协调福州日报、福州晚报记者全程跟随并报道,营造全区严管高压态势,迫使流动摊贩在我区无立足空间。截止到9月底,共清理取缔占道流动摊点(含夜间大排档、烧烤摊等)7392起,查扣摊车771件,其它占道物品5197件,非法流动摊点在我区得到有效遏制。三是大力整治“两车”停放。为规划“两车”有序停放,我局根据市政府关于14条路段严禁“两车”停放要求,先后多次实地调查禁停道路车辆停放及疏导点,及时向市民及相关企业发放《关于做好自行车、电动车规范停放的函》,4月份,对禁停道路上的34个停车收费点,取缔13个、调整21个。结合市容巡查,对全区道路两侧“两车”乱停放现象依法进行严厉查处,乱停放现象得到有遏制。截止到9月份,共暂扣违规停放车辆1000多辆,罚款1万多元。

  (四)创新管理手段提升市容质量。一是开展“门前三包”完好率路段达标创建活动。为促进新年度全区“门前三包”责任制全面落实,切实提升我区市容环境卫生长效管理水平。年初,我局将全区80条主要路段纳入考评范围,细化明确卫生、秩序、立面考评标准,采取每周组织一次检查,每月组织一次考评、半年组织一次讲评的方式进行评定,将申报率与通过率与部门绩效挂钩。截止到9月份,78%的路段已达标通过,通过路段“门前三包”落实明显好于以前。年底前,争取90%以上路段达标通过。二是创建10条市容严管示范街。年初,我局确定在八一七路、鼓屏路、五一路、五四路、华林路、杨桥东路、东街路、古田路、乌山路、铜盘东路10条路段创建“严管示范街”,按照教育劝导、集中整治、实施深究措施、建立长效机制步骤有序推进,以点代面,促进全区市容管理水平提升。通过近一年的努力,10条严管示范街市容管理水平明显提高。三是建立联席会议工作机制。在区委分管领导的亲自组织下,我局与区公安分局、区工商局等部门建立了联席会议工作机制,对一些市容管理难点需区直其他部门协助处理的通过联席会议进行及时移送,实现多部门联合执法市容管理。7月份,我局已将18家“门前三包”不落实的店家移送至区工商局进行处理,取得了不错的效果,下一步,我局将对有暴力倾向的商贩通过联席会议及时移送至公安部门,坚决打击暴力抗法的摊贩。

  二、坚持依法严查、强势清违,环境综合整治取得新进展

  今年以来,我局在巩固去年环境综合整治清违成果的基础上,坚决贯彻“预防为主、从严查处、零忍让”的原则,一经发现违建行为,一律实施拆除。截止到9月底,我局共依法处理违法建设案件249起,共出动城管队员2万余人次,安全拆除违法建筑面积14563平方米,有效遏制了违法建设行为的发生。

  (一)建立机制,适时监控。2月份,各街镇城管中队对本街镇辖区内的小区、企业的物业公司(居委会)逐户进行了走访与沟通,与100多家物业公司(居委会)建立了相互定期联系方式,鼓励他们发现违建行为积极主动向我局反馈投诉,我局将依法从速进行处理。同时,我局结合日常市容巡查,执法队员经常深入各小区,督查辖区内是否有违建行为,并结合12345、电话、信访等渠道,建立完善了违法建设监督机制,确保了违建行为早发现、早预防、早拆除。

  (二)加大宣传,营造氛围。今年以来,我局充分发挥“12345便民呼叫”、“110市容接警”、“数字网格举报平台”等一系列热线作用。利用电视、网络、短信等传媒手段,先后邀请福州电视台新闻频道、福州日报等媒体多次参与清违现场,适时报道清违情况,大力宣传清违的正面意义及政府坚决拆违的决心,同时,选取典型事例,邀请媒体进行专题报道,让广大市民参与到清违工作中来,形成强大的舆论氛围,有效营造全民理解支持、自觉配合、积极参与的浓厚氛围。今年,我局拆违经验得到了省、市主管部门的充分肯定,7月份,我区作为福州市唯一代表参加了省监察部门组织召开的清违工作座谈会,介绍了我区依法拆除违法建设的成功经验。

  (三)从严查处,依法拆除。对于违法建设,一经举报发现违建行为,立即派执法队员进驻现场进行核实,要求停工接受调查,依法快速进行拆除。坚持做到不让举报投诉件在我局滞留过夜,不让违法建筑当事人有机会建成,以免造成当事人更大的经常损失。并在拆违任务完成后继续派人进行跟踪案件,加强与所在物业公司或居委会的联络,防止违建当事人事后重建。今年,我局共拆除领导批示的违法建设50起,拆除12345投诉的违法建设50起,拆除群众举报的违法建设10起,拆除自行检查发现的违法建设77起。在这些违法建设中,由于举报发现早、投诉早、查处快,绝大部分违法建设在开始施工过程阶段就被我局及时查处,且一般在15天内就完成了结案。

  (四)积极主动配合景观改造抓好清违工作。今年以来,我局坚持以环境综合整治及景观改造等行动为契机,敢当清违“排头兵”,积极主动配合市、区环境综合整治指挥部行动,对于违法建设立争做到早发现、早拆除,先后出去城管队员1万多人次,配合指挥部做好景观改造,截止到9月份,在环境综合整治和景观改造项目中,共拆除62起违法建设,有效保证了景观改造如期进行。

年度工作总结 篇4

  一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。。

  格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

  20xx年度俱乐部原计划收入为xx万元,实际收入为xx万元,完成率为xx%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为xx元,实际收入为xx元,完成率为xx%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为xx万元,完成率为108。8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为xx%。

  为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

  1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

  2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

  3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

  4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

  5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

  二、制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

  为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

  酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

  酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

  在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度会,针对制定的,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

