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年终工作总结

时间:2022-03-01 14:59:48 工作总结 我要投稿

【精选】年终工作总结集合7篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的年终工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精选】年终工作总结集合7篇

年终工作总结 篇1

  年终工作总结秘笈

  年底将近,又到了铺天盖地写总结的时候,这可是个技术活,讲究颇多。辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量了。你干的再多,如果总结不过硬,那是事倍功半;相反如果总结出彩,那可就是事半功倍了!

  本人虽不是秘书出生,但在机关、企业泡了不少年,看过读过不少总结,深知其中奥秘,结合自身实践,将年结总结注意事项写在这,供亲朋好友参考。

  1。篇幅:年终总结如果有字数限制绝对是好事,可以按封顶值去写。如果没有字数限制,那难度不小,一定要先了解兄弟单位和部门人家是写了多少,要不你写的太短很被动,气势上被人压倒不说,还给人家感觉没做多少事,所以没字数限制时总结能长则长。

  长也有诀窍的,除了下点苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀,即把字号放大,尽量拉大行间距。但要注意,不可太过,否则会给人一种注水的感觉。

  2。套话一定要说,并要恰到好处:

  比如开头可以是“时光荏苒,****年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”,这些话有文采有感情,百用不厌,使用时要大胆、广泛;结尾呢,你无论如何要用“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的'挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”之类,排比句尽量多用,有号召力,有鼓动性,领导喜欢,群众欢迎。

  至于中间叙述业绩的段落,你要不时有“收到了很好的效果”、“受到了上级领导的好评和广大群众的欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……当然啦,如果确有一些成绩,你可以用“达到世界(或国内、行业)先进水平”、“荣获****奖”之类。。。

  当然啦“总结”嘛,要总结优点,也要总结缺点,要不给人一种华而不实、自吹的感觉,不过缺点可轻描淡写一带而过,恰当的成绩优缺点篇幅或比例比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,那没饭吃了。

  3。用数字说话:

  如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每年有多少天在外出差”、“全年创收多少?”等等。

  但切记“数字是枯燥的”,如果能把数据做成柱形图等直观、可视的图表,那是最好,显得你水平极高,有文字功底,有数理统计,这样做的好处有:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、箭头向上的曲线,自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表相当于千把字,你再也不用为字数太少而发愁。

  4。巧妙使用序列号:

  序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白。这样做在拉长篇幅的同时,也使总结显得有条理。只是要注意的是:一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给人留下思路不清晰的印象。

  按我上面几条秘笈去写年终总结,保管你妙笔生花,无往不胜!

年终工作总结 篇2

  自开始做动平衡设定工作至今,已有一年多的时间了。在这一年前,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的员工被提拔到三部工艺技术员一职。在这期间,我负责对三部动平衡的调整与改善,虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解轮胎工艺的机会,加强了我对轮胎工艺的认知和掌握,并提高了我对发生各类质量问题时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事动平衡设定改善工作打下良好的基础。

  下面我对XX年的工作进行总结。

  1、我对动平衡术员工作的认识及态度

  自被任命为动平衡技术员之后,我开始逐渐进入这一角色。虽然以前我对动平衡检测设备有一定的了解和掌握。但做改善工作的过程中,感到要做一名合格的技术人员,压力很大。主要有以下几方面原因,一是各区的工艺不是太精通;二是各区的设备也不精通;三是与人沟通能力差;我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。面对这种压力,我感到自己责任的重大。了解各区的工艺和设备,就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好,压力越大动力就越大。在从事动平衡技术员期间,我对以前不熟悉的1区、2区、3区的设备和工艺进行熟悉和了解,学习作业指导书和参数的设定。对有异议的问题与相关人员进行探讨,确保对相关设备掌握的彻底性。