  三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

  市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

  一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

  二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

  三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。

  四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

  五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

  六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

  七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

  八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

  九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

  十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

  十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

  十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

  四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

  酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

年度工作总结 篇5

  20xx—20xx学年度中,我校根据县局精神,在对教育技术装备工作的全面开展作出了进一步明确的职能管理分工与要求后,先后三次分阶段地对学校教育技术装备进行了自查。具体做法如下:

  一、成立教育技术装备领导小组

  (一)学校教育技术装备工作领导小组

  姓名

  行政职务

  职称

  联系电话

  备注

  组长

  (二)学校各专用室管理人员

  姓名

  职称

  联系电话

  备注

  实验室

  负责人

  二、各部门工作

  (一)学校实验室工作

  1、实验教师配备情况

  我校现有兼职实验教师5人。

  2、各种教学仪器配备品种与数量达标情况

  我校教学仪器均按照上级要求配备,分组实验和教师演示实验器材按Ⅱ类学校标准基本配备。

  3、实验室、仪器室管理情况

  (1)各室均有完善的管理规章制度,建立了《教师演示实验记录本》、《学生实验报告单》、《仪器报损》、《仪器借用》、《教学仪器总帐》等实验教学及教学仪器管理的有关帐册,还建立了《学生实验规则》、《实验室内部管理制度》、《实验教师职责》和《仪器室管理规则》等规范管理。

  (2)仪器室做到科学管理。学校有总帐,各室有仪器明细帐,做到柜有柜签,物有标签,仪器分类存放,整齐规范,做到定期保养,损坏及时维修。

  (3)安全防范、卫生措施落实,各室器材保管专人负责。

  4、实验教学达标情况

  5、学校管理达标情况

  学校能相应地制定各种切实可行的实验室管理制度及措施,学校每学期的工作计划中都能明确提出改进实验教学及加强实验室管理的要求。

  6、存在问题及今后设想

  从高标准严要求角度,我们的工作还存在着一定的差距。如:有的教学一起仪器、试验药剂配备损坏报告、添置不够及时,实验室、仪器室的管理有待进一步规范等。我校将继续完善实验室、仪器室管理制度,充分发挥教学仪器的作用。

  (二)学校图书室工作

  学校的发展,文化先行;学生的成材,知识和智力背景至关重要。因此,作为传播文化,向广大师生提供精神食粮的图书室,责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。东小店中学成立以来,为向社会实现庄严承诺:“今天送我一个学生,明天还您一个栋梁”、“创办优质教育,创造成功人生”、“高起点办学,高品位育人”的教育理念,在全校确立实施了文化立校方略。我们图书室的工作也受到了史无前例的高度重视。正是由于领导重视,广大师生积极配合,加上我们全体图书室工作人员的努力工作,充分发挥了图书室应有的作用,为教育教学工作做出了突出的贡献。

  1、日常工作完全按照质量管理标准进行运作

  我们图书室积极配合教育教学工作,按期购买新书,供全校师生随时查看。另外,本学期为节省师生的时间,图书室管理人员在提高工作效率上做文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。

  2、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥图书室教育教学第二课堂的作用

  热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了“百拿不厌,百问不烦。”对全校学生每周一至五,做到天天准时开放,尽管工作量大,任务重,由于充分做好了准备,管理到位并切责任心强,全体来图书室阅读的学生都高兴地来,满意地走,真正做到了“你轻轻地来,带来宁静。你轻轻地走,带走知识。”,切实发挥了图书室是教育教学第二课堂的作用。同时,对新到的报刊及时展出,决不过夜,让广大师生及时看到最新的报刊内容,并对过期的报刊及时装订入库,让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。

  3、举办形式多样的读书征文活动,让全校学生全面参于进来,提高其阅读兴趣

  图书室每学期举办一次读书征文活动,这一学期我们举办了以科普为主题的读书活动,激发学生“爱科学、讲科学、用科学”的热情,普及科学知识、科学方法、科学思想,拓宽学生的科技视野,丰富他们的课余生活,提高其科学文化素养。我们选出好的作品,评定出名次,然后聘请校领导给获奖学生开表彰大会,鼓励他们好好读书,全方面的丰富自己的知识。

  4、利用业余时间认真学习业务知识,不断进行思想教育,端正服务态度

  平时图书室工作人员也是边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书室管理中既注重“管”,又不忘“理”,认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但管理人员从没有怨言,正因为管理员们不懈的努力,赢得了领导和师生的一直好评。图书室真正成为广大师生最愿意来的地方。

  5、做好图书室学期结束工作,安排假期图书开放时间。

  在学期结束之前,我们开始回笼已借出的图书,并对损坏、遗失的图书做出相应的赔偿。并统计出学生的借阅率、图书的利用率、图书借阅次数排行榜、图书遗失注销等,及时做好存底,最后打印出图书室总括统计表。另外公布假期的借阅时间,以便师生在假期也能及时享受知识带来的乐趣。

  图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。图书室管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我校图书室仍将以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到“严、细、实”,管理要有章有序,有始有终得到利用,让图书室成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。

  (三)信息技术与多媒体专用教室

  1、现代教育技术装备与应用情况:

  随着我校电教工作的进一步开展,软硬件设施的完善,电教工作的使命正逐步发展为展现学校风采、提高学生综合素质的一线工作。本学期我校继续以服务教学为目标,以“信息技术与学科整合”课题研究为抓手,在课堂实践教学中合理运用信息技术设备,积极探讨解决课改过程中出现的问题;同时将现代教育信息化手段运用在学校构建教学、科研一体化的组织网络中,通过校园局域网、学校主页建设、校校通平台、家校路路通等工程的全面实施,进一步提升了我校信息化建设的经济效益、社会效益,让老师、家长能够体验到信息化给生活、工作、学习带来的巨大变化,创出了学校信息化特色,有效提高了教育教学质量。

  (1)基础设施配置情况

  目前我校配备教师办公室专用电脑3台,数码相机、扫描仪和刻录机各一台,1个多媒体教室和1个网络教室。

  (2)电教设备的使用情况

  加强教育教学研究,促进信息技术与课程整合。有序开展信息技术与学科课程整合研究的教学研讨活动,使电教室、电脑室成为教师、学生学习活动的理想场所。目前班级多媒体使用要求、网络教室使用条例落实到位,硬件设备使用情况稳定、良好。

  (3)学校网络的建设情况

  ①实现学校网络的改版,扩充校园网版块内容,增加师生喜闻乐见的信息,并为学校管理工作服务。加强师生网络道德教育,实施网络安全措施,确保学校网络安全畅通,校园网主页由专人负责维护审核,严格阻止不良信息侵入。

  ②丰富班级主页及拓展校园网版块内容,增加师生喜闻乐见的信息,并为学校管理工作服务。

  ③继续组织收集、整合现有的各种电子音像教育资源及网络资源构建学校资源库,建立自己独立的资源中心。

  (4)电教活动的开展及成果

  ①开展全校教师课件比赛。

  ②组织教师积极参加各级各类整合课课件、教案、教学设计等比赛。

  ③选出学科带头人、骨干教师、优秀教师的课堂教学实录参加评比。

  ④利用多媒体教材组织学生观看各类教育专题影片,如地震预防常识教育、消防等安全教育等,每周四由校团委负责开展好校园广播。

  2、存在不足:

  信息化资源的开发与利用需进一步提高;校园网安全维护问题需进一步接受专业培训;各教室中多媒体硬件设备的管理与及时维护;信息化资源利用的合理性与高效性方面。

  (四)音体美劳技专用教室(器材室)与史地器材室

  1、制定制度,加强管理

  根据学校《规章制度》要求中关于专用教室的使用要求制度,音乐、美术、体育保管室、史地室、劳技室、多媒体教室等各专用教室负责人及使用教师进一步明确了管理制度及使用程序(做到使用先申请,使用后有记载。),并能在日常教学中有秩序地用好、管理好专用教室;职责落实到人,分别于期初、期中、期末进行部门自查与反馈。

  2、加强专用教室硬件设备的维护

  由各专用教室具体负责教师对照设备管理要求及教学需要,对专用教室硬件设备的添加、更新、维护提出申请,由校长室、总务处负责审核购买。目前除美术教室条件相对简陋,艺术教室在条件许可下添加一多媒体设备外,其他专用教室硬件基本到位,维护情况良好。

  3、加强财产安全管理

  管理制度要求所有专用教室任课教师抓好学生思想工作,教育学生爱护公物,保护环境,自觉维护专用教室卫生、整洁;同时为保证学校的财产安全,管理条理中要求专用教室钥匙专人负责,使用要有登记,课结束后由教师负责关闭电源,锁好门窗,以防专用教室物品丢失。

  4、加强卫生管理

  除图书室、试验室、体育器材室由负责人员负责外,其他所有专用教室的卫生管理均由学校保洁工人定点定人负责。

  5、根据上级专项检查反馈意见,积极落实,缩短差距,寻求管理方式的合理化与常态化,更好地为教育教学服务。如,根据最近次检查中提出的局部改进意见,我校已对其作出相应的部署:音乐专用教室已全面投入使用,并作为音乐学科随机听课、校内开课的必备“基地”。以便于管理及为教学有序服务的前提,美术专用教室由下学期开始由美术老师自我协调,落实好专用教室的使用与管理。

  回顾全年度工作,我们为取得的成绩感到欣慰,成绩的取得来自于上级领导的正确指导和全校师生员工的共同努力,在总结收获的同时,我们还看到存在不少需要改进的地方。展望来年的工作,我校将在“规范、高效、创新、提升”八个字上多作努力,使来年的工作取得更大的成绩,再上一个新的台阶。

年度工作总结 篇6

  20xx年,经营部紧跟公司发展的步伐,围绕公司核心,齐心协力,务实进取,圆满完成本年度各项任务和工作指标,现将本年度工作情况汇报如下:

  一、营销业绩稳定发展,全额完成各项指标任务。

  一年来,部门合理利用各种途径,拓宽业务渠道,深挖市场资源,通过多方面努力,顺利完成各项营销指标任务,数据统计,全年发送洗涤剂产品四件套16989套,瓶装两件套3106套,营业额为2764208元,标牌业务20xx年标牌营业额为311907元。

  二、安全生产稳步进行,高质量,严要求,全面完成全年生产任务。

  生产重任,安全第一,部门定期严格清查各项安全隐患和实行安全教育监督工作,保证全年零事故率安全生产,打好一场高质量,高标准的生产硬仗。今年生产过程中,由于生产车间人员缺少,供货需求的扎堆,面临巨大的生产任务量,部门结合实际,生产营销合理调度安排,酷暑期间,加班加点,顶住了生产供货压力,顺利完成各项生产工作任务。

  三、审时度势,紧抓机遇,牢固市场资源,形成可持续发展新局面。

  20xx年是国网公司及省公司深远变革的一年,相关体制的革新,使公司经营部面临新的形势和严峻考验,尤其是ERP系统全面覆盖实施,增加了严格复杂的手续流程和供货合同的更办等大量后续工作,时间甚紧,任务尤重,营销人员从大局着手,以饱满的服务热情,严谨认真的工作态度,攻克大量业务难关,牢固市场,开拓资源,稳定“生产畅,销售旺”的良好势头。

  四、年度工作新亮点。

  1、部门整合成功有序,有效协调人力资源,工作效率显著提高。开年以来,公司研究决定,营销部和生产部进行整合,在部门经理灵活安排下,人员相互调动配合有序。在生产关键时期和营销重要阶段,部门人员相互团结,共同配合,众多困难和棘手问题都得到顺利的解决。