  2、本年度工作内容

  (1)、在1区双复合岗位,实行配方式管理,提高部件的稳定性。安装吸水海绵,减低部件打滑引起的变形。安装防滑皮带,减少部件尺寸的拉伸。

  (2)、在2区成型岗位,对所有成型机统一按作业指导书标定,保证定位角的统一。与保全结合,加装主辅鼓自动复位程序,确保定位角度的稳定。定期进行三度标定,保证设备精度。压胎面时,使用垫板,使用深齿压辊代替浅齿压辊,提高压合质量。合理使用停放小车,减少胎胚变形。

  (3)、在3区借鉴外厂方法,建立模具管理方法。安装加压平台,提高模具精度,建立模具档案,设立黑名单,避免不合格磨具的使用。

  (4)、对动平衡检测机进行打表,保证精度。对操作工培训,提高其操作技能。每天进行点检,确保数据的稳定。改善润滑装置,提高数据准确性。

  3、工作成果与亮点

  (1)、经过和同事们一系列的努力和改善,到目前位置,终于将动平衡合格率由原来的77%提高并稳定在95%左右。

  (2)、亮点: 385/65r22.5 hn805动平衡合格率由调整前的80%到调整后的98%;

  11r22.5 hn257动平衡合格率由调整前的90%到调整后94%。

  4、感受

  要说苦和累,每一位工友肯定都深有体会,而作为技术员的我对其中的味道别有体味。在11r2.5 hn257的'合格率不稳定的时候,我每天要在3个区来回跑,查找问题。每天结束一天的工作,筋疲力尽的回到家,休息一会儿,到晚上11点再坐班车去厂里监控数据。若数据异常,就在厂里加班调整。很多人问我,你到底上什么班?这么干?值不值?我也不知道这样做值不值?但我知道我是一名工艺技术员,工作需要,我必须这样做。从5月底到7月中旬,40多个日子里,我几乎是每天夜里都要来厂里一次,后来身体有点吃不消了,感冒发烧一起来了,我坚持工作,终于将11r2.5 hn257的合格率提高到93%以上。

  5、工作中存在的不足和下步工作目标

  在今年的工作中,我经过自己的努力,虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。

  这主要表现在

  ①在突发事故中,有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉,还需查找资料,影响了设备故障排除的及时性。

  ②专业人员太少,在这项工作中,自己有点力不从心的感觉。

  ③在工作中,缺乏总结能力和汇总能力,思维单一,缺乏相关专业知识和经验,导致走了很多误区。

  ④工具太少,4、5个人共用一台电脑。

  针对这些不足,我计划下一步要继续加强自身的学习力度,尽快将新设备吃通吃透,并将这些新知识尽快传授给员工,协调与其他技术员的关系。努力多学习一些专业知识,向有经验的前辈学习,吸取他们的经验,提高自己的工作能力!

年终工作总结 篇3

  回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:

  一、严于律已,自觉加强锻炼,修养和政治思想觉悟进一步提高

  认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

  (1)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

  (2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

  (3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

  四、在廉的方面:

  (1).严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。

  (2).在干部选拔任用工作中,认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

  (3).严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

  (4).密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的.根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

  (5).按规定执行个人重大事项报告制度。

  总的来说,一年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

年终工作总结 篇4

  20xx年是发展的一年,随着成套部生产任务量的不断增加,我们面临着越来越大的压力。在院领导的大力支持下,成套部领导班子带领全体员工抓住了发展的良好机遇,在产量、产值、现场管理及企业文化建设等各个领域取得了前所未有的跨越式发展。设备动力室借此大好时机,不断提升管理水平,不断改进与完善设备的保养管理工作,降低维修成本的同时提高设备的使用率,使机械设备能满足生产的需要。同时,适时地探索和系统地建立适应成套部快速发展要求的更高效的设备管理方法。

  第一部分:20xx年工作总结

  一、重视员工思想政治和企业文化教育

  设备动力室总人数17人,党员11名。其中:电气高级职称2人,电气中级职称1人,机械中级职称3人,中级维修钳工7人,中级维修电工4名。总体来看,设备动力室员工思想觉悟高,易于管理。但是由于有11人为35岁以下的青年员工,青年员工思维活跃,易受外界影响。为保证青年员工能努力工作、爱岗敬业,我开展了以下几方面的工作:

  1.单独与员工沟通,引导青年员工树立合理的职业规划,鼓励青年员工成才;

  2.开展丰富的业余文化体育活动,加强青年员工的交流,提高员工身体素质,并使员工获得集体荣誉感;

  3.申请购买专业书籍,并督促青年员工学习理论知识,引导理论与实践相结合,快速提高维修技能。

  二、依照现有设备情况加强设备基础管理

  设备基础管理是设备管理的一项重要内容,是规范设备管理、开展设备运行核的重要基础。完善动态的设备基础资料,是减少重复

  劳动、实现资源共享,提高设备管理效率和技术水平的.必要条件。设备部门负责设备的租、用、养、修的管理工作。今年设备动力室的工作重点主要放在落实设备的管理制度上,提高设备完好率和利用率,努力做好保障工作。

  为了充分利用现有设备,在提高设备生产利用率的同时,又能达到节能减排的效果。每月定期根据设备的运转情况,编制设备月份维修及保养计划。设备保养必须坚持“预防为主,质量第一”的原则,严格安装规定的具体要求来执行。为确保设备符合环境职业安全健康的要求及生产的需要,对每台设备的日常使用及保养工作都有严格的执行标准,每台设备都制定了相应的单机档案,对机械设备的使用、维修及保养情况进行记录总结,做到勤检查和设备修前鉴定,过程控制检查,修后检验。力求保证设备的质量,确保机械设备的正常运行。

  三、强化设备运行、检修管理和设备综合核管理

  设备运行检修管理和综合核是设备管理的最重要工作之一,直接关系到设备的稳定运行情况,是衡量设备管理水平的标志之一。

  设备动力室依据设备管理制度、标准,合理分工,落实职责。加强设备的周检和日常巡检,实行每周末全员周检,周中巡检,对检查中发现的问题,详细记录,督促及时处理,周初出《设备通报》,提高设备操作人员设备保养意识。使设备各项管理、技术、标准和核落到实处。

  今年与20xx年相比,通过落实部相关设备管理制度,我室员工已接受并理解了全员管理设备的思想,设备外观整齐、清洁,加工工件、附件摆放整齐,工位器具井井有条。机床保养到位,故障率有所下降(1.5%),完好率上升到98%。

  四、加强员工培训、提高维修技能

  设备动力室维修钳工和电工基本都是20xx年刚入厂工作的大专生,维修经验欠缺,维修技术浅,导致维修大型精密数控机床效率低,

  甚至出现某些故障不能维修的情况。为此,年初我与部领导沟通,拟定了20xx年员工外出培训计划,计划涉及机床电气维修、机床机械维修、机床液压维修和设备管理知识四个方面,至今送出培训员工10人,还有1人将于12月外出培训。通过培训计划的执行,不仅使员工的专业技能得到增强,而且通过与外单位维修人员的技术交流,使青年员工增长了见识,活跃了工作思路。

  五、安全

  为保障员工安全,设备动力室严格落实成套部各项安全制度,每周一宣讲学习安全文件,在工作中实施班组长和老员工带班制,及时发现工作中的安全隐患,并及时提出防范措施。20xx年设备动力室尚未发生一起人身安全事故。

  六、落实节能减排措施

  经部领导批示,制定了《成套部节能措施》,设备动力室依据该措施,认真做好日常检查工作,并根据检查情况,及时整改相关问题。

  七、不足

  1.由于人员维修技能的限制,现在的维修效率和维修质量还需要进一步提高;

  2.管理技能还需要进一步加强,即要做到统观全局,又要做到细节兼顾;

  3.设备和基建方面的专业知识不够扎实,还需要进一步强化。 第二部分20xx年工作计划:

  一、 继续开展思想政治教育和企业文化教育,打造一支思想素

  质过硬,爱岗敬业的维修服务团队

  1.20xx年1月-12月,每月安排一次集中学习党的方针、政策及国家相关法律法规的讲座,由设备动力室主任及班组长负责宣讲。

  2.积极组织员工参与院、成套部组织的各项文体活动。

  3.关心职工身体健康及业余生活,帮扶困难职工。

  二、 在20xx年良好的设备管理基础上,继续将设备管理工作做

  细,以适应成套部的发展和满足生产要求

  1.20xx年1月-4月,建立设备润滑档案,进一步落实成套部《润滑管理制度》,提升设备润滑质量,控制润滑油成本;

  2.20xx年1月-4月,建立设备冷却液使用档案,规范冷却液领取,控制冷却液成本;

  3.20xx年全年,继续严格落实成套部各项设备管理规定,并开发更合理的设备管理方法。

  三、继续做好设备运行、检修管理和设备综合核管理工作

  1.20xx年1月-4月,进一步改进周检及日常检查内容,提高设备检查质量,能切实发现设备存在问题,并及时解决。

  2.20xx年1月,根据国家特种设备管理法规,建立特种设备安全检查及维护保养方案,确保特种设备处于良好技术状态,并严查各种违章使用特种设备现象。

  四、继续加强员工培训、提高维修技能

  1.20xx年1月,制定合理的员工外出培训计划及设备动力室内部培训计划,主要开展设备管理知识、机械基础知识、液压知识及西门子数控编程知识方面的培训;

  2.落实20xx年建立的两项标准化工作,完成20xx年标准工作计划,研究提高维修效率的方法。

  五、继续认真开展安全教育工作,落实公司安全管理制度,目标为安全事故为零。

  六、继续监督落实节能减排措施,达到公司节能目标。

年终工作总结 篇5

  本人从参加工作以来;严格地遵守国家的各项法律和法规;从未参与各种违法违纪的活动。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的项目经理,独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩,现总结如下:

  一、政治思想

  在工作中,我非常拥护党的.政策和方针,每天都坚持看新闻联播电视节目,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,经常和项目部人员进行研讨,并组织项目部人员学习和宣传党的政策和方针。

  二、工作态度和职业道路

  从参加工作以来,我就喜欢上建筑行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人得失。经常加班加点,通宵达旦地抢工期,不管在寒风中、烈日下,还是暴雨下,我都坚守在岗位上,指挥着一个个工程顺利地竣工,看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成,我心中感到无比地自豪和光荣,自己曾经付出的无数艰辛和汗水,得到了社会的好评,我内心也就无怨无悔,心满意足了。

  三、学识水平、专业能力

  在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,努力提高自己的学识水平和专用能力。我从1991年10月就开始参加全国电子专业自学考试,现已六门功课取得合格证,把计算机作为自己工作的必修课,我已能运用计算机来进行办公。对于建筑行业的新规范、新标准和新定额,每一次一出台,我必购买并认真学习和研究,掌握新规范、新标准和新定额,把规范、标准和定额应用于工程建设中,不断地总结经验和教训。每一个工程竣工验收时,我都认真作好工程验收记录,并整理成册,存入自己的工程竣工验收记录档案中,经常分析和研究竣工验收记录,发现自己在工程修建中存在哪些问题,哪些方面值得提高,哪些方面值得继续发扬。现就我在项目管理中总结的一些技术处理措施归纳如下:

  1、砖混结构中预制板缝开裂。预防措施为:将预制板缝清洗干净并凉干,然后在板缝下支设底模,将板缝刷素水泥浆一道,再用1:2.5水泥砂浆灌板缝,高度为板厚的1/3,振捣密实,砂用粗砂,最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样,板缝就不易开裂。

  2、桥梁施工中,砼合拢槽的留设和砼浇注顺序:桥梁合拢槽应留设在桥拱跨度的三分之一处和顶部,拱座处禁止留设。砼浇注应先浇注拱顶砼,然后对称浇注拱座处桥拱砼,再对称浇注拱身砼,最后在砼强度到达70%以上时,才选择气温浇注合拢槽砼。