  2、针对多年沉积的帐款问题,迎头而上,全力攻克,有效解决遗留账目的催缴事务。

  全年来,部门针对多年因各种特殊情况遗留下的账目问题,纳入重点工作安排,找准要点,切实跟进,经过多种途径的全面公关,捷报频传,取得各项重大突破。迄今,即将完成武汉输电公司、天门供电公司等多家公司帐额达24万余元的旧账结算工作。

  五、20xx年工作思路。

  1、加强团队建设,强化管理机制。

  20xx年是公司改革发展的关键年,对生产营销作出重大部署,经营部任重道远,为了严格执行公司各项政策和规范队伍建设体系,提高员工综合素质,今后将开展多方面的学习锻炼,注重专业技能知识培养学习,积极进取,务实创新,提升团队合作意识,服务意识,增强员工爱岗敬业精神。

  2、扩大营销区域,合理进行片区布局。

  在安全规范的生产管理基础上,紧扣市场营销工作重点,制定相关制度,围绕大局,着眼市场,责任到人,做到市场有开发,客户有追踪,业务有跟进,工作有落实。

  3、强化日常工作重点,提高分析解决问题能力。

  年度重点工作和每周的工作计划,合理安排,落到实处,将问题及时反馈,系统分析,总结经验,找准原因,即时解决。

  六、目前存在的困难与问题。

  如今,在公司改革和市场体制的逐步变化,面临日新月异的市场形势,为今后更好的开展工作,现提出以下困难和问题。

  1、部门人员紧缺,虽经整合,关键时期还是难以应付,特别是今年生产供货任务扎堆,生产车间压力甚大,加上营销人员对供应商进行上门送货,送票与合同办理等相关事务达百余次,账款催收也遇到很大困难,各项工作都有不同程度的增加,人力资源紧张尤显突出,只能通过加班加点才得以完成,但部分工作难免会出现瑕疵和问题,注定不是长久之计。

  2、货物配送交通用车问题,尤其是寒冬酷暑时节,出差在各市县区里,常常半夜去搬运大量货物,面对如此情况必须增派车辆和人手,以便高效率,高品质的完成货物配送工作。

  针对上述困难问题望公司结合实际情况,给予指导和支持,多年来,经营部在领导的关心指导下,在各部门支持协助下,顺利完成各项工作任务,向大家表示感谢,在今后的工作中,营销部会再接再厉,精诚合作,取得更好的业绩。

年度工作总结 篇7

  xxxx年,我局按照xxxx市委、市政府及德阳市卫生局的安排,制定了xxxx年全市卫生工作要点。同时,结合xxxx市政府、德阳市卫生局目标责任书对目标任务进行分解落实,并与市、乡医疗卫生单位签定了xxxx年目标责任书。目前,我市各项卫生工作进展顺利,较好地完成了年度目标工作任务。现将xxxx年度工作总结如下:

  一、积极推行卫生改革,促进卫生跨越发展

  (一)医疗卫生资源整合工作

  年初,我们在认真研究了 xxxx市城市卫生资源布局后,提出了xxxx市城市卫生资源整合方案,将原xxxx市第三人民医院与xxxx市人民医院合并,组建新的xxxx市人民医院。使之成为xxxx市集医疗、教学、科研为一体的全市医疗机构的龙头,满足城市、农村群众对医疗服务的需求。该项工作经市人大、市政协充分调研,提出建议,市委、市政府抉择后实施。原市三医院经改造装修,成为市人民医院妇产儿童病区。从目前整合的情况看,取得了非常良好的效果。

  按照行政区域的调整,我局于下半年开始对南兴、三星、向阳、广兴、连山、双泉、新丰、万福卫生院的卫生资源整合。完成了8个乡镇卫生院的资产、财务交接,财务收支账目已合并、新的领导班子任命完成。

  (二)单采血浆站转制工作

  按照《四川省单采血浆站转制工作实施方案》和国有资产管理程序,在国资、国土、纪检等部门的全程参与下,我局认真执行经市委、市政府审议的《xxxx市单采血浆站转制方案》,对xxxx市单采血浆站进行了转制,将其整体转让给四川远大蜀阳药业有限公司。目前转制后的'单采血浆站运转正常,转制人员稳定。

  (三)成立药品设备采购管理科,加强药品设备采购监管

  为了加强对各医疗卫生单位采购药品、设备以及基本建设的监管,使卫生投入发挥更大效益,从源头上、程序上防止商业贿赂的发生。经xxxx市编办同意(广编办〔xxxx〕6号),4月10日,卫生局成立了药品设备采购管理科,在监管上做一些有益的探索。该科室自成立以来,拟定了药品、医疗设备器械采购管理的相关规定和办法。截止目前,共收到市级、乡镇申请购买医疗器械、电脑、基建等请示共132起,按照要求,我们都深入申请单位进行了实地考察,着重考察使用科室是否需要,医院是否进行论证,设备采购管理组织是否进行讨论等,15起经考察论证暂不购买或不同意购置。为了更好地起好监督管理作用,在购买设备器械时,除要求严格审查资质外,还对价格进行了监督,通过这几个月的运行,共为各医疗卫生单位节约资金110余万元。

  二、农村卫生工作

  (一)加强新农合监管,提出六项惠民措施

  xxxx 年我市新型农村合作医疗工作,继续加强宣传,加强定点医疗机构的管理,与定点医院签定协议,制定监管制度,规范诊疗行为。今年,全市共有404945人参合,占全市农民的89.73%。1—11月全市有25238名参合农民享受到住院补偿,补偿费用991.08万元;有69206名参合农民享受到门诊补偿,补偿费用111.18万元。进一步完善了补偿方案,降低医院起付线、增加6项单项补助,扩大参合农民受益面,让农民享受到更多实惠,确保全市新型农村合作医疗工作规范运行、健康发展。全市实现了新农合微机信息化管理。

  为规范新农合定点医疗机构新农合资金报账、审核行为,及时发现问题,保障新农合资金安全。我局于3月26至4月6日,组织7名医疗专家对我市25家新农合定点医疗机构的医疗质量、收费及报账情况进行了检查。本次检查共抽查了 1232份病历。本着发现问题,纠正问题,达到教育、改进工作的目的,对此次检查中的部分医疗机构分别做出了新农合拒付违规违纪多收的医疗费用;对违规违纪多收费用数额较大的刘汉书医院等六家医疗机构在全市卫生系统通报批评;对多收费、乱收费的定点医院,责成院长向卫生局写出书面检讨和整改措施、加强记账、收费人员的培训。

  (二)抓进度、保质量,确保卫生院国债建设项目按期完成

  我市乡镇卫生院国债项目为18个,国债建设资金455万元,配套71万元,总投资为526万元。为了加强对卫生建设项目的领导,xxxx市人民政府成立了以副市长徐春龙为组长,市府办副主任、卫生局局长为副组长,相关单位为成员的xxxx市乡镇卫生院国债建设项目领导小组。同时卫生局成立了以卫生局局长为组长的xxxx市乡镇卫生院国债建设项目督导组,具体负责对各项目单位的组织、协调和监管。xxxx市发改局根据《四川省政府投资工程建设项目比选办法》核定了国债建设项目招投标方式,规定国债工程投资在20万元以内的实行竞争性谈判,20万元以上的实行网上公开比选。

  xxxx年1月完成了对各项目单位的工程设计和预、概算工作,并根据工程设计图纸及工程预算向德阳市卫生局上报了乡镇卫生院国债建设项目初设方案。德阳市卫生局组织的专家评审组对初设方案进行了评审,于xxxx年4月下达了《德阳市卫生局关于xxxx市国债乡镇卫生院建设初设方案的批复》(德市卫办〔xxxx〕97号),要求我市的国债建设项目在xxxx年底全部完成建设任务。

  德阳市卫生局对初设方案进行批复后,我局立即着手分批对工程进行了竞争性谈判或比选。严格按照发改局核定的招投标方式及相关的程序组织实施,并邀请市财政、监察、发改等部门到场监督。通过竞争性谈判和比选工作,确定了施工单位,并与施工方签订了施工合同。

  从 xxxx年5月起为工程施工阶段。在各项目施工过程中,我局要求各施工单位必须按照设计方案的要求进行施工,督促监理公司加强监理,确保工程安全和工程质量,同时督导组成员也定期或不定期对工程实施进行监督。截止目前,在开工的17个项目单位中,已竣工验收的有15个项目单位,已竣工待验收的工程有2个:西高卫生院维修改造工程、万福卫生院维修改造工程。

  资金投入方面,截止目前,财政共划拨国债及配套资金316万元到卫生局国债建设资金专户,专户将建设资金及时拨付到相关单位,其中前期费用(包括设计费、测绘费等)8.8万元、预付施工队工程款307万元。

  需要说明的情况:由于西外乡卫生院建设为迁建项目,因此在征地撤迁上用时较长。目前,征地已经落实,其它工作正在按程序进行,该工程的设计方案已经xxxx市建设局审核批准。工程已于xxxx年11月中旬正式启动,确保明年3月底完工。

  (三)加快村卫生站规范化建设步伐,完善乡村卫生服务一体化管理机制

  按照xxxx市人民政府办公室《xxxx市乡镇卫生院标准化及村卫生站规范化建设三年规划(xxxx—xxxx)》(广府办〔xxxx〕40号)文件要求,我局积极推进乡镇卫生院标准化及村卫生站规范化建设,进一步完善农村卫生机构的服务功能,满足农民群众基本医疗卫生保健需求。

  在建设工作中,我们做到先易后难,稳步推进、合理配置资源,完善服务功能、统一标准、规范建设。努力通过三年时间,全面规划和建设我市标准化的乡镇卫生院和规范化的村卫生站,建立和完善农村医疗预防保障体系,为广大农民群众提供安全、有效、便捷、经济的农村医疗卫生服务。

  (四)认真落实卫生下乡和城市医生支援农村卫生工作

  制定了《xxxx年度下派城市卫生技术人员到基层定期服务的通知》,安排5家城市医疗机构对12家乡镇卫生院进行对口定点帮扶。安排了第五批城镇医疗机构的 12名中级专业技术人员到基层定期服务,推动和促进农村医疗卫生事业和技术水平发展与提高。市级医疗卫生单位给乡镇卫生院、村卫生站赠送病床、医疗器械价值约30万元。组织各类卫生下乡活动10次,为群众送医、送药、送知识,受到群众欢迎。

  三、疾病控制及卫生监督工作

  进一步健全完善公共卫生体系,做好“四个体系”、一支队伍建设,即:协调指挥体系、疾病控制体系、信息网络体系、医疗救治体系和医疗卫生应急处理队伍。进一步完善了突发公共卫生事件应急领导小组、医疗救治组及疫情处置小组,完善了各类应急救援预案。今年继续加强了对各医疗卫生单位疫情报告和信息网络报告工作,全市所有医疗卫生单位均实行了疫情网络直报。

  (一)强化重大传染病防控及计划免疫工作

  继续强化以人感染高致病性禽流感、传染性非典型肺炎、霍乱、艾滋病、肺结核、不明原因肺炎等为重点的传染病防治工作。进一步完善了领导小组及扑疫应急队伍,准备了相应的应急扑疫物资,坚持24小时疫情值班。举办了重点传染病防治知识培训班3期,并组织开展了重点传染病的专项检查。继续按照世界银行贷款项目要求开展结核病防治工作,进一步强化结核病宣传培训及归口管理工作。对330名确诊结核病人提供免费治疗。接受省、市结核病防治工作督导,受到肯定和表扬。艾滋病防治方面,落实“四免一关怀”政策,继续采取多种形式加大宣传力度,举办了艾滋病防治知识专题讲座。对市内现有4例艾滋病感染者进行追踪观察。每月对司法监管场所开展艾滋病病毒抗体免费筛查,共检查500余人。