  3、道路施工中,伸缩缝的处理方法:伸缩缝传统的处理方法是设置传力杆,往往处理不好会出现砼路面断裂,影响美观和使用功能。我介绍的是振梁式伸缩缝,不需设置传力杆,其方法为:在伸缩缝处基层挖槽,其尺寸为长×宽×厚二伸缩缝长×50CM×20CM,槽挖后浇注C30砼,其面与基层面平,然后在砼表面上铺油毛毡两层,最后浇注路面砼,在伸缩处用木丝板或泡沫板隔开,宽2CM,缝内灌沥青麻丝和油膏。

  四、项目管理

  建筑项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来,我认为项目管理就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人员、材料、手机版机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。限度地管好安全生产,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“质量求生存”的原则,严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短时间内创造质量、生产最安全、工程成本最低的工程项目。

  建筑行业,是一项学问颇深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力地学习文化知识和专业知识,不断地实践,搞好本职工作,为社会多做一份贡献。

年终工作总结 篇6

  20xx年xx月xx日,我有幸来到我们xx置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年x月x日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,xx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。

  这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。希望自己在以后的'工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

  经历了xx的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感激也感动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到现在,我不断地练习专业知识,努力提高自己的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,

  从20xx年x月x日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。

  这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“xxx(公司)置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

  在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。

  在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:

  首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。

  其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

  再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

  最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

  在以后的工作中要努力做到“四心”:

  一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。

  二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。

  三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。

  四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。

  在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

年终工作总结 篇7

  20xx年即将过去,新的一年又要到来了,转眼间我来公司已经快3个年头了,回顾自己这几年来的工作历程,才感觉到时间的流逝。在这辞旧迎新之际总结我一年之中的经验教训,有利于我在以后的工作中能扬长避短,更好的发挥自己的能力做好自己的本职工作。现在我想以以下几个方面对我这一年来的工作进行一下总结:

  一、个人岗位职责

  1、协助完成xx科项目的供电、防雷等工作;

  2、参与图纸会审,设计交底,提出本专业的相关意见;

  3、检查电气工程质量,控制施工进度,监督现场安全文明施工;

  4、参与隐蔽工程验收工作,做好图像、影音等方面的资料;

  5、组织对进入现场的有关电气工程方面材料和设备的检验和验收工作。

  二、年度重点工作表现

  1、在我拿到xx科项目科研楼工程的图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,配电系统,消防系统,弱电系统进行逐一核对,研究施工过程中可能出现的问题,以便在图纸会审中及时解决,便于工程的'顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,都及时与甲方、设计沟通,解决问题。

  2、为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷,给班组长提出响应的预防措施。同时积极组织电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。

  3、为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。杜绝不合格材料进入现场施工现场。在工程主体施工中我对我管理的资料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找相关监理工程师进行报验,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档。保证了施工资料的真实性,完整性和有效性。

  4、根据项目部安全指示精神,每周二对施工现场临时用电、文明施工进行检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件。

  5、在项目部工作中,除了学习本专业知识,一定加强水暖、土建等方面知识的学习,不断地提高自己管理水平和其他专业知识。加强系统管理,增加规范思维、归纳工程施工管理具体计划、进度、安全及文明施工。

  通过总结一年来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好个人的各项工作。

  总体来说,我在xx科项目的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,克服工作的不足。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性,必须进行全面发展,做一个合格而技术全面的管理者。适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长

  总之,在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,相信在公司及项目经理的统一领导下,按照公司管理模式,坚持程序统一化、规范化,专业化的管理思路,发挥团队精神,共同努力。针对工程中存在问题及时调整,在工作中不断总结经验教训。形势喜人,但压力也大,我将压力变为动力,克服困难,不断总结,迎接新的挑战。争做一名优秀的员工。

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