  积极开展全市计划免疫工作。0—7岁儿童建卡率、建证率均为100%,五苗单项接种率、四苗全程接种率均达95%以上。市级医院法定传染病报告率达98%。

  (二)开展食品安全专项整治,保障食品安全

  根据餐饮消费安全专项整治工作要求和安排,我局于xxxx年9月分别组织召开了餐饮业、学校食堂、食品生产企业负责人、卫生监督员培训会,培训人员达400 余人。市卫生执法监督所与中层干部及职工层层签定了xxxx市餐饮消费安全专项整治责任书,将职责、区域管理落实到每一个监督员。

  截止目前,共派出卫生监督员3343人次,对餐饮消费单位1251户,特别是对县城以上餐饮经营单位和学校食堂、企事业机关单位食堂620户进行了重点监督检查和指导,主要督促和检查卫生许可证、从业人员健康证持证情况、原辅材料采购索证制度的建立和实施、卫生设施使用情况、卫生状况等,未发现使用病死或者死因不明的畜禽及其制品进行加工行为。

  通过专项整治,全市餐饮单位监督覆盖率达100%,雒城辖区餐饮经营单位建立原料进货索证制度的单位达100%,食品卫生监督量化分级的管理制度实施率100%,查处无证经营单位220户,查处违法案件13起,立案查处5起,罚款金额1.19万元,整治重点区域11个,对 220户无证经营单位全部下达了卫生监督意见书,与餐饮经营单位签定了食品卫生安全责任书和承诺书,进一步规范行业行为。

  继续加大食品卫生法律法规及卫生知识宣传培训,狠抓监督执法,落实各项监督措施,确保食品卫生安全,维护了广大群众的身体健康。我局在xxxx电视台“百姓关注”栏目宣讲食品卫生知识3次。开展了食品生产企业专项检查、“农家乐、旅游景点景区”食品卫生专项检查,继续推行食品卫生监督量化分级管理工作、推行食品卫生放心工程,全市未发生食物中毒事件。

  四、妇幼卫生工作

  继续深入贯彻“一法两纲”,加大宣传、监督和执法力度,巩固爱婴行动成果,市人民医院、妇幼保健院、高坪镇中心卫生院3家“爱婴医院”顺利通过了复查验收,得到了上级好评。全市孕产妇系统管理率达95.85%,儿童保健系统管理率达93.82%。孕产妇死亡率为84.10/十万,婴儿死亡率7.85‰。认真抓好两个系统管理和市、乡(镇)、村三级保健网妇幼卫生工作指导和母婴保健法执法监督,托幼机构管理、“三网合一”监测,新生儿疾病筛查,出生医学证明管理等工作。按时上报有关妇幼卫生统计报表、“两纲”、“三网”监测等资料。

  五、地方病防治工作

  积极开展地方病防治工作,召开了全市地方病、狂犬病防制工作会,与乡镇和部门签定了目标责任书,继续做好疟疾、碘缺乏病防治工作。组织了狂犬病防制工作专项检查。xxxx年11月29日-30日,我市顺利通过省人民政府地方病防治领导小组对xxxx市“基本消除疟疾”考核达标。

  我市的血防工作于 20xx年经省市考核验收团检查考核,达到了血吸虫病防治传播控制标准。今年,我市继续认真开展各项血防工作,巩固血防成果。3月23日,市政府专门召开了血防工作会议,安排部署血防工作,与各乡镇政府及相关部门签订了血防工作目标责任书,血防工作纳入综合治理规划,逐步建立起长效机制。全市查出有螺面积 49万多平方米,镜检压片12.7万余只。全市所有乡镇均开展了查灭螺工作,实际灭螺面积21.98万平方米,反复灭螺面积65.93万平方米。普查耕牛 7047头,检出血阳212头,对血阳牛全部进行了治疗,对新购入牛和其它部分耕牛也进行了预防性投药,共治疗1583头,使用治疗药物吡喹酮1.11万克。同时,还充分利用电视、广播、专栏、培训、报纸、展板、卫生下乡等多种形式加大血防宣传力度。通过努力,xxxx年10月24日—27日,我市顺利通过国家血吸虫病疫情控制达标考核预评估。

  六、医政工作

  (一)继续完善执业医师、执业护士考试、注册、年审验证工作,加强卫技人员执业资格管理

  按照上级卫生行政主管部门要求,建立了医师、护士及村医生注册管理制度和人员执业变更、考试制度。并通过专项检查、年终检查等方式加大对卫技人员执业资格查处力度、不断提高医疗机构及其人员依法行医、依法执业的意识,人员执业资格管理逐步走向了法制化管理的轨道。xxxx年组织了383名医生、护士职称考试及365名医师资格考试。办理医师注册132人、变更注册90人,完成了20xx年护士考试合格的首次注册65人。进一步规范了人员资格管理。

  (二)深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动

  xxxx 年着重强化了三个方面的内容:一是建立医院管理评价的长效机制,促进医院医疗质量管理再上台阶。按照《四川省医院复查及管理评价标准》对所属医院实施管理评价,重点是清理各项医疗规章制度、基础医疗质量管理、医疗安全和维护患者合法权益;二是加强监管,确保医疗安全。加大对各医院急诊科、妇产科、重症监护室、手术室等重点科室、重点部位和重点环节的医疗质量、医疗安全和医疗缺陷监管力度,确保医疗安全;三是继续加强医政法制建设。贯彻、落实好近年国家卫生法律、法规和规章制度。

  花大力气提高院长队伍管理水平和整体素质。年初,市卫生局对所有乡镇卫生院进行了调研,深感必须花大力气来提高院长队伍的管理水平和综合素质。因此,决定从今年起,每年投入一定的人力、物力、财力,集中一段时间,对乡镇卫生院院长进行封闭式培训并逐步扩大到中层干部。其重点是政治素质、管理知识、勤政廉政、协调能力和办事能力的培训。第一期培训班于今年3月12日—13日进行,参加人员为乡镇卫生院正、副院长、书记50余名。举办全市中层干部培训班两期,200余名中层干部参加培训。从培训的效果来看,院长和中层干部们反映良好,收到了预期的效果。

  (三)在卫生系统积极深化卫生政务公开

  下发了《关于全面推行医院院务公开的通知》,制定了考核检查表,明确了向社会公开、向患者公开、向医院内部职工公开的具体内容。增加医疗服务透明度,提高廉洁行医,诚信服务的意识。组织了大型义诊活动,得到社会各界广泛好评和肯定。

  (四)继续深入开展了打击非法行医专项行动

  对全市各级各类医疗机构进行了专项检查,净化医疗市场,严格准入制度,有效推进了全行业依法执业工作的开展。共检查医疗机构342所次,提出书面整改意见 80份。对5起违法行为依法立案调查处理。依法取缔游医、巫医摊点45个,收缴药品和医药用具14公斤,没收违法所得3.4万元人民币,罚款2.25万元人民币。

  (五)认真贯彻实施《献血法》,圆满完成献血任务

  截止11月,参加无计划无偿献血人数为3810人,无计划无偿献血量90万毫升,临床用血量81万毫升,百分之百满足了我市临床用血需求,保障了全市人民身体健康和生命安全。

  (六)大力发展社区卫生服务,提高社区卫生服务水平

  目前,我市设置有1个社区卫生服务中心、2个社区卫生服务站,均发证依法执业,覆盖城市居民约6万人。市二医院承办的顺德社区卫生服务中心已于20xx年通过四川省卫生厅组织专家评审验收,达到《四川省社区卫生服务示范机构基本标准》的要求,市二医院中山社区卫生服务站,市人民医院东街社区卫生服务站正在按照标准开展创建工作。目前社区卫生服务开展的工作主要有:基本医疗、健康教育、康复治疗及慢性病患者、妇女儿童等重点人群基础资料调查、建档。截至目前,已调查城市居民4060户(占城市居民30%),收集资料6000余份,建立档案5800余份,对社区中疾病的发病率有了全面的了解;强化了对“糖尿病、高血压病”等慢性病的社区医疗服务和管理;同时对社区中残疾人、精神病人、孕产妇、学龄前儿童、社区低保家庭情况也掌握了大量的第一手资料。中心每月坚持举办健康教育讲座1次,社区预防保健专栏每月更换1期。社区健康咨询服务每月2—3次。同时积极开展儿童计划免疫,计划生育宣传教育及技术咨询,慢性病的筛查管理和妇幼保健、残疾人及精神病人管理。年接诊患者近8000人次,出诊1000余次,深受社区居民的欢迎。

  为认真贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,推进我市社区卫生服务规范化建设,根据我局制定的《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》,提出了到20xx年以前,建成以一个社区卫生服务中心,五个社区卫生服务站以及诊所、医务室等其它卫生医疗机构为补充的社区卫生服务网络的目标,并进一步明确了我市发展城市社区卫生服务的指导思想、设置标准、组织机构及监督管理考核办法等内容。

  七、卫生科技应用工作

  (一)积极引进、推广科技成果,努力开展新业务

  xxxx年市级医疗卫生单位根据本单位实际情况,积极开展科研工作。共计开展科技成果推广11项,科研立项3项。同时,卫生技术人员积极总结实践工作经验,撰写学术论文,已有26篇论文在国家级刊物上和省级刊物上发表,数篇论文参加学术交流。

  (二)继续抓好继续医学教育工作

  本着广泛覆盖、就近培训、集中教育的原则,在继续医学教育工作中,组织市人民医院、二医院、中医院、妇幼保健院、疾病控制中心等医疗卫生单位的专家进行授课,完成授课计划86次。xxxx年,各级医疗卫生单位的卫生专业技术人员参加继续医学教育面及开展继续医学教育的学科覆盖率均达到100%。

  (三)继续加强重点学科、特色专科建设

  卫生局要求二级以上医院加强了重点学科建设,中医院继续抓好儿科特色专科建设。各重点学科、特色专科建设工作良好,对提高我市医疗技术水平,起到了较好地带动作用。

  八、医德医风和党风廉政建设工作

  (一)加大反腐纠风工作力度,落实党风廉政建设和纠风工作责任制

  积极建立健全卫生系统“教育、监督、惩处并重”的惩防体系建设。坚持纠建并举,综合治理,认真纠正医药购销和医疗服务中不正之风,集中开展治理商业贿赂。进一步加强职业道德建设,大力弘扬“救死扶伤、无私奉献”精神,全力推动卫生系统行业风气的持续好转。全年无重大责任事故发生。

  (二)扎实开展卫生系统领导干部作风整顿建设暨加强作风效能建设提高执行力活动

  根据中共xxxx市委的安排部署,我局于xxxx年2月全面开展了卫生系统领导干部作风整顿建设暨加强作风效能建设提高执行力活动。这次活动覆盖整个卫生系统,包括市卫生局、各医疗卫生单位领导班子和班子成员,同时延伸到市卫生局机关全体工作人员、各医疗卫生单位中层干部、市卫生执法监督所全体执法人员。在活动中,市卫生局以“用心想事、用心谋事、用心干事”为主要内容的教育实践活动主题为载体,切实抓好了学习动员、查找问题、整改提高阶段各项工作,顺利完成了三个阶段的工作任务,取得了预定成效。

  通过领导干部作风整顿建设活动,加强作风效能建设,提高执行力活动的开展,密切了干部职工之间关系,领导干部真心实意征求意见,带头开展交心谈心活动,带头剖析自己,促进了批评与自我批评风气的形成,增强了班子凝聚力,也密切了党群、干群关系,维护了党的形象,有力地促进了各项工作的开展。

  (三)首次在卫生系统开展了“十佳医生”、“十佳护士”的评选活动,推动各医院医疗质量规范化管理工作

  经过各医疗卫生单位的推荐、公示和投票,余锡斌等十名医生、秦发均等十名护士获此殊荣。市卫生局号召全市的医务工作者,特别是临床一线的医务工作者,向“十佳医生”和“十佳护士”学习,学习他们爱岗敬业的工作作风,学习他们刻苦钻研业务,技术上精益求精的严谨态度,学习他们救死扶伤、全心全意为人民服务的仁爱精神和良好医德。

  (四)继续抓好文明单位巩固和创建工作

  xxxx年,深入扎实地在全市卫生系统开展了创建文明行业的活动,积极落实创建举措,不断加大创建力度,取得了令人满意的成效,行业作风建设明显改观。在精神文明工作上做到了“三到位”,即思想认识到位、组织领导到位、措施落实到位。主要体现在:一是加强政治学习,提高思想认识;二是加强“三德”教育,增强道德素质;三是加强法制教育,增强法制意识;四是加强廉政教育,营造廉政风气;五是落实防范措施,狠抓防邪工作。通过加强对广大职工思想政治学习和行业思想道德建设,卫生系统干部职工的社会公德意识、职业道德意识、家庭美德意识和政治意识、大局意识、改革意识、廉政意识明显增强,文明素质明显提高,促进了行业风气的明显的好转。取得了令人满意的成效,行业作风建设明显改观。 xxxx年11月7日—8日,通过了xxxx市文明委对卫生系统创建巩固文明单位(行业)的检查验收。

  (五)积极开展有益的文娱体育活动,构建和谐卫生行业

  各医疗卫生单位利用节假日,组织各种有益的文娱体育活动,构建和谐卫生行业。5月12日,护士节之际,卫生局组织了大型的庆祝晚会,载歌载舞,以此来表达卫生系统团结、和谐、奋进的精神面貌;积极参加“全民健身周——与奥运同行”活动,取得较好成绩;卫生局机关召开冬季运动会,丰富大家业余文化生活。

  九、惠民行动工作目标

  今年,我局把“富民惠民,改善民生”作为市卫生局的大事、要事来办,努力实现“改善民生、促进民和、确保民安”的要求,通过加强领导,精心组织实施,取得阶段性成效。主要体现在:

  (一) 新农合覆盖比例达89.73%,完成了83%的德阳目标值和89.4%的xxxx目标值;(二)实施了对参合农民增加6项单项补助的xxxx目标值; (三)降低了新型农村合作医疗住院起付线(xxxx目标值);(四)推进药品集中采购(xxxx目标值);(五)完成社区卫生服务中心和社区卫生服务站的建设、规范(德阳目标值);(六)完成了社区卫生服务体系覆盖居民达6万人以上的德阳目标值;(七)实施了18个乡镇卫生院改扩建项目建设的xxxx目标值;(八)开展了扶农惠农行动——松林、连山、三水、新丰镇血防综合治理(xxxx目标值)。

  十、其它工作

  (一)计生“三结合”帮扶工作

  xxxx年,我局在连山镇新增帮扶户10户,联系户18户,帮带户36户(共64户),为10户新增户子女缴纳学费5000多元,购买化肥价值1800元,赠送文具、书籍、体育用品价值500余元,发放宣传册、科技知识500余份。

  (二)流动人口计划生育管理工作

  全系统各单位严把外来人口生育查验有效证件关,认真做好记录,发现无证件的及时报告计生部门处理,严禁进行胎儿性别鉴定和出具计划生育手术假证明。对各医疗卫生单位外来人员进行登记清理。

  (三)档案、信息工作

  继续抓好档案、信息规范化工作,卫生局机关档案工作达“省二级”标准,xxxx年加大了对各医疗卫生单位档案管理的工作力度。今年,印发并上报《xxxx卫生信息》12期100余条,在省、德阳市、xxxx市报刊上发表新闻稿件40多篇,出《xxxx健康教育报》6期1.8万份。与xxxx电视台联办《健康关照》栏目,每月播出2期,共计播出卫生知识专题节目24期。

  十一、xxxx年全市卫生工作主要目标

  (一)启动村卫生站规范化建设。

  xxxx年先行完成向阳、南兴两个乡镇的33个村卫生站的标准化建设。

  (二)启动市人民医院门诊大楼的改扩建工程。

  撤除现有的门诊大楼,在原址上重新修建六层、10000平方米的门诊业务大楼,使之满足广大市民的医疗服务的需求。

  (以上两项拟作为xxxx年政府实事项目上报)

  (三)在xxxx年3月,完成西外乡卫生院国债项目的建设工作。

  力争保健院住院大楼工程(700万)和中医院改扩建项目(200万)启动。

  (四)将xxxx市第二人民医院整体转型为xxxx市社区卫生服务中心。

  按“六位一体”的运行模式运转。力争在省厅争取到项目和资金对二医院进行改扩建。

  (五)进一步加强对新农合的监管。

  充分发挥监督委员会和专家委员会的作用,规范定点医疗机构的服务行为,确保新农合资金的安全。

  (六)实施农村卫生人才工程。

  从医学院校招录20-30名大学毕业生充实到乡镇卫生院,签订5年服务合同,其编制属正式编制,工资、津补贴、福利等纳入财政预算。

  (七)继续开展“医院管理年活动”

  采取多种措施提高医疗服务质量,减少医疗纠纷。开展打击非法行医的专项行动。在乡镇卫生院硬件设施建设基本完成的情况下,实施乡镇卫生院软件规范化建设工程。

  (八)做好重大疾病的防控和应急救护工作。

  强化市、乡(镇)、村三级公共卫生防控体系。确保xxxx年国家卫生部对血防传播控制达标的验收合格。开展食品安全专项整治,保障食品安全,全年不发生重大食品安全事件。

  (九)加强干部作风建设。

  继续进行干部素质教育,提高其素质。加强制度建设和党风廉政建设。

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